186 La Industrial

Nmero 186
Abril 2013
LA ENERGA
QUE EL PAS BUSCA

Poltica Energtica 20132027, una hoja de ruta para transformar
la matriz de generacin y mejorar la competitividad del pas. p8
Retos de la SAT
Nuevo jefe de la institucin

lidiar con reformas y alcanzar
las metas. p12
Heladeros de tradicin
Helados Sarita cumple 65 aos y

le apuesta a ms mercados. p28
Marcas famosas
Tres marcas ms ingresaron al

Fama del Marketing Hall of
Fame Guatemala. p31
Lea en esta edicin

8 En portada
El Gobierno anunci la implementacin de la Poltica

Energtica 20132027, lineamientos de largo plazo que buscarn la transformacin
del parque generador del pas para depender menos de recursos no renovables como
los derivados del petrleo.
12
Junta Directiva
Cmara de Industria
de Guatemala
Presidente
Andrs Castillo
Guatemala ha descendido en el ndice de Competitividad Turstica; Gobierno debe trabajar ms

para explotar el potencial de este sector.
Secretario
scar Emilio Castillo
22 Oportunidad de inversin
Tesorero
Otto Becker
Cmara de Industria organiz en Quetzaltenango

el foro CIG Propone, enfocando el debate en las
oportunidades que tendr la regin con la organizacin de los Juegos Deportivos Centroamericanos
y del Caribe.
Directores
Diego Torrebiarte
Eduardo Girn
Juan Carlos Tefel
Luis Alfonso Bosch
Ral Bouscayrol
Ricardo Gharzouzi
Rudolf Jacobs
Director Ejecutivo
Javier Zepeda
Analistas advierten la necesidad de corregir las

reformas tributarias y darle herramientas ms
simples a la institucin para alcanzar las metas
de recaudacin programadas para 2013.
20 Industria turstica
Vicepresidente
Fernando Lpez
Director Exoficio
Juan Antonio Busto
12 Retos de la SAT
26 Aplicacin made in Guatemala
20
Consejo Editorial
MilknCookies fue premiada por la Unesco por

haber desarrollado el www.mini-mundi.com, un
software considerado el mejor en la categora
e-Entertainment & Games.
30 Recursos certificados
Javier Zepeda
Director ejecutivo del clster portuario explica las

razones por las cuales el sector privado debe contar con personal certificado que le permita a las
empresas ser ms competitivas.
Edgardo Ruiz
Luis Gmez
Jhenifer Urzar
Hernn Guerra
Gabriela Yat
38 Redes sociales
Gremiales Invitadas
Boris Cabrera
Gremial de Informtica
Hugo Santizo
Gremial de Calzado
26
Estudio muestra la penetracin de las redes sociales en Centroamrica; en Guatemala su uso es

masivo.
Revista Industria y Negocios Editor General: Hernn Guerra Bardales, Diseo y Diagramacin: Jorge Melgar, Comunicacin Dinmica,
Comercializacin: Lesly Fernndez, lfernandez@industriaguate.com. Tel. 2380-9000. El contenido de Industria y Negocios no necesariamente representa
la opinin de Cmara de Industria de Guatemala; algunos artculos son responsabilidad de sus autores.
Para la Revista Industria y Negocios es importante conocer sus opiniones, sugerencias o crticas, que nos permitan hacer de esta publicacin una herramienta
til para nuestros lectores y todas aquellas personas que a diario deben tomar decisiones en sus empresas. Escrbanos a: revistacig@industriaguate.com
E D ITORIAL
APROVECHANDO NUESTRO
POTENCIAL ENERGTICO PARA
IMPULSAR EL DESARROLLO
Javier Zepeda
Director Ejecutivo Cmara de

Industria de Guatemala
a explotacin responsable de
nuestros recursos naturales pue
de llevar a Guatemala a una posi
cin privilegiada y competitiva en
reas claves para la inversin y el
desarrollo.
El reciente lanzamiento de la
Poltica Energtica 20132027 recoge
lineamientos importantes que repre
sentan una hoja de ruta que nos puede
permitir, como pas, desarrollar dos
grandes reas en las cuales tenemos un
potencial enorme: La produccin petro
lera y la generacin elctrica a partir de
fuentes renovables.
Se plantean ambiciosas metas,
como elevar la produccin de petrleo
a 50 mil barriles diarios y mejorar la
cobertura elctrica del pas a un 95 por
ciento (hoy es del 85 por ciento), ade
ms de diversificar la matriz energtica.
Como sector privado, en CIG con
sideramos que si el trabajo es responsa
ble, si somos disciplinados y mantene
mos consistencia en la implementacin
de esta Poltica de Estado, Guatemala
no slo tendr la oportunidad de di
versificar el parque generador sino que
tambin mejoraremos la competitividad
del pas que tanto nos urge para atraer
inversiones.
Adicionalmente, al aprovechar los
recursos naturales como los afluentes
acuferos en la instalacin de hidroelc
tricas, tambin contribuiremos a la
conservacin del medio ambiente.
El otro subsector que aborda la
Poltica Energtica es el de hidrocar
buros. A partir de estos lineamientos,
www.revistaindustria.com - Abril 2013
el Gobierno promete ofrecer mayor

apertura a ms inversiones y aumentar
los niveles de produccin petrolera
que, a 2012, era de unos 10 mil barriles
diarios, segn el Ministerio de Energa
y Minas.
Como representantes del sector
industrial, en CIG siempre apoyare
mos cualquier iniciativa que busque
incentivar las inversiones, pues es la
nica manera de generar ms empleo
y recursos fiscales para el Estado que
tanto se necesitan para invertir en las
principales necesidades del pas.
Atraer ms capitales es nuestro
gran objetivo con la organizacin del
Guatemala Investment Summit, un foro
al que esperamos una asistencia de ms
de 150 inversionistas internacionales
y de muchos emprendedores locales
que tendrn la oportunidad de negociar
alianzas y desarrollar sus proyectos.
En fin, el inters manifiesto por
el Gobierno para diversificar el parque
generador energtico es motivador.
En ese sentido, esperamos que ese
potencial natural que tenemos sea
explotado de manera responsable y con
transparencia.
Para alcanzar esos objetivos ser
importante que el Ministerio de Energa
y Minas comparta su implementacin
con los distintos agentes econmicos
del sector elctrico.
Debemos recordar que para alcan
zar los mejores resultados se requieren
reglas claras y estables pues todos son
proyectos energticos que demandan
fuertes inversiones privadas, capitales
que, sin embargo, no vendrn si previa

mente no damos certeza jurdica, reglas
claras y reales.
Otro punto relevante es el manejo
responsable de la informacin que se
genera en las distintas comunidades. Si
bien es cierto que es importante tomar
en cuenta a las comunidades mediante
un dilogo amplio y sincero, es im
prescindible que los distintos grupos
involucrados en actos irresponsables
de desinformacin, confrontacin y
desestabilizacin, que tanto afectan a
la inversin, no permanezcan al margen
de la ley.
El documento de la Poltica com
partida por el Gobierno precisa que
su objetivo es contribuir al desarrollo
energtico sostenible del pas, con equi
dad social y respeto al medio ambien
te. De igual forma es responsabilidad
de las autoridades actuar de manera
responsable, objetiva, transparente
para aplicar la ley como corresponde.
En resumen, las inversiones en
hidroelctricas, en proyectos petro
leros o mineras, requieren un clima
de certeza, de paz y armona. El reto,
como sociedad, ser manejar con trans
parencia los procesos de adjudicacin,
lograr acercamientos y acuerdos con las
organizaciones sociales y las comunida
des cercanas a cada proyecto. Estamos
seguros que con madurez lo lograre
mos, con el objetivo comn de impulsar
el desarrollo del pas.
NUESTRA
PORTADA
Lineamientos permitiran generar ms energa

a partir de fuentes renovables, elevar la
cobertura elctrica, extraer ms petrleo y, por
consiguiente, hacer ms competitivo al pas en la
atraccin de inversiones.
Jorge Alonso, gerente de EEGSA, apoya los
lineamientos y espera que sean consistentes.
HERNN GUERRA
INDUSTRIA Y NEGOCIOS
Estrategia
para generar energa limpia

y producir ms petrleo
8
l Gobierno ha presentado una estrategia de

largo plazo, denominada Poltica Energtica
20132027 que, segn el Ministerio de Ener
ga y Minas, tiene como objetivo contribuir al
desarrollo energtico sostenible del pas, con equidad
social y respeto al ambiente.
Por un lado, el Estado buscar incentivar la gene
racin de energa a partir de fuentes renovables que
ayuden a la transformacin de la matriz energtica para
depender menos de la energa que se produce con deri
vados del petrleo. Y, por otro, persigue ms inversiones
en exploracin y explotacin petrolera, con el fin de ele
var la produccin nacional, generar ms fuentes de tra
bajo y recursos econmicos para el Estado va regalas e
impuestos.
La Poltica est compuesta por cinco ejes y una vi
sin integral que entrelazan las necesidades energticas,
ambientales y sociales. Estas son: Seguridad de abas
tecimiento de electricidad y de combustibles a precios
competitivos, exploracin y explotacin de reservas pe
troleras en bsqueda del autoabastecimiento, ahorro y
uso eficiente de energa y reduccin en el uso de lea.
La articulacin
Segn el ministro de Energa y Minas, rick Archi
la, para darle prioridad a la energa limpia, esa cartera
tendr, entre sus objetivos, lograr que el 100 por cien
to de los nuevos proyectos de generacin aborden los
principios de desarrollo sostenible. Estamos convenci
dos que Guatemala debe convertirse en una plataforma
elctrica de Mesoamrica para ser un pas competitivo,
a la inversin que motive y transforme tambin el desa
rrollo econmico y social de los guatemaltecos, expre
s el funcionario.
El Gobierno se compromete a impulsar espacios
institucionales de dilogo que permitan gestionar de
mocrticamente las iniciativas de desarrollo social y
econmico, expuso el ministro del ramo.
Algunas de las
metas fijadas
Aumentar la cobertura
elctrica del pas a un
95%; en 2012 era del
85.6%.
Alcanzar un 80% de
generacin por medio
de recursos renova
bles.
Incrementar en 1,500
kilmetros de lneas
de transmisin.
Exportar hasta 300
MW a la regin.
Lograr que el 100% de
nuevos proyectos de
energa aborden los
principios del desarro
llo sostenible.
Promover la explota
cin de gas natural.
Refinar el 10% del
petrleo nacional.
Poner en funcio
namiento 100 mil
estufas ahorradoras
de lea.
Bajar el 15% del uso
de lea.
EEGSA: Debemos
tener tarifas ms
competitivas
El gerente general de la Empresa
Elctrica de Guatemala (EEGSA), Jorge
Alonso, consider que, aunque esta com
paa est consciente que su funcin est
en la distribucin, tambin pretende que
la energa que provee al mercado regula
do, tenga precios competitivos.
En ese sentido, sostuvo que la Polti
ca Energtica que el Gobierno implemen
tar, va en la direccin correcta, de susti
tuir buena parte de la generacin que hoy
se obtiene de plantas trmicas por fuen
tes amigables al ambiente y ms baratas,
y qu mejor que explotar los recursos na
turales del pas como las hidroelctricas.
Alonso explic que las tarifas actua
les para todos los sectores productivos
del pas no son las ms competitivas debi
do a que mucha de la energa que se pro
duce hasta ahora proviene de contratos
con plantas trmicas que cobraron vigen
cia antes de que se aprobara la Ley Gene
ral de Electricidad.
Entonces, apoyamos y nos unimos a
los esfuerzos del Ministerio de Energa y
Minas y de la Comisin Nacional de Ener
ga Elctrica y del subsector elctrico en
general, de transformar la matriz, apro
vechando nuestros recursos naturales,
expres.
Abril 2013 - www.revistaindustria.com
NUESTRA
PORTADA
Segn el funcionario, la Po
ltica Energtica asume nuevos
desafos en funcin de la dinmi
ca nacional e internacional, como
la respuesta a demandas sociales,
la necesidad de mejorar las con
diciones econmicas del pas y
procurar un manejo responsable
del medio ambiente.
Asimismo, el manual destaca
el establecimiento de alianzas es
tratgicas con actores pblicos y
privados. Otra de sus lneas con
sidera los escenarios del mercado
internacional de electricidad e
hidrocarburos, con lo que busca
que haya una mejor planificacin
de largo plazo en la produccin y
distribucin de los recursos.
Matriz de
generacin elctrica
% ESTIMADO POR FUENTES
2012 2027
Hidroelctricas
45
46
Bnker
32
11
Bagazo de caa
Carbn mineral
12
18
Geotrmicas
Diesel oil
Importacin LNG
Biomasa
0.2
6
Rudolf Jacobs, director de Cmara de Industria

