UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

Facultad de Ingeniera Industrial y de Sistemas

CURSO: Comportamiento Organizacional

Escuelas Administrativas
1. Introduccin
Son numerosas y muy diferentes contribuciones de autores y especialistas
han dado como resultado diferentes enfoques de la administracin los
cuales han originado el surgimiento de la "selva de las teoras
administrativas".
Pequea resea de grandes aportes:
Frederick Winslow Taylor abandon los estudios universitarios y se inicio
como aprendiz de confeccin de moldes y mecnico en 1875. Tres aos
despus, en 1878, entr a trabajar como mecnico a la Midvale Steel
Company, empresa en la que llegara a ocupar el puesto de jefe de
departamento de ingeniera tras haber conseguido un ttulo universitario en
esta disciplina. Invento herramientas de alta velocidad para el corte de
acero y dedic la mayor parte de su vida a la consultora en ingeniera. Se le
reconoce como el "padre de la administracin cientfica".
Su experiencia como aprendiz, obrero, capataz, maestro mecnico y
despus como director de una empresa acerera le ofrecieron la oportunidad
de conocer los problemas y actitudes de los trabajadores y de descubrir las
grandes posibilidades para la elevacin de la calidad de la administracin.
Escribi un libro titulado The principles of scientific management, en este
postula principios que determin como la base del enfoque cientfico de la
administracin.
1. Sustitucin de reglas prcticas por preceptos cientficos.
2. Obtencin de armona en la accin grupal.
3. Consecucin de la cooperacin de los seres humanos, en lugar del
individualismo catico.
4. Obtencin mediante el trabajo la produccin mxima.
5. Desarrollo de la plena capacidad de todos los trabajadores.
Tal vez, el verdadero padre de la teora administrativa moderna sea el
industrial francs Henri Fayol, quien advirti la inmensa necesidad de
principios y enseanzas administrativas. En consecuencia, identific 14
principios, aunque hizo notar que se trataban de normas flexibles, no
absolutas, utilizables de cualquier modo ms all de la ocurrencia de
cambios en las condiciones imperantes. Algunos de estos principios son los
siguientes:
1. Autoridad y responsabilidad. Fayol seal que la autoridad y
responsabilidad deben estar relacionadas entre s, y que la segunda
debe desprenderse de la primera. Conceba a la autoridad como un
conjunto de factores oficiales que se derivan del puesto que ocupe el
administrador y de factores personales.

2. Unidad de mando. Esto significa que los empleados deben recibir

rdenes de solo un superior.
3. Cadena Escalar. Fayol deca que sta como una cadena de superiores
desde el rango ms alto hasta el ms bajo, la cual, siempre y cuando
no fueran ignorada innecesariamente, deba de eliminarse en caso de
que su escrupuloso surgimiento fuera perjudicial.
4. Espritu de cuerpo. ste es el principio de que la "unin hace la
fuerza", as como una prolongacin del principio de unidad de mando,
con particular insistencia en la necesidad del trabajo en equipo y en
la importancia de este en la comunicacin.
Esto es solamente una pequea resea de las grandes aportaciones estos
hombres para la evolucin de la administracin.
2. Conclusiones
Aunque podemos darnos cuenta que no fue hasta los principios de la
dcada de los cincuenta, las contribuciones de autores y tericos
acadmicos al estudio de la administracin fueron escasas, pues la mayora
de los textos anteriores a esta fecha fueron obra de especialistas empricos,
en las ltimas dcadas es donde ha cado un verdadero diluvio de textos
procedentes de recintos acadmicos. La enorme variedad enfoques del
anlisis administrativo, la gran cantidad de investigaciones y nmero
considerable de opiniones divergentes han resultado en una terrible
confusin acerca de que es la administracin, que es la teora y ciencia de
la administracin.
Pero el otro lado de la moneda es que con la variedad de anlisis de la
administracin hay material de donde escoger, enfoques que ms se
adecuen a las necesidades del ente social y de la sus componentes. La
diversidad ayuda a tomar mejores decisiones al escoger un "mtodo para
administrar", las caractersticas, sus virtudes y debilidades.
Detalles

Administracin
cientfica

Administracin
emprica

Escuela
ambiental

Representa Frederic Winslow

ntes
Taylor
Henry r. Towne
Henry l. Gantt
Frank b. Gilbreth
Charles Babbage
Henry Metcalf

Peter f. Drucker
Ernest Dale
Lawrence Apley

George Elton Mayo

Fundament Racionalizacin de la
os
mano de obra y
ahorro de
materiales, a fin de
incrementar las
utilidades.

Orientacin
prctica de la
administracin, se
fundamenta la
Toma de
Decisiones en la
experiencia
sugerida por el
pasado reciente.

Condicionar el
ambiente del
trabajador para
aumentar la
eficiencia de la
produccin.

Tcnicas

Tcnicas de

Intuicin.

Psicolgicas

Produccin

Tiempos y

Movimientos.
Sistemas de
Incentivos

Experiencia
Costumbre

Sociolgicas

Aportacion
es

Mtodos ms
perfectos de estudio
y organizacin de los
procesos de trabajo
en la produccin,
especializacin e
instruccin de los
obreros, as como el
sistema de salarios
por pieza.

Se determina que
la administracin,
es en medida
considerable un
arte que se
aprende ms con
la ayuda de la
prctica que de la
teora.

Al mejorarse el
ambiente de
trabajo se mejoran
las condiciones
fsicas del obrero.

Inconvenie
ntes

Se prefiere el xito
econmico al
bienestar fsico del
personal.
Fundamentos no
cientficos para
aumentar la
productividad.

Los resultados
obtenidos son
mediocres o
definitivamente
malos.

Los factores
ambientales no
inciden
directamente en la
productividad.

