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Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social

en medios digitales. Caso Canal*Temporal


Javier Adolfo Aguirre Ramos
Universidad de Caldas
Facultad de Artes y Humanidades
Departamento de Diseo Visual
Maestra en Diseo y Creacin Interactiva
Manizales, Caldas.
2011

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social


en medios digitales. Caso Canal*Temporal

Javier Adolfo Aguirre Ramos

Universidad de Caldas
Facultad de Artes y Humanidades
Departamento de Diseo Visual
Maestra en Diseo y Creacin Interactiva
Manizales, Caldas.
2011

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social


en medios digitales. Caso Canal*Temporal

Javier Adolfo Aguirre Ramos

Director de tesis:
Felipe Cesar Londoo

Universidad de Caldas
Facultad de Artes y Humanidades
Departamento de Diseo Visual
Maestra en Diseo y Creacin Interactiva
Manizales, Caldas.
2011

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similar o una compatible.
Licencia completa en: http://co.creativecommons.org/tipos-de-licencias/

Agradecimientos:
Agradezco mi esposa por su apoyo incansable; a la fundacin Abriendo
Horizontes que representa los intereses de la comunidad de desplazados de la
ciudad de Manizales por la confianza que depositaron en m; a Xixgu por su pasin
por el canal; a Dana por sus aportes a la investigacin; a David Zapata por creer
en el proyecto y sus valiosos aportes; a Adriana Gmez y a Felipe Cesar Londoo
por sus consejos y orientaciones; igualmente agradezco a Andrs Gallego por
alentarme a culminar esta investigacin y la Universidad Icesi por el respaldo.

A Dios que renov mis fuerzas.


A mi esposa que me llen con su amor de inspiracin.
A mi abuela cuyo consejo es mi tesoro eterno.
A mi madre que con su amor me alent.
A mi familia y amigos que son mi sustento.
A todos, GRACIAS.

INDICE
Pg
1 EL CANAL UNA EXPERIENCIA TEMPORAL 18
1.1
Situacin problema 18
1.2
Objetivos de la investigacin 21
1.3
Justificacin 22
2 MARCO TERICO 25
2.1
TECNOLOGAS DE LA LOCALIZACIN 25
2.1.1
El Telfono mvil 25
2.1.2 Capacidad multimedia de los telfonos mviles
27
2.1.3
Medios locativos 28
2.1.4
Web Geoespacial GeoWeb 28
2.1.5
Espacio pblico hbrido 31
2.1.6
Adaptar y apropiar los medios digitales 33
2.1.7
Medios de comunicacin libres 34
2.1.8 La Usabilidad y la Accesibilidad como factores de inclusin social
35
2.1.9
LO LOCATIVO COMO PRCTICA ARTSTICA 39
2.1.10
Lugar y vivencias 39
2.1.11 Antecedentes de las prcticas artsticas asociadas al lugar y al recorrido
40

2.1.12
Lo digital en el arte 44
2.1.13
Artes locativas 47
2.1.14 El Artista como Hacker y la obra como cdigo abierto
50
2.2
RELEVANCIA SOCIAL DE LAS PRCTICAS ARTSTICAS CON MEDIOS LOCATIVOS
54
2.2.1
Innovacin 54
2.2.2
La Innovacin Social 55
2.2.3
Lo social en el arte 58
3 DISEO METODOLGICO 61
3.1
Metodologa DESIS 61
3.2
Propuesta metodolgica 64
3.3
Configuracin de la muestra 66
3.4
Herramientas para la recoleccin de datos 67
3.5
Recoleccin de los datos cualitativos 69
3.6
Manejo de los datos cualitativos 70
3.7
Transcripcin de la informacin 70
3.8
Categorizacin inductiva 70
3.9
Anlisis de los datos 70
4
RESULTADOS DEL ESTUDIO 73
4.1
Validacin del proyecto 73
4.2
Resultados de la investigacin 74
4.2.1
Origen y participantes de Canal*Temporal 74
4.2.2
Desarrollo de Canal*Temporal 75
4.2.3
Principales motivaciones de la comunidad 77
4.2.4
Prcticas que se llevaron a cabo 78
4.2.5
Principales Barreras 82
4.2.6
La Tecnologa en Canal*Temporal 83
4.2.7
Lo que funciono bien 84
4.2.8
Lo que no funciono tan bien 85
4.2.9 Los beneficios y la innovacin social en Canal*Temporal
85
4.2.9.1
Novedad 86

4.2.9.2
Mejora 87
4.2.9.3
Sostenibilidad 89
4.2.10 Aspectos a tener en cuenta para el futuro
91
4.2.11
Socializacin de los resultados del estudio 92
5 ANLISIS ESTRATGICO 95
5.1.1.1
Anlisis del contexto nacional 96
5.1.1.2
Plan Nacional de Desarrollo 96
5.1.1.3
Plan vive digital 97
5.1.1.4
Plan Cultura Digital 99
5.1.1.5
Programa Accin Social 99
5.1.2
Contexto local 100
5.1.2.1
Manizales Eje del Conocimiento 100
5.1.2.2
Escuelas de Informtica y Ciudadana 101
5.1.2.3
Escenarios Digitales 101
5.1.2.4
Incubadora de Empresas Culturales 102
5.1.2.5
ParqueSoft Manizales 103
5.1.3
Contexto social 104
5.1.3.1
Cooperacin Internacional 105
5.1.3.2
Responsabilidad social empresarial 105
5.1.3.3
Crowdfunding 106
5.1.4
Principales Barreras 107
5.1.5
Componentes del futuro Canal 108
5.1.6
Plan de accin 110
6
PROPUESTA 115
6.1
Canal*Permanente 115
7 RESULTADOS 118
7.1
Resultados esperados 118
7.2
Impactos obtenidos a partir del uso de los resultados
118
8
CONCLUSIONES 120
Bibliografa 122

ANEXOS


Anexo 1. Formato de Entrevista Estructurada 128
Anexo 2. Formato de anlisis 129

INDICE DE GRFICAS
Grfica 1. Modelo Metodolgico 64
Grfica 2. Categoras de anlisis 68
Grfica 3. Subcategoras de anlisis 71
Grfica 4. Modelo de anlisis estratgico 95
Grfica 5. Esquema de anlisis - Barreras y posibles alternativas
107
Grfica 6. Componentes del Canal 108
Grfica 7. Plan de accin 109

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

RESUMEN
Canal*Temporal, proyecto liderado por el artista espaol
Antoni Abad y respaldado por la Universidad de Caldas
y el grupo de investigaciones en Diseo y Cognicin en
Entornos Visuales y Virtuales DICOVI, propuso dar voz
a personas en situacin de desplazamiento y jvenes
desvinculados en Manizales. El canal permiti contar al
mundo una versin del conflicto armado colombiano que
no se haba narrado antes. Lamentablemente, condiciones
legales, tecnolgicas y presupuestales no permitieron dar
continuidad al proyecto.
Esta investigacin surgi de la hiptesis que los medios
locativos como prctica artstica y proyectiva propician
procesos de innovacin social; aunque se sabe de hecho
- por la crtica y los medios - que la obra de Abad ha sido
reconocida por su aporte social. Sin embargo, el propsito
de este estudio es realizar un anlisis del proyecto desde la
perspectiva de la innovacin social que permita responder
a la pregunta Qu podemos aprender de la experiencia
Canal*Temporal? y a travs de ella conocer las opiniones
y planteamientos de las personas que participaron; adems,
conocer el potencial de innovacin social que subyace en
14

este tipo de prcticas. Para llevar a cabo este estudio, se


tomaron elementos de la investigacin cualitativa de las
ciencias sociales, complementados con instrumentos de
la metodologa DESIS propuesta por Enzio Manzini. A su
vez, el anlisis se realiza tomando como referente los tres
criterios que deben cumplir las prcticas de innovacin social
propuestos por la Universidad de Stanford: la novedad, la
mejora y la sostenibilidad. A partir de este estudio se logro
concluir que Canal*Temporal no cumple totalmente con
las condiciones para que exista una verdadera innovacin
social, esto en relacin a que la prctica no fue apropiada
socialmente y no se genero un modelo de sostenibilidad.
Sin embargo, existen las condiciones para que la comunidad
continue transmitiendo sus mensajes a travs de un
Canal de comunicacin digital similar a Canal*Temporal.
Para lograrlo, se elabora un plan de accin que pone en
dialogo el compromiso de la comunidad, las oportunidades
del contexto y el apoyo de las entidades locales; para
garantizar as la sostenibilidad econmica que permita el
funcionamiento de un futuro Canal.

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

INTRODUCCIN
Canal*Temporal proyecto liderado por el artista espaol Antoni Abad, respaldado
por la Universidad de Caldas y el grupo de investigacin en Diseo y cognicin
en entornos visuales y virtuales DICOVI propuso dar voz a personas en situacin
de desplazamiento1 y jvenes desvinculados2 en Manizales. Durante un ao de
funcionamiento el canal motiv a los miembros de la comunidad de desplazados
y desvinculados a participar activamente como emisores (reporteros naturales),
comunicando al mundo una versin del conflicto armado colombiano que no
se haba contado antes. Lamentablemente condiciones legales, tecnolgicas y
presupuestales no permitieron dar continuidad al proyecto generando as que
el canal dejara de funcionar, provocando que la comunidad se dispersara y que
los logros alcanzados poco a poco se fueran convirtiendo en una experiencia
memorable para quienes participaron.
Esta investigacin parte de la hiptesis que los medios locativos como prctica
artstica3 y proyectiva4 propician procesos de innovacin social. Para validarla,
el proyecto propone conocer las opiniones y planteamientos de las personas que
participaron en el Canal con el propsito de identificar alternativas de viabilidad
que permitan dar continuidad al proceso iniciado con Canal*Temporal.
Inicialmente se plantea conocer los conceptos y tecnologas asociadas a las
prcticas artsticas con medios locativos; comprender cuales son los antecedentes

1. Desplazados: Hombres, mujeres, nios, nias, jvenes,


adultos y ancianos, la mayora campesinos que por causa
del conflicto interno armado en Colombia y de manera
forzada han debido dejar sus tierras y lugares de origen para
proteger sus vidas.
2. Desvinculados: Hombres, mujeres, nios, nias,
jvenes y adultos, la mayora de origen campesino y
que anteriormente pertenecieron a los diferentes grupos
armados ilegales en Colombia, han decidido dejar la vida
armada para incorporarse a la actividad civil a travs de
procesos de incorporacin social y laboral.
3. Por prctica artstica no slo se sugieren las tcnicas o
medios que un artista utiliza para crear una obra de arte, sino
adems, los planteamientos conceptuales o metodolgicos
mediante los cuales el artista hace arte.
4. Por prctica proyectiva se entienden las tcnicas,
mtodos e instrumentos mediante los cuales los
diseadores crean soluciones, productos o servicios.

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de este tipo de prcticas; y establecer la relacin entre innovacin social y las


prcticas artsticas para finalmente identificar los criterios que permitan validar
si el proyecto Canal*Temporal puede ser considerado un caso promisorio de
innovacin social.
Para llevar a cabo este anlisis se tomaron elementos de la investigacin cualitativa
de las ciencias sociales e instrumentos y conceptos de la metodologa DESIS5
propuesta por Enzio Manzini6. A su vez, el anlisis se realiz tomando como
referente los tres criterios que deben cumplir las prcticas de innovacin social
propuestos por la Universidad de Stanford: la novedad, la mejora y la sostenibilidad.
A partir de este estudio se logr concluir que Canal*Temporal pone en evidencia
que es posible a travs de la intervencin de los artistas generar escenarios de
reconciliacin y participacin social en el espacio pblico digital. Se concluye
adems, que Canal*Temporal no cumple totalmente con las condiciones para que
exista una verdadera innovacin social, esto en relacin a que la prctica no fue
apropiada socialmente y no se gener un modelo de sostenibilidad.
Sin embargo, existen las condiciones para que la comunidad contine transmitiendo
sus mensajes a travs de un Canal de comunicacin digital similar a Canal*Temporal.
Para lograrlo, se elabor un plan de accin que pone en dialogo el compromiso de
la comunidad, las oportunidades del contexto y el apoyo de las entidades locales
para garantizar la sostenibilidad econmica que permita el funcionamiento de un
Canal de manera permanente.
Es importante aclarar que este estudio fue abordado desde dos puntos de vista:
la innovacin como fenmeno social y el diseo como prctica proyectiva.
Finalmente, esta investigacin no pretende realizar un anlisis de los contenidos
generados en Canal*Temporal.

5. DESIS es una metodologa que busca promover y


facilitar a los proyectos y programas donde el pensamiento
de diseo, mtodos y herramientas se utilizan para mejorar
la innovacin social y la sostenibilidad a escala local.Esta
metodologa ha sido aplicada a una serie de casos alrededor
del mundo, estos casos pueden ser consultados en:
http://www.sustainable-everyday.net
6. Ezio Manzini: diseador, ingeniero, arquitecto, profesor
italiano, es actualmente unos de los ms importantes
pensadores del diseo. Su trabajo gira entorno al diseo
estratgico y el diseo para la sustentabilidad enfocado
en la bsqueda de escenarios para el desarrollo sostenible.

Fotografa tomada por Deambulante

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1. EL CANAL UNA EXPERIENCIA TEMPORAL


1.1. Situacin problema
Colombia en las ltimas dcadas ha mantenido un conflicto armado que involucra
a la fuerza pblica, los grupos paramilitares y las guerrillas insurgentes; las
caractersticas del conflicto guerra de guerrillas afectan principalmente a las
comunidades campesinas, indgenas y afrodescendientes que habitan los campos
y las selvas de Colombia. Esta situacin ha generado diversas consecuencias: la
ms visible de todas es el desplazamiento forzado y la vinculacin de los nios
y nias como actores armados al conflicto. Segn datos del Observatorio de
Desplazamiento Interno de Noruega se estima que la poblacin desplazada en
Colombia oscila entre los 3,3 y 4,9 millones de personas7; el nmero de nios y
nias que son utilizados por parte de las guerrillas y los grupos paramilitares entre
los 8.000 a 11.0008.
18

7. Documento: Un nuevo impulso a la devolucin de


tierras. Publicado por el Observatorio del Desplazamiento
Interno, Consejo Noruego para los Refugiados. 2010.
Consultado en: www.internal-displacement.org
8. Documento: El impacto del conflicto colombiano en
nios y nias: graves abusos y violaciones de derechos
humanos. Coalicin Espaola para Acabar con la Utilizacin
de Nios y Nias Soldados. 2010.
Consultado en: www.menoressoldados.org

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La ciudad de Manizales no es ajena a esta situacin;


entre sus habitantes se cuentan nios y nias que fueron
desvinculados de los grupos armados y miembros de las
comunidades desplazadas que se enfrentan a situaciones
difciles en el proceso de adaptacin a la vida urbana.
Como una apuesta por motivar sistemas de comunicacin
que dieran visibilidad a aquellos pblicos a los que
generalmente no se les presta atencin, la Universidad de
Caldas y el grupo de investigaciones DICOVI en el ao
2009 tomaron la iniciativa de apoyar el Canal*Temporal,
proyecto liderado por el artista espaol Antoni Abad
y respaldado por diferentes entidades de la ciudad de
Manizales que propona dar voz a personas en situacin de
desplazamiento y a jvenes desvinculados en Manizales,
ofreciendo la oportunidad de crear sus propios canales
temticos en Internet como alternativa a la visin
que de ellos proyectan los medios de comunicacin
convencionales9. Canal*Temporal motiv a los miembros
de estas dos comunidades a participar activamente como
emisores reporteros naturales, comunicndose con el
mundo a travs de un telfono mvil que transmita
mensajes multimedia con una versin del conflicto armado
colombiano que no se haba narrado antes. Sus relatos en
imagen, audio y texto, reposan hoy en una base de datos
en internet como un testimonio veraz de la capacidad
transformadora que pueden llegar a tener las prcticas
artsticas cuando se apropian de los medios de comunicacin
digital.

En el marco del X Festival Internacional de la Imagen,


realizado por el departamento de Diseo Visual de la
Universidad de Caldas en el ao de 2010, fue presentado
pblicamente un informe de finalizacin del Canal por el
seor David Zapata, coordinador del proyecto. Con este acto
culmin un ao de experimentacin, reuniones editoriales
y consensos entre la comunidad de desplazados y la
comunidad de desvinculados; estigmatizados por los medios
de comunicacin pero unidos por problemticas e intereses
comunes en el marco del proyecto Canal*Temporal.
Este experimento social gener una base de datos
multimedia con testimonios disponibles en internet que
narran una versin del conflicto desde la perspectiva
de los protagonistas y un espacio de dilogo entre dos
comunidades socialmente antagnicas (vctima y victimario).
Disponible en: http://www.megafone.net
A pesar de los resultados, situaciones de tipo legal,
tecnolgico y presupuestal no permitieron dar continuidad
a este proyecto haciendo que el canal dejara de funcionar.
Como consecuencia la comunidad se dispers y los logros
alcanzados se fueron convirtiendo en una experiencia
memorable para quienes participaron; como lo afirma
el emisor Xixgu un joven desvinculado de la guerrilla de
las FARC (comunicacin personal, marzo 15 de 2011) no
poder continuar hizo que lo que se vena construyendo
no se fortaleciera y lo que hemos venido hablando no se
concluyera como tal.

9. Objetivo general del proyecto Canal*Temporal. Tomado del documento original del
proyecto.

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Esta investigacin parte de la hiptesis que Los medios locativos como prctica
artstica y proyectiva propician procesos de innovacin social ;aunque sabemos
de hecho - por la crtica y los medios - que la obra del artista Antoni Abad ha
sido reconocida por su aporte social; as lo comenta Lpez (2007) no se trata
slo de revelar, de hacer visible la traslcida red que ordena la vida social (desde
las relaciones entre adolescentes al uso de un celular o al desplazamiento en la
ciudad) sino que en su prctica abren espacio para relaciones sociales inesperadas
y reconfiguradas. Est es una cuestin central en la medida en que el tema
de estos proyectos no es la elaboracin de la representacin de grupo sino
la activacin de la agencia y la produccin de relaciones sociales. Es decir, el
tejido mismo de la existencia colectiva e individual (Pg. 70). En este escenario la
hiptesis estara resuelta.
Sin embargo, el propsito de este estudio es realizar un anlisis del proyecto
desde la perspectiva de la innovacin social que permita responder a la pregunta
Qu podemos aprender de la experiencia Canal*Temporal? y a travs de ella
conocer las opiniones y planteamientos de las personas que participaron. Adems,
conocer el potencial de innovacin social que subyace en este tipo de prcticas
para responder a la pregunta Cmo las prcticas artsticas y proyectivas con
medios locativos propician procesos de innovacin social?.
El conocimiento y anlisis del proyecto Canal*Temporal puede entregar
elementos que permiten responder a la pregunta Cmo podemos aprovechar
el potencial social de este tipo de prcticas en beneficio de la comunidad
local?, con el propsito de encontrar alternativas de viabilidad para que
las comunidades beneficiadas sigan contando con un instrumento (Canal
comunitario de comunicacin digital) mediante el cual sea posible legitimar su
problemtica, generando as, una reflexin para que futuras prcticas artsticas
sean desarrolladas teniendo en cuenta las expectativas de la comunidad y
las condiciones de sostenibilidad que se requieren para que las comunidades
no queden nuevamente olvidadas despus de la intervencin de los artistas.
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1.2.

Objetivos de la investigacin

1.2.1. Objetivo general


Fomentar la innovacin social en la ciudad de Manizales a travs de
alternativas quefaciliten la realizacin de prcticas artsticas y proyectivas
con medios locativos.

1.2.2. Objetivos especficos


Conocer los antecedentes de las prcticas artsticas con medios locativos.
Conocer qu tipo de tecnologas se relacionan con las prcticas locativas.
Entender la relacin entre innovacin social y las prcticas artsticas.
Validar si el proyecto Canal*Temporal puede ser considerado un caso
promisorio de innovacin social.
Sugerir alternativas que permitan la viabilidad de las prcticas artsticas y
proyectivas con medios locativos que fomenten la innovacin social en la
ciudad de Manizales.
Fotografa tomada por Xixgu

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1.3. Justificacin
Canal*Temporal ha sido un instrumento para la reconciliacin y la reivindicacin
de dos comunidades. Un proyecto social que facilit un espacio de encuentro y
participacin inusual, en el cual sus actores annimos han contado - en forma
de una gran narrativa multimedia - detalles de sus vidas cotidianas. Un espacio
pblico digital desde el cual se ha llevado a cabo un innovador proceso de paz
en Colombia.
De igual manera, se tiende a pensar que el principal valor de esta propuesta
artstica radica en posibilitar a las dos comunidades el acceso a los medios de
comunicacin digital; Lpez (2007) cuestiona esta idea cuando hace referencia al
Canal siti*TAXI10 en ciudad de Mxico, obra del mismo artista: En el fondo, ms
que otras representaciones de la realidad, lo que siti*TAXI pona en marcha era
mecanismos de sociabilidad, es decir, creaba relaciones sociales y estrategias de
subjetividad (Pg. 68); lo mismo sucede con la versin de siti*TAXI en Colombia,
si as se puede llamar a Canal*Temporal Manizales. Si bien uno de los principales
intereses de las comunidades participantes era contar una versin de la realidad,
que no se haba contado hasta ahora, y reivindicarse socialmente, objetivo que
definitivamente logr el proyecto11, lo ms importante radica, siguiendo a Lpez
en la posibilidad de crear un tejido social inexistente y un escenario para la
reconciliacin entre dos grupos antagnicos.
Para Howaldt, J. & Schwarz M. (2010) la innovacin social es un fenmeno que sucede
en cualquier lugar y en cualquier poca, slo basta con que existan condiciones
adversas para que las personas pongan en prctica su imaginacin y propongan
alternativas innovadoras que den solucin a dichos problemas. Los autores proponen
que la innovacin social puede ser entendida como una nueva configuracin de las
prcticas sociales, impulsadas por los miembros de la comunidad con el objetivo
de satisfacer las necesidades y problemas que los afectan, plantean adems, que
22

10. siti*TAXI fue un proyecto desarrollado con taxistas


de la ciudad de Mxico en 2004, donde Abad utiliz la
misma metodologa usada en Canal*Temporal.
Consultado en: http://www.megafone.net
11. Artculo publican en Psychology Today Digital Media:
collective thinking Using social media to foster empathy
between enemy groups. Noviembre 4, 2010. Por Molly
Castelloe, Ph.D.
Consultado en: http://www.psychologytoday.com

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una innovacin social debe ser socialmente aceptada, difundida ampliamente y


no tener fines de lucro. Aunque Canal*Temporal no es una iniciativa que nace
de la comunidad, es importante conocer si esta prctica puede ser considerada
como una innovacin, o si a partir de sta surgen escenarios para consolidar una
verdadera innovacin social.
Crear las condiciones para que este tipo de iniciativas se desarrollen en el contexto
local puede generar valiosos beneficios sociales. En este sentido, Manzini (2010)
propone que los diseadores pueden utilizar sus conocimientos para potenciar
los procesos de innovacin social: aportando ideas, orientando las iniciativas y
concibiendo nueva soluciones para hacerlas sostenibles 12. Bajo este lineamiento,
la investigacin propone conocer y analizar los testimonios de las personas que
participaron en el proyecto mediante una metodologa que permita identificar
el potencial de innovacin social que gener Canal*Temporal, para luego, si
es necesario, introducir cambios a partir de explorar soluciones conjuntas que
promuevan la innovacin. Un aporte a travs del diseo y la creacin interactiva al
desarrollo social de la ciudad de Manizales.

