NDICE

HISTORIA DE LA EMPRESA CLARO................................................................1

ORIGEN Y EVOLUCIN DE LOS CENTROS DE DATOS................................14
MISIN...............................................................................................................19
VISIN................................................................................................................19
VALORES...........................................................................................................19

CAPITULO I
RESEA DEL ORIGEN, HISTORIA Y EVOLUCIN DE LA EMPRESA
CLARO

HISTORIA DE LA EMPRESA CLARO

La Compaa Dominicana de Telfonos, CODETEL, fue iniciada el 11 de noviembre
del 1930, como parte de Anglo Canadian Telephone Company. Inicia oficialmente sus
operaciones cuando instala en San Pedro de Macors la primer central telefnica
automtica fuera de Santo Domingo. El servicio telefnico en Repblica Dominicana
era administrado por el Gobierno, hasta que en el ao 1930 el cicln San Zenn dej
destruidas todas las instalaciones. Debido al costo para reponer las prdidas, el
Gobierno se vio imposibilitado de continuar con la gestin del servicio.
Fue entonces cuando CODETEL firma un contrato con el Gobierno Dominicano, por
medio del cual la compaa se hara cargo de todo el servicio interprovincial, con
derecho para operacin del servicio larga distancia nacional e internacional.
Otras franquicias en Santiago, Puerto Plata y La Vega sufrieron daos en sus redes
de interconexin por el cicln San Zenn y fueron adquiridas por CODETEL, que
inicia de inmediato la reconstruccin de las redes afectadas, estableciendo as la
comunicacin entre esas provincias.
Un da importante en la historia de CODETEL, y en la historia de las
telecomunicaciones en Repblica Dominicana, es el 14 de septiembre del 1968. Ese
da se instala el cable submarino que va a travs de Saint Thomas, Islas Vrgenes.
Siendo ste apenas el cuarto cable de este tipo en Amrica Latina para ese
entonces, representa un avance significativo que permite la comunicacin telefnica
del pas con cualquier parte del mundo conectada al sistema.
En 1975 es inaugurada la Estacin Satlite de Cambita, en San Cristbal. Con esto
Repblica Dominicana pasa a estar entre las naciones con comunicaciones va
satlite.
Esta estacin satlite revolucion las comunicaciones en el pas, convirtindolo en la
ruta ms importante para el intercambio internacional de gran latitud en el pas.

