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Auditoria Ambiental-San Nicolas de Bari
Auditoria Ambiental-San Nicolas de Bari
INTEGRANTES:
CUSCO PERU
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2016
Auditora Ambiental a la
Explotacin de Materiales de
Cantera, en la Comunidad
Campesina San Nicols de BariDistrito de Anta Provincia y
Departamento del Cusco
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CONO
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NTO
PRELI
MINA
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LA
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D
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Misin
Trabajamos en la explotacin de materiales de cantera para su transformacin y
posterior comercializacin; supliendo necesidades de construccin y mejoramiento de
vas dentro de la comunidad y para el beneficio de los comuneros.
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Visin
Ser una empresa altamente competitiva no solo a nivel de la comunidad, sino tambin
regional, ofreciendo materiales de excelente calidad que apoyen los proyectos
relacionados con el sector de la construccin de viviendas y obras pblicas para el
beneficio de los ciudadanos.
UBICACIN GEOGRAFICA
La comunidad campesina san Nicols de Bari, geogrficamente se
encuentra ubicado en el Distrito de Zurite, Provincia de Anta y
Departamento del Cusco a 3339 metros sobre el nivel del mar.
POBLACION
Esta comunidad campesina est compuesto por 1750 comuneros
aproximadamente, entre reconocidos y debidamente patronados, as como
aquellos que son incorporados por vnculos familiares y otros. En sntesis la
comunidad campesina de san Nicols de Bari en su mayora conforma al
centro poblado de zurite.
ACTIVIDAD ECONOMICA:
El desarrollo econmico de los comuneros esta agrupado en 4 rubros:
Actividad
Actividad
Actividad
Actividad
ganadera
forestal
agrcola
minera ( explotacin de materiales de cantera)
Un presidente
Un tesorero
Un secretario
dos vocales
un fiscalizador
Asamblea de socios
Fiscalizador
La junta Directiva
Asesora legal
Asesora
financiera
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Administrad
or de
cantera
Administrad
de
Administrado
s de
Administrado
r forestal
POLTICAS
Comunidad Campesina San Nicols de Bari, ha desarrollado una serie de Polticas
Corporativas para cumplir con las normativas y estndares de excelencia que le
permiten desarrollar todas sus actividades en perfecto equilibrio con las dems
comunidades y el Medio Ambiente.
POLITICA INTEGRAL DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL
Comunidad Campesina San Nicols de Bari manifiesta ser un Proveedor confiable de
productos y servicios de reconocida Calidad, comprometida con el desarrollo
sustentable mediante la preservacin del Medio Ambiente, con prcticas en el trabajo
que privilegian la Seguridad y la Salud de las Personas, en un marco de mejoramiento
continuo de la eficacia de sus Sistemas de Gestin de Calidad, Medio Ambiente y
Seguridad y Salud Ocupacional.
Para el logro de estos propsitos establece:
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POLITICA ENERGTICA
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PROPUEST
A DE
AUDITORIA
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CARTA DE REMISORIA:
SEOR
de Bari Zurite
ASUNTO
Propuesta de Auditoria
Presente.
Atendiendo a vuestra invitacin, le hacemos llegar nuestra propuesta de
auditora ambiental a los procesos de operacin en la explotacin de
materiales de cantera.
Atentamente;
.
Sonia Snchez Domnguez
Jefe de Equipo
.
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EQUIPO DE AUDITORIA
CONFORMACIN DEL EQUIPO DE AUDITORA
El equipo de auditora estar conformado por:
1
1
1
1
Supervisor
Jefe de Equipo
Auditor
Asistente
Especialistas:
Ingeniero Ambiental
1
2 Ingeniero de Minas
Supervisor
1. Registro
Deber estar inscrito en el Registro de Empresas Supervisoras de la Gerencia de
Fiscalizacin de explotacin de material agregado,
Gerencia de Fiscalizacin de Hidrocarburos Lquidos o Gerencia de Fiscalizacin
Minera, como integrante de una persona jurdica, debiendo tener categora de
Supervisor 3 o superior.
2. Formacin y experiencia profesional
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Jefe de Equipo
1. Formacin y experiencia profesional
a) Ttulo en Ingeniera Ambiental.
b) Con conocimientos de Valorizacin Ambiental, gestin de la calidad y auditora
ambiental.
c) Haber seguido estudios de Especializacin en Medio Ambiente o Seguridad y Salud
ocupacional. d) Experiencia en supervisin y fiscalizacin ambiental y de seguridad
vinculada a actividades de explotacin de material agregado.
