Apellidos y Nombres

Ramos Caldern Ronal

Fecha
23/05/2014

Caso (N y Titulo)
01
La TI ya no es importante
(por Nicholas G. Carr)

Para empezar a hablar del texto ledo primero que todo vamos a ver
principalmente en que se basa Nicholas G. Carr para darnos a entender del
porque la TI ya no es una herramienta que ayude a una empresa en su camino
por lograr el liderazgo entre sus competidores e iremos viendo como las
tecnologas de informacin han ido evolucionando desde la creacin de un
procesador el cual abri todo un mundo de posibilidades hasta lo que es hoy
una herramienta necesaria para las empresas, pero que para Nicholas Carr no
representa una ventaja en esta poca si no algo que hay que tener
(commodity).
En un principio las empresas no destinaban muchos recursos a TI ya que no
las encontraban importantes y no les vean su uso. Los computadores
personales eran relegados a simples herramientas para trabajadores de bajo
nivel que solo servan por ejemplo como simples procesadores de textos, pero
todo eso con el paso del tiempo ha cambiado.
Ahora las empresas ven a la TI como una herramienta y se asignan jefes de
informtica y contratan servicios de empresas consultoras en estrategia las
cuales les dan su aporte con ideas nuevas con el solo fin de destacarse entre
sus competidores.
Veamos la informacin que nos otorga NicholasCarr para darnos a entender el
crecimiento gigantesco y la importancia que ha tenido la TI en las empresas de
Norteamrica.
1965 menos del 5% de los gastos de las empresas estadounidenses se
destinaban a TI Con la incorporacin de los computadores personales este
aumento un 15% en el comienzo de la dcada de los 80. Al inicio de los 90
alcanzo ms de 30%. Al final de la dcada de los noventas alcanzo el 50%.
Nos damos cuenta que en menos de 50 aos la TI ha aumentado su

importancia para las empresas las cuales le otorgan gran parte de sus recursos
en obtener la TI y en mantenerla.
Pero para Nicholas esto es solo el comienzo de un rpido y tonto riesgo que las
empresas toman por el solo hecho de querer estar a la par de sus iguales, solo
es una herramienta ms ya que a esta altura no representa una competencia
real ms, solo es algo que se debe tener.
Ahora nos basaremos para demostrar lo anterior en una parte del texto en
donde con simples palabras Nicholas Carr nos da una visin entera de la
problemtica de las TI hoy en da para l:
El cambio de mentalidad obedece a un supuesto sencillo: que el valor
estratgico de la TI ha crecido a la par con el incremento de su potencia y
ubicuidad. Este es un supuesto razonable e incluso intuitivo, pero est
equivocado.
Un recurso empresarial es realmente estratgico (tiene la capacidad para ser la
base de una ventaja competitiva sostenida) cuando es escaso, no cuando es
ubicuo. Solo se obtiene una ventaja sobre los competidores al tener o al hacer
algo que ellos no puedan tener o hacer.
Para reforzar la idea anterior del texto citado Nicholas nos hace un paralelo de
que es una herramienta la cual ha formado la industria de hoy en da como lo
hicieron la maquina a vapor, el ferrocarril, el telgrafo y el telfono las cuales en
un principio sirvieron y dieron sus frutos en un comienzo a empresas que
visionaron la necesidad de estas para surgir y lograr ser por un tiempo los
pioneros y los que se llevaban gran parte de las ganancias en sus pocas.
Pero no todo fue as siempre, como los costos de estas fueron bajando y su
disponibilidad aumentaba ms y ms, muchas otras empresas la tuvieron y
finalmente fueron relegadas a simples necesidades y ya no representaban la
diferencia entre una buena empresa con visin y otra que simplemente era
parte de la competencia actual.
Por todo lo dicho anteriormente Nicholas dice que simplemente a las TI les est
pasando lo mismo. Ya no son importantes y simplemente ya no representan un
elemento de competencia entre empresas.

Nicholas nos da a entender que debemos enfocar el crecimiento de las TI en el

mbito de la tecnologa y l distingue dos tipos: Las tecnologas propietarias y
las tecnologas de infraestructura.
Las tecnologas propietarias al ser de una determinada empresa la cual
mantiene los derechos de estas pueden representar una real ventaja
estratgica a largo plazo la cual permite tener mayores utilidades que sus
competidores.
Un ejemplo: Una empresa embazadora de frutas la cual puede tener la
tecnologa o las investigaciones necesarias para que sus conservas se
mantengas ms tiempo que las de la competencia dndole as el hecho de que
los consumidores se van a ir por sus productos y no por los de sus contrarios.
Por el solo hecho de tener esta tecnologa o estudios avanzados esta empresa
puede lograr un mayor beneficio a futuro, pero a la vez puede dejarse caer en
los laureles y con el tiempo volver a ser una simple empresa por que sus
competidores vieron la forma o los mtodos necesarios para mejorar sus
productos.
Por otro lado las tecnologas de infraestructura es todo lo contrario entre ms
se comparte ms es su valor. Nicholas nos da a conocer ejemplos de
tecnologas de infraestructura entre el siglo 19 y comienzos del siglo 20, las
cuales al comienzo pueden verse como una tecnologa propietaria y nos dar
una gran ventaja en la competencia.
Pero con el tiempo no nos servir de mucho y simplemente tendremos que
compartirla para lograr mayores beneficios. Finalmente pasa lo mismo que con
toda tecnologa, se vuelve masiva y ms barata con el tiempo.
La tecnologa de infraestructura ahora no es nada ms que una comodidad que
hay

que

tener

mano.