12. Entrevista: Designing for Social Innovation: An


Interview with Ezio Manzini
Consultado en: http://johnnyholland.org

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2. MARCO TERICO
2.1. TECNOLOGAS DE LA LOCALIZACIN
2.1.1. El telfono mvil
El telfono tal como se conoca ha cambiado radicalmente su forma, usos
y funciones. Desde 1983 cuando se realiz en Manhattan la primera llamada
inalmbrica desde un Motorola DynaTAC 8000X, los telfonos mviles han
incorporado una serie de mejoras que van desde cmaras de video y fotografa,
grabadoras de audio, internet y sensores, hasta sistemas de posicionamiento
global (GPS Global Positioning System). Cada generacin se ha convertido en un
sofisticado dispositivo electrnico de uso cotidiano.
Gracias a estos avances, hoy se pueden llevar a cabo llamadas telefnicas de voz
y video de forma inalmbrica, registrar audio, fotos y videos, gestionar el correo
electrnico y la agenda diaria, comunicarse con redes sociales a travs de mensajes
de texto (SMS), mensajes multimedia (MMS) y otra gran cantidad de funciones. Se
suman a estas caractersticas, las posibilidades de localizacin, censado y acceso
a otras redes de transmisin de datos.
La telefona mvil funciona gracias a dos componentes: las redes de comunicacin,
conformadas por estaciones transmisoras y receptoras de seal, y los terminales,
que son los telfonos mviles que permiten el acceso a estas redes. La principal
caracterstica de esta tecnologa es que posibilita el desplazamiento a travs del
territorio sin perder la comunicacin gracias a una red de celdas que permiten que
la comunicacin mvil se realice de manera ininterrumpida.
Fotografa tomada por Xixgu

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Otra caracterstica importante de este medio es su capacidad de penetracin


social. De acuerdo con la informacin reportada por el Ministerio de Tecnologas
de la Informacin y las Comunicaciones a diciembre 31 de 2010 en Colombia
existen 43.407.332 abonados de telefona mvil, lo cual representa una densidad
de 95,4 abonados por cada 100 habitantes, con respecto a las proyecciones de
poblacin realizadas por el DANE 13. Estos datos permiten concluir que la telefona
mvil ha experimentado una penetracin mayor a la de internet, lo que le permite
posicionarse como la tecnologa de mayor insercin en las prcticas sociales y
culturales en el contexto local. Convirtindose adems en una oportunidad para
el desarrollo de servicios y aplicaciones que promuevan la inclusin y el desarrollo
social.
Esta capacidad de penetracin social ha consolidado al telfono mvil no
solo como un instrumento para la democratizacin de las comunicaciones sino
como un agente que permite modificar las estructuras de control dominante,
provocando incluso acciones radicales que han cambiado el rumbo de la historia,
como los acontecidos en Filipinas en el ao 2001 cuando el movimiento Poder
Popular II logra derrocar al presidente Joseph Estrada utilizando como una de sus
herramientas los mensajes de texto enviados desde telfonos mviles por miles
de ciudadanos inconformes (Castell, 2006, p 290).
Segn Aguado y Martnez El telfono mvil es ya ms que un dispositivo
sofisticado. Es un objeto cultural en pleno derecho. Y no slo por su extensa
implantacin social, sino porque, en un sentido plenamente biogrfico e identitario
forma parte de nuestra vida cotidiana, de los espacios de interaccin y de los
ritos en los cuales nos construimos como sujetos y como sociedades (Pg. 15).
Para Castell (2006), el telfono mvil es un verdadero instrumento de inclusin
social que puede mejorar la calidad de vida de las personas y que a diferencia de
los pases desarrollados donde la telefona mvil es usada principalmente para

26

13. Sistema de Gestin y Seguimiento a las Metas del


Gobierno Consultado en: http://www.sigob.gov.co

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realizar prcticas comerciales, en los pases en va de desarrollo estas tecnologas


son adaptadas para solucionar las necesidades sociales.

2.1.2. Capacidad multimedia de los telfonos


mviles
Los sistemas multimedia se han caracterizado por integrar diferentes medios en
un solo dispositivo expandiendo su potencial interactivo. Desde su aparicin
a mediados de los aos noventa estos sistemas se han incluido no solo en los
computadores y dispositivos de entretenimiento, sino tambin en los telfonos
mviles.
Los Sistemas de Mensajera Multimedia (Multimedia Message System - MMS) como
se denominan a los mensajes multimedia enviados desde un dispositivo mvil,
son un estndar que permite enviar y recibir de un usuario a otro o a un sistema
web, informacin en formatos de audio, imagen, video y texto, desde cualquier
lugar donde exista cobertura de las redes de comunicacin inalmbricas. Adems,
permite la interaccin con otros medios de comunicacin tradicionales, como la
radio, la televisin y la prensa.
La capacidad multimedia, la posibilidad de estar en cualquier lugar y su poder de
comunicacin, han extendiendo el dominio del medio mvil a los diversos mbitos
de la vida cotidiana como el trabajo, el hogar y la escuela, por mencionar algunos,
permitiendo a las personas registrar en diversos formatos sus vivencias. Como lo
afirma Castell (2003) Quizs el rasgo ms importante del multimedia sea que
captura dentro de sus dominios la mayor parte de las expresiones culturales en
toda su diversidad (Pg. 47).
Esta misma capacidad permite que personas comunes realicen prcticas como el

27

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

periodismo local, que registra y publica acontecimientos


noticiosos casuales desde los telfonos mviles; hoy en da
es comn ver en los noticieros de televisin videos inditos
que registran las personas desde sus telfonos mviles,
convirtindose en una prctica importante para los medios
de comunicacin.

2.1.3. Medios locativos


El telfono mvil al incorporar la capacidad de localizacin
abre un amplio escenario para el desarrollo de nuevas
prcticas no antes vistas: Se encuentra abierta una nueva
dimensin, que se apropia de los medios locativos para que
los ingenieros del mundo propongan experiencias colectivas
que inviten a las comunidades inteligentes a construir
acontecimientos, aqu y ahora, como una expresin ms de
la cibercultura (Aguirre, J. 2009, publicacin digital). Esta
capacidad brinda la posibilidad de relacionar informacin
multimedia con lugares especficos de la geografa
global que a su vez es posible gracias a los Sistemas de
Posicionamiento Global (GPS) y los Sistemas de Informacin
Geogrfica (SIG).
El GPS es un sistema desarrollado y operado por el
Departamento de Defensa de los Estados Unidos el cual
permite localizar un dispositivo que incorpore un GPS en
cualquier lugar del mundo, mediante el sistema global
de navegacin satelital, compuesto por veinticuatro
satlites que orbitan a unos 20.200 Km de la Tierra. Los
28

SIG son definidos como sistemas de hardware, software


y procedimientos elaborados para facilitar la obtencin,
gestin, manipulacin, anlisis, modelado, representacin
y salida de datos espacialmente referenciados, para
resolver problemas complejos de planificacin y gestin14.
Estos sistemas en conjunto permiten el acceso a datos y
cartografas de los diferentes lugares del planeta.
Esta nueva caracterstica que combinan los telfonos
mviles con capacidad multimedia y GPS integrados a los
sistemas Web ha generado una nueva evolucin de internet
que se ha denominado Web Geo-Espacial (GeoWeb), que
aporta una nueva dimensin conceptual a las cuestiones
de lo digital donde la convergencia de la realidad y la
virtualidad son la principal novedad. Manovich (2002) ya
lo anticipaba: La dcada de 1990 fue dominada por la
fascinacin de los espacios virtuales, un mundo virtual
que viva paralelo al nuestro, dejando casi intil el espacio
fsico es muy posible que la dcada del 2000 vuelva a
estar sobre el espacio fsico, es decir, un espacio real lleno
de informacin electrnica y visual ( Pg. 2).

2.1.4.

Web Geoespacial GeoWeb

Como fruto de esta fusin de capacidades entre el telfono


mvil, internet y los SIG se ha suscitado una explosin de
sitios que incorporan mapas con informacin geolocalizada,
GeoWeb, generando as una capa de datos sobre la
realidad, configurando escenarios donde la informacin se
14 Environmental Systems Research Institute, Inc. (Esri)
Consultado en:http://www.esri.com/

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superpone al lugar (Aguirre, J., Pradilla, J., Vargas, L. & Arteaga, A. 2010, Pg. 1).
Informacin que puede ser gestionada y consultada. Para Prada (2009) el principal
valor de estas tecnologas es que permiten el intercambio de informacin con el
mundo fsico.
La GeoWeb es definida por el Environmental Systems Research Institute ESRI15 como
una serie de servicios globales que se apoyan en la utilizacin de informacin
geogrfica, con una amplia gama de aplicaciones (ESRI. 2006, Pg. 2).
Por su parte, en la GeoWeb los telfonos y sus aplicaciones permiten de manera
dinmica asociar gran cantidad de informacin a coordenadas especficas facilitando
a las personas el acceso a una serie de beneficios como conocer lo que est cerca,
ubicar lugares de inters, determinar tendencias y posibles rutas de desplazamiento.
Los datos geogrficos continuamente disponibles y la capacidad de acceso y
consulta desde los dispositivos mviles convierten a la geo-informacin en un
componente estructural de los actuales y futuros sistemas de administracin de
contenidos.
Adicionalmente, estas tecnologas promueven el planeta y el mapa como
metfora e interfaz para la representacin visual de la informacin. Sobre este
planteamiento Prada (2009) comenta que la popularizacin de las acciones de anotar el planeta es uno de los procesos ms relevantes en el desarrollo de la
segunda poca de internet. Empieza incluso a popularizarse la expresin - La Tierra
como escritorio universal16 .
Segn el ESRI (2006, Pg. 3) , hay tres elementos crticos que soportan la
transformacin en los sistemas de informacin y comunicacin digital:
Geo-comunidades: la GeoWeb agrega un nuevo elemento de integracin
para las comunidades virtuales al permitir que las personas se agrupen por

15. Environmental Systems Research Institute, Inc. (Esri)


Consultado en:http://www.esri.com/
16. Prada cita a NealStephenson quien propuso la expresin
Earth as Universal Desktop, en la novela Snow Crash de
1992.

29

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cercana fsica o por intereses comunes. Sistemas como geocommons17 permiten


a sus miembros crear comunidades que intercambian datos y construyen
colectivamente mapas alrededor de temas de inters comn como el deporte,
la agricultura, la cultura entre otros; estos mapas posteriormente son incluidos
y gestionados desde pginas Web, Blogs y Wikis.
Localizacin: En esta nueva evolucin de Internet, la necesidad de ubicar
lugares y cosas cobra cada vez mayor importancia; sistemas como Google
Maps posibilitan de forma gratuita la publicacin, bsqueda y localizacin de
informacin, cubriendo desde una escala local hasta una escala global casi la
totalidad del planeta a travs de mapas e imgenes satelitales. Se suma a esta
tendencia la capacidad cada vez mayor de los dispositivos mviles para crear
y transmitir contenidos multimedia asociados con precisin a una localizacin
exacta.
Sensores: Segn el ESRI, la gran cantidad de informacin que se producir en
los prximos aos entorno a los lugares, por los telfonos mviles, las cmaras
de vigilancia y las redes de sensores, puede generar a futuro una sobrecarga de
informacin que sobrepase la capacidad de los servidores. Esta entidad propone
que es necesario filtrar la informacin para generar transmisiones selectivas
basadas en tres criterios semnticos que son: la hora, el lugar y el inters. La
hora, es ya un concepto presente en todos los sistemas de cmputo; el lugar,
es proporcionado por los dispositivos que permiten la localizacin y el inters
est a cargo de las comunidades, quienes definen cuales son los temas sobre
los cuales se debe generar informacin.
En este mismo contexto, Prada (2009) sugiere que son las Geo-comunidades las que
hacen evidente la importancia de sus lugares de origen, exaltando, en un contexto
globalizado, el valor de lo local, fomentando la importancia del conocimiento
contextual, haciendo visible las problemticas locales y posibilitando el desarrollo
de una memoria colectiva geogrficamente localizada.
30

17. Geocommons, sistema GeoWeb que facilita la creacin


de comunidades. Consultado en: http://geocommons.com/

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2.1.5. Espacio pblico hbrido


Aunque apenas hace algunos aos se iniciaron los estudios
y las discusiones sobre las posibles definiciones que
puedan darse al espacio pblico cuando es influenciado
por las tecnologas electrnicas, acudimos inicialmente a
la definicin de espacio pblico propuesta por Zygmunt
Bauman (2006): El espacio es pblico en la medida en que
los hombres y las mujeres a los que se le permite la entrada
y tienen probabilidades de entrar no son preseleccionados.
No se requieren pases ni se registra a quien entra ni a quien
sale. La presencia en un espacio pblico es, pues, annima
y, por consiguiente, es inevitable que quienes estn
presentes en ese espacio tiendan a ser extraos entre s y
lo sean tambin para las personas a cuyo cargo est dicho
espacio. Los espacios pblicos son lugares en los que los
extraos coinciden; constituyen, por tanto, compendios y
versiones condensadas de los rasgos definitorios de la vida
urbana. Es en esos espacios pblicos donde la vida urbana
y todo aquello que la diferencia de otras formas de unin
humana alcanza su mxima expresin, complementada
con sus alegras y penas, premoniciones y esperanzas, ms
caractersticas (Pg. 104). Bauman cita a Nan Ellin quien
plantea: Un espacio pblico hace posible que se integre o
se reintegren las diferencias sin erradicarlas; de hecho, las
celebra (Pg. 104).

prcticas urbanas donde las diferencias enriquecen esa


experiencia. Adems, en esta definicin se identifica una
similitud con las prcticas sociales realizadas en algunos
espacios virtuales como las descritas por Freire (2009).
Para este autor el espacio pblico puede ser definido
como cualquier tipo de entorno, contexto o plataforma
que permite la relacin abierta y multidireccional entre
personas. Por tanto un espacio pblico debe cumplir dos
requisitos: facilitar la comunicacin (por su propio diseo)
y unas reglas de gobierno que permitan un uso activo y
compartido de los diferentes usuarios18 . Freire evidencia una
definicin del espacio pblico que no se cie nicamente al
territorio fsico, sino que deja abierta la posibilidad de que
lo pblico pueda ocupar nuevos escenarios, en este caso,
el escenario virtual.

En la definicin de Bauman el espacio pblico se ilustra


como un espacio en el cual confluyen personas annimas,
capaces de soportar los flujos y las tensiones de las

Un espacio virtual es a su vez, un espacio artificial construido


dentro de los sistemas de cmputo y que es accedido
mediante redes, interfaces fsicas y digitales. El trmino

Foglia (2008) complementa esta afirmacin cuando


expresa que no se puede considerar nicamente como
espacio pblico el espacio fsico en medio de las ciudades
conformado por calles, plazas y parques donde convergen
los flujos sociales; propone que deben considerarse como
pblicos ciertos espacios electrnicos teniendo en cuenta
que lo pblico tambin adquiere una representacin en el
escenario digital.

18. Entrevista sobre espacios pblicos (2009).

31

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fue propuesto por primera vez en la novela de ciencia ficcin Neuromante19 de


William Gibson en el ao de 1984. En el contexto de internet, un espacio virtual
se establece cuando es creado un sitio web que cuenta con una direccin (URL)
y una capacidad de almacenamiento (hosting). Las relaciones e interacciones que
las personas realicen en este ambiente lo configuran como un espacio virtual.
Segn plantea Freire (2009) en internet existen espacios que claramente pueden
ser considerados como pblicos, ejemplo de estos seran los wikis, foros y redes
sociales.
Para Di Siena (2009) ha llegado el momento de empezar a pensar los dos, como
elementos de una misma realidad, lo que es llamado espacio hbrido (p 79).
Esta idea es complementada por Gmez y Londoo (2010) al comentar que: Las
nuevas ecologas plantean una relacin ms armnica entre el ser humano y
sus progresos tcnicos, proponen rescatar el valor del cuerpo, de lo vital y la
aplicacin de las tcnicas en una nueva relacin, sin negarlas ni ocultarlas. []
Los espacios de uso pblico debern acondicionarse para ofrecer a los usuarios
nuevas maneras de relacin con el territorio, que generen otras posibilidades de
intercambio y encuentro ciudadano, dotados de la interaccin y el estmulo,
donde la ampliacin de los sentidos y el nuevo ritmo de vida permita una mejor
manera de aprovechamiento del conocimiento al servicio del bienestar de la
sociedad (Pg. 17).
Se podra pensar entonces en la existencia de un espacio pblico que co-habita
en la intercesin entre la realidad y la virtualidad; un espacio mixto donde lo real
se enriquece por las mltiples posibilidades de lo virtual. Para Boj y Daz (2008)
se relacionan en esta categora de los medios digitales: la realidad aumentada, los
ambientes inteligentes, las tecnologas ubicuas y los medios locativos.

32

19. Neuromante (1984) es una novela de ciencia ficcin


escrita por William Gibson. Es considerada la novela
principal de la corriente denominada cyberpunk, a ella se
debe el termino ciberespacio.

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

2.1.6.

Adaptar y apropiar los medios digitales

Como ya se ha argumentado antes, lo pblico tambin tiene representaciones


en lo digital y as como en la vida real las comunidades se apropian de los bienes
y servicios que ofrecen las instituciones para su beneficio en lo digital tambin
sucede lo mismo.
Segn Castell, Fernandez, Linchuan y Sey (2006), en muchos casos y en especial
en los pases en va de desarrollo donde existen mayores necesidades sociales
por resolver, las comunidades apropian y adaptan las tecnologas digitales a sus
necesidades sociales: hemos observado, asimismo, la capacidad de personas
y comunidades para adaptar las tecnologas a sus posibilidades reales y a
sus objetivos especficos de comunicacin (Pg. 375). Estas apropiaciones y
adaptaciones confluyen en un propsito comn: suplir necesidades insatisfechas.
Para lograr este fin, las comunidades modifican las funciones originales de las
tecnologas e incluso trasgreden los fines comerciales generando con eso
novedosos procesos de apropiacin. Castell et al. (2006) sugieren que las
comunidades inventan nuevos usos, e incluso un nuevo lenguaje, esquivan las
regulaciones, encuentran sistemas tarifarios mejores y ms baratos y construyen
redes de comunicacin para propsitos y usos que jams figuraron en los planes
de los tcnicos ni de los estrategas empresariales (Pg. 388). Por ejemplo, los CafInternet o negocios de barrio que ofrecen por un bajo costo acceso a internet,
llamadas internacionales y mltiples posibilidades de comunicacin; en ellos las
personas suplen sus necesidades de comunicacin no satisfechas por las entidades
estatales y privadas mediante la apropiacin de formas de comunicacin digital.
Estas alteraciones de la funcin natural de las tecnologas ponen en evidencia la
capacidad creativa de las comunidades quienes adoptan, adaptan y modifican las
tecnologas digitales para que encajen en sus prcticas cotidianas, amoldndose a
sus valores, intereses y deseos.
33

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2.1.7. Medios de comunicacin libres


Internet se ha consolidado en los ltimos aos como un medio de comunicacin
que facilita todo tipo de mediaciones alejndose de las prcticas masificadoras de
los medios de comunicacin tradicionales. Asimismo, internet se ha convertido en
un recurso imprescindible para las comunidades y las organizaciones sin nimo de
lucro pues les permite acceder a recursos y servicios globales de manera gratuita.
Internet es a su vez, un medio que se disputa entre los que desean limitar sus
posibilidades mediante normativas de propiedad intelectual que condenan,
implementan estrictos modelos de control y vigilancia al libre flujo del conocimiento
e informacin; y los millones de personas que lo usan de maneras infinitamente
creativas, un escenario en el cual es posible la libertad, y la colaboracin es
una prctica natural. Proyectos como Wikipedia han evidenciado el poder que
impone este nuevo medio instaurando el valor de lo comn y colectivo sobre lo
individual y privado que dominan en el universo del conocimiento.
En este mismo sentido, los movimientos de software libre y las organizaciones
de Hackers han luchado contra las restricciones de la propiedad intelectual, el
beneficio privado y la competitividad proponiendo como alternativa el cdigo
abierto, el dominio pblico, el bien comn, la cooperacin, la creatividad y el
trabajo voluntario.
En la tica del Hacker descrita por Himanen (2002) se cuestiona el cdigo
dominante del trabajo basado en la rutina, el dinero y los beneficios propios de
esta prctica y se proponen como alternativas los valores como la creatividad, la
pasin y la libertad. Se promueve el trabajo en beneficio del bien comn, el libre
acceso a la informacin y el conocimiento, la transparencia y la franqueza, antes
que los valores econmicos.