de Guatemala (CIG) y empresario ligado al subsector
elctrico, consider que los lineamientos presentados por el Gobierno son positivos pues establecen un
norte y visin de largo plazo.
En ese sentido, cree que es destacable el inters de las autoridades de darle mayor impulso a las
inversiones en exploracin y produccin petrolera
y gas natural. Eso, al final podra tener impacto importante en la economa.
Tambin es relevante para el pas fijarse una
meta de aumentar la cobertura elctrica a un 95 por
ciento (hoy es del 85 por ciento), con lo cual tambin
se beneficia el medio ambiente debido a que se disminuira el consumo de lea en el rea, aadi Jacobs.
No obstante, a su juicio, aunque con la nueva Poltica se le dar impulso a la energa a partir de fuentes renovables, da la impresin de que ese apoyo no
es tan contundente como estableca la anterior poltica energtica.
Manifest que buena parte de la efectividad de
plasmar una matriz deseada depender de la estrategia de cmo se implementa. Explic que la idea de
mantener una reserva estratgica de energa con el
abastecimiento de plantas trmicas es positiva pero
ser relevante conocer los detalles de esa reserva.
Por consiguiente, a decir del director de CIG, lo
importante ser darle prioridad a las fuentes de generacin a partir de recursos renovables, especialmente
Debemos aprovechar nuestros

recursos naturales
Rudolf Jacobs, director de CIG, consider que

la efectividad de la Poltica depender de su
implementacin.
las hidroelctricas. En ese sentido,

resumi que esas reservas de las que
se habla no sirvan para aumentar la
participacin de energa proveniente
de recursos fsiles; deben ser justificadas, precis.
13
2012
2027
10
Es un norte para el pas
ANG demanda participacin en la Poltica

Horacio Fernndez, director ejecutivo de la Asociacin Nacional de Generadores (ANG), calific de
positivos los lineamientos presentados por el Gobierno. A su criterio es una poltica de Estado que
expresa la intencin de marcar la ruta a seguir en el
desarrollo del sector elctrico. Sin embargo, pidi a
las autoridades tomar en cuenta a este gremio para
la implementacin de la misma. Esperamos ser tomados en cuenta en un proceso que traiga resultados
positivos.
Agreg que es positivo tener visiones de largo
plazo que permitan una planificacin del camino a
seguir y que las polticas de Gobierno deben, en su
implementacin, mantener la certeza jurdica y generar la confianza en los inversionistas.
Fernndez precis que lo ms importante es que las reglas sean claras

y estables para que los inversionistas
puedan tomar decisiones y confiar en
el pas. La poltica es una ruta que
menciona generalidades y estamos
en disposicin de participar para establecer los detalles de su aplicacin,
indic. Tambin manifest que ser
importante definir procedimientos
y reglamentos claros en torno a las
consultas para evitar un uso mal intencionado de ciertos sectores y que
complican el desarrollo de proyectos
energticos.
Ricardo Schaeuffler, presidente de la ACI, destac el esfuerzo que

se plantea pero recomend priorizar la utilizacin de los recursos
naturales propios del pas.
Potencial energtico del pas

RECURSO
ESTIMADO
APROVECHADO
Petrleo
195.1 millones de
barriles
10,500 barriles/da
Gas natural
No contabilizado
Sin aprovechar
Hidroelctrico
6,000 MW
15%
Geotrmico
1,000 MW
5%
Elico
280 MW
Sin aprovechar
Solar
5.3kW/m2/da
Utilizado sistemas
aislados
Biomasa
No contabilizado
306.5 MW
Representantes de la ini
ciativa privada ven con buenos
ojos los lineamientos presen
tados por el Gobierno. Ricardo
Schaeuffler, presidente de la
Asociacin de Cogeneradores
Independientes (ACI), con
sider que la Poltica rene
los componentes que el pas
debe seguir para reconvertir
la matriz energtica, aunque
a su juicio, se debe priorizar
la generacin proveniente de
recursos propios, principal
mente a partir de proyectos
hidrulicos.
Y es que, segn Schaeu
ffler, la energa de plantas sola
res o elicas, aunque es limpia
y sin contaminacin ambien
tal, requieren tecnologas muy
costosas. Por consiguiente,
explica que, al final, el precio
de esta energa termina siendo
elevado y no beneficia al con
sumidor final.
Aadi que en pases
europeos, como Espaa, las
plantas elicas y solares han
empezado a salir de operacio
nes debido a sus altos costos.
Es importante llevar una po
ltica energtica definida pero
se le debe dar prioridad a las
fuentes renovables que te
nemos en el pas, precis el
empresario.
Adems del potencial hi
drulico, no explotada a gran
escala por los problemas so
ciales, Guatemala cuenta con
recursos geotrmicos (vapor
subterrneo) que puede ayu
dar a bajar los costos y a diver
sificar la matriz, sostuvo.
Finalmente
tenemos
lo que es la biomasa, donde
Las plantas solares y elicas son

sumamente costosas.
estamos nosotros; aqu cree

mos que hay suficiente mate
ria para crecer y aumentar los
ndices de generacin, preci
s el presidente de la ACI.
En 2007, segn registros
oficiales, la biomasa aportaba
al sistema nacional interco
nectado, el 10 por ciento de la
energa que el pas consume.
En 2012 aument a 10.7 por
ciento y en 2027 su partici
pacin subir a 13 por ciento,
afirm Schaeuffler.
En todo caso, de acuer
do con el empresario, el gran
reto del pas, para aprovechar
los recursos naturales y atraer
inversiones en plantas hidru
licas, es buscar el dilogo para
llegar a consensos sociales con
las comunidades. Estos pro
yectos requieren grandes in
versiones pero si no les damos
certeza jurdica no podrn de
sarrollarse, expuso. Lo mis
mo ocurre con el turismo pues
de qu sirve que tengamos
buenos hoteles si no llegan
visitantes; hay que crear paz,
llegar a un consenso con todas
las reas rurales para que los
inversores elctricos y mine
ras, vengan, dijo.
11
ACTUALIDAD
Los retos del

futuro Superintendente de
Administracin Tributaria
as reiteradas diferencias por las estima

ciones de ingresos fiscales para el pre
sente ao entre el ministro de Finanzas
Pblicas, Pavel Centeno, y el anterior Su
perintendente de Administracin Tributaria (SAT),
Miguel Gutirrez, deberan ser cosa del pasado. Adi
cionalmente, el sustituto de Gutirrez tendr que li
diar con las reformas fiscales objetadas por diversos
sectores en la Corte de Constitucionalidad y que,
segn analistas, el Congreso de la Repblica debera
apresurar el paso y hacer las correcciones a esas nor
mativas que tanta confusin han causado entre los
contribuyentes.
A continuacin, el anlisis que hace dos profe
sionales que, directa o indirectamente, han desem
peado cargos en la administracin pblica relacio
nados con el ente recaudador.
70
Comportamiento de los ingresos fiscales

del pas en los ltimos diez aos
60
50
El gasto no se detiene y supera con creces,

ao con ao, al nivel de recaudacin fiscal.
En miles de millones de Q.
Fuente: Banguat-Minfin.
40
30
12
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
66,985.40
50,375.70
55,319.60
42,819.80
53,511
40,292.20
48,385.40
34,772
43,708.10
31,811.70
40,355.40
33,358.10
37,382.10
31,543.40
33,721.40
27,238.10
28,500.50
23,310.10
21,974
10
25,542.20
20
2013
ACTUALIDAD
Los retos del futuro Superintendente de Administracin Tributaria
Lizardo Sosa: La SAT tiene que

bregar con una mala legislacin
Para el ex presidente del
Banco de Guatemala y ahora
consultor de la Asociacin de
Investigacin y Estudios So
ciales (Asies), Lizardo Sosa,
ms que retos propios, el
prximo jefe de la SAT tendr
que bregar con una mala le
gislacin aprobada en el Con
greso de la Repblica el ao
pasado.
Segn el analista, el gran
problema para la institucin
y para los contribuyentes es
que ahora es ms complica
do cumplir las obligaciones
fiscales, luego de aprobadas,
a finales de 2012, las Leyes
de Actualizacin Tributaria y
Antievasin II.
Sosa no duda que ms
all de los propios retos que
enfrentar la SAT, de cumplir

con las metas de recaudacin
asignadas para el presente
ao, corresponde al Ejecutivo
y al Congreso de la Repbli
ca, sentar las bases para que
el pas tenga certeza jurdica
de largo plazo en sus polticas
tributarias. Deben trasladarle
(Ejecutivo y Legislativo) a la
administracin tributaria, las
facilidades para alcanzar las
metas, afirma el consultor de
Asies.
Segn Sosa, por ahora las
facilidades para que los con
tribuyentes cumplan, se han
complicado. Lastimosamen
te para el pas, entre 2012 y
2013, se ha producido una cre
ciente complicacin en el pago
de los impuestos; ahora es ms
Segn Sosa, ms que retos propios

