Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Defensa

Universidad Nacional Experimental Politcnica de las Fuerzas Armadas
Carabobo- Isabelica

Glosario

Bachiller: Susana Gonzlez

C.I.: 21.255.051
Profesora: lvarez Marlene
Materia: Metodologa de la investigacin

Valencia, 18 de febrero del 2016

SUJETO

Es el individuo que asume el papel de investigador, que se adentra en el

conocimiento, comprensin y estudio de los objetos, fenmenos y procesos de la
naturaleza y de la sociedad. Es el hombre que, condicionado social e
histricamente, interroga por la ley que rige un fenmeno, por las causas que lo
determinan y por las posibilidades de aplicacin de sus propiedades.

El sujeto no solo conoce y utiliza los objetos sino que adems los transforma; tal
transformacin es consiente y se traza unos fines y unos objetivos que ningn otro
ser de la naturaleza puede lograr. El adoptar el papel de sujeto es la condicin para
dominar y llegar a conocer efectivamente el objeto. La situacin contraria impide el
conocimiento por cuanto se es objeto. En su condicin de sujeto, el investigador es
una expresin social, es decir, expresa las condiciones de conocimiento y las
necesidades de la sociedad que lo produce. Pero si ello es claro, tambin lo es el
hecho de que, el sujeto de investigacin, adems de recibir impresiones, elaborarlas
e interrelacionarlas, es capaz de crear imgenes, juicios y conceptos; es quien logra
estructurar modelos y smbolos, como instrumentos de expresin de una realidad.

OBJETO
Toda investigacin cientfica se realiza sobre un objeto; sobre un ser existente ya
sea en la sociedad, en la naturaleza inanimada o en la misma naturaleza viva. Para
el fsico que estudia la velocidad el objeto es el auto; para el ingeniero que estudia
los procesos de flujo de un producto, el objeto es la produccin; para el mercado
tecnista que busca la relacin de oferta y demanda el objeto es una mercanca y as
sucesivamente...

Se entiende por objeto de investigacin todo sistema del mundo material o de la

sociedad cuya estructura presenta al hombre una necesidad por superar, es decir,
un problema de investigacin. Pero no hay que confundir el objeto de investigacin
con el problema de investigacin. El objeto es el sistema donde el problema existe y
se desarrolla. El problema est contenido en el objeto. Tomemos algunos ejemplos:
para el mdico, el paciente es su objeto de investigacin, mientras que la
enfermedad es el problema; para un socilogo, las ideas de una comunidad
constituyen su problema, es tanto que la comunidad es su objeto; para un
economista la rentabilidad puede ser su problema, mientras que el producto es el
objeto.

CONOCER
Conocer es averiguar por medio de capacidades intelectuales la naturaleza,
cualidad y relaciones de las cosas. El conocer es una accin que realiza el sujeto

con el fin de tener una nocin o idea de algo o de alguien y, as poder decidir y
actuar en relacin a ello. El conocer se basa en investigar para obtener informacin
y conocimiento sobre un asunto, materia o ciencia. Asimismo, es distinguir una cosa
sobre otra.
La palabra conocer alude al relacionamiento con alguien, persona con la que no se
mantiene propiamente una amistad, por ejemplo: conozco al Ministro, conozco a la
cantante Shakira. En el mbito del Derecho, la palabra conocer es entender un
asunto con facultades legtimas para ello.

CONOCIMIENTO
Conocimiento es un conjunto de informacin almacenada mediante la experiencia o
el aprendizaje (a posteriori), o a travs de la introspeccin (a priori). En el sentido
ms amplio del trmino, se trata de la posesin de mltiples datos interrelacionados
que, al ser tomados por s solos, poseen un menor valor cualitativo.

