Caso del Negocio y Marco

Conceptual: Estrategia del

Ocano Azul
Semana 3 Sesin 1

Facilitador: Ing Adm. CIP Paul Villacorta MBA PMP

paul.villacorta@pmi.org.pe / ingpaulvillacorta.blogspot.com

Agenda
Introduccin OA
Orgenes
Q es Estrategia, Niveles Estratgicos
Fuerzas Competitivas
Caso de Aplicacin: PMI Lima Chapter: Metas Nucleares

Cmo se Aplica: Paso a Paso: Cmo formular?

Esquemas de las 6 Vas y Matriz de las 4 Acciones
Ideas Innovadoras y No tan Innovadoras?
Conclusiones, Recomendaciones y Propuesta Final!!

Introduccin

Qu es el Ocano
Azul?

Orgenes
La estrategia del ocano azul es un
desafo para que las organizaciones
abandonen el sangriento ocano de
rojo y creen espacios seguros en el
mercado, en las cuales la competencia
no tenga importancia ocano azul.
Tomado de los Autores: Rene
Mauborgne / W. Chan Kim

Qu es Estrategia?
Es una decisin que generalmente representa una
inversin en un periodo dado ( > 1 ao ), orientada
a superar determinadas restricciones clave y para
conseguir los objetivos centrales establecidos.
La estrategia se refleja en la eleccin de los recursos
ms importantes, de la ventaja competitiva que se
crear y de lo que se har para fortalecer dicha
ventaja.

Niveles Estratgicos
Cuando el plan abarca la empresa en su conjunto, con la intencin de
apalancar recursos de todos los negocios y reas, se habla de nivel
corporativo.
En cambio en el nivel de unidad estratgica se restringe a un mbito,
donde es ms fcil observar con quienes se compite.
Un Negocio tambin es denominado unidad estratgica o unidad de
negocio. Es un conjunto de productos o servicios afines que cumplen
una funcin o satisfacen beneficios concretos a un grupo de clientes.

5 Fuerzas Competitivas

Cabe recordar que las fuerzas competitivas

de las cuales nos habla el Gur de la
competitividad Michael Porter son:
Clientes
Competidores Directos
Competidores Indirectos
Competidores Potenciales
Proveedores.

Descripcin del Negocio

Empresa
Producto

PMI Lima Chapter (PMI Global)

Membresa

Funcin

Pertenecer al Club de Direccin de Proyectos

Beneficios
especficos

Profesionalismo, Comunidad, Congresos,

Certificaciones, Voluntariado, Red de Contactos

Grupo clientes
especficos

Personas (Estudiantes, Tcnicos y Profesionales

en General)

Proceso particular
(cadena de valor)

Servicio de Asesora en Direccin de Proyectos

y Certificaciones

Meta Nuclear Corporativa

Es la razn de ser por la cual existe o fue creada la institucin.
Las metas nucleares de cada unidad de negocio deben estar
totalmente alineadas con la meta nuclear corporativa.

Lograr un 50% de nuevos profesionales certificados anuales.

Lograr un 40% de eventos anuales.
Lograr un 30% de retencin anual.
Lograr un 20% de nuevas membresas anuales.
Lograr un 10% de ms artculos en boletines mensuales.

1 Reflexin
La palabra (Biblia) nos dice que mejor que responder golpe por golpe a
los rivales es dejarse golpear, y que mejor que dejarse golpear es evitar a
los adversarios.
Si rehusamos a salirnos de la rivalidad existente, en lugar de pelear, lo
mejor es soportar los ataques y, por lo tanto, si no queremos estar
resistiendo los golpes, el camino es buscar un espacio donde seamos los
nicos.

Mientras sigamos ofreciendo lo que los dems tambin ofrecen,

aumentaremos costos y no valor.

Que es la estrategia del Ocano Azul?

Delinear una nueva curva de valor que sea
radicalmente diferente a la que ofrecen los
competidores.
La nica manera de vencer a la competencia es
dejar de tratar de vencerla.
Es un espacio desconocido donde se evita la
competencia y que se representa mediante una
curva de valor notablemente diferente.

