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La gerencia de mercadeo enfrenta

consumidor nacional, esto con la

retos importantes en un pas como

finalidad de conocer sus nuevos

Venezuela

presentan

patrones de consumo, es oportuno

distorsiones econmicas ocasionas

recordar que durante las crisis

por

polticas

econmicas el comportamiento y

macroeconmicas que han impactado

patrones de consumo de la personas

la

esta

donde

se

aplicacin

de

de manera negativa

cambia

la

de

estableciendo nuevos ordenes de

bienes y servicios,

prioridades y disminuyendo as el

importante

ha

consumo desmedido de bienes y

consecuencia

el

servicios que son considerados como

aumento de la dependencia de las

no esenciales para el sustento. En

importaciones con la finalidad de

tal sentido deben enfocarse los

cubrir la necesidades bsicas del

esfuerzos

consumidor venezolano, ahora bien

estudiar

la gerencia de una determinada

consumidor,

empresa o corporacin enfrente

necesidades del individuo permite

retos

la

una mejor interpretacin de las

introduccin en el mercado nacional

actitudes y comportamientos de

de nuevos bienes y servicios, es por

quien

esta razn que el principal objetivo

intercambio. La aplicacin de las

debe enfocarse en el estudio del

estrategias de marketing sobre los

trado

disminucin

produccin

considerablemente,

como

importantes

para

es

con
el

el

la

finalidad

de

comportamiento

del

el

las

estudio

motivo

de

central

de

deseos del individuo provoca una

mejor

Incentivacin

ofrecer

del

consumo,

una

calidad

que

sea

posible

considerando

las

generacin de demanda. Es evidente

dificultades de la obtencin de

que el marketing puede exacerbar

materias primas de buena calidad, y

necesidades aunque preexistan, o

materiales de primera.

crear

deseos

provocar

una

demanda con la finalidad de ir


inculcando una verdadera cultura de
consumo,
cules

de

son

estudiar
sus

realmente

necesidades,

su

comportamiento ms aun en una


economa inestable, en crisis como
la que actualmente se afronta. Por
otro

lado

las

organizaciones

negocios, deben prestar atencin a


la

competitividad

debido

que

representa un aspecto que debe


tenerse en consideracin, adems la
produccin debe estar orientada en
la

satisfaccin

del

consumidor,

resaltando los atributos de los


productos o servicios que adems

Considerando la situacin actual que


enfrente el mercado venezolano, la
cual

ya

fue

anterioridad,

descrita

podemos

con

mencionar

que la Gerencia de mercados tiene


como debilidad con respecto al
estudio

del

consumidor

que

no

identifica con exactitud, con un


estudio a fondo, a los usuarios
actuales y potenciales de su marca o
categora de producto. Por lo que no
les permite focalizar sus esfuerzos
de mercadeo y tambin personalizar
la oferta, lo cual, si lo hicieran,
contribuiran a crear lealtad del
cliente

definir

posicionamiento del producto.

debe ser con costos bajos y con la

Ing. Jonathan D. Oviedo Ch.


Cuenta de Twitter:@jonathanO18

el

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