CONOCIMIENTO CIENTIFICO
El conocimiento cientfico es una aproximacin crtica a la realidad apoyndose en
el mtodo cientfico que, fundamentalmente, trata de percibir y explicar desde lo
esencial hasta lo ms prosaico, el porqu de las cosas y su devenir, o al menos
tiende a este fin.
Para la Real Academia Espaola, conocer es tener nocin, por el ejercicio de las
facultades, de la naturaleza, cualidades y relaciones de las cosas. Conocimiento es
la accin y efecto de conocer; el sentido de cada una de las aptitudes que tiene el
individuo de percibir, por medio de sus sentidos corporales, las impresiones de los
objetos externos, conocimiento es todo aquello capaz de ser adquirido por una
persona en el subconsciente.
El filsofo Karl Popper acepta que la finalidad de la ciencia es la verdad, pero, en
principio, evita el uso del trmino para la investigacin cientfica y desplaza la
cuestin hacia un punto de vista ms delimitado: el de la demarcacin, donde el
xito de la ciencia se mide por su capacidad para desenmascarar las doctrinas
engaosas y repudiar las teoras inconsistentes, aceptando slo provisionalmente
las teoras corroboradas.
Segn Imre Lakatos la nica forma de justificar el conocimiento cientfico es a
travs de la critica y contractibilidad de nuestros ensayos de solucin a los
problemas surgidos en la tensin entre nuestro conocer y nuestro ignorar: "El
mtodo de la ciencia, es pues, el de las tentativas de solucin, el del ensayo o idea
de solucin, sometido al ms estricto control crtico, no es sino una prolongacin
crtica del mtodo del ensayo y el error".

La crtica consiste en intentos de refutacin: si la crtica tiene xito se descarta el

ensayo de solucin refutado y se busca otro; si resiste a la crtica se acepta
provisionalmente en cuanto digno de seguir siendo discutido, y si persiste en resistir
la crtica se puede estimar corroborado, pero eso no significa que se le acepte como
verdadero, solamente significa que, de momento, no se han encontrado razones
para desecharlo.
El avance en el conocimiento cientfico se produce en cuanto los cientficos al
abandonar las teoras refutadas estn obligados a reemplazarlas por nuevos
ensayos de solucin y eso conduce a descubrimientos e innovaciones. As la
propuesta de Popper "...no es salvarles la vida a los sistemas insostenibles sino, por
el contrario, elegir el que comparativamente sea ms apto, sometindolos a todos a
la ms spera lucha por la supervivencia".

CONOCIMIENTO VULGAR

El conocimiento vulgar todos los hombres lo poseen en mayor o menor grado y

surge de su propia experiencia. Es superficial, subjetivo, acrtico, sensitivo y no
sistemtico.

Es superficial en cuanto se conforma con lo aparente, con la primera impresin, se

expresa en frases tales como: porque lo o, porque me lo dijeron, porque todo
el mundo est de acuerdo en decirlo.
Es subjetivo, puesto que hace referencia a que el mismo sujeto se conforma con la
certeza que le da su propia conciencia, sin preocuparse si su conocimiento est
adecuado al objeto.
Acrtico, porque no hace la crtica sistemtica de ninguno de sus instrumentos,
tcnicas o resultados.
Sensitivo, puesto que su nivel de comprobacin se logra basndose en las vivencias
y emociones de la vida diaria.
No sistemtico, en virtud de que no se articula formando un sistema en el cual sus
diversos componentes sean interdependientes. No estn vinculados a un principio o
ley que lo regule.

