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MDULO1
FORMASDELPENSAMIENTO
En una mirada global podemos identificar tres grandes momentos en la historia del
pensamientooccidental.
1. Los mitos narraban la creacin de los seres o las cosas con explicaciones que
otorgaban a seres sobrenaturales dicho origen. Todomitocuentaunahistoria,pero
esahistoriasefundaencreenciasmgicas,sobrenaturales.
LASPOSIBILIDADESYLOSLMITESDELCONOCIMIENTO
ApartirdelsigloXVII,pararesponderalapregunta
dedndevieneloquesabemos?
Descartes
, queperteneca alracionalismo, afirma que laraznhumanaeselfundamento
ltimode todonuestro conocimiento.Una delas condicionesparaestofueladenotomar
como verdadero nada que no fuera evidente y, sabiendo que lo que haba aprendido a
travs de los sentidos a veces lo engaaba, decidi dudar de todo el conocimiento
sensible. Si mis sentidosme engaan,deca Descartes, por qu pensar quenolovana
hacer siempre? cmollegaraunconocimientoevidente,absolutamenteverdadero?Sin
embargo, sostena que las verdades matemticas son las nicas seguras y confiables,
inclusoaunqueestemossoando.
EL EMPIRISMO
: Desarrollado en los siglos XVII y XVIII.Estemovimiento consideraala
experiencia como criterio o norma de verdad en el conocimiento. Noseoponealarazn
sino que niega la posibilidad de establecer verdades necesarias. Los caracteres
fundamentalesdelempirismoson:
Silo primeroenelordendelconocimientosonlasideas,stashabrndetenerunorigen
distintoalapropiamenteysuvalidezobjetivalevendrdelascosasmismas.
La experiencia es una fuente de conocimiento y sta se encuentra constituida por la
percepcin de losdatossensibles y lasoperaciones internasdela menteosentimientos
laexperienciaeselnicocriteriodeverdad.
Todo conocimiento ha de ser adquirido, por lo tanto, la mente no posee ideas innatas
sinoquedebellenarseapartirdelaexperienciayelaprendizaje.
Elmtodoidealeselexperimentaleinductivo.
EL RACIONALISMO:
se caracteriza por la confianza en la razn humana, ya que
considera que es la nicaque puedeconducir alhombrealconocimientodelaverdad.La
razn para esta corriente, es autnoma, capaz de sacar de s misma las verdades
primeras y fundamentales a partirde lascualesesposiblededucirtodaslasdems.Estas
primeras ideas son innatasylaraznlasconocedeformainmediataatravsdeloquese
llamaintuicinintelectual.
Algunosdelosrasgosmsimportantesquecaracterizanalracionalismoson:
Todosnuestrosconocimientosacercadelarealidadprocedennodelossentidos,sinode
larazn.
El conocimiento se construye deductivamente a partir de ciertos principios que no se
extraen delaexperienciasinoqueseencuentranenelentendimiento,esdecir,conestolo
queseplanteaesquehayideasquesoninnatas.
Laraznnotienelmitesypuedealcanzartodotipodeconocimiento.
La
GNOSEOLOGA
,
queeslacienciaqueseocupadelproblemadelconocimiento.
Qupodemosconocer?
Conocemosrealmentelascosascomoson?
Culessonloslmites,siesqueexisten,denuestroconocimiento?
El
ESCEPTICISMO sostieneque hay quedudardetodosnuestrosconocimientos,queno
es posible conocer. Por ejemplo, algunos afirman que no existen o que no se pueden
conocer entidades metafsicas como Dios o el alma y a estos los llamamos escpticos
metafsicos.
El
RELATIVISMO
:
sostiene que no hay una verdad absoluta, sino que siempre est en
relacin a un lugar y a una poca determinada, a las circunstanciasycondiciones enla
queseformula. Considera quelaverdadestenrelacinalahistoriasocialycultural.Los
sofistas fueron los primeros en defender puntos de vista relativistas Protgoras en su
clebre planteo, afirmaba que el hombre es la medida de todas las cosas. Scrates y
Platn consideraroninadmisibleeste puntodevista,yaquedecanqueeraunateoraque
haceimposibleelconocimiento.
El
DOGMATISMO
:opuestoal Escepticismo,considera quela razn humana escapazde
conocer la verdad, pero siempre sujetada a mtodos y a la investigacin, dando por
ELHOMBREYLACONSTRUCCINDELCONOCIMIENTO
.
JEANPIAGET(19861980)pensabaque habaqueestudiarelconocimiento,desdecmo
sepasade un estado de menor conocimientoaun estado mayorconocimiento.Para ello
se propuso rastrear en el nio nociones que a su vez son objeto de estudio de la
Epistemologa,como tiempo, espacio, causalidad, nmero,paraexplicarel nacimientode
la inteligencia y el desarrollo de las operaciones intelectuales. De esta manera propuso
una Epistemologa cientfica, basada en la Psicologa y preocupada por la actividad
cognoscenteparaexplicarel desarrollode lacienciayla elaboracindelosconceptosde
lamisma,basndosetambinenlaLgica.
El planteosobreel conocimiento no loinaugura Piaget pero lproponeunapreguntaque
sediferenciardelostratamientosanteriores.
El conocimiento paraPiagettieneun carcter constructivistadonde el papeldel sujetoen
elconocimientoimplicaunaactividadquesuponetransformacionesinternasyexternas.
La pregunta formulada por el autor ser: cmo pasa un sujeto de un estado de menor
conocimiento a un estado de mayor conocimiento? Sus investigaciones nos ofrecen
explicaciones acerca del desarrollo mental y las sucesivas etapas de construccin del
mismo.
2. Lasrelacionessemiticas
rebasanalanterior.(2a6aosaproximadamente)Hay
representaciones interiorizadas de los objetos o situaciones vividas por lo quelos
nios pueden evocar las imgenes. En esta etapa se desarrolla el pensamiento
intuitivo o preconceptual, esto significa quenopuedenincluirenclasesysubclases
demodosistemtico. Es decirque losgatos para el nioan no son unasubclase
queperteneceaunaclasemayorcomolosfelinos.
3. Laprximaconstruccinsernlas
OperacioneslgicasconcretasuOperatorias
.
(67 a 12 aos) porque yahayconceptoseinclusinenclases,dichasoperaciones
serefierenaobjetosconcretos.Ejemplo:sumarorestarsillas.
Esta explicacin sinttica sobrelos procesos intelectuales nos ubican en el modo en que
se han construido las estructuras cognoscentesque nos permiten entendercmoesque
nuestropensamientopasadeserintuitivo(dxico)aserlgico(rigurosoysistemtico).
CREER,SABERYCONOCER.
QUESCREER?
PorquJuan(J)creeque(p)?
Sepuedendistinguirtresmaneraspararesponderalapregunta:
QUESSABER?
QUESCONOCER?
Podemoshacerunadistincinentrecuatrotiposdeconocimiento:
1. conocimientointuitivo
2. conocimientomediato
3. conocimientoapriori
4. conocimientoaposteriori
EL CONOCIMIENTOINTUITIVOesaquelconocimientoinmediato.Lainmediatezparalos
empiristasest en la sensacin mientrasque para los racionalistasest en lainteleccin.
Estdefinidocomolaaprehensininmediatadelasexperienciasinternasoexternas.
EL CONOCIMIENTO MEDIATO
: Se realiza por medio de una serie de razonamientos e
inferencias, por ejemplo, el conocimiento lgico que se desarrolla a partir de ciertos
principios.
EL CONOCIMIENTO A PRIORI
expresin que significa antes de o previo a, es el
conocimiento sobre el que ms ha hablado el filsofo alemn Kant refirindose a aquel
conocimiento que es independiente de la experiencia. Se trata de formalidades
provenientesdel sujetoyestnpresentes enel actointelectivoesde carcter universal y
necesario.
EL CONOCIMIENTOA POSTERIORI
quesignifica despus de,eselconocimientoque,
siguiendo a Kant, depende de la experiencia depende de la observacin y de la
experimentacin.Adiferenciadelconocimientoapriori,suvalidezeslimitadayprobable.
Conoceres,entonces,laactividadmediantelacualelserhumanoseapropiadel
mundoquelorodea.