Cuando se le pregunt a
un nio que significaba
un ocano azul, respondi
que es un mar con aguas
limpias, con aguas que
por su claridad puedes
ver lo que hay al fondo,
puedes ver los peces. Por
eso es azulito!

Dnde se Aplica?

La estrategia del ocano azul, se aplica

en el nivel de unidad de negocio, porque
alrededor de este se encuentran los
ocanos rojos y, por lo tanto, la
posibilidad de crear nuevos espacios o
mercados donde se evite la
competencia.

Cmo formular la estrategia del ocano azul?

INICIO
Paso 1: Designar el equipo de innovacin.

Paso 6: Maximizar el tamao del ocano azul

yendo ms all de la demanda existente.

Paso 2: Identificar las variables competitivas

y jerarquizarlas segn su importancia.

Paso 7: Afinar el ocano azul inicial y definir

el ocano azul final (curva de valor final).

Paso 3: Elaborar la curva de valor actual del

negocio y del sector o del competidor ms
importante.

Paso 8: Implementar la estrategia del

ocano azul.

Paso 4: Explorar nuevos espacios mediante

la aplicacin del esquema de las 6 vas.

Paso 9: Ejecutar la estrategia del ocano

azul.

Paso 5: Crear el ocano azul inicial con la

matriz de 4 acciones.

Paso 10: Sostener y renovar la estrategia del

ocano azul.

RESUMEN
Paso 1: Designar
el equipo.

Paso 2: Identificar
las variables
competitivas.

Paso 3: Elaborar la
curva de valor
actual.

Paso 4: Explorar a
travs del
esquema de las 6
vas.

Paso 5: Crear el
ocano azul inicial
con la matriz de
las 4 acciones.

Paso 6: Maximizar
el tamao del
ocano azul.

Paso 7: Definir el
ocano azul final
(curva de valor
final).

Paso 8:
Implementar la
estrategia del
ocano azul.

Paso 9: Ejecutar la
estrategia del
ocano azul.

Paso 10: Sostener

y renovar la
estrategia del
ocano azul.

2 Reflexin
No esperemos innovacin de personas
envejecidas, y no por los aos calendarios, sino,
porque dejaron de innovar.

Si queremos lograr cosas diferentes, tenemos que

hacer cosas diferentes.

Esquema de las seis vas

1. Explorar industrias alternativas.
2. Explorar los grupos estratgicos dentro de cada
sector y los segmentos inferiores.
3. Explorar la cadena de compradores.
4. Explorar ofertas complementarias de productos y
servicios.
5. Explorar el atractivo funcional o emocional para los
compradores.
6. Explorar la dimensin del tiempo.

Matriz de las cuatro acciones

Eliminar

Incrementar

Reducir

Crear

Se debe respetar el principio de enfocarse en la

perspectiva global y no en las cifras.

1 Generacin de Variables Competitivas

Boletn mensual simple

Miembro activo de la regin 13 de PMI

Convenios con principales REP's

Bolsa de trabajo

Acceso a la informacin local y regional: revistas,

material, ponencias, publicaciones.

Programa de entrenamiento para sedipros.

Pase de invitado (guess pass)

Congreso Internacional Anual mas concurrido de

la R13

Membresa estudiantil incluyendo 1 ao mas de

egresado

Desafo PMI Anual

Portafolio de proyectos para voluntarios

LIM Lima por primera vez

Voluntarios estudiantiles (sedipros - rudp)

Impulsamos PMI EF

Acceso a aulas y auditorios con universidades

Trabajo en conjunto con el comit consultivo

(pastpresidents)

Eventos y webinars mensuales para miembros e

invitados

REM interno anual

Dsctos a talleres y congresos para miembros e

invitados

Congreso Nacional Estudiantes de GP (CONEGP

Anual)