34

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Merlucci (1999) propone a su vez que el control sobre los sujetos en la sociedad
moderna ha sido ejercido a travs de la informacin, especialmente por los medios
de comunicacin tradicionales quienes estn fuertemente controlados por los
poderes econmicos y polticos de forma que la actual desigualdad no es solo
econmica pues estos controles se ejercen tambin sobre los cdigos culturales
y los recursos simblicos.
Tecnologas como internet y el telfono mvil han permitido grandes avances en
el desarrollo de la humanidad y a pesar de esto se extienden poderosas fuerzas
que buscan el control y el dominio de las prcticas sociales que en ellas habitan.
Sin embargo estas mismas redes telemticas han facilitado a los movimientos de
resistencia gestionar de manera annima las acciones que buscan conservar la
autonoma y libertad en este medio.

2.1.8. La usabilidad y la accesibilidad como factores de


Inclusin social
Para Montero y Ortega (2009) la usabilidad es un concepto que no solo se refiere
a la facilidad de uso de una aplicacin o producto interactivo. Ellos proponen que
la usabilidad tiene una naturaleza que se relaciona con la naturaleza emprica,
dependiente, relativa, e incluso tica, de este concepto:
1) Dimensin emprica: la usabilidad incluye un componente emprico, lo que
significa que puede ser medida y evaluada. Montero y Ortega (2009) citan a
Nielsen (2003) quien plantea que la usabilidad es un atributo de calidad cuya
definicin formal es resultado de la enumeracin de los diferentes componentes
o variables a travs de los cuales puede ser medida. Estos componentes
son: Facilidad de aprendizaje, Eficiencia, Cualidad de ser recordado, Eficacia y
Satisfaccin.
35

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2) Dimensin dependiente: Montero y Ortega (2009) creen que sera un error


creer que la usabilidad garantiza la utilidad. Los usuarios no buscan usabilidad,
buscan utilidad, entendida como el provecho, beneficio e inters que produce
su uso. Lo que motiva al usuario es la capacidad que percibe del producto para
resolver sus necesidades o deseos.
3) Dimensin relativa: Montero y Ortega (2009) plantean adems que la
usabilidad es un concepto relativo debido a que todo producto, aplicacin o
sitio web nace para satisfacer las necesidades de una audiencia especfica. Por
tanto, estos productos sern usables si lo son para esta audiencia objetiva, no
necesariamente para el resto de la poblacin.
Esta dimensin se evidencia en la definicin que la norma ISO 9241-1120 (1998)
ofrece para la usabilidad: grado de eficacia, eficiencia y satisfaccin con la que
usuarios especficos pueden lograr objetivos especficos, en contextos de uso
especficos.
Proponen adems que, cuando el producto es usado para los objetivos y en los
contextos previstos, estos objetivos y contextos determinarn la importancia
de su usabilidad. Por ejemplo, el telfono mvil puede ser usado para realizar
una llamada o para transmitir mensajes multimedia, un objetivo este ltimo para
el que la usabilidad puede que no sea tan relevante como para el primero.
4) Dimensin tica: finalmente Montero y Ortega (2009) plantean que los
diseadores son los principales responsables de evitar la infoexclusin, de
evitar que los usuarios se vean discriminados al no poder acceder o comprender
cmo usar un diseo. Tambin proponen que un diseo usable es aquel que se
adapta a sus usuarios, no slo es un principio motivado con el fin de que el
usuario entienda cmo usar el producto sino tambin con el de evitar que se
sienta molesto, insultado o vea herida su sensibilidad.

36

20. Norma ISO 9241-11:1998 - Ergonomicrequirementsfor


office workwith visual displayterminals

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La accesibilidad es una condicin inherente a la usabilidad, esta puede ser entendida


como la posibilidad de que un diseo pueda ser accedido y usado por el mayor
nmero posible de personas indiferentemente de las limitaciones propias del
individuo o de las derivadas del contexto de uso. Montero y Ortega (2009) citan
a Montero y Fernndez (2004) y aclaran que las limitaciones propias del individuo
se refieren a las discapacidades permanentes o temporales de los usuarios, o
a las impuestas por su nivel de conocimientos, habilidades o experiencia; y las
limitaciones derivadas del contexto de uso estn condicionadas por el software,
hardware o entorno de uso. Tambin creen que la usabilidad y accesibilidad son
resultado de un diseo centrado en todos los usuarios que conforman la audiencia
del producto, pero no en el resto de la poblacin.
Un diseo accesible es aquel que persigue satisfacer las necesidades de una
audiencia especfica, favoreciendo la inclusin social, y asumiendo su diversidad. Sin
embargo, es muy posible que en el diseo de una tecnologa para una poblacin
especfica otros segmentos de se sientan excluidos.

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2.2. LO LOCATIVO COMO PRCTICA ARTSTICA


2.2.1.

Lugar y vivencias

Caminar por el territorio ha sido una prctica que se remonta a los primeros
pobladores de la tierra, el hombre nmada recorra grandes distancias en busca
de alimento y refugio. En su recorrido, poco a poco, fue configurando una
representacin, mapa del mundo, donde identificaba los espacios vacos y los
espacios tiles como fuentes de agua, lugares sagrados y terrenos aptos para el
pastoreo (Careri, F. 2002, Pg. 38).
Una de las primeras representaciones del territorio encontrada por los Arquelogos
es Val Camonica, una inscripcin rupestre similar a un mapa ubicado al norte de
Italia que data de hace unos 10.000 aos. Se trata de un esquema que representa
la dinmica de un complejo sistema humano conectado por lneas donde se
representan hombres en actividad, senderos, cabaas y zonas para animales.
En su recorrido el hombre nmada asign a ciertos lugares un carcter simblico,
es en la era neoltica, cuando aparece por primera vez el Menhir21 , considerado
como el objeto ms sencillo y ms denso de significado de toda la edad de piedra.
Se trata de piedras gigantes de aproximadamente 23 metros de altura y un peso de
300 toneladas, enterradas en la tierra y ubicadas de forma perpendicular al cielo.
La ereccin de un Menhir representa para Careri (2002) la primera transformacin
fsica del paisaje, una marca geolocalizada que genera en ste el paso de un estado
natural a un estado artificial. El Menhir es considerado as mismo como un objeto
a la vez abstracto y vivo, a partir del cual se desarrollarn posteriormente la
arquitectura y la escultura.
Para Prada (2009) las prcticas de georeferenciacin tratan de entender la
localizacin geogrfica no slo como una coordenada, como un punto en un

21. La palabra menhir proviene del dialecto bretn, y significa


literalmente piedra larga entre los mas representativos
del periodo neoltico se encuentra el Menhir de Dol, en
ChampDolent.

Fotografa tomada por Xixgu

39

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plano, sino como algo que se pone en relacin con las vivencias de las personas
que lo ocuparon. Es sta tal vez la razn del Menhir o de las inscripciones de Val
Camonica, smbolos de las vivencias del hombre neoltico.

2.2.2. Antecedentes de las prcticas artsticas


asociadas al lugar y al recorrido
Probablemente el origen de las prcticas artsticas asociadas al lugar y al
recorrido se encuentren relacionadas con el flneur del que hablaban Baudelaire
y Walter Benjamin a finales del siglo XIX, ese sujeto efmero que perda el tiempo
deleitndose con lo inslito y lo absurdo en sus vagabundeos por la ciudad. Segn
Baudelaire (1936), ...el flneur es un paseante solitario y observador que sale a
fatigar las calles de la ciudad y se pierde entre el trfico y la masa annima.
Como artista de la modernidad, su tarea consista en extraer lo eterno de
lo transitorio de la escena fugaz deambulando sin rumbo fijo, con tan slo la
intencin de rebelarse contra la modernidad (Baltar, 2006 cita a Baudelaire. Pg.
11). Posteriormente algunas vanguardias entre ellas el Dada elevara la tradicin del
flneur al rango de operacin esttica.
Andr Breton (1924) posteriormente, acompaado por algunos miembros del Dada,
organiza una nueva intervencin en el espacio real. La propuesta plante deambular
a campo abierto por el centro de Francia. Esta accin marc la transicin del Dada
al Surrealismo, al permitir a Breton escribir las primeras ideas de lo que sera el
manifiesto Surrealista.
El deambular Surrealista contena en s mismo, la desorientacin y el abandono
al inconsciente, consista en alcanzar mediante el andar un estado de hipnosis que
les permita explorar los lmites psquicos de la representacin del territorio.

40

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Posteriormente, el movimiento denominado La Internacional Letrista en respuesta


al deambular surrealista, empieza a construir la Teora de la deriva. En el ao de
1957 - GuyDebort22 - acompaado de escritores, arquitectos y artistas, trabajan
en la nueva imagen de la ciudad basada en las prcticas de ladrive. Para Careri
(2002) La deriva era:
Una actividad ldico colectiva que no slo apunta hacia la definicin de las
zonas inconscientes de la ciudad, sino que tambin se propone investigar,
apoyndose en el concepto psicogeografia, los efectos psquicos que el
contexto urbano produce en los individuos. La drivees una construccin y una
experimentacin de nuevos comportamientos en la vida real, la materializacin
de un modo alternativo de habitar la ciudad, un estilo de vida que se sita
fuera y en contra de las reglas de la sociedad burguesa (Pg. 92).
La Internacional Letrista pronto se transformara en la Internacional Situacionista,
liderada por Debort, un movimiento de gran ambicin e influencia, cuyas reflexiones
sobre el arte, la espontaneidad y la ciudad le han asegurado un papel importante
aunque en gran medida escondido dentro del arte y la poltica de este siglo.
Junto a la deriva, el movimiento Situacionista propuso otra serie de prcticas
ldico creativas que denominaron psicogeogrfica y detournement.
Desde la perspectiva Situacionista, la ciudad tiene con las personas, una
relacin psicogeogrfica, es decir, una relacin que influencia las emociones y
el comportamiento de los individuos, producto de los flujos y las caractersticas
urbansticas, ambientales y administrativas de la ciudad. Debort (1958) representaba
esta influencia mediante esquemas o planos que estaban conformados por zonas
recortadas de un mapa de la ciudad de Pars, estas zonas en forma de islas eran
reas escogidas de la ciudad, aisladas por el fondo blanco del papel y tan solo
vinculadas por flechas rojas que sealaban distintas conexiones o gradientes
psicogeogrficos. Estos planos recreaban la ciudad habitada de forma fragmentada

22. GuyDebord: Pensador y filsofo francs que conformo


la Internacional Letrista. Posteriormente se erigi en lder
de la Internacional Situacionista, organizacin de agitacin
cultural, que influy en los sucesos de Mayo del 68 en
Pars.

41

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que propona la modernidad, una forma de evocar el espacio conocido por sus
habitantes, contraria a la representacin del territorio que plantea la cartografa
tradicional.
En relacin con la psicogeogrfica, se encontraba el detournement (lenguaje
fluido de la anti-ideologa como lo llamaba Debort). Consista en la apropiacin
y reorganizacin creativa de elementos preexistentes (imgenes de revistas,
textos, pelculas). Esto implicaba un proceso de des-contextualizacin y recontextualizacin:
Las dos leyes bsicas del detourrnement son la prdida de la importancia
de cada uno de los elementos autnomos manipulados que pueden llegar
a perder su sentido original y al mismo tiempo, la organizacin de otro
conjunto con sentido que confiere a cada elemento un alcance y un efecto
nuevo (Andrreotti, L. & Costa, X. 1996, citan a Debort (1958), Pg. 26).
Este concepto se utiliz mediante el hurto creativo de frases y sintagmas
provenientes de fuentes no confesadas en el cine, mediante el montaje de
pelculas con fragmentos de otras pelculas e imgenes de los mass media como
se evidencia en la pelcula La sociedad del espectculo23 dirigida por Debort.
Mark Amerika (2007) plantea que las prcticas Situacionistas han encontrado
un nuevo territorio en el espacio digital; propone adems, que lo digital genera
nuevas posibilidades creativas para los artistas, influenciando sus emociones
y su comportamiento. A este territorio es necesario aproximarse a travs de
representaciones avatares o flux digital persons24 , las cuales permiten al artista
encarnar diversas personalidades y deambular en este territorio digital; practicar la
drive digital revela nuevas influencias cyberpsicogeogrficas.

23. La pelcula La sociedad del espectculo de Guy E.


Debord, se basa en su libro de 1967 del mismo ttulo,
en ella se transmiten las ideas sobre el capitalismo de
consumo, del modo de produccin y los efectos sobre la
vida cotidiana.
24. Flux digital persons: Representaciones digitales que se
asocian a un usuario para su identificacin, a travs del
cual el artista establece una relacin psicolgica con los
mundos virtuales.

Fotografa tomada por Deeambulante

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43

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2.2.3.

Lo digital en el arte

El arte digital se ha convertido en la disciplina que agrupa a todas aquellas


manifestaciones artsticas llevadas a cabo a travs de los medios digitales. El arte
digital, a su vez combina en gran medida arte, ciencia y tecnologa, y sus races
se encuentran arraigadas profundamente a las matemticas y la informtica. Su
desarrollo se debe ms, al inters de algunos cientficos con vocacin artstica,
que a los mismos artistas, tal vez por su limitada capacidad de dominio de los
lenguajes de programacin. Gracias a que, para la obra de arte no es determinante
el medio tcnico con el cual sta se lleva a cabo; lo que realmente importa es
que el resultado sea convincente, tanto desde el punto de vista de contenido
como desde su propuesta esttica (Lieser, W, 2010. Pg. 12).
El arte digital es la integracin del arte y tecnologa digital, combinacin que ha
generado diversos escenarios de interaccin que abri la posibilidad para que las
acciones de los usuarios encuentren respuesta por parte de las obras. En este
sentido, mientras los investigadores avanzaban en las formas de optimizar la
relacin hombre-mquina (HCI), los artistas indagaban sobre las posibilidades del
arte interactivo.
En este proceso los artistas se relacionaron con tres conceptos durante el
desarrollo del arte digital, estos son: reciprocidad, feedback y HCI, los tres
centraban su inters en la interaccin del espectador y la obra (Kwastek, K. 2008.
Pg 15 26).
En los inicios de la computacin, las primeras aproximaciones al concepto de
interactividad se encontraban relacionadas al trmino reciprocidad, el diccionario
de filosofa y psicologa de 1901 la defina como: La relacin entre dos o ms
unidades independientes o sistemas que avanzan, se restringen, o se afectan
entre s. Para Boj y Diaz (2007) la intencin original de estos estudios se centraba
44

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en hacer que los sistemas de cmputo reaccionaran ante la influencia del hombre.
Simultneamente, en el ao 1960 algunos artistas exploraban conceptos como:
la participacin y la colaboracin. Conceptos que seran el punto de partida para
las artes basadas en medios locativos; se destaca el trabajo de artistas como John
Cage, Nam June Paik y ValieExport, quienes exploraron las mltiples interrelaciones
de las ideas de participacin y el poder de los medios de masas, mientras otros
artistas se interesaban por el feedback, la inteligencia artificial y las teoras de la
ciberntica.
Posteriormente, Norbert Wiener creador de la Ciberntica, en 1959 propona la
teora del feedback, basaba en el desarrollo de un lenguaje y unas tcnicas que
permitieran abordar el problema del control y la comunicacin en general, sus
planteamientos superan la idea del estmulo respuesta (reciprocidad) y plantean
que los sistemas computacionales son capaces de aprender.
Estas exploraciones y el conocimiento introducido por los conceptos de interaccin
en las artes influenciaron a artistas como el escultor hngaro NicolasSchoeffer,
quien en 1950 construye sus cyberneticspatialdynamicsculptures aplicando el
concepto de la ciberntica; logrando que las obras interactuaran con el entorno
mediante la incorporacin de sensores. En el ao 1960 algunos artistas como
James Seawright, Edward Ihnotowicz y Tony Martin construan dispositivos que
interactuaban con el ambiente de diversas formas; las instalaciones reaccionaban
al entorno por estmulos de luz y sonido; en su momento estas obras fueron
llamadas instalaciones reactivas.
El concepto HCI (Interaccin de comunicacin entre hombres y mquinas) fue
propuesto por Joseph Carl Robnett Licklider en 1960, HCI planteaba que era
necesario fomentar el desarrollo de la simbiosis entre el hombre y las mquinas
de cmputo mediante el anlisis de algunos problemas de la percepcin y la
cognicin.
45

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Algunos aos despus de planteada esta teora, se desarrollaron algunos dispositivos


que facilitaban la interaccin en tiempo real entre el hombre y la mquina de
cmputo; en el ao de 1963 en el Massachusetts Institute of Technologie (MIT)
Ivan Sutherland desarrolla una interfaz grfica de manipulacin con un lpiz de
luz llamado sketchpad, considerado el primer programa informtico que permita
la manipulacin directa de objetos grficos o el primer programa de dibujo por
computadora. Sutherland fue un pionero en la investigacin de los grficos por
computadora y su trabajo a principios del siglo XXI en el MIT estableci las bases
para el desarrollo de la interfaz grfica de usuario tal y como se conocen hoy.
Algunos aos despus Douglas Engelbart fundador del Augmentation Research
Center y de los laboratorios de investigacin de la Universidad de Stanford
presenta en 1965 el proyecto denominado X-Y Position Indicator for a Display
System, lo que hoy se conoce como el mouse del computador, uno de los ms
famosos resultados de ese laboratorio. Esta interfaz de comunicacin facilitaba la
interaccin y posibilitaba el uso masivo de los computadores.
En 1969 un grupo de artistas y cientficos entre los que se destacan Myron W.
Krueger y Jeffrey Shaw crearon la instalacin titulada Glowflow, un cuarto oscuro
que responda mediante sensores a los pasos de los espectadores con diferentes
cambios de luz y sonido, el volante de la exposicin en la Union Main Gallery de
la Universidad de Wisconsin introduca el trmino Interactive Art.
Segn Daniels (2003), hay dos razones por las cuales muchos artistas de comienzos
de siglo XX se motivaron a trabajar con los nuevos medios como soporte para la
obra de arte: la primera es el inters de alejarse de las influencias del vertiginoso
paso del objetivismo al subjetivismo de fines del siglo XIX y comienzos del XX
y encontrarse frente al descubrimiento de los medios digitales que prometan un
alto nivel de impacto y comunicatividad social; la segunda razn tiene que ver con
el afn por experimentar y descubrir las potencialidades de la tecnologa, adems

46

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de saciar el deseo de mostrar lo nunca visto o lo antes jams desarrollado, una


necesidad de generar asombro, lo que en definitiva sustenta el espritu de la
modernidad.
Las prcticas artsticas llevadas a cabo con tecnologas mviles en el espacio
pblico han sido denominadas artes locativas: Si el net art es el arte de la internet,
el arte locativo puede ser entendido como el arte de los sistemas mviles e
inalmbricos (Hemment, D. 2004, Pg. 1). Esta corriente emergente del arte digital
centra su inters en el lugar, el recorrido y en la interseccin entre lo virtual y lo
real.

2.2.4.

Artes locativas

Las artes locativas tienen su origen en un taller realizado en Karaosta Letonia


en el verano de 2003, donde artistas de diferentes pases se reunieron con el
propsito de aclarar la relacin entre lugar, espacio y nuevas tecnologas. El
trmino fue propuesto por el artista esloveno KarlisKalnins y comenz a usarse
para determinar las acciones artsticas que involucraban tecnologas mviles y
sistemas de georeferenciacin. El taller de Karaosta defini los medios locativos
como: Dispositivos mviles interconectados capaces de interactuar con el medio
fsico real utilizando seales de posicionamiento y microprocesadores, creando
un paradigma hbrido (Dudareva, 2008,Pg. 112).
Las prcticas de arte y creacin que trabajan con medios locativos fundamentan su
trabajo en conceptos como la localizacin, el lugar, la relacin espacio-temporal
de los individuos, la deteccin, la comunidad, el habitar y la representacin. Estas
prcticas se encuentran estrechamente relacionadas con otras intervenciones
asociadas al recorrido y el espacio pblico como el flneur, el deambular
Situacionista y la Psicogeografa.

47

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Para Andrs Lemos (2009), estas prcticas artsticas llevadas a cabo con medios
locativos pueden ser clasificadas como:
Anotaciones Urbanas Electrnicas: definidas como nuevas formas de
escribir el espacio urbano con dispositivos mviles. Por ejemplo, el proyecto
Mobotag25 Conecting your city with mobile tags permite que al enviar
correos electrnicos, cualquier persona pueda anexar informacin a un espacio
fsico creando una capa aumentada de datos sobre la realidad; una apropiacin
del espacio por medio de anotaciones electrnicas.Estas prcticas actuales
con celulares, computadores porttiles o etiquetas RFID26 (Radio Frequency
Identification) buscan crear nuevas formas de apropiacin del espacio pblico
como las ya practicadas por los Situacionistas.
Mapeado, Cartografas y Geo-Localizacin: prcticas que proponen
adjuntar informacin multimedia (fotos, texto, vdeo, sonido) a mapas
en internet para construir nuevas representaciones de los lugares y de las
comunidades. Por ejemplo, el proyecto Cartografa Crtica del Estrecho de
Gibraltar -Fadaiat27 desarrollado por una serie de grupos y colectivos de
artistas que se renen desde el ao 2003 en la poca del solsticio de verano
en las ciudades de Tarifa y Tguer, frontera sur de Europa y norte de frica,
con el propsito de realizar acciones que promuevan la libertad de movilidad y
conocimiento entre las comunidades que habitan en el estrecho de Gibraltar.
Estos encuentros han generado una serie de cartografas que hacen visibles los
controles sociales, polticos y econmicos que se ejercen sobre este territorio,
afectando principalmente a la poblacin a la que no se le permite la libre
movilidad ni la comunicacin. Perez (2004) cita a Guattari (1980) para quien
la cartografa antes que representar un mundo que est ya dado, supone la
identificacin de nuevos componentes, la creacin de nuevas relaciones y
territorios.

