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9.1) LA NUEVA
CARACTERSTICAS
9.2) TECNOLOGAS
COMUNICACIN
ECONOMA:
DE
LA
DEFINICIN
INFORMACIN
ELECTRNICO:
DEFINICIN
9.2)
TECNOLOGAS
DE
LA
INFORMACIN Y COMUNICACIN:
Las tecnologas de la informacin y de la comunicacin son un conjunto de tcnicas y
procedimientos informticos que permiten, a travs de la red mundial de ordenadores,
que es Internet, acceder, transferir y procesar gran cantidad de datos. Esto facilita
muchos aspectos en el mundo empresarial y abre nuevas posibilidades de negocio.
De hecho, actualmente las nuevas tecnologas llegan a ser un factor necesario para que
una empresa sea competitiva en el mercado.
Podemos citar como tecnologas usadas en la actualidad o que van a desarrollarse en un
futuro prximo, las siguientes:
-Conexiones instantneas a la red a travs del mvil mediante la tecnologa GSM.
-Correo electrnico
-Nuevas generaciones de ordenadores de bolsillo, tipo agendas.
-Conexiones rpidas a la red y asequibles a travs de una red de cable o va satlite.
-Programas en la red que permiten trabajar la mayora de funciones de la empresa:
Contabilidad, nminas, bancos, servicio al cliente, plantilla....
-Respecto a la ofimtica tambin existen nuevas tecnologas, como son:
*Sistemas de oficina libres de fallos como el Windows o el Linux.
*Copias rpidas a travs de fotocopiadoras digitales a analgicas.
Las fotocopiadoras actuales permiten reducir y ampliar textos o imgenes. Las
multicopistas permiten fotocopiar a gran velocidad un nmero alto de copias.
*Documentos de mayor calidad mediante el uso de impresoras lser
*Almacenamiento de datos rpido y fiable a travs de discos que tienen gran
capacidad de almacenamiento.
-Mquinas automticas de control numrico, robots....que no necesitan recibir rdenes
de las personas al funcionar de forma automtica.
-Teletrabajo o trabajo desde casa que permite trabajar sin moverse del domicilio, usando
el mvil, ordenador.....
-Banca elctrnica......
*APLICACIONES
INFORMTICOS:
PROGRAMAS
Despus de analizar los dispositivos fsicos vamos a ver el SOFTWARE del ordenador,
es decir los lenguajes de programacin, las aplicaciones y las utilidades concretas.
Los lenguajes de programacin son una serie de instrucciones que permiten usar ciertas
funciones del ordenador.Se usan para poder realizar programas sin necesidad de
aprender complicadas instrucciones.
Un programa es una serie ordenada de funciones que realizan una tarea concreta.Las
empresas o personas que usan un ordenador van almacenado y ordenando la
informacin en diferentes archivos.
Un archivo es el conjunto de informacin grabado en un dispositivo de almacenamiento
en forma de bytes.
Los lenguajes de programacin son necesarios para comunicar al ordenador que es lo
que debe realizar en cada momento.El ordenador por si solo no puede descifrar las
rdenes de un usuario ya que necesita para ello emplear un lenguaje concreto. Existen
dos tipos de lenguaje:
*Lenguajes de alto nivel (Basic, Cobol, Fortran...) que son aquellos que son complejos
e independientes del hardware, prximos al lenguaje humano y traducidos al cdigo
mquina o lenguaje que el ordenador es capaz de leer y entender.
*Lenguajes de bajo nivel que son los que estn muy cercanos al cdigo mquina.
Un programa que ha sido decisivo para la difusin de las tecnologas de la informacin
ha sido el sistema operativo y en especial la aparicin de Windows. El sistema operativo
es un programa que permite al ordenador realizar tareas concretas.Cuando se arranca el
ordenador se pone en marcha, cargando los archivos necesarios para funcionar.
Windows fue creado por la empresa Microsoft y se basa en presentar en la pantalla
todas las opciones que tiene el usuario, en forma de ventanas.
Aparte de Windows ha existido otro programa denominado OS2 diseado
conjuntamente por IBM y Microsoft que apenas fue utilizado y el LINUX que es un
sistema operativo gratuito que se est usando en la actualidad, pero que no tiene el xito
de Windows.
En Extremadura se usa el LINEX que es una versin del LINUX y est siendo utilizado
por la mayora de Organismos oficiales , empresas e institutos, ya que al ser gratuito se
ahorra gran cantidad de dinero, puesto que si se utilizase Windows habra que tener una
licencia para cada ordenador.
