master en

Analista Digital y
Optimizacin de la
Conversin
1

00.

n
di
ce

01. Presentacin
02. Objetivos
03. Programa
04. Claustro de Profesores
05. Smate a la experiencia IEBS
06. Metodologa y Evaluacin
07. requisitos, proceso de admisin y matrcula
08. precio, financiacin y ayudas
09. tu Comunidad IEBS
10. Empresas que confan en la formacin en iebs
11. Ttulacin y Prestigio
12. Tu lanzadera hacia el xito

00.

Quin es IEBS?
IEBS, la Escuela de Negocios de la Innovacin y los Emprendedores, nace en el ao 2009
para ofrecer una alternativa a las escuelas de negocios tradicionales, con una apuesta por un
modelo educativo innovador capaz de responder a las necesidades reales de las empresas
y los profesionales que viven en una sociedad en constante cambio y transformacin.
Planteamos un modelo de escuela gil y moderna, asentada en slidos valores para formar
personas ms responsables, que dirijan proyectos con Espritu Emprendedor desde la
Innovacin, la tica y la Sostenibilidad.
Nuestro objetivo es formar los nuevos lderes que demanda el mundo en el que vivimos;
capaces de emprender, innovar y crear valor a sus compaas, sus empleados y a la sociedad
de forma sostenible y rentable.

Carcter internacional
IEBS nace en el seno de la innovacin y el emprendimiento en Espaa de la mano de
Seedrocket, la primera aceleradora de startups de Espaa que cuenta con Google como
uno de sus principales partners. Sus sedes principales se sitan en Madrid y Barcelona, dos
de las ciudades ms importantes en el panorama europeo y mundial de la innovacin y el
emprendimiento, fuentes de innovacin y tendencias que permiten a IEBS acercar el talento
y el conocimiento ms innovador a todos sus alumnos. Adems IEBS tiene su sede principal
para Latinoamrica, a las orillas del ro de la plata, en Montevideo desde donde conecta
la cultura innovadora, el talento y el conocimiento ms innovador con todos los pases de
Hispanoamrica.

madrid

barcelona

Montevideo

01.

Pre
sen
tacin

Un concepto innovador de
Business School
Damos un paso adelante frente al modelo tradicional de escuela de negocios:

01.

Planteamos un aprendizaje que integra la tecnologa y la innovacin como parte de la

materia de estudio, siempre ofreciendo el conocimiento ms actual.

Pensamos en un modelo de aprendizaje 2.0 que da prioridad a la capacidad de aprender

a aprender, desarrollando las habilidades necesarias para enfrentarse con xito a los
retos de hoy en da.
Integramos los modelos tradicionales como el mtodo del caso, con las corrientes de
aprendizaje ms actuales, gracias a la web 2.0.

Al fin y al cabo, un libro ya no nos garantiza que aprenderemos todo lo que necesitaremos sa
ber en la vida.
En Open IEBS, el alumno sale preparado para convertirse en un profesional lder, capaz de
innovar, emprender y aportar valor a sus compaas, en un entorno cambiante, a travs de
una nueva forma de hacer negocios.

Qu te proponemos?

Aprendizaje real
Enfrntate a casos prcticos en los que aplicars
la materia aprendida, te permitirn enfrentarte a
situaciones que se darn da a da en tu trabajo.
Mediante simulacin y role playing, aprenders
a resolver problemas y a tomar decisiones
empresariales por ti mismo.

programas continuamente
actualizados
En una sociedad en la que el conocimiento
evoluciona rpidamente, la enseanza ha de
hacerlo al mismo ritmo. Por eso, nuestros
programas se actualizan en cada convocatoria,
para que el alumno tenga acceso al aprendizaje
ms innovador, actualice sus conocimientos y se
recicle como profesional.

01.

enseanza 2.0 y aprendizaje

colaborativo

Los ejercicios y casos prcticos se desarrollan

en nuestro campus virtual, en el que se generan
debates y se construye un conocimiento ms all
del propio temario. Adems, IEBS ensea a sus
alumnos a manejar la web 2.0, imprescindible
para moverse gilmente en el entorno online.

aprendizaje adaptado a tus

necesidades

La metodologa online que hemos desarrollado,

no solo garantizar tu aprendizaje, sino que
adems tendrs el control total. Nuestros expertos
te fijarn los objetivos y te guiarn en el proceso
y t podrs gestionar tu tiempo para obtener el
mximo rendimiento.