2Eliminacin,
ordenamiento

fusin,

Jerarquizacin

Congreso Internacional Anual mas concurrido de AL

Eventos y webinars mensuales para miembros e invitados
Bolsa de trabajo
Dsctos a talleres y congresos para miembros e invitados
Acceso a la informacin: revistas, material, ponencias, publicaciones, etc
Boletin mensual simple
Portafolio de proyectos para voluntarios
Membresia estudiantil incluyendo 1 ao mas de egresado
Pase de invitado (guess pass)
Convenios con principales REP's
Voluntarios estudiantiles (sedipros - rudp)
Programa de entrenamiento para sedipros.
Congreso Nacional Estudiantes de GP (CONEGP Anual)
Desafo PMI Anual
Impulsamos PMI EF
Acceso a aulas y auditorios con universidades
Trabajo en conjunto con el comit consultivo (pastpresidents)
Miembro activo de la regin 13 de PMI
REM interno anual
LIM Lima por primera vez

y/o
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

3Seleccin Variables (Pareto al 30%)

Congreso Internacional Anual mas concurrido de AL.

Eventos y webinars mensuales para miembros e

invitados.

Bolsa de trabajo.

Descuentos a talleres y congresos para miembros e

invitados.

Acceso a la informacin: revistas, material, ponencias,

publicaciones, etc.

Boletn mensual simple.

4 Curva Actual vs Competidor ms Importante

Nivel de Importancia
Variable Competitiva

Capitulo PMI Capitulo

Lima
R13

Congreso Internacional Anual mas concurrido de AL.

Eventos y webinars mensuales para miembros e invitados.
Bolsa de trabajo.
Descuentos a talleres y congresos para miembros e invitados.
Acceso a la informacin: revistas, material, ponencias, publicaciones, etc
Boletn mensual simple.

5.5
5.5
3
4.5
7
7.5

5
9
3
5
6
6.5

Curva Actual vs Competidor

9

5.5
5

7
6

5.5

7.5
6.5

5
4.5

CONGRESO INTERNACIONAL
EVENTOS Y WEBINARS
ANUAL MAS CONCURRIDO DE MENSUALES PARA MIEMBROS
AL
E INVITADOS

BOLSA DE TRABAJO

DSCTOS A TALLERES Y
ACCESO A LA INFORMACIN:
CONGRESOS PARA MIEMBROS
REVISTAS, MATERIAL,
E INVITADOS
PONENCIAS, PUBLICACIONES,
ETC

Capitulo PMI Lima

Capitulo R13

BOLETIN MENSUAL SIMPLE

5 Elaboracin de Nuevos espacios: Aplicacin

Esquema 6 vas
1. Explorar industrias alternativas.
2. Explorar los grupos estratgicos dentro de cada sector y los
segmentos inferiores.
3. Explorar la cadena de compradores.

4. Explorar ofertas complementarias de productos y servicios.

5. Explorar el atractivo funcional o emocional para los
compradores.
6. Explorar la dimensin del tiempo.

Va de las industrias alternativas

- Propsito buscado por el cliente al emplear el servicio (membresa)?
- Servicio alternativo que tambin satisface el propsito anterior?
- Ventaja del servicio alternativo: mnimo efecto secundario o mnimo riesgo a una
reaccin adversa
- Nuevo valor que se podra ofrecer observando la ventaja del servicio alternativo:
Va de los grupos estratgicos y los segmentos no atendidos
- Lderes que establecen las reglas de juego en el espacio donde se compite:
- Valores o conceptos clave buscados por el segmento habitual (superior) atendido por
los lderes:

- Segmento inferior elegido y que no es atendido:

- Valores clave buscados por el segmento no atendido: Ej. Empresas
- Nuevo valor que combine los requerimientos clave del segmento superior e inferior:
Va de la cadena de compradores
- Miembros Certificados (Global y Lima)
- Miembros Certificados solo PMI Global
- Personas Certificadas NO Miembros
- Miembros NO Certificados (estudiantes y tcnicos)
Va de las ofertas complementarias de productos y servicios
- Con que productos o servicios se utiliza o consume el servicio ofrecido?
- Que problemas o necesidades se presentan antes y durante la compra y cuando el
cliente utiliza o consume el servicio?
- Nuevos valores que se ofreceran?
Va del atractivo funcional o emocional para los compradores
- Se compite en el terreno funcional (racional) o emocional?
- Atributos o valores clave entregados en el terreno indicado?
- Nuevo valor deducido en el terreno alternativo?
Va de la dimensin del tiempo
- Tendencias relacionadas al sector?
- Nuevo valor o nuevo servicio que se podria ofrecer dentro de la tendencia anterior?