El programa Windows tiene diferentes versiones, ya que a lo largo de los aos han
salido nuevos programas existiendo as Windows 95, 98, 2000....
Adems en las empresas existen programas adaptados a cada una de las reas
especficas como el la contabilidad, nminas, facturas distinguiendo as el
CONTAPLUS, NOMINAPLUS, FACTURAPLUS........
Aparte de los programas informticos existen aplicaciones que realizan tareas concretas
para cada tipo de usuario. Una aplicacin es el tipo de software compuesto por
programas que son capaces de realizar funciones especficas y destinadas a usuarios
finales.
Estas aplicaciones son llamadas tambin utilidades o si se presentan varias integradas en
un solo producto, paquetes integrados.
Las ms importantes son:
-El procesador de textos que permite presentar la informacin de textos de mltiples
formas y combinar los resultados con grficos, sonido e imgenes.
-Las hojas de clculo se disearon para operar cmodamente con multitud de datos,
introduciendo frmulas para obtener resultados complejos.
-Bases de datos que son aplicaciones usadas para organizar y presentar datos de todo
tipo.
.-Aplicaciones especficas para realizar las funciones administrativas de una empresa,
desempeando tareas como:
*Organizacin, seleccin y evaluacin del personal
*Sistemas de produccin
*Mtodos y sistemas para planes de formacin...
Estas aplicaciones permiten que los profesionales liberales puedan trabajar desde sus
casas. Que es lo que se conoce como teletrabajo.
*AUTOPISTAS DE LA INFORMACIN:
En el campo de la informtica se denominan metafricamente como autopistas de la
informacin a las redes que conectan o unen varios ordenadores a travs de tarjetas de
red especiales o de un puerto de acceso.
Podemos distinguir los siguientes tipos de redes:
*Red punto a punto :Es la unin fsica de dos o ms ordenadores, pero si uno de ellos se
apaga su informacin deja de estar disponible en la red.
*Red de rea local:Existe un ordenador principal que funciona como servidor del resto.
*Red de empresas: INTRANET. En los ltimos aos las empresas disponen de una red
propia e interna para poderse comunicar.Es una red de acceso limitado para los usuarios
autorizados, evitndose as que pueda entrar cualquier persona.
9.4)
COMERCIO
ELECTRNICO:
DEFINICIN Y EVOLUCIN:
El comercio electrnico es uno de los aspectos de la nueva economa que ms ha
influido en la empresa,puesto que ha supuesto para ella una nueva dimensin de su
actividad comercial.
*DEFINICIN:
Podemos definir el comercio electrnico como cualquier forma de transaccin o
intercambio de informacin comercial basada en la transmisin de datos sobre redes de
comunicacin como Internet. Es la realizacin de negocios en lnea a travs de la Red y
comprende tanto la actividad de compraventa como la transmisin electrnica de datos.
Por tanto, este comercio incluye la compraventa electrnica de bienes, informacin o
servicios y el uso de la Red para actividades anteriores y posteriores a la venta como
sin:
-La publicidad de la empresa y del producto o servicio ofrecido
-Bsqueda de informacin sobre productos, proveedores...
-Negociaciones entre el comprador y vendedor sobre precio, condiciones de entrega...
*EVOLUCIN:
La evolucin del comercio electrnico ha ido emparejada a la evolucin de Internet.
Por tanto podemos distinguir las siguientes fases:
*1 fase: De 1957 hasta 1981 se plantea la necesidad de mejorar las comunicaciones
entre ordenadores militares, crendose una red denominada ARPA que sera el embrin
del actual Internet. Ms tarde se crea ARPANET que conecta varios ordenadores y
permite el comienzo del comercio electrnico usndose este para acceder a centros de
investigacin y conectarse los investigadores de diferentes centros.
En 1981 se crea TELENET, la primera red privada que conecta cientos de ordenadores,
permitiendo as que el comercio electrnico evolucione.
*2 fase: En 1990 aparece INTERNET como una red que conecta miles de
ordenadores.En 1991 se crea la WORLD WIDE WEB (WWW) que permite que desde
un ordenador personal, y escribiendo una direccin, se pueda acceder a toda la
informacin que est en la red.
