Colaboradora:

Abg. Ma. Virginia

Arreaza
@virginiaarreaza

La Gerencia de Mercadeo y
la Generacin de Nuevos
Productos y Servicios
frente a la actual escasez
de Productos y Servicios en
Venezuela
Para abordar la temtica
es imprescindible recordar la
finalidad de la Gerencia de
Mercadeo, la cual involucra un
proceso social y de gestin
enfocada a satisfacer las
necesidades y deseos de un
mercado. Para ello, incluyen en
el proceso nuevos productos
y/o servicios.
Ahora bien, como hecho
notorio dentro de la Repblica
Bolivariana de Venezuela se
presenta la crtica situacin de
escases de productos y por
qu no de servicios en el
mercado, lo cual conduce a las
empresas a la aplicacin
inmediata de estrategias que
deben
fundamentar
la
orientacin que se desea darle
a un producto o servicio con
los objetivos de rentabilidad y
de asignacin eficiente de los
recursos. En ste proceso es

indispensable
evaluar
el
impacto que puede tener para
las
Empresas,
fortalezas,
debilidades,
oportunidades,
amenazas
y
ventajas
competitivas; valindose para
ello
de
la
Planificacin
Estratgica. La Empresa busca
esas ventajas competitivas
mediante
programas
de
mercadeo bien integrados que
coordinen
el
precio,
el
producto, la distribucin y las
comunicaciones de las ofertas
de bienes o servicios para
satisfacer las necesidades del
mercado.
El lanzamiento de un
producto o servicio, se ha de
ver afectado por los cambios
en la situacin econmica
nacional e internacional as
como en la percepcin de los
consumidores, los pronsticos
de ventas y de utilidades;
repercutiendo
ello
en
la
estabilidad de los planes
debido a los factores que
aquejan
el
mercado.
Se
requiere
un
proceso
sistemtico
donde
los
accionistas o gerencia de la
empresa
evalen
detenidamente
el
medio
ambiente del mercado, la
posible recepcin del producto
por parte del cliente y el

impacto que este tendr en el

entorno
de
las
polticas
econmicas adoptadas por el
gobierno.

Dentro de la gama de
productos
que
han
sido
afectados por la escases en
nuestro pas se ubican los
detergentes y productos de
limpieza para la higiene del
hogar. Sin embargo, muchas
pequeas
empresas
han
aprovechado
la
necesidad
presente en el mercado para
crear, innovar y colocar a
disposicin
de
los
consumidores
productos
qumicos
de
limpieza
elaborados por estos pequeos
comerciantes. As se puede
comprobar la eficiencia de la
Gerencia de Mercadeo como
plan de accin ante la crisis
presentada. Se puede observar
que gran parte de estos

productos se han puesto a la

disposicin
de
los
consumidores a un costo ms
econmico siendo favorable su
aceptacin.

En los actuales momentos

descubrir qu es lo que desean
y necesitan los clientes y
posibles consumidores en un
determinado segmento del
mercado es tarea fcil por as
calificarlo, ello ha conllevado
al desarrollo de productos en
forma satisfactoria. Mientras
ms conozca una empresa a
sus clientes y comprenda su
mercado,
mejor
ser
su
desempeo
en
producir
productos y servicios para
satisfacer la demanda.

desarrollo de productos son

inversiones fundamentales que
se
pueden
administrar
internamente si se dispone de
los especialistas y de la
capacidad necesaria.

Hoy da la tarea ha sido

fcil
para
los
nuevos
empresarios venezolanos que
han visto en la necesidad
econmica del mercado su
plataforma para el xito. La
investigacin de mercado y el

Referencias:
http://www.microfinanceg
ateway.org/es/temas/investiga
ci%C3%B3n-de-mercados-ydesarrollo-de-productos
http://www.gestiopolis.co
m/search/GERENCIA+DE+MER
CADEO/
Ordoez
Ronald.
Gerencia de Mercadeo.

La