Programas de capacitacin

segn Guerrero J. (2015) es un proceso estructurado y organizado por medio del cual se
suministra informacin y se proporciona habilidades a una persona para que desempee a
satisfaccin un trabajo determinado. Ha existido desde las sociedades primitivas cuando los
mayores enseaban a los jvenes y nios a trabajar. Complementando la idea anterior, Para
Chiavenato (1998) un programa de capacitacin es un proceso a corto plazo aplicado de
manera sistemtica y organizada, mediante el cual las personas obtienen conocimientos,
aptitudes, y habilidades en funcin de objetivos definidos (p. 418)
aspecto que contienen

En primer lugar, se estima observar detenidamente cul sera la necesidad de

capacitacin que se presenta en el grupo de empleados. Esta surge como una manifiesta
presencia de desfase con respecto a lo que debera ser. Una vez detectada esta situacin
se procede a indagar de manera ms profunda acerca de la debilidad presentada y as
poder detectar de manera ms precisa dnde est el problema, con esta deteccin se
puede proceder a descifrar la accin de capacitacin que es necesaria. Una de las
herramientas para determinar la necesidad de capacitacin es la evaluacin del
desempeo que se realiza por lo general una vez al ao a los empleados, o tambin,
puede ser detectada esa necesidad a travs de la entrevista, el cuestionario, exmenes o
a travs de observaciones mediante el contacto directo con el personal..

En segundo lugar, se constituye la programacin de la capacitacin, cuyas fases son:

definir claramente el objetivo, determinar el contenido de capacitacin, elegir del mtodo o
tcnica de capacitacin, tambin los recursos necesarios tanto humanos como tcnicos, la
periodicidad con la cual se va a impartir y el lugar donde se dictar la misma.
Seguidamente se entra en lo que es el proceso de ejecucin de la capacitacin que se
lleva a efecto por un especialista en la materia y se dirige al nivel jerrquico que se
requiere.

En tercer lugar, se evala la eficiencia que gener la implementacin de la

capacitacin. Esto significa que es necesario observar si la informacin dada fue asimilada
y puesta en prctica por los empleados y una vez determinada la situacin tomar las
acciones pertinentes para el reforzamiento

FINES DEL PLAN DE CAPACITACION

Siendo su propsito general impulsar la eficacia organizacional, la capacitacin se
lleva a cabo para contribuir a:
Elevar el nivel de rendimiento de los colaboradores y, con ello, al incremento de
la productividad y rendimiento de las empresas
.
Mejorar la interaccin entre los colaboradores y, con ello, a elevar el inters por
el aseguramiento de la calidad en el servicio.
Satisfacer ms fcilmente requerimientos futuros de las empresas en materia
de personal, sobre la base de la planeacin de recursos humanos.
Generar conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la productividad
y la calidad y, con ello, a elevar la moral de trabajo.
La compensacin indirecta, especialmente entre las administrativas, que
tienden a considerar as la paga que asume la empresa par su participaci6n
en programas de capacitacin.
OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACION
Objetivos Generales
Preparar al personal para la ejecucin eficiente de sus responsabilidades que
asuman en sus puestos.
Brindar oportunidades de desarrollo personal en los cargos actuales y para
otros puestos para los que el colaborador puede ser considerado.
Objetivos Especficos
Proporcionar orientacin e informacin relativa a los objetivos de las Empresas,
su organizacin, funcionamiento, normas y polticas.
Proveer conocimientos y desarrollar habilidades que cubran la totalidad de
requerimientos para el desempleo de puestos especficos.
Actualizar y ampliar los conocimientos requeridos en reas especializadas de
actividad.
Contribuir a elevar y mantener un buen nivel de eficiencia individual y
rendimiento colectivo.
Metas

Capacitar al 100% Gerentes, jefes de departamento, secciones y personal operativo

de las empresas

ESTRATEGIAS
Las estrategias a emplear son.
Desarrollo de trabajos prcticos que se vienen realizando cotidianamente.
Presentacin de casos casusticos de su rea.
Realizar talleres.
Metodologa de exposicin dilogo

Los cursos de capacitacin sobre la reduccin de riesgo de desastres se estn

tornando bastante comunes en la mayor parte del mundo, tanto en forma de
aprendizaje a distancia como de cursos con presencia de los participantes. Los
participantes varan, desde altos diseadores de polticas, pasando por lderes
comunitarios, hasta especialistas que buscan adquirir nuevos conocimientos en
el ejercicio de sus funciones
El Programa de Capacitacin para el Manejo de Desastres Naturales de las
Naciones Unidas (en ingls UN-DMPT) ha sido un punto nodal de esta forma de
transmisin de conocimiento durante muchos aos.88 Su pgina web incluye
una extensa base de datos sobre capacitacin.89 El Centro Asitico de
Capacitacin para la Preparacin en Desastres de Bangkok y el Centro de
Gestin de Desastres de la Universidad de Wisconsin (Estados Unidos)
constituyen asimismo centros de capacitacin conocidos

