DIGNOSTICO Y PLAN DE MEJORAMIENTO ADMINISTRATIVO DE LA

EMPRESA ASESORIAS Y SERVICIOS CONTINENTAL

UBICADA EN LA CIUDAD DE VALLEDUPAR

NOCHES M. MARGARITA
TAVERA SALAS DANIELA

MOSQUERA L. NELSON
DOCENTE

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
PROGRAMA ADMINISTRACION FINANCIERA
VALLEDUPAR CESAR
2.015

PLANTEAMIENTO DE LA ESTRATEGIA DE LA EMPRESA ASESORIAS Y

SERVICIOS CONTINENTAL

Con el fin de mejorar las condiciones econmicas de la empresa ASESORIAS Y

SERVICIOS CONTINENTAL se le recomienda a la empresa iniciar con la apertura
de un nuevo punto de comercializacin en el municipio de Aguachica, ya que
constituye el eje econmico y administrativo ms importante del sur del
Departamento del Cesar y la parte norte de los santanderes; su economa gira
alrededor del sector agropecuario, la agroindustria y el comercio, lo cual ha
permitido el surgimiento de una serie de servicios de apoyo como los agrotcnicos, los financieros, el transporte y otros servicios empresariales y personales
dirigidos a los diferentes sectores econmicos y a la poblacin regional.
Aguachica, aunque es el segundo municipio del Departamento del Cesar, cuenta
con buenas vas de comunicacin terrestre, (Ruta del Sol), cuenta con el
aeropuerto Hacaritama, que recibe vuelos chrter desde diferentes partes del pas,
pero no presta un servicio permanente ni ptimo por falta de una infraestructura
adecuada.
Al Municipio se puede acceder desde la Costa Caribe colombiana a travs de la
va Santa MartaAguachica que comunica a los Departamentos de Magdalena y
Cesar. Desde el sur del pas se llega a travs de la Troncal del Magdalena Medio o
a travs de la va Bogot- Bucaramanga-Aguachica, que comunica a los
departamentos de Cundinamarca, Boyac, Santander y Cesar; de esta va se
desprende la carretera Aguachica Ocaa, que comunica el municipio con el
Nororiente y la carretera AguachicaGamarra que conecta al municipio con el Ro
Magdalena y la Regin Occidental.

Todos estos factores son objeto de estudio dentro del Plan de negocio que se
pretende desarrollar para la expansin de la empresa CONTINENTAL hacia la

ciudad de Aguachica Cesar, a fin de comercializar sus productos que son, venta
y alquiler de Fotocopiadoras, Impresoras y otros servicios, Adems, ofrecer a sus
clientes la mejor opcin en precio, calidad y servicio posventa en equipos para
fotocopiado, impresin y escaneo de documentos, adems cuenta con el soporte
tcnico que sirve como apoyo a sus clientes para resolver inconvenientes de tipo
tcnico y tecnolgico.
Para llevar a cabo esta estrategia se considera los siguientes tems:
1. Para la entrada en funcionamiento de este nuevo punto se espera que las
ventas en la sede 2 sean del 35% de las ventas que posee la sede principal
para el primer ao. Se espera un incremento para el ao 2 en un 30%, para
el tercer ao se espera un aumento del 25%. Al igual que los costos. Con
respecto a la inflacin para el primer ao del 4,5%, ao 2 del 4% y para el
ltimo ao del 3,5%.
2. Se realizara la contratacin de 4 asesores con un salario de 1.288.700 y 1
administrador con un salario de 2.500.000 con sus prestaciones sociales y
obligaciones de acuerdo a la ley, para el ao 2 se espera incrementar al
personal de asesores a 6 con un ajuste por el aumento establecido por el
gobierno del 4% y para el tercer ao de un 3,5% y se provisionaran los
uniformes que tienen un costo de 140.000 mensual.
3. Para poder prestar este servicio es necesario incurrir en los siguientes
gastos; se firm un contrato de arrendamiento por un local en $1.200.00
mensuales, gasto a servicios pblicos de $800.000 mensual, se espera que
los valores se ajusten anualmente con la inflacin. Los gastos de publicidad
$1.000.000 ajustados a la inflacin.
4. Para ofrecer este servicio, es necesario incurrir en un crdito a
Bancolombia por valor de $69.573.500 a una tasa del 25% efectiva anual a
un plazo de 5 aos.