QUSIGNIFICAQUEUNCONOCIMIENTOSEAVERDADERO?
decirdelo
que es que no es, o de lo que no es que es, eso es la
mentira.
Con esto
queremos decirquesilaproposicinqueexpresaunadescripcindeloqueocurre,
corresponde conlo quedehechopasaenlarealidad,estoesjuzgadocomountipo
vlidodeverdad.
El segundoes elrazonamientoformaldebasenoempricanosefundamentaenla
experiencia sino que se expresa mediante clculos y es verdadero segn un
sistema en el cual las verdades se prueban por procedimientos formales un
ejemploes:lasumadelosngulosinternosdeuntringuloesde180.
PENSAMIENTODXICOYCONOCIMIENTOCIENTFICO
.
Platn (427 347 a. C.) y los dems filsofos griegos distinguieron, segn su grado de
profundidadysurelacinalaverdad,entre
doxa
y
episteme
.
La
doxa
: es un conocimiento superficial, parcial y limitado, y est vinculado a la
percepcin sensorial. Es un conocimiento asociadoal sentidocomn, al sabervulgar,en
contraposicinconelconocimientocientfico.
La
episteme
: en contraposicinconla
doxa
,seasociaalconocimientocientfico.Era,para
los griegos, un saberespecializadocomoelqueseatribuyehoyalaciencia.Elsignificado
de epistemeha cambiadoalo largodel tiempo,perosuaspiracin inicial fuealcanzar un
conocimientocierto,verdaderoybienfundamentado.
El sabervulgar:est asociadoconlacreenciaesadquiridoatravsdelaexperienciayno
tiene un objeto en particular al cual estudiar. A menudo consiste en una serie de
afirmacionesnocomprobadasenunrazonamiento.
El conocimiento cientfico
: por su parte, se caracteriza por tener un objeto de estudio
particularyuna mirada especfica respectoaste. Es unsistema deideasestablecidasy
unaactividadproductorasiempredenuevasideas.
CONOCIMIENTOFCTICOYCONOCIMIENTOFORMAL
.
Antes de comenzar con una descripcin de cada una de ellas, diremos que la palabra
fctico provienede lapalabra
factumquesignifica
hechoyhacereferenciaalasciencias
delo real en cambiola palabra
formal viene de
forma
,esdecir,losnmeros,lasfiguras
geomtricas,lasrelacionesentresmbolos,yquenoseencuentranenlarealidad.
La distincin entre
CIENCIAS FORMALES
Y
FCTICAS
tiene en cuenta no slo la
diferencia respecto de su objeto, sino tambin sobre los enunciados sobre los que se
establecenyelmtodoqueutilizan.
Losenunciadosformalessebasanenrelacionesentresignosylosfcticosse
refierenasucesosyprocesos.
Enrelacinalmtodoqueutilizan:
LAS FORMALES
utilizan
la Lgica para dar prueba de la veracidad de sus
enunciados y demostrar sus teoremas. El mtodo de las Ciencias Formales esla
deduccin. La verdad en Matemtica consiste en lacoherenciadel enunciado con
el sistema establecido previamente, por tanto, es relativa a ese sistema. Por
ejemplo: una proposicin queesvlida en unateorapuededejardeserverdadera
enotrateora
Caractersticasdel
conocimientofctico
.
Partedeloshechos,intentadescribirlos.
FILOSOFAYCIENCIA
.
Si bien ambos son discursos racionales, es decir, que dejaron atrs el discurso mticoy
poticoquepredominabaenlapocaantigua.
Algunascaractersticasdeldiscursofilosfico:
El discurso filosfico clarifica los trminos, lo cual conduce a una precisin de los
conceptosyaunadeterminacindelobjeto.
El discurso filosfico tambin tiene como tarea fundamentar la realidad, saber en
qusebasannuestrosconocimientosdelmundo,cmoyporquconocemos.
MDULO2
PENSAMIENTOLGICO
LGICAINFORMAL
LENGUAJE
El lenguajepuededefinirsecomounsistemadecomunicacinquelos sereshumanoshan
desarrolladoyespecializadoquelespermiteabstraerycomunicarconceptos.
El lenguaje presenta diversas funciones o usos de los cuales losprincipales son:
eluso
informativo,elusoexpresivoyelusodirectivo
,dependiendoelobjetivoquesepersiga
consuutilizacin.
EL USO INFORMATIVO
.Loquesepersigueconlescomunicarinformacinmediantela
formulacin y la afirmacin (o negacin) de proposiciones es usado para describir el
mundoypararazonaracercadel.
EL USO EXPRESIVO
o tambin llamado
EMOTIVO
.
Estafuncin se puedeencontrar en
textospoticosyaquesupropsitoescomunicar,noconocimientoscomosseleatribuye
alusoanterior,sinosentimientosyactitudes.
EL USO DIRECTIVO
cumple esta funcin cuandoselousaconelpropsitodeoriginaro
impedir una accin manifiesta,cuando queremos causar un cambio. Cuandoexpresamos
unaordenounapeticinsonformasdeusardemododirectivoellenguaje.
LASPROPOSICIONES
Qu es una proposicin?
En lgicayenfilosofa, unaproposicinesuna entidadque
tiene un valor de verdad, es un producto lgico que se expresa mediante el lenguaje a
travsdeunaoracingramaticalopormediodesignososmbolos.
ParaAristteles,laproposicinesundiscursoenunciativoperfectoqueexpresaunjuicioy
significa lo verdadero y lo falso. En este sentido, las proposiciones son verdaderas o
falsas, y es en esto en que difieren de las rdenes y de las exclamaciones. Una orden
puede darse, una exclamacin proferirse, pero ninguna puede ser juzgada como
verdadera o falsa.Lasproposicionescumplenunafuncininformativaoreferencial.Elque
una proposicin sea verdadera o falsa depender de las circunstancias o del estado de
cosasdelarealidad.
El
procedimiento
a partir del cual se puede verificar la verdad o falsedad de una
proposicin esel
razonamiento
queconsisteen un encadenamiento de juiciosenel que
partiendodeunaproposicinconocidadedescubreotraquepuedeserdesconocida.
En lalgica seestudianlascondiciones bajo las cuales estospasossoncorrectos.
En sentido amplio se entiende por razonamiento a la facultad que permite resolver
problemas, extraer conclusiones estableciendo conexiones causales y lgicas necesarias
entreellos.Porejemplo:
TodaslasfrutasctricascontienenvitaminaC.
Lanaranjaesunafrutactrica
PortantolanaranjacontienevitaminaC.
Haydiferentestiposderazonamientos,entreloquepodemosencontrar:
el
razonamientoargumentativo
,y
el
razonamientolgicoocausal.
Razonamientodeductivo.
Todafiguradecuatroladosesuncuadriltero.
Elcuadradoesfiguradecuatrolados.
Portanto,elcuadradoescuadriltero.
RazonamientoInductivo
ElcuerpoAcaeenelvacoconlavelocidadV.
ElcuerpoBcaeenelvacoconlavelocidadV
ElcuerpoCcaeenelvacoconlavelocidadV
ElcuerpoDcaeenelvacoconlavelocidadV
Luego,todosloscuerposcaenalvacoconlamismavelocidad.
U
na definicin
es una explicacin deliberada del significado de los trminos, implica
la
eliminacin dela vaguedadydelaambigedad
quesondoscaractersticasdenuestro
lenguaje y que puedengenerarproblemas almomentode lacomprensin y elanlisisde
lasproposiciones.El
trmino
adefinirsedenomina
definiendum
y
.
El smbolo o
conjuntode smbolos
usados para explicar elsignificado de ste,recibeel
nombrede
definiens
.
Haydiversostiposdedefinicionesysepuedenagruparencuatro:
1.
2.
3.
4.
definicionesestipulativas,
lexicogrficas,
aclaratoriasy
tericas.
DEFINICIONES LEXICOGRFICAS
son aquellas que tienen como propsito eliminar la
ambigedad oenriquecerelvocabulariodelapersonaparalacualselaconstruye.Esuna
definicin bsicamente descriptiva y puede ser verdadera o falsa. La definicin
lexicogrfica tieneyaun significadoanterior e independiente, sudefinicinesverdadera o
falsa segn este significado se transmita correcta o incorrectamente.