Apoyo a los emprendedores

IEBS apoya las iniciativas innovadoras de sus

alumnos de principio a fin. Gracias a la
alianza con la plataforma de emprendedores
de SeedRocket y otras instituciones como
AJE o Madrid Emprende, la escuela ofrece
asesoramiento profesional a alumnos que
quieran poner en marcha sus ideas.

independencia y mxima
calidad

IEBS cuenta con un rgano independiente que

vela por los intereses del alumno y supervisa la
calidad en todos los aspectos. Nuestra meta es
seguir creciendo y mejorando, ofreciendo una
formacin de mxima calidad adaptada al mundo
real.

02.

OB
JE
TIVOS

Para que un negocio se sostenga es muy importante entender qu espera el usuario de

nuestros servicios y actuar en consecuencia, teniendo en cuenta su forma de pensar.
El Master en Analista Digital y Optimizacin de la Conversin (Conversion Rate Optimization)
te permite optimizar la conversin de tu pgina Web a partir del control de los datos de
anlisis y la perfeccin de la experiencia de usuario (UX).
Gracias a los conocimientos que provee el master puedes llegar a comprender al cliente,
entender qu desea encontrar en su pgina Web y adems aprender a analizar su
comportamiento mediante los datos que se desprenden de las interacciones entre tu negocio
y el mismo cliente.

02.

AL FINALIZAR EL PROGRAMA
SERS CAPAZ DE:
Mejorar la conversin.

Aprender a analizar las mtricas y a usar Google Analytics.

Aplicar test A/B.

Optimizar la UX.

Segmentar a los clientes.

Crear programas de mejora continuos basado en el cliente.

Definir KPIs o factores clave.
Crear cuadros de mando.

Llevar a cabo acciones basadas en datos y en el usuario.

03.

PRO
GRA
MA

metodologa

FECHA DE INICIO

Online

23 de junio de 2016

horario

dedicacin

Ininterrumpido 24/7

10 horas semanales
(aprox.)

duracin
10 meses - 400 horas

rea
Marketing

(16 crditos ECTs)

programa del master

MODULO 1: Google Analytics Bsico
Analtica web, definicin, propiedades y ecosistema
Herramientas de analtica web
Pgina prinicipal y Administracin de Google Analytics
Creacin de objetivos y embudos de conversin
Eventos, variables personalizables, perfiles y filtros
Creacin de segmentos y seguimiento de campaas

MODULO 2: Google Analytics Avanzado

Alertas e informes personalizados
Seguimiento de transacciones

03.

Integracin con Adwords y webmastertools

Page tagging avanzado
Expresiones regulares

Excel para Google Analytics

MODULO 3: Anlisis de Marketing Digital

Anlisis de medios y campaas

Anlisis multicanal y remarketing con Google Analytics

Anlisis de comercio electrnico
Anlisis de social media

Anlisis de captacin de leads

Anlisis de acciones offline ROPO

MODULO 4: KPIs y Cuadros de Mandos digitales

Definin de KPIs y cuadros de mando online
Cuadro de mano para campaas SEO
Cuadro de mando para campaas PPC
Cuadro de mando para experiencia de Usuario
Cuadro de mando para campaas social media
Cuadro de mando para campaas email

MODULO 5: Experiencia de Usuario I

Diseo Centrado en el Usuario, definicin y propiedades
Evolucin y tendencias de la UX
Mtodos de investigacin UX, por qu y cundo utilizarlas
Escribir para web
El proceso de planificacin

03.

Definicin de metricas y objetivos en UX

MODULO 6: Experiencia de Usuario II

Optimizacin de la conversin, definicin y propiedades

Mtodo Conversion Trinity

Ciclo de compra del cliente online

Planificacin de tests

Test A/B y Multivariante

Creacin de pginas de entrada

MODULO 7: Optimizacin del sitio web I

Optimizacin de la pgina de inicio
Optimizacin de la pagina de producto
Optimizacin del proceso de compra
Optimizacin del buscador interno
Optimizacin de generacin de leads
Optimizacin para dispositivos mviles

MODULO 8: Optimizacin del sitio web II

Optimizacin de campaas SEO
Optimizacin de captacin PPC
Optimizacin de campaas publicidad grfica online
Optimizacin de campaas de email
Optimizacin de campaas de social media
Optimizacin de campaas de afiliados

Proyecto Fin de Master

Para finalizar el Master, debers realizar un Trabajo o Proyecto Fin de Master.
* El temario podr sufrir modificaciones motivadas por la actualizacin y mejora del mismo.

