Orientaciones Cursos Virtuales

Orientaciones
para el diseo,
produccin
cursos
e implementacin de
virtuales
Orientaciones
para el diseo,
produccin
e implementacin de
cursos
virtuales
Orientaciones
para el diseo,
produccin
e implementacin de
cursos
virtuales
Ministerio de Educacin Nacional

Bogot D.C., Colombia, Septiembre de 2012
www.mineducacion.gov.co
Orientaciones
para el diseo,
produccin
e implementacin de
cursos
Mara Fernanda Campo Saavedra

Ministra de Educacin Nacional
virtuales
Javier Botero lvarez

Viceministro de Educacin Superior
Natalia Ruz Rodgers

Direccin de Fomento de la Educacin Superior
Hctor Jaime Rendn

Jefe Oficina de Innovacin Educativa con Uso de Nuevas Tecnologas
Documento elaborado por la Oficina de Innovacin Educativa con Uso de

Nuevas Tecnologas con el apoyo del grupo investigacin Tecnologas
para la Academia - PROVENTUS del Centro de Tecnologas para la
Academia de la Universidad de la Sabana.
Ministerio de Educacin Nacional, 2012
ISBN: 000.000.000.000
Impreso por
ID Impresor
Editor - Portadas, Diseo Grfico y Diagramacin
Jaime Alexander Mndez Medina

Citacin:
Ministerio de Educacin Nacional. (2012). Orientaciones para el diseo, produccin e implementacin de Cursos Virtuales.
Bogot D.C., Cundinamarca, Colombia: ID Impresor. Disponible en: http://www.colombiaaprende.edu.co/reda/orientaciones.pdf
Esta obra se distribuye bajo una licencia Creative Commons Atribucin, No Comercial, Sin Obras Derivadas 2.5 Colombia, usted es libre de compartir,
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realizacin de obras derivadas. (Orientaciones para el diseo, produccin e implementacin de Cursos Virtuales by Ministerio de Educacin Nacional is
licensed under a Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 2.5 Colombia License / This work is licensed under the Creative
Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Colombia License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/bync-nd/2.5/co/ or send a letter to Creative Commons, 444 Castro Street, Suite 900, Mountain View, California, 94041, USA)
Equipo de trabajo:
Ministerio de Educacin Nacional, MEN
Juan Carlos Bernal Suarz

Oficina de Innovacin Educativa con Uso de Nuevas Tecnologas
Grupo de Investigacin PROVENTUS
Adriana Astrid Araque Bermdez

Andrs Chiappe Laverde
Deivi Fernando Ladino Camargo
Jairo Alfonso Jimnez
Maribel Villarreal Buitrago
Oscar Rafael Boude Figueredo
Yasbley Segovia Cifuentes
Centro de Tecnologas para la Academia
Universidad de la Sabana
Contenido
Introduccin 11
Aspectos bsicos sobre Cursos Virtuales 13
Ambiente de Enseanza y de Aprendizaje
13
E-learning 13
Necesidades de Formacin
14
Modelo Pedaggico
14
Lenguaje de Modelado Educativo
15
Recurso Educativo Digital
16
Actividades Educativas
19
Evaluaciones y Certificaciones
19
Plataforma de E-Learning (LMS)
21
Especificaciones y Estndares para E-Learning
23
Aspectos Jurdicos
25
Etapas para el diseo, produccin e implementacin de cursos virtuales 27

Etapa 1 Diagnstico y planeacin 29
Definicin 29
Procesos y productos
30
Orientaciones
31
Etapa 2. Diseo pedaggico 33

Definicin 33
33
Orientaciones
36
Etapa 3. Produccin de recursos y modelado educativo 37

Definicin 37
38
Orientaciones 42
Etapa 4. Montaje en plataforma 45

Definicin 45
45
Orientaciones
46
Etapa 5. Implementacin (despliegue) y actualizacin 47