Por ejemplo: Al
definir la palabra rbol decimos que es una planta perenne de tronco leoso y
elevadoqueseramificaaciertaalturadelsuelo.
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DEFINICIONES ACLARATORIAS
,
es una definicin en que su
definien dum
no es un
nuevo trmino, sino que tiene un uso establecido pero vago. Para poder superar la
vaguedad,debe ir ms all deluso establecido,llenar laslagunas y resolverlosconflictos
quehay enelusoestablecido.Paraestetipodedefiniciones, laverdadofalsedad,slose
aplicanparcialmente.
Porejemplo:
La palabra ciudadano que en suuso cotidiano suele hacerreferenciaa
cualquier persona quehabita enuna ciudad, sin embargounadefinicinaclaratoria
ayudara a establecer que ciudadano es la persona que habita en un Estadocomo
sujeto de derechos civiles y polticos y por ello se encuentra en condiciones de
emitirsusufragio.
DEFINICIONES TERICAS
son las que formulan una caracterizacin terica adecuada
delos objetosalos cuales se aplica.Da el significado deunapalabra enlos trminosde
las teoras de una determinada disciplina, las definiciones de este tipo pueden ser
reemplazadas por otras a medida que aumenta nuestro conocimiento y nuestra
comprensinterica. Este tipodedefinicionessonfrecuentesencontextoscientficos.Por
ejemplo:
El trmino materia tradicionalmente se ha utilizado para referirse a la
sustancia de la que todos los objetos estn hechos. Sin embargo a lo largo del
tiempo, los avances cientficos y elcambiode las teoras sehan postuladonuevos
conceptos ydefiniciones paradichotrminoyenestesentidopodemosdecirquela
materia se entiende formada por electrones, protones y neutrones interactuando
entre ellos para formar los tomos. Y aqu vemos que cada teora formula las
definiciones segn su disciplina y al ser discutible, pueden cambiarse y
reemplazarse.
Las definiciones se caracterizan por tener ciertas tcnicasparalogrardarel significadoa
unsmbolootrmino.Aqulasdividiremosendosgrandesgrupos:
1. DEFINICIONESPORINTENSIN
2. DEFINICIONESPOREXTENSIN
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Una parte tradicional del estudio de la lgica consiste en el examen y el anlisis de los
mtodosincorrectosde razonamiento,oseadelasfalacias.
Esta partedelalgicano
slo da unavisinmsprofundadelosprincipiosdelrazonamientoengeneral,sinoqueel
conocimientodeesastrampas,nosayudaaevitarlas.
FALACIAS
1. LASFALACIASFORMALES
2. LASFALACIASNOFORMALES
A)
LAS FALACIAS DE ATINGENCIA
Son aquellas que carecen de conexin lgica con
respecto a laverdadofalsedad delasconclusionesquepretendenestablecer.Secomete
cuando a un razonamiento quesesupone dirigidoaestableceruna conclusinparticular,
esusadoparaprobarunaconclusindiferente.Estasfalaciassedividenasuvezen:
Falacias deconclusininatingente:
Estasconsistenenprobarotracosadiferente
de la que secuestiona.Se cometecuando se demuestrala conclusindistintadel
temaque est en discusin. Por ejemplo:el temaendiscusineslaaprobacinde
alguna ley sobrela vivienda, y unodelos legisladores que est a favordeestaley
argumentadiciendoquetodosdebentenerviviendasdecentes.
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a) Las llamadas
ofensivas que hacen referencia a que la afirmacin es falsa
sobre la base de que quien la emite tiene ciertas caractersticas criticables.
Un ejemplo de esta puede ser: alguien sostiene que la filosofa de
Heidegger debe ser rechazada porque Heidegger colabor con el
gobiernonazideAlemania.
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B.
LAS FALACIAS DE AMBIGEDAD
aparecen en razonamientos cuya formulacin
contiene palabras o frases ambiguas, cuyos significados cambian de manera ms o
menos sutil en el curso del razonamiento y lo hacen falaz. Se cometen debido a la
alteracin del sentido de alguna expresin lingstica del razonamiento. Y son las
siguientes:
El equvoco
: es el tipo ms simple de las falacias de ambigedad. Se
comete cuando al menos un trmino es usado ms de una vez en un
razonamiento con significados distintos y este cambio de significado hace
que el razonamiento sea criticable en algn sentido.
Uno de los ejemplos
tradicionalesdeestetipodefalaciaseselsiguiente:Elfindeuna cosaessu
perfeccin por lo tanto, la muerte es la perfeccin de la vida. En este
argumento se confunden dos sentidos diferentes de la palabra fin ya que
sta puedesignificarobjetivooltimoacontecimiento.Ambossignificados
son legtimos, pero lo que es ilegtimo es confundirlos como en el ejemplo
mencionado.
El nfasis:
se comete cuando a lolargo delrazonamientoseresaltauna o
ms palabrasque alteranelsignificadoosentidodetodalaexpresin.Enun
razonamiento cuyanaturalezaengaosaycarentedevalidezdependedeun
cambio o una alteracin del significado.
Ejemplo: No debemos faltar el
respeto a las personas mayores. Se pone en nfasis en las palabras
personas mayores, de lo que se infiere que podramos faltar el respeto a
quienesnosonmayores.
Anfibologa:
Se producen cuando se construyen razonamientos a partirde
premisas equvocas y ambiguas, no por el significadode sus palabrassino
porquesuconstruccingramatical estalquehaceambiguoelsignificadodel
sentido de la proposicin. Su significado es confuso debido a la manera
descuidada en que sus palabras estn combinadas.
Decir que Juanhabl
solo diez minutos puede ser interpretado en dos sentidos: o Juan habl
estandosoloohablslodurantediezminutos.
Falacia de composicin
:
se produce cuando atribuimos a un conjunto
cosasque solamente son ciertasenlaspartescomocuandodecimos:
como
todos los componentes son buenos, el conjunto es bueno
.
Ejemplo:
Comoelviolinistaesmuybueno,todalaorquestaesbuena
Falacias de divisin
:
estafalacia es simplementeala inversade lafalacia
decomposicin. Enellasepresentalamismaconfusin,peroenladireccin
opuesta. Es cuandoseleatribuyeuna propiedadacadaunadelaspartes(o
a una en particular) de un todo sobre la base de que el todo tiene esa
propiedad.
Un ejemplo sera sostener que puesto que una sociedad
comercial es muy importante y Juan es funcionario de esa sociedad, por
tantoJuanesmuyimportante.
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LGICAFORMAL
HISTORIADELALGICA
Estosenunciadosson:
Eluniversalafirmativo(A)porejemplotodosloshombressonmortales,
Eluniversalnegativo(E),porejemploningnhombreesmortal,
Elparticularafirmativo(I)porejemplo,algunoshombressonmortales,y
Elparticularnegativo(O)algunoshombresnosonmortales.
Unamaneraderepresentarestoqueexpusimos,esatravsdelcuadrodelaoposicin:
Lasrelacioneslgicasquesedanentreestosenunciadosson:
contrariasentreAyE
subcontrariasentreIyO
subalternasentrelosparticularesesdecir,entreAeIyEyO.
Loscontrariospuedenserambosfalsos,peronoambosverdaderos,
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los sucontrarios por su parte, pueden ser ambos verdaderos, pero no ambos
falsos.
Sin embargo, la verdad de la subalternante, es decir, de A o de E, se sigue la
verdaddelassubalternadas,deIyO,peronoalainversa.
Porltimo, los enunciados contradictorios,si uno es verdadero entonces el otro es
falsoyalainversa.
Ejemplos:decirquetodosloshombressonmortales(A)ydecirquealgunoshombresno
son mortales (O), como son relaciones contrarias pueden ser ambos enunciadosfalsos
pero no ambos verdaderos ya que si decimos que todos son mortales,en la categora
todosnopuedenexistiralgunosquenolosean.
SILOGISMO
Aristteles afirma que
LOS SILOGISMOS consisten en una inferenciaque se produce a
partir de dos premisas de las que se deriva necesariamente la conclusin es una
estructura de pensamiento de tres juicios relacionados entre si, de manera tal que uno
derivadelosotrosdos.