HIPOTESIS
Una hiptesis es la suposicin de algo que podra, o no, ser posible. En este sentido,
la hiptesis es una idea o un supuesto a partir del cual nos preguntamos el porqu
de una cosa, bien sea un fenmeno, un hecho o un proceso. Como tal, las hiptesis

permiten dar inicio al proceso de pensamiento, mediante el cual se acceder a

determinados conocimientos.
La hiptesis es una herramienta fundamental del pensamiento cientfico y filosfico,
que sirve de base para los modelos y proposiciones tericas, y que funciona como
piedra angular para la bsqueda y construccin de respuestas en la generacin de
conocimiento.
La hiptesis, no obstante, no se circunscribe nicamente al mbito acadmico o
escolar, sino que adems forma parte del lenguaje cotidiano para expresar
suposiciones o conjeturas: Mi hiptesis era que si no salamos antes de cenar,
terminaramos por no ir al cine, y acert.
La hiptesis de una investigacin es aquella afirmacin que funciona como base de
un proceso de investigacin. El trabajo de investigacin, en este sentido, mediante
un proceso de riguroso estudio, anlisis y examen de los resultados obtenidos, debe
servir de comprobacin o refutacin de la validez de la hiptesis planteada
inicialmente. Como tal, la hiptesis es la parte fundamental de todo trabajo de
investigacin, bien sea que este se circunscriba al campo cientfico, humanstico,
social o tecnolgico.

INFERENCIA
Inferencia es la accin y efecto de inferir (deducir algo, sacar una consecuencia de
otra cosa, conducir a un resultado). La inferencia surge a partir de una evaluacin
mental entre distintas expresiones que, al ser relacionadas como abstracciones,
permiten trazar una implicacin lgica.

REALIDAD
La realidad es aquello que acontece de manera verdadera o cierta, en oposicin a lo
que pertenece al terreno de la fantasa, la imaginacin o la ilusin. Lo real, por lo
tanto, es lo que existe efectivamente.
Esta existencia de las cosas exteriores al sujeto son captadas por l a travs de los
sentidos, de los que ya desconfiaba el filsofo griego Platn, que distingua una
realidad sensible e imperfecta captada por los sentidos, y el mundo de las ideas
captadas por la razn, inmutables, eternas y verdaderas que eran el mundo real.
Para su discpulo Aristteles la realidad est en el mundo sensible, en las cosas que
tocamos, vemos y sentimos. Distingue la potencia del acto. Las cosas en acto
constituyen la realidad. La potencia es posibilidad. Cuando esa posibilidad se
concreta, surge una nueva realidad. Por ejemplo, la semilla es en acto semilla, y esa
es la realidad, aunque en potencia pueda ser rbol, cuando lo sea, esa ser su
realidad.

VARIABLE
Las variables en la investigacin, representan un concepto de vital importancia
dentro de un proyecto. Las variables, son los conceptos que forman enunciados de
un tipo particular denominado hiptesis.

VALOR DE INVESTIGADOR

Los valores ticos del investigador se caracterizan por los siguientes aspectos
morales:

Aptitud para distinguir entre sus actos y los actos de otras personas.
Capacidad para determinarse a s mismo.
Capacidad para realizar actos morales.
Conciencia de los valores: distincin entre el bien y el mal.
Conciencia moral (emisin de juicios de valor).
Respeto a los derechos humanos.

La aplicacin de los valores ticos debe traer conocimiento, placer y bienestar a

tanta gente como sea posible, no podemos dejar de notar que la cantidad efectiva
de investigacin est a menudo en contraste agudo a los deseos de la gente. Los
programas de investigacin ms costosos son realizados a menudo por
organizaciones gubernamentales en campos como defensa, la investigacin del
espacio o la energa atmica, mientras que los recursos mnimos se asignan a las
reas que el inters pblico preferira.
Entre las cualidades con que debe contar un investigador, adems de cierto
dominio de la materia en que se investiga, encontramos las siguientes:
Actitud cognoscitiva: La asume quien frente a lo desconocido manifiesta una
apertura al conocimiento; quien muestra disposicin a aprender e indagar la
realidad de las cosas.
Es preciso que el investigador no asuma posturas dogmticas y no se cierre al
conocimiento; que no se considere poseedor de verdades absolutas que no diga que
la bsqueda ha terminado; que no asuma la actitud de la ignorancia.

Se requiere que el investigador tenga el amor por la investigacin, con la conciencia

de que es el medio para la obtencin de los conocimientos cientficos y filosficos,
es decir, de los conocimientos racionales.

