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TAREA A:

I.

LOS CAMBIOS EN UN MUNDO GLOBALIZADO

La globalizacin implica poder interpretar e interactuar con cualquier sujeto en el

mundo, y esta tarea no se puede llevar a cabo adecuadamente sin un entendimiento
profundo de nuestra identidad y la de los dems. La globalizacin muchas veces se ha
descrito como un mecanismo tecnolgico neutral pero no es as, pues es el resultado de
las acciones y reacciones de individuos y organizaciones que interactan a nivel mundial.
Por lo tanto el trmino que utilizaremos para definir a la globalizacin es el siguiente:
"Un fenmeno de creciente implicacin de todos los elementos de un sujeto con todos
los elementos de los dems sujetos del mundo". Esta definicin expresa un fenmeno
en crecimiento.

La disponibilidad de eficientes sistemas de comunicacin masivos, como

la televisin y la computadora que han trado consigo un nivel ms alto
de informacin disponible en trminos de calidad y cantidad.

La disponibilidad de sistemas de transportacin masivos como los autos,

trenes y aviones que han producido un aumento en la movilidad de las
personas y mercancas a travs de las fronteras.

La automatizacin de muchos procesos agrcolas e industriales que

transforma las profesiones tradicionales humanas y las orienta hacia
actividades de servicio. Un mayor tiempo de ocio provocado por la
simplificacin y reduccin de los requisitos de tiempo para un gran
nmero de actividades. Y en el caso de los pases latinoamericanos el
fenmeno del pluriempleo (el desarrollo de dos empleos o ms en la
jornada laboral).

El aumento en la cantidad de informacin sobre el estilo de vida de los

sectores ms acaudalados de la poblacin nacional y extranjera, lo cual
ha provocado choques entre los grupos tnicos y culturales, la aparicin
del concepto "ciudadano del mundo", el surgimiento de nuevas formas
de nacionalismo y sectarismo antisocial y los intentos de reducir
diferencias socioculturales.

A este aumento en la cantidad de informacin, los individuos exigen a las empresas un

nivel de calidad adecuado a su medida, lo que genera tambin un crecimiento en la

importacin y exportacin, una creciente competencia entre las empresas, la necesidad

de revisar mtodos publicitarios y su enfoque hacia el cliente.
Al mismo tiempo existe un mayor sentido de responsabilidad social y ambiental, que
ocasiona la creacin de organizaciones no gubernamentales y un mayor respeto por las
diferencias culturales que lateralmente desatan conflictos sociales.
Aunque la globalizacin ha creado nuevas oportunidades, existe un mayor sentido de
incertidumbre en cuanto a las oportunidades de trabajo futuras, por lo que en muchos
casos ha generado movimientos de oposicin total a las acciones estratgicas de las
empresas multinacionales y una fuerte crtica contra los gobiernos que las respaldan.
- La globalizacin y las empresas: Las empresas enfrentan las oportunidades de sectores
crecientes de la poblacin mundial con mayores posibilidades de adquisicin, pero al
mismo tiempo se ven amenazadas por la creciente competencia internacional. Por tal
motivo las empresas deben tomar en cuenta una serie de fenmenos como:

La disponibilidad de sistemas de comunicacin e informacin cada vez ms

eficientes.
Respetar el ambiente fsico y natural en
forma visible para el consumidor.
Ofrecer productos globales.
Tener la capacidad de manejar nuevos
sistemas de transporte y movilidad.
Conocer directrices relacionadas con la
automatizacin y el desarrollo de
servicios.
Tomar en cuenta la creciente disponibilidad de tiempo de esparcimiento de las
personas.
Estar al tanto de la competencia internacional y
Estar relacionado con los aspectos de multiculturalismo creciente.

Todo esto ha trado consigo que haya un fortalecimiento de las empresas grandes a
expensas de las pequeas, pues stas no tienen la capacidad de responder a las
exigencias internacionales, adems se han creado grupos industriales y comerciales
enormes y como consecuencia los esfuerzos laborales se estn dirigiendo cada vez ms
al servicio y a la distribucin. Esto ha afectado a los trabajadores pues se ha provocado
una necesidad de automatizacin y uso de alta tecnologa, acarreando una reduccin de
personal.