2. Conocimientos
a) Ley Orgnica de Hidrocarburos: Ley N 26221.
b) Ley Marco de los Organismos Reguladores: Ley N 27332. Ley del Organismo
Supervisor de Inversin en Energa (OSINERGMIN): Ley N 26734 y su modificatoria
Ley N 28964. Ley Complementaria de Fortalecimiento Institucional del
OSINERGMIN: Ley N 27699. Reglamento General del OSINERGMIN: Decreto
Supremo N 054-2001-PCM. Reglamento de Supervisin en las Actividades
Energticas: Resolucin N 324-2007-OS/CD.
c) Ley del Procedimiento Administrativo General: Ley N 27444. Reglamento del
Procedimiento Administrativo Sancionador del OSINERGMIN: Resolucin N 6472007-OS/CD. Tipificacin de Infracciones y Escala de Multas y Sanciones de
OSINERGMIN: Resolucin N 028-2004-OS/CD.
d) Reglamento de Seguridad en las Actividades de Hidrocarburos, Decreto Supremo
No.043-2007-EM, Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo, Decreto Supremo
No. 009-2005-TR, Ley General de Residuos Slidos, Ley 27314 y su Reglamento,
Decreto Supremo No.057-2004-PCM, Ley General de Aguas, Decreto Ley 17752 y
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Auditor
1. Formacin y experiencia profesional
a) Certificado de Idoneidad profesional de Contador Pblico Autorizado.
a) Ttulo Contador Pblico Colegiado Certificado.
b) Seminario de la Normas de auditoria Gubernamental.
c) Curso actualizado de Computacin: Word, Exel.
2. Conocimientos
a) Curso actualizado de Normas de Control Interno Gubernamental.
b) Mtodos para evaluar controles internos.
c) Cursos de Supervisin de Personal.
d) Dominio de las Normas de Auditoria Ambiental.
e) Dominio de las Normas de Control Interno Ambiental.
f) Conocimiento del Cdigo Laboral y Fiscal.
g) En la Redaccin de Informes Tcnicos
h) Para realizar de forma rpida y precisa operaciones matemticas simples.
i) Para dar y seguir instrucciones Verbales o escritas
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Asistente
1. Formacin y experiencia profesional
a) Grado Acadmico Bachiller
b) Seminario de la Normas de auditoria Gubernamental.
c) Curso actualizado de Computacin: Word, Exel.
2. Conocimientos
a) Curso actualizado de Normas de Control Interno Gubernamental.
b) Mtodos para evaluar controles internos.
c) Cursos de Supervisin de Personal.
d) Dominio de las Normas de Auditoria Ambiental.
e) Dominio de las Normas de Control Interno Ambiental.
f) Conocimiento del Cdigo Laboral y Fiscal.
g) En la Redaccin de Informes Tcnicos
h) Para realizar de forma rpida y precisa operaciones matemticas simples.
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Especialistas 2
1. Formacin y experiencia profesional
a) Ttulo en Ingeniera Ambiental.
b) Con conocimientos de Valorizacin Ambiental, gestin de la calidad y auditora
ambiental.
c) Haber seguido estudios de Especializacin en Medio Ambiente o Seguridad y Salud
ocupacional. d) Experiencia en supervisin y fiscalizacin ambiental y de seguridad
vinculada a actividades de explotacin de material agregado.
2. Conocimientos
a) Ley Orgnica de Hidrocarburos: Ley N 26221.
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b) Ley Marco de los Organismos Reguladores: Ley N 27332. Ley del Organismo
Supervisor de Inversin en Energa (OSINERGMIN): Ley N 26734 y su modificatoria
Ley N 28964. Ley Complementaria de Fortalecimiento Institucional del
OSINERGMIN: Ley N 27699. Reglamento General del OSINERGMIN: Decreto
Supremo N 054-2001-PCM. Reglamento de Supervisin en las Actividades
Energticas: Resolucin N 324-2007-OS/CD.
c) Ley del Procedimiento Administrativo General: Ley N 27444. Reglamento del
Procedimiento Administrativo Sancionador del OSINERGMIN: Resolucin N 6472007-OS/CD. Tipificacin de Infracciones y Escala de Multas y Sanciones de
OSINERGMIN: Resolucin N 028-2004-OS/CD.
