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Con la colaboracin de
COORDINACIN:
Mara del Puerto Gmez Martn
Trabajadora Social. Vicepresidenta
de Gerontologa SEGG.
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Coordinacin editorial:
NDICE
Cultura del Buen Trato..........................6
Principios de Buen Trato.......................8
Declogo para dar Buen Trato
a las personas mayores....................... 10
Declogo para recibir Buen Trato......15
CULTURA DEL
BUEN TRATO
roporcionar un trato
adecuado en la sociedad, la
familia, los profesionales, los
medios de comunicacin, genera
bienestar, dignifica la vejez,
enriquece nuestra sociedad.
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avorecer la visibilidad de la
heterogeneidad caracterstica
de las personas mayores, el
envejecimiento saludable, la
planificacin para envejecer
activamente, promocionar la
solidaridad intergeneracional
y el voluntariado.
acilitar el acceso a
recursos, informacin,
participacin y decisin
en el plan de cuidados.
l acceso a tecnologa
diseada para prevenir
situaciones de riesgo y
dar apoyo, seguimiento
de su situacin, relacin
con profesionales, familia,
amigos, y mantener el
contacto con la realidad.
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PRINCIPIOS DE
BUEN TRATO
Valoracin y reconocimiento individual,
comunitario e institucional
Como ser humano, como persona.
Comunicacin
Preguntar, escuchar y conocer qu es buen
trato para cada individuo, y siempre tratar
de ponerse en el lugar del otro.
Adaptacin e individualidad
Recibir atencin individual desde las
necesidades y preferencias centradas en
la persona.
Autonoma personal
Tomar decisiones, tener el control sobre
las decisiones que nos afectan.
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Igualdad
Tratar bien no tiene que ver con la edad ni con
diferencias personales.
Identidad
Por lo que representa como individuo y como colectivo.
Libertad
De expresin, de opinin, de pensamiento, de valores
y creencias y de movimiento.
Dignidad
Sentirse seguros en la familia, tener atencin
individualizada de los profesionales, de los centros
sociales y sanitarios, explorar sus preocupaciones,
intereses, garantizando sus necesidades bsicas y
su salud, con especialistas formados en Geriatra y
Gerontologa.
Negociacin
Desde la base de la comunicacin, encontrando
las alternativas y soluciones a las dificultades.
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Declogo
para dar
buen trato
a las personas
mayores
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1. Respetar,
por derecho
y con deberes
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3. Garantizar
el bienestar y la
calidad de vida
Disponer de condiciones adecuadas a las condiciones de vida en
relacin al hogar, a la comunidad, garanta de prestaciones, salud,
integracin social, con la familia, amigos y entorno, el estado de salud,
la seguridad, la educacin, el control personal y la posibilidad de
eleccin.
la identidad y dignidad
5. Preservar
personales
Respete su opinin, costumbres, hbitos siempre que sean saludables,
ofrzcale ayuda, alternativas, pero permita que decida por s mismo,
preserve su identidad personal, y garantice el apoyo a la dignidad en la
relacin y atencin a las personas mayores.
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8. Proporcionar
acompaamiento
y presencia
Evite situaciones de aislamiento. Regale tiempo para disfrutar
y compartir momentos. Hgase presente, aportar seguridad y
mantendr a la persona mayor en contacto con la realidad.
6. Adaptar y reforzar
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1. Usted
es
importante,
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Declogo
para
RECIBIR
buen trato
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4. Cuide su salud
Siga las recomendaciones de
los profesionales de la salud
como medida preventiva de la
enfermedad y la dependencia.
Solicite la valoracin de
especialistas formados en
Geriatra y Gerontologa, y en
situaciones de enfermedades
avanzadas al final de la vida,
profesionales con formacin
en cuidados paliativos.
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su derecho a vivir ms
8. Defienda
y mejor
No se conforme, solicite la mejora de sus condiciones de vida, que le
aporten satisfaccin y que le proporcionen bienestar fsico, psicolgicoemocional, social y espiritual, garantizando el respeto, la dignidad.
9. Pregunte, escuche
el trato inadecuado
10. Contra
o el maltrato: identifique,
acte y denuncie
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Con la colaboracin de