Elaboracin de un plan

Domingo 2015

promocional pa l verano Santo

Resumen Ejecutivo
La organizacin - Darlenne
a) Breve historia de la organizacin
Unilever hoy: La vida de la gente cambia a toda velocidad. A medida que
evoluciona nuestra manera de vivir y trabajar, tambin cambian nuestras
necesidades y gustos. En Unilever pretendemos ayudar a la gente en su vida
diaria. Por eso seguimos desarrollando nuevos productos, mejorando marcas de
probada calidad y promoviendo mejores y ms eficientes modalidades de
trabajo.
Tenemos un portfolio de marcas que son populares en todo el mundo, adems
de productos regionales y variedades locales de productos con nombres
famosos. Dicha diversidad es el resultado de dos de nuestras fortalezas clave:
Races fuertes en los mercados locales y conocimiento directo de la
cultura local.
Experiencia empresarial de nivel mundial aplicada internacionalmente
para servir a los consumidores en todas partes.
b) Misin, Visin y valores
Nuestra misin es agregar vitalidad a la vida. Mostrar con qu claridad el
negocio entiende a los consumidores del Siglo XXI y su vida. Pero el espritu de
esta misin forma un hilo conductor que atraviesa toda la historia de Unilever,
remontndose hasta fines del Siglo XIX.
Visin: - Alcanzar el xito Lograr un impacto positivo en la sociedad Mejorar
continuamente la manera en que manejamos nuestro impacto ambiental Valores: - Cumplimiento con la ley Normas de conducta Honestidad
Integridad Respeto de los derecho humanos Respeto por los intereses
c) Cartera de productos (categora, lnea y portafolio)
Alimentos y bebidas; Cuidado del Hogar; Cuidado Personal;
Alimentos y bebidas: Knorr; Maizena; Country crock; Ben & Jerrys; Hellmans;
I Cant believe its not butter; Dorina; Good humor; Lipton; Flora; Promise;
Breyers.
Cuidado del Hogar; Mistolin; Omo; Surf.
Cuidado personal; Dove; Suave; Sedal; Ponds; Rexona; Caress; Axe; Vasenol;
St Ives; Tresemm.
d) Anlisis de la competencia, directa e indirecta
Procter & Gamble
Kimberly-Clark
Nestl

e) Posicionamiento de cada una de

competencia

las empresas de

Procter & Gamble; est posicionado como un estndar alto y muy conocido
para el consumidor dominicano, as como los productos de Unilever, este viene
siendo la competencia directa.
Kimberly-Clark; no es una competencia tan directa para Unilever pero
representa una importante para la industria por parte de sus productos.
Nestl; no es para nada una competencia directa, pero si representa una
amenaza a futuro.
f) Anlisis econmico del entorno
Para el anlisis econmico del entorno en torno a la marca OMO hemos tomado
en cuenta la trayectoria y el alcance de la misma a nivel nacional en toda la
Repblica Dominicana, para los consumidores de OMO la percepcin de estos
hacia la marca es que es muy cara y inasequible ya que no todos tienen
disponibilidad monetaria, aunque la estrategia de Unilever ha tratado de ser
introducir esta marca en un mercado Medio-Alto lamentablemente no lo ha
logrado y no ha tenido fruto en el mismo, en estos ltimos aos las ventas han
disminuido considerablemente.
g) Historial de ventas mnimo tres aos
Para el historial de ventas de tres aos de la marca OMO le adjuntaremos unas
pginas creadas en Excel para mostrar las ventas por punto de venta y por
semana.
2.- Anlisis FODA - Darlenne
Fortalezas; el aroma en cuanto a otros productos es mucho mejor en
Omo, ya que no es tan fuerte o/y molestoso.
Oportunidades; deben mejorar su publicidad, el mensaje que quieren
hacer llegar a su pblico, en cuanto a la calidad de su producto, a pesar
de que tiene un aroma agradable, la formula con la que lo hacen no es la
mas efectiva a la hora de lavar.
Debilidades; publicidad, puntos de ventas, facilidad en el mercado,
precio, calidad.
Amenazas; Ariel, Fab, Ace, Tide, Downy.
(determinar factores importantes para incrementar las ventas);
hacer un cambio en la imagen, en su slogan, el empaque, los tipos de
presentacin, aumentar los puntos de ventas.
3.- Objetivos, Estrategias y Tcticas marlen
-Objetivos generales de la empresa
Relanzar el producto
Incrementar las utilidades de la empresa con respecto al producto.
Aumentar la propuesta de valor
Obtener mayor cuota de mercado progresivamente