5. El 100% de las ventas son de contado, al finalizar cada mes la empresa

deja en el almacn, la cantidad de inventario correspondiente a
150.000.000 de lo comprado.
6. La empresa requiere la compra de:
4 computadores por un valor de 1.000.000 cada uno
Muebles y enseres (vitrinas, sillas y escritorios, telfono, fax) por

un valor de 25.500.000
1 fotocopiadora por un valor de 2.500.000
1 laminadora por un valor de 1.300.000
1 plotter por un valor de 7.000.000

7. se contrata a una empresa especializada para la organizacin y adecuacin del

local que se encargaran de la puesta de las divisiones, la pintura, la instalacin de
los muebles, instalaciones elctricas y todo lo requerido

por un valor de

14.000.000
8. la empresa realiza un contrato por prestacin de servicios a dos personas, una
encargada de prestarnos el servicio de aseo general y la segunda contratada por
servicios de mensajera por un valor de 644.350 mensual cada uno.
9. la empresa presupuesta unos gastos diversos por el valor de 350.000 mensual
en los cuales se incluyen papelera, insumos de oficina e implementos de aseo
adems se incurre en gastos semestrales por mantenimiento de equipos por un
valor de 300.000.
10. los gastos para constituir la empresa sern por un valor de 1.500.000, los
gastos de viajes sern de 520.000 mensual y se pagara un seguro por un valor
mensual de 70.000.

PRESUPUESTOS

INFLACION

4,50%

4,00%

3,50%

SALARIOS
INGRESOS Y
COSTOS

4,50%

4,00%

3,50%

35%

30%

25%

N CUOTAS
0
1
2
3
4
5

TABLA AMORTIZACION
INTERES
ABONO K
CUOTA
17.205.875
15.109.395
12.488.796
9.213.046
5.118.359

8.385.919
10.482.399
13.102.999
16.378.748
20.473.435

25.591.794
25.591.794
25.591.794
25.591.794
25.591.794

HONORARIOS
AO1
MENSAJERIA
SERVICIOS
GENERALES

aseo
insumos de
oficina
total

AO 3

7.732.200

8.041.488

8.322.940

644.350

7.732.200

8.041.488

8.322.940

16.082.976

16.645.880

15.464.400
DIVERSOS
AO 1

AO 2

AO 3

200.000

2.400.000

2.496.000

2.583.360

50.000

600.000

624.000

645.840

100.000

1.200.000

1.248.000

1.291.680

350.000

4.200.000

4.368.000

4.520.880

GASTOS INICIALES
Arrendamiento
Servicios pblicos

AO2

644.350

TOTAL

Papelera

SALDO
68.823.500
60.437.581
49.955.182
36.852.183
20.473.435
0

14.400.000
9.600.000

AO 1

AO 2

AO 3
15.500.1
14.400.000 14.976.000
60
9.600.000 9.984.000 10.333.4

Publicidad
total

1.000.000
25.000.000

GASTOS INICIALES
Arrendamiento

14.400.000

1.000.000

1.040.000

25.000.000 26.000.000

AO 1

AO 2

14.400.000 14.976.000

Servicios publicos

9.600.000

9.600.000

9.984.000

Publicidad

1.000.000

1.000.000

1.040.000

total

25.000.000

25.000.000 26.000.000

40
1.076.40
0
26.910.0
00

AO 3
15.500.1
60
10.333.4
40
1.076.40
0
26.910.0
00