TECNOLGICO DE ESTUDIOS

SUPERIORES DE ECATEPEC
Integrantes:
Aguilar Castillo Humberto.
Hidalgo Pizaa Eitan Edwing.
Paredes Gonzlez Alfredo.
Uribe Arenas Daniel.
Zaldivar Lpez Abner Alejandro.

Modulo: Metrologa y Normalizacin.

Grupo: 2101.
Norma: ISO 9000.
Cuestionario

ndice
Pg.1-2 Introduccin

Pg.3 Dimensiones e implicaciones

Pg.4-5 El profesionista y su tica en el ejercicio

de liderazgo.

Pg.6-7Dilemas ticos profesionales.

Pg.8 Conclusin.

Introd
ucci
n

Se sabe bien que a medida que nos acostumbramos a nuestra profesin, y se

comienza a especializarse en nuestras habilidades. Este ser el punto donde los
problemas pueden llegar a ser mucho ms complicados. Muchos expertos se
esfuerzan mucho para desarrollar, revisar y perfeccionar los cdigos de tica
profesional. Sin embargo, las normas de conducta tica profesional siempre estn
saltando ms alto.
El cdigo de tica profesional puede definirse como un conjunto de normas que todos
los empleados deben obedecer y tomar decisiones ticas en ciertas circunstancias,
incluso en el caso de situaciones complejas. Tambin es bien sabido que el cdigo
de tica profesional se dice que es la plataforma de base de cada trabajador para
construir su carrera. Implica demasiados aspectos las consideraciones generales en
la tica profesional y sobre ello se habla en este documento. Consideraciones
Generales De La tica Profesional. Es el estudio de los valores inherentes al
ejercicio de una profesin y que emanan de las relaciones que se establecen entre el
profesionista y la sociedad. El profesionista al ejercer su profesin adems de contar
con los conocimientos necesarios de su campo, debe contar con valores morales que
tendrn como finalidad fundamental buscar y tratar de garantizar el bien comn. La
tica profesional puede definirse como la ciencia normativa que estudia los deberes y
los derechos profesionales de cada profesin. Tambin se le llama Deontologa. Al
decir profesional no solo se refiere a que la tica es solo para quienes tienen un
cartn o son profesionales, sino que est en especial va destinada especialmente a
las persona que ejercen una profesin u oficio en particular.
La tica profesional tiene como objeto crear conciencia de responsabilidad, en todos y
cada uno de los que ejercen una profesin u oficio, esta, parte del postulado de que
todo valor est ntimamente relacionado con la idea de un bien.
La tica profesional se sustenta o toma bases fundamentalmente en la naturaleza
racional del hombre. Esta naturaleza es espiritual y libre, por consiguiente tiene una
voluntad que apetece al bien moral. Haga el bien y evite el mal.
La profesin es una capacidad cualificada requerida por el bien comn, con peculiares
posibilidades econmico-sociales. El profesional no tiene el carcter de tal por
el simple hecho de recibir el ttulo que lo certifica o le da la cualidad de
profesional, nadie es profesional por el ttulo en s, el titulo lo nico que expresa es su
calidad de ser ya un profesional, mas no que tiene todas las cualidades ticas para
serlo, el ttulo profesional ms haya de ser un alguien es la manifestacin intrnseca
de lo que internamente se lleva , no por la naturaleza de la persona sino por sus
cualidades ticas, como la aptitud que le da un nuevo perfil a su personalidad.

Pg.1

tica profesional.
Es el estudio de:
Los valores inherentes al ejercicio de una profesin y que emanan de las relaciones
que se establecen entre el profesionista y la sociedad. El profesionista al ejercer su
profesin adems de contar con los conocimientos necesarios de su campo, debe
contar con valores morales que tendrn como finalidad fundamental buscar y tratar de
garantizar el bien comn.
La sociedad espera del profesionista:
Un profesionista es responsable y tico ante la ley.
Un profesionista es responsable y tico ante los derechos humanos.
Un profesionista es responsable y tico ante el medio ambiente.
Un profesionista es responsable y tico ante la comunidad.
Un profesionista es responsable y tico ante la organizacin.
Un profesionista es responsable y tico ante su profesin.
Valores en la profesin
La sociedad espera ciertos valores indispensables en un profesionista:
* Justicia
* Responsabilidad
* Discrecin
* Honestidad
Justicia
Se habla de un profesionista justo cuando busca en su ejercicio la equidad entre sus
derechos y sus obligaciones, o cuando no hace distincin en la calidad del servicio
que ofrece a quienes lo demandan.
Responsabilidad
Se puede entender la responsabilidad como la obligacin de asumir las
consecuencias de los actos propios y, por tanto, la obligacin de prevenir las
condiciones que puedan afectar al profesionista o a los dems.
Discrecin
Secretos profesionales deben mantenerse por tres causas:
* Su revelacin causa daos o disgustos a terceros.
* Se ha hecho una promesa.
* Porque existe un pacto o contrato en que el que lo recibe se compromete a no
revelarlo.
Honestidad
Valor fundamental en el quehacer profesional. La honestidad lleva al profesionista a
ser una persona que adems de vivir la verdad conduce a otros a tratar de alcanzar la
propia. Para ser honesto profesionalmente primero es necesario serlo como personas.
Si la sociedad reconoce al profesionista como una persona capacitada en la solucin
de problemas especficos, lo menos que le exige es satisfacer estas demandas
Pg.2