El 14 de abril de 1977, CODETEL pone en funcionamiento la Central Electrnica

Mella. Esta Central hace posible el uso de telfonos de teclado en el pas. De este
modo, CODETEL convierte a la Repblica Dominicana en el cuarto pas del mundo
con un avanzado sistema de comunicaciones.
La Central Mella, un conjunto de equipos electrnicos controlados por computadoras,
coloca a esta compaa en una gran parte sede adentro de las todas las
comunicaciones a nivel mundial. Esta tecnologa fue emulada con el pasar de los
aos en otras centrales.
Uno de los acontecimientos ms importantes en la historia de CODETEL es la
integracin del pas a la red de marcacin global por Discado Directo a Distancia
(DDD). Esto sucedi el 21 de noviembre de 1981.
Esto hace posible llamadas directas, sin asistencia de operadores, desde la
Repblica Dominicana a Estados Unidos, Canad y parte del Caribe. En 1986 este
servicio se extiende a Centro y Sudamrica, Europa, Asia, frica y Oceana.
Junto con este servicio fue incorporado la tecnologa del Cero Ms, que permite la
llamada a travs del cero cuando es necesario una comunicacin persona a persona
con cargo.
En 1985 CODETEL introduce al pas un novedoso sistema que revolucion el campo
de la informtica. Este sistema es TELENET, que permita a los usuarios con una
computadora y una lnea telefnica el acceso a bancos de datos de ms de 50
pases.
Este servicio era ofrecido por GTE-TELENET y CODETEL sirvi de enlace para que
el mismo est disponible en Repblica Dominicana. TELENET contaba con 341
millones de conexiones en 57 naciones. Esta red mundial de informacin permita
transferencia de fondos, cartas de crditos, correo electrnico y otros servicios a
travs del mismo equipo.
Todas esas informaciones estaban almacenadas en dos grandes bancos de datos en
Estados Unidos: El Medical Information Network (MINIT) y el Financial Information
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Network (FINET). Los usuarios accedan al servicio mediante una llamada telefnica,
a un nmero clave que le supla CODETEL al momento de suscribir el servicio.
El 17 de marzo del 1986 se realiza la instalacin del primer cable de fibra ptica en el
pas. Este cable formaba un anillo digital, comunicando las centrales Duarte,
Snchez y 30 de Marzo de Santo Domingo, y luego es ampliado para conectar las
dems ciudades: Santiago, Puerto Plata y La Romana.
Esta conexin con fibra ptica permite un aumento en las facilidades de servicios
como larga distancia, voz, data y video a ciudades como Santiago, Licey al Medio,
Tamboril, San Cristbal, Pedro Brand, Villa Altagracia, Guananito, Piedra Blanca,
Bonao, La Vega, San Juan, Cabrera, Los Frailes y Zona Franca Las Amricas.
La tecnologa de la comunicacin inalmbrica en el pas es revolucionada cuando, en
1987, se instala el primer sistema celular para fines de servicio pblico en
Latinoamrica, despus de Puerto Rico.
Esta tecnologa era relativamente nueva, ya que slo exista en los Estados Unidos y
Europa. Su introduccin en Repblica Dominicana ofreci ventajas sobre el sistema
mvil de ese entonces, porque no era necesario esperar que una frecuencia de radio
est disponible para establecer comunicacin.
La tecnologa permite llegar a las provincias ms remotas del pas. A finales de 1987
se instalan telfonos pblicos en lugares aislados, haciendo de la Repblica
Dominicana uno de los primeros pases con este servicio.
Con el paso de los aos CODETEL ampla el servicio celular. Nacen servicios como
Boatphone y Airphone que, ofrecidos en barcos y aviones, permitan la comunicacin
de tripulantes y pasajeros una vez dentro del territorio dominicano. Otro servicio fue
Codeflota, que constitua una red de comunicacin inalmbrica para el personal de
una empresa.
En 1988 se marca un moderno blanco en la semblanza de las telecomunicaciones
del pas con la entrada en servicio de la estacin terrena de tecnologa digital Jpiter.

Con esta estacin se pona a disposicin de la industria y el comercio, un medio

eficaz para el traslado de informacin a velocidades rpidas, para la entrada del
internet de entonces, TELENET, y para teleconferencias. Era tambin una ruta
alterna en caso de fallas en la estacin Cambita.
De esta forma Repblica Dominicana se convierte en la primera nacin en poner en
servicio una estacin de esta categora, partiendo hacia el nuevo mundo del manejo
de datos. Otra estacin de este tipo es instalada en 1992 en Alameda, la cual
integrada con Jpiter, dot de mayor capacidad las lneas internaciones de
transmisin de informacin a velocidades altas, reconocida como International
Business Servicess (IBS).
Por otro lado, en 1990 es inaugurada en Santiago la central Altos de Virella. Esta
constituy la primera estacin terrena digital para comunicaciones por satlite para
transmisin de voz, en la que convergen simultneamente circuitos analgicos y
digitales, as como transmisiones de televisin.
Dicha estacin, dotada con un grupo dactilar de aceleracin intermedia del tipo IDR
(Intermediate Data Rate), lo ms novedoso en tecnologa de comunicacin por
satlite, expande las facilidades de comunicacin va satlite y serva de ruta de
respaldo en caso de una salida de operacin de la central Jpiter.
CODETEL inicia en octubre de 1988 el servicio de radiolocalizadores o beepers, los
cuales disponan de nmeros telefnicos individuales para cada cliente. Se
utilizaban equipos receptores en dos versiones, de audio y alfanumrico. Cada
unidad tena un nmero telefnico asignado, el cual era marcado para pasar el
mensaje. Para los de voz no era necesaria la intervencin de un operador.
Este servicio puso al alcance de los usuarios una novedosa y poderosa tecnologa
que facilitaba la comunicacin en personas, por la esencia de su esfuerzo,
necesitaban movilizarse constantemente.
El 14 de junio de 1990 entr en operacin el cable transcaribeo de fibra ptica V
Centenario, que ampli los canales de comunicacin de la Repblica Dominicana
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con todo el mundo, permitiendo el transporte de voz, data y seales de video a alta y
baja velocidad, con una altsima calidad.
La longitud total de cable se extenda a 3,800 kilmetros, con una capacidad de
37,800 canales de voz. Un ramal uni a Puerto Rico con la Florida y otro parti de
Puerto Rico hacia Colombia, Repblica Dominicana y Jamaica. El ramal que uni a
Jamaica con Santo Domingo tiene una longitud de 920 kilmetros. Hait se conect a
travs de Repblica Dominicana, y el Caribe Oriental a travs de Puerto Rico.
Ese mismo ao se puso a prueba la efectividad del telfono celular con panel solar,
al establecer comunicacin a nivel nacional e internacional desde el Pico Duarte, el
lugar ms alto de las Antillas.
El 29 de julio de 1993, CODETEL integra al pas el servicio Secretel, una asistencia
secretarial disponible las 24 horas del da. Este servicio fue disponible gracias a la
avanzada tecnologa digital del sistema de conmutacin, el cual permite enviar,
recibir, contestar y distribuir mensajes a travs del telfono.
Ese mismo ao, el 17 de septiembre, es lanzado al mercado el servicio de
Videoconferencia, lo que constituy un evento de trascendencia histrica en el
desarrollo de la industria de las telecomunicaciones en Repblica Dominicana. Este
servicio se trat de una de las mltiples aplicaciones de la tecnologa de la fibra
ptica.
El 25 de enero del 1995 entra en operacin el Centro de Operaciones de la Red,
COR, plataforma tecnolgica con capacidad para vigilar, controlar y dar
mantenimiento a la red nacional de telecomunicaciones, y ofrecer ese servicio a
cualquier empresa del continente que lo requiera.
CODETEL se convierte en la primera empresa de brindar el servicio de
telecomunicaciones en Latino Amrica, la cual desarrollo una tecnologa que pudiera
centralizar funciones como, control, anlisis y soporte de red, desde instancias muy
lejanas, dando con estos grandes beneficios a los clientes. Adems se integra una