48

25. Proyecto Mobotag.


Disponible en: http://www.turbulence.org
26. Radio Frequency IDentification (RFID) por sus siglas en
ingles, es un sistema de radio frecuencia que permite el
envi y recuperacin de datos almacenados en etiquetas.
Consultado en: http://es.wikipedia.org
27. Proyecto Fadaiat. Disponible en: http://fadaiat.net/

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Juegos para mviles basados en la localizacin: entendidos como juegos


que utilizan los dispositivos mviles con capacidad locativa en espacios
urbanos. Los juegos locativos son una tendencia propuesta por los sistemas
mviles inalmbricos, el ms conocido de todos es el Geocaching28 donde
los jugadores deben encontrar tesoros ocultos por otro jugador en algn
lugar de un territorio, ubicando las coordenadas exactas con la ayuda de
un GPS. Otro ejemplo es el proyecto Can YouSee Me Now? un juego que
ocurre simultneamente en lnea y en las calles de las ciudades en una idea
de realidad mixta. Los jugadores de cualquier parte del mundo pueden jugar a
travs de dispositivos mviles conectados a internet contra los miembros del
grupo de artistas llamado BlastTheory29 radicados en Londres.
Smart Mobs y Flash Mobs: movilizaciones polticas y/o estticas
coordinadas con dispositivos mviles. Este tipo de prcticas emergentes renen
de repente a un grupo de personas en un lugar pblico, algunas veces con
intereses polticos, otras solo con la intencin de llevar a cabo actos de
entretenimiento o stira. Los Flash Mobs y Smart Mobs se organizan a travs
de telfonos mviles, redes sociales o correos electrnicos. Rheingold (2004)
los define como multitudes inteligentes por su capacidad para organizarse
virtualmente y actuar sobre la realidad.
Foglia (2008) por su parte, propone clasificar los problemas que abordan este tipo
de prcticas en las siguientes categoras:
1. Nuevas formas de habitar el espacio urbano usando estas tecnologas.
2. Nuevas cartografas sociopolticas y movimientos sociales.
3. Comunicaciones alternativas: redes personalizadas y auto configurables.
4. Interfaces de visualizacin de informacin abstracta en el espacio fsico.
5. Reconfiguracin de contextos espacio-temporales.
6. Cuestionamiento de los sistemas de control implcitos en estas tecnologas.

28. Geocaching.
Disponible en: http://www.geocaching.com/
29. Proyecto BlastTheory.
Disponible en: http://www.blasttheory.co.uk

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Foglia (2008) afirma adems que en el caso del arte realizado con medios locativos
no existen objetos para valorar, lo que da sentido a estos proyectos artsticos es
la multitud en movimiento, transmitiendo y creando relaciones en tiempo real.
Por ello, cuando se habla de localizacin se debe tener en cuenta que el entorno
definir el futuro de la obra y, por tanto, cualquier cambio de emplazamiento
afectar a los resultados de la idea inicial.
Muchas de estas prcticas son realizadas por los artistas en colaboracin con
programadores expertos hackers o en algunos casos, los mismos artistas
adquieren competencias en el manejo de los sistemas de cmputo generando un
nuevo escenario para ellos mismos y la obra de arte.

2.2.5. El Artista como Hacker y la obra como


cdigo abierto
Se tiende a pensar en el hacker como una persona que utiliza su inteligencia y su
conocimiento para el beneficio propio, pero tambin, se asocia con un pirata y un
saboteador. Este mensaje instaurado por los medios de comunicacin tradicional
se encuentra muy alejado de su verdadero significado. Los hackers son grupos
sociales interesados en mejorar y desarrollar la tecnologa digital, especialmente
software gratuito y de libre distribucin, que se alejan de las prcticas del software
industrial permitiendo a los usuarios de los computadores contar con una segunda
opcin tecnolgica.
Richard Stallman(1983) reaccion contra la privatizacin del cdigo fuente de
UNIX y funda la Free Software Foundation30 (FSF), entidad dedicada a promover
la libertad de los usuarios de los sistemas de computo y a defender sus derechos.
La FSF defini su propia declaracin de principios en cinco puntos que gobiernan el
universo del Hacker:
50

30. Free Software Foundation (FSF) es una organizacin sin


nimo de lucro cuyo objetivo es promocionar la libertad de
los usuarios de los computadores, y defender los derechos
de los usuarios de software libre. Disponible en: http://fsf.
org/

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1. Los verdaderos hackers deben escribir y compartir generosamente el software


que desarrollan.
2. Contribuir activamente a probar y depurar el software libre que desarrollan.
3. Aportar informacin verdaderamente relevante para la extensa y compleja
comunidad de internet.
4. Contribuir al adecuado funcionamiento de la infraestructura de la red de
redes.
5. Extender positivamente la cultura del hacker.
Adems la FSF estableci que un software se constituye en libre cuando garantiza
las siguientes libertades:
1. La libertad de usar el programa con cualquier propsito.
2. La libertad de estudiar cmo funciona el programa y modificarlo adaptndolo
a las necesidades de los usuarios.
3. La libertad de distribuir copias del programa con el propsito de ayudar a
otras personas.
4. La libertad de mejorar el programa y hacer pblicas esas mejoras a los dems
de modo que toda la comunidad se beneficie.
Himanen (2002) en su obra La tica del hacker y el espritu de la era de la
informacin realiza una crtica profunda a la tica del trabajo formulada por Max
Weber, donde el espritu capitalista fundamentado en la laboriosidad, la rutina y
el dinero son el objetivo ltimo del trabajo. Himanen plantea que es necesario un
nuevo cdigo moral y tico basado en la creatividad, la libertad de la imaginacin
en las tareas laborales, la pasin por la investigacin y el descubrimiento de
nuevos escenarios. Sus planteamientos desplazan al dinero como objetivo ltimo
del trabajo y le dan valor al acceso al conocimiento, al reconocimiento social y
a la libertad como valores fundamentales. Reyes (2003) cita a Stallman (s.f) quien
plantea que el ser hacker no es un delito, sino querer mejorar sobre lo que ya est

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hecho y adems, es la inspiracin sobre lo realizado donde la recompensa mayor


es el conocimiento, la satisfaccin personal y el reconocimiento social; una labor
en esencia cercana a la obra de arte y a la labor del artista.
Para Juan Reyes (2003) la nocin de Hacker est ligada a la innovacin y la
tecnologa, y su labor debe ser considerada fundamental en el desarrollo de
la humanidad. Afirma que sus ideales y prcticas se encuentran estrechamente
relacionados con la actividad artstica en un contexto donde las artes electrnicas
y del tiempo son atractivas a los creadores y en donde el dominio digital es el
medio. Esta forma de ser y esta manera del hacker contribuyen muy positivamente
al desarrollo de la creatividad en una obra de arte.
Segn la artista Jenny Marketou (2001) el hacker cultural, utiliza los mtodos
de hacking en los ordenadores como un medio abierto para reconstruir nuevos
sistemas, nuevos entornos creativos en la red, o como una plataforma para la
desobediencia civil y la protesta (Artculo en formato electrnico). Propone
adems que esta clase de activismo tiene una gran tradicin entre los artistas y
un largo trayecto en el arte conceptual
Los artistas digitales que apropian la cultura del hacking como medio para
enriquecer la obra de arte, encuentran en la red y en el cdigo abierto un paraso
creativo donde no existe el copyright, donde es posible crear a partir de lo que
ya existe, descontextualizar y re contextualizar, para crear detournement; obras
que como un cdigo abierto permitan ser copiadas, transformadas, compartidas,
mejoradas y liberadas para el beneficio de otros; solo as el artista podr ser
coherente con la tica del hacker.

Fotografa tomada por Xixgu

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2.3. RELEVANCIA SOCIAL DE LAS PRCTICAS


ARTSTICAS CON MEDIOS LOCATIVOS
2.3.1. Innovacin
El trmino innovar etimolgicamente proviene del latn innovare, que quiere decir
cambiar o alterar las cosas introduciendo novedades. En el lenguaje comn innovar
significa introducir un cambio. El diccionario de la Real Academia Espaola (2009)
lo define como mudar o alterar las cosas introduciendo novedades. Tambin
puede ser entendida de manera general como todo cambio que genera valor
(Medina, S. & Espinosa, E. 1994. Artculo en formato electrnico).
Mulet (2008) cita al manual de Oslo (1997) y complementa la definicin al sugerir
que innovar es utilizar el conocimiento y generarlo si es necesario, para crear
productos, servicios o procesos que son nuevos para la empresa, o mejorar los
ya existentes; consiguiendo con ello tener xito en el mercado. Su significado
central se asocia a la renovacin, la novedad o la mejora (Pg. 22). Para que una
innovacin se configure como tal, es necesario que la gente la apropie, cambie
su forma de tomar decisiones y modifique las normas que la gobiernan. Esta
aproximacin al concepto de innovacin representa las corrientes que la ponen
en prctica desde la perspectiva del desarrollo econmico de las organizaciones,
que generalmente llevan a cabo procesos de innovacin en temas gerenciales,
comerciales y tecnolgicos
Otra definicin en relacin con este enfoque plantea: La innovacin es el proceso
de integracin de la tecnologa existente y los inventos para crear o mejorar un
producto, un proceso o un sistema. Innovacin en un sentido econmico consiste

54

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en la consolidacin de un nuevo producto, proceso o sistema mejorado (Freeman,


C., 1982, citado por Medina, S. & Espinosa, E. 1994. Artculo en formato electrnico).
Se observa en estas definiciones, como en otras con similar enfoque, que la
coincidencia se sustenta en la idea de cambio, de algo nuevo, y que la innovacin
se materializa cuando se introduce con xito en el mercado.
Algunas definiciones proponen un enfoque mixto: La innovacin consiste en
producir, asimilar y explotar con xito la novedad en los mbitos econmico y
social (COM, 2003, Pg. 7). Se hace evidente que la innovacin no solamente se
relaciona con mejoras a productos o servicios sino que puede estar relacionada
con procesos sociales.

En relacin con el desarrollo local, la innovacin se representa principalmente
en las formas de organizacin. Existen casos en los cuales las comunidades han
desarrollado maneras y metodologas de organizacin que no responden a las
instituidas tradicionalmente, stas surgen de las necesidades locales, los recursos
y las decisiones que se gestionan en este contexto, este tipo de innovacin es
llamado innovacin social.

2.3.2.

La Innovacin Social

La Young Foundation entidad encargada de fomentar la innovacin y el espritu


empresarial para satisfacer las necesidades sociales, a nivel internacional, define la
innovacin social como:
Una nueva configuracin de las prcticas sociales en un determinado contexto,
impulsada por ciertos actores con el objetivo de satisfacer y responder a

55

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

necesidades y problemas especficos. Una innovacin es por lo tanto social,


en la medida que es difundida ampliamente por toda la comunidad, sin nimo
de lucro y aceptada socialmente (Howaldt, J. &Schwarz M. 2010 Pg. 16).
En esta definicin se identifican cuatro elementos que definen una innovacin
social:
Nuevas formas de hacer las cosas
La importancia de la comunidad y el contexto local
La apropiacin social
No existe el inters por el lucro
Se identifican adems otras definiciones que aportan nuevos elementos a la
configuracin de un concepto propio de innovacin social, como la propuesta
por el Center for Social Innovation31, este plantea que una innovacin social
puede ser entendida como Nuevas ideas que resuelven los actuales problemas
sociales, culturales, econmicos y ambientales en beneficio de las personas y
del planeta. Esta definicin amplia su alcance al incluir aspectos ambientales y
culturales.
La Young Foundation32 (2006) en el documento denominado Social SiliconValleys
sugiere que el principal agente generador de innovacin es el descontento social,
y cita al historiador Victorianos Lord Macauley quien propona: hay mejora
constante precisamente porque hay descontento constante. El descontento se
manifiesta cuando la comunidad se hace consciente de la brecha que existe entre
lo que hay y lo que debera haber, entre lo que la gente necesita y lo que ofrecen
los gobiernos, las empresas privadas y las organizaciones no gubernamentales.
Plantean adems, que la innovacin social es un fenmeno que permite cambiar el
equilibrio del poder, otorgando control a las comunidades menos favorecidas y
promoviendo la justicia social.

31. Center for Social Innovation.


Consultado en: http://socialinnovation.ca/
32. Young Foundation.
Consultado en: http://www.youngfoundation.org/

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Enzio Manzini (2010) propone que la innovacin social33 es un proceso de cambio,


resultado de las iniciativas de personas que de manera colaborativa inventan
nuevas formas de vivir y producir, mejorando su calidad de vida y solucionando
los problemas especficos que los afectan e involucrando a todos los actores en
la solucin (usuarios finales, tcnicos de base social, empresarios, instituciones
locales y la sociedad civil organizada). Afirma que quienes inventan las soluciones
son grupos de personas comunidades creativas y el resultado son formas de
organizacin social redes de colaboracin.
Manzini (2007) define las comunidades creativas como grupos de personas
innovadoras, organizadas para resolver problemas o abrir nuevas posibilidades,
que toman iniciativas orientadas hacia el beneficio social y ambiental. Las redes
colaborativas se caracterizan por que se organizan alrededor de una visin y una
direccin comn que desarrollan proyectos complejos a escala local o incluso
global.
Algunas de estas comunidades se apropian de los medios digitales como internet
o las redes de comunicacin mvil para llevar a cabo sus proyectos. Wikipedia o el
movimiento de Software libre Linux son ejemplos; sistemas que estn concebidos
para promover y estimular la comunicacin, la cooperacin, la participacin y el
intercambio de informacin, experiencias, bienes y servicios entre los ciudadanos y
los actores pblicos y privados de una comunidad.
Segn el Centro para la Innovacin Social de la Universidad de Stanford (Phills J.,
Deiglmeier K. & Miller D. 2008. Artculo en formato electrnico) una innovacin
social debe cumplir con tres criterios:
La novedad, el proceso debe ser nuevo para el usuario, el contexto, o la
aplicacin.
La mejora, el proceso debe ser ms eficaz o ms eficiente que las alternativas
ya existentes.

33. Entrevista: Designingfor Social Innovation: An Interview


withEzioManzini.
Consultado en: http://johnnyholland.org/2009/12/23/
designing-for-social-innovation-an-interview-with-eziomanzini/Sustainable

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Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

La sostenibilidad, que puede ser interpretado como respeto por el medio


ambiente o que puede trabajar durante un largo perodo de tiempo
optimizando los recursos.
Esta definicin describe claramente los componentes que deben estar presentes
en una innovacin social y se configuran en el referente ms importante para
esta investigacin, bajo estos tres criterios ser analizado el caso de estudio. Una
innovacin social, por lo tanto, es entendida en esta tesis como una novedosa
solucin a los problemas sociales, que es mejor que las soluciones existentes y
que de manera sostenible beneficia a la sociedad en su conjunto.

2.3.3.

Lo social en el arte

Nicolas Bourriaud (2008) sostiene: la obra de arte es en s misma, un intersticio


social, un espacio que est por fuera del sistema dominante y que posibilita
el intercambio de relaciones humanas en un laboratorio de formas vivas que
cualquiera puede apropiar (Pg.13). Marx us el concepto intersticio para referirse
a las comunidades que se escapan de las regulaciones econmicas dominantes (las
que practican el trueque, por ejemplo).
La obra de arte, por su parte, se configura como un modelo de organizacin, una
forma, algo que puede ser trasladado a la vida cotidiana, o ser apropiado por el
receptor; quien ya no se concibe como espectador pasivo, sino como un agente
vivo que interacta con la propuesta. En consecuencia la actividad artstica, es un
juego que precisa de la participacin del receptor, ya no para que la obra adquiera
sentido, sino para exista.
Para Bourriaud (1998) ya no se puede considerar la obra contempornea como un
espacio a recorrer. La obra se presenta ahora ms bien como una duracin que
58

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

debe ser vivida, como una apertura a la discusin ilimitada. La obra entonces carece
de esencia, no es un objeto, sino una duracin, un encuentro.
Bourriaud (1998) manifiesta una clara relacin entre lo social y las prcticas
artsticas, las cuales buscan generar espacios alejados de los sistemas de
control; intersticios sociales en los cuales las personas pueden encontrar formas
alternativas de expresin y comunicacin que reivindiquen sus intereses, dndoles
voz y control sobre la obra de arte. Se generan as, escenarios de innovacin que
permiten a las comunidades encontrar alternativas a los problemas que surgen al
vivir inmersos en un sistema social que no los tiene en cuenta.
Los planteamientos de Bourriaud, son ratificados por Bosco y Caldana (2002)
quienes citan a Peter Weibel al referirse a la relevancia de las obras de arte, al
afirmar que el arte no es entretenimiento, slo las obras que tienen relevancia
terica, social o poltica perdurarn. Se complementa con lo expresado por Foglia
(2007) en el contexto del arte digital: cuando una idea en el arte de los nuevos
medios se aleja mucho de una posible aplicacin real, sta se convierte en utopa
(Artculo en formato electrnico).
Katya Garca-Anton (2008) seala dos referentes importantes en la historia del arte
para explicar la relevancia de la obra de Antoni Abad en el arte contemporneo;
de un lado William Morris principal figura del movimiento Arts & Crafts34 del
siglo XIX propona integrar el arte a los productos industriales que hacen parte
de la vida cotidiana de los individuos. De otro lado Gustave Courbet, quin fue
una figura clave en los levantamientos revolucionarios de la Comuna de Pars35
en 1871, consideraba que los artistas podan activar un verdadero cambio social
por medio de su prctica, su obra y su estatus en la sociedad. Antoni Abad en el
mbito del arte contemporneo no slo propone la creacin de la obra de arte,
sino que la obra es en s misma una creacin viva de redes sociales modeladas a
travs de un cincel electrnico de uso cotidiano: el telfono celular (Zapata, D.
2010. Artculo en formato electrnico).

34. Arts&Crafts movimiento esttico reformista que


surgi en Inglaterra en 1880. La figura mas representativa
de este movimiento es William Morris, artesano, impresor,
diseador, escritor, poeta, activista poltico.
Consultado en: http://es.wikipedia.org
35. La Comuna de Pars fue un breve movimiento
insurreccional que gobern la ciudad de Pars del 18 de
marzo al 28 de mayo de 1871, instaurando un proyecto
poltico popular autogestionario que para algunos autores
se asemej al comunismo.
Consultado en: http://es.wikipedia.org

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Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

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Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

3. DISEO METODOLGICO
El presente trabajo se enmarc como una investigacin de tipo cualitativo, ya
que el problema parti del anlisis de un sector de la realidad socio-cultural,
enfocado en las prcticas de intervencin artstica y su influencia sobre las
comunidades. Para llevar a cabo este anlisis, se propuso tomar elementos de la
investigacin cualitativa de las ciencias sociales y la aplicacin de instrumentos
de la metodologa DESIS propuesta por Enzio Manzini. Adems, se tuvo como
referente los tres criterios que deben cumplir las prcticas de innovacin social
propuestos por la Universidad de Stanford: la novedad, la mejora y la sostenibilidad.

3.1. Metodologa DESIS


DESIS acta sobre los casos en los cuales las comunidades locales han dado
solucin de manera novedosa a los problemas que los aquejan, generando beneficios
para sus comunidades y el medio ambiente con el propsito de consolidar una red
global que trabaja orientada a mejorar su calidad de vida.
DESIS es una metodologa diseada especialmente para ser usada en el contexto
educativo; propone llevar acabo cuatro pasos (Validacin, Investigacin de campo,
Anlisis y Socializacin) en los cuales los alumnos realizan una serie de actividades
con el propsito de identificar y fomentar la innovacin social en el contexto
local. El diseo como prctica proyectiva, aporta ideas, orienta las iniciativas y
concibe nuevas soluciones para hacerlas sostenibles. DESIS entrega una serie de
herramientas36 que el estudiante debe ir desarrollando en la medida que avanza
en la investigacin.

36. Para conocer en detalle las herramientas de DESIS


ToolKit visite: http://www.slideshare.net/whatidiscover/
desis-toolkit-01

Fotografa tomada por Poli

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Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

DESIS propone llevar a cabo los siguientes pasos:


Paso 1 - Identificar las iniciativas prometedoras (Validacin): busca que los
alumnos organizados en grupos, identifiquen en el contexto de su ciudad y
bajo sus propios medios, iniciativas que propongan novedosas formas de hacer
las cosas de manera sostenible. Los estudiantes deben llenar un formato por
cada caso.
En esta etapa adems, se realiza una auto-evaluacin a partir de las siguientes
preguntas:



Es una nueva forma de organizar las actividades de la vida diaria? SI / NO


Hay beneficios sociales? SI / NO
Hay beneficios ambientales? SI / NO
Es posible reproducir esta iniciativa en otro contexto? SI / NO

Si la totalidad de las preguntas son respuestas afirmativas, es probable que


la iniciativa sea prometedora; de lo contrario se debe encontrar otra. Cuando
los estudiantes han culminado esta etapa, presentan los resultados al grupo
de la clase y al profesor.
Esta investigacin apropia el modelo de validacin a partir de las cuatro
preguntas que son realizadas a Canal*Temporal como se expone ms
adelante.
Paso 2 - Documentacin de las iniciativas seleccionadas (Investigacin de
campo): los estudiantes deben concertar una cita para una entrevista con las
personas que lideran y participan de la iniciativa seleccionada con el propsito
de conocer a profundidad el caso. Se propone tambin una documentacin
fotogrfica. Los estudiantes lideran las entrevistas usando un formato para
tal fin.
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Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

El conjunto de herramientas propuestas por DESIS gua a los alumnos a lo


largo de todas las actividades de investigacin, da consejos y ejemplos,
entrega adems los formatos para cada una de las etapas. Los profesores
deben proponer espacios para la discusin de las ideas.
Esta investigacin apropia la entrevista como mtodo para conocer los
puntos de vista de las personas que participaron en Canal*Temporal.
Paso 3 - Diseo de ejercicios y talleres (Anlisis): se revisan, discuten y analizan
en clase los datos encontrados de cada caso con el propsito de explorar
las contribuciones que pueda generar el diseo y sugerir posibles mejoras.
Esta investigacin toma de esta etapa la discusin conjunta de alternativas
que permitan encontrar escenarios de sostenibilidad.
Paso 4 - Socializacin de los resultados (Socializacin): Finalmente los resultados
son socializados con los miembros de las iniciativas seleccionadas y con
personas claves de las instituciones y ONGs que puedan aportar en el
proceso.
Esta investigacin toma la idea de socializacin de las propuestas y le
agregan tres criterios:
Anlisis de los significados de las iniciativas locales.
Discusin de su potencial de sostenibilidad.
El debate sobre su posible mejora.
DESIS al ser una metodologa diseada y estructurada para el contexto del aula
no permite su aplicacin total en otros contextos, es por eso que para el caso de

63

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

esta investigacin fue necesario tomar elementos de DESIS y complementada


con conceptos e instrumentos de la Investigacin Cualitativa.