Dimensiones e implicaciones en
la tica
El profesionista al ejercer su profesin adems de contar con los conocimientos necesarios de
su campo, debe contar con valores morales que tendrn como finalidad fundamental buscar y
tratar de garantizar el bien comn.
Para ello, deber poner en juego no slo su inteligencia sino su voluntad. Deber comprender
que su responsabilidad en la bsqueda del bien comn es mucho mayor que la del ciudadano
comn y corriente, ya que cuenta con el conocimiento que ha recibido a travs de su
formacin y que lo compromete, ya que es el depositario de la confianza de la sociedad. sta
espera del profesionista no slo los servicios para los cuales lo form, sino que se convierta
en la vanguardia de la cultura, espera un compromiso de carcter moral.
De lo anterior se desprende que el profesionista debe tener una capacidad moral que es su
valor como persona, lo cual da dignidad, seriedad y nobleza a su trabajo.
La capacidad moral es la trascendentalidad del profesionista; esto es, su aptitud para abarcar
y traspasar su esfera profesional en un horizonte mucho ms amplio, que le hace valer como
persona fuera y dentro de su trabajo. Es decir, el profesionista adems debe formarse en
sentido tico: desarrollar aquellos valores que le permitan ejercer su profesin dignamente
para llegar a ser una persona ntegra.
Se puede entender como tica profesional el estudio de los valores inherente al ejercicio de
una profesin y que emanan de las relaciones que se establecen entre el profesionista y la
sociedad.
Durante el ejercicio de la vida profesional, surgen con frecuencia algunas preguntas para
reflexionar, como:
De qu manera se tiene xito profesional?
Cmo se logra el xito econmico y social?
De qu manera se pueden conjugar los xitos personales sin comprometer la conciencia y
dignidad humanas?
Qu valores rigen las acciones propias?
Las respuestas han llevado al hombre a reflexionar sobre los derechos y obligaciones
derivadas del ejercicio de la profesin.

Pg.3

El profesionista y su tica en el
ejercicio de liderazgo
Un director es responsable de influir en los seguidores para llevar a cabo
determinada accin, completar un deber, o que se comporten de una manera
precisa. Los lderes efectivos son los que tienen fuertes principios ticos.
Siguen a su corazn y creen en sus principios.
Estos son los factores que influyen en los procesos, de estimular el cambio en
la subordinacin y el enfoque de los valores para crear en los seguidores las
creencias de autoeficacia, y fomentar las creencias de los lderes en la tica
profesional y su visin mediante el uso de planes de capacitacin. Se cree que
el aspecto del desarrollo de los lderes puede elevar la cultura y el prestigio de
la organizacin y tambin aumentar el valor de los empleados a altos niveles.
El liderazgo tico necesita un lder que realmente crea en sus creencias. Porque
si usted es falso entonces la gente sabr que sus palabras no vienen de tu
corazn. Hoy en da tenemos pocos lderes ticos. Slo se puede asegurarse de
que las prcticas ticas sean seguidas a lo largo de la institucin. El liderazgo
tico o profesional, es un liderazgo que se preocupa de una manera que
respete la dignidad y los derechos de otras personas.
Los lderes que se encuentran en una posicin de autoridad social, se deben
centrar en cmo utilizar bien el poder social, y la creencia en un liderazgo tico
y tomar decisiones en favor de la verdad. Lderes profesionales son personas
que demuestran un punto de la integridad que es importante para inspirar un
sentido de la honestidad, es importante para los subordinados aceptar la idea
de un lder. Estos son componentes directos de los principales puntos de vista
ticos.
La calidad y la integridad del lder es la base de la singularidad personal que
transforma las creencias ticas del lder, las decisiones, y los valores. Valores y
actitudes personales tienen impacto en las decisiones ticas de los lderes.
Los lderes que son profesionalmente ticos son orientados a las personas, y
tambin son consciente de cmo su gente impacta en las opciones, y el uso de
su autoridad social debe servir el bien comn en lugar de ayudar a sus propios
intereses. En el liderazgo profesional la tica es importante para el lder
entender cmo impactan a la gente otras opciones. Para sus seguidores es
inspirador ver a sus lderes y soar de llegar a ser como sus lderes.
Un verdadero lder que est siguiendo la tica debe poner las necesidades e
intereses del grupo frente a sus propios intereses esta es la mejor calidad de
lder tico. Inspirador que involucre la participacin de otros en el compromiso
tico y emocional entre los seguidores y los lderes que hace que tanto los
grupos sean igualmente responsables en la bsqueda de un objetivo comn.
Estas caractersticas de los profesionales lderes ticos son iguales a la
motivacin inspiradora, que es un mtodo de liderazgo transformacional.