funcin la que es la gestin de la red Inteligente, dando a permitir el total monitoreo

de ciertos servicios ms avanzados tanto tambin los de multimedia.
Entrando lo que es el ao 1995 CODETEL con su internet, atrajo varios aportes a la
sociedad y en especial a las instituciones educativas de todo el pas, dando a permitir
el acceso rpido a lo que es la informacin. Para facilitar el acceso a internet la
empresa instalo su propio Nodo, dando con esto ms velocidad a la hora de la
conexin a internet.
Para junio de 1997, a travs del cable submarino de la Antillas, se prepar a la
Republica Dominicana para las comunicaciones del nuevo milenio, con esta cable se
pas a formar parte de la red mundial de fibra ptica ms modernas bajo las aguas
de los ocanos.
Este sistema de cable es el primero en adaptar el ms moderno formato de
transmisin submarina sincrnico digital. Este provee elevada capacidad de
comunicacin, representando un eslabn significativo en la formacin de una red
emergente da cables de fibra ptica utilizada a nivel mundial.
Su versatilidad en el uso de velocidades superiores de transmisin, confiabilidad
operacional, interconectividad con otros sistemas, diseo y caracterstica de alta
proteccin lo hacen ideal para el manejo de la ltima tecnologa, como son la
videoconferencia, el modo de transferencia asincrnico, la televisin de ultra alta
definicin (HDVT), internet, etc.; estos servicios aumentaron la demanda del internet
en la Republica Dominicana que a la vez ponen al pas como uno de los ms
importante en sistema de comunicaciones, tanto interior como exterior
En 1998, las compaas de telecomunicaciones pusieron a disposicin de los clientes
el servicio personal de comunicacin (PCS Digital), adaptado a la ltima tecnologa
inalmbrica CDMA (Acceso Mltiple por Divisin de Cdigo), para la transmisin de
voz y datos con la mejor calidad.
CODETEL fue una de las primeras compaas en utilizar la tecnologa CDMA en el
Caribe y toda Amrica latina. Esta tecnologa permiti al usuario tener telfonos
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mviles, que funcionaban como beeper, fax y eran capaz de conectarse a la red, esta
garantizo una comunicacin totalmente privada, ms segura, libre de ruidos, de
interferencias y sin bloqueos.
El servicio PCS digital en ese tiempo era lo ms innovador que exista, en el mundo a
lo que se refera a comunicacin inalmbrica. Este operaba tanto en red digital como
en red analgica de celulares.
En el ao 1999 son conectadas las provincias de Santo Domingo con San Pedro de
Macors a travs de fibra ptica, con el proyecto autova del este, este comprendi el
enlace de fibra ptica con la central Talanquera, y la construccin de un anillo ptico
para un nmero de hoteles de la zona turstica de Guayacanes y Juan Doli.
Estos sistemas pticos convierten las llamadas telefnicas y otra seales de
comunicacin, en haces de vibraciones de luz extremadamente rpidos, son
transmitidos a travs de hilos de vidrio de ultra velocidad, esta fibra ptica tiene un
dimetro aproximado de cinco milsimas de pulgada, esta se puede comparar con el
grosor de una hebra de cabello humano.
En junio del ao 2000, al fusionarse las compaas de telecomunicacin GTE con
Bell Atlantic, estas al fusionarse adoptaron el nombre de VERIZON y formaron una
nica compaa, que a la vez aumentaron el servicio.
El servicio Frame Relay, es la ms novedosa tecnologa para la optimizacin del
envo y recepcin de datos en forma eficiente y rpida, este servicio fue ofrecido por
CODETEL, a travs de una red pblica conmutada, garantizando la confiabilidad de
la red.
La tecnologa Frame Relay est basada en el concepto de uso de circuitos Virtuales
(Virtual Circuit). Un circuito virtual son dos vas, definidas por software, de un trayecto
entre dos puertos que acta como una lnea privada en la red.
Esta tecnologa permite a las grandes compaas mantenerse interconectada entre s
de forma permanente, lo cual hace que los usuarios puedan acceder a los sistemas
de informacin sin importar la distancia o localidad donde se encuentren.
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La tecnologa Frame Relay, experimento un crecimiento espectacular en aquel

