PROCESO DE MARKETING

ENTENDER EL MERCADO Y LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES:

La empresa est dirigida a la venta de accesorios para computadoras, en
vista que es una nueva era y es frecuente el uso de las computadoras, la
empresa busca brindar una gran gama de diversas opciones de accesorios
de computadora ya que, este equipo se a vuelvo en una parte indispensable
de sus cliente incluso se identific la necesidad del pblico objetivo al
ofreces nuevos repuestos y soluciones para el problema en caso el equipo
falle.
DISEAR UNA ESTRATEGA DE MARKETING IMPULSADO POR EL
CLIENTE:
El cliente meta de esta empresa son las personas que estn al tanto con la
tecnologa que siempre, busca algo nuevo e innovador para su
computadora , que les gusta buscar otros opciones. Para poder servir mejor
al cliente meta lo que se busca es brindar un servicio personalizado, y
ofrecer accesorios que estn en el mercado, brindar la opcin de reparar su
equipo en caso lo necesite, orientar para una buena eleccin de productos.

ELABORAR UN PROGRAMA DE MARKETING QUE

ENTREGUE UN VALOR SUPERIOR.
En este caso para poder agregar un valor superior es reducir la contaminacin
ambiental de modo que los clientes que tengas aparatos ( computadora , laptop ,etc.)
en desuso podran donar a la empresa a cambio de ello recibiran un descuento en su
compra ,de esta manera podramos apelar a la disminucin de la contaminacin
ambiental , los equipos donados , sern reparados de tal manera que se puedan
reutilizar y brindar a un costo accesible para los clientes que busquen variedad de
precio , como tambin las computadoras que an funcionan pero que por sus caractersticas ya no
rinden, es posible crear un laboratorio de auto acceso (tipo caf internet) de tal forma que alguna
comunidad en algn pueblo se viera beneficiada (Imagen fuente), aqu tambin se puede pensar en
usar GNU/Linux que resulta ser una plataforma ms verde otra ,en todo caso Si slo es un equipo, lo
ideal puede ser desarmar la computadora y vender los componentes por separado. adems se

brindara orientacin y confianza en los productos que se vendan, la prioridad de la

empresa ser ofrecer la opcin de verificar que los accesorios sean compatibles con
el equipo del cliente, brindar servicios a domicilio en caso necesit para la reparacin
de computadoras, llevar a cabo promociones a los clientes fieles como reparacin por
la compra de un accesorio o instalar gratis para atraer nuevos clientes y der buena
referencia de la empresa.

Segmentacin Geogrfica: los productos que se brindan es para

el pblico en general , Lima

Segmentacin Psicogrfica: estilo de ida moderno, NSE A,

B,C . Para el cliente que busca reducir la contaminacin ambiental,
que busca un ambiente sano para l y su familia

Segmentacin Demogrfica: cliente en general, edad de 18 a

40 aos ,