3.2. Propuesta metodolgica


Para poder responder a la pregunta Qu podemos aprender de la experiencia
Canal Temporal? se realiz una aproximacin al proyecto desde la ptica
de la innovacin social, con el propsito de validar si esta iniciativa puede ser
considerada como un ejemplo de apropiacin de este concepto. Se tomaron en
cuenta los cuatro pasos propuestos por DESIS (Validacin - Investigacin de
campo Anlisis Socializacin) y se gener un dilogo con el problema, los
objetivos y el marco terico; finalmente se realiz un anlisis estratgico que
permiti examinar las alternativas de viabilidad de propuestas futuras; todo este
proceso fue enriquecido por la experiencia, las inquietudes del investigador y las
oportunidades del contexto, como lo muestra la Grfica 1.

PROBLEMAH

IPTESIS

PREGUNTAS

OBJETIVOS

EXPERIENCIA DEL INVESTIGADOR

ANALISIS
ESTRATGICO

MARCO TERICO
CANAL*TEMPORAL
VALIDACIN

Grfica 1. Modelo Metodolgico


Fuente: Elaborado por el autor

64

INVESTIGACIN

ANLISIS

SOCIALIZACIN

PROPUESTA

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

Este modelo metodolgico de investigacin explor de


manera sistemtica las opiniones de los individuos que
participaron en el proyecto Canal*temporal Manizales,
con el propsito de identificar patrones comunes como:
motivacin, beneficios, aspectos econmicos y proyecciones
a futuro, que hicieran evidente el valor social de estas
prcticas artsticas. Esto implic que de manera inductiva
se pasara del dato observado y obtenido a travs de una
serie de entrevistas a identificar parmetros comunes en
relacin a este concepto.
Este tipo de metodologa gener una aproximacin global
al proyecto para explorarlo, descubrirlo y comprenderlo
de manera inductiva, es decir, a partir de los diferentes
conocimientos y opiniones que tienen las personas
involucradas en l.

Adicionalmente, al identificar los patrones comunes que
genera la prctica, se hizo el reconocimiento de los tres
criterios de innovacin social propuestos por la Universidad
de Stanford: La novedad, la mejora y la sostenibilidad.
El proceso metodolgico del trabajo de campo, se
estructur en cinco (5) etapas organizadas de la siguiente
manera:
1. Validacin del proyecto. Permiti identificar indicios
de innovacin social a partir de responder a las
siguientes preguntas:

La iniciativa es una nueva forma de organizar las


actividades de la vida diaria?
Esta pregunta explora si existe novedad en la iniciativa.
La iniciativa gener beneficios sociales?
La pregunta explora si la iniciativa genera beneficios a la
comunidad.
Hay beneficios ambientales?
Esta pregunta explora si la iniciativa genera impactos
ambientales.
Es posible reproducir esta iniciativa en otro contexto?
La pregunta explora si la iniciativa puede ser desarrollada
en otros contextos.

2. Investigacin de campo. Se plantearon una serie


de entrevistas con los actores que participaron del
proyecto en los diferentes niveles de la organizacin
como fueron los gestores, el coordinador y los
emisores. En esta etapa se desarrollaron las siguientes
actividades:
Entrevista con grupo organizador (gestor y
coordinador)
Entrevista con la comunidad que particip en el
proyecto Canal*Temporal (miembros del colectivo
de desplazados y miembros del colectivo de
reinsertados)
3.
Anlisis,
categorizacin,
interpretacin
y
conceptualizacin inductiva. Esta etapa permiti
identificar los patrones comunes que comparte la
poblacin analizada.

65

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

4. Socializacin de resultados. En esta etapa se presentaron los resultados del


estudio a la comunidad estudiada con el propsito de llegar a un conceso
sobre los resultados de la investigacin.
5. Anlisis estratgico y propuestas. Permiti el planteamiento conjunto de
alternativas de mejora y propuestas a futuro.

3.3. Configuracin de la muestra


La muestra se configur a partir de una convocatoria realizada a la comunidad. Dado
que una preocupacin bsica de esta investigacin fue la obtencin de informacin
detallada y extensa sobre la situacin objeto de estudio, los criterios claves que
se tuvieron en cuenta para seleccionar la muestra fueron: adecuados y suficientes.
Se entiende por adecuada aquella muestra conformada por las personas ms
representativas de la comunidad, quienes tienen la capacidad de proveer la mayor
cantidad de informacin posible; y suficiente se refiere a un mapeo exhaustivo de
todas las posibles fuentes de informacin (personas, lugares, eventos, tipos de
datos, tiempos. Etc.). De esta forma se obtuvo una descripcin comprehensiva del
fenmeno estudiado.
Para el caso de este estudio se convoc a la comunidad a travs del coordinador
David Zapata. A las reuniones asistieron cuatro miembros que participaron como
emisores (dos desplazados y dos reinsertados) identificados con sus seudnimos
por razones de seguridad; adicionalmente fueron entrevistados dos de los
miembros organizadores con el propsito de tener una visin global del proyecto.
En representacin de la comunidad de desplazados se entrevist a Juan Tiburn,
lder de la Fundacin Abriendo Horizontes, quien fue sacado de su finca por un grupo
armado y obligado a abandonar todas sus pertenencias; tambin a Malkamikuna,
66

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

quien fue intimidado con amenazas de muerte y no pudo regresar a su finca en el


departamento de Caldas.
En representacin de los jvenes desvinculados se entrevist a Dana, quien ingres
a la guerrilla de las FARC a los 12 aos y permaneci cuatro aos hasta que fue
capturada por la fuerza pblica; tambin a Xixgu, quien desde muy nio perteneci
a la misma guerrilla y se desvincul a los 15 aos; ambos fueron acogidos por el
programa de desvinculacin del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar3 7 .
En representacin del grupo gestor se entrevist a Felipe Cesar Londoo, Decano
de la Facultad de Artes y Humanidades de la Universidad de Caldas y Director del
Festival Internacional de la Imagen; tambin al socilogo David Zapata, quien fue
el encargado de liderar y coordinar el proyecto Canal*Temporal en Manizales.

3.4. Herramientas para la recoleccin de datos


Como instrumento para la recoleccin de los datos se opt por el formato de
entrevista estructurada (Anexo 1 adaptacin del formato DESIS Interview Guide)
en el cual se define un conjunto de tpicos que deben ser abordados.
Este instrumento permiti llevar a cabo una conversacin fluida y centrada en los
intereses de la investigacin; adicionalmente, facilit la documentacin detallada
con ayuda de una grabacin digital de las experiencias, puntos de vista, creencias y
pensamientos de los diferentes miembros participantes de la muestra seleccionada..
Es importante aclarar que:
La entrevista es un intercambio de ideas, significados y sentimientos sobre el
mundo y los eventos, cuyo principal medio son las palabras, en ella se exploran

37. El Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), es


una entidad adscrita al Ministerio de la Proteccin Social
de Colombia, su trabajo se centra en dar respuesta a
problemticas, tales como la deficiencia nutricional, la
desintegracin e inestabilidad de la familia, la prdida de
valores y la niez abandonada.

67

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

diferentes realidades y percepciones, donde el investigador intenta ver las


situaciones de forma como las ven sus informantes. En tanto el significado
no es un asunto privado, sino que est influenciado por otro ya sea este
concreto o imaginado- tanto los informantes como el entrevistador estn, en
diferente modo, involucrados en la produccin de conocimiento. (Bonilla E. &
Rodrguez P. 2005. Pg. 159 citan a Gaskel 2000. Pg. 144)
La siguiente es la estructura conceptual planteada para la realizacin de la
entrevista. Los tpicos abordados permitieron identificar aspectos relacionados,
entre otros, con el desarrollo de la prctica, los intereses y motivaciones de los
participantes, como lo muestra la Grfica 2.
En la categora Origen las preguntas indagaban sobre los factores que dan inicio al
proyecto. En la categora Desarrollo las preguntas indagaban sobre los diferentes
procesos y actividades que se llevaron a cabo durante la prctica. En la categora
Beneficios las preguntas indagaban sobre los beneficios que genera el proyecto para
las personas, las organizaciones y para la sociedad. En la categora Econmico las
preguntas indagaban sobre la sostenibilidad econmica del proyecto. En la categora
Futuro las preguntas indagaban sobre las posibles mejoras y consideraciones para
el futuro.

Origen

Grfica 2. Categoras de anlisis


Fuente: Elaborado por el autor

68

Desarrollo

Beneficios

Econmico

Futuro

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

3.5. Recoleccin de los datos cualitativos


El proceso de recoleccin de informacin se realiz
siguiendo el patrn previamente establecido en el diseo
a partir de las recomendaciones de Bonilla y Rodrguez
(2005).
Durante este proceso se tuvieron en cuenta los siguientes
aspectos:
Un monitoreo permanente de los datos
recolectados para evitar sobrevalorar una
determinada situacin a costa de subvalorar otra.
Determinar la direccin del muestreo de acuerdo
con las categoras iniciales que fueron emergiendo
de los datos.
Seguir la pista a rasgos nuevos del fenmeno que
fueran centrales en la configuracin del anlisis.
Identificar desde la misma recoleccin las
categoras analticas potenciales que iban a ser
examinadas en la siguiente etapa.
Para esta investigacin se realizaron cinco sesiones de
entrevistas de una hora aproximadamente y una entrevista
va correo electrnico.
Adicionalmente, con el propsito de enfocar la investigacin
en los tpicos definidos en el diseo se realizaron continua
y sistemticamente las siguientes tareas:

Delimitar el estudio, considerando lo qu


interesaba, lo qu se poda hacer y sobre qu
asuntos profundizar.
Desarrollar preguntas analticas como: Cules
de los interrogantes originales eran relevantes?
Cules se deban reformular? Y Cules
excluirse?
Resear sistemticamente las ideas ejes que
surgan durante la recoleccin, las cuales podan
servir de base para establecer matrices de anlisis.
Revisar peridicamente el registro de las
observaciones para ir identificando patrones
de comportamiento que indicaran los puntos
referenciales para la implementacin.
Confrontar y validar las ideas y temas con los
diferentes entrevistados.
Formular paulatinamente escenarios tentativos
de la situacin, usando la informacin parcial
disponible, lo cual permita ir elaborando un
panorama que se iba ajustando en el proceso.
La etapa de recoleccin de datos no concluy hasta no
tener certeza de que se contaba con toda la informacin
necesaria para poder continuar con el anlisis.
69

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

3.6. Manejo de los datos cualitativos


Para poder realizar un anlisis profundo de los datos fue necesario llevar a cabo
las siguientes actividades: transcripcin de la informacin, categorizacin inductiva
y conceptualizacin. Se detallan a continuacin.

3.6.1. Transcripcin de la informacin


El proceso inicial para poder realizar un manejo adecuado de los datos recolectados
inici con un proceso de transcripcin de seis horas de audio, tarea que involucr
un fuerte componente interpretativo.

3.6.2.

Categorizacin inductiva

La construccin de sentido a partir de los datos obtenidos implic un ejercicio de


inmersin progresiva en la informacin escrita, el cual segn Bonilla y Rodrguez
(2005) comienza con un fraccionamiento del universo del anlisis en subconjuntos
de datos ordenados por temas, para luego recomponerlos inductivamente en
subcategoras que reflejarn una visin totalizante del proyecto.

3.7. Anlisis de los datos


Esta actividad correspondi al anlisis de los datos encontrados en el trabajo de
campo. Se utiliz el Formato de Anlisis (Anexo 2); para realizarlo se definieron
las mismas cinco categoras que haban sido abordadas en la encuesta: origen,
desarrollo, beneficios, econmico y futuro. Adicionalmente, se clasificaron los
datos de las entrevistas en cada una de estas categoras, creando nuevas sub-

70

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

categoras que permitieran ordenar toda la informacin para luego a travs de un


proceso inductivo obtener conclusiones, como lo muestra la Grfica 3.
Para este proceso se tuvieron en cuenta nuevamente las recomendaciones de
Bonilla y Rodrguez (2005) cuando afirman:
Las caractersticas esenciales de los fenmenos involucrados en un sistema
social y cultural particular no pueden ser identificadas mediante un proceso
deductivo (identificando una clase a priori), ni tampoco por medio de la induccin
enumerativa (el estudio superficial de las caractersticas de los objetos de una
clase definida). Solamente pueden ser detectados mediante la induccin analtica,
esto es, estudiando a profundidad un nmero reducido de casos, para describir las
propiedades esenciales del fenmeno que est siendo considerado (Pg. 143).
Para Thomas y Znaniecki citados por Bonilla y Rodrguez (2005) la induccin analtica
busca separar lo esencial de lo accidental, con el fin de formular generalizaciones
aplicables a situaciones similares. Este mismo modelo fue aplicado al anlisis
inductivo de los datos recolectados en Canal*Temporal.

Origen

Inicio

Motivacin

Propsito

Desarrollo

Funciones

Practicas

Barreras

Beneficios

Personales

Organizacin

Sociales

Econmico

Sostenimiento

Beneficios

Propuesta

Lo malo

Mejoras

Futuro

Lo bueno

Conclusiones del anlisis


de Innovacin Social,
caso Canal*Temporal

Grfica 3. Subcategoras de anlisis


Fuente: Elaborado por el autor

71

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

72

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

4. RESULTADOS DEL ESTUDIO


En este captulo se conjugan aspectos del marco terico con los datos obtenidos
en el trabajo de campo; estos a su vez representan las posturas y planteamientos
de los miembros de la Comunidad*Temporal interpretados a travs de un anlisis
inductivo por el autor.

4.1. Validacin del proyecto


La validacin del proyecto responde al primer filtro que permite identificar si
Canal*Temporal es una iniciativa prometedora en relacin con la innovacin social.
Para esto se deben responder afirmativamente las siguientes cuatro preguntas:
La iniciativa es una nueva forma de organizar las actividades de la vida
diaria?
S, Canal*Temporal propone un nuevo tipo de organizacin social alrededor
de la comunicacin.
La iniciativa gener beneficios sociales?
S, Canal*Temporal reivindica a dos grupos socialmente maltratados en
Colombia.
Hay beneficios ambientales?
S, Canal*Temporal permiti caracterizar los espacios en que habitan las
comunidades y el medio ambiente que los rodea.
Es posible reproducir esta iniciativa en otro contexto?
S, Canal*Temporal puede ser replicado en otros contextos sociales y con
otros fines.
Fotografa tomada por Guajo

73

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

Cuatro respuestas positivas permiten validar que Canal*Temporal es una iniciativa


prometedora. Se procede entonces a continuar con el desarrollo de la metodologa.

4.2. Resultados de la investigacin


A continuacin se presentan los resultados obtenidos en el trabajo de campo
que surgen despus de realizar el anlisis a los datos obtenidos en las entrevistas
realizadas a las personas que participaron en Canal*Temporal. Los resultados
alcanzados responden a las categoras analticas descritas en la grfica 2 (ver
pgina 45).

4.2.1.

Origen y participantes de Canal*Temporal

El proyecto Canal*Temporal fue una iniciativa del artista Espaol Antoni Abad,
acogida por la Facultad de Artes y Humanidades de la Universidad de Caldas, que
propuso trabajar durante un ao en la creacin de un canal de comunicacin en
internet; el proyecto permiti a dos comunidades comunicar directamente desde
un telfono mvil detalles de su cotidianidad, conflictos, sueos e intereses.
Canal*Temporal estuvo integrado por el grupo gestor conformado por Antoni
Abad y su equipo en Barcelona, miembros de la Facultad de Artes y Humanidades
de la Universidad de Caldas, el acompaamiento del Centro de Investigacin y
Desarrollo sobre Conflicto, Violencia y Convivencia Social CEDAT de la Universidad
de Caldas, el ICBF, un coordinador encargado de la logstica y funcionamiento
del proyecto, y la comunidad conformada por un nmero variable de (4 a 5)
representantes de las dos comunidades (desplazados y jvenes desvinculados).

74

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

4.2.2.

Desarrollo de Canal*Temporal

Canal*Temporal funcionaba gracias a tres componentes: los emisores, los concejos


editoriales y el Canal.
Los emisores, son el grupo de personas pertenecientes a los dos colectivos;
un grupo de jvenes desvinculados de los grupos ilegales y un grupo de
personas en situacin de desplazamiento en su mayora campesinos e indgenas
ubicados en el casco urbano de Manizales, quienes se han reunido en un mismo
colectivo con el fin de transmitir desde equipos celulares con cmara integrada
y a travs de un sitio web, sus propios contenidos, realidades y problemticas
en mensajes multimedia (foto, audio, texto).
Concejos editoriales, reuniones semanales donde se definan los temas que
se trabajaran durante la semana y en las cuales se asignaban los encargados
de transmitir desde los telfonos durante la semana; servan para debatir,
comentar, acordar o simplemente poner en comn sus problemticas,
experiencias, relatos, expectativas, entre otros modos de apreciar y percibir
el mundo que les ha tocado reconstruir a causa de la ruptura y prdida de sus
referentes culturales asociados al territorio al que pertenecan. Juan Tiburn
(comunicacin personal, marzo 15 de 2011) comenta nos reunamos a botar
ideas, lo ms interesante pas ah, en los concejos editoriales, revisbamos lo
que habamos hecho y esto se engrandeca en las reuniones.
Segn Zapata (2010) en los consejos editoriales los temas discutidos eran descritos
mediante palabras claves (tags) que posteriormente eran el objeto de los mensajes
emitidos: entrevistas simples, entre los mismos agentes de su comunidad, relatos
de sus historias de vida, e imgenes de su cotidianidad con planos bsicos de la
esttica popular. El conjunto de palabras claves conform una base de datos
on-line que permita relacionar sus correspondientes unidades multimedia con una
75

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

interpretacin alternativa de su entorno, basada en la problemtica y expectativas


de los dos colectivos como un laboratorio de paz y reconciliacin.
El Canal estaba compuesto por dos telfonos Nokia 6110 Navigator con GPS
integrado con el software megafone38 instalado en el equipo, compatible con
el sistema operativo Symbian. Este software permiti crear en un mismo acto un
mensaje multimedia compuesto por audio, texto e imagen que enviado por la red
de datos desde el equipo mvil transmita los contenidos directamente a un sitio
web. El dispositivo mvil se consideraba como un telfono de uso comunitario,
pues circulaba de mano en mano semanalmente entre los emisores, quienes
asumieron un seudnimo (nickname) en el instante mismo de su ingreso al grupo; el
seudnimo se creaba desde el software instalado en el equipo y simultneamente
en el sitio web www.megafone.net/temporal donde se suban los contenidos, se
editaban y se construa una narrativa propia de la cotidianidad.
El acercamiento inicial a las comunidades se logr a travs del CEDAT, el cual
actuaba como mediador y generador de confianza entre los dos grupos. Una vez
contactadas las comunidades se llevaron a cabo reuniones con el artista, en las
que se explicaron los objetivos y condiciones del proyecto. Estas reuniones se
realizaron con cada comunidad por separado pues exista el temor de unir a los
dos grupos. Con el tiempo se gener la fusin.
Juan Tiburn (comunicacin personal, marzo 15 de 2011) uno de los miembros
de la comunidad de desplazados comenta acerca de la fusin: Mostrar el
desplazamiento forzado es importante y ms cuando tenamos al lado a los
victimarios, uno tiene cierta morbosidad de conocerlos y nos dimos cuenta que
tenan los mismos problemas que nosotros y que haban sido afectados por la
guerra. La unin de las dos comunidades represent el primer logro del proyecto
generando un espacio enriquecido por los diferentes puntos de vista del conflicto.

76

38. Megafone: un telfono mvil comunitario dotado de


GPS y que integra las capacidades de registro audiovisual
geo-localizado y de publicacin inmediata en la Web del
software desarrollado en megafone.net.
Consultado en: http://www.zexe.net

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

Ms tarde se crearon los concejos editoriales conjuntos. En este proceso el


ejercicio de asesora, moderacin y motivacin ejercido por el coordinador David
Zapata jug un papel muy importante en la dinmica y posterior cumplimiento de
los objetivos trazados por el proyecto. As lo ratifica Juan Tiburn (comunicacin
personal, marzo 15 de 2011) David fue la persona que una al grupo.

4.2.3.

Principales motivaciones de la comunidad

Se identificaron cuatro grandes intereses que motivaron la participacin de los


miembros de las comunidades:



Inters por la tecnologa.


Cambio de la imagen social de las comunidades que representan.
Llamado a la conciencia social y los derechos humanos.
Divulgacin, control y denuncia de las acciones del Estado.

Como lo expres David Zapata (comunicacin personal, marzo 15 de 2011)


coordinador del proyecto:
A los chicos (desvinculados) les motiv la parte tecnolgica, ... y por otro
lado cambiar su percepcin social, ellos eran desesperados por transmitir
que ellos eran otros... para la comunidad de desplazados, su ms grande
motivacin era denunciar o mostrar la realidad de su situacin o la situacin
de la comunidad a la que representaban.
As lo expresa tambin el emisor Xixgu (comunicacin personal, marzo 15 de
2011): lo que ms nos motiv era que nos permita trabajar sobre el estigma que
haba sobre el desplazado y el desmovilizado, adems porque ramos nosotros
los actores de dicha obra; Para Juan Tiburn (comunicacin personal, marzo 15
77

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

de 2011) nos interesaba mostrar la misma problemtica desde dos puntos de


vista. Semana a semana en el desarrollo de la prctica estos intereses se fueron
afianzando en la medida que los miembros de la comunidad tomaban confianza y
comprendan el potencial que el canal les ofreca.

4.2.4.

