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Sistema de
Informacin
Almacenes Generales de Depsito
Diagnstico y propuesta de solucin para Almacenes Generales de Depsito.
Marianne E. Aguilar M.
Sergio A. Gonzlez P.
01/02/2014
Sistema de Informacin
Contenido
Introduccin ...................................................................................................................................... 3
Descripcin de la organizacin ...................................................................................................... 4
Organigrama departamental de la organizacin..................................................................... 4
Tipo de organizacin: ...................................................................................................................... 4
Productos y/o Servicios de la organizacin:................................................................................ 5
Volumen de actividad de la Organizacin: .................................................................................. 5
Tecnologa usada para informacin .............................................................................................. 5
Definicin del problema .................................................................................................................. 6
Descripcin breve del problema................................................................................................ 6
La Sub-organizacin del SIA a estudiar (Departamento, Seccin). ..................................... 6
El Sistema que se abordar (La Funcin, El Sistema). ........................................................... 6
Entrada de informacin al Sistema en estudio. ...................................................................... 7
Salida de informacin al Sistema de estudio. ............................................................................. 7
Procesos afectados por Sistema en estudio. ............................................................................... 8
Recursos actualmente utilizados por la Funcin en estudio. ............................................... 9
Diagnstico de la situacin actual. ........................................................................................... 9
Resumen Grfico de la Situacin actual: ................................................................................... 11
Diseo Lgico Global ...................................................................................................................... 12
Propuestas de ERP .......................................................................................................................... 12
Procesos a manejar por el software sugerido ....................................................................... 13
Sistema ERP Manager ..................................................................................................................... 13
Caractersticas ............................................................................................................................ 13
Sistema ERP LAUDUS ...................................................................................................................... 15
Caractersticas ............................................................................................................................ 15
Sistema ERP Defontana ................................................................................................................. 16
Caractersticas ............................................................................................................................ 16
Sistema ERP Softland ..................................................................................................................... 17
Caractersticas ............................................................................................................................ 17
Caractersticas de los Insumos y Productos de Fabricacin ................................................ 17
Recetas ......................................................................................................................................... 17
Procesos ....................................................................................................................................... 17
Sistema de Informacin
Mquinas ...................................................................................................................................... 18
Elementos de Costos .................................................................................................................. 18
Mano de Obra Calificada ........................................................................................................... 18
Ordenes de Fabricacin ............................................................................................................. 18
Emisin de Etiquetas de Fabricacin ...................................................................................... 18
Conexin con Sistemas de Inventario y Contabilidad .......................................................... 19
Seguimiento y Control de la Produccin ................................................................................ 19
CONSULTAS / INFORMES ............................................................................................................ 19
Sistema ERP Cas-Chile (Programa de Bodega) .......................................................................... 20
Descripcin: ................................................................................................................................. 20
Caractersticas Bsicas .................................................................................................................. 20
Diagrama del Sistema .................................................................................................................... 24
Malla de Funciones de la solucin propuesta ............................................................................ 25
Factibilidad de la solucin global propuesta. ........................................................................... 25
Factibilidad tcnica ................................................................................................................... 25
Factibilidad Econmica ............................................................................................................. 26
Factibilidad Operacional ........................................................................................................... 26
Carta Gantt de Planificacin .................................................................................................... 27
Conclusiones. .................................................................................................................................. 28
Bibliografa y Material de Apoyo .................................................................................................. 29
Libros............................................................................................................................................ 29
Sitios de inters.......................................................................................................................... 29
Sistema de Informacin
Introduccin
El presente informe tiene como objetivo presentar la situacin actual de la
empresa Ferrosur Ltda. para proponer y asesorar en un proyecto para la
implementacin de un Sistema de Control de Inventario Fsico y Valorizado para
el rea de Almacenes Generales de Depsito de esta compaa, en la ciudad de
Santiago, el cual depende directamente del Departamento de Contabilidad y
Finanzas; lo cual se realizar basndose en una pauta para un Informe de SIA (En
Modalidad de Simulacin).