10

04.

Claustro
de
profesores
director

Ivn de Len
Director de Tecnologa en WATT Project.
Desarrollador de aplicaciones web.
Ingeniero de Sistemas por la Universidad
Metropolitana de Venezuela.

04.

Fernando Beneitez

Jordi Galobart

Consultor de Online Marketing &

E-business. Experto en SEO, SMO, PPC,
analtica y usabilidad.

UX Consultant en Xperience Consulting.

Desarroll su carrera en Grupo Intercom,
como Frontend & UX Team Manager.

Ivn de Len

Gemma Torrent

Director de Tecnologa en WATT Project.

Desarrollador de aplicaciones web.
Ingeniero de Sistemas.

Consultora de analtica web, marketing

online y e-commerce. Experta en
definicin de estrategias y KPIs.

11

Matas Ezequiel Acosta

Toms Esteban

Licenciado en ADE por la Complutense de

Madrid y responsable de producto digital y
de audiencias en AS.com

Consultor eCommerce. Planificacin de

la estrategia de marketing online. SEM,
campaas de CPL, campaas de CPA.

Jordi Rosell
Gestiona proyectos de diseo, desarrollo
web y marketing online. Certificado en ITIL
y Prince2 y Google Adwords.

04.

12

05.

Smate a la
experiencia
iebs

13

06.

metodologa
y
evaluacin

El Master tiene una fecha concreta de inicio y de fin en la que se han de completar los
estudios. Esta metodologa exige un alto grado de compromiso y dedicacin, igual que un
programa presencial, pero con la ventaja de la flexibilidad que slo la formacin online puede
proporcionar.
La metodologa online que aplicamos se basa en tcnicas de enseanza agile, donde cada
semana te propondremos pequeas metas a realizar, materializadas en clases semanales, en
las cuales cada profesor te guiar en tu aprendizaje y te propondr una serie de actividades
a realizar. Estas clases semanales comienzan un jueves y finalizan al mircoles siguiente,
y dentro de esa semana tienes flexibilidad total para adaptar tu tiempo de estudio a tus
horarios.
De esta forma, te planteamos una metodologa de estudio uniforme, con clases semanales
que mantienen siempre la misma estructura, por lo que mejora y potencia tu aprendizaje:

06.

learning by doing y aprendizaje colaborativo

CASOS PRCTICOS Y SIMULACIONES

El eje fundamental de cada clase semanal ser un caso prctico o simulacin basada
en la experiencia del profesor, donde plantearemos situaciones reales que los alumnos
encontrarn en el da a da de su trabajo para que las resuelvan. A travs de estos casos
los alumnos aprenden a desenvolverse en el mundo real con situaciones y problemas
reales. La resolucin de los casos se lleva a cabo a travs de foros, en los que todos
los alumnos pueden ir resolviendo sus dudas con la ayuda de otros alumnos y de los
profesores, que realizan un mentoring individualizado. Este aprendizaje colaborativo y
el learning by doing (aprender haciendo) son parte esencial del modelo de aprendizaje
de IEBS.

Red de conocimiento
Temario con carcter prctico

En cada clase te encontrars con el temario elaborado por el profesorado, que podrs
visualizar online o descargarte en PDF para estudiar offline. Los temarios tienen un
marcado carcter prctico, con ejemplos reales y herramientas y recursos adicionales.
De esta manera, t mismo aprendas a crear una red de conocimiento que vaya ms all
del que los profesores te transmitan, y que te permita enfrentarte con solvencia al caso
prctico de la clase.

14

ponte a prueba
Test de autoevaluacin
Podrs evaluarte a ti mismo para comprobar si has asimilado correctamente todo lo
visto en la clase. Es una herramienta perfecta para que t mismo, de forma automtica
e inmediata, sepas si ests listo para enfrentarte a las actividades propuestas por los
profesores.

