Una madre frente a la TV, viendo su novela favorita, sin quitar los ojos de la pantalla, responde a

su hijo con un: tu tambin eres importante para, mi amor y continua impvida ante los sucesos
truculentos que se desarrollan para complotar contra la vida de la protagonista. Por otro lado, un
padre de familia seala confuso, como todo el esfuerzo que realiza por sus hijos diariamente para
que estos tengan un mejor futuro resulta no ser valorado y al contrario, ser vctima de
recriminaciones por falta de inters.
Qu es lo que ocurre en estos casos? Muchas personas coincidirn al encontrar que en estas
situaciones se reflejan problemas de comunicacin, sin embargo a pesar de tal conocimiento los
aspectos se mantienen y en el peor de los casos desencadena en situaciones mayores como
estados depresivos, agresividad, etc.
Gisela Medina Soto, Psicloga y Consultora Organizacional del Centro de Desarrollo Personal y
Profesional Perfil (www.perfil.com.pe), seala que es importante saber que la comunicacin es la
herramienta bsica para interactuar tanto con el entorno como con nosotros mismos y se
encuentra compuesta no solo por el lenguaje verbal, sino tambin por no verbal y que incluso este
lenguaje no verbal (gestos, posturas, tono de voz, etc.), corresponde a un 70% dentro de la
comunicacin. Es decir, en todo momento estamos comunicando, an cuando callamos. Por lo que
es preciso mantener coherencia entre nuestros hechos y nuestras palabras, para ser personas
fiables y no crear confusin en particular en el ambiente familiar.
Es importante contextualizar la comunicacin y considerar el tipo de relacin y las circunstancias
en la que se presenta, ya que de lo contrario estas pueden ser origen de conflicto debido a malos
entendidos, como cuando hace unos aos al ver a una compaera hablando y riendo sola en ms
de una oportunidad, los chicos empezaban a especular sobre su salud mental, finalmente lo que
ellos empezaban a denominar locura, no eran ms que largas conversaciones amorosas con su
novio utilizando un hand free, oculto tras su frondoso cabello, el cual en esa poca resultaba poco
popular como ahora.
Considerar la particularidad de cada persona, en cuanto a experiencias nicas, crianza, relaciones
sociales e incluso gnero sexual, juega un rol importante al momento de comunicarnos e
interpretar a nuestros interlocutores y viceversa. Frente a ello, el uso de la Metacomunicacin o el
hablar sobre nuestra comunicacin puede resultar bastante efectivo.
La Metacomunicacin en nuestro da a da, viene a ser el preguntar para saber si hemos entendido
o nos han entendido, no solo a nivel verbal, sino tambin sobre la intencin de lo dicho. Vale
entonces tomarse un momento para decir: t me quieres decir que? yo entend que es asi?
Sealar sobre la forma como se dicen las cosas tambin es Metacomunicacin. Por ejemplo,
muchos jvenes sealan estar de acuerdo con que se les llame la atencin por sus malas acciones,
pero cuestionan la forma, el momento e intensidad del mismo, frente a lo que pueden sealar:
Estoy de acuerdo con que me llames la atencin, pero prefiero que sea

Ocupar un tiempo para fomentar la claridad del mensaje ya sea enviado o recibido favorecer a
una buena comunicacin, lo cual se ver reflejado no slo en adecuadas relaciones interpersonales
sino tambin en una sensacin de bienestar personal, ya que al sabernos aceptados y
comprendidos, contamos con la tranquilidad y seguridad necesaria para ocuparnos de otros
aspectos que contribuyan a logros en otros campos. Las dificultades en la comunicacin, por el
contrario, conllevan a estados emocionales negativos, como depresiones, agresividad, etc.
limitando a la vez unas inadecuadas relaciones interpersonales que a su vez conllevan a
frustraciones.
Por eso es muy importante que los padres fomenten la comunicacin con sus hijos y les enseen a
conversar, reflexionar y a reconocer cuales son sus emociones para saber como ayudarlos y se
sientan mejor, sin imposicin de alguna conducta.
Para todos estos problemas, las personas pueden tomar talleres de comunicacin y manejo de
emociones, que les permita identificar sus patrones de comunicacin y desarrollar habilidades que
faciliten una comunicacin apropiada y asertiva que considere la bsqueda del bienestar personal
respetando el de la otra persona.