El trabajo, a grandes rasgos, consiste en implementar un sistema computacional
de vanguardia para controlar todos los procesos que se llevan a cabo en esta
unidad.
Sistema de Informacin
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Descripcin de la organizacin
Organigrama departamental de la organizacin
GERENCIA
PRODUCCIN
ADMINISTRACIN
Y FINANZAS
SUPERVISOR
AYUDANTES
(2)
Tipo de organizacin:
Mediana empresa del sector privado comercial.
VENTAS
SECRETARIA
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Productos y/o Servicios de la organizacin:
Su actividad econmica principal est dada por la fabricacin de partes y piezas
para llaves de corte de agua y de gas en distintos dimetros, segn
requerimientos del mercado; sus productos son comercializados en empresas del
mercado nacional por su propio Departamento de Ventas y en una empresa
extranjera llamada Ferroandina Ltda., de la cual es copropietaria y est ubicada
en la provincia de Buenos Aires, Repblica Argentina.
Los datos ingresados para los procesos se graban en una memoria USB, los cuales
Sistema de Informacin
son procesados en equipos de otros departamentos de la compaa. Por ejemplo:
contabilidad.
provocando
retrasos
en
los
diferentes
procedimientos
Sistema de Informacin
Entrada de informacin al Sistema en estudio.
Para la entrada de informacin al sistema actual se utilizan guas de despacho,
facturas, notas de productos, en donde tambin se pueden considerar los
productos terminados, semi-terminados.
En las Planillas se tiene un registro inicial con datos relevantes de las guas y
facturas como:
Razn Social:
RUT del Proveedor:
N de Documento:
Fecha de emisin:
Valor:
Tipo de material:
Inventario a utilizar:
Localizacin de bodegaje:
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Procesos afectados por Sistema en estudio.
Los procesos afectados son los generados por Produccin, Contabilidad, Ventas.
Los objetivos de los objetivo Almacenes Generales de Depsito son el guardar,
almacenar, conservar, controlar, manejar, distribuir o comercializar los bienes o
partes y piezas bajo su custodia o bien que se encuentren en trnsito, amparados
por guas de despacho, facturas de compras, pedidos entre otros tipos de
documentos.
Los productos a controlar en el inventario estn dados por:
a) Materias primas y partes compradas.
b) Bienes parcialmente terminados, llamados: inventario en proceso.
c)
Inventario
de
bienes
terminados
(empresas
de
manufactura,
comercializadoras).
d) Partes de reemplazo, herramientas, consumibles e insumos varios
utilizados directamente en el proceso de produccin.
c) Los posibles tipos de inventarios que se llevaran en esta compaa
seran clasificados por:
a. Materias Primas: Son las materias compradas las cuales sern sometidas a
otras operaciones de transformacin, antes de que se venda como producto
finalizado o terminado.
b. Productos en proceso de Manufacturacin: Es la produccin parcial
realizada y su costo incluye; los materiales, mano de obra y gastos indirectos de
fabricacin (valores suministrados por produccin).
c. Productos Terminados: Son aquellos artculos o productos fabricados que
estn listos y disponibles para su venta (valores fijados por produccin).
d. Suministro de Fbrica o Fabricacin: Incluye todos los materiales para
fabricar un producto, (Retiros de Produccin para fabricacin) el cual no se
Sistema de Informacin
puede tener la cantidad exacta.
e. Materiales Varios. Incluye todos los materiales almacenados que tienen
que ver en forma indirecta con los procesos anteriores (Materiales de
Administracin, Operaciones Logstica entre otros).
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El software de almacenes debe tener acceso a almacenes, contabilidad, ventas y
produccin, pero produccin solo debe modificar archivos maestros de costos de
fabricacin y ventas de costos de comercializacin.
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Resumen Grfico de la Situacin actual:
Ilustracin 1
Ilustracin 2
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Propuestas de ERP
En el mercado existen diversos productos que nos permiten mejorar nuestra
gestin, con herramientas adecuadas y asequibles, integrando las funciones de
ventas, existencia, abastecimiento, contabilidad, tesorera, activo fijo, recursos
humanos, CRM y Produccin, entre otros; todo esto sobre una plataforma flexible
y escalable. Adems de ocupar interfaces amigable para los usuarios, donde ellos
intuitivamente tienen el control de la informacin.