Unsilogismosecomponedeunapremisamenor,unapremisamayoryunaconclusin:
Premisamenor:todoBesC
Premisamayor:todoCesD
Conclusin:todoBesD
Loque hace Aristtelesesdenominar eltrminoD,elpredicadodelaconclusin,comoel
trmino mayor B, el sujeto de laconclusin se denominatrminomenoryC,el trmino
quefiguraslo enlas dos premisas, sedenominatrminomedio.Parafacilitarunejemplo
diremos:
Todosloshombressonmortales
Todoslosafricanossonhombres
Todoslosafricanossonmortales
TIPOSDELENGUAJE:NATURALYARTIFICIAL
.
LENGUAJE NATURAL
es el que utilizamos los seres humanos para comunicarnos y
expresarnos yquehaidoformndosepaulatinamenteconelpasodelossiglos.Eladjetivo
natural se contrapone al de artificial indicando que este tipo de lenguaje se ha
conformado sin el diseo ni la prescripcin de ninguna disciplina.No ha sido forjado por
nadie sino que sehaidohaciendonaturalmenteacausadelainteraccincotidiana entre
loshablantesylascomunidadesdehablantes.
Una expresincualquierade lasque escuchamos habitualmentepuede considerarse una
expresin del lenguaje natural, por ejemplo: La margarita esuna florblancadecorazn
amarillo
Si bien todo lenguaje es en cierta forma artificial, suele llamarse natural al que
aprendemos sin mayores esfuerzo desdeel momentodenuestro nacimiento y utilizamos
habitualmente.
El
LENGUAJE ARTIFICIAL
,en cambio, comosu nombreloindica,esunlenguajecreado
deliberadamente con la intencin dequecumplaalgunafuncin,algnobjetivoespecfico.
Esun lenguaje diseadoyaplicado a diferentesfenmenosoaspectosdelarealidadcon
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el propsitodelograrmayorprecisinyrigurosidad.Ellenguajeartificialpuede dividirseen
dossubtiposdelenguaje:
1. ellenguajetcnico
2. elsimblico
.
EL LENGUAJE TCNICO
consiste en todas lasjergasquese utilizan en lasdiferentes
profesiones y oficios. Aunque gane en precisin y economice recursoslingsticos sigue
utilizandolas formas y los trminosdel lenguajenatural, slo que susignificadoestms
acotado. Volviendoanuestroejemplo, Margaritapodra ser elnombre deunamujerala
que un amigo poeta se refiere a ella a travs de la metfora flor blanca de corazn
amarillo.Pormsqueesenoseaelcaso,debemos admitirqueellenguajenaturaladmite
esa posibilidad por su riqueza expresiva y, simultneamente, por su ambigedad y
vaguedad intrnsecas. Sin embargo, la expresin La Chrysanthemunleaucanthemum es
unaflorquetieneuncentrodiscoidaldecoloramarilloyptalosblancosesunaexpresin
que deja menos margen a laconfusin porquesusignificado es ms acotado.Esporque
esaexpresinestformuladaenunlenguajetcnico.
ENUNCIADOSATMICOS
Los enunciados atmicos seran elementos simples, consistiran en algn nombre (no
necesariamente un nombre propio) , por ejemplo miedo margarita rosas Belgrano
atleta, etc.conectadoaunpredicadoconelquecaracterizamosalosobjetosdesignados
con esos nombres, por ejemplo tener, flor, rosa,prcer,saltar. As algunos de los
enunciados ms simples de nuestro idioma seran, por ejemplo, Tengo miedo, La
margaritaes una flor, Las rosas son rosas,Belgranoesunprcer,Losatletascorren
etc.
En la Lgica Formal generalmente se utilizan las letras
P, Q, R, S
, etc., para simbolizar
estetipodeenunciadosatmicosdelcastellano.
Comohemosvistoanteriormente,lo queconvierteaestas expresiones en enunciadoses
que pueden ser verdaderos o falsos. El trmino atleta, por s solo no es niverdaderoni
falso, tampocoeltrminocorre,perolaexpresinelatletacorrespuedeserverdadero
o falso. Si es el caso que el atleta est corriendo diremos que el valor de verdad del
enunciado atmico es verdadero, si en cambio no es el caso de que el atleta est
corriendo(podra estarsentado)diremosqueelvalordeverdaddelenunciadoesfalso.Lo
mismosucedeconLasrosassonrosas,Tengomiedo,Belgranoesunprcer,etc.
CONECTIVAS
17
CONJUNCIN
)queeselequivalente
a y en el lenguaje natural. Por ejemplo, si tuviramos las siguientes expresiones en el
lenguaje natural: La margarita es blanca y perfumada, tengo un auto queesgrandey
rojo, misueldoespequeo y tardo podramoscoincidirenquetodasellascoincidenen
quelasuneunaconjuncin,unay.
Como dijimos por convencin suelen usarse las letras P, Q, R, S, etc. Al traducir al
lenguaje formal nosencontramos que los tres enunciadostienen la misma forma: P
Q.
(se lee: PyQ).Estaexpresineslaformaquecomparten lostresenunciados,ascomo
la que compartenconnuestroanterior ejemplo Tengofro y miedo. Es decir, podramos
tambintraducir esta expresindel lenguajenaturalporesta otradellenguajeformal:P
Q.
En tanto a la verdad y falsedad de este ltimo enunciado diremos podemos pensar que
hay cuatro casos posibles, y el valor de verdad de la conjuncin en cada uno de ellos,
puedenexponersedelasiguienteforma:
1. siPesverdaderoyQesverdadero,P
Qesverdadero
(sitengofroytengomiedo,esverdadquetengofroymiedo)
2. siPesverdaderoyQesfalso,P
Qesfalso
(sitengofroynotengomiedo,esfalsoquetengofroymiedo)
3. siPesfalsoyQesverdadero,P
Qesfalso
(sinotengofroytengomiedo,esfalsoquetengofroymiedo)
4. siPesfalsoyQesfalso,P
Qesfalso.
(sinotengonifronimiedo,esfalsoquetengofroymiedo)
DISYUNCIN
()
18
1. SiPesverdaderoyQesverdadero,P
Qesverdadero
(sitengofroytengomiedo,esverdadquetengofroomiedo)
2. SiPesverdaderoyQesfalso,P
Qesverdadero
(sitengofroynotengomiedo,esverdadquetengofroomiedo)
3. SiPesfalsoyQesverdadero,P
Qesverdadero
(sinotengofroytengomiedo,esverdaderoquetengofroomiedo)
4. SiPesfalsoyQesfalso,P
Qesfalso.
(sinotengonifronimiedo,esfalsoqueobientengofroobientengomiedo)
NEGACIN()
SiPesverdadero,Pesfalso
(sitengofro,noesverdadquenotengofro)
SiPesfalso,Pesverdadero
(siesfalsoquetengofro,esverdadquenotengofro)
CONDICIONAL()
Esta conectiva es importante porque nos permite incorporar la idea de implicancia que
apareceennuestrolenguajecotidiano.
Supongamos que tenemos dos enunciadosatmicos(osea,simples)comollueveyvoy
al cine.Sisecombinan estos dos enunciados colocandolapalabrasiantesdelprimero
e insertando entre ellos la palabra entonces, el enunciado compuesto resultante es un
enunciado hipottico (tambin llamado un condicional, implicacin o enunciado
implicativo), en nuestro caso: Si llueve voy al cine. En un enunciado hipottico, el
componente que se encuentra entre elsi y el entonces'esllamadoel antecedente (en
nuestro caso llueve es el antecedente del condicional si llueve voy al cine) y el
componente quesiguealapalabraentonceseselconsecuente(ennuestroejemplovoy
alcineeselconsecuentedelcondicionalsilluevevoyalcine).
SiPesverdaderoyQesfalso,PQesfalso
(si es verdad que tengo fro pero es falso que tengo miedo es falso que si tengo fro
entoncestengomiedo)
SiPesfalsoyQesverdadero,PQesverdadero
(siesfalsoque tengo fro pero es verdadero quetengomiedoesverdaderoquesitengo
froentoncestengomiedo)
19
SiPesfalsoyQesfalso,PQesverdadero
(si es falso que tengo fro y es falso que tengo miedo es verdadero que si tengo fro
entoncestengomiedo).