Status / Networking / Desarrollar Competencias --> Club.

Pasar del Networkiing al Nettrusting.
Establecer crculos de calidad profesional de alto nivel.
Cena / workshop / reuniones informales.

PMI Lima, PMI R13 y PMI Espaa.

Congreso Internacional, Eventos mensuales y Bolsa de
trabajo.
Servicios gratuitos para empresas (asesoria-cursos std's,
pmo, opm3, etc).
Atender y acercarnos a empresas del sector para que
conozcan los beneficios.
Orientacin hacia empresas sobre la aplicacin de STD's.
Grupo actual de clientes al que se dirige la oferta.
Nuevo grupo de clientes al cual se dirigir la oferta.
Nuevo grupo de clientes al cual se dirigir la oferta.
Valores clave del nuevo grupo de clientes a ser tomado en
cuenta.
atencin e informacin personalizada.
No atender en tiempo real y fidelizar inmediatamente al
cliente.
Cartillas graficas de los servicios y beneficios e invitacin a
eventos mensuales.
Mixto.
Mejores Congreso, Eventos, Boletines.
Atencin personalizada efectiva (1 reunin).
Informacin actualizada de estadsticas de la GP en el
gobierno, regin y global.
Reportes a travs de entidades que emitan esta
informacin via convenio o pago.

6 Creacin Ocano Azul Inicial: Matriz de las 4

acciones
Eliminar
- Boletn mensual simple.

Incrementar
- Mas concurrentes al Congreso PMI
Anual.
- Eventos mensuales y webinars.
- Bolsa de trabajo.

Reducir
- Descuentos a talleres y congresos
para miembros e invitados.

Crear
- Acceso a la informacin: revistas,
material, ponencias, publicaciones,
etc.

7 Nuevas Variables Competitivas Halladas

Mas Status y Networking para los miembros: Crear el Club PMI Lima.
Apoyar a Clientes fidelizados en conseguir su Nettrusting.
Ms cenas y workshops para miembros .
Servicios gratuitos para empresas (asesoria pmo, opm3, etc).
Atender y acercarnos a empresas del sector.
Conferencias in house para empresas.
Atencin e informacin personalizada: boletin profesional.
Atender en tiempo real para fidelizar al cliente.
Cartillas graficas de los servicios y beneficios e invitacin a eventos mensuales.
Combinar el atractivo funcional y emocional en servicios para miembros.
Mas Congresos: CONEGP y Talleres Ponentes Internacionales.
Informacin actualizada de estadisticas de la GP en el gobierno, region y global.
Reportes a travs de entidades que emitan esta informacin va convenio o pago.

8 Identificar cuales quedarn y porqu?

NUEVAS VARIABLES HALLADAS

POR QUE

Mas Status y Networking para los miembros: Crear el Club PMI Lima.

SI. Querrn pertenecer al Club.

Apoyar a Clientes fidelizados en conseguir su Nettrusting.

Ms cenas y workshops para miembros.
Servicios gratuitos para empresas (asesoria pmo, opm3, etc).

Atender y acercarnos a empresas del sector.

Conferencias in house para empresas.

Boletn Profesional Bimestral

Atender en tiempo real para fidelizar al cliente.

NO. Nos comprometeramos mucho y

quizs no podamos cumplir.
SI. Fidelizar a los miembros.
SI. Dependiendo del costo-tiempo de
voluntarios?.
NO. En una 2da etapa de madurez como
organizacin.
SI. Dependiendo del costo-tiempo de
voluntarios?.
SI. Con plantillas personalizadas.
SI. Es vital atender dentro de las 24 horas o
menos.

Cartillas graficas de los servicios y beneficios e invitacin a eventos

mensuales.

Si. Como complemento al Boletn Bimestral.

Combinar el atractivo funcional y emocional en servicios para miembros.

SI. Es necesario combinar lo funcional

(nuevos servicios) con lo emocional (Club).

Mas Congresos: CONEGP y Talleres Ponentes Internacionales.

SI. Depende de la organizacin de las

Sedipros y la RUDP.