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Adems mediante el uso y explotacin de modelos de gestin los usuarios tienen
la posibilidad de crear sus propios reportes, analizar tendencias, revisar
resultados y, en general, hacer de la informacin de la empresa su mejor activo.
Ejemplo prctico puede ser el software Manager ERP, diseado especficamente
para estas tareas, que cuenta con mdulos de:
Gestin
Contabilidad y Finanzas
Factura Electrnica (ACEPTA.com)
Impresoras Fiscales (EPSON)
Abastecimiento
Existencias
Ventas
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Contabilizacin en lnea de movimientos.
Codificacin definible de artculos.
Cdigo de hasta 5 niveles y 25 caracteres.
3 Descripciones por Artculo.
Hasta 10 propiedades definibles por artculo.
Mltiples Unidades de Medida.
Definicin del asiento contable de inventario por documento.
Formato definible de Impresin de documentos.
Informes:
Mayor Auxiliar
Informe de Documentos
Saldos de Inventario
Toma de Inventario
Reposicin para inventario.
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Sistema ERP LAUDUS
Caractersticas
Integra todas las reas de la empresa bajo una misma interfaz. Laudus no se
compone de mdulos, se vende como un producto nico con todas las reas
integradas para poder sacar el mximo provecho al concepto ERP (planificacin
de los recursos de la empresa): comercial, compras, ventas, produccin, activos
fijos, contabilidad, remuneraciones, y herramientas de anlisis.
Es multiusuario. Agrega usuarios a medida que la empresa crece. Y el precio de
cada licencia baja a medida que ve incrementando el nmero de usuarios.
Todos los usuarios acceden a los mismos datos, y tienen perfiles para ver y
modificar los datos de su rea.
Tiene un precio muy accesible. Laudus es un Software de Gestin pensado para la
PYME.
Es fcil de utilizar e implementar. Es lo primero que perciben los usuarios. La
interfaz est muy trabajada para ofrecer una experiencia fcil e inmediata de
uso.
Los mens, la navegacin, el ingreso de datos, todo est conforme a los
estndares de Windows.
La implementacin demora menos horas gracias al diseo y la facilidad de
acceso, para as poder dejar de lado una de las principales barreras de los ERP
clsicos.
Es verstil, rpido y no tiene grandes requerimientos de hardware. Los informes y
estadsticas demoran pocos segundos, an con un volumen de informacin de
varios aos. Y el computador tan slo necesita Windows 98, y 128 MB de RAM.
Incorpora las ltimas tecnologas. Enva cotizaciones por email en PDF (generado
automticamente con su formato personalizado), acceda a sus datos desde Excel
(no slo exporta datos a Excel, sino que permite poner frmulas dentro de celdas
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Sistema de Informacin
de Excel), apruebe rdenes de compra desde su BlackBerry cuando est de viaje,
revise parmetros del SII desde el software.
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Sistema ERP Softland
Caractersticas
Este software ERP de Produccin permite planificar los requerimientos de
materias primas y maquinarias para cumplir con la produccin estipulada, y
llevar un control exhaustivo de los insumos, tiempos involucrados y costos,
obteniendo las desviaciones respecto a lo presupuestado.
Caractersticas de los Insumos y Productos de Fabricacin
Estos son creados con cdigos alfanumricos de hasta 20 caracteres, y
estructurados bajo Grupos y Subgrupos. Se les asocia su cdigo de barra,
fotografa, ficha tcnica, ubicacin en las bodegas, niveles de inventario ptimo,
fecha de vencimiento, productos sustitutos, complementarios, as como otros
atributos que los caracterizan.
Recetas
Se podrn crear distintas recetas por cada producto a fabricar, especificando una
cantidad base o lote econmico, para el cual se indican las materias primas y sus
cantidades, as como los procesos involucrados. Permite el manejo de productos
intermedios, con varios niveles de explosin de materiales. En todo momento se
puede valorizar la receta e ir haciendo cambios en materiales y procesos.