II.

LAS FUERZAS DE CAMBIO DEL FUTURO:

En la actualidad las organizaciones enfrentan un entorno dinmico y cambiante, que a

su vez requieren que las mismas se adapten. Dichas fuerzas que actan como estmulo
para el cambio son:

La naturaleza cambiante de la poblacin econmicamente activa.

La tecnologa.

Las crisis econmicas.

Los cambios sociales.

La poltica mundial.

La competencia.

La globalizacin.

III.

LAS NUEVAS CONDICIONES EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS:

Comunicacin: Lo necesario, lo urgente y lo inaplazable, es crear
canales de comunicacin efectivos en las organizaciones que
permitan a todos los miembros de la organizacin incluirse en el
proceso de cambio. Sin embargo, no basta con comunicar solamente,
es necesario comunicar bien. Hoy en da existen muchas formas de
hacerlo adecuadamente y que pueden ser muy econmicas. Tal es el
caso de los mensajeros instantneos como ICQ, Yahoo Messenger,
entre otros, o el uso de Intranet o boletines informativos por correo
electrnico. De esta manera, el xito de cualquier organizacin es
directamente proporcional a la calidad de la comunicacin e
interaccin de las partes que la conforman y no a xitos y logros
aislados en sus reas.

Participacin y responsabilidad: Es necesario que todos los

miembros se sientan responsables por el futuro de su organizacin,
que sean conscientes de cmo influye su trabajo, por simple que este
pueda parecer, en el proceso de crecimiento y mantenimiento de su
empresa.

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Sentido de pertenencia y unidad: Para que un colaborador se sienta
responsable de su organizacin debe sentirse tambin parte de ella,
debe saber que la organizacin tambin le pertenece y que si sta
pierde, l tambin.

Valores y cultura organizacional: Una cultura organizacional firme y

bien establecida, es una garanta de que la empresa, como un grupo
identificado con unos valores personales y organizacionales y
convencidos de su papel activo en el proceso de crecimiento del pas,
triunfe ante cada situacin que se imponga.

Apertura a la transformacin: La organizacin deber estar dispuesta

a abrirse al proceso de transformacin que conlleva una entrada
exitosa al mundo globalizado y competitivo. Sin importar si se trata
de una empresa japonesa, mexicana o norteamericana, todas, sin
excepcin, deben abrirse a las necesidades y exigencias de un mundo
global y multicultural.
El nuevo entorno globalizado y competitivo nos obliga a enfrentarlo
con una gran dosis de creatividad e innovacin con capacidad de
adaptacin y defensa de la propia identidad, as como la utilizacin
de la capacidad de pensar y discernir y de colaborar con posturas
heterogneas y ajenas a la propia cultura
(Casares 1999)
El futuro ha llegado, es momento de construir organizaciones slidas,
competitivas, productivas y rentables que tengan como meta el desarrollo
de nuestros pases y cuyo fin principal sea el desarrollo integral del ser
humano, transformando as nuestra sociedad actual, en una ms humana y
civilizada.

TAREA B:
I.

LA GLOBALIZACIN Y SUS EFECTOS EN LAS ORGANIZACIONES

La globalizacin como consecuencia de los factores antes analizados, produce efectos

en las organizaciones, cualquiera sea su dimensin.

El proceso de globalizacin desencadena en la empresa la orientacin de una nueva

estructura organizativa.
-

S. Garca (1996, p. 12) seala que "...implica un cambio de mentalidad muy

importante a la hora de disear la actividad empresarial. Ello exige el desarrollo
de instituciones que de manera rpida asuman los nuevos diseos organizativos,
y exige, de personas e individuos, que estn dispuestos a realizar nuevos
comportamientos".
Lo ms destacable de lo anterior es el cambio de mentalidad que deben asumir
los participantes de la unidad econmica, ya que son ellos el principal recurso
para afrontar el nuevo desafo.

La nueva estructura organizativa debe tener como principal objetivo el logro de ventajas
competitivas, que le permitan permanecer, y en lo posible, crecer en el mercado, as
como introducirse en otros nuevos.