ETICA DEL INVESTIGADOR

En esta ponencia se parte de una definicin general de la tica, para despus

considerar la importancia del cumplimiento de las normas ticas como un bien para
la vida ciudadana. De este modo, la reflexin sobre la tica termina asociada con la
responsabilidad moral de nuestras acciones cvicas. Esto nos sirve de base para
justificar un razonamiento que permita emitir juicios validos sobre las prcticas
valorativas, buenas o malas, tanto de los ciudadanos como de los miembros de una
comunidad cientfica. En ese contexto es que debe situarse nuestro inters por la
prctica o "tica aplicada" del investigador, sobre todo cuando se violentan o
lesionan los derechos de autor de alguien que ha producido una obra o
conocimiento original e indito.

INVESTIGACION

La Investigacin es un proceso que, mediante la aplicacin del mtodo cientfico,

encamina a conseguir informacin apreciable y fehaciente, para concebir,
comprobar, corregir o emplear el conocimiento.

Para lograr un efecto de manera clara y precisa es ineludible emplear algn

arquetipo de investigacin, la investigacin est muy atada a los individuos de la
especie humana, esta posee una serie de caminos para adquirir el objetivo
programado o para obtener a la informacin requerida. La investigacin tiene como
pedestal el mtodo cientfico y este es el mtodo de estudio sistemtico de la
naturaleza que incluye las tcnicas de observacin, reglas para el razonamiento y la
prediccin, ideas sobre la experimentacin concebida y los modos de comunicar los
resultados experimentales y tericos.

Asimismo, la investigacin posee una serie de caractersticas que ayudan al

investigador a regirse de manera eficaz en la misma. La investigacin es tan
compacta que posee formas, elementos, procesos, diferentes tipos, entre otros.

Es fundamental para el alumno y para el profesional, representa parte de la

autopista profesional antes, durante y despus de lograr la profesin; ella nos
escolta desde la iniciacin de los estudios y la vida misma. Para todo tipo de
investigacin hay un proceso y unos objetivos exactos.

De igual forma nos ayuda a optimizar el estudio puesto que nos permite instituir
contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor, la finalidad de esta
radica en exponer nuevas proposiciones o transformar las existentes, en desarrollar
los nociones; es el modo de llegar a elaborar teoras.

INVESTIGADOR

Un investigador es alguien que lleva a cabo o que participa en una investigacin, o

sea, que lleva adelante un proyecto orientado a la bsqueda de conocimiento y al
esclarecimiento de hechos y de relaciones. Los investigadores pueden trabajar en el
mbito acadmico-docente, industrial, o gubernamental, o tambin en instituciones
privadas (con o sin fines de lucro), y en lo bsico se dedican de lleno a la
investigacin cientfica.

Es difcil identificar o delimitar con claridad la profesin de investigador o su perfil,

ya que las reas de investigacin son diversas e implican diferencias significativas
en la prctica de la actividad. En un principio, la investigacin no se consideraba
una verdadera profesin u ocupacin, sino que era un simple calificativo o mero
adjetivo.

OBSERVAR
La observacin, histricamente, fue el primer mtodo o tcnica cientfico empleado
y durante mucho tiempo constituy la forma bsica de obtener informacin
cientfica. Su importancia fundamental radica en que permite obtener informacin
sobre el comportamiento del objeto de investigacin tal y como este se da en la
realidad; es una manera de lograr datos en forma directa e inmediata sobre el
fenmeno investigado. Hoy da, la observacin se emplea en buena parte de las
investigaciones cientficas que se realizan como una herramienta de gran valor para
la bsqueda de nuevos conocimientos.