d) Reglamento de Seguridad en las Actividades de Hidrocarburos, Decreto Supremo
No.043-2007-EM, Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo, Decreto Supremo
No. 009-2005-TR, Ley General de Residuos Slidos, Ley 27314 y su Reglamento,
Decreto Supremo No.057-2004-PCM, Ley General de Aguas, Decreto Ley 17752 y
sus reglamentos, Reglamento para la Proteccin Ambiental en las Actividades de
Hidrocarburos: Decreto Supremo N 015-2006-EM y sus modificatorias, Ley que
regula los Pasivos Ambientales del Subsector Hidrocarburos, Ley 29134; Niveles
Mximos Permisibles en Efluentes Lquidos en las Actividades de Hidrocarburos:
Resolucin Directoral No.030-96-EM, Reglamento de las Actividades de Exploracin y
Explotacin de Hidrocarburos: Decreto Supremo 032-2004-EM, Ley General del
Ambiente: Ley 28611.
e) Dominio a nivel usuario del Microsoft Office.
3. Equipamiento
a) Telfono Celular de alcance nacional, compatible con la red de telefona que
OSINERGMIN especifique.
b) Computador porttil con procesador Pentium 4 como mnimo, con 512 MB de
memoria RAM, con Windows 2000 o XP Professional, Office XP, Internet Explorer
Versin 6, con licencia, as como tarjeta de red 10/100,grabador/reproductor de CD.
1. Formacin y experiencia profesional
a) Ttulo en Ingeniera de Minas.
b) Con conocimientos de Valorizacin Ambiental, gestin de la calidad y auditora
ambiental.
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PROPUESTA ECONOMICA
Los honorarios han sido determinados de acuerdo al tiempo estimado para completar
los servicios con base en nuestras tarifas estndar por hora. El estimado de horas a
incurrir en la auditoria ha sido estimado con base a nuestra experiencia en auditorias
anteriores, nfasis en la revisin y considerando que recibiremos toda la asistencia
posible en el suministro de informacin y anlisis financieros. En adicin hemos
considerado los siguientes factores.
Las horas que se invertir en la realizacin de la Auditoria.
La capacidad y la experiencia profesional.
El volumen y la complejidad de las operaciones de la Comunidad Campesina San
Nicolas de Bari Zurite.
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principales sociedades de auditora del medio, y como tal incorporado como miembros
del Instituto Peruano de Auditores Independientes - IPAI.
REPRESENTACIN INTERNACIONAL
A partir de septiembre de 2012, Kreston International Limited, una asociacin de
firmas de auditora con sede en Londres, Inglaterra, nos ha incorporado como firma
miembro y representante exclusivo en el Per. Kreston International Limited, es una
Red Global de firmas de contadores y consultores de negocios independientes.
Fundada en 1971, Kreston ofrece acceso confiable y conveniente a servicios de
calidad a travs de sus firmas miembro en todo el mundo. Posicionada actualmente
como la 13ra. Red de Contadores en el mundo, Kreston tiene presencia en 95 pases
con 700 oficinas y ms de 19,500 profesionales y personal de apoyo. A travs de esta
Representacin tenemos un slido apoyo tcnico en los temas de contabilidad,
auditora e impuestos, adems de mantener una constante interrelacin con
profesionales de otros pases miembros de Kreston, lo cual incluye tambin,
revisiones y control permanente de la calidad de los servicios a prestar. A modo de
referencia histric a precisamos que desde el ao 1994 nuestra firma inici su
Membresa y Representacin Internacional con IGAF Polaris, inicialmente IA
International, una asociacin de firmas de auditora y consultora con sede central en
Miami.
ELEGIBILIDAD DE ORGANISMOS INTERNACIONALES
Nuestra experiencia y constante desarrollo profesional, nos ha permitido obtener
elegibilidad para realizar entre otros, auditorias y exmenes especiales financiados
por los siguientes Organismos Internacionales: Banco Interamericano de Desarrollo BID. Banco Internacional de Reconstruccin y Fomento - BIRF (Banco Mundial). U.S.