Citamos

un

pequeo

prrafo

del

texto:

El punto es, sin embargo, que el potencial de la tecnologa para diferenciar una
empresa del resto su potencial estratgico- declina inevitablemente a medida
que la tecnologa se vuelve accesible y asequible para todos.
La comoditizacin

En el texto Nicholas Carr nos da a entender que con la TI pasa y va a seguir el

mismo camino que las tecnologas de infraestructura ya que sigue la misma
estructura.
Aunque ms compleja y maleable que sus antecesoras. La TI tiene todas las
cualidades de la tecnologa de infraestructura. De hecho, la combinacin nica
de sus caractersticas garantiza que se transforme en un commodity
especialmente rpido.
Tambin nos muestra que la TI es una tecnologa fcil de reproducir la cual
opaca por completo la tecnologa propietaria ya que ahora una empresa por
qu se va a molestar en tratar de producir sus propios softwares por as decirlo
si ya hay infinitas herramientas que puede adquirir bajo un costo mucho menor
que el de desarrollar una aplicacin y que sern ms efectivas y modernas y le
darn una gran seguridad a la hora de ocuparlas.
stas, con los avances tecnolgicos cada vez es ms fcil actualizarlas
dejando en el olvido las aplicaciones propias. Con la llegada del internet se
aceler el acceso a las TI dado que este es un medio perfecto para la
trasferencia de aplicaciones genricas en donde las empresas compensaron
cada vez ms sus necesidades.
A medida que siga pasando los aos Nicholas nos indica que cada vez va a ser
ms fcil la obtencin de TI por medio de aplicaciones genricas creadas tanto
por empresas como Microsoft pasando por IBM lo que implicara que la TI tenga
una rpida disminucin de precios.
Analizando todo lo anterior nos damos cuenta de que Nicholas no nos est
abriendo los ojos a algo que l solo vio, son muchas las personas que ven en
decadencia las TI y realmente le ven su fin muy prontamente.
Yo en general pensando en lo ledo me doy cuenta de que no esta tan
equivocado dado que estamos en una poca en donde la tecnologa es casi tan
normal como tener una radio en casa y cada vez las personas se habitan ms
a ellas entonces por ende las empresas ya la tienen como algo ms que no
apunta a una inversin que les retornara grandes ganancias si no a

mantenerse en el tiempo como una empresa la cual se beneficia de estas, pero

por comodidad y al final no les asegura en nada y quizs salgan perdiendo en
ganancias a un largo plazo.
Ya hemos visto lo que pasaba con las empresas, pero desde el otro Angulo que
pasa con la gente que genera y desarrolla estas herramientas tan tiles hoy en
da? y dado que stas cada vez mas no son necesarias modernizar ya que la
empresa ya tiene lo que necesitaba y con esto se mantiene en donde quiere
estar.
Por lo anterior cito una parte del texto Qu hay con los proveedores?
Hace unos pocos meses, en el foro Econmico de Davos, Suiza, Bill Joy, el
cientfico jefe y cofundador de Sun Microsystems, hizo una pregunta que para
el debi ser dolorosa: Y si en realidad la gente ya ha comprado la mayora de
las cosas que quiere tener?.
La gente de la que hablaba eran, naturalmente, los hombres y mujeres de
negocios, y las cosas era TI. Considerando que aparentemente la gran
propagacin de la infraestructura comercial de la TI est cerca de su fin
Pero Nicholas en el mismo texto mencionado antes nos abre una ventana hacia
el futuro para las TI con respecto a los proveedores y es que simplemente va a
salir adelante el que tenga ms ideas en mente y sea capaz de visionar las
necesidades de sus clientes ms fcilmente que sus competidores ya que nos
vuelve a comparar con que las empresas siguen requiriendo telfonos y otras
lneas frreas y como no va a pasar lo mismo con las TI que en comparacin y
en distintas pocas fueron utilidades precursores de grandes compaas.
Nos da de ejemplo empresas como Dell, Ebay y Wal-Mart las cuales lograron
convertir

las

ventajas

tecnolgicas

momentneas

en

ventajas

de

posicionamiento permanente, pero nos da a entender que tales ventajas son

cada vez menores con el paso del tiempo y ahora las mejores prcticas por
parte de empresas como las nombradas antes son fcilmente copiadas por sus
pares de alguna otra forma.

A continuacin daremos algunos signos nombrados por Nicholas Carr para

darnos a entender que las TI ya tienen sus das contados.

