CLASE 6

ESTRATEGIAS PARTE II

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COMIENZA LA PRCTICA
GRUPAL 7

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2 ESTRATEGIAS DE
SEGMENTACIN

ESTRATEGIA DE SEGMENTACIN
Estrategia Indiferenciada: a

pesar de haber identificado

diferentes segmentos con
diferentes necesidades, la
empresa opta por dirigirse a
ellos con la misma oferta,
para intentar conseguir el
nmero mximo de posibles
clientes.
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ESTRATEGIA DE SEGMENTACIN
Estrategia Diferenciada: nos

dirigimos a los diferentes

segmentos de mercado que
hemos identificado, pero con
una oferta diferente para cada
uno de ellos. Aunque esta
estrategia tiene un coste mayor,
nos permitir satisfacer las
necesidades concretas de cada
segmento seleccionado.
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ESTRATEGIA DE SEGMENTACIN
Estrategia Concentrada: nos

dirigiremos nicamente con

una sola oferta a aquellos
segmentos que demanden
dicha oferta, evitaremos
distribuir nuestros esfuerzos
en otros segmentos.
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3 ESTRATEGIAS DE
POSICIONAMIENTO

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

Beneficio: Calidad/ Atributos: Uso/

se trata de posicionar
esta estrategia se basa
en posicionar el
producto por el
beneficio que ofrece.

Precio

ofrecer la mayor
calidad posible a un
precio competitivo o
posicionarse por
precios altos o por
precios bajos.

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el producto por los

atributos que ofrece.

Aplicacin:
otra opcin es
posicionarse en base al
uso o la aplicacin que
se le puede dar al
producto.

Categoras Competidor:
posicinate como lder
en una categora de
productos.

comparar nuestros
atributos con los de
otros competidores es
un clsico en
productos como
detergentes,
dentfricos, etc.

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4 ESTRATEGIAS
FUNCIONALES

ESTRATEGIAS FUNCIONALES
Producto: marca, imagen, garanta, servicios posventa
Precio: modificacin de precios, escalas de descuentos, condiciones de

pago, etc.
Distribucin: embalaje, almacenamiento, gestin de pedidos, control

de inventarios, localizacin de puntos de venta y transporte.

Comunicacin: publicidad, relaciones pblicas (RRPP) y marketing

directo y promocin de ventas.

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MARCA
Las marcas parecen cada vez ms, mientras que los consumidores se parecen cada vez

menos.
El consumidor es tambin cada vez ms infiel y est preparado para captar slo lo que es

diferente.
En este sentido una marca se convierte en una ventaja competitiva.
La marca es la visin de una empresa, la fuerza propulsora que permite diferenciar a una

empresa de sus competidores.

La marca ha de dictar todas las decisiones estratgicas de las empresas, desde la visin

corporativa del negocio hasta la gestin de sus recursos humanos.

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LasAUX.marcas
no son solo para las grandes empresas.

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LA MARCA NO LA TIENES T, LA TIENE LA GENTE EN SU CABEZA

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LA MARCA NO LA TIENES T, LA TIENE LA GENTE EN SU CABEZA

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LA MARCA NO LA TIENES T, LA TIENE LA GENTE EN SU CABEZA

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DEFINICIONES

Las palabras o
combinaciones
de palabras,
incluidas las que
sirven para
identificar a las
personas.

Las imgenes,
figuras, smbolos
y dibujos.

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Las letras, las

cifras y sus
combinaciones.

Las formas
tridimensionales
entre las que se
incluyen los
envoltorios, los
envases y la
forma del
producto o de su
presentacin.

Cualquier
combinacin de
los signos que,
con carcter
enunciativo, se
mencionan en los
apartados
anteriores.

Los sonoros.

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COMIENZA LA PRCTICA
GRUPAL 8

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TIPOS DE MARCA
Marca
normativa

TIPOS DE
MARCA

Marca
Innormativa
Marca Mixta

Marca
tridimencional
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-MARCA NORMATIVA

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-MARCAS INNORMATIVAS

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-MARCAS MIXTAS

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-MARCAS TRIDIMENCIONALES

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MS EJEMPLOS

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EVENTOS Y CUIDADES

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MAS EJEMPLOS

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CULES SON LOS PASOS PARA LA CON STRUCCIN DE UNA MARCA

PODEROSA?
PASO 1: INVESTIGACIN
Anlisis del consumo
Pblico objetivo o target: estudiar a los consumidores
Motivaciones del consumidor: key drivers (vectores de consumo)
Necesidades insatisfechas
Tendencias de consumo

Autoanlisis
Valores organizacionales

Estrategias de la empresa
Fortalezas y debilidades

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CULES SON LOS PASOS PARA LA CON STRUCCIN DE UNA MARCA

PODEROSA?
PASO 2: Diseo
Formular la visin de la marca: Diferenciacin y segmentacin
Identificar los atributos nicos de la marca: A travs de ejercicios de brainstorming
Concepto
Personalidad de la marca
Atributos: valor fsico, estructural que compone a la marca, datos fsicos y objetivos.
Beneficios: son la traduccin de los atributos.
Valores: aquello que mueve a la gente para querer la marca, lo que piensan los consumidores de la marca.
La personalidad: es la definicin de la marca como si esta fuese una persona.
Esencia: el corazn de la marca.
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CULES SON LOS PASOS PARA LA CON STRUCCIN DE UNA MARCA

PODEROSA?
PASO 3: Construccin.
Los componentes de la identidad visual de la marca, abarcan desde el logotipo, el color, el tagline o

slogan, un sonido y el nombre de marca. (nombre, envase, diseo)

Valores organizacionales
Estrategias de la empresa
Fortalezas y debilidades

Naming
Diferente. Debe ser nico.
Breve
Apropiado
Fcil de deletrear y de pronunciar

Protegible
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AUX. UNIV.

Si es posible, que el nombre sugiera la categora del producto o que entregue un mensaje

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CULES SON LOS PASOS PARA LA CON STRUCCIN DE UNA MARCA

PODEROSA?

PASO 3: Construccin.
Desarrollo grfico
Estilo visual
El logo

La tipografa
Los colores

Crear un lema o tagline

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ERRORES COMUNES

Conocemos la competencia: visualizar el entorno competitivo y vigilar compaas

Ser el primero: posiblemente no somos los primeros pero seremos los mejores
Qu vendes? Definir el producto o el servicio de forma simple y entendible
Batalla de percepciones. No hay mejores productos
Copiar y utilizar la idea de otro.
Tenemos mucho xito. El xito precede a la soberbia, y la soberbia precede al fracaso
El error de no atacarse a s mismo. Innovacin

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ERRORES (CAUSA PLAN DE MARKETING CERO)

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FIN DE LA CLASE
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