Informacin actualizada de estadisticas de la GP en el gobierno, region y

NO. Sera un costo adicional al capitulo.
global.
Reportes a travs de entidades que emitan esta informacin va convenio
NO. Sera un costo adicional al capitulo.
o pago.

9
Jerarquizar
las
variables
considerando nuevas y actuales

competitivas,

Congreso Internacional Anual mas concurrido de AL.

Eventos y webinars mensuales para miembros e invitados.
Atender en tiempo real para fidelizar al cliente.
Mas Status y Networking para los miembros: Creaer el Club PMI Lima.
Boletn Profesional Bimestral.
Descuentos a talleres y congresos para miembros e invitados.
Acceso a la informacin: revistas, material, ponencias, publicaciones.
Servicios gratuitos para empresas (asesora pmo, opm3, etc).
Bolsa de trabajo.
Conferencias in house para empresas.

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Cartillas graficas de los servicios y beneficios e invitacin a eventos mensuales.

Combinar el atractivo funcional y emocional en servicios para miembros.
Mas Congresos: CONEGP y Talleres Ponentes Internacionales.
Ms cenas y workshops para miembros .

11
12
13
14

10 Asignar puntaje a las nuevas variables y graficar

Nivel de Importancia
Variable Competitiva

PMI Lima

PMI R13

Ocano
Azul Inicial

5.5
5.5
2
3
0
0
7
0
3
0

5
9
5
6
7
5
6
5
3
3

9.5
9
9
9.5
9
2
3
9
7
6

Cartillas graficas de los servicios y beneficios e invitacin a eventos

mensuales.

Combinar el atractivo funcional y emocional en servicios para miembros.

Mas Congresos: CONEGP y Talleres Ponentes Internacionales.

Ms cenas y workshops para miembros.

3
4

2
3

6
5

Congreso Internacional Anual mas concurrido de AL.

Eventos y webinars mensuales para miembros e invitados.
Atender en tiempo real para fidelizar al cliente.
Mas Status y Networking para los miembros: Crear el Club PMI Lima.
Boletn Profesional Bimestral.
Descuentos a talleres y congresos para miembros e invitados.
Acceso a la informacin: revistas, material, ponencias, publicaciones.
Servicios gratuitos para empresas (asesora pmo, opm3, etc)
Bolsa de trabajo.
Conferencias in house para empresas.

Oceano Azul Inicial

9.5

9.5
9

6
5.5
5

5.5
5

CONGRESO
EVENTOS Y WEBINARS ATENDER EN TIEMPO
INTERNACIONAL ANUAL MENSUALES PARA
REAL PARA FIDELIZAR
MAS CONCURRIDO DE
MIEMBROS E
AL CLIENTE.
AL.
INVITADOS.

MAS STATUS Y
BOLETN PROFESIONAL
DESCUENTOS A
ACCESO A LA
SERVICIOS GRATUITOS BOLSA DE TRABAJO.
NETWORKING PARA
BIMESTRAL.
TALLERES Y CONGRESOS
INFORMACIN:
PARA EMPRESAS
LOS MIEMBROS:
PARA MIEMBROS E
REVISTAS, MATERIAL, (ASESORIA PMO, OPM3,
CREAER EL CLUB PMI
INVITADOS.
PONENCIAS,
ETC)
LIMA.
PUBLICACIONES.

PMI Lima

PMI R13

CONFERENCIAS IN
HOUSE PARA
EMPRESAS.

Oceano Azul Inicial

CARTILLAS GRAFICAS DE
COMBINAR EL
MAS CONGRESOS:
LOS SERVICIOS Y
ATRACTIVO FUNCIONAL CONEGP Y TALLERES
BENEFICIOS E
Y EMOCIONAL EN
PONENTES
INVITACIN A EVENTOS
SERVICIOS PARA
INTERNACIONALES.
MENSUALES.
MIEMBROS.

MS CENAS Y
WORKSHOPS PARA
MIEMBROS.

11 Maximizacin del Ocano Azul Inicial

N

Tareas

Tarea 1

Identificar a los NO Clientes

Tarea 2

Determinar la razn clave por la cual los NO Clientes no utilizan el

servicio.