entonces, pues esta usa una forma simplificada de conmutacin en paquetes,
optimizada para el transporte de datos que hoy proviene de mltiples protocolos.
La compaa CODETEL esta era una de las modernas ofreci diseo, construccin
e integracin de redes y comunicacin con las redes LAN/WAN. Planificaron,
disearon, configuraron e implementaron este tipo de red, brindando soporte y
administracin global de la misma, para mantener la calidad, privacidad y
confiabilidad de los datos.
La organizacin desarrollo el proyecto de Tele-Educacin suscrito entre el Instituto
Dominicano de Telecomunicaciones (INDOTEL) y la secretaria de Educacin, para
disear e implementar los componentes de Red WAN de dicha institucin educativa.
La compaa CODETEL para ese entonces instalo un sistema que proporciono
interconexin y equipamientos de red a todas las oficinas regionales, distritos
educativos, laboratorios en los liceos y escuelas pblicas de las secretaria de
educacin, con la finalidad de transportar banda ancha fija, por medio de conexiones
alambicas o inalmbrica.
Se desarroll mediante acuerdo con el Instituto Dominicano de Telecomunicacin
(INDOTEL), desarrollaron el proyecto Piloto de Telemedicina en el pas, este permiti
agregar tecnologa de telecomunicaciones en sistema de salud de la republica
dominicana.
La ejecucin de este proyecto ofreci equipamiento para ofertar acceso a internet,
videoconferencias y foros de discusin en lnea.
El servicio de Internet Pre pagado de CODETEL marco un precedente en la historia
de las telecomunicaciones en el pas, siendo este un valor agregado que ofrece a los
usuarios mayores facilidades para conectarse, as como la garanta de disponibilidad
continua en su conexin. En lo adelante se cubri las necesidades de miles de
usuarios de tener acceso a internet, con un mecanismo de pago fcil y a la medida
de sus necesidades, sin contratos ni control mensual de consumo.