Definicin 47
47
Orientaciones 50
Glosario 51
Anexos 57
Bibliografa 81
Orient aciones
10
para el diseo, produccin e implementacin de Cursos Virtuales
11
Introduccin
El proceso que se adelanta para la consolidacin del Sistema Nacional de
Innovacin Educativa con Uso de Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin
(TIC) que lidera la Oficina de Innovacin Educativa con Uso de Nuevas Tecnologas,
del Ministerio de Educacin Nacional, tiene dentro de sus propsitos adelantar
la sistematizacin y documentacin de sus proyectos, iniciativas y experiencias.
Desde esta perspectiva, este documento de orientaciones pretende contribuir
a mejorar y fortalecer los referentes, conceptos, procesos y procedimientos
relacionados con el diseo, produccin e implementacin de cursos virtuales.
El espritu de estas orientaciones se enfoca a ampliar y enriquecer aspectos
conceptuales, metodolgicos, tcnicos y procedimentales. Cabe anotar que,
aunque dichas orientaciones ofrecen un camino particular para proceder,
existen multiplicidad de aproximaciones a la produccin y gestin de curso
virtuales. Asimismo, es importante aclarar que el alcance o pretensin de estas
orientaciones no es prescribir, reglamentar u homogeneizar puntos de vista,
procesos o condiciones que intervienen en la produccin y gestin de cursos
virtuales, por el contrario, se consideran como referentes o puntos de partida
para que cada quien las utilice como insumo en la construccin de sus propios
desarrollos en dicha materia.
La elaboracin de este documento tuvo en cuenta una seleccin rigurosa de
fuentes de informacin de tipo conceptual, tcnico y especializado que fueron
objeto de estudio y anlisis por parte del equipo de trabajo encargado de su
elaboracin, el cual estuvo a cargo de la Oficina de Innovacin Educativa con
Uso de Nuevas Tecnologas y los investigadores del Centro de Tecnologas para
la Academia de la Universidad de la Sabana. Lo anterior, sumado a la experiencia
institucional de la Universidad con relacin al diseo e implementacin de
procesos de formacin bajo la modalidad e-learning, permitieron fundamentar y
justificar cada una de las orientaciones planteadas.
El documento es de uso interno del Ministerio de Educacin Nacional y est
dirigido a aquellas personas responsables y emprendedoras de proyectos
de produccin y gestin de cursos virtuales. Para facilitar su uso, se ha
estructurado este documento para que el lector explore los procesos de diseo,
produccin e implementacin en etapas claramente diferenciadas, que incluyen
las definiciones (y las delimitan), los procedimientos y pasos que all intervienen,
los productos y resultados que se deben alcanzar y, finalmente, un marco de
orientaciones para el desarrollo de cada etapa.
Orient aciones
12
13
Aspectos
bsicos sobre
Cursos Virtuales
En este apartado se presentan algunos aspectos conceptuales,
metodolgicos y procedimentales de orden bsico, que
son fundamentales conocer y comprender antes de iniciar
proyectos, procesos e iniciativas para el diseo, produccin e
implementacin de cursos virtuales.
Ambiente de Enseanza y
E-learning
de Aprendizaje
Un ambiente de enseanza y de aprendizaje
es un escenario fsico y/o virtual diseado por
el docente, cuya intencin es el logro de unos
objetivos de enseanza y aprendizaje concretos,
a travs de la articulacin de diversos elementos
como estrategias, mtodos, actividades y recursos
educativos. Esto significa un proceso reflexivo en
el que se atiende a las preguntas del qu, cmo y para
qu se ensea. (Coll S., 1991, pg. 31)
En un ambiente de enseanza y de aprendizaje
intervienen y se integran los diferentes actores
de un proceso de formacin, entre los cuales
se encuentran los estudiantes, el docente,
los contenidos educativos, las mediaciones
pedaggicas y tecnolgicas, la evaluacin, entre
otros elementos.
Se toman dos definiciones extradas de documentos