BICONDICIONAL()
SiPesverdaderoyQesverdadero,PQesverdadero
(siesverdadquetengofroyesverdadquetengomiedoesverdadquesiyslositengo
fro,entoncestengomiedo)
SiPesverdaderoyQesfalso,PQesfalso
(siesverdadque tengo froperoes falsoquetengomiedoesfalsoquesiyslositengo
froentoncestengomiedo)
SiPesfalsoyQesverdadero,PQesfalso
(si es falso que tengo fro pero es verdadero que tengo miedo es falsoquesi y slosi
tengofroentoncestengomiedo)
SiPesfalsoyQesfalso,PQesverdadero
(si es falso que tengo fro y es falso que tengo miedo es verdadero que si tengo fro
entoncestengomiedo).
ESTADOSDEVERDAD
P
V
V
V
V
F
F
F
Q
V
V
F
F
V
V
F
R
V
F
V
F
V
F
V
R
V
F
F
F
F
F
F
20
Cmo sabemos, una conjuncin slo es verdadera si todos los enunciados que la
conforman son verdaderos, por lo tanto slo en la primera fila en la que P, Q y R son
verdaderaselenunciadocomplejo(queenestecasoenunaconjuncin)esverdadero.
RAZONAMIENTOSYVALIDEZ
Todoslosargentinossonlatinoamericanos.
Todoslosmendocinossonargentinos.
Todoslosmendocinossonlatinoamericanos
Todoslosmadrileossonlatinoamericanos.
Todoslosmadrileossonperuanos.
Todoslosmadrileossonlatinoamericanos
Todoslosucranianossonlatinoamericanos.
Todoslosbolivianossonucranianos.
Todoslosbolivianossonlatinoamericanos
Todosestosrazonamientostienenlamismaforma:A)TodoMesS
Todo P es M Todo P es S En el primer ejemplo vemos que tenemos dos premisas
verdaderas y unaconclusin verdadera.No sucedelomismoenlosotrosdos: elsegundo
tiene premisas falsas y conclusin falsa eltercero tiene premisas falsas, sinembargo, la
conclusinesverdadera.
Esta forma A) es una forma de razonamiento vlida porque nos asegura que si las
premisas son verdaderas la conclusin lo ser, como pasa en el primer caso. Si, en
cambio, las premisas son falsas, la conclusin puede ser verdadera o falsa, pero eso no
importa, porque de lofalsosesiguecualquiercosaen un razonamiento deductivovlido.
Entonces, una forma de razonamiento es vlida si nos asegura que al tener premisas
verdaderas, la conclusin ser verdadera.2 Ordenemos lo abordado en el siguiente
grfico:
Premisas
Verdaderas(ambas
loson)
Inferencia
VlidaInvlida
Conclusin
VerdaderaVerdaderaoFalsa
Falsas
VlidaInvlida
VerdaderaoFalsaVerdaderaoFalsa
Como vemos, un razonamiento vlido es el nico que garantiza que si hay premisas
verdaderashabrnecesariamenteconclusinverdadera.
21
MDULO3
PENSAMIENTODIALCTICO
DIALCTICA:ORIGENDELTRMINO.DISTINTASACEPCIONES
LADIALCTICAENELPENSAMIENTOGRIEGO
.
PLATNYLADIALCTICACOMOMTODOPARACONOCER
.
ParaPlatn,elconocimientoqueprovienedelossentidosesengaosoypoconosdicede
la realidad.Pensemos,porejemplo,enquesunperroyquconocemoscuandodecimos
que sabemos lo que es un perro. Platn sostiene que haramos mal en basarnos en
nuestros sentidos. Supongamos que mirramos a nuestro alrededor y, al ver un perro,
dijsemos esto es un perro. Supongamos tambin que alguien nos preguntara Qu
es? si apelramos a nuestros sentidos diramos, por ejemplo, que es negro, pequeo,
tiene cuatro patas y ladra. Todosesosdatoslos obtenemos por los sentidos. Ahorabien,
que sucede si al rato vemos otro perro y los sentidos nos dan datos totalmente
contradictorios con relacin al anterior: es grande, blanco y tiene tres patas puesperdi
unaenunaccidente.Diramosqueno setratadeunperro?No,seguiramossosteniendo
que lo es. Pero por qu? No tendramos un problema si nos quedamos slo en los
sentidosya que stos nos handado datoscompletamentediferentesenamboscasos?Lo
queafirma Platn es que podemos saber queese es un perro a pesar de lasapariencias
contradictoriasporqueaccedimosala
ideadePerro
.
Es se el verdadero conocimiento:
el conocimiento de las ideas
. stas no se conocen
conlos sentidossino con el intelecto. Nuncalos sentidosnosayudaranaconocerques
unperro porque la multiplicidad es enorme: los hay de muchos colores,tamaos,formas,
pelajesycaractersticastandismilesquehaceimposibleobtenerunsaberalrespecto.En
cambio, nuestro intelecto nos permite acceder a una Idea de Perro en la que podemos
englobaratodaesamultiplicidad.
Para Platn, de alguien que tuviera esa patologa intelectual no podra decirse que
conoce porque estara atrapado permanentemente en el mundo de las apariencias y de
los sentidos. Pero, cmo hacemos para pasar del mundo de la multiplicidad de los
sentidosalarealidaddelasIdeas?Esalldondeaparececomo
mtodolaDialctica
.
22
ARISTTELESYLADIALCTICACOMOFORMADERAZONAMIENTO
.
Para Aristteles, discpulo de Platn, pensaba que la Dialctica era un mtodo, no para
conocer las Ideas o la realidad, sino para debatir con otras personas yconvencerlas de
nuestropuntodevista.
Idealmente, en un proceso comunicativo que busca persuadir de aquello queesverdad.
Sin embargo,amenudo nuestrasafirmaciones no puedenproponersecomoverdaderaso
ciertassinoslocomoplausiblesorazonables.
Aunque para Aristteles el objetivo de la Dialctica no es el conocimiento sino la
persuasin, asume al igual que Platn en diversos pasajes que decir la verdad es
intil si carecemos de modos efectivos de persuadir a losdemsde ella.Las decisiones
correctassobrequcreeryquhacersellevanacaboalaluzdelosbuenosargumentos.
ParaAristteles, las opinionessonlabasedelaDialcticaprecisamenteporquestaesel
estudio del discurso en tanto mecanismo persuasivo. Incluye el estudio de aquellos
argumentos que se emplean para persuadirnos unosaotros sobre asuntos en los que la
pruebayla demostracinresultanesquivasylabsquedadelaverdadhadedejarpasoa
labsquedadelaverosimilitud.
Como hemos visto anteriormente todo razonamiento consta de una serie de premisas y
unaconclusin quesederivadeellas.Ahorabien,paraAristtelesestaspremisaspueden
serobienverdaderasobienverosmiles(razonables,plausibles,etc.).Porejemplo
1. Todoslosorganismosnecesitanalimento
2. Elcuerpohumanoesunorganismo
3. Portanto,elcuerpohumanonecesitaalimento.
Parece ser un razonamiento demostrativo porque parece difcil que no sea verdad que
todos los organismos necesiten alimento y si admitimos que el cuerpo humano es uno,
entoncesmedianteelmtodolgicoderazonamientosedesprendelaconclusin.Veamos
ahoraotrorazonamiento:
1. Elmercadodebeserreguladoporelpoderpoltico.
2. ElEstadorepresentalamximaexpresindelpoderpolticodeunaNacin.
3. Porlotanto,elEstadodeberegularelmercado.
23
LADIALCTICAENLAMODERNIDAD
.
Hacia el siglo XI aparecen los primeros dialcticos escolsticos, que, frente al nico
recurso de larevelacinylaBiblia,apelantambinalusodelaraznyalasabidurade
larazn,quellamanDialctica.
PosteriormenteenelsigloXIIIlaDialcticaseparecimasymasalaLgicasimplificada.
