CULTURA ORGANIZACIONAL

El estudio de la cultura organizacional resulta determinante para ubicar el

contenido de la percepcin de los especialistas. La cultura organizacional
permite a los integrantes de la organizacin, ciertas conductas e inhibe otras.
Una cultura laboral abierta y humana alienta la participacin y conducta madura
de todos los miembros de la organizacin, si las personas se comprometen y
son responsables, se debe a que la cultura laboral se lo permite Es una fortaleza
que encamina a las organizaciones hacia la excelencia, hacia el xito.
Charn, L. 2007. Importancia de la cultura organizacional para el desarrollo del
sistema de gestin de la calidad. (En Lnea). Cuba. Consultado 23 de nov.
2015.
Formato
PDF.
Disponible
en
http://www.redalyc.org/pdf/1813/181315033009.pdf

CULTURA ORGANIZACIONAL
El clima organizacional ejerce una significativa influencia en la cultura de la
organizacin. Esta comprende el patrn general de conductas, creencias y
valores compartidos por los miembros de una organizacin. Los miembros de la
organizacin determinan en gran parte su cultura y, en este sentido, el clima
organizacional ejerce una influencia directa, porque las percepciones de los
individuos determinan sustancialmente las creencias, mitos, conductas y valores
que conforman la cultura de la organizacin. La cultura en general abarca un
sistema de significados compartidos por una gran parte de los miembros de una
organizacin que los distinguen de otras. Entre sus elementos se encuentran:
nfasis de grupo: si las actividades se organizan en grupo o si las realizan
individuos aislados.
Perfil de la decisin: si la toma de decisiones prioriza las actividades o los
recursos humanos.
Integracin: si las unidades funcionan en forma coordinada o independiente.
Control: si existe una tendencia hacia una reglamentacin excesiva o se orienta
hacia el autocontrol.

 Tolerancia al riesgo: si se fomenta o no la creatividad, la innovacin, la iniciativa

y el mpetu para acometer la realizacin de las tareas, etctera.
Criterios de recompensa: si se basan fundamentalmente en el rendimiento o
en el favoritismo, la antigedad u otros factores.
Tolerancia al conflicto: si se fomenta o no el conflicto funcional como elemento
del desarrollo organizacional.
Perfil de los fines o medios: si la gerencia prioriza los fines o los medios para
llegar a ellos.
Enfoque de la organizacin: si la gerencia se orienta hacia el mundo exterior o
hacia lo interno de la organizacin. La cultura puede facilitar o dificultar la
solucin de los problemas relacionados con la adaptacin al entorno y la
integracin interna. Se entiende por integracin interna, la forma de organizacin
que adopta una institucin, empresa u otra entidad para lograr una efectividad
en su quehacer y un bienestar sostenidos con vista a garantizar una adaptacin
externa

adecuada.

Ambos

conceptos,

aunque

interdependientes,

son

diferentes:1
La adaptacin externa comprende un conjunto de elementos que deben
compartir y suscribir el total de los miembros de la organizacin porque son
indispensables para enfrentarse con xito al entorno. Entre ellas se encuentran:
la planificacin estratgica, la misin, los objetivos, los medios, los criterios de
medida y las estrategias de correccin que se aplican cuando los objetivos no
se cumplen entre otros.
La integracin interna involucra aspectos vinculados con la forma de relacin
interna entre los miembros de una organizacin, entre ellos: el lenguaje y sus
categoras conceptuales, los lmites grupales y los criterios para la inclusin y la
exclusin de individuos, las formas de obtener y ejercer el poder y jerarqua, as
como el sistema y las vas para recompensar y castigar actitudes,
comportamientos, acciones, etctera. El total de los aspectos referidos requieren
de consenso, deben probar su efectividad en el logro de la misin y propiciar de
forma sostenida el bienestar de los miembros de la organizacin; de lo contrario,
la cultura no ayudar a su avance. Un clima organizacional apropiado y una

cultura colectiva avanzada facilitan que se generen compromisos ms all de los

intereses personales, lo que redunda sin dudas en beneficio de toda la
organizacin, en el desarrollo de una organizacin con una alta calidad de vida
para el trabajador. Esto, a la vez, produce una gran estabilidad social dentro de
la organizacin, porque los individuos se sienten a gusto con su trabajo, y sern,
sin dudas, ms productivos. Las recompensas y reconocimientos deben ser el
resultado de los aportes y esfuerzos realizados, de la solidaridad y la capacidad
de compartir e integrarse mostradas. En consecuencia, clima y cultura
organizacional se encuentran estrechamente interrelacionados y son parte de un
mismo sistema donde un cambio en una de ellas afecta a la otra y viceversa.
Salazar, E, Guerrero, J, Machado, Y. 2009. Clima y cultura organizacional: dos
componentes esenciales en la productividad laboral. (En Lnea).
Consultado 23 de nov. 2015. Formato PDF. Disponible en
http://www.medigraphic.com/pdfs/acimed/aci-2009/aci094d.pdf

LOS VALORES CULTURALES

Los valores culturales son una especie de fuerza del espritu y voluntad
apropiados por los hombres y mujeres, modifican el contexto social, poltico,
religioso y cultural en el que se desarrolla la humanidad.
Bueno, R. 2012. Valores culturales deben ser revalorizados en educacin. (En
Lnea). Bolivia. Consultado 23 de nov. 2015. Formato HTML. Disponible
enhttp://www.lapatriaenlinea.com/?t=valores-culturales-deben-serrevalorizados-en-educacion&nota=97826

VALORES CULTURALES
Para definir los valores culturales de una organizacin empresarial basta con
responder a la pregunta Cmo queremos actuar? Si en una organizacin
empresarial existen valores culturales es debido a que est formada por seres
humanos. La cultura empresarial de una organizacin determinada no tiene por
qu seguir a pies juntillas la cultura social en la que se desenvuelve y por
supuesto tampoco significa que deba ser contraria a los valores culturales de
una sociedad determinada.

Sin embargo, es la empresa la que debe determinar cul ser la cultura dentro
de la organizacin, buscando la cultura deseada que mejor se aproxime, esta
vez s, a los objetivos de la misma. Los valores culturales que desarrolle una
empresa tienen que permitir al capital humano de la misma adaptarse a los
cambios que se produzcan en el devenir de la organizacin.
Otro de los elementos que proporciona o debe proporcionar la cultura
empresarial es capacitar a sus empleados para poder adaptarse ante las
nuevas ideas y mtodos de gestin que permitan a la empresa proyectar esos
valores. De cualquier modo la creacin de valores culturales a una empresa
siempre sigue una serie de pasos secuenciales.
Dentro de esas etapas la ms importante y crtica consisten en la iteriorizacin
de esas normas culturales de la empresa por parte de los empleados de la
organizacin. Estos valores culturales no pueden ser impuestos sino que tienen
que ser interiorizados por cada uno de los empleados de la empresa.
El paso previo a la interiorizacin es la difusin de la cultura por el organigrama
de la empresa. Esta difusin tiene que ser hecha de tal manera que los
trabajadores de la misma lleguen a estar convencidos de que esos valores son
los ms adecuados dentro de la organizacin de lo que resultar el uso por
parte del capital humano de la compaa.
Dooley, K. 2010. Valores culturales de la organizacin empresarial. (En Lnea).
Bolivia. Consultado 23 de nov. 2015. Formato HTML. Disponible en
http://blogderecursoshumanos.es/valores-culturales-de-la-organizacionempresarial/