SEDE SANTIAGO SUR

CONTROL II ADMINISTRACIN DEL MANTENIMINETO

CDIGO MH0203 SECCIN 242
DOCENTE: MAURICIO ESCOBAR MUOZ
PRIMAVERA 2012

Indicaciones Generales:
1. Esta prueba consta de 18 preguntas de alternativas mltiples y 05 preguntas de desarrollo. VERIFIQUE que su
prueba est completa.
2. Llenar en forma correcta y completa la hoja de respuesta es de su EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD.
3. Puntaje Mximo, 86 puntos. La nota 4,0 se obtiene logrando el 60% de este puntaje.
4. La Pauta de Correccin se encontrar en el Centro de Documentacin, en Ambiente Aprendizaje Web de la
asignatura, 24 horas despus de realizada esta evaluacin, para que Ud. pueda analizar su rendimiento
acadmico. Las notas obtenidas las podr ver en la plataforma y en la sala de clases transcurrido un plazo
mximo de 10 das hbiles desde la aplicacin de la evaluacin (Cf. Reglamento Acadmico CFT, artculo 28).
5. En la clase siguiente de la entrega de la evaluacin Ud. podr solicitar al docente su revisin de acuerdo a la
pauta de correccin correspondiente. Si transcurrido dicho plazo no presenta observaciones, se entender su
calificacin como definitiva.
6. Todo intento de respuesta deshonesto ser sancionada con nota mnima.

I. TEM DE SELECCIN MLTIPLE.

Instrucciones: Lea atentamente cada uno de los encabezados y luego encierre en un crculo la letra de
la alternativa que mejor responde a lo preguntado. Ud. debe elegir slo una alternativa (02 puntos cada
pregunta; total: 36 puntos).
1.- De acuerdo al texto, la conservacin industrial atiende al recurso en forma integral, mediante:
a)
b)
c)
d)

La preservacin y el mantencin del servicio.

Solo el mantenimiento.
Solo la preservacin.
Conservacin.

2.- Toda accin humana que mediante la aplicacin de los conocimientos cientficos y tcnicos, contribuyen al
ptimo aprovechamiento de los recursos existentes en el hbitat humano y propicia, con ello el desarrollo integral
del hombre en la sociedad. El texto mencionado anteriormente, se refiere a:
a)
b)
c)
d)

La preservacin y el mantenimiento.
Solo el mantenimiento.
Solo la preservacin.
Conservacin.

3.- Al respecto del prrafo, preserva dentro de los lmites econmicos establecidos, este se refiere a:
a)
b)
c)
d)

Conservar de manera econmica.

Preservar el activo de la empresa.
Preservar dentro del presupuesto asignado.
Economizar en gastos.

4.- Uno de los objetivos generales de la Conservacin es:

a)
b)
c)
d)

Conservar dentro de los parmetros esperados.

Mantener la calidad y la cantidad de servicio que entrega.
Preservar aumentando el presupuesto asignado.
Aumentar los rendimientos de la mquina.

5.- De las siguientes caractersticas, cul de ellas no corresponde a las de caractersticas:

a)
b)
c)
d)

Accin humana que, mediante que aplica conocimiento cientficos y tcnicos.

El desarrollo integral del hombre y de la sociedad.
Contribuir al ptimo aprovechamiento de los recursos existentes en el hbitat humano.
Aumentar los rendimientos de la mquina

6.- Una definicin de preservacin es:

a)
b)
c)
d)

Cuidado al recurso o equipo.

Generar utilidades en la empresa.
Actividad que se realiza al momento que se genera una falla.
Actividad que realiza antes de que se genere una falla.

7.- Una definicin de Preventivo es:

a)
b)
c)
d)

Cuidado al recurso o equipo.

Generar utilidades en la empresa.
Actividad que se realiza al momento que se genera una falla.
Actividad que realiza antes de que se genere una falla.

8.- Las actividades de mantencin se dividen en:

a) 5 niveles.
b) Activos fijos y pasivos
c) Predictivo y Tcnico.
d) Preventivo y correctivo
9.- Lea atentamente el siguiente enunciado:
Se considera como actividad humana desarrollada en equipos, instalaciones o construcciones con el fin de
garantizar que la calidad de servicio que estos proporcionan continu dentro de los lmites establecidos
El texto antes mencionado se refiere a:
a)
b)
c)
d)

Mantenimiento preventivo.
Elementos de Mantencin.
Mantenimiento correctivo.
Mantenimiento predictivo.

10.- Al respecto del mantenimiento de calidad total, hace referencia a:

a)
b)
c)
d)

La calidad de las herramientas como elemento de mantencin.

Mantencin de todos elementos involucrados en la produccin.
Calidad de todos los elementos involucrados en la mantencin
Mantencin de calidad a bajo costos de trabajo.

11.- La calidad en una maquina se puede medir:

a)
b)
c)
d)

En alta tasas de fallas.

En altas tasas de quejas.
En bajas tasas de fallas.
En bajas tasas de quejas.

12.- Un ejemplo de preservacin puede ser:

a)
b)
c)
d)

Pintura de una mquina para evitar su oxidacin.

Cambio de polines por pauta
Relleno de aceite por bajo nivel de este.
Aprietes y ajustes por mantenimiento preventivo.