Tarea 3

Deducir los nuevos valores iniciales por ofrecer a los NO Clientes y la

razn por que no usan el servicio.

Tarea 4

Conocer cun aceptable sera el nuevo valor sugerido.

Tarea 5

Deduccin del nuevo espacio o variable competitiva.

Tarea 6

Asignar el grado de jerarqua del nuevo valor respecto a las variables

competitivas iniciales

12 Afinamiento del Ocano Azul Inicial y

Definicin del Ocano Azul Final (Curva de
Valor Final)
13 Implementacin de la Estrategia del Ocano
Azul Final.
Aprobar el presupuesto del presente programa.
Exponer el modelo estratgico a los interesados (stakeholders).
Hacer el Caso del Negocio (Sustento para el Proyecto) en base al OA.
Contratar a un Project Manager.
Hacer el Bosquejo del Project Charter y que el PM lo Valide.

Gestionar el Proyecto respecto a la Triple Restriccin indicada.

Adaptacin
El objetivo es convertir la
formulacin y ejecucin de la
estrategia del ocano azul en
algo tan sistemtico y
practico en la gestin de
proyectos, a travs de las
mejoras de las habilidades
tcnicas-directivas y sobre
todo interpersonales (soft
skills) que debe tener toda
persona que lidere los
proyectos.

Esto ltimo encaminado a

maximizar las
oportunidades y minimizar
los riesgos de una manera
inteligente, esto ltimo en
realidad a aprender asumir
riesgos inteligentes que se
conviertan en riesgos
positivos (oportunidades)
que permitan beneficiar en
todo momento al proyecto.

Principios de la Estrategia del OA

Factores de Riesgo:

Principios de la Formulacin:
Reconstruir
proyecto.

las

fronteras

del

Riesgo de la bsqueda.

Enfocarse en la perspectiva global,

no en las cifras.

Riesgo de la planeacin.

Ir ms all de la rentabilidad
financiera.

Riesgo de la escala.

Desarrollar la secuencia de ciclo de

vida correcta.

Riesgo del modelo de

negocios.

Principios de le Ejecucin:
Superar los obstculos clave de la
organizacin (estructura).

Riesgo organizacional.

Incorporar la mejora continua

como principal estrategia.

Riesgo de la gestin.

Las oportunidades para crear y

navegar por los ocanos azules
han existido siempre y el universo
de los proyectos ha crecido en la
medida que se han explotado
esas oportunidades.

Los ocanos rojos representan a

todos los proyectos existentes en
la actualidad, con las estrategias
conocidas.

Los ocanos azules

representan todos los
proyectos que buscan tener
xito a travs de nuevas
estrategias donde se
aplique nuevos conceptos
de gestin de proyectos
que permitan llegar al xito
del mismo, como apuntar a
maximizar su rentabilidad.

LA CLAVE: Esfuerzo Deliberado!

Los ocanos azules son

espacios dentro del proyecto
no aprovechados, La
innovacin es la piedra angular
de las estrategias del ocano
azul, pero innovacin con
valor apuntando al
mejoramiento continuo de las
competencias de su equipo y
tambin y por qu no, la de
todos los interesados
(stakeholders).

PMBOK: Estrategias Actuales: Deben

aumentar el valor y diferenciacin!

Capacitaci
n

Normas bsicas

Team building

Reubicacin

Empowerment

Reconocimientos

Propuestas
Proyectos

Incorporar

los

Rentabilidad Financiera vs.

Rentabilidad Educativa

Esfuerzo Temporal vs.

Esfuerzo Temporal + Deliberado

(Innovacin)

Concentrarse en Costo y Tiempo vs.

Concentrarse en el Valor

Competir en Precio vs.

Competir en Valor

Recurso Humano vs.

Talento Humano

Riesgos (Amenzas) vs.

Riesgos Inteligentes (Oportunidades)

Empresas que han aplicado OA!

Solo cosas buenas suceden

cuando te acercas al PMI

www.pmi.org.pe

Ideas Innovadoras!!

Ms Ideas Innovadoras!!

Conclusiones y Recomendaciones

Gracias por su atencin!

Preguntas?
Paul.Villacorta@pmi.org.pe
Ingpaulvillacorta.blogspot.com