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Cetis 127

MODULO 2: Mantiene el equipo de cmputo y


software
SUBMODULO 3: Establece la seguridad Informtica
en Equipos de Computo
Nombre del profesor: Salvador Moreno Morales
Nombre del alumno: Humberto Valdenegro Ramrez
Especialidad: Soporte y Mantenimiento de Computo
Grupo: 3E

Objetivo:
Saber que es el volcado de memoria, como se manifiesta y cules son las soluciones

Volcado de memoria
La pantalla azul, o "pantalla azul de la muerte", indica un problema de hardware que generalmente
es causado por un archivo perdido o daado en el sistema operativo de tu computadora. Esto
provoca que aparezca una pantalla azul con el mensaje "Empezando el volcado de memoria fsica".
Causas Estimadas
La Alta Temperatura de tu computador, tal vez no dispones de suficientes fan coolers o simplemente
se necesita ms refrigeracin.
Se estima que la fuente de poder no cumpla con los requisitos y necesites una fuente con mayor
potencia
Tambin llegue a concluir que el Uso de CPU tambin tiene que ver, esto es provocado por virus
ejecutables que aumentan el uso del CPU y este es posible que colapse y se generen estas pantallas.
La provocacin de error a causa de un Hardware con problemas.
Soluciones
Primero que nada chequea las temperaturas y corrige aadiendo refrigeracin al pc.
Revisa las caractersticas y asesrate de que la fuente de poder es suficientemente poderosa.
Asegrate de realizar un mantenimiento de tu memora RAM o cambiarla por otra (estos errores se
generan como ya lo dije por Hardwares que causan dao, puede que se necesite limpieza fsica)
puedes limpiarlo con un borrador nata.
Pasa el antivirus y asesrate de no tener ningn malware.
Solucin alternativa (Deshabilitar)
Otra solucin para evitar que esta pantalla azul de error se genere es deshabilitando el volcado de
memoria, Lo que hace este volcado de memoria es crear un archivo que se llama memory.dep, en el
cual guarda los sucesos que te pudieron provocar un error. En algunos casos cuando el volcado de
memoria por algun motivo se realiza mal, provoca la pantalla azul.
Para deshabilitarlo, Tenes que dar click derecho a MI PC -> Propiedades -> Opciones Avanzadas ->
Preciona el boton "Configuracion" que esta dentro de Inicio y Recuperacin -> Luego aca vas a ver
un item que se llama Escribir informacion de depuracion, en el cual tenes 4 opciones de volcado
(Pequea [64k], Del nucleo, Completa, Ninguno).
Prueba si deshabilitando esto, puedes evitar el pantallazo azul producto del volcado de memoria.
Tambin es necesario que quites la casilla Reinicio Automatico.

Reparacin del elemento conocido


Si conoces el archivo especfico que est causando este problema, puedes intentar ingresar a
Windows a travs del modo seguro. Una vez hecho esto, accede al panel de control de tu
computadora, luego haz clic en el men de programas y remueve el programa o el controlador.
Despus, intenta volver a instalar el programa. Algunos programas tambin tienen una opcin de
reparacin.
Restauracin del sistema
Si ninguna de estas opciones funciona, es posible que tengas que realizar una restauracin completa
del sistema. Puedes hacer esto reiniciando tu computadora y presionando la tecla "F8" durante el
arranque. Esto provocar que tu equipo se inicie en el modo seguro y te brinde una pantalla de
comandos. Escoge "Modo seguro con smbolo del sistema" desde las opciones disponibles. Despus
de seleccionar qu sistema operativo ests usando, sers guiado para restaurar tu sistema.
Reinstalacin de Windows
Tambin puedes escoger la opcin ms simple de ingresar "MSCONFIG" en tu barra de bsqueda
en la pantalla del botn "Inicio" y elegir "Restaurar sistema" desde el men de opciones. Si el
problema sigue, tendrs que llevar tu computadora con un profesional para que la revise, o volver a
instalar la versin de Windows que tengas disponible.
Volcado de memoria del ncleo
Un volcado de memoria del ncleo registra slo la memoria del ncleo. Esto acelera el proceso de
grabar informacin en un registro cuando el equipo se detiene inesperadamente. Debe tener un
archivo de paginacin lo suficientemente grande como para dar cabida a la memoria del ncleo.
Para sistemas de 32 bits, la memoria del ncleo es generalmente between150MB y 2GB. Adems,
en Windows 2003 y Windows XP, el archivo de paginacin debe estar en el volumen de inicio. De
lo contrario, no se puede crear un volcado de memoria.
Este archivo de volcado no incluye la memoria no asignada ni la memoria que se asigna a los
programas de modo usuario.
Si se produce un segundo problema y se crea otro archivo de volcado de memoria del ncleo (o un
archivo de volcado de memoria completa), el archivo anterior se sobrescribe cuando el 'Sobrescribir
cualquier archivo existente' est activada.
Volcado de memoria pequea
Un volcado de memoria pequea registra el conjunto ms pequeo de informacin til que puede
ayudar a identificar por qu el equipo se detiene inesperadamente.
Este tipo de archivo de volcado incluye la siguiente informacin:

El mensaje Stop, sus parmetros y otros datos


Una lista de controladores cargados

El contexto del procesador (PRCB) para el procesador que se detuvo


El proceso informacin y contexto del ncleo (EPROCESS) del proceso que se detuvo
El proceso informacin y contexto del ncleo (ETHREAD) del subproceso que se detuvo
Pila de llamadas del modo de ncleo para el subproceso que se detuvo
Este tipo de archivo de volcado puede ser til cuando el espacio es limitado.

Si se produce un segundo problema y se crea un segundo archivo de volcado de memoria pequea,


se conserva el archivo anterior.
Configurar el tipo de volcado
Para configurar opciones de inicio y recuperacin (incluido el tipo de volcado), siga estos pasos.

Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic en Panel de control.


Haga clic en rendimiento y mantenimiento y, a continuacin, haga clic en sistema.
En la pestaa Opciones avanzadas, haga clic en Configuracin en Inicio y recuperacin.
Nota: Debe reiniciar Windows en orden para que los cambios surtan efecto.

Conclusin:
Aprend que es un volcado de memoria, y como se soluciona

Referencias:
http://carluys.blogspot.mx/2012/04/pantalla-azul-volcado-de-memoriafisica.html

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