Ya en los siglos XIII y XIV el nombre Lgica fue usado de nuevo con frecuencia para
designar aproximadamente el mismo contenido de la anterior "Dialctica (la de
Aristteles) pero enel siglo XVI, volvi a predominareltrminoDialcticaparaello.Slo
en el siglo XVII se comenz a utilizar nuevamente eltrmino Lgica por lamayor parte
delosautores.
Varios filsofos del siglo XVII criticaron los mtodos dialcticos. Descartes explica
que
este mtodoconduceaciertasconclusionesquelaraznnopuededejardenegar.Ello se
debe, a su entender, a que la verdad escapa con frecuencia de tales cadenas de
razonamiento. "Losdialcticosescribe Descartes no pueden formarningnsilogismo
en regla que desemboque en una conclusin verdadera si previamente no hantenido la
materia, es decir, si no han conocido antes la verdad misma que deducen de su
silogismo.Deah"lainutilidad"dela"dialcticaordinaria".
Enel siglo XVIIIKantla consider una "lgicade apariencia.SegnKant,lleva"nocomo
artede suscitar dogmticamenteesta apariencia, sinocomocrticadelentendimientoyde
laraznensuusohipercrtico".
24
HEGELYLADIALCTICACOMOFORMADERAZONAMIENTO
.
MARXYELMATERIALISMODIALCTICO.
Sin lugar a dudas uno de los filsofos ms importantes de todala historiaesKarl Marx.
Antes que nada, debemos decir que la poca de Marx era la de la revolucin industrial
provocadaporlaaplicacindelamquinadevaporalaproduccin.Tambineralapoca
deimportantesluchassociales.
Marx, queeraunadolescentecuando Hegel muri,adoptaelmtododialcticohegeliano
de comprensin de la realidad pero, cambia el concepto de realidad ideal por el de
realidad materialsocioeconmicayel defasessucesivasdelEsprituporeldefases dela
historia real de la humanidad. El motor de la dialctica,que en Hegel esla contradiccin
enla concienciayenla realidad, son enMarxlascontradiccionesdela sociedad,debidas
alconflictoentrelasrelacionesdeproduccinylasfuerzasdeproduccin.
LaDialctica marxistano se refierealprocesodel"espritu",sinoa"lapropia realidad".La
filosofa de Marx es el materialismo y se opone al idealismo del que era representante
Hegel. Lleva a privilegiar el anlisis econmico, pues en la base de la sociedad se
encuentra laeconoma. Elintercambio entrelas mercancasserealizaendefinitivaporel
tiempo de trabajo socialmente necesario para la produccin de cada una. Pero Marx
descubre que en el mercado hay una mercanca muy especial: la fuerza de trabajo
humano. Es esta mercancaquecomprael capitalistaparaque se consuma enla fbrica
desupropiedad. Esto sirve como ejemplo para ilustrar elprocesodialctico entendidoen
trminos materialistas de Marx ya que la burguesa que es la duea de los medios de
produccin (fbricas, mquinas, etc.) es, en elesquema marxista, latesisque genera en
susenoasuanttesis,losproletarios,lostrabajadores.
Segn Marx,comolahistoriallevaunalgicadialctica,esinevitableunarevolucinsocial
llevada adelante por el proletariado generando una sntesis: unanueva sociedad que no
est dividida entredueosdelosmediosdeproduccinyproletariosquevendensufuerza
25
detrabajo.Porestemotivo,lasideasdeMarxhaninspiradodecenasdeprocesospolticos
revolucionarosentodoelmundoalolargodetodoelsigloXXycontinananvigentes.
MDULO4
PENSAMIENTOSISTMICO
Diremos que el trmino sistema tiene suorigen en los inicios mismos dela Filosofayla
Ciencia.Estapalabra provienede lapalabra systma,queasuvezprocededesynistanai
(reunir) y de synistmi (mantenerse juntos). La utilizacin de este trmino puede ser
rastreada ya en el siglo V a.C. en filsofos presocrticos como Anaxgoras y,
posteriormente, enAristtelesylosEstoicos.EntrelossiglosXVIyXIXsesiguepensando
sobre la ideadesistema,enloquerespectaasufuncionamientoyasu estructura.Recin
enel siglo XX la idea de sistema se constituir comounaidearevolucionariaenelcampo
delconocimiento.
LATEORAGENERALDESISTEMAS
.
Si bien, como vimos, la nocin de sistema siempre ha estado rondando el mbito del
pensamientoyel conocimiento delmundo, fue a mediadosdelsigloXXcuandoelbilogo
y epistemlogo austriaco
,
Ludwing Von Bertalanffy, formul lo que se conoci como la
TeoraGeneraldeSistemas(TGS).
Como Bertalanffy proviene de la Biologa, sus ideas surgen a partir de la carencia de
conceptos y elementos que le permitieran, en esa poca, estudiar los sistemas vivos
(posteriormente se consideran a los sistemas sociales tambin), en tanto sistemas
complejosconpropiedadesparticularesydiferentesalasdelossistemasmecnicos.
BsicamentelaTeoradeSistemasposeetresprincipiosfundamentales:
26
2. Los sistemas son abiertos. Cada sistema que se examine, excepto el menor o el
mayor recibe y descarga algo en los otros sistemas. Estos sistemas tienen como
prioridad el constante intercambio infinito con su ambiente constituido por los
demssistemas.
LANOCINDESISTEMA
SISTEMA:
ELEMENTO
SUBSISTEMA.
27
ENTORNOOCONTEXTO
El entorno eselmedioquerodeaexternamentealsistema,esunafuentederecursosyde
amenazas. Seconoce tambin con elnombredeambiente.Enelcasodequetomramos
unorganismo comoun sistema, el entornoestodoel ambientequelorodea.Elsistemay
el entorno mantienen una interaccin constante, est interrelacionados y son
interdependientes.
Esimportantedestacarqueelambientetambinpuedeseranalizadocomounsistema,en
ese caso se denomina Supersistema. Para determinar si algo es parte del ambiente se
debe establecer que el sistema no tiene control sobre ese elemento, es decir que no
puede modificar sus caractersticas y conducta, aunque s puede ser afectado por el
mismo.
Lafronteraolmiteeslalneaqueseparaalsistemadesuentorno(osupersistema)yque
definelo queperteneceylo que quedafueradel.La lneapuedeservisibleoimaginaria
y determina hastadndepuedellegarelsistema.Elestablecimientodelasfronterasdeun
sistema puedeserunproblema difcilderesolver. No siempre existeunafronterafsica,o
sta no est tan clara. Por otro lado, no siempre est claro cules son las funciones o
actividades del sistemayculessonlosdelmedio,puessiempreestarelacinimplicauna
articulacindeactividadesytareas.
CLASIFICACINDELOSSISTEMAS
segn su relacin con el entorno, segn su naturaleza, segn su origen y segn sus
relaciones,lasclasificacionesdelossistemasquepodranllevarseacaboson:
SEGNSURELACINCONELMEDIOAMBIENTE
SEGNSUNATURALEZA
1. Sistemas concretos: Podemos decir que hay algunos sistemas que estn
conformados porelementos fsicosque podemos tocar, veruor.Ademsestnen
algn lugar en el espacio. Por ejemplo esta computadora con la que escriboest
aqu al frente mo, y tiene un teclado, un CPU y un monitor que puedo romper y
arreglarsiserompeporqueestangible,estenelespacio,enunlugarfsico.
2. Sistemas abstractos
:Sistemasquenopodemospercibirconlossentidosyqueno
estn en unlugar sinoque son sistemas simblicos oconceptuales.Pensemos en
nuestro lenguaje, por ejemplo. Como habamos dicho es un sistema que tiene
elementosque interactanentre siyposee ciertaspropiedades.Pero,dndeest
nuestro lenguaje? Ese sistema de smbolos y significados con el que nos
comunicamos parece ser algo abstracto que podemos graficar en una hoja o
concretarloensonidosconnuestrahabla,peroensesunsistemaabstracto.
SEGNSUORIGEN
28
SEGNSUSRELACIONES
1. Sistemas simples
: Son sistemas con pocos elementos y relaciones entre ellos y
fcilesdeaislar.Porejemplounrelojpuedeser desarmadoyarmadonuevamentey
seguirsiendoelmismosistema.