de la SAT, son retos del Ejecutivo y
del Legislativo, proveerle claridad
y certeza jurdica a la institucin
recaudadora de impuestos.
engorroso el proceso. Sin em

bargo, sostiene que esas com
plicaciones no son culpa de la
SAT sino de las leyes que se
aprobaron en el Congreso de
la Repblica. Por consiguien
te, el ex presidente del banco
central hizo un llamado para
que el Congreso haga las re
formas a esas normativas para
facilitarle el trabajo a la ins
titucin recaudadora y a los
guatemaltecos que pagan sus
impuestos.
Asimismo, Sosa considera
que el pas debe hacer un es
fuerzo por garantizar la total
independencia de la SAT, pues
es una entidad tcnica que
ha trabajado, en los ltimos
aos, por facilitar el pago de
impuestos.
Debe buscarse el
consenso
Rudy Castaeda, Superin
tendente entre los aos
1999 y 2000, considera que
fue lamentable que salieran
a relucir pblicamente las
diferencias entre el ministro
de Finanzas Pblicas y el
jefe de la institucin. Por su
experiencia, primero como
miembro del directorio de la
SAT, Castaeda explica que
es en ese rgano colegiado
donde se discute cualquier
situacin.
El ministro de Finanzas no
tiene por qu recriminar al
Superintendente pues, al
final, slo es un miembro
ms del directorio, aade.
En ese sentido, sostiene que
el relevo de Gutirrez debe
hacer valer la autonoma del
ente recaudador, en base
a estimaciones tcnicas de
recaudacin, ajustadas a la
realidad y no a las preten
siones que unilateralmente
tenga el ministro del tesoro.
Aboga por las

reformas
Castaeda coincide con Sosa
y afirma que el Congreso
debe hacer los cambios que
han complicado el cum
plimiento de las reformas
fiscales aprobadas a finales
de 2012. A estas reformas
les falt discusin con todos
los sectores pues no es que
la gente quiera evadir im
puestos sino que en realidad,
tcnicamente no es posible
su aplicacin, agrega.
No deben repetirse esos
choques entre el ministro y
la SAT pues le hacen dao
al pas; lo importante es que
las reformas tributarias se
corrijan cuanto antes y que el
pago de impuestos sea fcil,
no tan complicado como es
ahora, seala el profesional.
14
GREMIALES
Gremial Logstica particip en Agritrade 2013
El foro Guatemala Investment

Summit despierta el inte
rs nacional e internacional.
Inicialmente y al cierre de esta
edicin, haban confirmado su
participacin en el Encuentro de
Inversionistas, a realizarse el 30
y 31 de mayo, delegaciones de
Estados Unidos, Colombia, Chile,
Bolivia, Ecuador, Italia y de los
pases centroamericanos.
De Europa, Espaa es el pas
que ha mostrado mayor inters
en el foro, con 12 empresas
de sectores de la construccin,
generadoras de energa, logstica
e industrias de empaques y
embalajes. Entre estas figuran,
Abengoa, Abantia, Borealia,
Cobro Cobra, Assignia, Logia, Ur
bacom, Incosa, Mix Park, Ingenia,
Proyecta e Isofotn.
De Mxico tambin se ha confir
mado una nutrida participacin
de empresas. Han confirmado,
compaas como Marhnos (in
fraestructura), Teleperformance,
Textiles Len, Fundacin Miguel
Alemn, ICA (infraestructura), In
gredion, Grupo Finsa, Industronic,
Soluciones de Filtracin, Gruptcb
y el Grupo Industrial Saltillo.
Cmara de Industria de Guate
mala (CIG) espera que no menos
de 150 inversionistas partici
pen en el cnclave y se logren
importantes alianzas de negocios
con emprendedores nacionales.
Tambin, el Gobierno espera el
inters en proyectos de infraes
tructura, minera y petrleo, que
sern presentados en el foro.
16
Delegaciones
confirman asistencia al
Guatemala Investment
Summit
Proyectos que pueden presentarse
En el Guatemala Investment Summit, empresa
rios nacionales pueden presentar proyectos con las
siguientes caractersticas:
Cooperacin tcnica: Intercambio de conocimien
tos tcnicos entre la organizacin que posee el
know-how para realizar alguna actividad y quien
lo solicita.
Ventas / distribucin: Establecer relaciones para
comercializar un producto ya existente en otros
mercados.
Financiamiento: Solicitud de recursos financieros
para realizar un proyecto, acordando brindar un
retorno futuro a quien lo otorga.
Business Venture: Alianza entre empresas que ya
operan en el pas para hacer negocios sin que
implique la creacin de un proyecto nuevo.
Cooperacin en investigacin: Cooperacin para reali
zar investigaciones para emprender proyectos que
requieren estudios previos o investigacin para el
desarrollo de productos nuevos.
Concesin de licencia: Otorgamiento de permiso
de la organizacin que posee los derechos a otra
organizacin para iniciar alguna actividad.
Acuerdo de manufactura: Compromiso entre una or
ganizacin que desarrolla un producto y la organi
zacin que lo fabrica, siguiendo los procedimientos
indicados y las especificaciones tcnicas.
a Gremial Logsti
ca de Guatemala
(GLG), adscrita a
Cmara de Industria
de Guatemala (CIG), partici
p con un stand en Agritrade
2013, realizado en La Antigua
Guatemala el 14 y 15 de marzo
recin pasado.
Durante el evento las em
presas patrocinadoras socias
de GLG (Hapag-Lloyd Gua
temala; RTS, Ocenica Inter
nacional, RDC, Globelink y
CLT) tuvieron la oportunidad
de atender y compartir sus
portafolios de productos y ser
vicios con mas 250 empresas
internacionales.
La ocasin tambin fue
propicia para que la GLG lo
grara captar nuevos socios
y compartir los logros en las
diferentes reas que hasta

hoy se han desarrollado, en
beneficio del incremento de
competitividad de la logstica
del pas, explic el vicepresi
dente de la gremial, Elieser
Castellanos.
Asimismo, consider que
la unin y presentacin de las
empresas en conjunto rompi
paradigmas tradicionales y se
impuso una visin de conjunto
como nacin, a travs del tra
bajo y esfuerzo de las empre
sas que pertenecen a la GLG.
Indic que esta iniciativa
viene a liderar e inspirar esa
visin de pas innovador a tra
vs de la promocin y estable
cimiento de las mejores prcti
cas de logstica.
Agritrade es la feria
agrcola ms relevante de
Guatemala y Centroamrica,
organizada por la Asociacin
Guatemalteca de Exportado
res (Agexport).
Gremial de Editores participa en Feria

del Libro en Quetzaltenango
uetzaltenango ser
el escenario para
promover y des
cubrir el placer de
la lectura y exhibir diversidad
de libros a travs de la primera
Feria del Libro (FLEX), a rea
lizarse del 19 al 21 de abril del
presente ao en la Casa Noj de
aquella ciudad.
En esta actividad parti
cipar la Gremial de Editores
de Guatemala, en alianza con
los organizadores, quienes
buscan promover la lectura
en la poblacin quezalteca y
apoyar la promocin de edi
toriales, autores y escritores
nacionales.
La Feria es parte de las
actividades de celebridad del
Da Internacional del Libro
y del Derecho de Autor (23
de abril), promulgado por la
Unesco en 1995.
Las actividades culturales
para los nios estarn progra
madas por la Gremial de Edi
tores, por su experiencia ad
quirida durante el desarrollo
de la Feria Internacional del

Libro en Guatemala, que ha
recibido la visita de ms de 17
mil menores de edad en su l
tima edicin.
Segn sus organizadores,

el objetivo es instituir anual
mente la Feria del Libro en
Quetzaltenango, como se hace
en la capital.
17
JUNTA
DIRECTIVA CIG
INFLACIN
La inflacin se contrajo en febrero y

la JM dej sin cambios la tasa lder
Fernando Lpez Fernndez y Otto Becker vila, vicepresidente y tesorero

de la Junta Directiva de CIG, respectivamente, son dos activos empresarios
que han aportado liderazgo en todas las actividades que la institucin
ha desarrollado. Adems, ambos han participado activamente en otros
proyectos de pas, siempre con el nico fin de promover la empresarialidad y
la generacin de empleos formales en Guatemala.
FERNANDO LPEZ FERNNDEZ
OTTO BECKER VILA
Ha desarrollado una extensa carrera empresarial y aca

dmica. Lpez Fernndez es ingeniero qumico y se integr
a la Junta Directiva de CIG en 2011, ocupando el puesto de
vicepresidente desde donde ha participado activamente en
todas las actividades organizadas por esta institucin.
En la actualidad preside el comit organizador del Gua
temala Investment Summit,
el Encuentro de Inversionis
tas que se llevar a cabo el
30 y 31 de mayo del presen
te ao.
Desde el mbito em
presarial, es socio director
de Polmeros y Tecnologa
(Politec), de Ecoplast (re
ciclaje de productos plsti
cos), Serviplast (venta de
materias primas). Y, desde
diciembre de 2008, es direc
tor de Industrias Geoplast,
(bolsas plsticas) y de Laco
plast (envases plsticos).
Debido a su visin em
presarial, desde 2005 es
director externo del Grupo
PK, una compaa del sector construccin, bienes races y
plsticos.
Pero sus inquietudes y gran dedicacin van ms all.
Entre 2008 y 2011 Lpez Fernndez fue presidente de la
Gremial de Fabricantes de Artculos Plsticos, organizacin
de la cual es fundador.
Forma parte del directorio del Cacif, ocupando el pues
to de director. Asimismo, por parte del Cacif, es represen
tante ante el comit Ejecutivo del Programa Nacional de
Competitividad y del Consejo Privado de Competitividad.
Lpez Fernndez es un empresario luchador que tam
bin cree que la nica va para generar desarrollo y ms
fuentes de trabajo es a travs la inversin local y extranjera.
De ah que su papel protagnico desde las organizaciones
empresariales ha sido siempre la bsqueda de un atractivo
clima de inversiones en el pas, en todos sus mbitos.
Es ingeniero agrnomo ligado al sector forestal de