En el ao 2003 se marc un hito en el mercado de las telecomunicaciones al poner

en servicio estos tres productos: el Servicio Central Virtual, Wireless Backups y el
Sistema de Posicionamiento Global (GPS).
El servicio central virtual permite al cliente disfrutar de las funciones de una central
telefnica sin la necesidad de adquirirla. El wireless Backups tiene como finalidad
reducir de forma significativa el tiempo fuera de servicio por concepto de falla en las
redes que soportan los sistemas actuales y el GPS, este sirve para determinar la
posicin exacta de una objeto, actuando como un receptor electrnico capaz de
captar las seales emitidas a travs de satlites.
Verizon se convirti en la primera empresa de telecomunicaciones del mundo en
disponer de una plataforma totalmente IP (Internet Protocol), poniendo a disposicin
de los dominicanos los beneficios que esta tecnologa ofrece. La red de nueva
generacin, conocida tambin como NGN (Next Generation Networks), es un
concepto revolucionario que concibe una plataforma tecnolgica sobre la cual
convergen, diferente tecnologa con diversidad de aplicaciones.
El 12 de marzo del 2004, a las 12 en punto de la noche, se apagaba la ltima central
Paso a Paso que exista en la red, esta se ubicaba en San Jos de Las Matas, para
insertar esa comunidad en una nueva era en tecnolgica de comunicacin, al poner
en operacin una unidad MG-9000 (Media Gateway 9000), este tiene la
caracterstica que soportar los servicios de voz y datos en infraestructura comn, as
como los servicios de banda ancha.
En ese tiempo se pas de lo obsoleto a lo moderno. Los clientes del pas quedaron
conectados a la nueva central Nortel Networks, esta tiene una capacidad instalada
de 1,856 lneas y con 1,484 lneas en servicio en ese momento, este creci hasta
una capacidad mxima de 24,000 lneas. La provincia San Jos de las matas entraba
a la red de nueva generacin, un concepto revolucionario que concibi una
plataforma tecnolgica sobre la cual convergen, administrado y distribuidos en una
gran variedad de servicios para una diversidad de aplicaciones. Esta plataforma

prometa reformar todos los conocimientos en tecnologa de voz, video y datos que
tenamos hasta entonces.
En el ao 2007, Amrica Mvil, compaa lder del servicio de comunicacin en
Amrica latina, adquiri el 100% de las acciones de Verizon Dominicana, quien en
ese momento se mantena como el proveedor de servicios de telecomunicaciones
ms grandes de la Republica Dominicana, con ms de 750 mil suscriptores fijos y de
banda ancha, as como 2.1 mm de suscriptores mviles.
A partir de ese momento, se inicia un proceso de cambio de marca, hasta instituir a
Claro como la nica marca comercial de la empresa.
La compaa de telecomunicaciones Claro, paso a disposicin de todos los
dominicanos su red de datos inalmbricos de alta velocidad 3.5g, esta permite que
sus clientes disfruten de una mayor velocidad en la transmisin de sus datos
inalmbricos, as como producto y servicios innovadores.
Dicha red, es la nica de tercera generacin sobre la tecnologa GSM que existe en
la Republica Dominicana, y la ms avanzada de todo el Caribe y gran parte de
Amrica Latina, con velocidades de transmisin de hasta 3.5Mbps, lo cual es hasta
10 veces superior a la tecnologa actuales en otras redes en el pas.
El lanzamiento del innovador servicio de video llamada Claro, permiti realizar
llamadas de voz

y video simultneamente, proveyendo una experiencia de

comunicacin totalmente diferente en la que se puede ver y hablar al mismo tiempo

con el interlocutor mediante el mvil. Este servicio resulta una herramienta muy til
para la comunicacin inmediata de eventos o suceso que podemos captar en el
momento que estn sucediendo.
La compaa claro, puso a disposicin de los dominicanos el ms completo y variado
entretenimiento de la televisin digital mediante una plataforma IPTV (Internet
Protocol Televisin), con la caracterstica de diferenciacin en cuanto a calidad y
atributos.

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Tambin pone a disposicin un servicio de televisin digital satelital basado en la

tecnologa de DTH (Direct to Home), que garantiza cobertura nacional y posiciona a
la compaa como nico proveedor en ofrecer televisin digital bajo mltiples
tecnologas con muchas novedades, tales como Video en Demanda (VOD), Pay Per
View (PPV), Digital Video Recorder (DVR), paquetes flexibles de canales y distintas
aplicaciones que hacen de la experiencia del usuario un acontecimiento nico.
Este plan de TV es un novedoso servicio de ideas de claro, con el cual se puede
disfrutar de los principales canales locales e internacionales de televisin
directamente en el mvil, a travs de red 3g de la empresa de telecomunicacin.
La compaa Claro, se mantiene como la empresa con el servicio de televisin y
entretenimiento ms completo y moderno del mercado, gracias a soporte de una
plataforma tecnolgica de punta.
En el 2010, la compaa Claro marco el inicio en nuestro pas de una nueva era en la
que los dominicanos empezaron a vivir una experiencia de convergencia entre data y
video mientras interactuaban directamente con sus televisores a travs de una gua
Interactividad y la posibilidad de programar la grabacin de sus programas favoritos
accediendo desde cualquier parte del mundo a travs de internet.
La gua aporta beneficios nicos en el mercado como son visualizar la programacin
de 14 das hacia el futuro de ms de 220 canales, ver informacin del programa
seleccionado, entre otros beneficios.
Con la ayuda del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL) se
desarroll el funcionamiento del servicio de voz a travs de equipos inalmbricos
fijos, logrando una solucin efectiva y permanente de comunicacin telefnica, que
contribuyese con el dinamismo de la actividad comercial de la isla Saona y por ende
mejorar la calidad de vida de los que all residen.
La iniciativa quedo sellada con una llamada realizada desde la oficina del Ministerio
de Medio Ambiente y Recursos Naturales a las oficinas del INDOTEL.