Econmico

Econmico

Valores
Econmico
instituciona
les
Detalles

Escuela del
comportamiento
humano

Neohumano
Relacionismo

AUTOGESTIN

Representa George Elton mayo

ntes
Robert Owen

Douglas Mc.
Gregor
Abraham Maslow
Rensis Likert

Pjulick

Fundament Se deduce que no

os
son los factores
materiales, sino los
psicolgicos y
sociales que
contribuyen ms en
el crecimiento de la
productividad del
trabajo.

Los objetivos de la
empresa son
correlacionados
con los del
trabajador, a
travs de su
participacin en la
fijacin y logro de
los mismos.

Participacin activa
de todos y cada
uno de los
trabajadores en los
procesos de
anlisis y toma de
decisiones, as
como la
participacin
igualitaria en los
ingresos de la
empresa

Tcnicas

Psicolgicas
Sociolgicas

Psicolgicas

Humanstica
s
Decisionales
Psicolgicas

- Autorrealizacin
Aportacion Definicin del trabajo Mejoramiento de:
es
como una actividad
a. Sistema de
importante en el
planeacin.
hombre, as como el
b. Relaciones
reconocimiento de la
humanas
importancia de las
relaciones sociales e
individuales.

El logro del
bienestar social a
travs de la
autorrealizacin
del trabajador y de
la democracia en la
empresa.

Inconvenie El idealismo respecto

ntes
de las relaciones
humanas en
ocasiones es
inoperante.

Requiere de
cambios en la
organizacin.
Dificultad para su
implantacin por
tiempo necesario
para que se
obtengan
resultados.

Dificultad para su
establecimiento
dadas las
condiciones
sociales existentes.
Posible
burocratizacin.

Valores
institucion
ales

Econmico
Social
Organizacional.

Social
Organizacional.
Econmico

Econmico
Social

Detalle

Eclctica

Escuela del
sistema social

Escuela de la
administracin
de sistemas

Representa Henry Fayol

ntes
Mary Parket Follet
Lindall F. Urwick
George Terry,
Etc.

Max Weber
Chester Barnard
Frank Oliver
Sheldon
Chris Argyris

March y Simon
Murdick
Joel Ross
West Churchman

Fundament Aplicacin de los

os
diversos
conocimientos de
cada escuela en
base al proceso
administrativo.

El proceso
administrativo se
enfoca desde el
punto de vista
social o de
relaciones
interculturales.

El punto bsico de
la administracin
son los sistemas.

Tcnicas

Aportacion
es

Empricas

Decisionales
Modelos
Matemticos
Psicolgicas
Humansticas
Econmicas,
etc.
Se establece y aplica
un orden lgico de
las actividades,
mediante la

Sociolgicas
Teora
Matemtica de
los grafos.
Mtodo
experimental de
Durkheim y
Walson.
Los fenmenos
sociales (dentro y
fuera de la
empresa) influyen

Tcnicas de
computacin
electrnica.

Conocimientos
importantes para
el manejo de
grandes empresas.

aplicacin del
proceso
administrativo.

Inconvenie
ntes

en la organizacin
de la misma.
La administracin
debe lograr un
equilibrio de los
intereses de grupo.

Requiere de
Enfoque
administradores con demasiado
conocimientos
sociolgico de la
cientficos.
administracin.

Valores
Econmico
instituciona Organizacional
les
Detalle

Econmico
Social
Organizacional

Escuela de la
teora de las
decisiones

A. Kauffman
Norbert Wiener
Irwin d.j. Bross

Fundament Racionalizacin de la La administracin

os
administracin en
es una entidad
base a la Toma de
lgica expresable
Decisiones.
a travs de
smbolos
matemticos.

Tcnicas
Decisionales
Matemticas
Modelos de
simulacin de
conducta

Econmico
Organizacional

Escuela de la
medicin
cuantitativa

Representa Herbert a. Simon

ntes
Von Newman
Bowman
Hutchinson

Tcnicas

Descuida el
aspecto humano
de la empresa.

Tcnicas
matemticas.
Programaci
n Lineal
Teora de
Juegos
PERT, etc.

Teora z

William g. Ouchi
Shigeru kobayashi

Implica un conjunto
de valores
humanizados:
a.
Empleados a
largo plazo.
b.
Desarrollo de
carreras no
especializadas.
c.
Autocontrol
del personal.
d.
Participacin
colectiva en la
Toma de
Decisiones.

Humansticas
Autorrealizaci
n
Sociolgicas
Econmicas.

Aportacion El proceso de
es
decisiones y sus
tcnicas como
esenciales en la
administracin.

Fomento del
pensamiento
ordenado.
Tcnicas valiosas
en la solucin de
problemas.

Implicar a los
trabajadores en el
proceso de la Toma
de Decisiones.

Inconvenie En ocasiones se

No es aplicable a

Se requiera de una

ntes

limita al enfoque
problemas
econmico y
humanos de la
razonamiento de las administracin.
incertidumbres.

alta concientizacin
de los altos niveles

Valores
institucion
ales

Econmico
Organizacional

Econmico
Social
Organizacional

Econmico
Organizacional

3. Bibliografa
MUNCH Galindo, Lourdes / Garca Martnez, Jos
Fundamentos De Administracin. Ed. Trillas. 6 reimpresin.Mxico,
1997.240 pgs.
KOONTZ, Harold / Weihrich, Heinz. Administracin, Una Perspectiva Global.
Ed. Mc. Graw- Hill
Mxico, 1994
TERRY y Franklin. Principos De Administracin. Ed. CECSA. Mxico, 1993
REYES Ponce, Agustn. Administracin De Empresas. Teora y prctica
Ed. Limusa / Grupo Noriega Editores. Mxico 1995
Autor: Adan Francisco Zamora
Mexico, D.F