Prcticas que se llevaron a cabo

Susana Prez (2008) plantea con base en las propuestas de GilloDorfles que
la distancia entre el espectador y el arte en la postmodernidad se ha reducido
a tal punto que el espectador pasa a ser interventor, esto es, a un proceso de
participacin de la creacin de la obra de arte en la medida que esta ltima, desde
su concepcin, lo acoge como parte suya. En Canal*Temporal es la comunidad
quien construye la obra y en este proceso el artista nicamente interviene como
generador de la situacin transfiriendo los medios de expresin al espectador para
que ste genere su propia representacin de la realidad.
Durante el ao que se desarroll la prctica artstica se trataron diversos temas
entorno a las necesidades, problemas y expectativas que afectaban a las dos
comunidades. Los temas ms recurrentes expresados en el Canal fueron: Sueos,
opinin, bacano, trabajo, conflicto y conflicto armado, tambin se destacan
expresin, opinin, pobreza, educacin, casas, entre otros. Como lo corrobora
David Zapata (2010): ellos caracterizaban su vivienda, su trabajo, la alimentacin,
la movilidad, hay elementos sobre el cuidado del medio ambiente sobre lo
urbano; es muy interesante porque se genera toda una visin desde ellos sobre
la ciudad. Las prcticas llevadas a cabo generaron nuevas formas de aproximacin
a la sociedad mediante un inusual uso del telfono, dispositivo de transmisin y
documentacin.
Para Zapata (2010) del total de los contenidos multimedia generados por los
emisores en Canal*Temporal se pueden deducir las siguientes categoras de
clasificacin:
78

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

Preocupacin por la inclusin


La institucionalidad en primer plano
Visitas guiadas
Casas-Sueos
Xixgu el navegante urbano
Percepcin de la fuerza pblica
Cotidianidad
La infancia en el conflicto

Los emisores en sus deambular recorran la ciudad en busca del testimonio de la


pobreza, el abandono y la injusticia. Registraban el lamento annimo de un graffiti,
ingresaban temerosos en los barrios olvidados, recorran los oscuros e infinitos
pasadizos y escaleras, hasta llegar a las humildes viviendas, casas de invasin
o cuartos de alquiler donde habitan sus comunidades, los pocos enseres y los
recuerdos que dej la violencia.
Un ejemplo de esta realidad se evidencia en los recorridos guiados del emisor Poli39
, quien a travs de imgenes y relatos por los barrios de invasin en donde habita
con su familia y otros miembros de su comunidad documenta su entorno.(Para
escuchar los relatos visite la pagina www. megaphone.net/TEMPORAL)
Dana presenta una serie de arriesgadas entrevistas a policas y personas comunes
a quienes les preguntaba Usted qu piensa de los desmovilizados?, (Para
escuchar los relatos visite la pagina www. megaphone.net/TEMPORAL). En esta
confrontacin ella pona en juego una serie de dudas y temores personales que
paulatinamente van generndole la confianza necesaria para su plena integracin a
la vida civil. Sobre este tema comenta (comunicacin personal, marzo 16 de 2011):
yo siempre buscaba conflicto, lo que a m me interesaba era eso, saber que
pensaba la gente esto me ayudo a adaptarme a la sociedad, dejar el miedo a lo
que pueden pensar de mi .

39. Poli es el seudnimo que uso otro de los miembros de


la comunidad de desplazados que participo en el proyecto
Canal*Temporal.

79

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

Por otro lado, a las personas en situacin de desplazamiento lo que les interesaba
era cuestionar temas puntuales y confrontar a los funcionarios de las instituciones
que atienden el problema del desplazamiento en Colombia y en particular en
Manizales. Como lo expresa Juan Tiburn (comunicacin personal, marzo 15 de
2011): la institucionalidad lo que dice es que nosotros vinimos a que el estado
nos mantengael Canal nos permiti mostrar lo que estaba escondido; en uno
de sus mensajes Juan comenta: Aqu comienza el duro ascenso del desplazado
para conocer la nueva realidad que le va tocar vivir en la ciudad. Comenzar a vivir,
experimentar lo duro del hambre, el desempleo y el engao de la institucionalidad
en busca de la reivindicacin social que nunca llegar. Para Juan Tiburn y sus
compaeros el Canal se convirti en un instrumento de control y denuncia que
les permita hacer valer sus derechos fundamentales (Para escuchar los relatos
visite la pagina www. megaphone.net/TEMPORAL).
Se destacan tambin los recorridos llevados a cabo por el emisor Xixgu
(comunicacin personal, marzo 15 de 2011) quien expres: me gustaba recorrer
la ciudad, buscar lugares estratgicos, caminaba por los barrios marginados
me interes por la expresin urbana, como desde lo urbano en los murales se
expresaban muchas inconformidades de la sociedad. Sus prcticas al mejor
estilo de los flneur, los dadastas o la drive de los Situacionistas, expresan
preocupaciones polticas, ideales de reivindicacin social y las expresiones de las
tribus urbanas de la ciudad de Manizales (Para escuchar los relatos visite la pagina
www. megaphone.net/TEMPORAL).
Para Xixgu (comunicacin personal, marzo 15 de 2011) el Canal les permiti mostrar
esa realidad que viven los desplazados y desmovilizados que en este momento no
conoce la sociedad colombiana ni la comunidad internacional. Afirm adems,
que el Canal trajo beneficios para la academia porque les permiti conocer dos
puntos de vista de las personas que haban vivido el conflicto armado, y plantea
que a las personas que se han permitido ver las imgenes, leer y escuchar los

80

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

relatos, creo que queda una mirada diferente sobre el tema del conflicto. Xixgu
fue quizs, uno de los emisores ms prolficos y activos del canal segn Zapata
(comunicacin personal, marzo 15 de 2011), incluso despus que el canal dej
de funcionar, Xixgu ahorr dinero para comprar un dispositivo multimedia que le
permitiera seguir documentando su realidad para luego intentar hacerlo pblico
por algn medio.
La gran cantidad de imgenes y relatos que generaron los emisores durante un ao
de transmisiones de Canal*Temporal fueron un total de 1356 mensajes con 2340
archivos de audio, voz y texto; resultado del experimento esttico que gracias a los
medios locativos permitieron a una comunidad construir su propia representacin
a travs de contenidos multimedia; estos a su vez fueron des-contextualizacin
y re-contextualizacin en un gran detournement digital en Internet. En este
sentido afirma Abelardo Gil (2009): cada canal es una desordenada coleccin
de visiones subjetivas que, sin embargo, dado el espacio de relaciones en el que
son concebidas, pueden proporcionar una visin de conjunto coherente a aquellos
espectadores que han aceptado volverse cmplices de los relatores (Pg. 109).
Esta sencilla tcnica, que requera poco o nada de talento personal, convirti a
Canal*Temporal en un instrumento para la expresin colectiva que se integraba a
sus vidas cotidianas.
Adicionalmente el Canal*Temporal siguiendo a Di Siena, D. (2009), se configur
como un espacio pblico digital. Este espacio en el cual los emisores ingresaban
como annimos, fortaleca la confianza en s mismos y su propia identidad a partir
del potencial social de los medios locativos como agente para la construccin
de relaciones y el fortalecimiento de la integracin pacfica de las comunidades.
Zapata (2010) comenta: Canal*Temporal establece el escenario para que los
emisores ingresen all como annimos, como extraos y puedan fortalecer la
confianza en s mismos y con ello su propia identidad frente a sus compaeros,
que a la postre no son tan opuestos como se haba pensado con antelacin.

81

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

En este espacio mixto las prcticas reales: reuniones, concejos editoriales,


discusiones, recorridos por la ciudad y entrevistas se convirtieron, poco a poco,
en representaciones digitales de las vivencias de las personas afectadas por el
conflicto armado colombiano.
Para conocer en detalle las prcticas y las interpretaciones de los mensajes
transmitidos en Canal*Temporal se recomienda consultar el texto Canal
temporal, la multimedia, imagen y el nuevo significado de las Redes Sociales
escrito por el socilogo Zapata (2010) coordinador del proyecto. Disponible en:
http://www.slideshare.net/jaragu/canal-temporal-la-imagen-multimedia-y-elnuevo-significado-de-las-redes-sociales

4.2.5.

Principales Barreras

A pesar de las cosas buenas que gener el Canal se identificaron en la investigacin


varias barreras que los emisores tuvieron que sortear para realizar la prctica. A
continuacin se presentan las barreras expresadas e identificadas en las entrevistas:
Miedo a ser descubiertos: como lo expresa Dana (comunicacin personal,
marzo 16 de 2011): lo ms importante era que nadie se diera cuenta que era
yo, me daba miedo que alguien entrara y mirara y viera mi nombre, imagnese
donde ingrese alguien que realmente nos quiera hacer dao a nosotros;
comentario relacionado con las represalias que se pudieran generar por parte
de los grupos armados.
Dificultad para el manejo de la tecnologa: al vincular dos comunidades
una de jvenes y otra de adultos, se evidenci que los adultos tenan mayores
problemas para el manejo de los dispositivos tecnolgicos.

82

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

Falta de recursos econmicos: Al ser el recorrido una caracterstica natural


de la prctica, la falta de recursos econmicos en algunas ocasiones limit el
desplazamiento de los emisores a los lugares de inters.
Temor por el robo del telfono: como lo expresa Juan Tiburn (comunicacin
personal, marzo 15 de 2011): era muy difcil ir donde estaba la gente de
nosotros, porque una vez que fuimos a un barrio nos siguieron para robarnos.
Debido a la inseguridad que presentan los barrios donde se ubica la comunidad
desplazada no fue posible hacer evidente sus condiciones de vida.

4.2.6.

La Tecnologa en Canal*Temporal

La tecnologa fue un aspecto fundamental en el desarrollo de la prctica, en


este sentido Canal*Temporal se convirti en un prueba de usabilidad para las
aplicaciones Web y Mvil desarrolladas por el equipo de trabajo de Antoni Abad.
En este aspecto se identificaron las siguientes fallas:
Usabilidad: el diseo de las interfaces de la pgina web y el telfono mvil
con las que los emisores del canal se relacionaban presentaron problemas de
usabilidad, en casos especficos como el de Juan Tiburn, estas dificultades
impidieron realizar con eficiencia la tarea propuesta.
Accesibilidad: en Canal*Temporal se evidenciaron dos tipos de problemas
de accesibilidad (Montero, Y. & Ortega S. 2009. Pg. 11):
1. Las impuestas por las limitaciones propias de los individuos, como
las generadas a Juan Tiburn y a otros miembros de su comunidad,
quienes no lograron manejar eficientemente las interfaces digitales.
Para mi manejar el telfono fue muy difcil y tena que recurrir a
otra persona (Juan Tiburn, comunicacin personal, marzo 15 de 2011).
83

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

2. Las derivadas del contexto de uso, pues el Canal no facilit a los otros
miembros de la comunidad el acceso a los contenidos. El canal fall
al no ser accesible por la comunidad, al no dar la vuelta y mostrar
el testimonio a la misma comunidad (Juan Tiburn, comunicacin
personal, marzo 15 de 2011).
Autonoma: entendida como la capacidad de tomar decisiones sin ayuda de
otro. Al no contar con la posibilidad para implementar mejoras tcnicas tanto
en el software del telfono como en la aplicacin web limitaron la autonoma.
El control dependa del artista Antoni Abad.
Capacidad de gestin: entendida como la capacidad de compartir
informacin, la interoperabilidad y la colaboracin. En el proyecto no se
contemplaron herramientas tiles que facilitaran la interaccin real o virtual
de la comunidad y la consolidacin de los canales de comunicacin con las
instituciones pblicas y privadas.

4.2.7.

Lo que funcion bien

Dentro de los aspectos que funcionaron bien durante el ao de permanencia


del canal se destacan las actividades de logstica y coordinacin a cargo del
equipo conformado por Antoni Abad, Felipe Cesar Londoo y David Zapata. El
componente tecnolgico cumpli su funcin facilitando la conformacin de
una base de datos, transmitida por la misma comunidad y publicada en internet,
que visibiliza el conflicto a nivel local, nacional e internacional, demostrando el
valioso potencial de los medios locativos al servicio del bien comn.
El proyecto se consolid en los miembros de la comunidad como una experiencia
memorable, que les permiti obtener control sobre la informacin. As lo comenta
un artculo publicado en el diario La Patria de Manizales el 12 de febrero de 2010.
84

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

4.2.8.

Lo que no funcion tan bien

Pasados los doce meses termina el proyecto y los planes de datos se vencen; los
telfonos dejan de transmitir. Estas acciones traen las siguientes consecuencias:
La comunidad se dispersa: no haber contemplado estrategias para integrar
a la comunidad de manera presencial o virtual, sumado a falta de gestin y
liderazgo, hacen que la comunidad se disperse.
Empoderamiento: no empoderar a la comunidad en el control y liderazgo
de todos los procesos llevados a cabo durante la prctica y no capacitar a los
lderes para que continuaran gestionando el Canal trae como consecuencia
que el canal no se consolide.
Sin tecnologa no hay canal: no contar con los planes de datos, los equipos
de transmisin, ni con el control de la tecnologa, hace que la comunidad
pierda las herramientas y no pueda seguir transmitiendo.
No contemplar escenarios futuros ni definir objetivos comunes hace que el proyecto
carezca de sentido. Adems, al no realizar una gestin que permitiera la bsqueda
de recursos hizo que no se cubrieran los costos bsicos de funcionamiento del
canal y las transmisiones terminaran. Finalmente el grupo se desarticula.

4.2.9. Los beneficios y la innovacin social en


Canal*Temporal
Para poder establecer si esta prctica artstica desarrollada con medios locativos
en la ciudad de Manizales puede ser considerada como una innovacin social es
necesario realizar un anlisis de los beneficios que sta trajo a la comunidad a
85

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

partir de tres criterios: La novedad, la mejora y la sostenibilidad. Para esto se


realiz un anlisis que va desde los beneficios individuales hasta los beneficios
generales.

4.2.9.1. Novedad
El proceso debe ser nuevo para el usuario, el contexto, o la aplicacin. En este
sentido el proyecto gener los siguientes resultados:
El proyecto plante un nuevo tipo de organizacin social, una red real y
virtual alrededor de temas asociados al conflicto armado colombiano, gracias
a un canal de comunicacin digital. La autonoma en la creacin y publicacin
de los contenidos por parte de la comunidad legitima el ejercicio documental
y lo configura como un novedoso proceso de comunicacin comunitaria, esto
gracias a que la informacin proviene de la fuente y no es editada. Como
lo ratifica David Zapata (comunicacin personal, marzo 15 de 2011): lo ms
interesante de este proceso, es que las respuestas surgieron desde ellos
mismos.
El canal pone en evidencia ante la comunidad nacional e internacional la
realidad de dos comunidades afectadas por el conflicto armado colombiano
(desplazados y desvinculados). Como lo expresa Xixgu (comunicacin personal,
marzo 15 de 2011):nos permita mostrar esa realidad que viven los desplazados
y desmovilizados que en este momento no conoce la sociedad colombiana ni
la comunidad internacional.
Los miembros de la comunidad Temporal hacen referencia al proyecto
como un caso de xito en trminos de reconciliacin y paz en Colombia.
As lo expresa Juan Tiburn (comunicacin personal, marzo 15 de 2011):unir
86

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

a dos grupos antagnicos en Colombia por primera vez, y a pesar del miedo
que tuvimos, nos dimos cuenta que ramos iguales. As mismo el proyecto
plante un novedoso escenario para la reconciliacin, como lo comenta
Zapata (comunicacin personal, marzo 15 de 2011):se generaron interacciones
entre los dos grupos, canales de comunicacin, prcticas de reconciliacin.
Esto lo ratifica Juan Tiburn (comunicacin personal, marzo 15 de 2011): Al
final quedamos amigos del contrario, nos permiti perdonar.
Lpez Cuenca (2007) comenta sobre la obra de Abad el tema de estos
proyectos no es la elaboracin de la representacin de grupo sino la activacin
de la agencia y la produccin de relaciones sociales. Es decir, el tejido mismo
de la existencia colectiva e individual (Pg. 70). Estos proyectos han creado
relaciones sociales inesperadas, casi imposibles. En el caso de Canal*Temporal
fue posible el perdn en un espacio de trabajo en equipo entre vctimas y
victimarios, colocando en evidencia que es posible a travs de la intervencin
de los artistas y las nuevas tecnologas, generar tejidos sociales inexistentes y
nuevas formas de sociabilidad.
Esta prctica artstica no slo permiti publicar datos multimedia en la red,
hacer visible otras formas de representacin de la vida diaria o generar nuevas
interacciones con el espacio pblico (real y virtual), sino que ha puesto de
manifiesto todo tipo de restricciones sociales y culturales, impuestas por el
conflicto armado colombiano.

4.2.9.2. Mejora
Para que una mejora sea considerada como innovacin, el proceso debe ser ms
eficaz o ms eficiente que las alternativas ya existentes. En este sentido el proyecto
propone las siguientes mejoras:
87

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

La prctica brind a los emisores la posibilidad de enfrentar temores y


dudas frente a la sociedad. As lo expres Dana (comunicacin personal, marzo
16 de 2011):Me ayudo a adaptarme a la sociedad, dejar el miedo a lo que
pueden pensar de mi.
Tambin plante escenarios de confrontacin personal que les permiti
afianzar valores como el perdn y la reconciliacin, como lo expresa Xixgu
(comunicacin personal, marzo 15 de 2011):a los dos colectivos nos hizo
mejores seres humanos.
Adicionalmente, las comunidades tuvieron la posibilidad de narrar una
versin del conflicto desde su propia realidad, como lo argumenta Juan Tiburn
(comunicacin personal, marzo 15 de 2011):El canal logr que la gente se diera
cuenta de la realidad, de lo no contado, de lo vivido y no expresado.
El proyecto plante en su organizacin una reflexin profunda sobre su
capacidad de accin como lo expresa Juan Tiburn (comunicacin personal,
marzo 15 de 2011):nos hizo reflexionar a nosotros mismos y nos mostr que
podamos hacer ms cosas de las que hacemos.
Dar voz era una de las premisas importantes del proyecto, en este sentido
se puede decir que el proyecto gener beneficios a los dems miembros de la
comunidad, vecinos y amigos pudieron expresarse a travs de sus compaeros;
como lo comenta Dana (comunicacin personal, marzo 16 de 2011):Por medio
de nosotros, mis compaeros, podan decir lo que sentan, lo que quisieran.
Fue una forma de expresin o de ayuda para mis compaeros.
Los mensajes trasmitidos generaron el inters de diferentes sectores de la sociedad
logrando cambiar, en parte de la poblacin, el imaginario que de estas comunidades
tienen las personas; como lo plantea Xixgu (comunicacin personal, marzo 15 de
2011):ver las imgenes, leer y escuchar los relatos, creo que les queda una
mirada diferente sobre el tema del conflicto. Segn Zapata el cambio de ese
88

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

imaginario se podra constituir en uno de los beneficios sociales ms grandes. As


lo evidencia un artculo publicado en el diario El Tiempo de circulacin Nacional e
Internacional el 14 de abril de 2010.
Dana por su parte comenta (comunicacin personal, marzo 16 de 2011) que
es importante demostrarle a la sociedad que nosotros cometimos un error
y nos arrepentimos, pero que estamos ac porque queremos crecer como
cualquiera de ellos.
El canal se proyect adems como un instrumento de divulgacin y persuasin
para que nios y jvenes de las comunidades vulnerables no se vinculen como
actores armados al conflicto. Creo que una persona que escucha estas historias
lo va a pensar; no es solamente coger el fusil y ya, si cojo el fusil, porque lo
voy a coger? Es generar una conciencia sobre el conflicto (Xixgu, comunicacin
personal, marzo 15 de 2011).

4.2.9.3. Sostenibilidad
La sostenibilidad para el caso de este anlisis, est representada por aspectos
relacionados con el medio ambiente y por el trabajo durante un largo periodo de
tiempo, optimizando los recursos de todo tipo; en este sentido el canal presenta
los siguientes resultados:
Los emisores en sus recorridos por la ciudad de Manizales, realizan registros
audiovisuales que dejan en evidencia problemas ambientales como el mal
manejo de las basuras, la contaminacin, la poblacin de las laderas y zonas
de reserva ambiental; adicionalmente hacen referencia a la falta de educacin
ambiental.
89

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

En sus documentaciones se registran los entornos y los lugares en los


cuales ellos habitan dejando al descubierto el grado de marginalidad al que
son sometidos al tener que desplazarse a las ciudades, en contraste con la
calidad de vida que gozaban cuando vivan es sus fincas.
La sostenibilidad econmica del proyecto fue un propsito explcito del
Artista Antoni Abad; la comunidad era consciente de esta situacin. Sin embargo
durante los meses en los cuales se desarroll no se realizaron las gestiones
que permitieran la autonoma econmica y la continuidad del mismo. Cuando
la financiacin por parte de la Universidad de Caldas termin, el proyecto
queda interrumpido. As lo ratifica Juan Tiburn (comunicacin personal, marzo
15 de 2011):es que comprendimos tarde lo que tenamos y por eso mismo
seguramente se muri.
Los miembros de la comunidad Temporal participaron en el proyecto
de manera voluntaria, pues as fue el acuerdo inicial, el compromiso implic
dedicar tiempo e invertir dinero para los desplazamientos. Aun con estas
condiciones, la comunidad no percibi esta prctica como una labor que deba
ser remunerada. Sin embargo expresaron que si se logra dar continuidad se
debera contemplar un auxilio de transporte que facilite su realizacin. Sera
muy interesante que esto les retribuyera algn tipo de reconocimiento
econmico, porque muchas de las personas de la comunidad, particularmente
la comunidad de desplazados, tiene problemas econmicos (Juan Tiburn,
comunicacin personal, marzo 15 de 2011).
Canal*Temporal propuso trabajar con tecnologas de comunicacin digital
con el propsito de generar beneficios sociales a dos comunidades de la
ciudad de Manizales, sin embargo no tom en cuenta los derechos de autor
sobre la propiedad intelectual del software impuestos por el artista. David
Zapata (comunicacin personal, marzo 15 de 2011) plantea que la tecnologa
utilizada en Canal*Temporal debera ser software libre, eso lo hara ms
90

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

coherente. Este aspecto no reconoci la importancia del bien comn sobre el


bien individual y no permiti que el Canal se consolidara como un medio libre
de comunicacin.
Como se demostr en el anlisis anterior son evidentes en Canal*Temporal
la novedad y la mejora; sin embargo no se cumplen totalmente las condiciones
para que exista una verdadera innovacin social, esto con relacin a que
la prctica no fue apropiada socialmente y no se gener un modelo de
sostenibilidad.
Se concluye finalmente, que la percepcin del canal por parte de la comunidad
Temporal, como un proyecto de investigacin y una obra de arte, no consolidaron
las bases para la sostenibilidad, la continuidad y la autonoma econmica del
proyecto.

4.2.10.

