U.A.

Habilidades Gerenciales

Horario: lun 11:00-1:00pm

Sagrero Castillo Arlethe Guadalupe

tarea #
ROLES SOCIALES

Rol social se refiere al conjunto de funciones, normas comportamientos y derechos definidos

social y culturalmente que se esperan que una persona (actor social) cumpla de acuerdo a su
estatus social adquirido o atribuido (Newcomb, 1964). Siendo cada funcin o actividad a
realizar en un rea especfica.
TIPOS DE ROLES
El tipo de tareas a realizar condiciona con frecuencia el desempeo de roles:
11. El Solidario: rol positivo que se dirige al aspecto de satisfaccin grupal.
22. El Antagnico: sujeto con alto nivel crtico. Todo lo analiza y critica desde su propia
perspectiva.
3. El Relajado: se trata de un rol con referencia a la satisfaccin grupal. Tiene una visin
positiva de s mismo y de los dems.
4. El Tenso: para vivir en paz necesita la guerra. En los grupos se le teme porque crea
discusiones acaloradas, pero por otra parte, se necesita su aportacin para dinamizar la accin
grupal con sus dificultades.
5. El Acorde: busca siempre los puntos coincidentes, los datos ms tiles para llegar a un
acuerdo.
6. El Desacorde: no soporta que el grupo se lleve bien o coincida en algo comn. Origina
insatisfaccin grupal.
7. El Creador: cuando interviene es para dar sugerencias ricas y tiles. Ofrece soluciones y
mtodos para llegar a cumplir los objetivos.
8. El Criatura: suelen ser personas que piden y reclaman sugerencias, necesitan saber qu
camino deben seguir. Aceptan bien las sugerencias y son capaces de llevarlas a cabo.
9. El Tcnico: es uno de los roles ms frecuentes en los grupos. Dan su parecer, emiten
opiniones, afirman siempre, saben de todo. Es un rol tpico de tarea que, si se enfoca
correctamente, evitando exageraciones, constituye un paso decisivo para determinar objetivos
y mtodos para el grupo.
10. El Espontneo: cuenta lo que hizo y cmo lo hizo, pidiendo la opinin de los dems.
11. El Brjula: es quien se da cuenta de los desenfoques, el que avisa y comunica datos
objetivos, clarifica, sintetiza, resume, aclara cuando el grupo tiene dificultades y pierde el
rumbo.
12. El Anemmetro: busca datos, hechos, informacin. Es un rol de tarea, ayuda al grupo a

conectar con las realidades y los datos y a no dejarse influir por las opiniones subjetivas.
OTROS TIPOS
Algunos de los roles o papeles que se pueden desempear son:
a. Por su actividad:
-

Activos: dinamizan el equipo con sus ideas.

Pasivos: reflexivos y observadores, a veces les cuesta tomar decisiones.

b. Por su apertura mental

-

Introvertido: frialdad, timidez, impenetrable, de pocas palabras.

- Extravertido: amable, amigo rpido, poco formalista, le gusta la flexibilidad.

c. Por su comportamiento ante la creatividad
- Innovador: le gusta probar lo nuevo. Es activo e impulsivo-racional.
- Rutinario: slo admite lo conocido y practicado, rechaza lo nuevo.
- Manaco: engrandecen las pequeeces, se deja enganchar por un embaucador.
- Desconfiado: no cree en nada ni en nadie, desconfa de todo.
d. Por su reaccin ante el trabajo
-

No perseverantes:

Primarios: actan por las primeras impresiones.

Secundarios: profundizan en las cuestiones.

Perseverantes:

Primarios: ofrecen continuidad y emotividad.

Secundarios: ofrecen continuidad y excelencia.

e. Por su egocentrismo
-

Privilegiado: tiende a exhibirse y distinguirse autoelogindose, busca aparentar y le

gusta ser halagado.

Dominador: quiere ser obedecido constantemente y odia obedecer.

Pesimista. es capaz de inspirar lstima.

Resistente: Es algo irnico y cnico, amargado que le gusta daar a los dems.

ROLES GRUPALES
a. El lder: personalidad fuerte dentro del grupo, tiene gran autoridad y consigue or y captar la
atencin.
b. El moderador: calma nimos, reduce tensiones, lleva al grupo al plano de las ideas y

acciones.
c. El orientador: es el gua del grupo, centra la conversacin en el tema que hay que tratar y
recuerda las directrices y objetivos.
d. El experto: se encarga de informar al grupo.
e. El secretario: la memoria del grupo, anota todo, redacta las actas de reuniones y proporciona
informes al exterior.
f. El aclarador: pide explicaciones de los trminos y se cerciora de que todos le han
comprendido.
g. El acelerador: imprime ritmo a la reunin e intenta ir siempre al grano, pero por intentar
ganar tiempo a veces hace perderlo.
h. El alentador: encuentra siempre las palabras precisas para infundir nimo a los componentes
del grupo.
i. El lder institucional: Investido de autoridad formal, est habituado a ejercer de animador en
las reuniones.

BIBLIOGRAFA:
Bandura, A. (1982). Self-efficacy mechanism in human agency, American Psychologist, 37,
122-147.
Herranz Ybarra y P. Sierra Garca, P. (2001). Unidades Didcticas de Psicologa Evolutiva I
(volumen 2). Madrid, UNED.
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