Asignatura: Administracin

Docente: Mg. Antonio Ruiz Montealegre

Tema: Estrategia Competitiva y la Cadena de Valor
segn Michael Porter.

Siclo: I
Integrante:
Chanta Machado El

Alumno: Chanta Machado El

Introduccin
La ventaja competitiva no se puede entender
considerando la compaa como un todo, plantea
Porter. Las autnticas ventajas en costos y diferenciacin
se deben buscar en la cadena de actividades que una
empresa realiza para poder otorgar valor a sus clientes.
La cadena de valor de Michael Porter lo interpreta como:
un instrumento para identificar el modo de generar ms
valor para los clientes, que en definitiva es buscar un valor
que favorezca la compra por este, convirtindose en la
generacin de valor para la empresa.
La cadena de valor se basa en desagregar las actividades de
la empresa, con el fin de observar las actividades que
aportan valor y observar su estructura de costes, con el fin
de analizarlos para optimizarlos si se pudiera o
comprenderlos dentro del encaje competitivo.

Objetivo: Con este trabajo que se va a presentar

queremos lograr que las personas y sociedades aprendan el
modo de generar ms valor para los clientes, que en
definitiva es buscar un valor que favorezca la compra por
este adems de ayudar a encontrar la ventaja competitiva
segn el modelo que plantea Michael Porter.

Alumno: Chanta Machado El

Cadena de valor segn Michael Porter

Porter propuso el concepto de la cadena de valor como un instrumento

para identificar el modo de generar ms valor para los clientes, que en
definitiva es buscar un valor que favorezca la compra por este,
convirtindose en la generacin de valor para la empresa.

La cadena de valor se basa en desagregar las actividades de la empresa, con

el fin de observar las actividades que aportan valor y observar su estructura
de costes, con el fin de analizarlos para optimizarlos si se pudiera o
comprenderlos dentro del encaje competitivo. La cadena de valor busca
desentraar las ventajas competitivas de la empresa para potenciarlas o
replantearlas.
La cadena de valor nos presenta nueve actividades que se dividen en
actividades de soporte y principales, que se entienden como actividades
estratgica de suma importancia para un negocio, adems estas actividades
generan el coste que debe analizarse y el valor que debe estimarse por lo
que deben comprenderse con mxima rigurosidad.

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Encontramos una clasificacin dual como hemos comentado clasificadas

segn el proceso productivo, las actividades primarias (cinco actividades
primarias) y las actividades de apoyo (cuatro actividades de apoyo).

Las actividades primarias:

-Logstica interna; se refiere al control de las materias primas y auxiliares
(nos referimos a la recepcin, almacenamiento, etc.)
-Operaciones; alude a las actividades de la transformacin de INPUT a
OUPUT (resultado de un proceso productivo).
-Logstica externa; con ellos nos referimos a las actividades de entrega
fsica de los productos terminados a clientes.
-Comercial y marketing; tiene que ver con las actividades de generacin de
valor en el consumidor a travs de la satisfaccin de deseos como de
promocin.
-Servicio postventa; refiere aquellas actividades de atencin sobre el
producto y el entorno que se rodea con este, prestando servicios
adicionales en definitiva.

Las actividades de soporte (apoyo):

-Aprovisionamiento o compras; con ellos nos referimos a la adquisicin de
las materias para la generacin del producto, por tanto un elemento bsico.
-Desarrollo tecnolgico; tiene que ver con las actividades que buscan
potenciar el I+D+I de la empresa con la finalidad de potenciar en un futuro
el valor aadido al producto/servicio o la reduccin del costo.
-Administracin de recursos humanos; es aquel departamento que
desarrolla la funcin de gestin del personal de la empresa. Por tanto es
tambin esencial.
-Infraestructura de la empresa; aqu encontramos una mezcla de
actividades de control, contabilidad, finanzas e incluso la direccin de la
propia empresa.

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La ventaja competitiva
La ventaja competitiva es la capacidad de una empresa de sobreponerse a
otra u otras de la misma industria o sector mediante tcnicas no
necesariamente definidas, cada empresa puede innovar a su manera. Sin
embargo, ests ventajas competitivas no siempre se pueden mantener
por mucho tiempo debido a que los mercados cambian constantemente y
las empresas tienen que estar alerta a estos cambios para no "pasar de
moda" con las ventajas competitivas que desarrollen.
A travs de las ventajas competitivas, es posible que una empresa
adquiera una posicin favorable en relacin a la competencia dentro del
mercado.
Para ser realmente efectiva, una ventaja competitiva debe ser:
1. nica-Legal
2. Posible de mantener.
3. Netamente superior a la competencia.

Orientacin al cliente.
Cualidad superior del producto.
Contratos de distribucin de largo perodo.
Valor de marca acumulado y buena reputacin de la compaa.
Ser el productor de bienes y servicios de menor costo, ofrecer un
producto diferenciado o aplicar cualquiera de las dos estrategias
anteriores en un segmento de mercado especfico.
Posesin de patentes y copyright(derecho de autor).
monopolio protegido por el gobierno.
Equipo profesional altamente calificado.

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Actividad: identificar una ventaja competitiva en cualquier punto de la

cadena de valor.

Marketing y ventas
Para un banco que se dedique a la financiacin de empresas, marketing y
ventas son la clave para conseguir la ventaja competitiva a travs de la
eficacia de los agentes comerciales y del diseo y precio de los prstamos.
Servicios post venta
Para un fabricante de aspiradoras, el servicio de calidad que brinde a la
sociedad representa un factor clave a la hora de conseguir una ventaja
competitiva.
Desarrollo de tecnologa
En el caso del acero, la tecnologa (desarrollo) de una empresa es el factor
ms importante para conseguir una ventaja competitiva ya sea para tener
productos de mejor calidad y crear nuevas productos con este material.

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Conclusiones:
La finalidad de la cadena de valor es buscar la
ventaja competitiva, y esta puede darse tanto por la
optimizacin de las actividades como por su
coordinacin.
Los recursos de ventaja competitiva para cualquier
compaa estn todas ah, ocultas dentro de su
cadena de valor.
Para tener una ventaja competitiva debemos
identificar un proveedor (persona o empresa que
abastece a otras) de calidad.

Bibliografa

https://es.wikipedia.org/wiki/Cadena_de_valor
http://es.slideshare.net/jes4791/sistemas-de-informacion-gerencial-12edicin-kenneth-c-laud-on-jane-p-laudon
http://3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc081.htm

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