En un sentido amplio, la observacin puede clasificarse como observacin casual y

observacin cientfica; la primera, es aquella que tiene lugar de forma espontnea,

la que ocurre sin haberla previsto de antemano y se caracteriza por la percepcin

de fenmenos cotidianos que se ofrecen al individuo: personas caminando por las
calles y las casas, los nios jugando en el parque y otros hechos; inconscientemente
el individuo va recibiendo informacin de cuanto acontece a su alrededor.

Este tipo de observacin va a tener una gran diferencia respecto a la observacin

cientfica, la cual es sistemtica, consciente, planificada y objetiva. Se utiliza en las
ciencias para obtener informacin primaria acerca del objeto que se estudia. La
observacin cientfica en la investigacin social es un mtodo o tcnica a travs del
cual se conoce el estado de cosas sociales, principalmente, el proceder y la
conducta de las personas y grupos sociales que percibe el observador durante el
tiempo programado para realizar la accin.

Se dice que la investigacin cientfica es consciente porque se orienta hacia un

objetivo planificado de antemano. Con un criterio selectivo se determina, dentro del
conjunto de caractersticas que resulta posible observar en el fenmeno
seleccionado, aquellos que resultan importantes para alcanzar los propsitos
previstos.

Es sistemtica porque para su ejecucin es imprescindible tener en cuenta

principios, tareas y plazos especficos; es decir, responde a un sistema
preconcebido. La observacin cientfica ha de lograr una comprensin objetiva de la
realidad al garantizar la recogida de informacin de todos y cada uno de los
indicadores de los conceptos. Cuando estos conceptos previamente se definen en
forma correcta, se dice que existe validez en la observacin.

El documento que sirve de gua para ejecutar la observacin, y en el que han de

consignarse todos los aspectos que deben observarse, ha de ser preciso, claro y sin
ambigedades a fin de garantizar que observadores diferentes, aplicando la misma
gua, en forma simultnea, entiendan de la misma manera cmo aplicarla. Si este
requisito se cumple, la observacin es confiable.

CREATIVIDAD
Consiste en encontrar procedimientos o elementos para desarrollar labores de
manera distinta a la tradicional, con la intencin de satisfacer un determinado
propsito. La creatividad permite cumplir deseos personales o grupales de forma
ms veloz, sencilla, eficiente o econmica.
La creatividad es la capacidad de generar nuevas ideas o conceptos, o de nuevas
asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen

soluciones originales. La creatividad es sinnimo del "pensamiento original", la

"imaginacin constructiva", el "pensamiento divergente" o el "pensamiento
creativo". La creatividad es una habilidad tpica de la cognicin humana, presente
tambin hasta cierto punto en algunos primates superiores, y ausente en la
computacin algortmica, por ejemplo.

La creatividad, como ocurre con otras capacidades del cerebro como son la
inteligencia, y la memoria, engloba varios procesos mentales entrelazados que no
han sido completamente descifrados por la fisiologa. Se mencionan en singular, por
dar una mayor sencillez a la explicacin. As, por ejemplo, la memoria es un proceso
complejo que engloba a la memoria a corto plazo, la memoria a largo plazo y la
memoria sensorial

El pensamiento original es un proceso mental que nace de la imaginacin. No se

sabe de qu modo difieren las estrategias mentales entre el pensamiento
convencional y el creativo, pero la cualidad de la creatividad puede ser valorada por
el resultado final.

IMAGINACION
La imaginacin es un proceso superior que permite al individuo manipular
informacin generada intrnsecamente con el fin de crear una representacin
percibida por los sentidos de la mente. Esta representacin (intrnsecamente
generada) significa que la informacin se ha formado dentro del organismo en
ausencia de estmulos del ambiente. En lo que respecta a sentidos de la mente, son
los mecanismos que permiten ver un objeto que se haba visualizado previamente
pero que ya no se encuentra presente en el ambiente. Cabe aclarar que cuando se
imagina no se reduce solo al sentido de la visin, sino tambin a otras reas
sensoriales.