Agency for Internacional Development - USAID. Banco de Cooperacin Internacional
del Japn - JBIC (ex OECF). Corporacin Andina de Fomento - CAF. Banco Europeo
de Inversiones - BEI. Comunidad Europea PCAOB A partir de octubre del ao 2011
hemos obtenido el registro y reconocimiento de Public Company Accounting Oversight
Board - PCAOB, de los Estados Unidos de Norteamrica.
AREA DE AUDITORA
Auditora de Estados Financieros Auditora Operativa y de Gestin Auditora de
Sistemas Exmenes Especiales La auditora de los estados financieros de una
entidad se realiza de conformidad con normas internacionales de auditora y
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aseguramiento - NIAs y tiene por finalidad emitir una opinin profesional, acerca de si
los estados financieros estn preparados en todos los aspectos importantes, de
acuerdo con un marco de referencia. Dicha opinin otorga la seguridad y credibilidad
sobre los estados financieros a los diferentes usuarios de la informacin segn sean,
inversionistas, accionistas, proveedores, entidades financieras y otros.
AUDITORIA FINANCIERA
Este servicio est encaminado a evaluar si los sistemas mecanizados vigentes operan
en condiciones de seguridad y confiabilidad acorde con los requerimientos y
expectativas de informacin de las empresas. La auditora de sistemas se desarrolla
mediante tcnicas de evaluacin de los flujos de informacin de las medidas de
seguridad en el manejo de los datos, de los controles aplicativos y la confiabilidad de
los procesos como el sustento de la validez de la informacin gerencial emitida.
AUDITORIA OPERATIVA Y DE GESTION
La auditora de gestin tambin denominada auditora operativa y administrativa,
consiste en el examen de los procesos administrativos, financieros y operativos con la
finalidad de evaluar y determinar el adecuado uso y disposicin de los recursos
econmicos de una entidad, determinando si la gestin se ha considerado con
economicidad y eficiencia dentro de un marco empresarial y legal.
AUDITORIA MEDIAMBIENTAL
La auditora medio ambiental consiste en la revisin exhaustiva de la instalacin,
procesos, almacenamientos, transporte, seguridad y riesgo, entre otros aspectos que
permitan definir planes de accin mediante los cuales se establezcan, con plazos
determinados, las obras, reparaciones, correcciones, adquisiciones y acciones que
pueden estar o no normados, pero cuya finalidad es la proteccin del medio ambiente.
EXAMENES ESPECIALES
Comprende la revisin orientada fundamentalmente a ciertas cuentas o rubros de los
estados financieros, reas de responsabilidad de la entidad o periodos definidos, con
el propsito de determinar el monto y efecto de posibles errores del sistema y
procedimientos vigentes o irregularidades cometidas por el personal en desmedro de
los activos e inters de la entidad.
EXPERIENCIA
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PLANEACION DE LA
AUDITORIA
estructura
organizacional,
planificacin
de
actividades,
responsabilidades,
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de
nuestro
dictamen
sobre
los
sistemas
de
Gestin
Ambiental,
Atentamente.
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OBJETIVOS ESPECIFICOS:
ALCANCE DE LA AUDITORIA
CALENDARIO DE LA AUDITORIA
DETALLE DE LA
PLANIFICACION
SEMANAS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1
0
PREAUDITORIA
Estudio de documentacin
y seleccin del equipo de
auditoria
Establecimiento definitivo
del calendario de
auditoria, presentacin del
equipo de auditoria y visita
prevista a las
instalaciones
EJECUCION
Entrevistas y recopilacin
de documentacin
Toma de muestra y anlisis
dela muestra
Evaluacin y verificacin
de datos
Comprobacin y evaluacin
de la normativa
Identificacin de las no
conformidades y
elaboracin de las
recomendaciones
INFORME
Elaboracin del informe
final
Reunin de entrega del
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1
1
1
2
informe, propuesta de
correcciones
Elaboracin de las
correcciones
Entrega final del informe
PROGRAMAS DE AUDITORIA
AUDITORIA 2016
HOR
AS
ESTI
MA
DAS
HOR
AS
REA
LES
HECHO
POR
JEFE DE
EQUIPO
RE
FE
RE
NC
IA
P/T
FECHA
06/06/20
1619/06/
2016
ESPECIALIST
A
AMBIENTAL
06/06/20
1619/06/
2016
ESPECIALIST
A
AMBIENTAL
06/06/20
1619/06/
2016
ESPECIALIST
A
AMBIENTAL
06/06/20
1619/06/
2016
ESPECIALIST
A MINERO
AUDITOR
JEFE
20/06/20
16
17/07/20
16
20/06/20
16
17/07/20
16
ESPECIALIST
A MINERO
ESPECIALIST
A
AMBIENTAL
PRODEDIMIENTO DE AUDITORIA
Elabore una cedula en donde se reconozca
los procesos de la explotacin de los
materiales de cantera
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20/06/20
16
17/07/20
16
20/06/20
16
ESPECIALIST
A
AMBIENTAL
ESPECIALIST
A
AMBIENTAL
JEFE DE
EQUIPO
JEFE DE
EQUIPO
JEFE DE
EQUIPO
JEFE DE
EQUIPO
JEFE DE
EQUIPO
PROCEDIMIENTO DE LA AUDITORIA A
LA ETAPA INTERMEDIA
Celebracin, de reuniones con el centro
poblado de zurite, para indagar las
incidencias que cusa la explotacin de los
materiales de cantera.