Importancia

Maneja con propiedad conceptos bsicos que fundamentan la Gestin

del Riesgo.
Conoce la dinmica del ecosistema del cual hace parte. Procura la
integracin, tanto de los conocimientos disciplinares como de los
saberes ancestrales con los que cuenta su comunidad, reconociendo en

ellos potencialidades para la comprensin y manejo de problemticas

frente al riesgo.
Emprende procesos de reflexin crtica para integrar el anlisis de
situaciones de riesgo a su prctica pedaggica.
Comprende los retos de la educacin en Gestin del Riesgo, como un
compromiso con su comunidad para el vivir bien.
Articula las acciones de la educacin para la Gestin del Riesgo con la
propuesta educativa institucional .

Tipos de Capacitacin
Capacitacin Inductiva: Es aquella que se orienta a facilitar la integracin del nuevo
colaborador, en general como a su ambiente de trabajo, en particular.
Normalmente se desarrolla como parte del proceso de Seleccin de Personal, pero
puede tambin realizarse previo a esta. En tal caso, se organizan programas de
capacitacin para postulantes y se selecciona a los que muestran mejor
aprovechamiento y mejores condiciones tcnicas y de adaptacin.

Capacitacin Preventiva: Es aquella orientada a prever los cambios que se

producen en el personal, toda vez que su desempeo puede variar con los aos, sus
destrezas pueden deteriorarse y la tecnologa hacer obsoletos sus conocimientos.
Esta tiene por objeto la preparacin del personal para enfrentar con xito la adopcin
de nuevas metodologa de trabajo, nueva tecnologa o la utilizacin de nuevos
equipos, llevndose a cabo en estrecha relacin al proceso de desarrollo empresarial.

Capacitacin Correctiva: Como su nombre lo indica, est orientada a solucionar

problemas de desempeo. En tal sentido, su fuente original de informacin es la
Evaluacin de Desempeo realizada normal mente en la empresa, pero tambin los

estudios de diagnstico de necesidades dirigidos a identificarlos y determinar cules

son factibles de solucin a travs de acciones de capacitacin.

Capacitacin
para
el
Desarrollo
de
Carrera:
Estas actividades se asemejan a la capacitacin preventiva, con la diferencia de que
se orientan a facilitar que los colaboradores puedan ocupar una serie de nuevas o
diferentes posiciones en la empresa, que impliquen mayores exigencias y
responsabilidades.

Importancia
Se refiere a un rango ms amplio de actividades, tales como establecimiento de
polticas de emergencia, desarrollar planes de evacuacin, disear albergues de
emergencia, y desarrollar mtodos para evaluacin rpida de pre-posicionar
suministros. Servicios de emergencia para planeacin de materiales, entrenamiento y
drills para el personal de emergencia, seminarios y cursos de entrenamiento, y
campaas amplias de concientizacin apuntadas a preparar comunidades para la
aparicin de un desastre son otros aspectos de preparacin.
Otro medio de mejorar la respuesta es expandir o diversificar el portafolio de asistencia
dado a las vctimas de desastres. Albergues, agua, comida, medicina y ropa son
usualmente considerados como la respuesta normal de emergencia. El rango potencial
de asistencia es de hecho mucho ms amplio. Debera incluir asistencia econmica,
reunificacin de la familia, asistencia a pequeos negocios, rehabilitacin de las
utilidades pblicas de la comunidad, asistencia de emergencia para los campesinos que
les permita cosechar los sembrados remanentes, provisin de comida para
semovientes y animales de traccin, reduccin de la erosin causada por inundaciones,
consejera social y psicosocial, y literalmente cientos de otras actividades.

El conocimiento general y especfico de herramientas de Gestin de Riesgos

para enfrentar emergencias debe impregnar a toda la organizacin municipal.
Establecer roles al interior de los equipos municipales, como por ejemplo un
centro de mando, y un encargado de comunicaciones para las situaciones de
emergencia. Implementar centros de respuesta temprana en puntos
estratgicos de la comuna con el fin de optimizar el flujo de informacin y toma
de decisiones con respecto al manejo de la emergencia. Como parte de una
cultura local de prevencin, identificar y socializar lugares seguros de

reencuentro social, habilitados con equipamiento necesario, que pudiera incluir

por ejemplo, iluminacin fotovoltaica y equipos de comunicacin.