Ergonoma

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Ergonoma

Ergonoma: La ciencia del diseo para la interaccin entre el hombre, las

mquinas y los puestos de trabajo

Clasificacin y recursos externos

CIAP-2

Z05

Aviso mdico

La ergonoma es la disciplina tecnolgica que trata del diseo de lugares de trabajo, herramientas
y tareas que coinciden con las caractersticas fisiolgicas, anatmicas, psicolgicas y las
capacidades del trabajador.1 Busca la optimizacin de los tres elementos del sistema (humanomquina-ambiente), para lo cual elabora mtodos de estudio de la persona, de la tcnica y de la
organizacin.

El

Derivado del griego (ergon = trabajo) y (gnomos = Ley), el trmino denota la ciencia
del trabajo. Es una disciplina sistemticamente orientada, que ahora se aplica a todos los aspectos
de la actividad humana con las maquinas.
El Consejo de la International Ergonomics Association (IEA), 2 que agrupa a todas las sociedades
cientficas a nivel mundial, estableci desde el ao 2000 la siguiente definicin, que abarca la
interdisciplinariedad que fundamenta a esta disciplina:
Ergonoma (o factores humanos) es la disciplina cientfica relacionada con la comprensin de
las interacciones entre los seres humanos y los elementos de un sistema, y la profesin que aplica
teora, principios, datos y mtodos de diseo para optimizar el bienestar humano y todo el
desempeo del sistema.

Objetivo de la ergonoma, Ergonoma 1, pg 26. Mondelo, Pedro R. Torada, Enrique G. Barrau, Pedro, Editorial
Alfaomega, 2003

ndice
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1 Historia y etimologa

2 Descripcin general

3 Dominios de la Ergonoma

3.1 Ergonoma cognitiva

3.2 Ergonoma fsica

3.3 Ergonoma organizacional

3.4 Ergonoma visual

4 Ergonoma y personas
4.1 Beneficios de la Ergonoma

5 mbitos de la ergonoma

5.1 El diseo de productos

5.2 Diseo de puestos de trabajo

5.3 Ergonoma del producto

5.3.1 Consideraciones universales de diseo

5.4 Diseo ergonmico de puestos de trabajo

5.5 Diseo del trabajo manual

5.5.1 Sistema seomuscular

5.5.2 Logro de la mxima fuerza muscular en el rango medio de movimiento

5.5.3 Logro de la mxima fuerza muscular con movimientos lentos

5.5.4 Uso del momento para ayudar al trabajador siempre que sea posible

5.5.5 Disear tareas para optimizar la capacidad de la fuerza humana

5.5.6 Uso de msculos grandes para tareas que requieren fuerza

5.5.7 Permanecer 15% abajo de la mxima fuerza voluntaria

5.5.8 Uso de ciclos de trabajo-reposo intermitentes, frecuentes y cortos

5.5.9 Diseo de tareas para que la mayora de los trabajadores puedan realizarlas

5.5.10 Uso de poca fuerza para movimientos precisos o control motriz fino

5.5.11 No deben intentarse movimientos precisos o de control fino justo despus

del trabajo pesado

5.5.12 El uso de movimientos balsticos de velocidad

5.5.13 Inicio y terminacin de movimientos con ambas manos al mismo tiempo

5.5.14 Movimientos simtricos y simultneos de ambas manos desde y hacia el

centro del cuerpo

5.5.15 Uso del ritmo natural del cuerpo

5.5.16 Uso de movimientos curvos continuos

5.5.17 Uso de la clasificacin de movimientos prctica ms baja

5.5.18 Trabajo con manos y pies al mismo tiempo

5.6 Diseo de estaciones de trabajo, herramientas y equipo

5.6.1 Antropometra y diseo

5.6.2 Determinar la altura de la superficie de trabajo segn la altura del codo

5.6.3 Ajustar la altura de la superficie de trabajo segn la tarea que se realiza

5.6.4 Proporcionar una silla cmoda para el operario sentado

5.6.5 Alentar la Flexibilidad en la Postura

5.6.6 Proporcionar tapetes antifatiga para operarios que trabajan de pie

5.6.7 Localizar todas las herramientas y materiales dentro del rea normal de
trabajo

5.6.8 Localizaciones fijas para todas las herramientas y materiales que permitan la

mejor secuencia
5.6.9 Utilizar canaletas por gravedad y entrega dejando caer para reducir los