Participacin en la asamblea general de la
Comunidad Campesina san Nicols de Bari
para observar su nivel de organizacin.
PROCEDIMIENTOS DE LA AUDITORIA
APLICABLES A LA ETAPA FINAL
ELABORACION DEL INFORME
Analizar las respuestas obtenidas en el
proceso de la auditoria
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17/07/20
16
20/06/20
16
17/07/20
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20/06/20
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17/07/20
16
20/06/20
16
17/07/20
16
18/08/20
16
24/08/20
16
18/08/20
16
24/08/20
16
25/08/20
16
06/09/20
16
25/08/20
16
06/09/20
16
PAPELES DE
TRABAJO
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C-BL
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HECHO POR
REVISADO
POR
D.S.CH.
C-1
CEDULAS SUMARIAS
EVALUACION DE CUMPLIMIENTO DE LOS PROCESOS PARA LA
EXPLOTACION DE LOS MATERIALES DE CANTER
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PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDOS SEGN
NORMA
PROCEDIMIENTOS
APLICADOS POR LA
COMUNIDAD
HECHO POR
SUPERVISAD
O POR
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VERIFICAD
O
SI CUMPLE
SI CUMPLE
SI CUMPLE
NO CUMPLE
SI CUMPLE
NO CUMPLE
SI CUMPLE
P.Z.P
D.S.C
H
P1
ASUNTO
:
EXPLOTACION
FECHA
ATENTAMENTE:
ELABORADO
POR
SUPERVISADO
POR
SSD
DSC
H
P2
DE
ASUNTO
FECHA
Programa de sealizacin
Programa de recuperacin ambiental
Programa de manejo de desechos
Estudio de suelos
Expediente tcnico para la explotacin de los agregados
ATENTAMENTE:
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N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
DOCUMENTOS
SI
NO
El planeamiento estratgico
Programa de sealizacin
X
X
X
X
X
X
X
X
ELABORADO
POR
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SUPERVISADO
POR
SSD
DSC
H
CUMPLIMIE
NTO
EVIDENCIA Y
(SI / NO)
OBSERVACIONS
NO
CUMPLIMIE
NTO
EVIDENCIA Y
(SI / NO)
OBSERVACIONS
NO
SI
SI
NO
NO
NO SE CUMPLE LOS
OBJETIVOS
ELABORADO
POR
SUPERVISADO
POR
SSD
DSC
H
CUMPLIMIE
NTO
EVIDENCIA Y
(SI / NO)
OBSERVACIONS
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
ELABORADO
POR
SSD
SUPERVISADO
POR
DSCH
CUMPLIMIE
NTO
EVIDENCIA Y
(SI / NO)
OBSERVACIONS
NO
NO
y/o mitigar
los impactos?
Existen registros como evidencia de
las
situaciones de emergencia sufridas?
Existe una metodologa de revisin
peridica
de los procedimientos de respuesta en
caso de
emergencia?
Se realizan pruebas peridicas de los
procedimientos de respuesta?
Las situaciones de emergencia
identificadas
son las oportunas para la naturaleza de
la
organizacin?
SI
NO
NO
NO
ELABORADO
POR
SUPERVISADO
POR
SSD
DSC
H
C-8
Deterioro a la tierra
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Se estima que el uso de la tierra de uso de explotacin est a un nivel del 0.2% en
toda la superficie terrestre a comparacin de los suelos de los pases desarrollados
tienen mayor dao en los terrenos de explotacin a comparacin de los menos
explotados.