Procesos
Los procesos que intervienen en la produccin, tienen asociados mquinas y
mano de obra, as como documentos descriptivos y estndares de tiempo y
produccin para planificacin y costeo. Los procesos pueden separarse en lotes
en la rdenes de Fabricacin y emitir Tickets para control de avance y
liquidacin de tratos.
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Sistema de Informacin
Mquinas
Las mquinas que participan en el proceso productivo, tienen asociados
elementos de costos con sus consumos (electricidad, petrleo, etc), documentos
tcnicos, disponibilidad (para efectuar proyecciones), etc.
Elementos de Costos
Se podrn definir todos los elementos de costos necesarios en la produccin, con
su unidad de medida, su costo estndar para efectuar presupuestos y sus costos
reales en el tiempo, para valorizar las rdenes de fabricacin una vez
terminadas.
Mano de Obra Calificada
Se manejan distintos tipos de mano de obra, con su unidad de medida para el
costo, ya sea por hora o unidades producidas, sus costos estndares para
presupuestar, sus valores reales en el tiempo para valorizar las rdenes de
produccin terminadas, la disponibilidad (para proyecciones), etc.
Ordenes de Fabricacin
Las rdenes de Fabricacin pueden ser solicitadas por Clientes o internamente y
se asocian a un rea de Negocios y/o Centro de Costos. Se especifican los
productos a fabricar y sus cantidades. Se deciden las recetas a utilizar,
obtenindose en lnea los costos de cada alternativa. Informa las necesidades de
materias primas y como trabaja en lnea con los inventarios, avisa los tems
faltantes permitiendo efectuar directamente una orden de requisicin. El
formato para la Orden de Fabricacin es diseado por el usuario de acuerdo a los
datos que requiera que se impriman y la ubicacin de stos.
Emisin de Etiquetas de Fabricacin
Genera Etiquetas para los productos seleccionados, con las caractersticas que se
indican, permitiendo distintos formatos de impresin que requieran los usuarios.
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Sistema de Informacin
Conexin con Sistemas de Inventario y Contabilidad
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manualmente
indicando
especficamente
los
materiales
Recetas de un producto.
Productos en fabricacin.
Liquidacin de empleados.
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Sistema ERP Cas-Chile (Programa de Bodega)
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Descripcin:
El programa de Bodega es una aplicacin muy sencilla de gestionar. Su objetivo
es brindar operaciones rpidas y expeditas en cuanto a control y manejo de las
existencias al interior de una institucin.
Controla el ingreso y la salida de productos, obteniendo
sta.
Ventajas:
Manejo en lnea por varios aos.
Manejo de correlativos por tipo de movimiento.
Cdigos de barras asociados a los productos.
Separacin de reas.
Entradas:
Sistema de Informacin
Entradas:
1.- Orden de Compra.
Salidas:
1.- Orden de Compra.
2.- Resolucin.
3.- Stock.
4.- Agua / Gas.
5.- Uniformes.
Entradas / Salidas:
1.- Ajuste de Inventario.
2.- Traspaso entre Bodegas.
3.- Devoluciones.
Movimientos sin Stock:
1.- Caja Chica.
2.- Pedido de Stock.
3.- Pedido de Agua / Gas.
4.- Movimientos Varios.
Cierre del Ao:
1.- Ingreso de Inventario Fsico.
2.- Listado de Stock v/s Inventario Fsico.
3.- Manutencin de Factores.
4.- Actualizacin y Depreciacin.
5.- Correccin Monetaria.
6.- Apertura Nuevo Ao.
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Sistema de Informacin
Manutencin de:
1.- Productos:
Stock Crtico o Colchn de Seguridad
Kardex.
ltimas Compras.
Ubicacin.
2.- Proveedores.
3.- Bodega.
4.- Institucin:
Salto de Pgina.
Parmetros.
5.- Tablas Maestras.
6.- Correlativos.
7.- Configuracin de Pie de Firma.
8.- Direccin, Departamento, Seccin.