Guatemala, adems de ser miembro de la Gremial Forestal
desde 1995, entidad de la que fue presidente durante ocho
aos. Asimismo, ha sido representante en la Junta Directiva
del Instituto Nacional de Bosques (Inab) entre 1998 y 2004.
Posteriormente, y desde 2005, es miembro de la Junta Di
rectiva de Cmara de Indus
tria de Guatemala (CIG),
institucin en la que ocupa
el puesto de Tesorero.
En esta institucin,
Becker vila tambin ha
desempeado el cargo de
Director de Medio Ambiente
y representante del Comit
Coordinador de Asociacio
nes Agrcolas, Comerciales,
Industriales y Financieras
(Cacif) en la Comisin Am
biental, instancia en la que
ha desempeado el cargo de
Coordinador.
La participacin de
Becker no se queda ah. En
el Instituto Tcnico de Ca
pacitacin y Productividad (Intecap) tambin ha formado
parte de su Junta Directiva, puesto que tambin ha desem
peado en el Instituto Nacional de Estadstica, como repre
sentante del Cacif.
Becker es un empresario con una visin futurista que
cree firmemente en el desarrollo del pas y en el combate
de la pobreza a partir de la industrializacin y la capacita
cin del recurso humano, especialmente en el rea rural.
Y para alcanzar ese desarrollo, el empresario est conven
cido de que no hay nada mejor que la certeza jurdica,
como arma principal para atraer inversiones y abrir nuevas
fuentes de trabajo. Considera que los Gobiernos deben dar
claridad y definir con precisin sus polticas que fomenten
esa prosperidad que tanto necesita el pas. El otro punto
clave para fomentar la inversin y el empleo es la seguridad
ciudadana.
18
El crdito al sector
privado sigue su
dinamismo, con un
crecimiento interanual
arriba del 16 por
ciento mientras que
las tasas de inters
para prstamos
empresariales se
mantienen estables,
a niveles incluso por
debajo del ocho por
ciento en dlares.
n su ltima revisin
de febrero, la Junta
Monetaria (JM), no
encontr motivos
para variar la tasa de inters
lder que cobra el Banco de
Guatemala (Banguat), por los
depsitos que recibe de ins
tituciones financieras al pla
zo de un da y la mantuvo en
cinco por ciento anual. Esta es
la tasa y el plazo que permite
al banco central controlar los
niveles de precios en el pas
(inflacin).
De acuerdo con el repor
te del Instituto Nacional de
Estadstica (INE), a febrero,
el ndice de Precios al Consu

midor o inflacin interanual
cerr con un aumento de 4.18
por ciento, es decir, 0.99 pun
tos porcentuales menos que al
mismo perodo de 2012, cuan
do registr un aumento de
5.17 por ciento.
La JM consider que, aun
y cuando prevalecen los ries
gos a la baja en el crecimiento
econmico mundial asociados
a la crisis de deuda soberana y
financiera en Europa, los pro
nsticos de crecimiento eco
nmico global continan evi
denciando un proceso gradual
de recuperacin econmica.
Al evaluar el compor
tamiento interno, la Junta
destac el dinamismo de los
principales indicadores de la
actividad productiva, como el
comercio exterior, las remesas
familiares y el crdito bancario
al sector privado. Indic que
el comportamiento de la infla
cin se mantiene dentro del
margen de tolerancia previsto.
Sin embargo, destac que los
pronsticos y las expectativas
de inflacin han aumentado
para los horizontes de polti
cas relevantes, lo cual debe
monitorearse.
TURISMO
LOS LDERES
Los pases
lderes, segn el
ndice, son:
Suiza (1)
Qu pasa con la llamada

industria sin chimeneas
Alemania (2)
Austria (3)
Espaa (4)
Reino Unido (5)
De Amrica
Latina:
Panam (37)
Muchos se preguntan por qu tanta riqueza natural, cultural

y tanta historia, no son suficientes para hacer de Guatemala
el rey del turismo regional o, incluso, latinoamericano. Por
el contrario, el pas ha perdido dinamismo y, por ejemplo,
descendi 11 puestos en el ndice Mundial de Competitividad
Turstica, elaborado por el Foro Econmico Mundial.
Felipe Bosch, presidente de Fundesa,

reconoce que hay avances pero otros
pases han trabajado ms.
Mxico (44)
Costa Rica (47)
Brasil (51)
Chile (56)
POR HERNN GUERRA

l pas carece una in

fraestructura ade
cuada, la violencia
incesante y las in
consistentes polticas de pro
mocin no han contribuido a
explotar esa mina que flore
ce en todo el territorio nacio
nal. Algo estamos haciendo
mal y la prueba est ah, en los
indicadores internacionales,
responde el presidente de la
Fundacin para el Desarrollo
de Guatemala (Fundesa), Fe
lipe Bosch. En el ltimo exa
men, Guatemala sali reproba
da. Entre 2012 y 2013 el pas
descendi 11 posiciones en el
ndice Mundial de Competiti
vidad Turstica del Foro Eco
nmico Mundial (FEM), un es
tudio que incluye a 140 pases.
Del puesto 86, baj al 97.
Sin embargo, ese descen
so no implica que las condi
ciones, en trminos generales,
hayan empeorado tanto, sino
20
que otros pases han avanza

do, segn representantes de
Fundesa.
Bosch cree que ha habido
avances en el ltimo ao. No
obstante, los retos son tan
tos y diversos que slo con
polticas de largo plazo ser
posible obtener mejores ca
lificaciones internacionales y
aspirar a ser uno de los prin
cipales destinos tursticos de
Latinoamrica.
ligadas al Doing Business del

Banco Mundial, otro estudio
que evala las facilidades que
los pases ofrecen para hacer
negocios.
En el ndice turstico, en
Centroamrica,
Guatemala
apenas supera a El Salvador
(104), mientras que Panam
(37) se ubic en el primer lu
gar del rea, seguido de Costa
Rica (47).
La lupa del FEM
En los ltimos dos aos

el pas ha hecho esfuerzos
por mejorar la atraccin de
visitantes extranjeros. Bosch
cit, por ejemplo, el estableci
miento de la Poltica Nacional
para el Desarrollo Turstico
Sostenible; ha habido aumen
to en el arribo de cruceros; de
48 que llegaron en 2011, en
2012 sumaron 72. Se han im
plementado programas como
Guatemgica y se hacen
El FEM analiza tres gran

des reas entre todos los pa
ses, los cuales incluyen el
Marco regulatorio, el Clima
de negocios e infraestructura
y los Recursos humanos, cul
turales y naturales. A su vez,
cada uno de estos tems se
subdividen en otras ramas que
abarcan 75 variables relaciona
das al turismo. Un alto porcen
taje de las calificaciones estn
Hay avances
Ventajas Posicin
competitivas de 140
Poltica de cielos abiertos........ 7
Nmero de suscriptores de
telefona mvil.......................22
Biodiversidad.........................27
Grado de orientacin hacia
el cliente................................33
Emisiones de bixido
de carbono............................34
Precio de la gasolina..............36
Capacitacin para
el personal.............................40
Transparencia en polticas
gubernamentales...................40
Cobertura educacin
primaria.................................41
Gastos del Gobierno en
sector turismo........................42
mediciones por medio de la

cuenta satlite de turismo.
El Gobierno ha trabajado
para incrementar la oferta de
capacitacin tcnica en la pro
vincia, trabajo que ha incidido
positivamente en encontrar
personal idneo para el sec
tor turstico. Por lo general,
el guatemalteco es muy afn al
sector turstico, la amabilidad
hacia el visitante es bien reco
nocida y esto es otra ventaja,
expuso Bosch.
De igual manera, hay
esfuerzos para mejorar la se
guridad vial y los resultados
indican que ha habido me
nores niveles de accidentes.
Tambin, el sector es com
petitivo en cuanto a precios y
el pas es reconocido a nivel
mundial por su poltica de
cielos abiertos, el avance en
la telefona celular y la biodi
versidad, aadi el presidente
de Fundesa.
Camtur: La violencia
pasa factura
El presidente de la Cma
ra de Turismo de Guatemala
(Camtur), Mariano Beltrane
na, cree que la violencia le pasa
su factura al turismo. Por ms
que se hagan otros esfuerzos,
si no disminuyen los niveles de
inseguridad, ser difcil que el
pas tenga un crecimiento ms
acelerado en este sector, es
una materia pendiente ex
plica. A su juicio, en trminos
generales, el performance del
pas sigue siendo el mismo.
Adicionalmente, la es
tructura del Instituto Guate
malteco de Turismo (Inguat)
tampoco ayuda. Desde hace
aos se logr un consenso
entre los diferentes sectores
de la iniciativa privada y de la
sociedad civil para cambiar la
ley del Instituto pero el Con
greso de la Repblica no ha te
nido voluntad para aprobarla,
sostiene Beltranena. La con

tinuidad es lo nico que nos
puede llevar a la competitivi
dad. En cambio, por ahora,
la estructura del Inguat, en
la que participa nicamente
el Gobierno, impide que haya
consistencia en el largo plazo.
En promedio, segn Beltrane
na, los directores del Instituto
no duran ni un ao, movilidad
que trunca las polticas de lar
go plazo.
Segn el Inguat, en 2012
ingresaron 1.9 millones de
turistas, siete por ciento ms
que en 2011, quienes deja
ron en divisas US$1 mil 418.9
millones.
Los grandes retos

Trabajar en proyectos de
infraestructura area aunque
ha sido un avance el estableci
miento de la Agencia Nacional
de Alianzas para el Desarrollo
de Infraestructura (ANADIA).
Mariano Beltranena, presidente de