Salud y Seguridad de los Trabajadores,
La Comunidad san Nicols de Bari, realiza La explotacin de Material de Agregados
con un serio riesgo en sus operarios ya que no existe ninguna Proteccin por la
explotacin con explosivos de alta calidad provocando la contaminacin Sonora y
polucin, perjudicando la fauna y flora terrestre en el mbito geogrfico de su
jurisdiccin incumpliendo con el Reglamento del Medio Ambiente.
Polvo.
De la extraccin de material agregado pulula el polvo silceo pudiendo causar silicosis
y enfermedades pulmonares. El polvo debe ser controlado por lo menos a un nivel
mnimo en las canteras y reas industriales para proteger a los operarios
de la
actividad de explotacin.
El Ruido
El empleador es responsable de mantener el ruido dentro de los niveles permitidos,
debiendo efectuar mediciones de ruido acordes al Reglamento ambiental.
La Organizacin Mundial de salud - OMS indica que el ruido debe estar orientado en
la medida conceptual de decibeles y que existe un cierto grado permitido para el ser
humano en 65 decibeles durante el da y 55 decibeles durante la noche que a travs
de las normas internacionales de las ISO que regulan los niveles de Presin Sonora,
como se muestra lo siguiente:
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DE LA AUDITORIA
HORARIO HORARIO
En un radio de 500m
En un radio de 300m
En un radio de 150m
En un radio de 50m
DIURNO
65
70
70
45
NOCTURNO
45
60
75
45
GRADO DE
IMPACTO
MEDIANO
INERMEDIO
ALTO
ALTO
El artculo 75 del D. S. N 594 del ao 2000, del Ministerio de salud que aprob el
Reglamento sobre condiciones sanitarias y Ambientales Bsicas en los lugares de
Trabajo. Establece que la exposicin ocupacional a ruido debe ser controlada.
MAGNITUD DE IMPACTOS
Para la identificacin de impactos se realiz un anlisis que permite describir con
mayor precisin el impacto. Esta evaluacin permite un examen preliminar que lo
sustenta.
MOVILIZACION DE EQUIPOS Y MAQUINARIA
Impactos a la calidad del aire
El aire es el componente de la mezcla gaseosa de la atmosfera que provienen de la
combustin en los motores y maquinarias que se emplean en el transporte. Este
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Impacto en la Flora
La explotacin se realiza en zona Rural de Zurite el grado de afectacin es
considerable.
ELABORADO
POR
SUPERVISADO
POR
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SSD
DSC
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Una vez concluido el informe final por escrito sobre la auditoria, el equipo auditor
expuso oralmente a la Directiva de la empresa un resumen de su contenido y explic
las posibles modificaciones o especificaciones solicitadas por la Directiva. Finalmente,
la empresa puso en marcha los cambios necesarios para el correcto funcionamiento
del SGMA y dio por cerrada la auditoria.
MEDIDAS CORRECTORAS
De las no conformidades detectadas y reflejadas en las diferentes SUBAMAS, se
adoptaron las siguientes medidas correctoras:
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CONCLUSIONES
De todo lo expuesto con anterioridad, se pueden extraer las siguientes conclusiones
generales:
Las medidas propuestas abarcan todos los sectores de la empresa, por lo que
el esfuerzo se transformara en un trabajo en equipo e intersectorial.
Las campaas de informacin medioambiental hacia los empleados de la
empresa, ser muy tiles para comprender futuras inversiones en
acondicionamiento del recinto o cambios en las condiciones del trabajo.
La auditora permitir a la empresa una mejor gestin de sus residuos, una
reduccin del consumo, en general, que se traducir en beneficios econmicos
a largo plazo y en una buena imagen ante el consumidor, proveedor o
suministrados.
La reduccin en la produccin de residuos slidos y lquidos, las emisiones
gaseosas y la reduccin de aguas residuales, ser un objetivo que debern
alcanzarse a corto plazo y supondr un nuevo motivo de satisfaccin para el
departamento de Medio Ambiente de la empresa.
La propuesta de un mayor control del producto en los diferentes procesos en
que participa, favorecer las gestiones de los diferentes departamentos.
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