*3 fase: De 1992 a 1995: Internet crece a ritmos desconocidos, contndose por
millones los ordenadores interconectados. El comercio electrnico y el correo
electrnico unen a millones de usuarios en todas las partes del mundo.
*4 fase: poca actual:El uso de internet y del comercio electrnico es vital para el
funcionamiento y organizacin de las empresas y organismos oficiales. Toda la
informacin se encuentra almacenada en el ordenador, siendo prcticamente imposible
poder organizar la sociedad actual si desapareciese el ordenador e Internet, as como el
comercio electrnico.
Actualmente la mayora de empresas usan a diario este comercio, pudiendo distinguir
cuatro tipos:
-El comercio electrnico de empresa a empresa y se refiere a las relaciones comerciales
entre diferentes empresas a travs de Internet. Fundamentalmente se usa para comprar a
proveedores y vender a otras empresas.
-El comercio electrnico de empresa a consumidor, que es el ms extendido. Es el
comercio con particulares y en l las empresas ofrecen sus bienes y servicios a los
particulares mediante tiendas virtuales, subastas virtuales o centros comerciales
virtuales.Practicamente todo se puede comprar en la actualidad en la Red sin moverte de
casa.
-El comercio electrnico de una empresa con sus empleados, est alcanzando gran
importancia en la actualidad ya que mejora la eficiencia a la hora de resolver cuestiones
administrativas y permite a los empleados disponer de herramientas tiles para su
trabajo, informacin personal sobre sus nminas.Adems permite el teletrabajo o trabajo
desde casa, pudiendo los empleados en ciertos momentos realizar sus tareas desde su
domicilio particular.
-El comercio electrnico de particulares y empresas con organismos oficiales como
puede ser la cumplimentacin de trmites, impuestos, reclamaciones, quejas. Esto ha
permitido que pueda disminuir el tiempo que se tardaba antes en tener que ir a los
diferentes organismos oficiales. Adems los empresarios disponen en internet de una
ventanilla nica empresarial dnde se les facilita el trabajo.
Por tanto la evolucin del comercio electrnico y de Internet ha sido vertiginosa en la
ltima dcada, superando actualmente todas las barreras fsicas y permitiendo ampliar a
mercados a nivel mundial.
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*Mayor informacin, puesto que en tiempo real podemos consultar temas legales o
fiscales
*Mayor facilidad para presentar documentos, ya que pueden mandarse por correo
electrnico determinados impuestos.
*Mayor facilidad para presentar las cuentas anuales de la empresa.
-rea comercial: Comercializa y distribuye el producto en el mercado.Tiene dos partes:
*Compra de materias primas
*Venta del producto terminado.
Podramos citar como principales consecuencias las enumeradas en el rea de
produccin.
-rea de marketing: Sobre el marketing mix las consecuencias han sido:
*Sobre el producto: Mejora su calidad y disminuye sus costes de produccin.
*Sobre el precio: Permite que sea menor a existir ms competencia.
*Sobre la publicidad: Mejora considerablemente al existir un canal de comunicacin y
de publicidad de alcance masivo.
*Sobre la distribucin del producto: Mejora considerablemente al disminuir o evitar los
intermediarios.
Aunque todas las consecuencias que hemos citado son positivas, el uso del comercio
electrnico tambin ha generado problemas, como son:
-La proteccin de los consumidores ante publicidad engaosa
*Validez de las transacciones y contratos sin papel
*Inseguridad en las transacciones y medios de pago electrnicos
*Congestin de internet en algunas ocasiones que no permite el acceso a determinadas
pginas
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LA CREACIN DE LA EMPRESA: LA
IDEA INICIAL Y LA ESTRATEGIA
GENRICA.
Mediante el proyecto empresarial se estudia la creacin de una empresa y a partir de una
idea inicial y las perspectivas del mercado se define el negocio o producto que se quiere
desarrollar, estudindose la viabilidad del mismo.
Cuando una persona decide crear una empresa responde al surgimiento de alguna idea que desea llevar a
la prctica.
Las principales causas por las que se crea una empresa son:
-El espritu emprendedor del futuro empresario
-La satisfaccin personal que se persigue al crear un negocio
-El autoempleo y la ocupacin
A la hora de crear una empresa suele seguirse un proceso que consta de tres fases:
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Las ideas suelen surgir de diferentes fuentes como la observacin de determinados sectores,
cambios en los gustos, nuevos conocimientos, cambios en la poblacin....