del Ministerio de Educacin Nacional para ilustrar el
concepto:
El e-learning es una modalidad educativa en donde
el proceso de enseanza-aprendizaje se encuentra
apoyado en el uso de las tecnologas de informacin
y comunicacin TIC. (Ministerio de Educacin
Nacional, 2007a)
Desde hace varios aos se viene hablando de la
educacin virtual, e-learning, on-line learning,
educacin distribuida o educacin a distancia
de tercera generacin, denominando as a todas
aquellas formas de educacin que buscan no slo
eliminar las barreras de tiempo y distancia, sino
transformar los viejos modelos de educacin frontal
y de institucin educativa tradicional por medio
del uso de herramientas electrnicas. (Ministerio de
Educacin Nacional, 2007b)
Orient aciones
14
Necesidades de
Formacin
Son necesidades de formacin aquellas carencias,
situaciones o problemticas que puedan ser
satisfechas por medio de procesos de enseanza
y/o aprendizaje, desde donde se adquieren
conocimientos, se transforman actitudes y
conductas, se desarrollan destrezas o habilidades,
entre otras.
Las necesidades de formacin pueden ser
enmarcadas bajo los siguientes trminos (Gupta,
1998):
Conocimientos. Todo aquello que las personas
necesitan para desempear una tarea o un
puesto de trabajo, pueden ser conceptos,
hechos, materias, entre otros.
Destrezas o habilidades. Todas las capacidades
prcticas y operativas necesarias para que una
persona desempee una tarea o un trabajo.
Competencias. La suma de conocimientos,
destrezas, actitudes, valores, motivaciones y
creencias que las personas deben tener para
desempear una tarea o un trabajo.
Discrepancia. La diferencia entre lo que es y lo
que debera ser, la discrepancia entre la situacin
actual (los resultados como son) y la situacin
deseada (los resultados como deberan ser).
Evaluacin de necesidades. Es un proceso que
identifica las causas de las discrepancias en el
rendimiento, as como un mtodo para identificar
nuevas y futuras necesidades de rendimiento.
Las necesidades de formacin pueden ser de

orden (Gupta, 1998):
Individual. En el sentido de saber, saber - hacer
y saber - ser/estar.
Modelo Pedaggico
Todo programa de formacin virtual ha de
sustentarse en un modelo pedaggico, que
determine la forma en que dicho programa
entiende, organiza y desarrolla los procesos de
enseanza y de aprendizaje.
Para entender y formular un modelo pedaggico
es preciso abordar sus alcances, comenzando
por el concepto y, en ese sentido, es pertinente
profundizar en el significado del trmino modelo
y en la concepcin de pedagoga1.
Por una parte, los modelos son considerados como
herramientas de representacin terica del mundo,

auxiliares para explicarlo, predecirlo y transformarlo. Segn la Real Academia de la Lengua un modelo es al
mismo tiempo un referente, un punto de comparacin
y, por su naturaleza representativa, es objeto de
reproduccin. (Galagovsky & Adurz-Bravo, 2001,
pg. 233)
Lo anterior permite considerar los modelos

pedaggicos como representaciones tericas que
expresan la manera como un sujeto, institucin o
programa educativo concibe la educacin y, en ese
sentido, enuncia las relaciones entre los actores
del proceso educativo y las formas en que dicho
proceso se lleva a cabo.
En palabras de Julin de Zubiria (2006) la
pregunta ms importante para caracterizar un modelo

pedaggico se relaciona con la finalidad, la seleccin
de los propsitos y el sentido que se le asigna a la
educacin. La pregunta por el para qu nos permite
definir los propsitos y los fines de la educacin. Sin
resolver esta pregunta no es posible pensar un modelo
pedaggico, un currculo, un rea o una asignatura.
Colectivo o grupal. Procesos, relaciones

intergrupales e intragrupales (trabajo en equipo,
colaboracin).
Organizacional. Cambio cultural, proyecto de
empresa, gestin y estilo de liderazgo.
La pedagoga es el campo del conocimiento que

genera, reflexiona, produce, reproduce, conserva,
desarrolla, regula y meta - comprende la educacin.
La pedagoga es el sustrato epistemolgico de la
educacin. (Snchez, 2004)
Lenguaje de Modelado
Educativo
El fin de los lenguajes de modelado educativo, segn
Caeiro (2007, pg. 38), es permitir la descripcin de
las prcticas educativas para que stas puedan ser
procesadas por sistemas de cmputo adecuados,
que coordinen los elementos considerados y su
interaccin en los trminos previstos. Su diseo
es independiente de las cuestiones pedaggicas
y tecnolgicas, centrndose en los elementos que
participan en las prcticas educativas y en las
interacciones que pueden producirse entre ellos.
Los principales componentes2 de un lenguaje de
modelado educativo son los siguientes:
Modelo de informacin semntico: es la
estructura conceptual que nos permite presentar
y describir el modelo de enseanza- aprendizaje.
Modelo de informacin y vinculacin: es la
formalizacin lingstica del modelo semntico
con el que se busca establecer la interaccin
directa con el procesamiento en el ordenador.
2
Texto tomado del documento Lenguaje de modelado
educativo, de la serie de informes 20 sobre Educacin del
Ministerio de Educacin de Espaa.
Unidad de aprendizaje (UoL): En los Lenguajes de