tiempos de alcanzar y mover

5.6.10 Arreglo ptimo de herramientas, controles y otras componentes para

minimizar los movimientos

5.6.11 Hacer cortes mltiples cuando sea posible con la combinacin de dos o ms

herramientas en una

5.6.12 Usar dispositivos en lugar de sostener con la mano

5.6.13 Localizar todos los dispositivos de control con la mayor accesibilidad y

capacidad de fuerza para el operario

5.6.14 Usar cdigos de forma, textura y tamao para los controles

5.6.15 Usar el tamao, desplazamiento y resistencia de los controles adecuados

5.6.16 Asegurar la compatibilidad adecuada entre controles y pantallas

5.6.17 Dosis de Ruido

6 Referencias

7 Bibliografa

8 Vase tambin

9 Enlaces externos

9.1 En espaol

9.2 En ingls

Historia y etimologa[editar]

Los fundamentos de la ciencia de la ergonoma parece que se han establecido dentro del contexto
de la cultura de la Antigua Grecia. Una buena parte de la evidencia indica que la civilizacin griega
en el siglo V a. C. utiliza principios de la ergonoma en el diseo de herramientas en sus lugares de
trabajo.
Puede encontrarse en la descripcin que Hipcrates dio del diseo de las herramientas y la forma
en que el lugar de trabajo deba organizarse para un cirujano (ver Marmaras, Poulakakis y
Papakostopoulos, 1999).3 Tambin es cierto que existen registros arqueolgicos de las dinastas
egipcias, donde se observa que fabricaban herramientas, equipamiento del hogar, entre otros que
ilustran aplicacin de principios ergonmicos. Por tanto, es cuestionable si la reclamacin por
Marmaras, et al., Sobre el origen de la ergonoma, puede estar justificada (IG Okorji, 2009). El
trmino ergonoma, del griego , que significa "trabajo", y , que significa "leyes
naturales", entr en el lxico moderno, cuando Wojciech Jastrzbowski us la palabra en su
artculo de 1857 Rys ergonomji czyli Nauki o pracy, opartej na prawdach poczerpnitych z Nauki
Przyrody (El esquema de la ergonoma, la ciencia del trabajo, basado en las observaciones de las
Ciencias Naturales).
Ms tarde, en el siglo 19, Frederick Winslow Taylor fue pionero en la "Administracin Cientfica del
Trabajo" Taylorismo, mtodo que propone la manera de encontrar el mtodo ptimo para llevar a
cabo una tarea determinada. Taylor descubri que poda, por ejemplo, producir el triple de la
cantidad de carbn que los trabajadores estaban paleando, ampliando gradualmente el tamao y
reduciendo el peso de las palas de carbn hasta que la tasa ms rpida de paleado se alcanz.
Frank y Lillian Gilbreth, ampliaron los mtodos de Taylor en el ao 1900 para desarrollar "El estudio
de tiempos y movimientos". Su objetivo era mejorar la eficiencia mediante la eliminacin de pasos
innecesarios. Mediante la aplicacin de este enfoque, los Gilbreth redujeron el nmero de
movimientos en albailera de 18 a 4,5, lo que permiti a los albailes aumentar su productividad
de 120 a 350 ladrillos por hora.
La Segunda Guerra Mundial marc el desarrollo de nuevas armas y mquinas complejas, y nuevas
exigencias sobre la cognicin de los operadores. La toma de decisiones, la atencin, la conciencia
situacional y la coordinacin ojo-mano del operador de la mquina, se convirti en la clave del xito
o el fracaso de una tarea. Se observ que los aviones en pleno funcionamiento, piloteados por los
pilotos mejor entrenados, sufran accidentes areos. En 1943, Alphonse Chapanis, un teniente del
Ejrcito de los EE.UU., mostr que este llamado "error del piloto" podra reducirse en gran medida,
cuando los controles eran remplazados por diseos ms lgicos y menos confusos en la cabina del
avin.
En las dcadas posteriores a la guerra, la ergonoma ha seguido floreciendo y diversificndose.
La era espacial ha creado nuevos problemas de factores humanos, tales como la ingravidez y
las fuerza G. Hasta dnde el cuerpo humano podra tolerar estos ambientes en el espacio
exterior, y qu efectos tendran en la mente y el cuerpo? El amanecer de la era de la
informacin se ha traducido en el campo de la ergonoma de la nueva interaccin personacomputador (HCI). Del mismo modo, la creciente demanda y la competencia entre los bienes de
consumo y de la electrnica ha dado lugar a ms empresas, incluidos los factores humanos en el
diseo de productos.