En el marco del nuevo escenario econmico la empresa debe buscar las oportunidades
que posibiliten obtener una mayor competitividad. Para el logro de este objetivo hemos
seleccionado cuatro aspectos que deben ser considerados, los que estn estrechamente
relacionados con el grado de globalizacin que afecta a la entidad, a saber:
Aprovechamiento de economas de escala.
Nueva divisin del trabajo.
Mejor utilizacin de los recursos disponibles.
Mayor incorporacin de tecnologa.

A. APROVECHAMIENTO DE ECONOMAS DE ESCALA.

La globalizacin permite a las empresas aprovechar grandes economas de escala, tanto
en el rea productiva como en cualquier otra actividad desarrollada.
Para S. Garca (1996, p. 11-12) el logro de economas de escala en sistemas econmicos
ms abiertos, sin barreras, es el resultado de dos componentes:

Las economas de escala que logra directamente la empresa, basndose en su

propio hecho diferencial, esto es, cada empresa desarrolla una estrategia basada
en aquellos elementos en los cuales es diferente a los dems y,
consecuentemente, en lo que es mejor que ellos.

El segundo componente lo identifica como un hecho "virtual", es decir, existe

una segunda economa de escala que viene dada por el "otro". Recordemos que
en una economa globalizada las operaciones son realizadas en redes, por ello,
las economas de escala se transfieren. De este modo cada participante de la red
aporta lo mejor de s, es decir, su eficiencia. Esta situacin se presenta en las
diversas adquisiciones que debe realizar la empresa para su proceso productivo
u otra actividad empresarial.

B. NUEVA DIVISIN DEL TRABAJO.

El nuevo entorno econmico hace posible que las empresas desarrollen slo las
actividades en las cuales realmente son eficientes, en otras palabras, donde poseen sus
fortalezas. De este modo pueden entregar a otras empresas, en cualquier lugar del
mundo, el desarrollo de las actividades en las que no poseen gran competitividad.

C. MEJOR UTILIZACIN DE LOS RECURSOS DISPONIBLES.

La empresa global debe orientar su actividad a desarrollar ventajas competitivas que le
permitan el crecimiento en el mercado, tanto local como mundial. En este sentido, la
entidad debe utilizar de la mejor forma posible los recursos disponibles. stos
consideran factores productivos como el trabajo; el capital y las materias primas,
adems debe considerarse la informacin como un recurso disponible que debe ser
utilizado de forma eficiente, ya que representa un instrumento esencial para crear
diferenciacin entre las empresas.

D. MAYOR INCORPORACIN DE TECNOLOGA.

Uno de los requisitos cada vez ms exigidos por los consumidores es la presencia de una
mejora tecnolgica en los productos. Es realmente impresionante como en algunos
sectores se ha llegado a una evolucin tecnolgica de gran nivel, produciendo una
verdadera guerra entre las empresas lderes en investigacin y desarrollo (I+D). Por esto,
es necesario que las empresas cada vez incorporen un mayor grado de tecnologa a sus
productos. Para ello debern invertir en actividades de I+D, ya sea a nivel propio o
subcontratadas. Esta situacin, repercutir en una necesidad de aumentar la cuota de
mercado para poder realizar las amortizaciones respectiva, correspondientes a la mayor
incorporacin de tecnologa, adems, el ciclo de vida del producto cada vez es menor a
consecuencia de las evoluciones tecnolgicas.

II.

TIPOS DE GLOBALIZACIN:

Globalizacin econmica: La globalizacin econmica consiste en la creacin de

un mercado mundial en el que se suprimen todas las barreras arancelarias para
permitir la libre circulacin de los capitales.

Globalizacin social: Se refiere al impacto que este proceso tiene en la vida y en

el trabajo de las personas, as como en sus familias y sus sociedades; se
plantean preocupaciones y cuestiones relacionadas con el impacto de la
globalizacin en el empleo, las condiciones de trabajo, los ingresos y la
proteccin social.

Globalizacin cultural: Se manifiesta en la integracin y el contacto de prcticas

culturales: marcas, consumo de medios, valores, iconos, personajes, imaginario
colectivo, costumbres, relaciones, etc. En un sentido restrictivo del concepto de
cultura, se entiende sobre todo lo relacionado con la difusin y consumo de los
productos culturales a alcance mundial, fundamentalmente cine, televisin,
literatura y msica, en los que el factor tecnolgico multiplica su capacidad de
difusin a gran escala.

