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Publicidad

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Promocin

a publicidad es considerada como una de las ms poderosas herramientas de

la mercadotecnia, especficamente de la promocin, que es utilizada por empresas,
organizaciones no lucrativas, instituciones del estado y personas individuales, para dar a
conocer un determinado mensaje relacionado con sus productos, servicios, ideas u otros, a su
grupo objetivo, esta ha sido desde su nacimiento un imn del talento. La hermana rica de la
Comunicacin, ha contado con todos los recursos econmicos, tecnolgicos y profesionales
a su alcance para el diseo y la elaboracin del mensaje; un mensaje al servicio de las marcas.
Informar y seducir, convencer con el objetivo final de vender un producto, un
posicionamiento o una idea.

Tipos de Publicidad
Estimulacin de la demanda primaria: Consiste en que el anunciante trata de crear
demanda para una categora de producto en general. En su forma pura, el propsito de este
tipo de publicidad es educar a los compradores potenciales en cuanto a los valores
fundamentales del tipo de producto, en lugar de destacar una marca especfica dentro de la
categora del producto.
Estimulacin de la demanda selectiva: Su propsito es sealar los beneficios particulares de
una marca en comparacin con las de la competencia.
Publicidad de respuesta directa: Es un tipo
de publicidad que solicita al receptor del
mensaje actuar de inmediato. Por ejemplo, los
anuncios en televisin que tratan de estimular
a los receptores a que compren un
determinado producto a un precio especial o
con un buen descuento que solo durarn hasta
la medianoche.
Publicidad de respuesta retardada: En lugar de buscar el estmulo de la accin inmediata
del pblico, la publicidad de respuesta retardada busca crear el reconocimiento y la
aprobacin de una marca a lo largo del tiempo. Por lo general, la publicidad de respuesta
retardada trata de generar el conocimiento de la marca, refuerza los beneficios de su uso y
establece un gusto general por la marca.
Publicidad empresarial: No se disea
para promover una marca especfica, sino
que funciona para establecer una actitud
favorable hacia una compaa como un todo,
por ejemplo, Xerox e IBM.
Propaganda: Tipo de publicidad que se
realiza en medios masivos de comunicacin
para difundir ideas polticas y religiosas.

Publicidad de acuerdo a quin lo patrocina: Se divide en:

Publicidad por fabricantes
Publicidad por intermediarios
Publicidad hecha por una organizacin no lucrativa
Publicidad por organizaciones no comerciales / no lucrativas, como hospitales.
Publicidad en cooperativa
Publicidad de acuerdo con la forma de pago: Por ejemplo, publicidad individual,
patrocinada por un individuo o una organizacin que acta en lo individual.
Publicidad en cooperativa: Se divide en:
Publicidad en cooperativa horizontal: El costo es compartido por los empresarios a
diferentes niveles dentro del canal de distribucin.
Publicidad en cooperativa vertical: Un grupo de empresarios comparte el gasto al
mismo nivel dentro del canal de distribucin. Por lo tanto, los fabricantes y
mayoristas comparten los costos de la publicidad hecha para minoristas o
fabricantes, y los minoristas comparten los costos de la publicidad para los
consumidores.
Publicidad de acuerdo con el tipo y propsito del mensaje: Se divide en:
Publicidad para estimular la demanda primaria: Se promueve la demanda para una
clase general de productos y se estimula la aceptacin de una idea o un concepto
revolucionario acerca de un producto. Este tipo de publicidad se utiliza
principalmente en la introduccin de productos nuevos para el mercado.
Publicidad para estimular la demanda selectiva: Se promueve la demanda de una
marca especfica.
Publicidad segn el propsito del mensaje: Se divide en:
Publicidad de accin directa: Tiene el propsito de generar una conducta inmediata
o una accin en el mercado, por ejemplo, la publicidad que se hace los jueves en los
peridicos para estimular las ventas del fin de semana.
Publicidad de accin indirecta: Est encaminada a obtener el reconocimiento de un
producto, a desarrollar actitudes favorables como prerrequisito para la accin de
compra.

Publicidad segn el enfoque del mensaje: Se divide en:

Publicidad en el producto: Su propsito es informar acerca del producto.
Publicidad institucional: Crea una imagen favorable del anunciante.
Publicidad de patronazgo: El vendedor trata de atraer clientes apelando a motivos
de compra de tipo patronal ms que a motivos de compra de un producto.
Publicidad de relaciones pblicas: Se usa para crear una imagen favorable de la
empresa ante empleados, accionistas o pblico en general.
Publicidad de servicio pblico: Su objetivo es cambiar actitudes o conductas para el
bien de la comunidad o el pblico en general.
Publicidad de acuerdo al receptor: Se divide en:
Publicidad a consumidores: Por ejemplo, publicidad nacional respaldada por
fabricantes o publicidad local patrocinada por los minoristas y dirigida a los
consumidores.
Publicidad a fabricantes: Se divide en:
1) Publicidad a organizaciones comerciales.
2) publicidad profesional.
3) publicidad boca a boca.
Publicidad social: Tiene como objetivo primordial el tratar de contrarrestar los efectos de la
publicidad comercial. Orienta al consumidor para que no haga gastos superfluos y compre solo
lo indispensable.
Publicidad subliminal: Son mensajes que se captan pero no se descubren. Su alcance es
insospechado, es invisible a todos los sentidos y su gran recurso est en el uso del sexo. El
objetivo de este tipo de publicidad es vender mediante la atraccin subliminal de la atencin a
necesidades reprimidas existentes a nivel subconsciente o inconsciente de la mente del
individuo que percibe dicho mensaje.
La publicidad es una forma de comunicacin. Para la mayora de las empresas es una
herramienta clave para el xito. Ms all de simple informacin, la mejor y ms eficaz
estrategia de publicidad tiene un propsito adicional y muy importante: nos hace sentir algo
sobre el producto. Al hacer que el cliente se conecte emocionalmente con el mensaje, se genera
lealtad hacia la marca, lo que a la larga se traduce en mayores ventas. La publicidad se basa
en la idea o en la nocin de que mientras ms llegada al pblico un producto tenga, ms
conocido se har y por lo tanto, ms posibilidades tendr de ser consumido.