La acuacin de la ergonoma a largo plazo, sin embargo, es ampliamente atribuido al psiclogo

britnico Hywel Murrell, en la reunin de 1949 en el Ministerio de marina en el Reino Unido, que
llev a la fundacin de la Sociedad de Ergonoma.4 l lo utiliz para englobar los estudios en los
que haban participado.

Descripcin general[editar]
1. La ergonoma se define como interacciones entre humanos y los elementos de un sistema.
2. Sus caractersticas son fisiolgicas, anatmicas o psicolgicas.
3. Sus factores ms conocidos son el hombre, las mquinas y el ambiente.
4. Segn su dominio, se divide en cognitiva, fsica y la organizacional.
5. La ergonoma cognitiva, estudia los procesos mentales.
6. La ergonoma fsica, estudia la actividad fsica.
7. La ergonoma organizacional, estudia la optimizacin de sistemas psicotcnicos.
La prctica del ergonomista debe tener un amplio entendimiento del panorama completo de la
disciplina, teniendo en cuenta lo fsico, cognitivo, social, organizacional, ambiental, entre otros
factores relevantes. Los ergonomistas pueden trabajar en uno o varios sectores econmicos
particulares o dominios de aplicacin. Estos dominios de aplicacin no son mutuamente
excluyentes y evolucionan constantemente. Algunos nuevos son creados, los antiguos toman
nuevas perspectivas. Dentro de la disciplina, los dominios de especializacin representan
competencias profundas en atributos especficos humanos o caractersticas de la interaccin
humana.
La Ergonoma, como ciencia multidisciplinar, convoca a profesionales de diversas
reas: ingenieros, diseadores, mdicos,enfermeras, kinesilogos, terapeutas
ocupacionales, psiclogos, especialistas en recursos humanos, arquitectos, y muchas otras.

Dominios de la Ergonoma[editar]
Ergonoma cognitiva[editar]
La ergonoma cognitiva5 (o como tambin es llamada 'cognoscitiva') se interesa en los procesos
mentales tales como: percepcin,Memoria, razonamiento y respuesta motora, en la medida que
stos afectan las interacciones entre los seres humanos y los otros elementos componentes de un
sistema. Tales como la trada ergonmica(persona,ambiente,mquina).

Los asuntos que le resultan relevantes incluyen: carga de trabajo mental, la toma de decisiones, el
funcionamiento experto, la interaccin humano-computadora (por ejemplo, la ley de Fitts), la
confiabilidad humana, el estrs laboral, el entrenamiento y la capacitacin, en la medida en que
estos factores pueden relacionarse con el diseo de la interaccin humano-sistema.

Teora de la informacin

Informacin en el sentido cotidiano de la palabra, es el conocimiento recibido acerca de un hecho

especfico. En el sentido tcnico, la informacin es la reduccin de laincertidumbre respecto a ese
hecho. La Teora de la Informacin se mide en bits de informacin, donde, un bit es la cantidad de
informacin requerida para decidir entre dos alternativas igualmente probables.

Modelo de procesamiento de informacin humano

Se han desarrollado numerosos modelos para explicar cmo procesan la informacin las personas.
Muchos de estos modelos consisten en cajas negras que representan las distintas etapas de
procesamiento. La figura presenta un modelo genrico que consiste en cuatro etapas o
componentes importantes; percepcin, decisin, y seleccin de respuesta, ejecucin de respuesta,
memoria y los recursos de atencin distribuidos en las diferentes etapas. La componente de toma
de decisiones, combinada con la memoria trabajando y la memoria a largo plazo, puede
considerarse la unidad de procesamiento central, mientras que el almacn sensorial es una
memoria transitiva, localizada en la etapa de entrada. (Wickens, Giordon y Liu, 1997).

Ergonoma fsica[editar]
La ergonoma fsica se preocupa de las caractersticas
anatmicas, antropomtricas,fisiolgicas y biomecnicas humanas, en tanto que se relacionan con
la actividad fsica.
Sus temas ms relevantes incluyen posturas de trabajo, sobreesfuerzo, manejo manual de
materiales, movimientos repetitivos, lesiones msculo-tendinosas (LMT) de origen laboral, diseo
de puestos de trabajo, seguridad y salud ocupacional.

