Captulo 2: SU ORGANIZACIN TIENE PROBLEMAS DE

APRENDIZAJE?
Los problemas en la organizacin son trgicos si no son captados a tiempo.
El primer paso para remediarlos es comenzar a identificar las mayores
barreras para el aprendizaje:
"YO SOY MI PUESTO"
Nos ensean a ser leales a nuestra tarea, al extremo de que la confundimos
con nuestra identidad.
---------------------------------Comentarios---------------------------------Es la incapacidad de las personas para sentirse capaces de hacer algo
distinto a lo que estaban haciendo habitualmente.
--------------------------------------------------------------------------------"EL ENEMIGO EXTERNO"
Todos tenemos la propensin de culpar a un factor o una persona externa
cuando las cosas salen mal. Algunas organizaciones elevan esta propensin
a un mandamiento: "Siempre hallars un agente externo a quien culpar". La
historia del enemigo externo, sin embargo, es siempre parcial. El "afuera" y
el "adentro" suelen formar parte de un mismo sistema.
---------------------------------Comentarios---------------------------------Tenemos la tendencia de culpar a un ente externo cuando las cosas salen
mal. Para algunas empresas el enemigo externo es la competencia.
--------------------------------------------------------------------------------LA ILUSIN DE HACERSE CARGO
Est de moda ser "proactivo". Esto significa que debemos enfrentar los
problemas, no esperar a que alguien ms haga algo, resolver los problemas
antes que estalle una crisis.
A menudo la "proactividad" es reactividad disfrazada. Si nos volvemos ms
agresivos para luchar contra el "enemigo externo", estamos reaccionando.
La verdadera proactividad surge de ver como intensificamos nuestros
propios problemas.
---------------------------------Comentarios---------------------------------Debemos de aprender a solucionar nuestros propios problemas, porque si
esperamos a que alguien los haga, puede que ya sea demasiado tarde.
Debemos de reaccionar con anticipacin.
--------------------------------------------------------------------------------LA FIJACIN EN LOS HECHOS.
Estamos condicionados para ver la vida como una serie de hechos, y
creemos que para cada hecho hay una causa obvia. Debemos de tener la
aptitud para ver al tigre diente de sable por encima del hombro izquierdo y
reaccionar con rapidez.
---------------------------------Comentarios---------------------------------Quedamos inmersos en solucionar los efectos y no se trabaja en el anlisis
de las causas que los ocasionan, sobre las cuales deben tomarse las
decisiones. Al percibir los hechos podemos predecir antes de que ocurra.
----------------------------------------------------------------------------------

LA PARBOLA DE LA RANA HERVIDA.

Si ponemos una rana en una olla de agua hirviente, inmediatamente intenta
salir. Pero si ponemos la rana en agua a la temperatura ambiente, y no la
asustamos, se queda tranquila. A medida que la temperatura aumenta, la
rana est cada vez ms aturdida, y finalmente no est en condiciones de
salir de la olla, la rana se queda all y hierve. Esto ocurre porque su aparato
interno para detectar amenazas a la supervivencia est preparado para
cambios repentinos en el medio ambiente, no para cambios lentos y
graduales.
---------------------------------Comentarios---------------------------------Consiste en que no estamos preparados a reaccionar ante procesos lentos y
graduales, slo estamos listos para reaccionar ante amenazas que se dan
en el momento. Para combatir esto tenemos que aminorar nuestro ritmo
frentico y prestar atencin no slo a lo evidente sino a lo sutil.
---------------------------------------------------------------------------------LA ILUCIN DE QUE "SE APRENDE CON LA EXPERIENCIA".
La experiencia es un potente mtodo para aprender pero qu sucede
cuando no vemos las consecuencias de nuestros actos porque estos llegan
mucho ms tarde en el tiempo? Sin embargo, la mayora de las decisiones
que tomamos en las organizaciones son de este tipo. De modo que tambin
"aprendemos" cosas de las que desconocemos su resultado. En las "nuevas
tecnologas" es mucho ms importante "desaprender" lo que se sabe para
poder comprender lo nuevo.
---------------------------------Comentarios---------------------------------Tenemos tendencia a realizar actos por experiencia. Sin embargo, a veces
no vemos la consecuencia de nuestros actos, es decir, se sale de nuestro
horizonte de aprendizaje, lo cual hace que se vuelva imposible aprender de
la experiencia diaria.
---------------------------------------------------------------------------------EL MITO DEL EQUIPO ADMINISTRATIVO
Con frecuencia, los equipos empresariales suelen pasar el tiempo luchando
en defensa de su territorio, evitando todo aquello que pueden dejarlos mal
parados y fingiendo que todos respaldan la estrategia colectiva del equipo,
para mantener la apariencia de un equipo cohesivo.
---------------------------------Comentarios---------------------------------Es ms, cuando hay problemas complejos los equipos suelen ceder a las
presiones dominantes y ocultar sus desavenencias ante el exterior. Esta
incompetencia calificada impide el aprendizaje.
---------------------------------------------------------------------------------Publicado por Abog. Roberto Mendez Coralen 21:067 comentarios:
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