TALLER NECESIDADES DEL CONSUMIDOR COMPETENCA DEL

MERCADO
SOLUCIN:
Que es una necesidad
Son aquellas sensaciones de carencia, propias de los seres humanos y que se encuentran
estrechamente unidas a un deseo de satisfaccin de las mismas. Por ejemplo, la sed, el
fro, el hambre, un logro, un afecto, el poder, la realizacin personal, son algunas de las
necesidades ms comunes que los seres humanos, seguramente, experimentaremos
aunque sea una vez en la vida porque estn en nuestra naturaleza humana.

Caractersticas:
Son ilimitadas en cuento a nmero: Porque a medida que progresa y avanza el mundo
van surgiendo nuevas necesidades y por lo tanto el hombre va adquiriendo mayores
necesidades.
Son limitadas en capacidad: Cuando el hombre satisface completamente sus
necesidades llegando su organismo a un estado de tope o saturacin que es imposible
pasar porque de lo contrario pondramos en evidente peligro nuestra salud como por
ejemplo comer en exceso.
Son concurrentes o excluyentes: Cuando el hombre se le presentan dos o ms
necesidades al mismo tiempo y como no es posible satisfacerlas en forma simultnea,
entonces el hombre prioriza aplacando primero las ms urgentes o apremiantes y
despus las de menor urgencia.

Son complementarias: Cuando la satisfaccin de una necesidad implica forzosamente

la satisfaccin de otras que son indispensables para la primera. Por ejemplo la necesidad
de alimentarse implica la necesidad de contar con vajilla, cocina, mesa, sillas, etc.
Pueden ser sustituidas unas por otras: Puesto que hay diversas formas de satisfacer
una misma necesidad. Por ejemplo tengo la necesidad de recrearme asistiendo al cine
pero como se agotaron las entradas rentare la pelcula y la ver en casa.
Tienden a fijarse: Porque una vez satisfecha una necesidad que antes no tenamos se
puede convertir en un hbito o costumbre en nuestra vida venidera. Por ejemplo aos
atrs el uso del celular no era tan comn y ahora es prcticamente imprescindible para
todos.
Varan en intensidad: Cuando las mismas necesidades se nos presentan con un mayor
apremio o urgencia. Por ejemplo en verano sentimos una mayor necesidad de ir a la
playa que en invierno.

Que es un deseo:
El deseo, por lo tanto, es el anhelo de cumplir una voluntad o saciar un gusto. Es posible
desear objetos materiales (una casa, un automvil), situaciones (vacaciones, un
reencuentro familiar) o incluso a otras personas (el deseo sexual).
Caractersticas:

Cules son los diferentes tipos de necesidades deseos (clasificacin)

De acuerdo a su relacin con la economa:
Necesidades econmicas: para satisfacer las necesidades de este tipo, el individuo
precisa realizar una actividad econmica y usar recursos que escasean, como por
ejemplo vestirse, comer o usar un transporte pblico.
Necesidades no econmicas: para satisfacer esta necesidad, el individuo no necesita
llevar a cabo ninguna actividad econmica. Algunos ejemplos son dormir y respirar.
De acuerdo a su naturaleza: Necesidades primarias: este tipo de necesidades son las
que necesitan ser satisfechas ya que de ellas depende la supervivencia del individuo.
Algunas son las necesidades de dormir, comer, abrigarse o respirar.

Necesidades secundarias: estas necesidades, en cambio, no determinan la

supervivencia del individuo sino que mejoran su bienestar y varan con el paso del

tiempo y segn la ubicacin geogrfica. Aqu se encuentran necesidades como viajar en

las vacaciones, mirar televisin, usar telfono celular, etctera.
De acuerdo a su carcter social:
Necesidades individuales: estas son las sensaciones de carencias que un individuo
padece y que quiere satisfacer. Dentro de ellas se encuentran las naturales, que son por
ejemplo el abrigo, beber o comer. Tambin estn las sociales que son las que la persona
padece por el hecho de integrar una determinada sociedad como por ejemplo usar
corbata, festejar los 15 aos, usar ropa de moda, entre otras.
Necesidades sociales: estas son las necesidades que surgen del individuo y son
compartidas por toda la sociedad, como por ejemplo la seguridad, el orden, la
tranquilidad, entre otras.
De acuerdo a la Pirmide de Maslow, las necesidades se clasifican en cinco
categoras:
Fisiolgicas: estas son las necesidades relacionadas con la supervivencia y son las
primeras que precisan ser satisfechas, como por ejemplo comer, dormir, abrigarse o
beber. Una vez que se resolvi esta carencia, la persona puede buscar satisfacer las
siguientes, que son de seguridad.
De seguridad: por medio de la satisfaccin de proteccin y seguridad, el individuo
logra consolidar aquellos logros que alcanz.
Sociales: estas necesidades tienen que ver con formar parte de algn grupo, tener
amistades, dar y recibir estima, y se aceptado por otros.
De estima: estas se vinculan con la autoestima del individuo e incluyen al xito, la
confianza, el respeto, el status y la independencia.
De autorrealizacin: estas necesidades tienen que ver con la satisfaccin personal a
partir del alcance de metas o ideales establecidas por el propio individuo.

Que es la teora de las necesidades:

Que son las caractersticas intrnsecas de un producto/ servicio:

Que son las caractersticas extrnsecas/servicio:

Referencias:
http://www.tiposde.org/economia/526-tipos-de-necesidades/
http://www.tipos.co/tipos-de-necesidades/
http://psicologiayempresa.com/caracteristicas-de-las-necesidades-humanas.html