PROPIEDADESDELOSSISTEMAS
.
PROPIEDADESEMERGENTES
SINERGIA
La palabra sinergia, que tiene su origen en el griego: syn significa con y ergos
significa trabajo. La sinergia existe en un sistema cuando la suma de las partes del
mismo es diferente deltodo, es decir, cuandoel estudiodeuna de las partes delsistema
demaneraaisladanopuedeexplicaropredecirlaconductadelatotalidad.
ENTROPA
29
RETROALIMENTACIN
HOMEOSTASIS
LAORGANIZACINSOCIALCOMOSISTEMA
.
PROPIEDADESDEUNAORGANIZACIN
La organizacin debe pensarse como un sistema abierto y como tal presenta las
siguientespropiedades:
1. Importacin (entrada):
la organizacin recibe insumos del ambiente y necesita
provisiones energticas de otras instituciones, personas o del medio. Ninguna
estructurasocialesautosuficiente.
2. Transformacin (procesamiento
):
los sistemas abiertos transforman la energa
disponible. La organizacin procesa y transforma insumos enproductos acabados,
manodeobra,servicios,etc.
30
3. Exportacin (salidas):
los sistemas abiertos exportan ciertos productos hacia el
medioambiente.As, una organizacinpuede servista comoun sistema cclico: el
funcionamiento de cualquier sistema consiste en ciclos repetitivos de
importacintransformacinexportacin. La importacin y exportacin son
transacciones que envuelven al sistema en ciertos sectores de su entorno
inmediato, la transformacin o procesamiento es un proceso contenido dentro del
propiosistema.
4. Entropanegativa:
lossistemastiendenaconsumirseodesorganizarseenelcaso
de los sistemas abiertos, para que esto no suceda es necesario incorporar
elementos del entorno permanentemente. Necesitan moverse para detener el
proceso entrpico y reabastecerse de energa manteniendo indefinidamente su
estructura organizacional.A dichoprocesose le llama entropanegativa porqueva
encontradelprocesodeentropadefinidoanteriormente.
5. Retroalimentacin:
si hacemos una comparacin con cualquier organismo,
veremos que stos recibencomoinsumos,materialesconteniendoenerga quese
transforman por el trabajo hecho (en otras palabras, comida). Tambin reciben
informacin, proporcionando seales sobre el ambiente(informacinsensorial, por
ejemplo). La entrada de informacin permite al sistema corregirsus desvosde la
lnea correcta. Tambin las organizaciones reciben informacin delentorno quele
permite mejorar su actividad y dirigirse con mayor eficacia a sus objetivos,es por
esoqueunaorganizacinnopodranuncaconcebirsecomounsistemacerrado.
7. Diferenciacin:
la organizacin, como todo sistema abierto, tiende a la
diferenciacin, o sea, a la multiplicacin yelaboracin de funciones, loque letrae
tambinmultiplicacinderolesydiferenciacininterna.
8. Equifinalidad:
los sistemas abiertos se caracterizan por el principio de
equifinalidad, estoes,unsistemapuede alcanzar, por una variedad decaminos,el
mismo estado final, partiendo de diferentes condiciones iniciales.Por ejemplo una
organizacindedicadaaproveerunserviciocomoInternet,puedehacerloporpedio
de la lnea telefnica,utilizando el servicio de televisinporcable o la vasatelital.
Segn como se organiceel sistema,los elementos queincorpore y lamanera que
los haga interactuar entre s podemos obtener la misma finalidad(brindar servicio
deInternet)utilizandodiferentesvas.
9. Lmites ofronteras:
laorganizacinpresentalmites o fronteras,estoes,barreras
entre el ambiente y el sistema.Definenel campo de accin delsistema, ascomo
su grado de apertura. Quien analice una industria como un sistema establece
siempredondeterminaelsistemaydondecomienzaelentorno.
CULTURAYCLIMAORGANIZACIONAL
31
DINMICADELSISTEMA
EFICACIAORGANIZACIONAL
EFICIENCIAvsEFICACIA
Si bien ambos trminos son etimolgicamente similares, hace tiempo que las modernas
escuelasdenegocioslosvienenutilizandoparadefinirdosdiferentescomportamientos.La
EFICIENCIA es la habilidad para conseguir cosas con la menor inversin posible de
recursos. Se centra en el mtodo, en el mejor sistema y eltiempoms cortoparahacer
bienloquesehace.Secentraencomohacerlascosas.LaEFICACIAeslahabilidadpara
alcanzar los objetivos que se establecen con la menor inversin posible,ala vez queel
usointeligentederecursos.
LA EFICIENCIA ES CONDICIN NECESARIA PERO NO SUFICIENTE PARA LA
EFICACIA.LasCUATROcondicionesesencialesdelaEFICACIAson:
2. Enfocarsehacialosresultadosynohaciaeltrabajo.
FINALIDADCHIAVENATO(2000)
seala que las organizaciones son un sistema de actividades, que estn coordinadas y
tienen la finalidad de lograr un objetivo en comn afirma que existe una organizacin a
partir de la interaccin de2omspersonas. Los principales requisitospara la existencia
deunsistemaqueseaefectivosonlossiguientes:
Personascapacesdecomunicarse.
Dispuestasaactuarconjuntamente.
Quedeseanunobjetivoencomn.
COMPLEJIDADSEGNCHIAVENATO(2000
)
Lasprincipalescaractersticasdelacomplejidaddeunsistemasonlassiguientes:
32
SITUACIN PROBLEMTICA
Se invita a realizar una lectura comprensiva del siguiente artculo:
Los aos setenta y ochenta del pasado siglo fueron prolficos en bibliografa sobre las nuevas tcnicas
gerenciales japonesas.
La irrupcin de empresas de Japn en el mercado norteamericano, que atacaron fuertemente las
posiciones de lderes consolidados en sus industrias durante aos, generaron un inters inusitado por
conocer qu hacan? y cmo? las empresas del pas asitico. Entre las rivalidades ms conocidas
estuvieron: Toyota vs. GM; Honda vs. Harley Davidson; Canon vs. Xerox; Sony vs. GE.
Los villanos japoneses
fueron culpados de las desgracias de la Chrysler
, dijo Levitt con irona.
Se publicaron muchos libros y artculos sobre las tcnicas que aplicaban las empresas japonesas. Deming
y Jurn, especialistas norteamericanos en control de calidad, se conocieron en EEUU por sus xitos en
Japn, incluso despus que los asiticos haban creado un Premio Deming por la Calidad. Conceptos
como: calidad total, crculos de calidad, cero defectos, just in time, kaizen (mejoramiento continuo),
entre otros, se incorporaron al arsenal conceptual de la bibliografa sobre administracin.
Los aos de abundante literatura sobre el milagro y el management japoneses, se han disipado hace
ms de una dcada, por razones que trascienden la esfera gerencial. No obstante, es evidente que muchos
especialistas continan estudiando los enfoques y prcticas gerenciales actuales de empresas japonesas.
Este es el caso de un artculo publicado recientemente, en el nmero de marzo-abril de 2008 de la revista
APICS, editada por The Association for Operations Management, que tiene el sugestivo ttulo
We Want to
be Toyota
, con el subttulo (traduccin libre del ingls)
Comprendiendo por qu el Sistema Productivo de
Toyota es exitoso.
Sus autores, J. Brian Atwater y Paul Dittman, son profesores de Direccin de la Produccin y Operaciones,
el perfil ms ingenieril de las materias que se estudian en los programas de MBA (Master in Business
Administration).
Aunque su esfera de inters es, principalmente, las tcnicas de direccin de la produccin, los conceptos y
procesos que comentan tienen un inters general para la gerencia. Se trata del enfoque del pensamiento
sistmico que, como se ver mas adelante, adems de ser un elemento integrador de los procesos
gerenciales, se relaciona con temas gerenciales tan recurrentes como: la gerencia por procesos,
reingeniera, el trabajo en equipo, para mencionar algunos.
Antes de analizar las experiencias de Toyota que presentan sus autores, es conveniente recordar algunos
momentos significativos de la irrupcin del management japons en la bibliografa y prcticas gerenciales
internacionales.
