LERAGENNACINIZGAOR

Formulario de preguntas

No

Ms bien
no

Ni s ni
no

Estn las responsabilidades y las tareas

o encargados claramente definidos?

Existe
presupuesto
para
el
funcionamiento de cada seccin/oficina?

Todas las operaciones preventivas y

correctivas se ejecutan con rdenes de
trabajo y se utilizan adecuadamente las
actividades y repuestos?

Existe un rea para la planificacin y

coordinacin de trabajos as como para
realizar estudios de mejora?

15

Hay reuniones peridicas y se realizan

seguimientos de niveles de calidad de
servicios que brindamos a nuestros
clientes?

10

20

TOTAL PUNTOS
A

MEJORAS:

Si bien es cierto los trabajadores tienen claro sus tareas y

responsabilidades hay cosas que no hacen correctamente debido a que
la empresa no exige cierto orden como lo que es ejecutar las acciones
preventivas y correctivas con ordenes de trabajo, esto podra
solucionarse implementando una nueva poltica en la empresa en donde
sea obligatorio ejecutar cualquier operacin con una orden de trabajo
previa.
El rea de planificacin an no est correctamente definida debido a que
falta una ubicacin dentro de la empresa exclusivamente para este
departamento sin embargo estas funciones la realiza el rea de
produccin que continuamente hace estudios para mejorar el servicio.
Esto podra mejorar implementando una oficina dentro de la empresa
que se dedique exclusivamente a hacer estudios de mejora del servicio.
La empresa peca de no tener un presupuesto para el funcionamiento de
cada rea sino que tiene un presupuesto general donde el 70% est

Ms bie
si

destinado a la publicidad de la empresa y y al correcto funcionamiento

de las mquinas.

TRABAJOMTODOS Y SISTEMAS DE

No

Ms bien
no

Ni si ni
no

Ms bien
si

Si

10

20

30

10

20

10

20

30

La documentacin es de fcil acceso y

est debidamente clasificada?

10

20

Tienen procedimientos para preparar

trabajos, establecer presupuestos y
justificar nuevas adquisiciones o proponer
nuevas actividades?

10

20

Formulario de preguntas
Tienen mtodos formalizados para los
planes
de
mantenimiento
que
se
consideren de seguridad y con protocolos
de pruebas finales?
Utilizan el mtodo PERT GANNT (u otra
herramienta) para la preparacin de
trabajo largos, importantes, o que
necesiten mucha organizacin?
Tiene un sistema de planificacin y
preparacin
de
trabajo
para
intervenciones importantes?

TOTAL PUNTOS

MEJORAS:

Se debera utilizar mtodos como PERT y GANNT asi la planificacin ser

mucho mas efectiva y no habr problemas de tiempo.
Lamentablemente la documentacin esta desordenada, no se tiene un
orden exacto de la ubicacin de documentos importantes asi como
tampoco esta clasificada. Ante cualquier evento se tendra que hurgar
en todos los folders y files existentes para encontrar el deseado.

70

CONTROL TCNICO DE
EQUIPOS
INSTALACIONES Y

No

Ms bien
no

Ni si ni
no

Ms bien
si

Si

10

15

10

15

Disponen de una lista de ubicacin

de los equipamientos de su unidad?

10

20

30

Se tienen responsables del cuidado

de las reseas histricas de los
trabajos?

15

20

Se
audita
peridicamente
situacin
de
inventario
y
documentacin?

15

20

Formulario de preguntas
En su desarrollo tiene todo el
equipo un nmero de identificacin
asociado al entorno y protecciones
claramente sealadas?
Se registra sistemticamente las
modificaciones,
cambios
de
instalaciones nuevas o suspensin
de equipamiento?

la
su

TOTAL PUNTOS
MEJORAS:

EN la empresa no se registra las modificaciones a los equipamientos, es

cosa del momento. Si una maquina se malogra lo registran en un folder
donde est la informacin de la mquina mas no se tiene un sistema de
informacin donde estn todos los datos ingresados ni las
modificaciones de las mquinas. Lo correcto sera que se implemente y
se utilice un software como MP para tener toda la historia de los equipos.
Al no tener una historia de las maquinas ni trabajos correctamente
ingresadas en un software no existen responsables que estn a cargo de

60

los documentos en fsico sino que todo se encuentra en un estante

totalmente desordenado, se recomendara implementar MP.

DE TRABAJOGESTIN DE LA CARGA

N
o

Ms bien
no

Ni si ni
no

Ms bien
si

Si

10

20

30

15

20

Tiene un sistema de registro de las

demandas o solicitudes de trabajo?

10

25

30

Cuenta con un programa o plan

establecido de mantenimiento
preventivo?

10

25

40

Tiene asignado algn responsable de

controlar el conjunto de acciones de
mantenimiento preventivo?

10

Formulario de preguntas
Se
renen
peridicamente
los
encargados
para
debatir
las
prioridades
problemas
de
planeamiento personal, etc.?
Tienen los usuarios de los equipos
responsabilidades
en
materia
de
reglaje
o
ajuste,
inspeccin
y
mantenimiento de rutina?

TOTAL PUNTOS

MEJORAS:

La empresa an no tiene un programa de mantenimiento preventivo

establecido ya que solo cuando alguna mquina se malogra la arreglan y
no vuelven a hacerle mantenimiento hasta que ocurra otra falla. Esto

80

podra revertirse si se utilizara un correcto plan preventivo para esto se

tendra que estudiar el funcionamiento de las mquinas y as crear
planes para darle mantenimiento por lo menos dos veces por ao. Esto
evitara costos por reparacin de fallas.
Al no haber un plan de mantenimiento preventivo no existe ningn
responsable asignado, esto puede cambiar planeando un programa
preventivo como lo dijimos anteriormente.