Camtur, atribuye a la violencia el bajo
crecimiento del sector.
Se deben continuar las

mejoras que el Ministerio de
Economa y el Programa Na
cional de Competitividad ha
cen para acelerar la apertura
de empresas.
El Gobierno debe dar
le prioridad al turismo en su
agenda de desarrollo econ
mico y social, facilitando la
llegada de ms aerolneas, im
pulsar ms inversin turstica
y mejorar los sitios naturales y
culturales.
Debe mejorarse la segu
ridad fsica, principalmente en
la ampliacin de programas
como Alertos y Proatur.
21
CIG PROPONE
CIG organiz foro

en Quetzaltenango
Autoridades locales, los presidentes del Congreso de la Repblica y del Comit Olmpico Guatemalteco, empresarios y miembros
de la Junta Directiva de CIG, participaron en el foro.
os prximos XXIII
Juegos Deportivos
Centroamericanos
y del Caribe, a ce
lebrarse en Quetzaltenango
en 2018, representan una
oportunidad de desarrollo
para la regin. Para deba
tir sobre el tema, Cmara
de Industria de Guatemala
(CIG), organiz en febrero,
CIG Propone, XXIII Juegos
Centroamericanos y del Ca
ribe 2018: Oportunidades de
Desarrollo para el Surocci
dente del Pas, un foro que
permiti a las autoridades lo

cales y al sector privado de la
regin, poner en perspectiva
no slo los retos que impli
carn esta cumbre deportiva
internacional, sino tambin
las estrategias de inversin y
empleo que se desprendern
de las justas.
Por parte de CIG, parti
ciparon el presidente y vice
presidente de la institucin,
Andrs Castillo Caldern y
Fernando Lpez, respecti
vamente. Asimismo, estuvo
presente el presidente del
Congreso de la Repblica,
Pedro Muadi, presidente
del Comit Olmpico Guate
malteco, Sergio Camargo y
autoridades municipales de
Quetzaltenango.
Muadi dijo que el presu
puesto para organizar esas
justas se estima en Q2 mil
millones y el gobierno cen
tral har inversiones anuales
hasta cumplir con esa asigna
cin. La mayor parte de los
recursos sern destinados a
la construccin de instalacio
nes deportivas.
El presidente de CIG
explic que, por lo general,
las sedes donde se desarro
llan juegos deportivos inter
nacionales, como estos, tie
nen un repunte econmico
porque se aumenta la visita
de turistas y se reactivan el
sector hotelero y de restau
rantes. Debemos enfocar
nos y definir estrategias para
poder captar ese crecimien
to econmico que nuestro
pas tanto necesita, precis
Castillo.
Convenio para impulsar

industria de franquicias
La Asociacin Guatemalteca de Franquicias (AGF) firm
un convenio de cooperacin con la Universidad San Pablo, con
el fin de promover el tercer Diplomado de gestin en la cadena
de franquicias. Participaron, Ricardo Antilln, rector de la Uni
versidad; Julio Beleki, vicepresidente de la Asociacin Mexi
cana de Franquicias; Fiorella Perini, presidenta de la AGF, as
como otros directivos del sector de franquicias del pas.
22
ESPACIO VERDE
Buenas
prcticas para
el uso del agua en la empresa
Todas las aguas son bienes de dominio pblico, inalienables e

imprescriptibles. Su aprovechamiento, uso y goce, se otorgan en la forma
establecida por la ley, de acuerdo con el inters social. Una ley especfica
regular esta materia. No obstante lo anterior, y a pesar de los esfuerzos
realizados durante ms de tres dcadas, la legislacin correspondiente an
no ha sido emitida por el Congreso de la Repblica.
POR ING. KHALIL DE LEN
el manejo sostenible de las

fuentes de abastecimiento, ya
sean estas subterrneas, su
perficiales o de lluvia.
Importancia del
recurso hdrico
En Guatemala, la Consti
tucin Poltica de la Repblica
establece, en su Artculo 127
que: Todas las aguas son bie
nes de dominio pblico, inalie
nables e imprescriptibles. Su
aprovechamiento, uso y goce,
se otorgan en la forma esta
blecida por la ley, de acuerdo
con el inters social. Una ley
especfica regular esta mate
ria. No obstante lo anterior,
omando en cuenta
que el tema hdrico
es transcendental
para la productivi
dad y sostenibilidad del sector
industrial, y que desde hace 20
aos, el 22 de marzo, se con
memora el Da Mundial del
Agua, se comparten algunas
consideraciones al respecto.
El agua es una sustancia

esencial para la vida en el pla
neta, ya que es constituyente
de todos los organismos vivos
y aparece en los compuestos
naturales. Es tanta su relevan
cia que la Asamblea General
de las Naciones Unidas, en
2010, reconoci explcitamen
te el derecho humano al agua
y al saneamiento.
Para las industrias, es el
solvente por excelencia y par
te de un sinnmero de proce
sos. Para una gestin empresa
rial ambientalmente amigable
de este recurso es necesario
abordar, entre otras cuestio
nes, la disminucin de su con
sumo, la utilizacin eficiente,
24
Marco legal
y a pesar de los esfuerzos

realizados durante ms de
tres dcadas, la legislacin co
rrespondiente an no ha sido
emitida por el Congreso de la
Repblica.
Buenas prcticas
A continuacin se com
parten sugerencias que pue
den ser de utilidad para me
jorar el desempeo ambiental
de su compaa:
Desarrollo de un plan de
gestin de aguas indus
triales, que incluya tanto
aquellas que se utilizan
en la produccin como las
residuales. En el caso de
las ltimas, es importante
recordar que su manejo y
tratamiento ha estado nor
mado mediante el Acuerdo
Gubernativo nmero 2362006, que tiene aplicacin
en todo el territorio na
cional y conlleva distintas
obligaciones para los entes
generadores de las mismas.
Para mayor informacin,
puede visitar: www.marn.
gob.gt.
Implementacin de sis
temas de medicin de las
cantidades de agua que
requiere cada etapa del
proceso productivo.
Evaluacin de equipo, ma
quinaria e infraestructura
en general, para iniciar la
sustitucin y moderniza
cin de sus componentes.
Adopcin de medidas y
tecnologas para disminuir
los patrones de consumo
hdrico.
Anlisis de opciones de
reutilizacin del agua,
dependiendo de la calidad
de la misma, en el proceso
productivo o bien en otras
aplicaciones, como el riego
de reas de jardn.
Servicio de limpieza y man
tenimiento de los sistemas
de abastecimiento y trata
miento, con el propsito
de garantizar su adecuado
funcionamiento, como una
rutina permanente en el
marco de la estrategia de
trabajo.
Estimular la innovacin en
la bsqueda y ejecucin
de las mejores prcticas
posibles para la optimiza
cin del manejo interno de
aguas, a efecto de contri
buir a aumentar la compe
titividad de la empresa.
TECNOLOGA
Una aplicacin con

sello chapn fue premiada
por la Unesco
MilknCookies fue el mejor proyecto en la categora de

e-Entertainment & Games, una plataforma digital que promueve,
entre los estudiantes, la conservacin del ambiente.
Juan Carlos Ruz, gerente de

MilknCookies, dijo sentirse emocio
nado por la distincin. Nos sentimos
muy orgullosos de haber ganado en un
concurso internacional, pues ningn
pas latinoamericano ha obtenido este
galardn, expres.
Una aplicacin ambiental
La plataforma motiva a los nios a conservar el ambiente.

a industria nacional de
software sigue haciendo
clic en un sector alta
mente competitivo a nivel
internacional. En febrero del presen
te ao, en Pars, Francia, la empresa
MilknCookies, desarrolladora de apli
caciones, fue premiada por la Orga
nizacin de las Naciones Unidas para
la Educacin, la Ciencia y la Cultura
(Unesco), por haber desarrollado el
www.mini-mundi.com, un software
considerado el mejor, en la catego
ra e-Entertainment & Games, de un
certamen internacional en el que par
ticiparon pases de todo el mundo.
MilknCookies y su proyecto partici
paron en el concurso World Summit
Award, durante un perodo de diez
aos. En el certamen compitieron 175
26
proyectos de 35 pases.
La Unesco distingui a los mejores
ocho en igual nmero de categoras: eGovernment & Institutions, e-Health &
Environment, e-Learning & Education,
e-Entertainment & Games, e-Culture
& Heritage, e-Science & Technology, eBusiness & Commerce y e-Inclusion &
Participation.
Adems de Guatemala, tambin
fueron distinguidas empresas de Esto
nia, Ghana, India, Australia, Eslovenia,
Estados Unidos y Canad.
La aplicacin Mini-Mundi.com
es una plataforma que busca hacer
conciencia entre los estudiantes y el
cuidado del ambiente. La plataforma
permite que, cada semana, el estudian
te complete divertidas tareas de lim
pieza de un planeta virtual. A medida
que mejora sus conocimientos en tor
no al reciclaje, cosechar ecopuntos
y su mundo crecer. En ese sentido, su
objetivo ser el enriquecimiento de la
flora y fauna y los recursos naturales.
Ruz explic que el juego es
como un tamagotchi que moti
va a conservar el ambiente. Y gra
cias al desarrollo de esta plataforma,
MilknCookies desarrolla un modelo
de negocios con el que buscar atraer
ms inversin extranjera a Guatemala.
La empresa desarrolladora ha partici
pado en eventos internacionales como
el Congreso Mundial de la Telefona
Mvil, realizado en Barcelona, Espaa.
En MilknCookies creemos que
podemos cambiar el mundo si trabaja
mos con pasin y en equipo; cada uno
en su esquina no puede hacer gran
cosa, pero cuando nos unimos y traba
jamos por un objetivo comn podemos
mover montaas, expres Ruz.
NEGOCIOS
Heladeros
detradicin
Carlos Bosque, de la tercera generacin familiar, lleva ms
de 30 aos de estar involucrado en la empresa; ahora le
apuesta al mercado nostlgico de Estados Unidos.
60
por ciento de la produccin se

exporta. El resto se consume en el
mercado guatemalteco.
en esa poca su esposa tena

una pequea tienda de barrio
y ah venda helados Layer,
Granada y Rich, las primeras
marcas que se comercializaron
en Guatemala.
Su nieto, Carlos, se in
volucr en el negocio cuando
tena slo 16 aos de edad.
Hoy, con ms de 30 aos aos
de formar parte de la organi
zacin, ocupa la gerencia ge
neral de la empresa y cuenta
que su abuelo inici la primera
fbrica con un amigo de quien
posteriormente se deslig de
bido a que un incendio consu
mi la fbrica.
Luego de la destruccin
total de la planta, su abuelo
abri una segunda, siempre en
el barrio del Cerrito del Car
men, desde donde viajaba a
120
tiendas propias
en Guatemala.
la costa sur del pas, especial

mente a Escuintla, a vender
helados.
El primer traslado
La demanda creca tan
to en Escuintla que la familia
Bosque decidi mudar la fbri
ca a esa ciudad (1955), justo a
un costado de donde tambin
tenan un restaurante de nom
bre Sarita.
En 1986, gracias al xito
obtenido no solo en el negocio
de helados sino tambin en el
de restaurantes, la familia Bos
que decidi parar las empresas
para enfocar Helados Sarita
nicamente en la produccin
de helados y Restaurantes
Sarita en el negocio de los res
taurantes. Y es que para en
tonces, las ventas de helados
800
Franquicias
+4,000
seguan en auge y el espacio

de la planta se haca pequeo,
motivo por el cual hicieron el
siguiente traslado de la planta
a la colonia El Recreo, siempre
en Escuintla, describe Carlos
(nieto).
Finalmente, se produjo
una quinta mudanza de la f
brica. Esta vez, a principios
del ao 2000, fue a San Lucas
Sacatepquez, desde donde
Sarita elabora toda la variedad
de helados que vende en Gua
temala, El Salvador, Honduras,
Nicaragua, Costa Rica y Rep
blica Dominicana.
De Sarita y su
expansin
Sarita no era el nombre de
ninguna persona de la familia
Bosque. Ms bien, surgi de
Sarita, en el Saln
de la Fama
En febrero de 2013, Sarita ingres
al Saln de la Fama o Marketing
Hall of Fame, versin Guatemala,
en la categora de Marca Guatemal
teca Producto o Servicio.
En 2013 Helados Sarita cumple 65 aos desde

que su fundador, Carlos Bosque, empez con
una pequea y modesta fbrica artesanal. Hoy,
la empresa exporta a pases de Centroamrica y
Repblica Dominicana.
28
Este es un programa respaldado por