13.- El problema del galpn sucede en que sus pilares se encuentra corrodos producto de la lluvia acida que lo
afecto, deteriorando sus bases.
Segn lo estudiado en clases, el enunciado entregado anteriormente corresponde al tipo de preservacin:
a) Predictivo.
b) Preventivo.
c) Tcnico.
d) Correctivo.

14.- En este taller, todas las maanas se debe limpiar el sector de trabajo y las mquinas...
La afirmacin corresponde a preservacin de:
a)
b)
c)
d)

Cuarto Nivel.
Primer Nivel.
Quinto Nivel.
Tercer Nivel.

15.- La maquina est detenida, es necesario un ajuste por el mecnico especialista de la empresa
La afirmacin corresponde a preservacin de:
a)
b)
c)
d)

Cuarto Nivel.
Primer Nivel.
Quinto Nivel.
Tercer Nivel.

16.- Esta mquina est en funcionamiento, sin embargo por la antigedad de esta se hace necesario enviarla a
la fabrica para que la actualicen con nuevos componentes y mejore su funcionamiento.
La afirmacin corresponde a preservacin del:
a)
b)
c)
d)

Cuarto Nivel.
Primer Nivel.
Quinto Nivel.
Tercer Nivel.

17.- Para esta reparacin, se hace necesario mandar al tornero del taller externo para que cree la pieza,
debido a que no tenemos los tornos para hacer dentro de la empresa.
La afirmacin corresponde a preservacin de:
a)
b)
c)
d)

Cuarto Nivel.
Primer Nivel.
Quinto Nivel.
Tercer Nivel.

18.- Al respecto del mantenimiento predictivo, cul de las siguientes afirmaciones es incorrecta:
a) Cambio de elementos automticos de elementos redundantes, para salvaguardar la calidad del servicio.
b) Es necesario un estudio profundo del recurso que se va a mantener para conocer sus partes vitales,
su tiempo de vida til y su calidad de servicio que se espera.
c) Sistema permanente de diagnostico con anticipacin la posible prdida de calidad de servicio que se est
entregando el equipo
d) Mantenimiento ejecutado por el fabricante del equipo en sus propios talleres o instalaciones, los cules
pueden hacer cualquier tipo de reparacin.

II. TEM DESARROLLO.

Instrucciones: responda de manera clara, ordenada y breve a cada una de las preguntas indicadas
ms abajo (10 puntos c/u; total: 50 puntos)
1. Analice la siguiente frase y explique con sus propias palabras que se refiere esto:
El servicio se mantiene y el recursos se preserva
2. Con sus propias palabras, defina brevemente los siguientes conceptos:
-

Recurso Vital.
Tasas de Falla.
Inventario de Conservacin.
Recursos triviales.
Tasas de quejas.

3. La definicin de conservacin es  Toda accin humana que mediante la aplicacin de

conocimientos cientficos y tcnicos, contribuyen al aprovechamiento de los recursos existentes en el
hbitat humano y propicia con ello el desarrollo integral del hombre con la sociedad
Al respecto, explique cmo los conocimientos cientficos y tcnicos aportan al mantenimiento y cul es
su importancia para el aprovechamiento de los recursos
4. Al respecto de la preservacin. Defina con sus palabras los 5 niveles de preservacin existente,
entregue un ejemplo de cada uno.
5. Al respecto del mantenimiento predictivo, analice como elementos de una maquina estadsticos y
tcnicos se combinan para pronosticar mantenimientos correctivos.
RESPUESTAS
1. Hace alusin a que el servicio prestado por una maquina, equipo o instalacin no deber ser
interrumpido y debe ser lo mas constante posible. Adems el recurso se debe preservar (maquina,
equipos, instalaciones etc.), de tal manera que esta cumpla con su funcin en toda la vida til del
equipo.
2. RECURSO VITAL: Recurso imprescindible, sin este no hay entrega alguna de servicio o produccin.
TASAS DE FALLAS: Cantidad de fallas de un equipo, sinnimo de calidad de una maquina.
INVENTARIO DE CONSERVACION: Jerarquizacin de los recursos.
RECURSOS TRIVIALES: Recursos que se pueden prescindir ya que sin estos no afecta a la calidad
de servicio.
TASAS DE QUEJAS: Cantidad de quejas sobre un servicio entregado
3. Hace referencia a la utilizacin de todo lo necesario, cientfico, (comprobable a travs de un mtodo), y
recursos tcnicos, los cuales son los que se encargan del estudio y utilizacin de los recursos
mencionados.
4. PRIMER NIVEL: Acciones simples que ejecuta el operario.
SEGUNDO NIVEL: Acciones que ejecuta un tcnico medio, con un pequeo taller.
TERCER NIVEL: Acciones que ejecuta un tcnico mas avanzado, generalmente en el taller de la
fabrica.
CUARTO NIVEL: Acciones que ejecuta un tcnico especialista, generalmente de cosas especificas,
como por ejemplo el aire acondicionado.
QUINTO NIVEL: Acciones que solo pueden ser ejecutadas por tcnicos especialistas, generalmente
son los fabricantes de los equipos. En donde inclusive pueden alterar la cosntitucion del equipo.

5. A travs de los datos estadsticos, como el registro de las diferentes fallas y de sus componentes, en el
historial del equipo. Se conjugan con los elementos tcnicos, para determinar futuras fallas en partes y
piezas, es entonces cuando podemos programar mantenciones correctivas, evitando entonces asi
prolongar el tiempo de paro del equipo.