CROWDLEARNING
preguntas de debate
A travs de preguntas, pequeos casos o investigaciones, los profesores te harn
aplicar y profundizar conceptos vistos en la clase. Responders en un foro, donde
compartirs tu respuesta con tus compaeros y debatirs con ellos la resolucin,
porque no siempre habr una solucin nica. De esta manera podrs aprender de
los puntos de vista y de las soluciones de tus compaeros, as como tus compaeros
podrn aprender de ti.

SEGUIMIENTO INDIVIDUALIZADO
Foro de tutoras
En cada clase los alumnos disponen de un foro especfico donde plantear las dudas a
los profesores. De esta forma se construye un espacio de crowdlearning donde poder
comprobar si una duda ya ha sido planteada y respondida, con lo que los alumnos
obtienen una respuesta inmediata, o incluso donde un alumno puede contestar y
ayudar a otro alumno.

SESIONES CON EXPERTOS

Cada mes tendrs 2 sesiones con expertos del rea temtica que vendrn a contarte
sus experiencias y a profundizar en el temario. Aprender de sus experiencias, xitos y
fracasos te permitir no slo aprender de forma terica, sino conocer en profundidad
los retos a los que te enfrentars. Tambin dispondrs de 2 sesiones adicionales
destinadas a la resolucin de tus dudas.

METODOLOGA LEARNING BY DOING EN IEBS

APRENDER HACIENDO

15

nuestro sello de calidad

SERIOUS ELEARNING MANIFIESTO
En IEBS suscribimos punto por punto el Serious eLearning
Manifesto en su intento de dignificar el eLearning y sentar los
principios que deben servir de referencia para crear eLearning
de calidad, basado la metodologa innovadora Flipped
Classroom. Algo vital para librar al eLearning del maltrato
sistemtico al que se le somete en estos tiempos.

metodologa online

habitual
El profesor es el centro de tu apren
dizaje

T eres el protagonista de tu aprendi

zaje

El autor te ensea lo que sabe

El experto gestiona y potencia lo que

aprendes

La enseanza se centra en los conte

nidos

Lo importante es cunto aprendes

Memorizas los contenidos

Aprendes a resolver problemas poten

ciando tu pensamiento crtico

Te evalan con exmenes

No hay exmenes: lo que aprendes lo

tienes que demostrar en casos

Recibes un feedback acadmico y

estandarizado

Obtienes feedback personalizado y

real de profesionales de la industria

Conclusiones
El modelo tradicional te ensea a
conocer las respuestas a las preguntas establecidas

El modelo de IEBS te ensea a responder preguntas que nunca antes

nadie se ha planteado

16

tu entorno de trabajo controlado

campus online
La metodologa de estudio se realizar a travs de nuestro Campus Online, que utiliza las
ms novedosas tcnicas del e-learning y las nuevas herramientas informticas, cada vez ms
presentes en la vida cotidiana y empresarial.
Nuestro Campus online es el centro neurlgico de IEBS. Adems de contener todo el material
de estudio, podrs utilizar el campus para comunicarte con tus profesores y con otros
alumnos mediante la utilizacin de un sistema de correo interno, chats y foros. Este contacto
te permitir tejer una red de conocimiento que va ms all del simple estudio de las materias
tericas.
El campus fomenta el aprendizaje colaborativo mediante la puesta en marcha de foros de
debate, trabajos de investigacin, etc. con el objetivo de fomentar un hbito de trabajo
organizado y de estudio innovador que potencie tu actitud emprendedora y las habilidades
necesarias para triunfar.
Clica encima de la siguiente imagen para visualizar el vdeo de la Interface del Campus Virtual
de IEBSchool:

17

07.

proceso
de
inscripcin

Para solicitar tu inscripcin en el Master debes seguir estos pasos:

1.
2.

Rellenar y enviar la Solicitud de Inscripcin online.

07.
Formalizar el pago de los derechos de matrcula.

Solicitud de Inscripcin

18

08.

financiacin
y formas
de pago

precio
Ofertas por matrcula anticipada:

Precio oferta

Precio normal

1.595

1.895

financiacin (sin intereses)

Primer pago de reserva: 400 (incluido en el importe total).
10 mensualidades del resto del importe a partir del inicio del programa.

19

09.