The American Marketing Association
NY, entidad que instituy los recono
cimientos en 1993, con el propsito
de distinguir la trayectoria de marcas
que hayan contribuido a la disciplina
del marketing, por ser pioneras en el
desarrollo de prcticas innovadoras
en este campo y que tengan, por lo
menos, diez aos en el mercado.
HERNN GUERRA
s de seis d
cadas han pa
sado desde que
Carlos Bosque
(abuelo), fallecido en 2012,
empez a recorrer con su ca
rretilla de mano las calles del
barrio del Cerrito del Car
men, anunciando la venta de
helados. Fue en 1948 cuando

este empresario empez con
una modesta y artesanal fbri
ca de helados, quiz sin imagi
narse la dimensin y xito que
alcanzara el negocio con el
paso de los aos.
Su inquietud por hacer
helados surgi debido a que
En Guatemala es organizado por

Guatemala Marketing & Asociados
(GMA) ms el auspicio de la Asocia
cin de Anunciantes de Guatemala
(AAG), la Unin Guatemalteca de
Agencias de Publicidad (UGAP),
la Asociacin de Gerentes de
Guatemala (AGG) y la Cmara de
Comercio Guatemalteco Americana
(AmCham).
Alianzas estratgicas
A finales de 2001, Helados Sarita concret su primera alian
za estratgica con la compaa Unilever, distribuidor de Ho
landa/Walls y lder mundial en el segmento de helados. Su objetivo era per
mitir la comercializacin de los productos de Sarita en El Salvador, Honduras
y Costa Rica, as como ofrecer, en un mismo congelador, 17 variedades de
productos de diversos precios desde un Topolino hasta un Mgnum. Pos
teriormente logra otras dos alianzas, con la adquisicin en 2001 de la marca
Oso Polar y, en 2003, se ali con Helados Daz de Costa Rica.
puntos de
venta.
considerar el calor de Escuin

tla como el del desierto de Sa
hara y por eso lo llamaron Sa
rita, ahora convertido en un
oasis para los consumidores.
Al recorrer en el tiempo,
Carlos de la tercera genera
cin de la familia no duda en
reconocer que el xito de la
marca y la empresa, ha sido el
resultado de un trabajo disci
plinado de su abuelo y la fami
lia durante 65 aos. Adems,
segn Carlos, la conservacin
en el tiempo de los principios
y valores de su abuelo han sido
piezas relevantes en la expan
sin de la fbrica. Sin embar
go, por encima de ese esfuer
zo, asegura que todo ha sido
una bendicin de Dios.
El salto a otros mercados
inici a partir del ao 2000
cuando se iniciaron las ex
portaciones a El Salvador y
posteriormente a Honduras y
Costa Rica, pases donde tiene
operaciones directas con em
presas propias de distribucin.
El ms reciente mercado ha
sido Repblica Dominicana,
pas donde las ventas tambin
crecen a un ritmo acelerado,
afirm.
Los prximos retos de
Sarita estn puestos en el pa
ladar de los consumidores de
Nicaragua, Mxico y el mer
cado nostlgico de Estados
Unidos.
Helados Sarita tambin
crece con el modelo de fran
quicias, generando nuevos
empresarios independientes
en su mercado. Este hecho,
sumado a los esfuerzos de dis
tribucin, la llev a alcanzar el
liderazgo con ms de cuatro
mil puntos de venta.
29
RR.HH.
GALARDN
No es lo mismo estar capacitado
que certificado
Gustavo Mndez, director ejecutivo del Clster Portuario Martimo de
Guatemala, habla de la importancia de tener capital humano certificado.
La certificacin laboral
es el reconocimiento pblico,
formal y temporal de la ca
pacidad demostrada por una
persona con base a la evalua
cin de sus competencias con
relacin a una norma y sin es
tar, necesariamente, sujeto a
la culminacin de un proceso
educativo.
Cules son los beneficios de una empresa

que invierte en la certificacin laboral?
Incide directamente en
los ndices de competitividad
de quien lo implemente. Esto
hace que la empresa ofrezca
un valor agregado a sus clien
tes por medio de la calidad de
formacin de sus colabora
dores. Con esto, se hace una
evaluacin terica y prcti
ca en el campo de trabajo,
con base a la norma avalada
por un comit de esquema
sectorial.
En Puerto Quetzal, por
mencionar una experiencia, el
ao pasado fueron certificados
34 operadores de montacargas
y eso ha provocado grandes
cambios a nivel profesional y
emocional. En marzo pasado
fueron certificados otros 43
30
Marketing Hall Of Fame

Helados Sarita, Panadera San Martn y Alka-Seltzer, fueron
seleccionadas para formar parte de este selecto grupo de emblemticas
marcas, reconocidas por la industria del marketing y la publicidad.
Porqu es importante
que el colaborador de
una empresa cuente
con una certificacin
en competencia
laboral?
Tres exitosas marcas ingresaron al
operadores de montacargas en
Santo Toms de Castilla.
Qu ventajas
competitivas tiene una
persona que culmina
todas sus pruebas?
Para el colaborador, tener
un documento (certificado)
que evidencie su competen
cia laboral, en una o diversas
funciones, no importando si la
competencia la adquiri me
diante un proceso formativo o
por experiencia.
Y, para la organizacin,
contar con personal califica
do, que le permita desarrollar
mejor calidad de productos o
servicios y atender las deman
das del mercado nacional e
internacional.
Cundo y dnde se
lleva a cabo un proceso de certificacin?
Inicia desde el momento
que una empresa manifiesta su
deseo de evaluar la competen
cia de sus colaboradores. Esta
actividad se lleva a cabo en las
instalaciones de cada empresa
interesada, de acuerdo a una
programacin estipulada.
El Clster Portuario
Martimo ha contribuido a este tipo de
actividad?
El clster promueve, en
alianza estratgica con In
tecap, las certificaciones de
competencia laboral. Y si fuera
necesario hacer un reforza

miento antes de la evaluacin
para certificacin, se propone
una capacitacin por me

dio de la Comisin Portuaria
Nacional.
Diferencias entre capacitacin y certificacin

CERTIFICACIN DE LA
FORMACIN O CAPACITACIN
CERTIFICACIN DE
COMPETENCIAS LABORALES
Se certifica el aprendizaje. El saber.
Se certifican las habilidades que

posee el trabajador. El saber hacer.
La certificacin del aprendizaje se

basa en un pnsum de estudios.
Se basa en un esquema
de certificacin: Norma de
Competencia Laboral, instrumentos
de evaluacin, Centro de
evaluacin, evaluadores y equipos.
Pnsum diseado por una

institucin u organizacin.
Diseado y desarrollado por un

comit de esquema de certificacin
integrado por los sectores que
tienen inters.
Los instrumentos de evaluacin

miden aprendizaje, segn pnsum.
Los instrumentos de evaluacin

miden lo que sabe hacer el
trabajador, o sea el desempeo en
el puesto de trabajo.
Pnsum e instrumentos de
evaluacin validados por la
organizacin que imparte la
formacin.
El esquema de certificacin y los

instrumentos de evaluacin han
sido validados por el comit de
esquema de certificacin.
El certificado no tiene vigencia.
El certificado de competencia
laboral s tiene vigencia,
establecido por el comit de
esquema de certificacin.
res
destacadas
marcas en igual n
mero de categoras
ingresaron al Saln
de la Fama o Marketing Hall
of Fame, versin Guatemala.
En la categora de Marca Gua
temalteca Producto o Servi
cio, fue elegida Helados Sa
rita; en Marca Guatemalteca,
Panadera San Martn y, como
Marca Global, Alka-Seltzer.
La premiacin se llev a cabo
el 27 de febrero recin pa
sado durante una noche de
gala realizada en el atrio del
Design Center, evento al que
asistieron representantes de
Nominados
la industria del marketing y

de la publicidad.
Este programa tiene el
respaldo internacional de
The American Marketing
Association NY, entidad que
instituy los reconocimien

tos en 1993, con el propsito
de distinguir la trayectoria
de marcas que hayan con
tribuido a la disciplina del
marketing, por ser pioneras
Marca Guatemalteca
Producto o Servicio
Marca Guatemalteca
Empresa
Caa Real
Helados Sarita
Kerns
Ron Botrn XL
Seorial
Agencias Way
Banco Industrial
Cofio Stahl
Kalea
San Martn
Marca Global
Alka-Seltzer
Avianca Taca
Gatorade
Nestl
Visa
en el desarrollo de prcticas
innovadoras en este campo
y que tengan, por lo menos,
diez aos en el mercado.
En Guatemala es organi
zado por Guatemala Marke
ting & Asociados (GMA) ms
el auspicio de la Asociacin
de Anunciantes de Guatemala
(AAG), la Unin Guatemalte
ca de Agencias de Publicidad
(UGAP), la Asociacin de Ge
rentes de Guatemala (AGG)
y la Cmara de Comercio
Guatemalteco
Americana
(AmCham). Para las marcas
guatemaltecas, es requisito
que hayan sido creadas en
el pas, sin perjuicio de que
en la actualidad puedan ser
propiedad de una empresa
multinacional. Las globales se
evalan en funcin de su tra
yectoria en el mercado local.
Estas contribuciones pue
den, por ejemplo, haber repre
sentado nuevas prcticas de
comercializacin, cambiado
la forma en que se percibe
una determinada categora de
mercado o haber abierto otras
dimensiones en el desarrollo
del marketing en el pas. En
suma, se premian las marcas
que hayan llegado a constituir
un cono en su categora.
Adems de las tres mar
cas seleccionadas en la ltima
edicin, desde 2004 han in
gresado al Saln de la Fama:
Gallo,
Campero,
Malher,
Paiz, Ron Zacapa Centenario,
McDonalds, Cementos Pro
greso, Toyota, Tortrix, Sal
E. Mndez, Coca-Cola, Agua
Pura Salvavidas, Pepsi, Cema
co, Colgate, Incaparina, Ron
Botrn, La Torre y Kelloggs.
31
LO NUEVO
Mercado laboral sigue estable

