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Estrategia del Ocano Azul

RESUMEN
El objetivo de este libro es la necesidad de dejar de lado la competencia
destructiva entre las empresas que quieren ser ganadores en el futuro
ampliando sus horizontes de mercado y generando valor a travs de la
innovacin. Los autores definen dos escenarios de situaciones competitivas:
los ocanos rojos y los ocanos azueles.
Los ocanos rojos representan todas las industrias que existen en la
actualidad, mientras que los azules simbolizan las ideas de negocio hoy por
hoy desconocidos. En los ocanos rojos los lmites de las industrias estn
perfectamente definidos. En este mundo, las empresas tratan de superar a
sus rivales araando poco a poco la cuota de mercado, conforme aparecen
ms competidores. Las posibilidades de beneficio y crecimiento disminuyen,
los productos se estandarizan al mximo y la competencia se torna
sangrienta.
Los ocanos azueles, por el contrario, se caracterizan por la creacin de
mercados en reas que nos estn explotadas en la actualidad. El hecho
fundamental es que cuando aparecen los ocanos azueles, la competencia
se torna relevante. Un ejemplo de xito es el Circo du Solei que ha sabido
crear un ocano azul caracterizado por un concepto de espectculo
innovador, diferenciado de las industrias pre existentes (circo y teatro).
Principios para desarrollar una estrategia de ocano azul:
1) Crear nuevos espacios de consumo: No consiste en intentar predecir
las tendencias ni implementar ideas que surgen de los gestores sino
establecer un proceso estructurado que logre ampliar los lmites del
mercado actual.
Los autores proponen cinco caminos: Los ocanos azules pueden
crearse
mediante el anlisis de factores que hacen que los
consumidores elijan entre industrias alternativas e intentar ofrecerles
algo totalmente nuevo, hacindose diferenciar de las otras; tambin
es posible expandir las fronteras de un mercado definido estudiando
segmentos estratgicos que forman parte del mismo; otra va para
obtener un ocano azul es sustituir al grupo de personas al que se
dirige la oferta de una empresa por otra.
Muy pocas empresas desconocen que es lo que pasa antes, durante y
despus de utilizar un producto o servicio, es sta otra posible va
hacia la elaboracin de una estrategia de ocano azul; sin embargo,
hay otras que logran hacer nuevos espacios en el mercado orientado
hacia los sentimientos y emociones de los consumidores.
2) Centrarse en la idea global, no en los nmeros: En la mayora de las
empresas, la planificacin estratgica se basa en cmo competir en

los mercados actuales: cmo incrementar la cuota de mercado, como


reducir cotidianamente los costos, etc. En la elaboracin de cualquier
plan estratgico los gestores pasan gran parte de su tiempo haciendo
nmeros en lugar de salir al exterior y pensar como alejarse cada vez
ms de la competencia, estas estrategias en su conjunto no muestras
una direccin clara ni innovadora. Los autores del libro proponen una
alternativa frente a la tradicional planificacin estratgica: es mucho
mejor dibujarlo sobre un lienzo, de la manera ms clara posible, la
estrategia que queramos implementar con el objetivo de tener una
visin ntida de cmo queremos distanciarnos de la competencia.
3) Ir ms all de la demanda existente: Las empresas no quieren ir ms
all de los ocanos rojos, se centran nicamente en resolver las
necesidades de los clientes actuales, lo que conduce una
segmentacin excesiva de los mercados.
Para maximizar el tamao de los ocanos azules, las empresas en
lugar de concentrarse en sus clientes, tienen que dirigir su mirada
hacia los no clientes, y en vez de extremar su atencin a la
diferencias entre os clientes, deben potenciar los elementos comunes
que todos ellos valoran.
4) Asegurar la viabilidad comercial del ocano azul: Para estar seguros
de la viabilidad de la estrategia habr que hallar una respuesta que
conteste los siguientes puntos:
-

Obtendrn los clientes una utilidad excepcional de la nueva idea


de negocio? Para que un nuevo producto o servicio logre atraer a
las masas de turno consistente debe hacer la vida de los clientes
mucho ms sencilla, ms productiva, ms cmoda, ms divertida,
con menos riesgos y todo ello respetando el medio ambiente.
El precio mercado para los productos est afecta de la gran
masa de posibles clientes?
La estructura de costos que tenemos es variable teniendo en
cuenta el objetivo de precios que vemos en el mercado?
Existen obstculos para transformar nuestra actual propuesta de
valor?

El precio de valor que un negocio imbatible puede que no sea


suficiente para garantizar el xito comercial de un ocano azul. Por
definicin este tipo de ideas amenaza el Status Quo y por otra razn
es muy posible que provoque miedo y resistencia entre los
empleados, las empresas asociadas y el pblico en general.

Doris Sols Lpez