Aspectos a tener en cuenta para el futuro

A pesar que el Canal dej de funcionar hace un ao, la comunidad aun contempla
la posibilidad de continuar transmitiendo. Si esto se logra, su inters se centrara
en consolidar un canal comunitario donde se hagan visibles las necesidades de
la poblacin vulnerable, con una intensin analtica y crtica, tratando temas
de inters comn, como la salud, la vivienda y el empleo. As lo expresa Xixgu
(comunicacin personal, marzo 15 de 2011): trabajara por darle voz a la comunidad,
al campesino, al discapacitado, al peatn, al conductor, generando un debate de
puntos de vista.
La comunidad tambin expreso una serie de sugerencias que deben tenerse en
cuenta para el futuro:

91

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

Para la consolidacin de un nuevo canal sera necesario articular nuevamente


la comunidad, establecer objetivos comunes y un liderazgo encargado de
gestionar los recursos financieros y logsticos que permitan la compra de
equipos, planes de datos, implementacin de tecnologas y el establecimiento
de un lugar de operacin, garantizando as el funcionamiento sostenible del
canal.
Es importante considerar, a mediano plazo, apropiar tecnologas
comerciales de uso libre, que cumplan funciones similares a las desarrolladas
por el Canal*Temporal. Tecnologas que se adapten a sus posibilidades y a sus
objetivos especficos de comunicacin.
A futuro se debe considerar el desarrollo de un software libre adaptado
especficamente a sus necesidades que sea coherente con el derecho a la
libertad y la comunicacin.
De llegar a consolidarse nuevamente un canal, ste debera contemplar
mejoras en la presentacin web de la informacin, la posibilidad de incluir
video, geolocalizacin y mayor capacidad multimedia, adems de contar con
herramientas web 2.0 para la gestin de comunidades virtuales.
Se debe contar con una estrategia clara de capacitacin y asesora para los
usuarios del canal.

4.2.11.

Socializacin de los resultados del estudio

La reunin de socializacin fue llevada a cabo el lunes 23 de mayo de 2011 en las


instalaciones de la Universidad de Caldas con la participacin de cuatro de los seis
miembros entrevistados inicialmente. En esta reunin se socializaron los datos y se
92

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

recibieron sugerencias por parte de los miembros de la comunidad que se tuvieron


en cuenta al momento de realizar la propuesta final. Se trabajaron los siguientes
criterios:
Anlisis de los datos obtenidos en la investigacin.
Presentacin de la propuesta de un nuevo Canal.
Discusin del potencial de sostenibilidad del nuevo Canal.
Debate sobre posibles mejoras en relacin con la experiencia
Canal*Temporal.
De esta actividad se obtuvieron las siguientes conclusiones:
Se ratific el inters de la comunidad de continuar contando con el Canal
de comunicacin.
Se plante la necesidad de realizar un anlisis estratgico que permita
identificar caminos de viabilidad para el Canal.
Se plante la necesidad de socializar la iniciativa con los dems miembros
de la comunidad, para lo cual se cit a una nueva reunin.
Se hizo claridad sobre la necesidad que el nuevo Canal sea auto-gestionado.
Se hizo necesario contar con un prototipo funcional para iniciar la gestin.
Se logr comprometer nuevamente a la Universidad de Caldas y a David
Zapata coordinador del proyecto anterior.

93

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

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Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

5. ANLISIS ESTRATGICO
Para poder responder a la pregunta Cmo podemos aprovechar el potencial social
de este tipo de prcticas en beneficio de la comunidad local? Es necesario realizar
un anlisis estratgico que ponga en juego las conclusiones de la investigacin,
las oportunidades del contexto, el anlisis de las barreras y los componentes
necesarios para el funcionamiento que permitan proponer un plan de accin.
Este anlisis crea las condiciones para poder realizar una propuesta que active
nuevamente el Canal, y cumpla con el objetivo propuesto: Fomentar la innovacin
social en la ciudad de Manizales a travs de alternativas que faciliten la realizacin
de prcticas artsticas y proyectivas con medios locativos. Como muestra la grfica
4.

CONCLUSIONES
DE LA
INVESTIGACIN

ANLISIS DEL
CONTEXTO

ANLISIS DE
LAS BARRERAS

ANLISIS DE
COMPONENTES

PLAN DE
ACCIN

Grfica 4. Modelo de anlisis estratgico


Fuente: Elaborado por el autor

Fotografa tomada por Xixgu

95

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

5.1.1. Anlisis del contexto nacional


A continuacin, se describen una serie de iniciativas que se convierten en un marco
de referencia para la gestin y la bsqueda de apoyos que permitan consolidar un
nuevo Canal de comunicacin permanente.

5.1.1.1.

Plan Nacional de Desarrollo

El Gobierno Nacional, a travs del Plan Nacional de Tecnologas de la Informacin y


las Comunicaciones, ha considerado estratgicas las tecnologas de la informacin
y las comunicaciones TIC, para fomentar la competitividad y la igualdad de
oportunidades en Colombia. Por ello, se ha fijado como objetivo para el ao
2019, que todos los colombianos estn conectados e informados y que hagan
un uso eficiente de las TIC, con el propsito de mejorar la inclusin social y la
competitividad40.
El Plan Nacional de Desarrollo412006-2010 estableci en relacin con las TIC los
siguientes objetivos:
Promover el acceso y servicio universal a las TIC mediante programas
comunitarios.
Reducir la brecha de apropiacin de TIC entre las diferentes regiones del
pas.
Fortalecer la radio nacional y televisin pblica.
Desarrollar departamentos y municipios digitales.
Promover nuevas tecnologas que estimulen la libre competencia.
Promover la implementacin progresiva del software en las entidades
pblicas.
96

40. Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las


Comunicaciones.
41. Plan Nacional de Desarrollo 2006-2010

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

Estos derroteros han permitido alcanzar cifras importantes de penetracin de las


TIC en Colombia; como lo muestra la grfica 5. En ella se evidencia que mientras
en los estratos 4, 5 y 6 la penetracin es alta, en los estratos 2 y 3 es bastante
menor y en el estrato 1 casi nula, es claro que en la composicin social de
Colombia la mayora de la poblacin se encuentra en estratos 1, 2 y 3.
El Plan Nacional de Desarrollo 2010 2014 del presidente Santos, propone dar
continuidad a las polticas de apoyo a las TIC. El gran reto propuesto por el actual
gobierno es hacer accesible las TIC para la mayora de la poblacin colombiana.
Para lo cual ha propuesto un plan que se enmarca en principios como El mercado
hasta donde sea posible; el Estado hasta donde sea necesario, dirigidos a superar
la brecha digital, tanto en el nivel de infraestructura, como en la disponibilidad de
dispositivos y terminales fomentando la generacin de aplicaciones y contenidos.
Para lograr este objetivo ha propuesto crear un marco normativo, institucional y
regulatorio que el gobierno ha denominado Plan Vive Digital (infraestructura,
servicios, aplicaciones y usuarios). El plan busca incentivar de forma integral
la oferta y la demanda de servicios digitales, esperando con esto mejorar los
indicadores en materia de inclusin social, disminucin de la brecha digital,
innovacin, productividad y competitividad del pas42.

5.1.1.2.

Plan vive digital

El Plan Vive Digital propuesto por el Ministerio de Tecnologas de la Informacin


y las Comunicaciones tiene como objetivo principal:
Impulsar la masificacin del uso de Internet, para dar un salto hacia la
Prosperidad Democrtica. Creemos que a travs de la masificacin del uso
de Internet, de la apropiacin de tecnologa y de la creacin de empleos
TIC directos e indirectos, lograremos reducir el desempleo, reducir la pobreza,

42. Plan Nacional de Desarrollo, 2010-2014

97

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

aumentar la competitividad del pas y dar un salto hacia la Prosperidad


Democrtica43.
Este plan se ha fijado las siguientes metas para el 2014:
Triplicar el nmero de municipios conectados a la autopista de la
informacin.
Conectar a Internet al 50% de las Mipymes y al 50% de los hogares.
Multiplicar por cuatro el nmero de conexiones a Internet.
El Plan Vive Digital propone adems, impulsar el desarrollo de aplicaciones
mviles argumentando que mientras que las penetraciones de Internet fijo y
mvil son bajas en comparacin con las de otros pases, la penetracin celular
es del 94%. Es decir, la gran mayora de la poblacin nacional tiene acceso al
servicio de telefona mvil (MinTic, 2011 Documento Vivo del Plan Versin 1.0 Pg.
57). Plantea que a travs de estas redes se pueden prestar servicios adicionales al
de telefona bsica, como SMS y transmisin de datos, que a su vez son utilizados
por una variedad de aplicaciones. Sugiere aprovechar la alta penetracin de la
telefona celular en Colombia, impulsando el desarrollo de aplicaciones mviles
para el mercado nacional e internacional. Aseguran que an con la funcionalidad
bsica que tienen la mayora de los telfonos celulares en Colombia, se pueden
prestar servicios relativamente sofisticados, como servicios financieros mviles
y servicios de informacin meteorolgica (MinTic, 2011 Documento Vivo del
Plan Versin 1.0 Pg. 57). El plan contempla adems disear mecanismos para
apalancamiento financiero que apoye a quienes quieran desarrollar aplicaciones
mviles en el pas.
Otro aspecto importante del plan, tiene que ver con la promocin de la industria
de contenidos digitales, en este sentido el plan propone impulsar el desarrollo
de contenidos digitales locales que sean relevantes y tiles para el ciudadano y

98

43. Plan Vive Digital, consultado en: http://201.234.78.242/


vivedigital/index.php

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

las microempresas nacionales (MinTic, 2011 Documento Vivo del Plan Versin 1.0
Pg. 57). En este sentido el Ministerio TIC se compromete a apoyar la generacin
de aplicaciones y contenidos digitales tiles y relevantes al usuario nacional, que
aumenten la demanda de Internet. El plan compromete al gobierno a disear unas
polticas pblicas y a la bsqueda de inversin privada para estimular el desarrollo
de contenidos digitales.

5.1.1.3.

Plan Cultura Digital

El plan Cultura Digital44 que promueve el Ministerio de Cultura, plantea que los
ciudadanos deben ser productores de contenidos y no slo consumidores de
informacin esta iniciativa se propone conseguir que las TIC generen espacios
democrticos donde las expresiones culturales y de comunicacin tengan cabida.
Esta iniciativa del gobierno nacional plantea hacer visible las expresiones de
poblaciones que con sus proyectos de comunicacin propenden por abreviar la
brecha digital y trascender el consumo y la conectividad injustificada para tornarse
en constructores de sus propios mensajes (Pgina web Ministerio de Cultura de
Colombia 2011). El plan pretende apoyar las experiencias de xito que hacen uso
de las TIC para el fomento de la cultura, la inclusin digital y beneficio social.

5.1.1.4.

Programa Accin Social

El Gobierno Nacional, como estrategia para superar la pobreza extrema y avanzar


en la reconciliacin del pueblo colombiano ha creado la Agencia Presidencial para
la Accin Social y la Cooperacin Internacional- ACCIN SOCIAL.
Para alcanzar este propsito, la entidad desarrolla acciones con vctimas de la
violencia y el desplazamiento, encaminadas a garantizar retornos y entregar la
reparacin administrativa cuando corresponde.

44. Cultura Digital,


Consultado en: http://www.mincultura.gov.co

99

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

Dentro de su labor, estn la coordinacin del Sistema Nacional de Atencin a la


Poblacin Desplazada, la Red para la Superacin de la Pobreza Extrema Unidos-,
el Sistema Nacional de Cooperacin Internacional y el Centro de Coordinacin
de Accin Integral.
Asimismo, beneficia a los ms pobres con programas como Familias en Accin,
generacin de ingresos, obras de infraestructura, seguridad alimentaria y con su
accin contribuye a la generacin de condiciones para la paz y la prosperidad con
programas como el Grupo de Desarrollo y Paz.

5.1.2. Contexto local


El departamento de Caldas y la ciudad de Manizales han asumido un liderazgo a
nivel nacional en relacin con las TIC, la cultura y la educacin; ejemplo de esto se
expresa en una nutrida oferta acadmica de pregrado y postgrado a la que acuden
estudiantes de diferentes lugares del pas y el exterior, los variados festivales que
ponen en juego el arte, la ciencia y la tecnologa, y el protagonismo que tienen
sus lderes e instituciones en el contexto de las TIC en Colombia. A continuacin
se describen algunas de las iniciativas locales que pueden ser aliados estratgicos
del nuevo Canal:

5.1.2.1.

Manizales Eje del Conocimiento

En la ciudad de Manizales se viene desarrollando una serie de actividades que


se enmarcan en el proyecto Manizales Eje del Conocimiento, el cual tiene por
objetivo Promover el desarrollo local a partir de la construccin de la sociedad
del conocimiento. Para lograr este propsito se han implementado una serie
de programas locales, entre los que se destacan los Telecentros Comunitarios,
100

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

centros que buscan fomentar el desarrollo local ofreciendo de manera gratuita


acceso a las TIC.

5.1.2.2.

Escuelas de Informtica y Ciudadana

Otras iniciativas destacables son las Escuelas de Informtica y Ciudadana que se


desarrollan dentro de los Telecentros. Tienen como propsito:
Facilitar la conexin a Internet para compartir informacin, proyectos
y cultura con otras regiones, ciudades o pases, fomentando el aprendizaje
significativo y la productividad y promoviendo un ambiente creativo y
colaborador.
Ofrecer a la comunidad servicios de gobierno en lnea, tales como asistencia
tcnica, educativa y de salud; informacin productiva formal e informal y
acceso a los nuevos mercados de productos.
Informacin sobre proyectos, alternativas e instituciones de financiamiento
y apoyo al ciudadano. Oportunidades de capacitacin a distancia, mercados de
trabajo a distancia y teletrabajo.

5.1.2.3.

Escenarios Digitales

Es un programa creado por la Universidad de Caldas, el Museo de Arte de Caldas y la


Alcalda de Manizales, y est constituido por un espacio que alberga computadores
en red y acciones permanentes con las comunidades locales que tienen como
objeto generar nuevas interacciones sociales, dinmicas de alfabetizacin digital e
impulso a nuevas propuestas productivas con base en los nuevos medios.
101

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

El espacio, que tuvo su inauguracin en noviembre de 2003, en el marco del


Festival Internacional de la Imagen, se cre gracias al apoyo del Museo de Arte
de Caldas, EMTELSA, la Alcalda de Manizales, el Festival Internacional de Teatro
y el Departamento de Diseo Visual, quienes suministraron la infraestructura
necesaria para el montaje e instalacin tecnolgica y los contenidos expositivos.
El lugar que ocupa actualmente est ubicado en el Edificio Orlando Sierrra
Hernndez / C308, de la Universidad de Caldas. All se utiliza e implementa
el diseo, las artes y las nuevas tecnologas al servicio de sectores urbanos y
grupos sociales diversos para el fortalecimiento y conocimiento de su cultura, la
educacin, la informacin ciudadana y el fomento a procesos productivos.
El objetivo de Escenarios Digitales, es potenciar procesos de inclusin digital
tomando como base la creacin audiovisual digital e interactiva. El programa realiza
exposiciones y eventos virtuales interactivos que tienen como objeto desarrollar
las capacidades de accin de los ciudadanos en el espacio electrnico, a travs
de la presentacin interactiva de arte y diseo digital. Su objeto ltimo es que las
comunidades, a partir de los talleres de observacin y crtica, puedan elaborar
productos electrnicos desde los espacios familiares o laborales, sepan presentar
pblicamente la informacin en el espacio electrnico, adquieran habilidades para
interactuar con otras personas en redes colaborativas y acten cooperativamente
en Internet.
Escenarios Digitales fue reconocido por la OEI, AECID y el Ministerio de Cultura,
en el 2009, como una experiencia significativa en el campo de la educacin
artstica no formal en el marco de una convocatoria nacional.

5.1.2.4. Incubadora de Empresas Culturales


La Incubadora de Empresas Culturales (IEC) es un programa orientado a apoyar ideas
102

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

e iniciativas, proporcionar conocimiento y tecnologa a emprendedores y empresas


en gestacin que estn enmarcadas dentro de la industria cultural o creativa y
servicios relacionados. Recoge las iniciativas del sector editorial, multimedia,
audiovisual, fonogrfico, producciones artsticas, escnicas, museogrficas o
cinematogrficas, artesana y diseo.
Desde la Universidad de Caldas, la incubadora promueve la creacin de empresas
culturales rentables y sostenibles, que incorporen innovaciones tecnolgicas y
nuevos medios aplicables a la cadena productiva del pas, y que propendan por la
generacin de empleo.
La incubadora ofrece a las ideas de negocio culturales asesora, capacitacin y
la oportunidad de ser incubados en un sistema integral de apoyo, en condiciones
econmicas favorables, gracias al uso racional de una infraestructura compartida
provista por el Departamento de Diseo (MediaLab, Imagoteca, Consultorio de
Diseo, Escenarios Digitales) y la Unidad de Emprendimiento de la Universidad de
Caldas.
El Ministerio de Cultura y el Instituto de Cultura y Turismo de Manizales se
integran a los programas de la Incubadora de Empresas Culturales, a travs de las
convocatorias anuales de Incu*ARTE, y del fomento de los Laboratorios Sociales
de Cultura y Emprendimiento LASO, un proyecto de organizacin estratgica y
comunicacional para jvenes, basado en el concepto de emprendimiento en red,
con un fuerte componente de impulso a la formacin tcnica en produccin de
contenidos artsticos, a la utilizacin de las TIC, y al emprendimiento cultural.

5.1.2.5.

ParqueSoft Manizales

ParqueSoft es una red de centros a nivel nacional que fomenta y apoya el


emprendimiento de base tecnolgica. En la ciudad de Manizales ParqueSoft se
103

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

encuentra liderando una serie de iniciativas enfocadas a fortalecer empresas


desarrolladoras de software para tecnologas mviles. Adicionalmente dentro de
sus lneas estratgicas ParqueSoft Manizales se orienta a proyectos enfocados
hacia comunidades en las que se requiera una apropiacin tecnolgica, y as, ir
cerrando la brecha digital que an existe en la ciudad.
A su vez ParqueSoft se encuentra alineado con el Plan Nacional de TIC 2008
2019, del Ministerio de la Informacin y las Comunicaciones, que propone que
al final de ese perodo todos los colombianos se informen y se comuniquen
haciendo uso eficiente de las TIC para lograr un salto en la inclusin social y
aumentar la competitividad del pas a travs del uso adecuado de la tecnologa y
las comunicaciones, tanto en la vida cotidiana como en la vida productiva de los
ciudadanos, las empresas, la academia y el Gobierno.

5.1.3. Contexto social


En las ltimas dcadas los derechos humanos y los problemas ambientales han
cobrado importancia gracias a la labor de los grupos de activistas, organizaciones
no gubernamentales (ONG) y organismos como las Naciones Unidas (ONU). Estas
entidades han forzado a los gobiernos y a las empresas a realizar acciones que
garanticen el cumplimiento de los derechos fundamentales de la humanidad.
Como respuesta a estas exigencias los gobiernos han creado fondos financieros
que apoyan las iniciativas con alternativas innovadoras que ayuden a resolver estos
problemas llamados fondos de Cooperacin Internacional; las empresas a su vez
han diseado estrategias que han denominado Responsabilidad Social Empresarial.
Adicionalmente, la sociedad misma ha tomado acciones creando modelos de
financiamiento social como el Crowdfunding. Todas estas importantes acciones se
configuran como una oportunidad de financiacin para el futuro Canal.

104

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

5.1.3.1.

Cooperacin Internacional

La cooperacin internacional es un concepto asociado a la ayuda voluntaria que


una entidad donante, sea esta un Estado, un gobierno local o una ONG, desea
realizar a una poblacin de otro pas. Estas ayudas llegan a la comunidad de
manera directa o a travs del Estado, el gobierno local, o una ONG de la zona.
Todas esta ayudas buscan fortalecer las iniciativas locales con el propsito de
hacerlas sostenibles y autnomas, favoreciendo el desarrollo humano de las
comunidades vulnerables.
En el mundo existen diversas entidades de cooperacin internacional45 dedicadas a
apoyar iniciativas que mejoren la salud, la educacin y las condiciones ambientales
que reduzcan la pobreza fomentado el desarrollo social y econmico.

5.1.3.2.

Responsabilidad social empresarial

La Declaracin del Milenio del ao 200046 , firmada por Colombia y 188 pases
ms, contiene ocho objetivos para ser cumplidos por dichos pases en el ao 2015.
Por esta razn los gobiernos y diversas organizaciones han iniciado gestiones para
alcanzar las metas.
Los ocho objetivos son: 1. Erradicar la pobreza extrema y el hambre, 2. Educacin
Universal, 3. Igualdad entre los gneros, 4 Reducir la mortalidad de los nios, 5.
Mejorar la salud materna, 6. Combatir el VIH/SIDA, 7. Sostenibilidad del medio
ambiente y 8. Fomentar una asociacin mundial.
Adicionalmente Porter y Kramer (2009) sugieren que las empresas se han visto
afectadas por la implantacin generalizada de una conciencia social y ambiental;
en este escenario las empresas son vistas como las principales responsables

45. Listado de fuentes de Cooperacin Internacional,


fuente: Agencias de Cooperacin Internacional.
Consultado en: http://www.procordoba.org/images_
db/
noticias_archivos/299
D
_ irectorio%20agencias%20de%20
cooperaci%C3%B3n%20internacional.pdf
46. Objetivos de desarrollo del Milenio ODM Consultado
en: http://www.undp.org/spanish/mdg/basics.shtml

105

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

de los daos ambientales y sociales que afectan el planeta. Esta conciencia


la ha empezado a impactar financieramente generando cadas en las ventas y
disminucin de sus ingresos. Los autores proponen que las empresas deben
reflexionar profundamente y disear modelos en los cuales sus acciones sean
realmente sostenibles, generando un equilibrio entre la sostenibilidad ambiental
y social y los beneficios econmicos, creando un verdadero modelo diferenciador
un valor comparativo.
El valor comparativo se encuentra estrechamente relacionado con la gnesis
de los negocios y parte de instaurar en los empresarios una conciencia social
y ambiental para que estos redefinan la capacidad productiva de las empresas
en relacin con las actuales necesidades sociales y ambientales. Es bajo este
escenario que las empresas han instaurado programas de Responsabilidad Social
que trazan como objetivos aspectos particulares de estas problemticas.

