CONCEPTO SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

Una auditora administrativa es la revisin analtica total o parcial de una organizacin Con el propsito de precisar su nivel
de desempeo y perfil lar oportunidades de mejora Para innovar valor y lograr una ventaja competitiva sustentable.
OBJETIVOS DE LA AUDITORA ADMINISTRATIVA
Por sus caractersticas, la auditora administrativa constituye una herramienta fundamental Para impulsar el crecimiento de
las organizaciones, toda vez que permite detectar En qu reas se requiere de un estudio ms profundo, qu acciones se
pueden tomar Para subsanar defi ciencias, cmo superar obstculos, cmo imprimir mayor cohesinal funcionamiento de
dichas reas y, sobre todo, realizar un anlisis causa-efecto que concilie en forma congruente los hechos con las ideas.
En virtud de lo anterior, es necesario establecer el marco para defi nir objetivos congruentes cuya cobertura encamine las
tareas hacia resultados especfi cos. Entre los criterios ms sobresalientes para lograrlo se pueden mencionar:
a. De control
Destinados a orientar los esfuerzos en la aplicacin de la auditora y evaluar el comportamiento organizacional en relacin
con estndares preestablecidos.
b. De productividad
Encauzan las acciones de la auditora para optimizar el aprovechamiento de los recursos de acuerdo con la dinmica
administrativa instituida por la organizacin.
c. De organizacin
Determinan que el curso de la auditora apoye la defi nicin de la estructura, competencia, funciones y procesos a travs del
manejo efi caz de la delegacin de autoridad y el trabajo en equipo.
d. De servicio
Representan la manera en que la auditora puede constatar que la organizacin est Inmersa en un proceso que la vincula
cuantitativa y cualitativamente con las expectativas y satisfaccin de sus clientes.
e. De calidad
Disponen que la auditora tienda a elevar los niveles de actuacin de la organizacin en todos sus contenidos y mbitos,
para que produzca bienes y servicios altamente competitivos.
f. De cambio
Transforman la auditora en un instrumento que hace ms permeable y receptiva a la Organizacin.
g. De aprendizaje
Permiten que la auditora se transforme en un mecanismo de aprendizaje institucional Para que la organizacin pueda
asimilar sus experiencias y las capitalice para convertirlas en oportunidades de mejora.
h. De toma de decisiones
Traducen la puesta en prctica y los resultados de la auditora en un slido instrumento de soporte del proceso de gestin de
la organizacin.
ALCANCE DE LA AUDITORA ADMINISTRATIVA
El rea de infl uencia que abarca la auditora administrativa comprende la totalidad de una organizacin en lo
correspondiente a su estructura, niveles, relaciones y formas de actuacin. Esta connotacin incluye aspectos tales como:
Naturaleza jurdica
Criterios de funcionamiento
Estilo de administracin
Enfoque estratgico
Sector de actividad
Giro industrial
mbito de operacin
Tamao de la empresa
Nmero de empleados
Relaciones de coordinacin
Desarrollo tecnolgico
Sistemas de comunicacin e informacin
Nivel de desempeo
Trato a clientes (internos y externos)
Entorno
Generacin de bienes, servicios, capital y conocimiento
Sistemas de calidad
RESUMEN
La auditora administrativa surge cuando se percibe la necesidad de evaluar el comportamiento de una organizacin,
asociada en particular con los aspectos de control. A lo largo de la historia, la evolucin del pensamiento administrativo ha
conferido a la auditora administrativa una importancia singular, de ah que sean tan numerosas y variadas las
contribuciones a su campo de estudio. En realidad, muchos de los pensadores ms sobresalientes, si no la han incluido en
sus obras, por lo menos han perfil lado su significado, lo que se ha traducido en que se le considere
Una herramienta fundamental para el desarrollo sano de las organizaciones. La auditora administrativa puede definirse
como la revisin analtica parcial o total de una organizacin con el propsito de precisar su nivel de desempeo y perfil lar
oportunidades de mejora para innovar valor y lograr una ventaja competitiva sustentable. A partir de este concepto se
pueden determinar objetivos para enmarcarla, entre los cuales los ms representativos son los de control, productividad,
servicio, calidad, cambio, aprendizaje, interaccin y vinculacin. El alcance de la auditora administrativa abarca la totalidad
de una organizacin, desde su estructura, niveles y relaciones hasta sus formas de actuacin. Asimismo, debe tomar en
cuenta caractersticas particulares de su estrategia, estilo de administracin, mbito de operacin, nmero de empleados,
sistemas de informacin y comunicacin, y nivel de desempeo, entre otros. El campo de aplicacin de la auditora
administrativa incluye toda clase de organizaciones, ya sean pblicas, privadas o sociales, independientemente de su
fisonoma, rea de influencia y dimensin.
CONCLUSION
La auditora administrativa es producto de una necesidad que ha tomado forma a lo largo de la historia de la administracin,
porque se le considera una herramienta idnea para examinar el desempeo de las organizaciones y perfil lar oportunidades
de mejora para convertirlas en una ventaja competitiva. Su ejecucin permite visualizar a una organizacin en su conjunto,
considerando sus caractersticas particulares y campo de trabajo, lo que la convierte en un factor
Estratgico para lograr el cambio.