Promocin

a promocin es un elemento o herramienta del marketing que tiene como

objetivos especficos: informar, persuadir y recordar al pblico objetivo acerca de los
productos que la empresa u organizacin les ofrece, pretendiendo de esa manera, influir en sus
actitudes y comportamientos, para lo cual, incluye un
conjunto de herramientas como la publicidad, promocin
de ventas, relaciones pblicas, marketing directo y venta
personal, no obstante el Diccionario de Marketing, de
Cultural S.A., define la promocin como "uno de los
instrumentos fundamentales del marketing con el que la
compaa pretende transmitir las cualidades de su
producto a sus clientes, para que stos se vean
impulsados a adquirirlo.; por tanto, consiste en un
mecanismo de transmisin de informacin"

Principales herramientas promocionales

Publicidad: Cualquier forma pagada de presentacin y promocin no personal de
ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido.
Promocin de ventas: Incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de
un producto o servicio.
Relaciones pblicas: La creacin de buenas relaciones con los diversos pblicos de
una compaa, la creacin de una buena "imagen de corporacin", y el manejo o
desmentido de rumores, historias o acontecimientos negativos.
Ventas personales: Presentacin oral en una conversacin con uno o ms
compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.
Dentro de estas categoras se encuentran instrumentos especficos, como las presentaciones
de ventas, las exhibiciones en los puntos de venta, los anuncios especiales, las presentaciones
comerciales, las ferias, las demostraciones, los catlogos, la literatura, los paquetes de prensa,
los carteles, los concursos, las bonificaciones, los cupones y las estampillas de propaganda.

La Publicidad

En la publicidad es necesario la utilizacin de los medios pagados por un vendedor para

informar, convencer y recordar a los consumidores un producto u organizacin, es una
poderosa herramienta de promocin.
La toma de decisiones sobre publicidad es un proceso constituido por cinco pasos:
Determinacin De Objetivos
Decisiones Sobre El Presupuesto
Adopcin Del Mensaje
Decisiones Sobre Los Medios Que Se Utilizarn,
Evaluacin.
La Promocin De Ventas
Esta cubre una amplia variedad de incentivos
para el corto plazo - cupones, premios,
concursos, descuentos- cuyo fin es estimular a
los consumidores, al comercio y a los vendedores
de la propia compaa.
El gasto en la promocin de ventas ha
aumentado ms rpidamente que el de
publicidad en los ltimos aos. La promocin de ventas exige que se fijen unos objetivos, se
seleccionen las herramientas, se desarrolle y pruebe los programas antes de instrumentarlo, y
se evalen sus resultados
Tipos:
Promocin
de
consumo.
ventas
promocionales para estimular las adquisiciones de los
consumidores.
Instrumentos de promocin de consumo:
Muestras: Obsequio de una pequea cantidad de un
producto para que los consumidores lo prueben.

Cupones: certificados que se traducen en ahorros para el comprador de determinados

productos.
Devolucin de efectivo (o rebajas): Devolucin de una
parte del precio de compra de un producto al consumidor
que enve una 'prueba de compra' al fabricante.
Paquetes promocionales (o descuentos): Precios
rebajados directamente por el fabricante en la etiqueta o
el paquete.
Premios: Productos gratuitos o que se ofrecen a bajo
costo como incentivo para la adquisicin de algn
producto.
Recompensas para los clientes: Recompensas en
efectivo o de otro tipo por el uso regular de los productos
o servicios de alguna compaa.
Promociones en el punto de venta (ppv): Exhibiciones o
demostraciones en el punto de venta o compra.
Concursos, rifas y juegos: Eventos promocionales que dan al consumidor la oportunidad de
ganar algo por suene o con un esfuerzo extra.
Promocin Comercial. promocin de ventas
para conseguir el apoyo del revendedor y
mejorar sus esfuerzos por vender.
Promocin para la fuerza de ventas.
promocin de
ventas
concebidas
para motivar a la fuerza de ventas y conseguir que los
esfuerzos de ventas del grupo resulten ms eficaces.
Promocin para establecer una franquicia con el
consumidor.- promocin de ventas que promueven el
posicionamiento del producto e incluyen un mensaje de venta
en el trato.

Las Relaciones Pblicas

Esta tiene establecimientos de buenas relaciones con los diversos pblicos, que implican
una publicidad favorable y la creacin de una imagen positiva de compaa, es el instrumento
menos utilizado de las principales herramientas de promocin, aunque su potencial dar a
conocer y hacer que se prefiera un producto es ms grande.
Las relaciones pblicas implican la determinacin de objetivos, la eleccin de los mensajes y
vehculos, la instrumentacin del plan y la evaluacin de los resultados.