Globalizacin tecnolgica: Es la estandarizacin internacional de uso de

sistemas modernos de tecnologa. Actualmente bastante ya que hoy en da la
informacin viaja en segundos y es generadora de riqueza en todos los medios
de informacin una de sus herramientas mas importantes es el internet.

III.

VENTAJAS DE LA GLOBALIZACIN:

Con la globalizacin se pueden lograr una o ms de cuatro categoras de beneficios, a

saber:
A. Reduccin de Costos:
La globalizacin puede reducir los costos mundiales en diferentes formas:

Economa de escala: se pueden realizar aunando la produccin u otras actividades para

dos o ms pases.

Costo mas bajo de factores: se pueden lograr llevando la manufactura u otras

actividades a pases de bajos costos.

Produccin concentrada: significa reducir el numero de productos que se fabrican, de

muchos modelos locales a unos pocos globales.

Flexibilidad: se puede explotar pasando la produccin de un sitio a otro en breve plazo,

a fin de aprovechar el costo mas bajo en un momento dado.

Aumento de poder negociador: con una estrategia que permita trasladar la produccin
entre mltiples sitios de manufactura en diferentes pases, se aumenta grandemente el
poder negociador de una compaa con los proveedores, los trabajadores y los
gobiernos.

B. Calidad Mejorada de Productos y Programas:

La concentracin en un nmero menor de productos y programas, en lugar de los
muchos productos y programas que son tpicos de una estrategia multifocal, puede
mejorar la calidad tanto de los productos como de los programas.

C. Mas Preferencia de Los Clientes:

La disponibilidad, el servicio y el reconocimiento globales aumentan la preferencia de la
clientela mediante el refuerzo.
D. Mayor Eficacia Competitiva:
Una estrategia global ofrece ms puntos de ataque y contraataque contra los
competidores.

IV.

DESVENTAJAS DE LA GLOBALIZACIN

La globalizacin puede causar gastos administrativos cuantiosos por el aumento de

coordinacin y por la necesidad de informar, e incluso por el aumento de personal. La
globalizacin tambin puede reducir la eficacia de la administracin en cada pas si la
excesiva centralizacin perjudica la motivacin local y hace bajar la moral. Adems, cada
uno de los impulsores de la estrategia global tiene sus desventajas particulares.
La estandarizacin de productos puede dar por resultado un producto que no deje
clientes plenamente satisfechos en ninguna parte. Un marketing uniforme puede
reducir la adopcin al comportamiento de los consumidores locales y al ambiente de
marketing.
Integrar medidas competitivas puede significar sacrificio de ingresos, de utilidades o de
posicin competitiva en algunos pases.

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V.

CARACTERISTICAS DE LAS EMPRESAS EXITOSAS

Hay rasgos que diferencian a las organizaciones y empresas de xito aquellas que
tienen una existencia sin marcar un valor diferenciado. Veamos qu
caractersticas debera tener tu negocio para alcanzar el xito:
Generar un compromiso por parte de los miembros de la organizacin.
Promover una cultura dispuesta al cambio visto como fuentes de
oportunidades.
Elegir a las personas indicadas para las responsabilidades que le confiar la
empresa.
Estar preparado para el conflicto entendido como actitud desafiante ante lo
usual y frecuente pero con nimo de lograr sinergias.
Incentivar la capacidad de aprender, pues si la organizacin no aprende no
podr responder a las oportunidades para lograr las tareas ms complejas.
Evitar paralizar sus operaciones por estar realizando anlisis exhaustivos, sino
enfocarse a la accin y resultados.
Buscar un equilibrio entre hacer las cosas actuales y planear las futuras, entre
el pensamiento estratgico y la habilidad operativa.
-Recordar que la estrategia nunca se debe detener sino que debe revisarse de
una manera continua.
Teniendo estos pasos en mente, como empresario podrs actuar de una manera
ms inteligente, no enfocado en los xitos actuales que al final no tienen
influencia en el futuro, sino en la estrategia que permitir construir el futuro
buscado. Al final ser el emprendedor quien debe decidir qu tipo de
organizacin va a formar.

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