De acuerdo con la ltima encuesta de la compaa Manpower, los programas
de contratacin de ms trabajadores en las empresas del pas es optimista para el
segundo trimestre del presente ao. De los 620 empleadores entrevistados, el 76
por ciento manifest que su planilla seguir sin cambios pero un 18 por ciento in
dic que contratar ms personal y slo un seis por ciento dijo que har recortes.
Con estos resultados, la Tendencia Neta de Empleo (TNE), es de un 12 por ciento
positivo, ecuacin que resulta de restar el porcentaje de empresas que contrata
rn ms, menos las que disminuirn sus planillas. Sin embargo, la TNE ha bajado
dos puntos porcentuales respecto al trimestre anterior, cuando las empresas re
portaron una tendencia positiva del 15 por ciento. Por regiones, los empleadores
del sur y occidente del pas son los ms optimistas, con tendencias de ms 24 y 17
por ciento, respectivamente.
Dorada Chelada, una cerveza
con toque de verano
Cervecera Centro Americana lanz la nueva cerveza Do

rada Chelada, una combinacin entre cerveza Dorada Draft,
salsa inglesa, limn y sal.
La nueva Dorada Chelada estar en el mercado por tiem
po limitado durante la temporada de verano, en presentacin
de botella de 12 onzas no retornable, a un precio sugerido de
Q11.50, en supermercados, tiendas de conveniencia y esta
blecimientos de prestigio de todo el pas, inform el vocero de
la compaa, Rodrigo Gavarrete. Explic que el lanzamiento
se impuls tras el xito de Dorada Michelada en 2011, bebida
que contiene Dorada Draft y jugo de tomate Marinero.
Madres profesionales quieren flexibilidad laboral

Cmo hacen las empresas para que las mujeres profesionales regresen a su
trabajo despus del posnatal? Esto son los resultados de una encuesta realizada
en Latinoamrica por la firma Regus. La muestra incluy a 26 mil personas en
ms de 90 pases.
Resultado del estudio:
Horarios laborales flexibles (93%).
Opcin para trabajar ms cerca del hogar (92%).
Guarderas cercanas al trabajo (85%).
La opcin de videoconferencia al menos por un tiempo (79%).
Distribucin del trabajo (65%).
Solo el 50 % de los encuestados cree que ms das de vacaciones sea la solu
cin para que ms madres trabajadoras vuelvan al empleo.
Sin embargo, el 57% cree que contratar a las mujeres que regresan al trabajo
puede mejorar la productividad.
Abren certamen Maestros 100 Puntos

Por octavo ao consecutivo la organizacin Empresarios por la Educacin
abri el certamen para el premio Maestro 100 Puntos. Pueden participar docen
tes del nivel primario de establecimientos pblicos de todo el pas. Los proyectos
sern recibidos hasta el 31 de mayo del presente ao, explicaron sus organiza
dores. La presidenta de Empresarios por Educacin, Diana Canella, record que
el concurso inici 2006 con ms de 300 propuestas, en las cuales se comprob
la calidad y empeo que tiene el maestro para influir en los aprendizajes de los
nios. Los interesados en participar pueden consultar las bases en Agencias Way,
Bantrab, Industrias De la Riva y Banrural. Tambin pueden hacerlo en www.
maestros100puntos.org.gt.
Mxico busca prevenir la gripe aviar

Las autoridades mexicanas extendieron a 12 estados la vacunacin de aves
para prevenir el contagio de la gripe aviar que ha provocado el sacrificio de ms de
tres millones de aves en los estados de Guanajuato y Jalisco, informaron medios
locales. El Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria au
toriz la aplicacin de unos 210 millones de vacunas para prevenir la enfermedad.
El pasado 15 de febrero las autoridades decretaron una emergencia sanitaria des
pus de que la empresa Bachoco report un posible brote de gripe aviar en sus
granjas de Guanajuato.
32
En su preparacin, Cervecera Centro Americana invirti Q1 milln. Gavarrete explic que

la nueva cerveza busca satisfacer a consumidores exigentes y que gustan de las bebidas prepa
radas. Este producto es una innovacin en sabor, que viene a complementar a Dorada Draft y
su exitosa extensin Dorada Michelada, pero esta vez, Dorada Chelada es preparada sin jugo
de tomate, con un toque especial que la hace nica, expres el portavoz de Cervecera Centro
Americana.
Cementos Progreso invierte en diplomados

El Centro de Investigacin y Desarrollo de Cementos Progreso capacit a pro
fesionales de la Direccin Tcnica de Operaciones de la Secretara de Coordinacin
Ejecutiva de la Presidencia. Segn la compaa, invirti Q100 mil en los programas
y la entrega de diplomados en Tecnologa de Materiales y Construcciones Seguras y
Aplicacin del Concreto en Sistemas Constructivos y Construcciones Seguras. Parti
ciparon 46 personas. El objetivo de este nuevo diplomado es impulsar y promover la
construccin segura de la obra pblica.
Walmart reconoci a proveedores de la regin

Walmart de Mxico y Centroamrica
entreg los Premios de Excelencia, un
reconocimiento al trabajo y colaboracin
de sus proveedores ms sobresalientes.
Dos Pinos fue premiada con el galardn
de Proveedor de Excelencia Walmart
Centroamrica 2012 y como Mejor Pro

veedor del ao de Abarrotes. Otras em
presas fueron galardonadas por su
desempeo en ventas, rentabilidad, in
novacin, inventarios, nivel de servicio y
atencin al cliente. Entre estas figuraron
Colgate, en la categora de Sostenibilidad

por un planeta mejor. Asimismo, Walmart
reconoci el trabajo de pequeas y me
dianas empresas que forman parte del
programa Una Mano para Crecer.
O P INI N
P OR CORINNE D E D I K / CIEN
Se requiere valenta para cambiar

el Sistema Penitenciario
La falta de control interno para evitar la corrupcin y
la poca transparencia de los regmenes internos son
problemas profundamente arraigados en el Sistema
Penitenciario, que debilitan la institucin y han permitido
que los privados de libertad cuenten con herramientas
para delinquir desde y adentro de los centros carcelarios.
Al tener poca
transparencia
en la asignacin de puestos internos
y al contar
con la misma
remuneracin
para todos
los guardias,
existen pocos
incentivos al
personal y se
hace difcil
reclutar y
retener recurso humano
debidamente
calificado.
34
urante el mes de febre

ro se present un gran
desafo para la seguridad
ciudadana: La captura de
un recluso en un vehculo
particular fuera de un centro car
celario, sin permiso judicial y en
desacuerdo con el horario estable
cido para su salida por el director
general del Sistema Penitenciario.
Esto caus olas en esta Direccin.
Las olas arrastraron desde los
guardias que acompaaban al pri
vado de libertad y la directora del
centro carcelario, hasta el director
y subdirector de esta institucin.
Este acontecimiento mani
fest una vez ms que el Sistema
Penitenciario est en crisis y
requiere mayor atencin. Parti
cularmente se evidenciaron dos
debilidades importantes del fun
cionamiento: 1) Que el personal
de custodia no necesariamente
est resguardando los intereses
institucionales y, (2), que poco se
respetan los procesos administra
tivos y protocolos de seguridad y
que este incumplimiento no gene
ra suficientes sanciones. La falta
de control interno para evitar la
corrupcin y la poca transparen
cia de los regmenes internos son
problemas profundamente arrai
gados en el Sistema Penitenciario,
que debilitan la institucin y han
permitido que los privados de

libertad cuenten con herramientas
para delinquir desde y adentro de
los centros carcelarios.
Segn datos del Ministerio Pblico
de 2012, el 60 por ciento de las
extorsiones proviene de algn
centro carcelario. Los controles
internos son dbiles y de la mano
va la ausencia de personal con
valores ticos. No existe una ca
rrera penitenciaria que genere una
clasificacin jerrquica de puestos,
oportunidades de ascenso y una
formacin adecuada y continua
para el personal. Al tener poca
transparencia en la asignacin de
puestos internos y al contar con la
misma remuneracin para todos
los guardias, existen pocos incen
tivos al personal y se hace difcil
reclutar y retener recurso humano
debidamente calificado. Adems,
el proceso de reclutamiento y
seleccin de personal carece de
una convocatoria abierta y se
evidencian nexos familiares entre
el personal de custodio.
Actualmente no existen regla
mentos internos sistematizados
para los 22 centros carcelarios,
como lo exige la ley que entr en
vigencia en 2007. Esta carencia
deja espacio para que el personal
tome decisiones discrecionales
y que los privados de libertad
ejerzan presin sobre los traba

jadores de los centros penales.
Es importante que la institucin
cuente con reglamentos y proto
colos de seguridad actualizados y
ordenados para unificar criterios
y procesos, garantizando de esta
forma el trato igual a todos los
privados de libertad, eliminando
el trato preferencial. Manteniendo
el apego a las normas y la estricta
supervisin del cumplimiento de
las mismas, permitir avanzar en
el tema de control interno. Al mis
mo tiempo se necesita establecer
un mecanismo de sancin viable
y eficaz para los casos de incum
plimiento de normas internas por
parte del personal, permitiendo la
depuracin del mismo. Se espera
que el nuevo director general est
comprometido en reformar esta
institucin con una estrategia
definida y mucha valenta para ge
nerar un cambio profundo, lo que
implica contar con nueva infraes
tructura, un diferente rgimen
interno, controles estrictos y un
distinto concepto de rehabilitacin
para los reclusos. Esperamos que
las prximas olas que sacudan
al Sistema Penitenciario lleven
avances y cambios positivos; que
no haya ms escndalos.
LOGSTICA
P E D RO TRU J ILLO
O P INI N
www.miradorprensa.blogspot.com
Ese particular Congreso