Fomentar la motivacin involucra a otros estimulantes para trabajar hacia la

visin del lder con un propsito o un grupo que se dedica al grupo. Del mismo
modo, el liderazgo tico se inscribe en el nexo de inspiracin, visin de futuro,
y estimular los comportamientos que representan la renovacin y el liderazgo
cautivador.
Pg.4
Es responsabilidad del lder tico ayudar a los seguidores para conseguir un
sentido de competencia personal que les permita ser autosuficientes mediante
la persuasin y empoderamiento. En la comunicacin institucional, la tica
profesional en el liderazgo es muy importante. Los lderes empresariales son
fundamentos de negocios exitosos y que deber hacer elecciones que no slo
beneficiarn a los empleados, pero los lderes tambin deben tener en cuenta
acerca de cmo otras personas se vern afectadas.
Los mejores lderes profesionales dan a conocer sus verdaderos valores y su
tica a otros y su confianza en su enfoque de liderazgo y sus acciones. La
confianza se compone de informacin completa y veraz, donde hay una
obligacin profesional, personal, tica y legal de ser fiel a la empresa y para
uno mismo.
Durante la prctica de la tica profesional, se gana la confianza, el respeto y el
aprecio de los empleados, con el placer de saber que se tiene la razn.
Estar bien significa no temer a las consecuencias, no es necesario explicar
nada a nadie, la verdad no necesita explicacin. La buena comunicacin ayuda
a que quede claro y no hay ningn signo de desconfianza.
Comportamiento profesional tico en el lugar de trabajo puede comprender
cualquier cosa, desde hacer llamadas telefnicas personales en el lugar de
trabajo, lo que retrasa el trabajo, tomando crdito del trabajo de otras
personas, culpando a otros por su retraso, el retraso salarial sin ninguna razn,
y teniendo artculos de oficina en casa para uso personal.
Ahora casi todas las organizaciones crean un cdigo de tica profesional, que
es generalmente una lista de polticas de cules son las conductas malas y lo
que es justo en la empresa.

Pg.5

Dilemas ticos profesionales

Un dilema tico es una narracin breve, a modo de historia, en la que se plantea una
situacin posible en el mbito de la realidad pero conflictiva a nivel moral, y se solicita
una solucin razonada del conflicto, o un anlisis de la solucin.
Los dilemas pueden ser hipotticos, cuando se plantean problemas abstractos,
generales, que a veces son de difcil ubicacin en la realidad, pero quienes los
analizan reconocen que son siempre posibles de presentarse en determinadas
ocasiones de la vida real.
Los dilemas pueden ser reales, cuando plantean situaciones conflictivas tomadas de
la vida diaria. Se basan en hechos reales, cercanos en el tiempo o en el espacio a los
sujetos y suelen extraerse de los distintos medios de comunicacin, de situaciones o
sucesos histricos, de situaciones o vivencias personales, etc.
EJEMPLO:
Corrupcin ingeniero - dueo de la obra.
El dueo de la obra le propone al ingeniero el uso de materiales de mala calidad o
menos materiales del que requiere la obra con el fin de reducir el costo de esta,
ofreciendo dinero si es necesario. El ingeniero debe decidir si acepta la oferta o hacer
las cosas con honestidad sabiendo que lo pueden despedir si niega la propuesta.
Cdigos de tica profesionales.
Un cdigo de tica fija normas que regulan los comportamientos de las personas
dentro de una empresa u organizacin. Aunque la tica no es coactiva (no impone
castigos legales), el cdigo de tica supone una normativa interna de cumplimiento
obligatorio.
Son una derivacin prctica de algn sistema filosfico axiolgico, en donde valores
tales como: honradez, justicia, igualdad, salud, seguridad, bienestar pblico y respeto
a la naturaleza son la base de los actuales cdigos.
El cdigo de tica de cada profesional enmarca una serie de reglas, derechos y
deberes que lo limitan y mantienen al margen de caer en errores profesionales y
morales, al mismo tiempo guindolos por el buen desempeo profesional. Un
profesional conlleva consigo una serie de hbitos y costumbres que lo ha adquirido
durante toda su vida, no obstante a eso, no todo lo que uno realiza cotidianamente es
correcto ante la sociedad, por lo que un profesional tiene que tener la capacidad moral
e intelectual para poder diferenciar lo correcto e incorrecto de su profesin, ya que
ejemplos tales como: decir buenos das, tener una sonrisa en la cara, ser solidario, ser
buen compaero, son puntos que no estn especificados en un cdigo y no por eso
limitan al profesional a realizarlo.