Una vez que ha surgido la idea debe tenerse en cuenta que la actividad que se va a desarrollar
nos gusta, tiene posibilidades de xito, no sea excesivamente compleja....
Actividad realizada por la empresa, as como las caractersticas del producto o servicio
ofrecido.
Plan de marketing mix. Es conveniente un estudio del producto, de su precio, de sus formas
de comunicacin y de distribucin.
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Desde que se crea la empresa deben realizarse una serie de trmites u obligaciones para:
-Evitar que el entorno dnde se ubique la empresa se vea afectado
-Controlar estadsticamente las diferentes actividades realizadas en el pas
-Recaudar dinero de la empresa trimestral o anualmente en forma de impuestos
-Controlar que los trabajadores siguen unas normas de seguridad e higiene
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Estos trmites se realizan en los diferentes Organismos Oficiales que pueden ser:
*Locales y provinciales: Ayuntamientos, Diputaciones..
*Autonmicos:Juntas
*Estatales:Ministerios
*Internacionales:U.E
Alguno de los trmites que tiene que realizar cualquier empresa al constituirse son:
-Trmites jurdico-mercantiles:La empresa, si es una sociedad, debe redactar una Escritura Pblica, que
debe inscribirse en el registro Mercantil.
-Solicitar la licencia de apertura que acredite que nuestras instalaciones se adecuan a la
normativa urbanstica vigente.Las actividades se dividen en:
*Inocuas o que no producen molestias ni daos
*Calificadas o nocivas: que pueden causar daos o reultar molestas
-Impuesto de Actividades Econmicas: Es un tributo que grava el ejercicio de actividades
empresariales, profesionales o artsticas. Hay 2 modelos:
*MOD 845: Para empresas de mbito local
*MOD 846: Para empresas de mbito provincial o nacional
-Declaracin censal :Declaracin que se presenta a efectos fiscales para obtener las etiqutas
identificativas.
-Libro de Compras y gastos y de Ventas e ingresos: Son los libros de Hacienda que todo
empresario est obligado a llevar para recoger en ellos las operaciones empresariales realizadas.
-Alta en la S.Social en el Rgimen de Autnomos:Mediante este trmite el empresario adquiere
el derecho a recibir las prestaciones de la Seguridad Social (asistencia, frmacos....) si bien para ello
deber pagar una cantidad mensual.
-Comunicar la apertura del centro de trabajo: Mediante este documento el empresario declara
la apertura de un centro donde se realizan las actividades empresariales
-Libro de visitas: En dicho libro quedan reflejadas las visitas que la Ispeccin de Trabajo realice
a la empresa.
-Solicitar la legalizacin de los libros de comercio donde registrar las operaciones que se
realicen en la empresa.
Los plazos que hay que cumplir en la presentacin de cada documento y las caractersticas de los mismos
se recogen en el cuadro siguiente:
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9.6)
REALIDAD
EMPRESARIAL
DE
EXTREMADURA: RELACIN ENTRE LAS
EMPRESAS DE LOS DISTINTOS SECTORES
ECONMICOS,
RESPETO AL MEDIO
AMBIENTE,
PARTICIPACIN
EN
EL
CRECIMIENTO
ECONMICO,
GENERACIN DE RIQUEZA Y EMPLEO Y
CONTRIBUCIN AL BIENESTAR SOCIAL.
REALIDAD
EMPRESARIAL
DE
EXTREMADURA: RELACIN ENTRE LAS
EMPRESAS
DE
LOS
DISTINTOS
SECTORES ECONMICOS
La estructura empresarial extremea est basada en pequeos negocios, ya que segn un
estudio 8 de cada 10 empresas de la regin tienen menos de seis trabajadores.
Al igual que en el resto de Espaa, en Extremadura las empresas pertenecen a uno de
estos sectores:
*Sector primario:Compuesto por empresas cuyas actividades estn orientadas a la
agricultura, ganadera y pesca.Hasta los aos 60, fue el sector ms importante en
Espaa, sin embargo, en la actualidad se ha producido una cada del mismo en todo el
pas; sin embargo, en Extremadura esta cada no ha sido tan alarmante, puesto que en
muchos pueblos de la comunidad las empresas agrcolas y ganaderas son la nica fuente
de riqueza del pueblo.