En el sentido anterior la imaginacin tiene semejanza con el proceso de percibir. No

obstante, la primera no se limita a la segunda. La imaginacin es un proceso ms
abstracto, esto es, que no necesita de un objeto presente en la realidad (en ese
instante), ella se sirve de la memoria para manipular la informacin y relacionarla
de formas que no dependen del estado actual del organismo. Es decir, la
imaginacin toma elementos antes percibidos y experimentados, y los transforma
en nuevos estmulos y realidades.

DISCIPLINA

La nocin de disciplina, puede estar vinculada al comportamiento o a la actitud de

alguien. Se dice que la disciplina es buena cuando la persona respeta las reglas, las
leyes o las normativas dentro de algn mbito: Insultar a una maestra es una falta
grave de disciplina, Todos los jugadores tienen que respetar la disciplina impuesta
por el entrenador.
Por lo general, la disciplina exige respetar un cierto cdigo de vestimenta, cumplir
con un horario y dirigirse a los superiores jerrquicos de una manera en particular,
entre otras obligaciones. Esto quiere decir que, en una empresa, la disciplina puede
incluir usar uniforme, ingresar a la fbrica a las 8 de la maana y no tutear al jefe.
DESCRIPCION

Descripcin, con origen en el latn descriptivo, es la accin y efecto de describir

(representar a alguien o algo a travs del lenguaje, definir algo dando una idea
general, delinear, figurar). La descripcin aporta informacin sobre alguien o algo,
con distintos grados de detalle posibles.
Puede decirse que la descripcin es una representacin de algo o alguien a travs
de la palabra y que incluye una explicacin ordenada y detallada de distintas
cualidades y circunstancias.
ENFOQUE CUALITATIVO
El mtodo cualitativo es un mtodo cientfico empleado en diferentes disciplinas,
especialmente en las ciencias sociales, como la antropologa o la sociologa. La
investigacin cualitativa busca adquirir informacin en profundidad para poder
comprender el comportamiento humano y las razones que gobiernan tal
comportamiento.
El mtodo cualitativo investiga los por qu? y los cmo?, no slo los qu?
Dnde? y cundo? Por esto mismo, en el mtodo cualitativo se utilizan muestras
pequeas, ms enfocadas a un tema en particular.
ENFOQUE CUANTITATIVO
Este paradigma es el ms usado en las ciencias exactas o naturales; segn explica
Sampieri (1991: 5), usa la recoleccin de datos para probar hiptesis, con base en
la medicin numrica y el anlisis estadstico, para establecer patrones de
comportamiento y probar teoras.

ESTRATEGIA
Una estrategia es un plan que especifica una serie de pasos o de conceptos
nucleares que tienen como fin la consecucin de un determinado objetivo. El
concepto deriva de la disciplina militar, en particular la aplicada en momentos de
contiendas; as, en este contexto, la estrategia dar cuenta de una serie de
procedimientos que tendrn como finalidad derrotar a un enemigo. Por extensin, el
trmino puede emplearse en distintos mbitos como sinnimo de un proceso
basado en una serie de premisas que buscan obtener un resultado especfico, por lo
general beneficioso. La estrategia, en cualquier sentido, es una puesta en prctica
de la inteligencia y el raciocinio.
AUTOR
Se llama autor a toda persona que crea una determinada obra sobre la que tendr
derechos protegidos por la ley. En general el trmino alude a productores de
material de lectura, aunque puede ser extensible a todo creador de software, de
obras pictricas, de cine, de msica, etc. Tambin es posible de representar ante la
ley la posibilidad de que dos o ms personas hayan participado de la realizacin de
cualquiera de estas actividades; este sera un caso de coautora. En el caso de que
una determinada obra sea creada por encargo, la ley considera como autor al
tercero para quien esta se hace.
BIOGRAFA
La biografa es la historia de vida de una persona. Biografa puede utilizarse en
sentido simblico. Por ejemplo: La biografa de la presidenta refleja que nunca ha
estado en una situacin semejante. En este caso, la nocin de biografa hace
referencia a la historia de vida en general, sin un sustento material.
BIBLIOGRAFA
La bibliografa es la descripcin y el conocimiento de libros. Se trata de la ciencia
encargada del estudio de referencia de los textos. La bibliografa incluye, por lo
tanto, el catlogo de los escritos que pertenecen a una materia determinada.
CONCATENAR
Unir, enlazar, relacionar una cosa con otra.

