Metodologa de sistemas duros

Los sistemas duros son tpicamente los encontrados en las ciencias fsicas y a los
cuales se puede aplicar satisfactoriamente las tcnicas tradicionales del mtodo
cientfico. Permiten procesos de razonamiento formal en los cuales las
derivaciones Lgico - matemticas representan un papel muy importante.
Se identifican como aquellos en que interactan hombres y maquinas. En los
que se les da mayor importancia a la parte tecnolgica en contraste con la parte
social. En los sistemas duros se cree y acta como si los problemas consistieran
solo en escoger el mejor medio, el ptimo, para reducir la diferencia entre un
estado que se desea alcanzar y el estado actual de la situacin.
Checkland seala que los sistemas duros (hard systems) tienen una
manifestacin concreta en la realidad.
Implica el desarrollo prctico del pensamiento de sistemas mediante la aplicacin
de este enfoque en la solucin de problemas en el mundo real
Caractersticas de los sistemas duros
Fase de diseo de polticas o pre plantacin
Fase de evaluacin
Fase de accin-implantacin
Fase 1. Diseo de polticas o pre-planeacin es la fase durante la cual:
a) Se llega a un acuerdo de lo que es el problema
b) Los autores de decisiones llegan a una determinacin de sus
cosmovisiones (premisas, supuestos, sistemas de valor y estilos
cognoscitivos).
c) Se llega a un acuerdo sobre los mtodos bsicos por los cuales se
interpretaran las pruebas.
d) Se llega a un acuerdo sobre qu resultados (metas y objetivos) esperan los
clientes (expectativas) y los planificadores (promesa.
e) Se inicia la bsqueda y generacin de alternativas.

Fase 2. La evaluacin consiste en fijar las diferentes alternativas propuestas,

para determinar el grado en el cual satisfacen las metas y objetivos
implantados durante la fase anterior
a) Una identificacin de los resultados y consecuencias derivados de cada
alternativa.
b)

Un acuerdo de que los atributos y criterios elegidos con los cuales se

evaluaran Ios resultados, representan verdaderamente las metas y
objetivos preestablecidos a satisfacer

c)

Una eleccin de la medicin y modelos de decisin, los cuales se usaran

para evaluar y comparar alternativas.

d)

Un acuerdo en torno al mtodo por el cual se har la eleccin de una

alternativa en particular

Fase 3. La implantacin de la accin es la fase durante la cual el diseo

elegido se realiza, la implantacin incluye todos los problemas malos de:
a) Optimizacin, que describe donde est la mejor solucin.
b) Suboptimizacion, que explica par que no puede lograrse la mejor solucin.
c) Complejidad, que trata con el hecho de que, de tener solucin, debe
simplificarse la realidad, pero para ser real, las soluciones deben ser
complejas.
d) Conflictos, legitimacin y control, son problemas que afectan, pero no son
exclusivos de la fase de implantacin del diseo de sistemas.
e) Una auditora o evaluacin de los resultados obtenidos del implemento del
diseo de sistemas, lo cual significa optimismo o pesimismo sobre si los
objetivos pueden realmente satisfacerse y proporcionarse los resultados
prometidos.
f) Reciclamiento desde el comienzo, el cual ocurre a pesar de si los
resultados obtienen xito o fracaso.