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En el ao 2012 la compaa claro, anuncio la expansin la red de fibra ptica, a

travs de la tecnologa conocida como GPON (Giga bit Passive Optical Network),
que permitir llevar las ventajas de los ltimos avances tecnolgicos hasta el hogar
de los clientes, permitindoles conectar toso sus equipos simultneamente sin perder
velocidad y visualizar canales HD desde distintos televisores al mismo tiempo.
La fibra ptica en el hogar asegura una velocidad de internet de hasta 100
Megabytes por segundo (Mbps), con la cual se pueden experimentar al mximo
aplicaciones como juegos en lneas, descarga de msica, o poder compartir archivos
sin importar su tamao.
En el ao 2012 la compaa claro se convirti en conectar el moderno sistema de
cable submarino de Fibra ptica AMX-1, el cual permitir ampliar y fortalecer las
comunicaciones entre Repblica Dominicana, Mxico, estados unidos, puerto rico,
Brasil, Colombia y Guatemala, as como poder contar con una infraestructura de
telecomunicaciones de clase mundial.
Este cable de fibra ptica fue de mucha importancia ya que fortaleci
significativamente el crecimiento y la calidad de las telecomunicaciones en el pas, y
permitiendo una gran disponibilidad de ancho de banda internacional para el trfico
de Voz, Video e internet a muy altas velocidades, con alta calidad.
El cable AMX-1 corre a lo largo de 17,500 kilmetros, con unos 279 repetidores, en
una ruta planificada a travs de las aguas territoriales de los sietes pases por donde
pasa, as como los puntos de aterrizaje de Rio de Janeiro.
La compaa en el ao 2013, lanza el servicio de video en lnea del pas. Poniendo a
disposicin de los dominicanos el mejor entretenimiento para nios, jvenes y
adultos, con un catlogo de ms de 6 mil ttulos de pelculas, series, conciertos,
muequitos y documentales, que puede ser disfrutados durante todo el mes de forma
ilimitada, sin necesidad de conexin a una lnea fija y que puede ser accedido desde
cualquier lugar a travs de la computadora, televisin, tableta, o mviles inteligentes.

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Los clientes de este servicio disfrutaran de la exclusiva y novedosa funcionalidad de

multipantalla, con la cual pueden pausar el video que estn viendo en cualquiera de
sus dispositivos, y continuar vindolo donde lo dejaron pausado 1.

1 Claro Codetel(http://www.claro.com.do/wps/portal/do/sc/personas/institucional)

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ORIGEN Y EVOLUCIN DE LOS CENTROS DE DATOS

En los aos en que las computadoras como la ENIAC, la Harvard Mark I o la
Manchester Small-Scale Experimental Machine ocupan un lugar de gran importancia
en la historia de la computacin y su nombre est vinculado a estos primeros (y
apasionantes) aos en los que se comenzaron a desarrollar los primeros
computadores.
Desde estos primeros aos, la gestin de las salas tcnicas en las que se construan,
operaban y se programaban estos primeros computadores supuso tambin un gran
reto tecnolgico para estos ingenieros que comenzaban a enfrentarse a problemas
operacionales debidos al calor disipado por estos computadores y la necesidad de
garantizar el suministro elctrico para hacerlos funcionar.
Para poder desarrollar una idea de lo que eran aquellos centros de datos de los aos
40 y 50, la computadora Manchester Small-Scale Experimental Machine (1948)
meda 5,16 metros de largo y 2,33 metros de alto, pesaba alrededor de una tonelada
y consuma 3.500 vatios. El ENIAC (1946), que se concibi para realizar clculos de
tiro, ocupaba una superficie de 167 metros cuadrados, pesaba alrededor de 27
toneladas, consuma 160 kilovatios y era capaz de elevar la temperatura de la sala
en la que se encontraba hasta alcanzar unos insoportables 50 grados.
La Harvard Mark I (1944), una de las primeras computadoras que an se conservan,
era un mastodonte de hierro que realizaba entre 3 y 5 clculos por segundo y
requera un espacio de 15,5 metros de largo, 2,40 metros de alto y 60 centmetros de
anchura. Esta computadora, construida por IBM y un equipo de investigadores de la
Universidad de Harvard, pesaba 5 toneladas y encerraba en su chasis 800 kilmetros
de cable, 3 millones de conexiones, 760.000 ruedas y rels y alrededor de 1.400
interruptores rotatorios de diez posiciones que servan para visualizar los valores
numricos de los clculos.
Dicho de otra forma, en los primeros aos de la computacin los centros de datos
estaban formados, prcticamente, por una sola gran computadora; una imagen que
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seguramente nos resulte familiar y hayamos visto en documentos histricos,