5.1.3.3. Crowdfunding
El Crowdfunding47 es un modelo de financiamiento basado en las redes sociales
de internet, en ocasiones es llamado micromecenazgo. Se estructura bajo dos
principios: la confianza de la gente que habita en la red y la cooperacin colectiva.
El modelo propone dispersar el riesgo en una multitud; as las inversiones van
desde un dlar hasta miles de dlares. Las personas interesadas en apoyar el
proyecto deciden cuanto invertir, para esto, los aspirantes deben exponer sus ideas
y proyectos (usualmente en video y texto) y publicarlas en sitios en internet;
adicionalmente deben proponer el capital que requieren para llevar a cabo la idea
y la forma en que recompensaran a los inversionistas. Los propsitos son muy
variados: operaciones de socorro, periodismo ciudadano, artistas que buscan el
apoyo de sus fanticos, campaas polticas, pequeas empresas, la creacin de
software libre, entre otras ideas.

106

47. Lnzanos comunidad web de fondeo social.


Consultado en: http://www.lanzanos.com/ Para conocer
ms sobre este concepto se recomienda la lectura del
artculo Crowdfunding: decisiones de implementacin en
las industrias creativas de pases emergentes.
Disponible en http://www.scribd.com/doc/50870976

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

5.1.4.

Principales Barreras

Identificadas las oportunidades del contexto se propone a continuacin visibilizar


las barreras que existen para poder crear un Canal. Estas son:
1) Falta de estructura organizacional: no contar con una estructura organizacional
clara hace que el Canal carezca de liderazgo y capacidad de gestin.
2) Altos costos de la infraestructura: el costo de los telfonos y el servicio de
Internet mvil sigue siendo relativamente alto. No contar con la capacidad
adquisitiva, ni un modelo de sostenibilidad definido, limita el acceso a la
infraestructura bsica del Canal.
3) Limitantes tecnolgicas: no contar con las herramientas tecnolgicas
adecuadas para las necesidades del Canal, hace que no se pueda transmitir.
Este anlisis contempla adems, la bsqueda de alternativas que permitan superar
estas barreras. Como se expone en la grfica 6.
Estructura de
la organizacin

Altos costos de
la infraestructura

Aplicaciones
adecuadas

Definir una estructura


organizacional clara

Disear un plan de
sostenibilidad

Apropiar y adaptar
tecnologas existentes

Nombrar lderes

Gestionar los recursos


financieros

Buscar apoyo de
universidades y centros de
investigacin

Asignar
responsabilidades

Buscar convenios y
patrocinios

Formular un proyecto
para el desarrollo de una
tecnologa adecuada

Grfica 5. Esquema de anlisis - Barreras y posibles


alternativas
Fuente: Elaborado por el autor

107

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

5.1.5. Componentes del futuro Canal


Son cuatro los componentes estructurales que conforman un Canal: la comunidad,
la infraestructura, las aplicaciones y el modelo de sostenibilidad.

Infraestructura
Garantizan la conectividad
digital y la operacin del
Canal.

Comunidad
Apropia la tecnologa,
gestiona el Canal y crea
los contenidos.

Canal

Aplicaciones
Permiten documentar y
publicar contenidos
multimedia.

Modelo de sostenibilidad
Garantiza el funcionamiento
y genera oportunidades.

Grfica 6. Componentes del Canal


Fuente: Elaborado por el autor

Comunidad. Est conformada por los emisores que participaron en


Canal*Temporal que aun siguen interesados en continuar con la iniciativa, y
los otros miembros de las comunidades que estn interesados en vincularse
al proyecto; igualmente a todos los miembros de sus comunidades que
resulten beneficiados de manera indirecta.
108

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

Infraestructura. Corresponde a los elementos que suministran conectividad


digital como son los telfonos mviles, los planes de datos, los computadores
y el acceso a internet. Adicionalmente se hace necesario contar con un
lugar de reuniones.
Aplicaciones. Son las herramientas informticas que permiten el registro,
envo y publicacin de la informacin multimedia, desde los telfonos
mviles a un sitio en internet con caractersticas de red social que permita a
la comunidad gestionar los contenidos.
Modelo de sostenibilidad. Es el plan a seguir para la consecucin de
recursos financieros, la consolidacin de acuerdos y convenios con
empresas y entidades locales, nacionales e internacionales, que garanticen
la sostenibilidad econmica del canal.

Plan de accin

1
5

Proyecto Marco
Permitir a la comunidad
gestionar recursos de
distintas fuentes
Fuentes de Financiacin
Ofrecen oportunidades de
financiamiento econmico

2
6

Estructura
Organizacional
Facilita la operacin del
Canal y el cumplimiento de
los objetivos trazados
Soporte Institucional
Generan confianza y
respaldan la iniciativa

3
7

Adaptar Aplicaciones
Garantiza el
funcionamiento tcnico del
Canal
Plan de Sostenibilidad
Garantiza la operacin y la
permanencia del Canal

4
8

Capacitacin y
empoderamiento
Entrega las herramientas
para que la comunidad
asuma el liderazgo
Documentacin y
Divulgacin
Permite documentar y dar
a conocer los resultados
obtenidos

Grfica 7. Plan de accin


Fuente: Elaborado por el autor

109

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

5.1.6.

Plan de accin

Despus de realizar el anlisis del contexto se identifican varios programas del


gobierno nacional y local, as como oportunidades para la bsqueda de recursos y
alianzas que pueden ser una fuente de oportunidades. Adicionalmente, al descubrir
que es posible solucionar las barreras y conocer claramente los componentes que
se requieren para el funcionamiento del canal, se propone elaborar un plan de
accin que debe ser llevado a cabo con el propsito de generar las condiciones
para que el nuevo Canal empiece a funcionar. Sus caractersticas se explican a
continuacin.
Proyecto Marco: se plantea como accin inicial la formulacin de un
proyecto marco que recoja la problemtica, objetivos y propsitos del
Canal; este documento le permitir a la comunidad iniciar la gestin de los
recursos y aplicar a las convocatorias locales e internacionales.
Estructura Organizacional: se sugiere como segunda accin, convocar a la
comunidad para que de manera democrtica decidan quienes sern los lderes
del Canal y bajo que estructura se pueden organizar. Se deben identificar
las tareas de mayor responsabilidad como son: coordinacin y cooperacin.
Se propone continuar con la estructura que funcion durante el desarrollo
de Canal*Temporal. Cabe aclarar que es necesario que los miembros de la
comunidad asuman el control, la coordinacin y la gestin, garantizando as,
la apropiacin y la auto-gestin.
El coordinador debe planear y liderar las acciones del canal, adems, debe
velar porque todos los recursos se encuentren disponibles para que los
emisores transmitan y publiquen sus mensajes; el encargado de cooperacin
debe realizar la bsqueda de recursos (Infraestructura y financieros), aplicar
a convocatorias y gestionar convenios que beneficien el canal.
110

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

Adaptar aplicaciones: como tercera accin se propone identificar tecnologas


gratuitas o libres que puedan ser adaptadas a sus posibilidades reales
beneficiando sus objetivos de comunicacin. Se plantean:
Aplicacin para web y mvil: para el envo de mensajes multimedia
desde el telfono mvil se propone apropiar el software Qik, un servicio
gratuito que permite realizar videos desde telfonos mviles que son luego
transmitidos a un sistema web donde pueden ser vistos en directo o en
diferido; el sistema permite adems geolocalizar los videos si el usuario as
lo desea. Cuenta tambin, con una serie de herramientas Web 2.0 que le
permiten a los usuarios gestionar su propia comunidad y comunicarse con las
redes sociales ms importantes (http://qik.com/).
Sistema Blog: se propone crear un blog en un sistema gratuito como
BlogSpot, el blog funcionar como plataforma para poder publicar otro
tipo de mensajes como fotos, audios y textos (www.blogspot.com).
Adicionalmente se debe contar con un sistema de correo que permita
centralizar las comunicaciones del Canal, para esto se plantea la apropiacin
del sistema de correo electrnico de Google (www.gmail.com).
A futuro, se propone desarrollar una tecnologa adaptada a los intereses
del Canal, sta puede ser financiada por las convocatorias de Ciencia y
Tecnologa de Colciencias y desarrollada por un grupo de investigacin o por
ParqueSoft. En este sentido algo se ha avanzado, pues el autor de esta tesis
viene trabajando desde hace un ao un proyecto de investigacin que busca
desarrollar una aplicacin mvil para la publicacin de datos multimedia
geo-referenciados de cdigo abierto EvocaMovil.
Capacitacin y empoderamiento: la cuarta accin est encaminada
a capacitar a la comunidad en las herramientas tecnolgicas; este

111

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

entrenamiento se realizar con el respaldo de la Universidad de Caldas y


el programa Escenarios Digitales. Esta capacitacin busca que los miembros
de la comunidad disminuyan la brecha digital y se consoliden como
administradores de su propio Canal.
Fuentes de financiacin: Como quinta accin se propone identificar las
fuentes de financiamiento econmico no reembolsable, como programas
de cooperacin internacional, convocatorias del estado, programas de
responsabilidad social empresarial y redes de financiamiento social
(crowdfunding) a las que puede acceder el Canal.
Se sugiere que el capital semilla gestionado a travs de estos medios, sea
invertido en la infraestructura para el funcionamiento del Canal: telfonos,
planes de datos, equipo de cmputo etc. Y en garantizar las condiciones
bsicas para el equipo humano de trabajo del Canal.
Plan de sostenibilidad: la sexta accin propone disear y ejecutar un plan
que conjugue alianzas estratgicas, oportunidades de cooperacin y otras
fuentes de financiamiento; todas estas acciones encaminadas a garantizar la
sostenibilidad del Canal.
Cabe aclarar que no se propone que el Canal sea un negocio, se plantea un
modelo donde los objetivos de la iniciativa estn alineados estratgicamente
con los propsitos de otras organizaciones. Por ejemplo: en la bsqueda de
posibles fuentes de financiacin se identifica que la fundacin Pronio48,
tiene abierta una convocatoria para la financiacin de iniciativas entorno a su
eje misional. Se puede proponer a travs de un proyecto la creacin de un
Canal exclusivo para tratar el tema del trabajo infantil para hacer evidente
esta prctica con el propsito de generar acciones colectivas y polticas
pblicas que protejan al menor trabajador; al participar de la convocatoria

112

48. La Fundacin Pronio es una entidad que busca


contribuir con la prevencin y erradicacin progresiva del
trabajo infantil. Cuenta con el apoyo del Grupo Telefnica
de Argentina Consultado en: http://www.pronino.com.ar/

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

existe la posibilidad de recibir los recursos para dar inicio al Canal.


Con este ejemplo se quiere mostrar que es necesario que la comunidad est
dispuesta a tratar diferentes temticas, sin dejar de lado su propsito inicial,
creando canales temticos que respondan a intereses estratgicos.
Soporte institucional: como sptima accin se sugiere realizar una serie de
convenios y alianzas que le garanticen al Canal las condiciones bsicas de
sostenibilidad. Se propone buscar el respaldo de las entidades locales como
Accin Social, el CEDAT, el ICBF, la Incubadora de Empresas Culturales,
ParqueSoft Manizales, entre otras.
Documentacin y divulgacin de resultados: la ltima accin que se
plantea es documentar y comunicar. Se parte del principio que lo que no se
documenta, no se puede compartir. Se deben usar los medios tradicionales
para dar a conocer los resultados del trabajo en el Canal para cerrar su ciclo
y generar acciones frente a los temas sociales que trata, aportando a la
construccin de una identidad institucional y garantizando el reconocimiento
social.

113

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

114

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

6. PROPUESTA
Con el propsito de encontrar alternativas de viabilidad que permitan dar
continuidad al proceso iniciado y gracias al entusiasmo de las personas que
participaron en Canal*Temporal, este proyecto propone unir nuevamente a la
comunidad alrededor de un propsito comn: lograr que la gente se d cuenta
de la realidad, de lo no contado, de lo vivido y no expresado (Juan Tiburn, 2011,
comunicacin personal, marzo 15 de 2011) en beneficio de sus comunidades y de
otras con las cuales co-habitan en la ciudad.

6.1. Canal*Permanente
Canal*Permanente es un canal comunitario de comunicacin digital que invita
a la comunidad de desplazados y desvinculados de la ciudad de Manizales a
unirse nuevamente frente a un propsito comn, asumiendo el liderazgo de
su propio Canal y planteando soluciones a los problemas de sostenibilidad
econmica identificados por esta investigacin.
Canal*Permanente se apropia de los sistemas digitales existentes, para
facilitar que la comunidad exprese de manera libre sus planteamientos y
puntos de vista sobre el conflicto armado colombiano, sin dejar de lado otros
intereses sociales.
Canal*Permanente nace gracias a la iniciativa de estudiantes de la Maestra
y el Doctorado en Diseo y Creacin de la Universidad de Caldas, con el
apoyo de Felipe Cesar Londoo y el entusiasmo de la comunidad, que de
Video tomada por Xixgu para Canal*Permanente

115

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

manera activa ha participado en la consolidacin del nuevo Canal.


Canal*Permanente funcionar desde la ciudad de Manizales con posibilidades
de ampliar su cobertura a la ciudad de Cali y al resto del pas. Gracias a
los medios de comunicacin digital como http://qik.com/ es factible iniciar
nuevamente las transmisiones.
Se espera que a partir de la implementacin del plan de accin propuesto en
este estudio el Canal adquiera una nueva dinmica, autnoma y sostenible que
lo consolide como un verdadero fenmeno de innovacin social. Sin embargo, el
modelo propuesto por este estudio, no tiene ningn sentido, si los miembros de la
comunidad no son quienes gestionen y hacen suyo estos recursos.
Para seguir las transmisiones del Canal*Permanente las personas interesadas
deben visitar el sitio Web http://qik.com/canalpermanente o el blog http://
canalpermanente.blogspot.com/; lugares digitales que pretenden ser un laboratorio
de paz para Colombia.

Video tomada por Xixgu para Canal*Permanente

116

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

117

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

7. RESULTADOS
7.1. Resultados esperados
Activar nuevamente un canal desde el cual las personas en situacin de
desplazamiento y desvinculacin en la ciudad de Manizales transmitan
Mensajes y contenidos que denoten sus problemticas.
Desarrollar un software libre que permita crear contenidos multimedia
georeferenciados desde telfonos mviles y publicarlos en un sistema
web.
Disear un plan de accin que establezca los lineamientos para garantizar
la sostenibilidad del Canal.
Consolidar el Canal*Permanente como una fuente de informacin e
interaccin entre la comunidad en general y las instituciones que trabajan
con personas en situacin de desplazamiento y desvinculacin.
Un informe de investigacin que evidencie de manera descriptiva y terica
los resultados obtenidos en el anlisis de innovacin social realizado a
Canal*Temporal.

7.2. Impactos obtenidos a partir del uso de los


resultados
Se crea Canal*Permanente y se invita a la comunidad de desplazados y
desvinculados de Manizales a que se vinculen como emisores al Canal
http://qik.com/canalpermanente.

118

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

Se desarrolla el software libre Evoca Plataforma de Etiquetas Multimedia


Georeferenciadas http://evoca.icesi.edu.co.
Se publica el Poster: Plataforma de Etiquetas Multimedia Georeferenciadas
(PEGM) en el 1er Congreso Nacional de Sistemas de Informacin
Geogrfica EMAVISIG 2010.Ver CvLAC del autor.
Se disea el plan de accin basado en los resultados de esta investigacin.
Se documenta en el informe final de la tesis.
Se realiza una actividad de socializacin a la cual se invitan miembros
de la comunidad, entidades locales y funcionarios de la Universidad de
Caldas, el lunes 23 de mayo de 2011.http://qik.com/video/40371617
Se entrega un informe final donde se documenta de manera descriptiva
y terica los resultados obtenidos en el anlisis de innovacin social
realizado a Canal*Temporal.
Se escribe un artculo y se presenta a una revista indexada.

119

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

8. CONCLUSIONES
El proyecto Canal*Temporal gener un espacio de dilogo entre dos
comunidades socialmente antagnicas, adicionalmente permiti a la
comunidad de desplazados y desvinculados de la ciudad de Manizales
descubrir el potencial social que tienen los medios locativos.
El logro ms importante de Canal*Temporal es quiza la conformacin
de una base de datos multimedia que narra en internet una version del
conflicto desde la perspectiva de las victimas. Para poder encontrar el
valor real de esta informacin se debe realizar un anlisis muy puntual de
los contenidos con referentes sociologicos, antropologicos, econmicos,
etc. Objetivos que definitivamente no pretenda alcanzar esta tesis.
Canal*Temporal no cumple totalmente con las condiciones para que
exista una verdadera innovacin social, esto en relacin a que la prctica
no fue apropiada socialmente y no se gener un modelo de sostenibilidad.
Para la comunidad fue una frustracin que no poda ser superada porque
no contaban con las herramientas, el conocimiento ni el control del
canal.
Existen condiciones para que la comunidad contine transmitiendo
sus mensajes a travs de un Canal de comunicacin digital similar a
Canal*Temporal; para esto se requiere del compromiso de la comunidad
y del apoyo de las entidades locales.
La obra de arte en si, al ser un intersticio social, puede generar las
condiciones para que se configure una innovacin social. Sin embargo, los
120

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

artistas deben estimar los alcances de sus acciones para que stas no
generen falsas expectativas en las comunidades.
Para que se configure una verdadera innovacin social motivada por una
obra de arte es necesario que la comunidad participe desde la gnesis de
la obra, que la apropie y que la eleve a los lmites que ella considere.
Es necesario que los instrumentos con los que se desarrollan las obras
de arte en el contexto social, sean de dominio pblico; esto garantiza la
continuidad de la obra sin la presencia del artista.
Los instrumentos digitales (medios locativos) configuran una oportunidad
abierta para la realizacin de prcticas artisticas y proyectivas que
apoyen y beneficien a las comunidades menos favorecidas de la ciudad
de Manizales y en general de Colombia.

121

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

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Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

ANEXO 1
FORMATO DE ENTREVISTA ESTRUCTURADA
1. OBJETIVO:

128

2.
a.
b.
c.
d.
e.
f.

INICIO DEL PROYECTO


Cmo se inici el proyecto?
Quin tuvo la iniciativa?
Cmo se vincul al proyecto?
Por qu?
Quines ms participaron en el proyecto?
Que los motivo a participar?

3.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
l.
m.

DESARROLLO DEL PROYECTO


Cul era el objetivo del proyecto?
Qu cosa resuelve el proyecto?
Participara en el futuro en un proyecto similar?
Porque lo hara?
Cmo funciona el proyecto?
Que deban hacer ustedes?
A quin benefici el proyecto? Cmo lo hace?
Qu medios utilizaron? Qu tipo de prctica realizaron?
En qu lugares llevaron a cabo estas prcticas?
Cul fue la mayor dificultad?
Qu cosas funcionaron bien?
Qu cosas no funciona tan bien?
Cmo podra mejorar?

4. BENEFICIOS
a.
Qu beneficios trajo para usted?
b.
Qu desventajas?
c.
Cules son los beneficios para la organizacin?
d.
Qu tipo de beneficios trajo a los no participantes?
e.
Cules son los beneficios para la sociedad?
f.
Cules son los beneficios para la ciudad o el pas?
5.
a.
b.
c.

d.
e.
f.
g.

TEMA ECONMICO
Estn ustedes conformados como organizacin?
Cuntas personas conforman su organizacin?
Cuntas personas (voluntarios) de su organizacin
participaron?
Durante cunto tiempo?
Recibi algn ingreso por esta actividad?
Qu ingreso esperara usted por esta actividad?
Cree que iniciativas similares pueden generarle ingresos?

6.
a.

b.

c.

d.
e.
f.
g.
h.
i.

PERSPECTIVA DE FUTURO
Que otros tipos de problemtica se podran abordar con
proyectos similares?
Conoce otros procesos similares?Saben en estos casos
de que sali mal?
Cree que esta actividad puede ser un servicio que usted
preste y le paguen por hacerlo?
A quin se lo podra ofrecer? Cmo lo hara?
Cul cree que sera la mayor dificultad para hacerlo?
Qu herramientas necesitara para hacerlo?
En qu lugar lo llevara a cabo?
Con que comunidades?
Qu cree usted que se necesitara para dar continuidad
al proceso?

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social en medios digitales. Caso Canal*Temporal

ANEXO 2
FORMATO DE ANALISS
1.
Origen: Identifica los factores que dan inicio al proyecto.
1.1.
Principales motivaciones: Identifica las principales motivaciones que tienen los participantes en el
proyecto.
1.2.
Propsito: Identifica los propsitos que tienen los miembros al participar.
2.
Desarrollo: Identifica los diferentes procesos y actividades que se llevan a cabo durante el proyecto.
2.1.
Funciones: Identifica los roles y funciones que realizan los participantes del proyecto.
2.2. Prcticas: Identifica las prcticas que se realizan durante el desarrollo del proyecto.
2.3. Principales Barreras: Identifica los obstculos que enfrentan las la personas que participan en el
proyecto.
3.
Los beneficios y la innovacin: Identifica los beneficios que genera el proyecto para las personas,

las organizaciones y para las sociedad desde tres criterios:
3.1.
Novedad: Hace referencia a que el proceso debe ser nuevo para el usuario, el contexto, o la
aplicacin.
3.2. La mejora: Para ser considerado una innovacin, el proceso debe ser ms eficaz o ms eficiente

que las alternativas ya existentes.
3.3. Sostenibilidad: Que puede ser interpretado como respeto por el medio ambiente o que puede

trabajar durante un largo perodo de tiempo optimizando los recursos.
4.
Aspectos a tener en cuenta para el futuro: Identifica los posibles mejoras y consideraciones para

el futuro.
4.1. Lo que funcion bien: Identifica las cosas positivas que identifican los participantes del proyecto.
4.2. Lo que no funcion tan bien: Identifica las cosas negativas que identifican los participantes del
proyecto.
4.3. Lo que se debe mejorar: identifica los aspectos que deben mejorar a futuro.
4.4. Uso de la Tecnologa: Identifica los usos y dificultades al usar la tecnologa. (esta categora se

incluye despus de realizar el anlisis)
129

Creacin localizada: Oportunidades para la innovacin social


en medios digitales. Caso Canal*Temporal
Javier Adolfo Aguirre Ramos
Universidad de Caldas
Facultad de Artes y Humanidades
Departamento de Diseo Visual
Maestra en Diseo y Creacin Interactiva
Manizales, Caldas.
2011

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