Administración

Principios generales
Gustavo Adolfo García Henao
Zootecnista, Mg.
Administración
Es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el
que, trabajando en grupos, los individuos cumplan
eficientemente objetivos específicos.
1. Cuando se desempeñan como administradores, deben
ejercer las funciones de planeación, organización,
integración de personal, dirección y control
2. La A. se aplica a todo tipo de organizaciones
3. Se aplica a administradores de todos los niveles
organizacionales
4. Intención: generar superávit
5. La A. persigue la productividad → Eficacia, eficiencia
Management
 Conjunto de gestiones, métodos y procesos de
dirección, organización, asignación de
recursos, control, planificación, activación y
animación de una empresa o de una unidad de
trabajo
Funciones básicas de la empresa
 Funciones técnicas. Relacionadas con la
producción de bienes o de servicios
 Funciones comerciales. Relacionadas con la
compra, la venta o el intercambio
 Funciones financieras. Relacionadas con la
búsqueda y gerencia de capitales
Funciones básicas de la empresa
 Funciones de seguridad. Relacionadas con la
protección y preservación de los bienes y de las
personas
 Funciones contables. Relacionadas con los
inventarios, los registros, los balances, los costos y
las estadísticas
 Funciones administrativas. Relacionadas con la
integración, por parte de la dirección, de las cinco
anteriores. Coordinan y sincronizan las otras
funciones y están siempre por encima de ellas
Funciones del administrador como un
ciclo administrativo
Planeación

Control Organización

Ciclo administrativo

Integración de
Dirección personal
 Planificar: Establecimiento de objetivos y
creación de planes y programas
Los planes
operativos
Los planes son convierten las
mapas de estrategias en
carreteras planes
calendarizados
Enero
1 L M M J V S D
2 1 2 3 4 5 6
3 7 8 9 10 11 12 13
4 14
21
15
22
16
23
17 18 19 20
24 25 26 27
5 28 29 30 31

Los objetivos La La APO

encausan la acción planificación vincula los
del management es directivos
sistemática a los
objetivos
Como se articulan los planes entre la
misión y los programas

Programas
Misión de
acciones

Planes
estratégicos
Objetivos Políticas Normas
y reglas
Procedimientos Planes Presupuestos
operativos
Organizar: División del trabajo para formar
un cuerpo estructurado

Delegación
División Departamentalización

Línea - staff
Centralización
Dotar de personal: La persona adecuada en
el puesto adecuado
 Dirigir: Proporcionar comunicación,
motivación, liderazgo

Descubren las
necesidades
motivacionales
Estilos de
liderazgo:
Autocrático
Motivación, Democrático
comunicación, Participativo
liderazgo

Motivan
proporcionando
Comunican a los medios
través de para satisfacer
canales y necesidades
redes
Controlar: Medir progreso y ejercer control
3
Comparación de
Retroinformación la actuación real
con los
estándares

4 Toma de
la acción
corrector
1 a 2

Establecimiento Medición de la
Actuación
de estándares actuación real
Naturaleza de la administración
Tiempo dedicado al desempeño de
funciones administrativas
Adminis-
tradores
de alto nivel

ión
Plane ación

ció n
nizac

Control
Administradores

Dire c
de nivel medio

Orga
Administradores
de primera línea
Habilidades y niveles administrativos
 Habilidad técnica. Conocimientos y destrezas. Supone
aplicación de métodos, procesos y procedimientos. Uso de
instrumentos y técnicas específicas
 Habilidad humana. Capacidad para trabajar con individuos,
esfuerzo cooperativo, trabajo en equipo. Creación de
condiciones protección y expresión.
 Habilidad de conceptualización. Panorama general, distinguir
elementos más significativos. Comprender relaciones entre
ellos.
 Habilidad de diseño. No sólo identificación del problema.
Soluciones prácticas, funcionales. No simples observadores
 Habilidades y niveles administrativos

Alta dirección Habilidades de

Directores ejecutivos conceptuali-
zación y diseño

Mandos
medios Habilidades
Gerentes humanas

Habilidades
técnicas
Directivos de primera línea
Supervisores
 Directores Directores
Supervisores
intermedios ejecutivos

Aptitudes
intelectuales

Aptitudes de
relaciones humanas
o interpersonales

Aptitudes técnicas
El gerente y el ambiente
Entorno

Directivo Retroinformación
Directivo

Procesode
Proceso de
Recursos
Recursos Resultados
Resultados
conversión
conversión

Entorno

Sistema cerrado
El gerente y el ambiente
Entorno

Directivo Retroinformación
Directivo

Procesode
Proceso de
Recursos conversión Resultados
conversión

Entorno

Sistema abierto