Primero: El poder de la TI est sobrepasando la mayora de las necesidades

comerciales que satisface. Segundo: el precio de las funciones bsicas de la TI
ha cado a un punto en que es ms o menos accesible para todos. Tercero: la
capacidad de internet ha aumentado con la demanda y ya tenemos mucha ms
capacidad de fibra ptica de las que necesitamos. Cuarto: los vendedores de TI
se apresuran en posicionarse como proveedores de commodities y hasta de
servicios pblicos. Quinto: se ha desinflado la burbuja de la inversin lo que
histricamente ha indicado en forma clara que una tecnologa de infraestructura
est alcanzando el final de su propagacin.
Desde mi punto de vista la mayora de los puntos mencionados son reales y
son cosas que realmente est pasando hoy en da con las TI, pero quizs
podra debatirle el ultimo el cual habla de la inversin en TI y es que para m el
aumento y disminucin de dinero invertido en estas es algo cclico quizs ahora
estemos ms estancados y ms ahora con una recesin econmica, pero
siempre se va a llegar a un punto en donde las empresas para innovar un poco
aunque sea apostaran a TI y las inversiones no sern menores en este campo
y esto a futuro puede que suceda en un ao ms o en dcadas, pero suceder
segn creo.
Del Ataque A La Defensa.
Ac simplemente Nicholas Carr nos da consejos como empresa para cuando
adquirir TI y como mantenerla a un bajo costo y as nuestro capital no se va en
gran mayora en aplicaciones que quizs no necesitemos u equipos (PCs) que
quizs son ms avanzados de lo que realmente necesitamos.
Quizs el solo hecho de escuchar el ttulo del texto nos indique que el seor
Nicholas G. Carr y su tesis se van encima y dejan por el suelo a las TI, pero
captando un poco ms nos damos cuenta que nos muestra que son muy

necesarias y que a la hora de manejarlas debemos de tener cuidado dndonos

cuenta de los riegos que estos pueden ocasionar y como solucionar estos.

Adems nos aade datos de cmo podemos reducir los costos de estos y que
no nos asegura siempre el xito en el negocio siendo los primeros en
adquirirlas si no que darnos cuenta que sus costos disminuyen tan rpido y que
quizs ms vale atrasarnos en adquirirlos porque adems ser los primeros
muchas veces conlleva perdidas gigantes y ser los ltimos quizs nos d
mejores resultados.
Adems recoge ejemplos de cmo podemos disminuir nuestros gastos por el
solo hecho de estudiar realmente nuestras necesidades y explorar otras
alternativas en todo mbito y adems darnos cuenta que muchas veces
tenemos ms de lo que necesitamos y esto lo podamos haber previsto
fcilmente.
Cito:
Los computadores personales son un buen ejemplo. En EE.UU. las
empresas compran ms de 100 millones de PC al ao, la mayora de los
cuales reemplazan modelos antiguos. Con todo, la gran mayora de los
empleados que usan PC solo utilizan un pequeo nmero de aplicaciones
sencillas procesador de texto, hojas de clculo, correo electrnico y
navegacin en la red. Estas aplicaciones estn tecnolgicamente maduras
desde hace aos. Requieren solo una parte del poder computacional de los
microprocesadores

actuales

Finalmente voy a citar un dicho que fcilmente se aplica en la vida y a la vez

fcilmente se puede aplicar a lo que nos quiere dar a entender en la ltima
parte Nicholas G. Carr.
Una persona inteligente aprende de sus propios errores, pero una persona
sabia aprende de los errores ajenos. Y es que como empresa debemos ser

primeramente inteligentes para luego ser sabios y darnos cuenta de los errores
de otras empresas al intentar ser los primeros en TI para pasar a ser los
ltimos ya que no midieron en gastos y en los mantenimientos de estos,
simplemente se adelantaron pensando que se iban a aventajar como empresa
siendo primerizos.
Por eso ms vale retardar las inversiones en TI la cual es una excelente
manera de disminuir costos y es que aqu de nuevo el autor cita a las empresas
Dell y Wal-Mart.
Los cuales se mantuvieron alejados de posiciones avanzadas, esperando
comprar cuando los estndares y las mejores prcticas ya se hayan
consolidado. As dejan que sus impacientes competidores carguen con el alto
costo de experimentar, y luego los barren, gastando menos y obteniendo
ms
Con lo anterior nos queda claro que el autor no nos mata completamente las TI
ya que inicialmente se preocup de demostrarnos el ocaso de estas, pero
finalmente nos reafirma que es una herramienta que debemos tener como lo es
el telfono y que ms que abalanzarnos sobre una TI para ser primero
debemos ser precavidos y tomar una posicin defensiva ante estos as
gastando menos y siendo ms pragmticos se va por buen camino.
Y el ultimo desafo que nos da el autor es de mantener este esquema cuando
el ciclo de negocios se fortalezca y nuevamente la obtencin de una TI tenga
que basarse en una buena estrategia.