fotografas de los aos 50 o 60 y, seguramente, en alguna que otra pelcula de la
poca.
En el siglo XX la masiva revolucin tecnolgica de la informacin y comunicacin ha
dado lugar a un crecimiento de la informtica esto origino nuevos tiempos que hoy
da conocemos como el mundo de la informacin. El propulsor de la economa no es
ya la electricidad si no que esta se convierte en informacin, el crecimiento de la
industria y las telecomunicaciones hace que la informacin se la clave y el motor del
desarrollo.
En los aos setenta se inventaron dos de los medios de comunicacin ms
populares de la poca, la televisin y el telfono siendo estos una brecha de
comunicacin muy importante para la sociedad. Se crean los satlites y estos a la
vez hacen posible que el mundo se comunique con ms facilidad, con el medio de
ese tiempo que fueron la televisin y el telfono. Con la creacin de estos medio el
hombre se ve obligado a desarrollar unas vas que hagan ms confiable la
comunicacin a nivel mundial y nace la fibra ptica, este tiene como caracterstica
que los datos viajan ms rpidos y seguros al destino sin sufrir alteraciones.
En 1975 aparecen los ordenadores personales estos son muy utilizado por las
personas, ya no son tan grande y son ms accesibles y baratos, que lo hacen un
medio de trabajo muy popular. Con un sistema econmico global basado en la
informacin, su procesamiento y comunicacin de los aos setentas se desarroll un
cambio global y este dio lugar a una nueva forma de economa a nivel mundial. Esta
nueva forma de economa permiti el lazo de nuevos mercados, productos y
servicios de diferentes pases.
Con tan buen desarrollo tanto econmico como tecnolgico surgen muchas
empresas para dar servicio y esto a la vez arrastra una competitividad entre
diferentes compaas, lo que cambia la forma de competir por el mercado y el
servicio. Las empresas se van a adaptando a cada lugar en los mercados para
brindar los servicios a nivel mundial. El elemento principal es la capacidad de la
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obtencin y procesamiento de la informacin de manera rpida. Al identificar esta

informacin las empresas buscan oportunidades de mercados, y estas a la vez
conocen lo que est haciendo la competencia; la informacin se convierte el principal
recurso estratgico.
Con el auge productivo, econmico y el desarrollo de las telecomunicaciones las
empresas se ven obligada a aumentar su productividad y la tambin la forma de
asegurar la informacin, optimizando procesos gracias a la potencia que ofrece la
tecnologa para manipular la informacin; la columna principal de las compaas de
esa poca hasta la actualidad, est formada por grandes ordenadores y dispositivo
de comunicacin que hacen ms eficientes todos los procesos que esta conlleva
para su manejo.
Con este crecimiento en el rea tecnolgica, las ideas y conocimientos comenzaron
a trasladarse de forma veloz hacia las diferentes culturas, gracias a los grandes
inventos de la poca se haban multiplicado los conocimientos y se haban distribuido
mejor todas las ideas en mbito cientfico, tecnolgico y poltico. Con la digitalizacin,
los pases se transmiten la informacin y sus conocimientos con un formato digital,
que es manejada por ordenadores y equipos de comunicacin, esta hacen que
surjan nuevas herramientas de comunicacin tales como el correo electrnico, los
foros, las base de datos, telfonos porttiles, la trasmisin de archivos y el servicio
de acceso a servidores desde cualquier parte de mundo.
Con tantas sociedades buscando informacin de todo tipo en cualquier lugar del
mundo, surge una pregunta Dnde est o se almacena esta informacin? Esta
informacin se ubica en cualquier parte del mundo gracias a las nuevas tecnologas y
la globalizacin y de aqu surgen los que son los Centro De Datos o Data Center en
ingls. Los centros de datos son el lugar que las empresas utilizan para guardar,
procesar, administrar y distribuir la informacin tanto para la sociedad como para sus
operaciones. Con el pasar del tiempo hemos visto como unas simples salas de
servidores, cables blindados, mainframes, pasaron de ser redes basados en