Al revelarse las debilidades de empresas norteamericanas para competir con las japoneses se presentaron
dos posiciones: una, la propuesta de aplicar tcnicas gerenciales japonesas en las empresas
norteamericanas; otra, los problemas que traa copiar experiencias de otro contexto cultural tan diferente,
cuando podan encontrarse experiencias de excelencia en empresas norteamericanas.
Los representantes ms connotados de estas posiciones fueron: William Ouchi, que present en sus
trabajos:
Teora Z. Cmo pueden las empresas hacer frente al desafo japons
(1982) y
Sociedad M. Mayor
competitividad a travs del trabajo en equipo
. (1986). El otro fue Tom Peters (junto con R. Waterman y N.
Austin) con sus trabajos:
En Busca de la Excelencia. Lecciones de las empresas mejor gestionadas de los
EEUU.
(1982), y
Pasin por la Excelencia. Caractersticas Diferenciales de las Empresas Lderes
, (1985)
Toyota es la empresa japonesa cuyos enfoques y tcnicas gerenciales han interesado ms a los
especialistas. Su impacto en el management es significativo. Los que analizan los cambios de paradigmas
empresariales en las ltimas tres dcadas se refieren al trnsito de la era del fordismo a la era del
toyotismo.
En el artculo sobre el sistema de produccin de Toyota que se mencion al inicio, los autores plantean
que los xitos de esta empresa no son una sorpresa, que continua siendo la productora mas rentable de
automotores, superando a las 3 Grandes (GM, Ford, Chrysler) as como a la VW.
Entre los factores principales que influyen en esto sealan las medidas de mejoramiento continuo,
33
Los autores plantean que el mejoramiento continuo no se puede lograr copiando tcnicas y soluciones
generadas por otros, que es lo que se puede derivar al analizar el TPS como un listado de tcnicas. Para
ellos, la palabra clave del TPS es sistema.
Destacan que, generalmente, todos invertimos poco tiempo en analizar cmo pensamos, lo que nos
llevara a darnos cuenta de que pueden existir unas formas de pensamiento diferentes a la que aplicamos.
Por ms de 400 aos, el paradigma dominante sobre el pensamiento ha sido el anlisis, mediante el cual
intentamos comprender un fenmeno complejo separando sus componentes en partes ms pequeas,
para entender cmo operan aisladamente.
Mientras el enfoque analtico ha sido un instrumento poderoso y exitoso para aprender, ms reciente,
otras formas de pensamiento han venido ganando popularidad, como son: el pensamiento creativo y el
pensamiento sistmico, destacan.
Para una mejor comprensin de las partes del pensamiento sistmico los autores analizan un ejemplo de
la industria automotriz. En 1997, Toyota anunci que producira un nuevo vehculo hbrido, el Prius. Esto
tom desprevenidos a las 3 Grandes de EEUU, que tenan algunos modelos en procesos de anlisis,
ahora tendran que precisar como ponerlos en produccin rpidamente. Un mes despus, GM anunci que
podran tener listo su primer hibrido para producirlo en el 2001.
Por qu los productores de automviles no tenan un producto competitivo?. Por qu respondieron tan
tarde?
, se preguntan los autores del artculo.
Plantean que, en el momento de su introduccin, el Prius era, principalmente, un ejercicio de promocin.
El precio del combustible era bajo y no haba gran demanda por vehculos hbridos. En la prctica, el
mercado de EEUU obtena altos mrgenes con vehculos deportivos y muchas de sus capacidades
productivas domsticas estaban asignadas a este tipo de vehculos. Introducir un vehculo hbrido podra
ser un auto lder, pero no era una prioridad.
En aos posteriores, los precios del combustible aumentaron elevando la popularidad de vehculos
ahorradores. La demanda de los carros grandes cay. Los productores norteamericanos empezaron a
usar incentivos de venta, descuentos a empleados, facilidades financieras, entre otros, para la estimular la
demanda de estos vehculos. Toyota resisti la tentacin de ofrecer estos incentivos. Recientemente, GM
anunci el cierre de plantas y que se focalizara en vehculos de bajo consumo. Toyota se convirti en el
mayor productor de automviles.
Tuvo suerte Toyota?, se preguntan los autores, a lo que responden realmente no. Informan que muchos
libros y artculos han explicado el pensamiento que est detrs de la decisin de Toyota de moverse hacia
la produccin de hbridos. Examinando de forma holstica la industria, consideraron que la demanda de
34
Los productores de EEUU manejaron las mismas informaciones, pero decidieron focalizarse en los
consumidores actuales corrientes
, que preferan vehculos grandes y confortables que, adems, son los
que proporcionan los niveles ms altos de rentabilidad. El fallo en la aplicacin del
pensamiento dinmico,
y del
pensamiento de lazo-cerrado
impidi a las 3 Grandes, reconocer su vulnerabilidad, concluyen estos
autores.
Cmo el TPS crea sistemas de pensamiento, mientras otros enfoques tienden a fallar?
, se preguntan.
Informan que Steven Apear, un profesor de Harvard que ha dedicado varios aos trabajando con Toyota,
ha identificado los aspectos invisibles del TPS que ha denominado
Las Reglas del TPS
y que se resumen
en lo siguiente.
Reglas de trayectoria
.
Especifican quin har las tareas que suministran los insumos necesarios, como materiales, servicios o
informacin y a quin se los suministrar.
Reglas de conexin.
Especifica el proceso que cada persona seguir, para solicitar materiales, servicios o informacin, de los
suministradores apropiados.
Reglas de mejoramiento.
Especifican qu problema debe ser resuelto, tan pronto como ocurra, en el tiempo, lugar y proceso, por
quines ms directamente estn afectados, utilizando un test-hiptesis, bajo la gua de un profesor.
Los autores destacan cmo estas reglas estn relacionados directamente con el pensamiento sistmico,
previamente descrito.
-Las reglas del sistema, ayudan a los empleados a comprender el papel y propsito de su trabajo.
-Las reglas de trayectoria y de ejecucin, los ayudan a comprender donde se inserta su trabajo, en un
flujo general, y a quines afecta, antes y despus, es decir, en la entrada y la salida.
Estas reglas tambin posibilitan una retroalimentacin visible para que, cuando se realicen cambios, los
jefes y empleados puedan, con facilidad, garantizar el lazo cerrado, ante cualquier fenmeno de
accin-reaccin.
Finalmente, las reglas de actividad de trabajo y de mejoramiento, promueven que los empleados se
sientan dueos del sistema, otorgndoles poder (empowering), para que experimenten continuamente
con mtodos alternativos, que permitan mejorar el proceso.
Las Reglas del TPS ayudan a los empleados a comprender el proceso de produccin desde una
perspectiva sistmica. Mediante su aplicacin estricta, los empleados tienen la visibilidad necesaria para
comprender cmo opera el sistema completo.
Ellos tambin aprenden cmo los cambios que se producen en su sistema afectan a otros, dentro y fuera
del sistema, as como a los resultados generales. Las Reglas contribuyen a que los empleados puedan
identificar con mayor efectividad los problemas sistmicos que influyen en sus procesos y desarrollen las
soluciones apropiados creando su propio entorno de trabajo.
Como el foco de estas reglas est en la identificacin de problemas y sus soluciones asociadas, ms
que en herramientas, las reglas constituyen una metodologa que puede ser aplicada en cualquier sistema.
La ayuda real del TPS est en proporcionar sabidura y capacidades a la fuerza de trabajo, para identificar
y resolver los problemas que enfrenta una organizacin. Los beneficios del TPS para la organizacin estn
en aprovechar estas capacidades para desarrollar una fuerza de trabajo orientada a la solucin de
problemas. Con esto, la persona, trabajando en un entorno basado en la transicin puede con ms
posibilidades comprender cmo aplicar las reglas y usarlas para mejorar los procesos.
Cuando los empleados se sienten dueos del proceso, tienen ms sentido de compromiso y
responsabilidad por los resultados. El mpetu por mejorar los procesos convierte a los empleados en
conductores (drivers) ms que en conducidos. Ello crea un entorno donde el mejoramiento continuo es
posible. Este tipo de entorno es el secreto real detrs del TPS, concluyen estos autores.