Modelado Educativo se traslado el eje del concepto
de Objetos de Aprendizaje (OA) como elemento
constructivo bsico y atmico a otro de mayor
granularidad que es la Unidad de Aprendizaje (UoL)
y que no slo agrupa contenidos sino que tiene
la versatilidad de involucrar otros elementos y
aspectos que actan en un proceso de enseanza aprendizaje. Por tanto, una UoL no puede dividirse sin
perder su propia semntica orientada al logro de los
objetivos educativos. Una UoL puede ser un curso,
un taller, una prctica, una titulacin completa, etc.
Cada UoL define el modelo instructivo, y el entorno
donde se realiza. Este entorno est caracterizado
por los recursos materiales (que pueden ser
Objetos de Aprendizaje) y los servicios (v.g. foro,
chat, videoconferencia, e-mail) que sern utilizados
durante la puesta en ejecucin de la UoL.
Perspectiva pedaggica: la capacidad pedaggica
de los lenguajes de modelado educativo est
determinada por su condicin de independencia,
neutralidad e imparcialidad en relacin con las
teoras pedaggicas, los modelos de aprendizaje y
los modelos instruccionales.
Reutilizacin
e
interoperabilidad:
Las
oportunidades que nos brindan los lenguajes de
modelado educativo no slo estn dadas en permitir
que las aplicaciones informticas interpreten sus
guiones; sino que tienen como objetivo promover
la reutilizacin de aquellas UoL que hayan tenido
un desempeo exitoso, e igualmente, apalancar
el intercambio de estas unidades entre distintas
plataformas de e-learning (Fernandez Majn, 2009)
15
Orient aciones
Como tendencia, los procesos de formacin en entornos virtuales (e-learning), en

trminos generales, se sustentan en modelos pedaggicos centrados en el estudiante.
Aspectos Bsicos sobre Cursos Virtuales
A partir de lo anterior, para formular cualquier modelo pedaggico a desarrollarse en

un contexto virtual, es preciso plantearse las siguientes preguntas formuladas por
Cesar Coll (1991, pg. 31):
Para qu ensear?, (propsitos de la enseanza)
Qu ensear? (contenidos a ensear)
Cundo ensear? (secuencia de enseanza)
Cmo ensear? (estrategias metodolgicas a implementar)
Qu, cundo y cmo evaluar? (evaluacin).
Orient aciones
16
Trabajar el diseo y produccin de cursos virtuales,

utilizando herramientas que utilicen un lenguaje de
modelado educativo, presenta algunas ventajas,
entre las cuales se encuentran:
La posibilidad de llevar a cabo mtodos
detallados de seguimiento, monitoreo
y control del proceso de enseanza y
de aprendizaje; y, desde esta misma
perspectiva, facilitar su ajuste.
La visualizacin grfica que proveen las
herramientas que utilizan los lenguajes de
modelado educativo mejoran los procesos
para la produccin de un curso virtual.
A continuacin, se referencian algunos de los
lenguajes de modelado educativo ms reconocidos
y utilizados:
Tutorial Markup
Language (TML)
IMS Question
and Test
Interoperability
(IMS-QTI)
<e-Adventure>1
Targeted Reuse
and Generation
of Teaching
Materials
(Targeteam)
Learning Material
Markup Language
(LMML)
ARIADNE Course
Description
Format (A-CDF)
AICC Course
Data Model (AICC/
CMI)
IMS Simple
Sequencing
(IMS-SS)
ADL Sharable
Content Object
Reference Model
(SCORM)
<e-DocBook>
Educational
Environment
Modeling
Language (E2ML)
PALO
XEDU
Recurso Educativo Digital

