SILABO DEL CURSO INVESTIGACIN DE MERCADOS

I.

INFORMACIN GENERAL:

Facultad:

NEGOCIOS

Perodo
lectivo:

2015-5
12/09/2015
18/12/2015

II.

Carrera Profesional

Requisitos:

ADMINISTRACIN Y GESTIN
COMERCIAL

Estadstica

Ciclo

Crditos:

Horas:

SUMILLA:

El curso permite que el estudiante tome decisiones en una organizacin utilizando un mtodo cientfico, creatividad y aplicando
mltiples mtodos de investigacin, por la aplicacin de modelos precisos, por incluir anlisis costo beneficio y tener un enfoque tico.
La investigacin de mercados es un proceso que consiste en definir el problema y el objetivo de investigacin, a travs de la
recopilacin, anlisis, difusin y el aprovechamiento sistemtico de la informacin y la presentacin de las conclusiones con el fin de
mejorar la toma de decisiones relacionada con la identificacin y la solucin de los problemas y las oportunidades de marketing. Los
principales temas son: Investigacin de Mercados, Conducta del consumidor y definicin del problema de investigacin de mercados y
Preparacin del diseo de investigacin. Recopilacin, preparacin, anlisis e informe de datos. Trabajo de campo
III.

LOGRO DEL CURSO

Al finalizar el curso, el estudiante elabora un informe de investigacin de mercados considerando la informacin sobre la rentabilidad de los
diferentes productos, territorios, grupos de clientes, canales de distribucin, volumen de pedidos y el mtodo de investigacin,
demostrando coherencia y dominio del tema.

UNID

IV.
UNIDADES DE APRENDIZAJE
NOMBRE DE LA UNIDAD / LOGRO DE UNIDAD

SEM

SABERES ESENCIALES

INVESTIGACIN DE MERCADOS
I

Logro de unidad: Al trmino de la primera unidad, el

estudiante elabora un texto expositivo sobre temticas
laborales Haciendo uso de las citas, referencias y el
fichaje bibliogrfico para
la organizacin de la
informacin del texto, respetando a las indicaciones y
normativas de estilo del manual de redaccin UPN.

La tica en la investigacin de mercados

2
II

CONDUCTA DEL CONSUMIDOR Y DEFINICIN DEL

PROBLEMA DE INVESTIGACIN DE MERCADOS.
Logro de unidad: Al trmino de la segunda unidad, el
estudiante elabora un informe de investigacin
acadmica de carcter bibliogrfico sobre un tema
laboral profesional, Utilizando tcnicas y herramientas
de anlisis y organizacin de informacin bibliogrfica
del proceso de indagacin seleccionado y considerando
la normativa institucional de estilo y redaccin.

Introduccin a la Investigacin de Mercados:

Concepto Bsicos.
El proceso de Investigacin de Mercados..

Comportamiento e investigacin del consumidor

Identificacin de la segmentacin de mercados
Definicin del problema de la investigacin de
mercado.
Fuentes de datos de la investigacin de merca- dos
Diseo de la Investigacin Exploratoria: Datos
Secundarios
Formulacin de hip- tesis y objetivos de la
investigacin de mercados
Diseo de la investigacin exploratoria: Investigacin
cualitativa

Procedimientos de la investigacin cualitativa Focus

Group, Elaboracin de gua, aplicacin y anlisis.

Diseo
de
la
descriptiva y causal.
III

PREPARACIN DEL DISEO DE INVESTIGACIN.

RECOPILACIN, PREPARACIN, ANLISIS E
INFORME DE DATOS. TRABAJO DE CAMPO
Logro de unidad: Al trmino de la tercera unidad, el
estudiante sustenta el informe de investigacin
bibliogrfica, haciendo uso del esquema y normatividad
establecidos por la institucin y cumpliendo con los
estndares de sustentacin acadmica institucional.

5-6

investigacin: Investigacin

Medicin, escalamiento y diseo del cuestionario.

Determinacin del tamao de la muestra
Trabajo de campo: Delimitacin de la poblacin y
seleccin de la muestra.
Preparacin de los da- tos: codificacin, tabulacin y
anlisis
EVALUACION PARCIAL
Conclusiones y recomendaciones
investigacin de mercados

de

Preparacin y presentacin del informe.

7
V.

EVALUACIN FINAL Y SUSTITUTORIA

Presentacin y sustentacin

SISTEMA DE EVALUACIN:

EVALUACIN

PESOS

SEM

Evaluacin Parcial

40%

Breve descripcin de Evaluacin

Evaluacin Parcial

Evaluacin Final

60%

Presentacin y sustentacin

VI.
N
1

BIBLIOGRAFA BSICA
CDIGO
AUTOR
658.83/D92/1
Malhotra, Naresh

VII.

TTULO
INVESTIGACION DE MERCADOS,UN
ENFOQUE APLICADO

2004

AO

INFORMACIN COMPLEMENTARIA

A. ENLACES IMPORTANTES
REFERENCIA

ENLACE

Instituto Nacional de Estadstica e Informtica del Per-INEIhttp://www.inei.gob.pe

Apoyo, Opinin y Mercado S.A.http://www.apoyo.com.pe
Sistema de Informacin Geogrfica para emprendedores
http://galileus-mba.blogspot.com/2012/09/sige-sistema-de-informacion-geografica.html
B. MEGAEVENTOS UPN
NOMBRE DEL EVENTO
Clinton Global Initiave

FECHA
28 de setiembre

RETRASMISIN
29 de setiembre

World Business Forum

12 y 13 de noviembre

13 noviembre

la