INDICADORES

Trabajo en
equipo.

Los grupos
presentan
organizacin,
complementacin y
divisin de tareas
de manera
adecuada
estructurada

La organizacin de
los grupos no es
adecuada, hay
poca
complementacin y
no cumplen con
todas las tareas
asignadas.

Anlisis y estudio
de los
requerimientos
del usuario.

La empresa de
servicios
creada
responde a una
necesidad
encontrada en
ciertos
usuarios, segn
lo cual se
planific y
El servicio creado
responde a la
seleccin de
alternativas
presentadas para
solucionar los
requerimientos del
usuario presentado
en el punto
anterior.
Se realiz una
campaa de
promocin para el
servicio, con
creacin de
afiches y
elementos para
publicitar el
proyecto.
El servicio es
puesto en marcha
completamente y
se cumple con los
plazos y
planificaciones
entregados.

La empresa de
servicios
responde a una
necesidad, pero
que se invent,
sin planificar ni
desarrollar su
aplicacin.

El servicio es
puesto en marcha
completamente,
pero no en los
plazos y
planificaciones
entregados.

El servicio es
puesto en marcha
a medias sin
cumplir con los
requerimientos
bsicos.

El servicio no
es puesto en
marcha.

Cualquier problema
que surja durante
la aplicacin del
servicio es resuelto
de manera eficaz.

Cualquier problema
que surja durante
la aplicacin del
servicio es resuelto
a medias.

Cualquier
problema que
surja durante la
aplicacin del
servicio es
resuelto
bsicamente y
de mala manera.

No hay solucin
a los problemas
presentados.

El servicio es
evaluado durante
su puesta en
marcha y se
controla el flujo de
entrada y salida de
dinero adems de
la dedicacin de
los integrantes del
grupo.

El servicio es
evaluado durante
su marcha, pero no
hay un mayor
control de todo lo
que se aplica en l.

El servicio es
evaluado, pero de
manera bsica,
sin analizar ni
tomar en cuenta
problemas que
surgen.

No hay
evaluacin ni
control de lo
realizado con la
puesta en marcha
del servicio.

Eleccin del
servicio

Promocin del
servicio

Puesta en
marcha del
servicio

Solucin de
problema

Control y
evaluacin del
servicio

RUBRICA DE EVALUACION DE SERVICIOS

El servicio creado
responde a la
seleccin de
alternativas
presentadas al
azar, sin un fin y
objetivo adecuado
segn el punto
anterior.
Hubo una campaa
de promocin, pero
fue bsica y solo
tuvo pequeos
elementos de
publicidad.

Hay muy poca

organizacin
grupal. No se
dividen
adecuadamente
las tareas y solo
algunos
cumplen con las
tareas
asignadas.
La empresa de
servicios es
inventada, sin
buscar alguna
necesidad que
pueda
satisfacer.

No hay
organizacin de
los grupos y
solo algunos
integrantes
cumplen con las
tareas de todos.

El servicio
creado no
responde a la
seleccin de
alternativas
presentadas
para solucionar
los
requerimientos
del usuario
Se desarrollaron
elementos
promocionales,
pero no una
campaa que
buscara publicitar
el proyecto.

No se presentan
alternativas para
buscar solucin
al problema
presentado.

La empresa de
servicios no
responde a
ninguna
necesidad y es
imposible que
se
pueda desarrollar
normalmente.

No hubo
campaa
promocional del
objeto.