En su definicin ms general, la Real Academia de
la Lengua describe los recursos como: 7Conjunto de
elementos disponibles para resolver una necesidad o

llevar a cabo una empresa. o un 2Medio de cualquier
clase que, en caso de necesidad, sirve para conseguir
lo que se pretende. Llevando esta definicin al
mbito educativo, la UNESCO los promueve como

herramientas para permitir el libre acceso al
conocimiento y lo define como: cualquier tipo de
recurso (incluyendo planes curriculares, materiales

de los cursos, libros de texto, vdeo, aplicaciones
multimedia, secuencias de audio, y cualquier otro
material que se haya diseado para su uso en los
procesos de enseanza y aprendizaje) que estn
plenamente disponibles para ser utilizados por parte
de educadores y estudiantes, sin la necesidad de
pago alguno por derechos o licencias para su uso.
(UNESCO, 2011)
MISA
OUNL-EML
<e-LD>
PoEML
(Perspectiveoriented EML)
IMS LEARNING
DESIGN
Estos recursos se pueden entender como

elementos que se relacionan, disponen u ofrecen
para fundamentar, justificar, acompaar, aclarar,
ampliar o apoyar el proceso educativo en distintos
aspectos relacionados con los contenidos, las
actividades, la evaluacin, la logstica y soporte
del proceso formativo, entre otros, y que tiene
como finalidad, contribuir en el desarrollo de
capacidades y competencias.
Lo anterior denota una gran variedad de posibles
formas y tipos de recursos a emplearse en los
procesos de formacin virtual, como los definidos
por la Estrategia Nacional de Recursos Educativos
Digitales Abiertos del Ministerio de Educacin
Nacional (Cursos Virtuales, Objetos de Aprendizaje
y Aplicaciones para Educacin).
Objetos de Aprendizaje
En el marco institucional colombiano un objeto
de aprendizaje se define como: cualquier entidad
de informacin digital constituida como una unidad

mnima de aprendizaje que se dispone para ser usada
y reutilizada. (Ministerio de Educacin Nacional,
Todo tipo de material que tiene una

intencionalidad y finalidad enmarcada en una
accin Educativa, cuya informacin es Digital, y
se dispone en una infraestructura de red pblica,
como internet, bajo un licenciamiento de
Acceso Abierto que permite y promueve su uso,
adaptacin, modificacin y/o personalizacin.
(Ministerio de Educacin Nacional, 2012)
Los recursos educativos, en el marco de la

educacin virtual, constituyen un elemento
fundamental para el desarrollo de procesos de
enseanza aprendizaje, ya que son mediaciones
para apoyar el desarrollo de competencias y
capacidades, la transmisin de informacin y
conocimiento, el desarrollo de actividades de
aprendizaje y evaluacin, entre otras.
Desde lo educativo se contemplan las siguientes
tipologas:
Curso Virtual
Un curso es una experiencia educativa que
se realiza a travs de un recorrido, donde los
participantes del proceso, tambin llamados
estudiantes, interactan con informacin,
conocimientos y actividades con las que se busca
que desarrollen capacidades, competencias y
adquieran conocimientos, que permitan alcanzar
los objetivos formativos propuestos. Para el caso
de un curso virtual, la experiencia educativa es
mediada por un entorno tecnolgico que es
provisto con las condiciones para desarrollar
procesos de enseanza y de aprendizaje, para
alcanzar los objetivos formativos establecidos.
(Ministerio de Educacin Nacional, 2011b)
Para el caso del e-learning, los Objetos de

Aprendizaje son esencialmente entidades de
informacin que se utilizan para informar, describir,
caracterizar, expresar o representar conocimiento,
que pueden estar o no vinculados a una accin
educativa o directamente relacionados con el
diseo del proceso de enseanza aprendizaje.
Los Objetos de Aprendizaje son recursos
educativos reutilizables, entendiendo a su vez que
la reutilizacin se lleva a cabo por la va de su uso
en otros contextos educativos o cuando el derecho
lo permite, por la adaptacin de sus componentes,
para ajustarlos a nuevas condiciones o contextos
educativos.
La Estrategia Nacional de Recursos Educativos
Digitales Abiertos del Ministerio de Educacin
Nacional, ha adoptado estas caractersticas en
los Objetos de Aprendizaje que son indispensables
en cualquier recurso educativo sin importar su
formato de representacin de la informacin.
En la modalidad e-learning se le exige a los Objetos
de Aprendizaje el cumplimiento de una serie de
parmetros y criterios que han de contribuir a la
calidad del proceso educativo y su desempeo
operativo, funcional y tcnico, a travs de una
serie de condiciones de usabilidad, accesibilidad,
17
Orient aciones
Para el contexto colombiano, se entiende como