Las empresas extremeas de este sector, son empresas pequeas (Entre 1 y 50
empleados), predominando las empresas de un trabajador, que es el dueo de la misma,
es decir el agricultor o ganadero.No existen empresas medianas (entre 50 y 500) o
grandes (ms de 500 trabajadores)
En este sector destacan las empresas cacereas de cerezas del Jerte y de la Vera y la de
tomate de Miajadas, puesto que son empresas que exportan sus productos al resto de
Espaa y a otros pases de la Unin Europea.
En este sector predomina el sexo masculino sobre el femenino.
*Sector secundario:El sector industrial abarca todas las actividades que se relacionan
con la industria.As, el sector secundario no sera posible sin el primario, ya que de ste
se obtiene la materia prima para que el industrial trabaje.
En este sector se puede diferenciar entre:
-las empresas industriales: Es el ms minoritario en Extremadura.Predominan las
empresas peueas, con menos de 50 trabajadores, aunque en este sector ya encontramos
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*RESPETO
AL
MEDIO
AMBIENTE,
PARTICIPACIN EN EL CRECIMIENTO
ECONMICO, GENERACIN DE RIQUEZA
Y
EMPLEO
Y
CONTRIBUCIN
AL
BIENESTAR SOCIAL.
*RESPETO AL MEDIO AMBIENTE:
Segn el artculo 149 de la Constitucin, corresponde al Estado definir una estrategia
global para la proteccin del medio ambiente que se adapte a las distintas situaciones
que se dan en el conjunto del territorio nacional, en la Unin Europea y en la
Comunidad internacional, sin embargo, la eficacia de las polticas ambientales
depender de las acciones llevadas a cabo en el mbito regional y local.
De cualquier forma las empresas espaolas y extremeas deben respetar el medio
ambiente a la hora de gestionar su empresa tratando de no contaminar el mismo.
En general hay cinco lneas de actuacin para proteger el medio ambiente que son:
*La lucha contra la desertizacin
*La gestin de residuos tratando de disminuirlos
*La gestin del agua:Se pretende incrementar su calidad y su uso racional
*La gestin de la biodiversidad tratando de proteger el patrimonio natural y los
ecosistemas
*La calidad del medio ambiente urbano: Para mejorarlo son necesarias medidas de
actuacin contra los problemas de congestin, ruido y degradacin ambiental.
Las empresas tienen que contribuir a conseguir estos cinco puntos y tienen que tratar de
orientar sus polticas y objetivos a respetar y mejorar el medio ambiente. Para ello
muchas empresas elaboran un balance social dnde se recogen las aportaciones que la
empresa est realizando a la sociedad.
En los ltimos aos se han producido desastres medioambientales importantes como
consecuencia de una mala gestin de algunas empresas, por ello, se estn creando
nuevas leyes que persiguen a estas empresas. As, cualquier empresa que cause un dao
a la naturaleza debe pagarlo y por el contrario quien contribuya a mejorar el medio
ambiente podr optar a beneficios fiscales y subvenciones.
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PARTICIPACIN EN EL CRECIMIENTO
ECONMICO, GENERACIN DE RIQUEZA
Y
EMPLEO
Y
CONTRIBUCIN
AL
BIENESTAR SOCIAL.
En Extremadura, al igual que en Espaa predomina el pequeo comercio orientado al
sector servicios , por lo que la mayor participacin al crecimiento econmico y dnde
se genera un mayor empleo y riqueza es en el sector terciario.
En este sector es dnde existe un mayor nmero de empresas, destacando las orientadas
a la hostelera y actividades tursticas. Por sexos, en este sector existe un mayor nmero
de mujeres trabajando que de hombres.
El sector con menores previsiones de mejoras es el primario, destacando las actividades
relacionadas con la agricultura.Este sector si bien est generando riqueza, puesto que
existen empresas agrcolas importantes que exportan sus productos a otros pases
(cerezas, tomates...) apenas est dando empleo.
Respecto al sector secundario, la actividad que presenta un mayor crecimiento y que por
tanto est generando mayor riqueza y empleo (sobre todo masculino) es la construccin.
De cualquier forma la participacin de las empresas extremeas en el crecimiento
econmico es alto.Adems en los ltimos aos es de las comunidades que ha presentado
un mayor crecimiento que se va a ver reforzado con el AVE y la creacin de nuevos
tramos de autova que van a unir esta regin con otras comunidades y van a permitir un
mayor flujo de turistas y actividades comerciales lo cual fomentar el empleo y la
riqueza de esta comunidad.
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