Listados:
Toma de Inventario.
Stock por Productos.
Stock Histrico.
Kardex.
Stock V/S Pedido.
rdenes de Compra y Resoluciones Pendientes.
Pedidos Pendientes.
Consumo por Unidad.
Seguimiento Contable Orden de Compra.
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Sistema de Informacin
rdenes de Compra Pendiente de Pago.
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Informe de Cargos.
Informe de Evaluacin de Proveedores.
Informe Plan de Compra.
Procesos:
Manutencin de Usuarios.
Transacciones.
Generador de Informes.
Imprimir cdigo de barra.
Valorizacin:
1.- Apertura Fifo:
Registros Valorizados por Productos.
2.- Kardex Fifo:
Movimientos de producto por Direccin, Depto. y Seccin.
Integracin:
Activo Fijo (indica los productos que fueron
bodega).
Adquisiciones.
recopilados por
Sistema de Informacin
Diagrama del Sistema
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Ilustracin 3
Sistema de Informacin
Malla de Funciones de la solucin propuesta
Ilustracin 4
25
Sistema de Informacin
Factibilidad Econmica
Los beneficios para la organizacin al implementar el nuevo programa serian
significativos tanto cualitativamente como cuantitativamente lo que se trasunta
en una mejora de los costos de tiempo, recursos humanos y monetarios, ya que
se estara integrando un sistema que permitira complementar y mejorar el flujo
de informacin que actualmente se est trabajando, proporcionando datos ms
precisos, concisos y acabados, lo cual permite un gran apoyo para el rea
administrativa en lo referente a la toma de decisiones.
Factibilidad Operacional
Esta etapa depender del grado de competencias que tenga el personal a cargo
de la informacin por lo que se requiere personal calificado y plenamente
capacitado para la utilizacin del nuevo sistema. Si es preciso se necesitar
hacer los cambios de personal o contratar una persona ms.
La red y los puestos de trabajo debern estar completamente operativos con el
nuevo sistema adquirido.
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Sistema de Informacin
Carta Gantt de Planificacin
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Almacenes Generales
PLAN
ACTIVIDAD
PLAN
REAL
REAL
PORCENTAJE
DURACIN
COMPLETADO
Resultados x periodo: 1
10
12
100%
100%
90%
100%
100%
85%
98%
Plan
Real
% completado
Real (ms all del plan)
% Completo (ms all del plan)
Ilustracin 5
Real
PERODOS
1
Estudio
Diseo
Cotizaciones
Compra/Construccin
Implementacin
Evaluacin
Control de Calidad
Plan
10 11 12 13 14 15 16
Sistema de Informacin
Conclusiones.
En lneas generales podemos indicar que la implementacin de un nuevo software
para efectuar las tareas encomendadas requiere, primeramente, de un estudio
que permita conocer las verdaderas posibilidades de dicha operacin, as como
tambin de la eleccin correcta de una alternativa acorde a las necesidades,
todo esto ayudado con la preparacin adecuada de los trabajadores, que sern
los encargados de adaptarse y utilizar, finalmente, el sistema de informacin
adquirido.
En el presente informe nos hemos dado cuenta que se deben conocer
debidamente todos los procesos que afectan, efectivamente al sistema de
informacin que se est utilizando, y conocer realmente cules son sus falencias,
con el fin de introducir cambios que permitan mejorar en forma fehaciente la
produccin de la organizacin, ya sea efectuando modificaciones o haciendo
cambios radicales como el cambio de plataforma.
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Sistema de Informacin
Bibliografa y Material de Apoyo
Libros.
1.- Manual de Logstica Integral, Jordi Pau Cos y Ricardo de Navascus,
Ediciones Das de Santos 2001.
Sitios de inters.
1.- https://www.gliffy.com/, software para diagramas de flujo.
2.- http://www.manager.cl, informacin acerca de software ERP.
3.- http://www.defontana.cl, informacin acerca de software ERP.
4.- http://www.softland.cl, informacin acerca de software ERP.
5.- http://www.caschile.cl, informacin acerca de software ERP.
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