Recurso Educativo Digital Abierto:
Entre estos Objetos de Aprendizaje se encuentran

diferentes representaciones de informacin
como: textuales, sonoras, visuales, audiovisuales
y multimediales. Su nivel de agregacin y
granularidad permite su utilizacin y reutilizacin
en diferentes contextos, conformando objetos
de mayor valor agregado como las unidades de
aprendizaje, que pueden apoyar a los Cursos
Virtuales o ser contenidas con propsitos
especficos en las Aplicaciones para Educacin.
2012)
Orient aciones
18
adaptabilidad, navegabilidad, reusabilidad, entre otros. Segn Prez Sanz,

Berlanga Reyes, Montero, Zarraonadia, Daz, y Aedo (2009), dentro de los
requisitos funcionales que los Objetos de Aprendizaje deben satisfacer se encuentran
los siguientes:
Auto-contenido: esta caracterstica se asocia con la portabilidad y autosuficiencia.
Es independiente en el desarrollo de su objetivo de aprendizaje, es decir, que el
Objeto de Aprendizaje por s solo, sin depender de otros recursos, debe poder
cumplir con su propsito educativo.
Agregable: esta condicin no es inherente a su definicin, pero, sin embargo,
resulta interesante considerarla, en tanto se plantea la posibilidad de conformar
unidades o componentes con mayor nivel de complejidad, como lecciones o
cursos, con base en la composicin de varios Objetos de Aprendizaje.
Interoperable: un objeto debe estar etiquetado y catalogado con informacin
descriptiva (metadatos), de forma que permita su almacenamiento y posterior
recuperacin en distintas plataformas.
Reutilizable: una vez creado el objeto debe poder ser utilizado en diferentes
contextos y con distintas finalidades educativas, permitiendo la adaptacin o
modificacin de sus componentes. .
Portable: el objeto debe poder ser descargado o visualizado desde distintas
plataformas de soporte, de diversos fabricantes.
Perdurable: los cambios en las tecnologas no deben implicar cambios
importantes en el diseo del objeto. No obstante hay quienes asumen que la
perdurabilidad es un asunto relacionado con la tecnologa. La perdurabilidad
es posible gracias a la naturaleza abierta de los Objetos de Aprendizaje, la cual
permite actualizarlos, es decir, mantenerlos vigentes en el tiempo, ajustando
algunos de sus componentes cuando sea necesario.
Igualmente, los Objetos de Aprendizaje se pueden referenciar y compartir

gracias a que:
Cuentan con metadatos, los cuales representan las caractersticas e
informacin intangible del Objeto de Aprendizaje, que debidamente
indexados en una base de datos que facilitan su bsqueda,
recuperacin, intercambio y visibilidad.
Se alojan en repositorios, lo que facilita su almacenamiento,
indexacin, bsqueda, recuperacin e intercambio.
Actualmente existe una tendencia internacional que apunta a destacar dos de
sus caractersticas sustanciales:
Los Objetos de Aprendizaje a la vez que contienen informacin
y conocimiento, proveen igualmente actividades de aprendizaje
relacionadas con dicha informacin y conocimiento.
Los Objetos de Aprendizaje son recursos educativos reutilizables,
entendiendo que la reutilizacin se lleva a cabo por la va del uso y
por la posibilidad de adaptacin a nuevas condiciones o contextos
educativos.
La evaluacin es un proceso dinmico, continuo

y sistemtico que tiene como fin determinar
las competencias, habilidades y conocimientos
adquiridos por el estudiante, en el marco de un
proceso de enseanza aprendizaje.
Para esto el docente o tutor cuenta con los
siguientes tipos de evaluacin:
Las actividades de aprendizaje estn ntimamente