Generar marcas fuertes, que formen parte de nuestra visin de

desarrollo a largo plazo.
-Objetivos generales de la actividad promocional que se va
a realizar
Dar a conocer las novedades del producto, para as mostrar a los dems
nuestra oferta.
Disminuir la demanda negativa y decreciente del producto
Lograr posicionar el producto por encima de sus competidores
-Objetivos especficos de la actividad promocional
Adquirir nuevos clientes a travs de las actividades realizadas.
Lograr que los clientes existentes se fidelicen con el producto.
Crear la sensacin de oportunidad, comunicando cambios en las polticas de
precios.
4.- Segmentacin de mercados marlen
- Pblico objetivo, o mercado meta
Sexo: Mujeres responsables de familia,
Profesin: Amas de casa, como profesionales con tiempo limitado
Lugar de residencia: En toda la Republica Dominicana, pero con mayor
intensidad en las ciudades urbanizadas y con mayor flujo de mujeres
trabajadoras.
- Alcance de la promocin
En alcance tenemos previsto que nuestra promocin alcance una cantidad
inicial de 200,000 mil hogares en Santo Domingo y Santiago. Y con horarios que
estn entre las telenovelas.
5.- Promocin
MEDIOS Above the line(ATL) marlen
A) Televisin
Contaremos con anuncios publicitarios en cada canal de televisin que posea
los ratings suficientes para que nuestra promocin tenga el alcance deseado.
Tambin visitaremos programas de televisin.
Adems de que utilizaremos figuras que representen el segmento que
deseamos captar, no utilizaremos personalidades de la TV en nuestros
anuncios.
B) Radio
Nos centraremos ms en la radio que en los dems medios, debido a que nos
ofrece tiene un alcance mayor a la TV.
Visitaremos programas de radio para explicarle al Pblico la mecnica de
nuestra promocin
As como pondremos anuncios en las emisora del pas.
C) Peridicos y revistas
La publicidad impresa tambin ser parte de nuestra promocin.
Colocaremos imgenes en los peridicos que son gratis para los usuarios, este
medio nos servir sobre todo para que nuestros consumidores vean las reglas
de la promocin y se empapen ms de cmo pueden participar.

Publicidad Below the Line (BTL) (la cual consiste en el empleo

de formas no masivas de comunicacin para mercadeo dirigidas a
segmentos de mercado especficos). Utilizaramos distintas
estrategias, como:
-

Estrategia 1:
a) Promotoras: Contaremos con 8 promotoras que
estarn rotndose en los diferentes colmados
explicando la promocin, incentivando a las
usuarias compra de 3 de 200 gr. O de 75 gr.
b) Stand: Las usuarias luego de ejecutar su compra
pasan al stand de la promocin y presentan sus
productos comprados, la promotora procede a
perforar el empaque (Para evitar repeticin).
c) Accin: Una vez perforado se procede a invita a
participar dndole al botn de lavado, la lavadora
dar vueltas y saldr un numero, se procede a
destapar el numero de espuma y si sale algn
artculo se entrega; si no sale un artculo, saldr siga
intentando.

Estrategia 2:
a) Feria de la Limpieza: Impulso de ventas en todos
los establecimientos. Mecnica de la Activacin:
Impulso de ventas y canje de premios. Por la compra
de 1 paquetes de OMO de 2,800 gr. El usuario recibe
de inmediato una paalera la cual puede retirar en
Servicio al Cliente.

En esta parte la podramos idear entre las dos porque son muchos
puntos distintos:
-Herramientas de promocin (publicidad, promocin, RRPp, etc.
-Nombre de la promocin
-Mecnica de la promocin (tipos de premios)
-Plan de medios
-Estrategia de merchandising
-Plan de seguimiento y control
Esto ya sera cuando tengamos el trabajo finalizado!!
Conclusin
Recomendacin
Bibliografas (debajo puse de donde saque mi informacin, puedes
agregar la tuya.
Aportes (debajo puse lo que aportamos)
Bibliografas

1. Unilever.com.do Acerca de la organizacin

2. Entrevista a Nicole Aquino Mercedes UNILEVER Brand Building Intern

3. Entrevista a Hector Amaury Fernandez UNILEVER Coordinador

Estoquista / Tradicional Trade
4. Entrevista a Patricia Diaz Soto encargada de Operaciones, publicitaria
encargada de las promociones e impulsos de venta marca OMO.
5. Entrevista a Sandra Almanzar encargada de ventas.

Aportes
1. Fotografas de promociones empleadas para el aumento de las ventas en
todas las variedades de OMO
2. Cuadros Excel con ventas por mes y puntos de venta
3. Distintas imgenes de la marca OMO