Ergonoma organizacional[editar]
La ergonoma organizacional o macroergonoma,6 se preocupa por la optimizacin de sistemas
socio-tcnicos, incluyendo sus estructuras organizacionales, las polticas y los procesos.
Son temas relevantes a este dominio, los factores psicosociales del trabajo, lacomunicacin,
la gerencia de recursos humanos, el diseo de tareas, el diseo de horas laborables y trabajo en
turnos, el trabajo en equipo, el diseo participativo, la ergonoma comunitaria, el trabajo
cooperativo, los nuevos paradigmas del trabajo, las organizaciones virtuales, el teletrabajo y
el aseguramiento de la calidad

Ergonoma visual[editar]
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{{subst:Aviso referencias|Ergonoma}} ~~~~

Podramos decir que la Ergonoma Visual estudia la forma de conseguir la mayor comodidad y
eficacia de una persona cuando realiza tareas que implican una exigencia visual importante. Por
qu es tan importante la ergonoma visual? Porque cada vez sometemos a un mayor esfuerzo a
nuestro sistema visual, ya sea porque ahora se estudia ms que hace dcadas, porque se trabaja
ms con pantallas de ordenador o, por ejemplo, porque estamos constantemente utilizando
nuestros telfonos mviles. Las condiciones inadecuadas para la visin, pueden causar fatiga,
dolor de cabeza, accidentes, deficiencia del trabajo y posiciones incmodas del cuerpo.

Visin de cerca: La visin cercana se prueba leyendo un texto de tipos pequeos a la

distancia mnima de visin distinta. La distancia normal de lectura es de cerca de 35
centmetros pero el punto de visin cercana vara con la edad.

Cuando el punto de visin cercana es de ms de 25 centmetros de los ojos es necesario usar

lentes para leer. Algunas veces es til el uso de los lentes para una visin de cerca, estos debern
ser seleccionados para ajustar la distancia ms comn de la vista en el trabajo.

Acomodacin: Con el asunto de la edad, la capacidad de cambio de la visin distante a la

visin de cerca se reduce. Esto se compensa con anteojos. Sin embargo, incluso con ellos las
personas de 45 a 50 aos tienen dificultades para cambiar entre diferentes distancias en un
campo de visin cercana. En algunos trabajos es importante que tales cambios sean evitados
en las personas de edad avanzada.

Necesidades de iluminacin: En actividades que requieren una alta agudeza visual, el nivel
de iluminacin deber de ser de 3 a 4 veces ms alto para personas de 60 aos que para
personas de 20 aos, es decir, una persona de 60 aos de edad necesitar 3 o 4 veces ms
de luz que una persona de 20 aos.

Cuando se trabaje sobre papel, es importante que se utilice una buena luz que ilumine la zona de
trabajo, pero sin que deslumbre. De esta forma se consigue ver el texto con mayor contraste,
facilitando la tarea. Es mejor utilizar una lmpara o flexo (colocado de forma que no haga sombra
con tu propio cuerpo) que la luz de techo que tendrs en la habitacin. No se debe olvidar que el
polvo y el tiempo de uso de las lmparas bajan el nivel de iluminacin considerablemente.

Distancia de trabajo: Esto es importantsimo en la ergonoma visual! Debemos evitar la

mala costumbre de acercarnos demasiado al libro o la pantalla del ordenador o la tableta. Al

pegarnos tanto, nuestra acomodacin trabaja en exceso y esto har que: nos cansemos antes,
nos pueda doler ms la cabeza o provoquemos una mala visin lejana temporal (miopa
inducida). Cuando utilicemos la PC de sobremesa, debemos intentar que la pantalla est lo
ms baja posible, evitando de esta forma una exposicin excesiva de la conjuntiva bulbar y la
sequedad, mejorando la comodidad.

Tiempo de trabajo: Cuando se pasen horas delante de los libros o las pantallas, debemos
descansar cada 30 minutos, mirando lo ms lejos posible durante 1 2 minutos. Luego
continuaremos con la tarea. Este breve descanso har que la acomodacin se relaje y
evitamos el espasmo acomodativo, que podra producir una miopa temporal.

Postura de trabajo: A las recomendaciones de siempre (espalda recta y apoyada en el

respaldo de la silla, y pies tocando en el suelo) debemos aadir una sumamente importante
-sobre todo cuando se estudia sobre papel- que es la utilizacin de atrilespara estudio. Esto
hace que el plano del papel est perpendicular al eje de visin, facilitando el trabajo.