Diseo robusto: el control de calidad, que le llam Diseo Robusto; el cual

consiste en que cada vez que se disea un producto, se hace pensando en que
va a cumplir con las necesidades de los clientes, pero siempre dentro de un
cierto estndar; a esto se le llama calidad aceptable. El tipo de diseo que
Taguchi propone es que se haga mayor nfasis en las necesidades que le
interesan al consumidor y que a su vez, se ahorre dinero en las que no le
interesen.

Objeto del diseo robusto:

Reducir variaciones no deseables en productos y procesos a fin de:

Reducir costos.

Mejorar la productividad y fiabilidad de los procesos.

Aumentar la satisfaccin de los clientes.

Implica disear un producto que sobrepase las expectativas del cliente en sus
caractersticas mas importantes y ahorrar dinero en las que al cliente no le
interesan. As, como el disear un proceso de produccin capaz de fabricar el
producto en todos su rango de variacion normal, dentro de las especificaciones
del proceso. Taguchi establece que es mas barato trabajar en el rediseo de los
productos y sus procesos de fabricacin, que en el control de calidad de los
mismos, porque las acciones de mejora de calidad son mas econmicas, en
cuanto mas cercanas estn a la etapa de diseo. Es mas econmico un diseo
robusto del producto en las caractersticas importantes para el cliente, que
pagar los costos del control de procesos y las reclamaciones por fallas.
En el diseo robusto de un producto se minimiza su posibilidad de falla,
buscando que tenga mnima variacin en las caractersticas de calidad
importantes para el cliente y en consecuencia se minimiza el costo de calidad.
Para Taguchi la calidad significa: "La mnima perdida ocasionada a la sociedad,
desde el envo del producto al cliente hasta su uso total". Estas prdidas
incluyen no solo los costos de calidad de la compaa que inciden en elevar su
precio, sino tambin los costos ocasionados a cualquier persona que se ve
afectada por la calidad del producto.
Introduccin de la Funcin de Prdida y la Relacin Seal/Ruido, que evalan
la funcionalidad del producto durante las etapas tempranas de su desarrollo,
cuando an tenemos tiempo de realizar mejoras al mnimo coste.
Los mtodos del Dr. Taguchi proporcionan un lenguaje comn y un enfoque
que mejora la integracin del diseo del producto y los procesos de fabricacin.
La formacin de ingenieros de diseo y de personal de fabricacin en estos

mtodos proporciona perspectivas y objetivos comunes (un gran paso adelante

para derribar las tradicionales barreras entre estos dos grupos).