La RSE y el Socialismo del Siglo XXI

Preguntarnos cul es el presente y futuro de la RSE bajos las actuales

condiciones en las que vive nuestro planeta es un poco arriesgado.
En diferentes oportunidades he afirmado que la responsabilidad social
empieza por casa y que las organizaciones deberan mirar hacia adentro
antes de pensar en plantar un arbolito en el parque de la esquina o
pintar una escuela. Siempre he dicho que primero est
la
responsabilidad ante la junta directiva, est claro que ninguna empresa
existe para perder dinero, ni ninguna organizacin para fracasar; en
segundo lugar o no s si este est primero y el anterior de segundo,
como el cuento del huevo y la gallina est la responsabilidad ante los
trabajadores (sin trabajadores no hay organizacin pero sin empresa,
propietarios, accionistas y ganancias no hay empleo); en tercer lugar, el
entorno y dentro de ese entorno la familia de los trabajadores, la
comunidad y por supuesto la sociedad.
Qu ha pasado en los ltimos aos?
Si hacemos una retrospeccin de las empresas que han hecho
Responsabilidad Social (en maysculas) como su nombre y definicin lo
indican, sean locales o multinacionales que operan en pases en
desarrollo, y especficamente en el caso de Venezuela, me sobran dedos
de las dos manos para mencionarlas.
Creo que se han desarrollado numerosas actividades por cierto muy
importantes vinculadas con lo que yo llamo accin social o desarrollo e
involucramiento con la sociedad, que sin lugar a dudas es parte de la
Responsabilidad Social, mas no Responsabilidad Social como un todo,
entendiendo como su concepto:
Responsabilidad de una organizacin ante los impactos que sus
decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medioambiente, a
travs de un comportamiento transparente y tico que contribuya al
desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad,
tome en consideracin las expectativas de sus partes interesadas,
cumpla con la legislacin aplicable y sea coherente con la normativa
internacional de comportamiento; y est integrada en toda la
organizacin y se lleve a la prctica en sus relaciones.i

Por otra parte, sigue existiendo en muchos pases la confusin entre

caridad, filantropa (vinculada a las personas) y responsabilidad social.
Ojo, no es que este criticando estas actividades; por el contrario, ante la
situacin que vive actualmente nuestro mundo, stas se hacen
imperativas y necesarias. Sin embargo, las acciones filantrpicas por s
mismas no consiguen el objetivo primordial de integrar la
responsabilidad social en la organizacin dentro de sus prcticas.
A este respecto, cuando me refera a cuntas empresas existan que
hubiesen abordado la responsabilidad dentro de sus prcticas diarias,
me refera a cuntas han abarcado transversalmente las 7 materias de
la Responsabilidad (Gobierno Corporativo, Derechos humanos, Practicas
laborales, Medio Ambiente, Practicas justas de operacin, Temas de
clientes y consumidores y Participacin activa y Desarrollo de la
comunidad), cuntas han desarrollado programas de responsabilidad
social vinculados al corazn de su negocio.
En el caso especifico de Venezuela, cuando digo pocas, no quisiera ser
injusta con el sector empresarial que tanto ha hecho por mantenerse a
flote durante todos estos aos en los cuales nuestro pas se est
viniendo abajo; todo lo contrario, estoy haciendo justicia a aquellas
empresas que han entendido a travs de los aos, que la generacin de
empleo no es suficiente, que existe un capital humano que no debemos
ignorar, que han entendido que vivimos en un mundo donde las
personas tienen necesidades y que ser rico no es malo, por el contrario,
ser rico es bueno si te lo has ganado con esfuerzo, tica y principios
morales sin ignorar el derecho de los dems a una vida decente.
Estoy convencida de que una causa importante por no decir la ms
importante que nos llev a la situacin en la cual estamos viviendo, es
ese capital humano que fue en cierta forma ignorado durante tantos
aos por muchos y no quiero decir empresarios, porque sera injusta,
fueron ignorados por la sociedad como un todo y que vieron en la figura
del llamado socialismo del siglo XXI la gran solucin que los iba a
sacar de la situacin de pobreza y exclusin social en la cual vivan. Y el
resto de la historia y sus consecuencias no hace falta que las diga.
El futuro?

Yo tengo fe en que esta leccin que nos ha dado el pueblo sirvi y

servir para que sigan sobreviviendo aquellas empresas que
comprendieron la importancia de sus trabajadores y que los ayudaron y
se comprometieron con ellos no solo para producir beneficios, sino para
crear empleos dignos y con ello justicia social.
Ing. Perla Puterman S.
@FRSIberoamerica
Elaborado originalmente como: Retrospectiva de la RSE para la Revista
RSE Venezuela (Edicin 35)

i Tomado de la Norma ISO 26000:2010 Gua de Responsabilidad Social