VINCULAR
Vinculacin hace mencin a la accin y efecto de vincular (atar algo en otra cosa,
perpetuar algo, someter el comportamiento de alguien al de otra persona, sujetar,
asegurar).
La vinculacin puede asociarse a la relacin, la asociacin o la unin. Dos personas
o cosas estn vinculadas cuando comparten algn tipo de nexo y existe algo en
comn. Algunas vinculaciones son simblicas o espirituales, mientras que otras se
constituyen por la va material.
EPISTEMOLOGA
La epistemologa es una disciplina que estudia cmo se genera y se valida el
conocimiento de las ciencias. Su funcin es analizar los preceptos que se emplean
para justificar los datos cientficos, considerando los factores sociales, psicolgicos y
hasta histricos que entran en juego.
En ese sentido, podemos establecer de manera ms clara an que la epistemologa
de lo que se encarga es de abordar la filosofa y el conocimiento a travs de la
respuesta a diversas preguntas de vital importancia como las siguientes: qu es el
conocimiento?, cmo llevamos a cabo los seres humanos el razonamiento? o
cmo comprobamos que lo que hemos entendido es verdad?
PARADIGMA
Es un trmino de origen griego, "paradigma", que significa modelo, patrn, ejemplo.
En un sentido amplio se corresponde con algo que va a servir como modelo o
ejemplo a seguir en una situacin dada. Son las directrices de un grupo que
establecen lmites y que determinan cmo una persona debe actuar dentro de los
lmites.
MTODO
Mtodo es un modo, manera o forma de realizar algo de forma sistemtica,
organizada y/o estructurada. Hace referencia a una tcnica o conjunto de tareas
para desarrollar una tarea.
En algunos casos se entiende tambin como la forma habitual de realizar algo por
una persona basada en la experiencia, costumbre y preferencias personales.

PROCEDIMIENTO
Procedimiento es un trmino que hace referencia a la accin que consiste en
proceder, que significa actuar de una forma determinada. El concepto, por otra
parte, est vinculado a un mtodo o una manera de ejecutar algo.
Un procedimiento, en este sentido, consiste en seguir ciertos pasos predefinidos
para desarrollar una labor de manera eficaz. Su objetivo debera ser nico y de fcil
identificacin, aunque es posible que existan diversos procedimientos que persigan
el mismo fin, cada uno con estructuras y etapas diferentes, y que ofrezcan ms o
menos eficiencia.

RELEVANCIA
Relevancia es la caracterstica de aquello que es relevante (es decir, que resulta
fundamental, trascendente o substancial). Lo que tiene relevancia, por lo tanto,
dispone de importancia.
HOLSTICA
Holstica es aquello perteneciente al holismo, una tendencia o corriente que analiza
los eventos desde el punto de vista de las mltiples interacciones que los
caracterizan. El holismo supone que todas las propiedades de un sistema no pueden
ser determinadas o explicadas como la suma de sus componentes. En otras
palabras, el holismo considera que el sistema completo se comporta de un modo
distinto que la suma de sus partes.
HEURSTICA
La Heurstica es la capacidad que ostenta un sistema determinado para realizar de
manera inmediata innovaciones positivas para s mismo y sus propsitos.
Esta capacidad es una caracterstica inherente a los seres humanos, ya que a travs
de esta los individuos podemos descubrir cosas, inventar otras tantas, resolver
problemas mediante la creatividad o el pensamiento lateral, entre otras
alternativas.