No s si seguir hablando de esto tiene sentido. Tengo la esperanza de que
un da efectivamente los valores y los principios elementales de un correcto
comportamiento se hagan presentes en esos servidores pblicos.
Hay que tomar

el poder por
las manos de
sus titulares:
los ciudadanos y, delegarlo, no slo
guardando
las formas
democrticas,
sino tambin
exigiendo el
compartimiento esperado
de personas a
quienes se les
ha encargado
funciones sustanciales para
la vida social y
personal.
36
o s si todava es til
y tiene sentido seguir
hablando del Congreso
y de los congresistas y,
ms particularmente, del
comportamiento deshonorable
de estos ltimos. Tiempo atrs
ya se pudo observar a presiden
tes de ese organismo, juzgados y
condenados por desvo de fondos;
a diputados que denunciaban que
las obras que se repartan tenan
un fin clientelar; otros que eviden
ciaban la compra de sus pares en
ciertas votaciones o momentos
claves. Uno ms, con su nombre y
apellidos (Galdmez) que intent
sobornar a un periodista y un sin
fin que callan y otorgan o les faltan
pantalones para enfrentar a sus
colegas.
He llegado a la conclusin,
a pesar de tener ah a personas
conocidas y apreciadas, que todos
son iguales y que las fiscalizacio
nes que les exige la Constitucin
son tanto externas como internas,
aunque estas ltimas, por cuestio
nes ya comentadas e imaginadas,
se quedan en el bal de los recuer
dos o en el olvido.
Esta degeneracin del Legis
lativo no es nada nuevo, ms bien
algo anunciado desde hace tiempo
por determinados intelectuales
entre los que destaca Friedrich
Hayek. En su obra Derecho,
Legislacin y Libertad, en el
captulo XIII, aborda el anlisis
del parlamento de su poca, en
el que ya se vean maas muy
parecidas, aunque menos per
feccionadas que las que ahora se
contemplan.
El Legislativo, anota al autor,
se hizo para legislar y en su seno
debera discutirse precisamente
las leyes y las normas. Sin embar
go el hecho de que esos Congresos
terminen ocupndose de cosas
particulares ha hecho perder el
sentido principal de los mismos y,
peor an, ha terminado por viciar
el actuar de los diputados.
El congresista (parlamenta
rio) es sabedor de que necesita
de los votos de su circunscrip
cin para ser electo. Por tanto,
se dedica fundamentalmente a
satisfacer los intereses de quie
nes pueden atraerle votos. Es de
esa forma que lleva a la asamblea
legislativa intereses particulares
que presenta como generales y
que pueden (y de hecho eso es lo
que persigue) ser aprobados como
normas (leyes) de inters general
y sujetas a obediencia por todos.
As se cierra el crculo vicioso del
comportamiento de estos padres
de la patria.
Sus miembros, continua
Hayek, no se interesan por las
cuestiones tericas del derecho, y
prefieren dejar que los abogados
desarrollen normas y procedi
mientos. Finalmente, no surgen
leyes, sino decretos administrati
vos que, lejos de la generalidad,
legalizan privilegios sectoriales:
subsidios a buses, fertilizantes
al campo, donaciones a ONGs,
etctera. Es preciso cambiar el
modelo, algo imposible de hacer
desde las instituciones ni mucho
menos desde la promocin de
valores que terminan perdindose

o difuminndose al integrarse en
tan peculiar colectivo. Es ne
cesario que el votante se torne
ciudadano de tiempo completo
con la capacidad, pero sobre todo
con el empeo y con el deseo de
fiscalizar la labor del poltico, pero
tambin de exigirle la necesaria
transparencia en el gasto pblico y
el ejercicio de la gestin adminis
trativa pblica dentro de un marco
de valores y de respeto al indivi
duo y sus derechos.
Esto de que todo es negocia
ble no puede ser el horizonte de
una transicin poltica. Hay que
tomar el poder por las manos de
sus titulares: los ciudadanos y,
delegarlo, no slo guardando las
formas democrticas, sino tam
bin exigiendo el compartimiento
esperado de personas a quienes
se les ha encargado funciones
sustanciales para la vida social y
personal.
No s si seguir hablando de
esto tiene sentido. Tengo la espe
ranza de que un da efectivamente
los valores y los principios elemen
tales de un correcto comporta
miento se hagan presentes en esos
servidores pblicos. De momento,
esto tardar y es hora de que el
ciudadano honesto, quien paga los
salarios de ese grupo de desarro
pados, les haga ver quien es real
mente aquel que ostenta el poder,
cmo lo ha delegado y el derecho
que tiene de exigir la transparen
cia suficiente en el actuar poltico.
Hay que ser, en definitiva, ciuda
danos de tiempo completo.
BM:Costos
logsticos,
un severo escollo a
la competitividad
regional
Estudios del Banco Mundial revelan que

altos costos de transporte terrestre y cuellos
de botella en pasos fronterizos limitan el
comercio centroamericano intrarregional y con
otros mercados.
os costos por logs

tica pueden agre
gar hasta un 50 por
ciento al precio final
de los productos que se comer
cian en Centroamrica, lo que
afecta tanto a las importacio
nes como a las exportaciones
de la regin, segn estudios
del Banco Mundial, publicados
durante un foro regional cele
brado en Costa Rica, el ocho
de febrero recin pasado.
En Centroamrica
los costos de logstica
llegan a representar
ms del 40 por ciento
del valor final de los
productos.
Hasan Tuluy, vicepresidente del
BM para Latinoamrica.
Los anlisis revelan que

los altos costos de servicios
de transporte terrestre y la
precaria condicin de las
carreteras, junto con lentos
y complicados procesos de
aduanas que generan cuellos
de botella en los cruces fron
terizos, tienen un impacto
negativo sobre la competiti
vidad centroamericana, par
ticularmente de los pequeos
productores. Estos pagan tres
veces ms en costos logsticos
que los grandes productores
para trasladar sus productos
desde la zona de cultivo hasta
la frontera o el puerto.
Los estudios fueron pre
sentados durante el foro Lo
gstica en Centroamrica: El
camino a la competitividad.
Los trabajos analizan las
cadenas de suministro para
identificar qu incrementa los
costos, el tiempo y la incerti
dumbre para la exportacin de
productos agrcolas perecede
ros, los factores que encare
cen los servicios de transporte
terrestre y las demoras en el

flujo de carga que provocan
prdidas econmicas, entre
otros.
Tras destacar los esfuer
zos centroamericanos por for
talecer la integracin regional
en la ltima dcada, el vice
presidente del BM para Am
rica Latina y el Caribe, Hasan
Tuluy, explic que en Cen
troamrica los costos de logs
tica llegan a representar ms
del 40 por ciento del valor fi
nal de los productos, una cifra
excesivamente alta en compa
racin con Chile, por ejemplo,
donde apenas representa el 18
por ciento.
Agreg que, adems de
afectar a la competitividad de
Centroamrica, estos costos
de logstica obstaculizan los
esfuerzos por disminuir la po

breza y las mejoras en la distri
bucin del ingreso.
Tuluy explic que el
nfasis en la logstica no
es un tecnicismo, sino que
cualquier mejora hace tener
un saldo beneficioso para el
productor, sus familias y los
consumidores.
Segn el BM, muchas de
las medidas a tomar no impli
can un elevado esfuerzo fiscal,
en particular las relacionadas
con simplificar y facilitar el
paso por las fronteras. Sin em
bargo, se requiere de voluntad
por parte de los pases para
abordar los desafos clave de
forma conjunta e innovadora y
se hace necesaria la colabora
cin entre los sectores pblico
y privado.
37
REDES
SOCIALES
Las redes
sociales
preferidas (%)
Tiempo de uso de
las redes sociales (%)
Facebook
98
Twitter
67
Google+
53
Messenger
45
Linkedin
27
Hi5
19
Pinterest
17
Guatemala
2,188,400
Costa Rica
1,965,220
El Salvador 1,536,040
Honduras
1,250,920
Panam
1,020,000
Nicaragua
818,380
usuarios
con estudios
universitarios,
por pas (%)
Nicaragua
47
Honduras
45
Guatemala
45
El Salvador
38
Panam
26
Costa Rica
23
Usuarios con
ms de cinco
aos de uso (%)
Ms de 5 aos
23
Tres aos
19
Dos aos
18
Panam
37
Cuatro aos
15
Guatemala
26
Cinco aos
11
El Salvador 24
Un ao
10
Costa Rica
20
Nicaragua
15
Honduras
14
Menos de un ao
usuarios por pas
Entre finales de 2012 y principios de 2013, la firma

de marketing iLifebelt hizo una encuesta sobre la
penetracin de las redes sociales en Centroamrica
y segn los resultados, stas se han convertido en el
destino preferido de los navegantes de Internet. Jos
Kont, director general de iLifebelt, confirm que el
ndice de usuarios consultados navega ms de tres
horas en estos medios digitales. La muestra incluy a
844 usuarios de toda la regin; tiene un margen de
error del cinco por ciento.
Radiografa de las
redes sociales en
Nivel acadmico de
usuarios (%)
Estudiantes universitarios
40
Graduados universitarios
22
Graduados nivel medio
15
Con posgrado
11
Con nivel bsico
Con nivel primario
Usuarios que se conectan

en el trabajo (%)
El Salvador
34
Panam
34
Costa Rica
32
Honduras
32
Guatemala
26
Nicaragua
25
Centroamrica
38

186 La Industrial

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Nmero 186

QUE EL PAS BUSCA

Nuevo jefe de la institucin

Helados Sarita cumple 65 aos y

Tres marcas ms ingresaron al

Lea en esta edicin

El Gobierno anunci la implementacin de la Poltica

Guatemala ha descendido en el ndice de Competitividad Turstica; Gobierno debe trabajar ms

Cmara de Industria organiz en Quetzaltenango

Analistas advierten la necesidad de corregir las

26 Aplicacin made in Guatemala

MilknCookies fue premiada por la Unesco por

Director ejecutivo del clster portuario explica las

Estudio muestra la penetracin de las redes sociales en Centroamrica; en Guatemala su uso es

Director Ejecutivo Cmara de

www.revistaindustria.com - Abril 2013

el Gobierno promete ofrecer mayor

que, sin embargo, no vendrn si previa

Lineamientos permitiran generar ms energa

para generar energa limpia

www.revistaindustria.com - Abril 2013

l Gobierno ha presentado una estrategia de

Abril 2013 - www.revistaindustria.com

Rudolf Jacobs, director de Cmara de Industria

Debemos aprovechar nuestros

Rudolf Jacobs, director de CIG, consider que

las hidroelctricas. En ese sentido,

Es un norte para el pas

www.revistaindustria.com - Abril 2013

ANG demanda participacin en la Poltica

Fernndez precis que lo ms importante es que las reglas sean claras

Ricardo Schaeuffler, presidente de la ACI, destac el esfuerzo que

Potencial energtico del pas

Las plantas solares y elicas son

estamos nosotros; aqu cree

Abril 2013 - www.revistaindustria.com

Los retos del

as reiteradas diferencias por las estima

Comportamiento de los ingresos fiscales

El gasto no se detiene y supera con creces,

www.revistaindustria.com - Abril 2013

Lizardo Sosa: La SAT tiene que

enfrentar la SAT, de cumplir

Segn Sosa, ms que retos propios

engorroso el proceso. Sin em

Aboga por las

www.revistaindustria.com - Abril 2013

Gremial Logstica particip en Agritrade 2013

El foro Guatemala Investment

www.revistaindustria.com - Abril 2013

diferentes reas que hasta

Gremial de Editores participa en Feria

de la Feria Internacional del

Segn sus organizadores,

Abril 2013 - www.revistaindustria.com

La inflacin se contrajo en febrero y

Fernando Lpez Fernndez y Otto Becker vila, vicepresidente y tesorero

FERNANDO LPEZ FERNNDEZ

OTTO BECKER VILA

Ha desarrollado una extensa carrera empresarial y aca

Es ingeniero agrnomo ligado al sector forestal de

www.revistaindustria.com - Abril 2013

el ndice de Precios al Consu

Qu pasa con la llamada