Conectamos?

Conectamos?

Conectamos?
Cada vez que compartimos espacio vital con otra persona ponemos a
prueba nuestra capacidad de comunicarnos. En la escuela intercambiamos
informacin con muchas personas de edades, experiencias y motivaciones
diferentes.
Nuestro estilo de comunicacin se relaciona con nuestra personalidad, el
entorno en el que nos movemos, nuestra experiencia previa, el estado de
nimo del momento y nuestros deseos y objetivos.

Comunicacin asertiva
Existen tres tendencias bsicas de comunicacin: inhibida o pasiva,
agresiva y asertiva. Tambin existe una cuarta tendencia mixta (pasivoagresiva) para personas que estallan emocionalmente despus de mantener
durante mucho tiempo un estilo de comunicacin inhibido o para aquellas
que cambian su estilo de comunicacin de un lado a otro sin obtener los
resultados deseados.
Por lo general no somos conscientes del modo en el que tendemos a
comunicarnos con los dems. En este mdulo vamos a aprender a distinguir
esas tendencias, sus manifestaciones verbales, paraverbales y no verbales
as como formas de entrenar un estilo de comunicacin ms eficaz. Porque
aunque tenemos una tendencia natural a comunicarnos de un modo u otro,
como dice Delgado Linares, I (1994) las destrezas de comunicacin son
habilidades que pueden entrenarse a lo largo de toda la vida.
Nuestro estilo de comunicacin es una eleccin particular. Aprender un
estilo de comunicacin eficaz es cuestin de paciencia, conciencia y
voluntad. Paciencia para comprender que no podemos esperar grandes
resultados en un corto espacio de tiempo; conciencia para darnos cuenta de
nuestros principales errores a la hora de comunicarnos con los dems (y
que pueden llevarnos a resultados contrarios a nuestras intenciones) y
voluntad para llevar a cabo los cambios de conducta necesarios
(pensamientos ms realistas, actitudes ms pro-sociales-comunicacin ms
eficaz)
Si aprendemos a comunicarnos de una forma ms afectiva vamos a generar
una comunicacin ms efectiva en toda la comunidad educativa:
- Con nuestros compaeros y compaeras de trabajo
- Con nuestros alumnos y alumnas
- Con los padres y madres de nuestros alumnos y alumnas.
Desde una comunicacin asertiva iremos desarrollando:
- Nuestra conciencia sobre nuestros derechos asertivos bsicos.

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-

Nuestro respeto hacia los derechos de los dems

Nuestra escucha activa
Nuestra empata
El establecimiento de RAPPORT, no slo con las personas que nos
caen bien.

Empata
La empata es algo innato en el ser humano y en muchos otros mamferos.
Podramos decir que la empata es un conjunto de emociones. Nacemos con
esa capacidad. En una habitacin llena de bebs, cuando llora uno, lloran
todos. Si un nio pequeo te ve llorar te ofrecer su chupete. Si un nio ve
como otro nio se hace dao en el codo, se llevar su mano a su propio
codo. Pero la empata es tambin una habilidad, una destreza social
importante y bsica para el desarrollo del resto de destrezas sociales.
Cuando desarrollo una conducta emptica le estoy diciendo a la otra
persona s cmo te sientes. Entiendo cmo te sientes. Siento tu dolor. Te
entiendo a ti
La empata facilita la comunicacin porque desde que intentamos ponernos
en lugar del otro (incluso antes de conseguirlo) nos resulta ms fcil
entenderle. Si entiendo al otro disminuyen mis emociones negativas hacia
esa persona, porque ya no tomo sus conductas como un ataque personal,
sino como una manifestacin de sus circunstancias personales.
Cuando me hago cargo de la situacin del otro me sito en un plano
distinto, ms objetivo, ms realista y ms tranquilo
Slo cuando hemos desarrollado un grado suficiente de empata estamos
preparados para mejorar la sintona y sincrona emocional con otras
personas.

Sintona y sincrona emocional

Algunas personas nos caen bien. Nos sentimos a gusto con ellas. La
comunicacin fluye de forma natural y el tiempo parece pasar ms deprisa
a su lado. Tenemos buen rapport. Con otras personas nos sucede lo
contrario: no nos sentimos a gusto en la situacin, no sabemos definir
exactamente por qu no nos caen bien, la comunicacin no fluye, se crean
silencios incmodos, malentendidos, decimos de estas personas que no
conectamos. Normalmente hacemos responsables a los dems de nuestra

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incomodidad al estar con ellas, pero lo cierto es que a menudo la sintona
que se establece entre ambas partes es lo que define el xito o el fracaso de
las relaciones.
Para mejorar la sintona y sincrona emocional con los dems podemos
abrir los canales de comunicacin de forma verbal, no verbal y paraverbal.
En este mdulo aprenderemos a hacerlo.

Comunicacin a travs de las nuevas

tecnologas
De alguna manera tambin establecemos rapport a travs de las nuevas
tecnologas: con algunas personas conectamos bien a travs de las redes
sociales. Con otras no. Cada vez cobran ms protagonismo las redes
sociales y servicios de mensajera mvil como complemento comunicativo
a las clases y tutoras. Es importante desarrollar una buena comunicacin
en estos medios para evitar malentendidos, para que los intercambios de
informacin cumplan su funcin (en lugar de entorpecer el proceso
comunicativo o deteriorar las relaciones personales, como sucede a veces)
y sobre todo para que nuestros alumnos y alumnas aprendan tambin a
utilizar de forma adecuada el lenguaje en internet y redes sociales.
Tambin es nuestra labor informar a los padres y alumnos sobre medidas
preventivas cuando utilicen estos medios de comunicacin para evitar
efectos perniciosos sobre su salud fsica y emocional, para salvaguardar su
privacidad e intimidad y para evitar que las redes sociales se conviertan en
un obstculo para un desarrollo social normal.

Dificultades de comunicacin en la infancia

y adolescencia
Finalmente aprenderemos algunas pautas de comunicacin con nios y
adolescentes que presentan dficit de habilidades sociales, sea debido a un
diagnstico especfico, a su personalidad o a sus circunstancias personales.
Tomaremos conciencia sobre la importancia que tiene nuestra forma de
comunicarnos con ellos, ya que se convierte en un modelo de
comunicacin para sus compaeros de clase. Si tratamos a un alumno de
forma despectiva, los dems se sentirn con el derecho de hacerlo tambin.
Si tratamos a todos los alumnos con comprensin y respeto, nos

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convertiremos en un modelo de comunicacin afectiva y efectiva para
nuestro alumnado.