Captulo 9 Estudios de mercado de remuneraciones

Actualizacin de remuneraciones
Es el uso ms comn de los estudios de mercado de remuneraciones y
normalmente se lleva a cabo una o dos veces al ao. Con el fin de que la empresa
conserve su competitividad.
Averiguar sobre programas de pago
Con frecuencia las empresas deben actualizarse y tomar conocimiento de las
diferentes modalidades de pago vigentes en el mercado.
Averiguar sobre preponderancia de beneficios o prestaciones
Frecuentemente aparecen nuevas prestaciones o beneficios, y las empresas
deben estar al tanto de ellos para mantener su nivel de competitividad.
Diseo de tabuladores o estructura de remuneraciones
La empresa elige la parte del mercado en que desea ubicarse y establece una
lnea de competencia. Esto a su vez, sirve para establecer los diferentes puntos
medios de los diferentes grados del tabulador o estructura de remuneraciones.
Encuestas preparadas por asociaciones
Muchas instituciones, tales como cmaras de comercio locales, asociaciones
industriales, entidades gremiales, o profesionales, etc., consideran que uno de los
servicios que deben proporcionarle a sus asociados es de informacin de
remuneraciones. Las encuestas de asociaciones incluyen entre los participantes a
todos sus asociados, cualquiera que sea la actividad a que se dedican y es poco
probable que se segreguen los resultados por industria por tamao, o por tipo de
actividad.
Encuestas de tipo comercial
Empresas que se dedican a realizar encuestas que luego venden a quien desee
adquirirlas. Existen dos tipos de compaas; las que no exigen participacin con
los datos de quien que adquiere la encuesta y las que las venden solamente a
quienes participan con sus datos.
Encuestas hechas por la propia empresa
La encuesta propia tiene la gran ventaja de que est condicionada a las
necesidades de la empresa. Las desventajas son que esta puede no contar con la
experiencia necesaria para realizar el trabajo, adems de que es difcil conseguir

la colaboracin de participantes.

Encuestas de medida
Una empresa que tiene la imperiosa necesidad de conocer en profundidad el
mercado en que acta le encarga a una firma consultora que le lleve a cabo la
encuesta. Las encuestas de medida como la realizada por la misma empresa
involucran la responsabilidad de compartir informacin con los participantes.
Tipos de encuestas y de mercados encuestados
Encuestas locales, regionales, nacionales e internacionales
La encuesta se hace o se adquiere debe referirse al mercado en que la empresa
compite por personal. Para puestos de operarios o de trabajos rutinarios basta con
que la encuesta esta orientada hacia el mercado local. Para puestos de gerencia
medio el mercado es ms amplio, porque es frecuente la necesidad de reclutar
personal fuera de esa localidad. En los casos de puestos ejecutivos y
profesionales el mercado puede ser el pas entero o ms de un pas, dada la
globalizacin en que vivimos.
Encuestas generales y encuestas especializadas
Las encuestas generales incluyen las funciones ms caractersticas de cualquier
actividad industrial y las especializadas se centran en una actividad en especial,
finanzas, mercadotecnia, Rh, o informtica.
Recomendacin sobre datos que deben incluirse en las encuestas
Informacin general: Nombre de la empresa, direccin, actividad, venta anual,
nmero total de empleados, fecha normal de revisin de remuneraciones,
aumento estimado para el prximo periodo, nombre de la persona que proporciono
la informacin, nombre de la persona a quien se debe enviar el informe, fecha de
recoleccin de datos.
Informacin individual por puestos encuestados: Cdigo del puesto, nombre del
puesto en la encuesta, nombre del puesto en la empresa, nmero de personas en
el mismo puesto, sueldo o salario mensual, fecha del ltimo aumento, numero de
meses pagados en el ao, magnitud de la responsabilidad, aguinaldo, nmero de
das de vacaciones, prima o bono de vacaciones, bonos o incentivos, comisiones,
participacin de utilidades, acciones de la empresa, asignacin para alimentos,
asignacin pera movilizacin, fondo de ahorro, automvil de la empresa,

membreca en clubes, exmenes mdico.