16

computadoras personales, hasta agrupar estos y generar mayor potencia de

procesamiento.
Las grandes empresas en su mayora instalaron fibra ptica y empezaron a
comunicarse desde grandes distancias, y estas a la vez se suplan de lo que
necesitaban. Todo esto hace que las copias de seguridad aumenten a velocidades
rpidas, y los datos pasaron a ser la mina de oro de las empresas.
Los centros de datos se caracterizan por que en ellos se encuentra mltiples
servidores, computadoras, equipo de comunicacin, almacenamiento y toda una
variedad de tecnologa en constantes actividad, ya que estos no se pueden dejar de
operar por la alta disponibilidad que estos brindan a la sociedad. Los centros de
datos han evolucionado de una forma muy rpida por la gran demanda de
informacin que se busca tanto de empleados, ciudadanos, clientes, y empresas.
Los centro de datos tienen una climatizacin controlada, esta no puede exceder ni
disminuirse por el alto calor que expanden los servidores y dems perifricos, para
controlar esto existen polticas y estndares que los exigen de una forma clara y
concisa. Se empez a implementar un mayor sistema de UPS (Unidad Parcial De
Servicio), y generadores con capacidad para mover estos grades centros para que
no se apagaran por cualquier apagn, o descenso de la energa elctrica. Tambin
se cre lo que fue el enfriamiento por tubera, para disminuir el calor de estos
grandes operadores de datos.
Surge lo que es el almacenamiento estructurado, este es una forma de
almacenamiento que reduce costo. Los centros de datos se convierten el eje central
para los negocios y las altas aplicaciones que son desarrollados a nivel mundial. Este
gran incremento de informacin que se mueve a nivel mundial exige una gran
demanda de ancho de banda, las mismas no se movan por cable blindado si no que
se ven en la obligacin de actualizar el cableado en fibra ptica para una mayor
velocidad y seguridad.
Los centro de datos se vieron en la obligacin de crear una forma de disminuir conste
de compra de servidores, y surge lo que es la vitalizacin (VM), que no es ms que la
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emulacin de un host fsico, esta permite que las carga de trabajo se consoliden en
un nmero ms reducido de servidores plenamente utilizados.
Con el crecimiento en el desarrollo del software en todo en mbito, se desarroll el
almacenamiento en la nube o (cloud storage), este es un servicio en donde se
guardan, administran y respaldan de forma segura los datos, de cualquier empresa o
usuario, ya el 80% de las grandes empresa mundiales tienen este servicio, porque
este tambin reduce coste.
Surgen empresas dedicadas a polticas, seguridad y estndares de construccin,
para la creacin de los mismo; por tal motivo con el valor que tiene la informacin
tambin se crean software y empresas que se dedican a la recuperacin de datos
por cualquier causa, tanto naturales, tcnicas o de fabricacin 2.

2 Blog Thinkbig (http://blogthinkbig.com/servidores-historicos-primeros-centros-de-datos/)

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MISIN
Lograr que toda la poblacin de la Repblica Dominicana pueda satisfacer sus
necesidades de comunicacin y entretenimiento digital, brindndole productos y
servicios de voz, datos y video de avanzada tecnologa, accesibilidad y calidad, a
travs de la mejor experiencia de servicio, con la finalidad de acercar ms a las
personas y elevar su calidad de vida.

VISIN
Ser la solucin integral preferida de telecomunicaciones en la Repblica Dominicana,
con un crecimiento rentable y sostenido en participacin de mercado.

VALORES
Honestidad: Ser coherentes entre lo que decimos y hacemos, respetando las leyes,
las polticas y las normas de la compaa.
Austeridad: Cumplir con nuestro trabajo en el tiempo, con los costos y la calidad
requeridos, usando la menor cantidad de recursos y evitando desperdicios.
Respeto: Tratar bien a todas las personas, aceptando la diversidad
Responsabilidad: Cumplir con nuestros deberes y tareas, asumiendo los resultados
de nuestras acciones y decisiones3.

3 Claro Codetel(http://www.claro.com.do/wps/portal/do/sc/personas/institucional)

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