Pg.6

Ttulo profesional
El ttulo profesional, es la manifestacin intrnseca de lo que internamente se lleva, no
por la naturaleza de la persona, sino por sus cualidades ticas, como la idoneidad o
aptitud que le da un nuevo perfil a su personalidad.
Los principios bsicos del profesionista son:
1. La integridad
2. Objetividad
3. Independencia
4. Responsabilidad
5. Confidencialidad
6. Observar las disposiciones normativas
7. Competencia y actualizacin profesional
8. Difusin y colaboracin
9. Respeto entre colegas
10. Conducta tica
Contenido e implicaciones de los cdigos de tica profesionales.
Los cdigos de tica profesional sirven para fines diversos.
El cdigo especifica las normas segn las cuales una ocupacin puede ser
considerada responsable por la conducta de sus miembros.
Un cdigo de tica establece los parmetros para la conducta profesional.
Que incluye los valores y principios morales de la profesin o de una organizacin.
El cdigo de tica profesional ofrece normas y reglas que a los empleados ayuda
cuando se encuentran con algn tipo de dilemas morales.
Es muy esencial para un cdigo de tica proteger la integridad de la profesin.
Tambin ayuda a establecer prcticas responsables y justas, la implementacin de un
cdigo de tica profesional incluye el desarrollo de procedimientos para investigar las
denuncias y acciones que obligan a quienes violen el cdigo de conducta.
Sentidos de los cdigos de tica.
Orientar la conducta del profesional en sus relaciones con la ciudadana, las
instituciones, sus socios, clientes, superiores, subordinados, sus colegas y consigo
mismo, el cual ser aplicable en cualquier actividad profesional.

Pg.7

Conclu
sin

El conocimiento se usa de muchas maneras y los negocios han encontrado que

aunque el conocimiento es poder, el conocimiento es slo productivo si se usa.
Hay una cierta tensin entre los gerentes y los ejecutivos, pues ambos desean
mantener mucho conocimiento propio de compaa y de sus operaciones y a la
vez hacer funcionar a la informacin para la misma empresa como una fuente
de poder. De la misma manera necesitan compartirla y hacerla alcanzable para
ms y ms empelados para que ellos puedan hacer mejor sus funciones. Como
ya lo dijimos captulos antes, la tecnologa irrumpi con su revolucin en la vida
de las personas y en cuanto nos dimos cuenta de su llegada ya nos haba
dejado muy atrs, contemplando la estela que dejaba de avance imparable y
de progreso exponencial. Dichos cambios por la tecnologa ocurrieron con
notable velocidad. Sucedieron con tanta velocidad que la sociedad no ha tenido
el tiempo para ajustarse plenamente a tanto cambio, para hacer una
experiencia y sopesar las consecuencias, para recoger y seleccionar lo que vale
la pena desarrollar y lo que no, incluso lo que conviene abortar antes de que se
desarrolle ms.
Acorde a las consideraciones generales de la tica profesional, se puede decir
que un Ing. en Sistemas Computacionales es tico si los programas que
desarrolla o que ayuda a desarrollar, son de buena calidad y representan un
bien para la sociedad, si no perjudican a otras personas y si ese proyecto no le
fue robado a alguien ms. La tica profesional no slo se aplica a los
profesionistas en Sistemas, sino a todo aquel que desee ser o sea ya un
profesionista, para, de esta forma, lograr que las empresas donde estos
laboran, mejoren, dando as un mejor servicio a sus clientes y cumpliendo las
responsabilidades sociales que tienen con la comunidad donde se ubican.

Pg.8