Beneficios o prestaciones: Seguro de vida, planes de gastos mdicos, gastos
dentales, planes de retiro, otros beneficios o prestaciones.
Encuesta en lnea
se aplica a travs de internet y permite actualizar los datos a medida que cambian
o se agregan a la muestra.
La informacin se recaba por:
Correspondencia: consiste en enviar un formato (por correo ordinario o
electrnico) acompaando de una carta que indica lo que se desea.
En persona: son mucho ms exactas, porque a cada participante se le explica la
encuesta en la misma forma y por lo tanto los datos obtenidos son mucho ms
congruentes.
Cuantas encuestas se requieren
Es necesario determinar si las encuestas son del mismo tipo o no. No existe un
nmero exacto, pero lo cierto es que se necesita ms de una encuesta. Sin
embargo, no debe cometerse el error de aplicar demasiadas.
Fecha de validez de la informacin
Todas las encuestas indican la fecha de validez de los datos, algunas eligen
aquella en que aparece la encuesta, en tanto que otras se inclinan por la fecha de
recoleccin de los datos.
Actualizacin de datos a una fecha comn
Conviene proyectarlos todos a una fecha comn. Debe seguirse el mismo
procedimiento cuando se usa ms de una encuesta y se quieren comparar
resultados. Para ello se utiliza el ritmo de inflacin vigente en el lugar donde se ha
realizado la encuesta.

Qu es el fin de la actualizacin de remuneraciones?

R= que la empresa conserve su competitividad.
Para qu deben estar al tanto las empresas de averiguar sobre ponderaciones?
R= para mantener su nivel de competitividad.
Para qu sirve el diseo de tabuladores o estructura de remuneraciones?
R= para establecer los diferentes puntos medios de los diferentes grados del
tabulador o estructura de remuneraciones.
A que se dedican las encuestas de tipo comercial?
R= a realizar encuestas que luego venden a quien desee adquirirlas.
Cul es la ventaja de las encuestas hechas por la propia empresa?
R= que est condicionada a las necesidades de la empresa.
De involucra la encuesta de medida?
R= la responsabilidad de compartir informacin con los participantes.
Para qu sirve las Encuestas locales, regionales, nacionales e internacionales?
R= la encuesta se hace o se adquiere debe referirse al mercado en que la
empresa compite por personal.
Qu incluyen las encuestas generales?
R= las funciones ms caractersticas de cualquier actividad industrial.
Y las especializadas?
R= se centran en una actividad en especial, finanzas, mercadotecnia, Rh, o
informtica.
Qu datos deben incluirse en las encuestas?
R= Informacin general, informacin individual por puestos encuestados y
beneficios o prestaciones.

Informacin general: Nombre de la empresa, direccin, actividad, venta

anual, nmero total de empleados, fecha normal de revisin de
remuneraciones, aumento estimado para el prximo periodo, nombre de
la persona que proporciono la informacin, nombre de la persona a quien
se debe enviar el informe, fecha de recoleccin de datos.

Recomendacin
sobre datos que
deben incluirse
en las encuestas

Informacin individual por puestos encuestados: Cdigo del puesto,

nombre del puesto en la encuesta, nombre del puesto en la empresa,
nmero de personas en el mismo puesto, sueldo o salario mensual, fecha
del ltimo aumento, numero de meses pagados en el ao, magnitud de la
responsabilidad, aguinaldo, nmero de das de vacaciones, prima o bono
de vacaciones, bonos o incentivos, comisiones, participacin de
utilidades, acciones de la empresa, asignacin para alimentos, asignacin
pera movilizacin, fondo de ahorro, automvil de la empresa, membreca
en clubes, exmenes mdico.

Beneficios o prestaciones: Seguro de vida, planes de gastos mdicos,

gastos dentales, planes de retiro, otros beneficios o prestaciones.

Quien hace los estudios de

mercado de remuneraciones
o las encuestas?

Encuestas preparadas por

asociaciones: incluyen entre los
participantes a todos sus asociados,
cualquiera que sea la actividad a que se
dedican y es poco probable que se
segreguen los resultados por industria por
tamao, o por tipo de actividad.

Encuestas hechas por la propia

empresa
La encuesta propia tiene la gran
ventaja de que est condicionada a
las necesidades de la empresa. Las
desventajas son que esta puede no
contar con la experiencia necesaria
para realizar el trabajo, adems de
que es difcil conseguir la
colaboracin de participantes.

Encuestas de tipo comercial

Empresas que se dedican a realizar
encuestas que luego venden a quien desee
adquirirlas. Existen dos tipos de
compaas; las que no exigen participacin
con los datos de quien que adquiere la
encuesta y las que las venden solamente a
quienes participan con sus datos.

Encuestas de medida
Una empresa que tiene la imperiosa
necesidad de conocer en
profundidad el mercado en que
acta le encarga a una firma
consultora que le lleve a cabo la
encuesta. Las encuestas de medida
como la realizada por la misma
empresa involucran la
responsabilidad de compartir
informacin con los participantes.