TU
comunidad
iebs

Desde el momento de tu matriculacin, pasars a formar parte de la Comunidad de Alumnos

de IEBS, un punto de encuentro que fomenta la comunicacin entre profesionales y en la que
adems podrs acceder a muchos servicios:
Bolsa de Empleo: nuestros alumnos disponen de una bolsa de trabajo exclusiva para ellos.
Podrn acceder a ofertas de empleo de empresas que buscan perfiles con formacin en
marketing, RRHH, finanzas o direccin empresarial.
Comunidad y asesoramiento: IEBS a travs de su comunidad de emprendedores
incorpora un sistema de asesoramiento continuo para alumnos y exalumnos. A travs
de la Comunidad, profesores, alumnos y exalumnos pueden intercambiar conocimientos
y recibir asesoramiento profesional. Se trata de un soporte de formacin continua en
materia de tica y emprendedura.

09.

Plan de formacin continua: te ofrecemos una suscripcin gratuita de 3 meses a nuestro

programa de formacin continua, donde cada mes ponemos en marcha seminarios
gratuitos sobre temticas muy novedosas. Se trata de un complemento perfecto para
tu formacin a travs de sesiones de 1 semana de duracin, para completar lo que
hayas aprendido en los programas o a lo largo de tu trayectoria profesional. Nuevas
aplicaciones, tendencias innovadoras, herramientas web, etc. Programas muy especficos
para necesidades especficas.
Webinars: adems de nuestro campus online, queremos ofrecerte una formacin
mucho ms completa. Mediante los webinars podrs asistir en vivo a presentaciones y
conferencias de especialistas del marketing, la empresa, los RRHH o las finanzas. Primeras
figuras y profesionales a los que tendrs acceso ests donde ests.

20

10.

Empresas que confan

en la formacin de sus
empleados en iebs

Mltiples compaas internacionales han confiado ya en IEBS la formacin para sus

empleados, en su apuesta por la especializacin, la actualizacin de sus conocimientos y su
compromiso con una nueva cultura empresarial digital.
Algunas de estas empresas son:

21

11.

Titulacin
y
prestigio

prestigio del ttulo

IEBS se ha convertido en un referente en el mundo del emprendimiento y la innovacin
gracias a su apuesta por un nueva metodologa de aprendizaje y sus programas orientados
a las nuevas profesiones del entorno digital. Fruto de este trabajo, la labor de la escuela de
negocios ha sido reconocida a travs de los siguientes galardones.

premios y reconocimiento del centro

11.

Nuestros programas han

superado un riguroso
proceso de certificacin
por parte de la URJC y
tienen doble titulacin1

nica escuela online

acreditada por cumplir
los exigentes requisitos
para impartir e-learning
de calidad

Aplicamos la innovacin
en el aprendizaje.
Reconocidos por el Fecyt
como uno de los perfiles
ms innovadores

Es la primera escuela
online que aparece en el
rnking del CSIC y la 9
de Espaa

1. Para la obtencin del diploma universitario expedido por la Universidad Rey Juan Carlos es necesario cancelar 275 en concepto
de tasas administrativas de la Universidad al finalizar el programa.

titulacin

Master en Analista Digital y Optimizacin de la Conversin

22

12.

tu lanzadera
hacia
el xito

Uno de los objetivos de IEBS es favorecer el proceso emprendedor, para ello ponemos
mltiples recursos para que nuestros alumnos puedan impulsar y acelerar sus proyectos
empresariales:
Concurso de emprendedores: atraemos el mejor talento a nuestras clases seleccionando las
mejores ideas de startups para que luego puedan ser incubadas o aceleradas.

Semana del Emprendedor: durante una semana los alumnos de IEBS podrn jugar a ser

emprendedores desarrollando en equipo sus ideas para presentarlas ante inversores. Los mejores
obtendrn la posibilidad de ser incubados y el capital inicial para su puesta en marcha.

Mentoring: la escuela ofrece un servicio de mentoring gratuito a todos sus alumnos para darles
apoyo y asesoramiento en la puesta en marcha de sus proyectos.

Incubadora: los proyectos que necesiten ser incubados pueden apoyarse en la estructura de IEBS
para facilitar el desarrollo de la idea hasta el prototipo y el testing de mercado.

Aceleradora: las mejores startups que ya tengan un mvp desarrollado y estn consiguiendo

traccin, podrn asistir al Campus de Emprendedores de Seedrocket y acceder a los servicios de

esta aceleradora.

23

www.iebschool.com
(+34) 931 833 199

Partner:

Miembro de:

Colaboradores:

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