relacionadas con los objetivos de aprendizaje o
competencias a desarrollar, ya que es a travs de
ellas, que el aprendizaje se lleva a cabo.
En ese orden de ideas, segn los objetivos
de formacin propuestos, las actividades de
aprendizaje pueden tener que ver, entre otras cosas,
con adquisicin de informacin, construccin
de conocimiento, desarrollo del pensamiento,
fortalecimiento de habilidades, etc., y su desarrollo
se puede realizar de forma individual o grupal.
Algunos ejemplos de actividades educativas
que pueden realizarse en entornos de formacin
en la modalidad e-learning son: actividades de
bsqueda y anlisis de informacin, resolucin
de problemas, actividades colaborativas a partir
de juego de roles, anlisis de documentos, casos
de estudio, exploracin bibliogrfica, elaboracin
de informes o ensayos, diseo de productos para
representar, expresar o comunicar ideas, entre
otros.
La diversidad y variedad de actividades educativas,
a lo largo de un proceso de aprendizaje, fortalece la
motivacin e inters del estudiante y acenta su rol
activo y participativo, contribuyendo a desarrollar
sus competencias, su capacidad autnoma y su
disposicin para el trabajo colaborativo.
Segn su finalidad
Evaluacin Formativa: es la evaluacin que
se utiliza para que el estudiante reconozca los
aprendizajes que ha alcanzado hasta el momento
y sus debilidades. Se suele utilizar para determinar
los conocimientos, capacidades y competencias
previas del estudiante.
Evaluacin Sumativa: es la evaluacin que se
utiliza cuando se quieren evaluar productos o
resultados, no se puede cambiar sobre la marcha.
Segn su extensin
Evaluacin Global: es la evaluacin que se utiliza
cuando se desea evaluar todos los componentes
de un curso o mdulo, con el fin de determinar los
conocimientos, capacidades y competencias del
estudiante.
Evaluacin Parcial: es la evaluacin que se
utiliza cuando se desea valorar de forma parcial
a los estudiantes en cuanto a sus conocimientos,
capacidades y competencias. Su fin es identificar
las fortalezas y debilidades de cada estudiante,
permitindole al docente modificar sus estrategias, de
tal forma que todos puedan alcanzar las competencias
planteadas dentro del programa.
Las actividades educativas son acciones que

se proponen para que sean realizadas por los
participantes en el desarrollo de su proceso
educativo. Su finalidad est en contribuir al
desarrollo de capacidades y competencias
que faciliten alcanzar los objetivos formativos
propuestos.
19
Orient aciones
Actividades Educativas
Evaluaciones y
Certificaciones
Orient aciones
20
Segn el evaluador
Segn el momento
Autoevaluacin: es la evaluacin que se utiliza

cuando se desea que el estudiante realice un juicio
personal sobre los conocimientos, capacidades y
competencias que ha desarrollado. Su uso est
relacionado con la estrategia del docente, por lo
que puede ser utilizada una o varias veces durante
el curso.
Evaluacin inicial: es la evaluacin que se utiliza

para reconocer los conocimientos, capacidades,
competencias y experiencias que tienen los
estudiantes. Se puede considerar que la evaluacin
inicial permite establecer una lnea de base para
analizar el comportamiento de los aprendizajes
que se dan en los cursos virtuales. La informacin
resultante de esta evaluacin permitir establecer
un diagnstico de los estudiantes.
Heteroevaluacin: es la evaluacin que se utiliza

cuando se desean valorar los conocimientos,
capacidades y competencias por parte de un
evaluador diferente a los mismos estudiantes. .
Coevaluacin: es la evaluacin que se utiliza
cuando se desea que los estudiantes o grupos
de estudiantes se evalen mutuamente. En este
modelo los evaluadores y evaluados intercambian
su papel alternativamente. Se suele utilizar cuando
se llevan a cabo actividades que se desarrollan en
grupos o equipos de trabajo
Evaluacin continua: son evaluaciones que utilizan

los test de autoevaluacin, cuyos resultados
permiten monitorear y hacer seguimiento al flujo
de aprendizaje.
Evaluacin al finalizar las unidades o los
mdulos: con los resultados obtenidos en este tipo
de evaluaciones, se pueden realizar procesos de
acompaamiento a los estudiantes que presentan
bajo rendimiento y desempeo. Tambin se
considera como un termmetro para analizar los
niveles y alcances de los objetivos de aprendizaje
por parte de los estudiantes.
Evaluacin al final de curso: en esta evaluacin
intervienen parmetros como el cumplimiento del
calendario del curso, la calidad de las actividades
realizadas, comunicaciones e interacciones con el
tutor y el nivel de relacin con los otros estudiantes
participantes, aportes en las reflexiones y
discusiones llevadas a cabo, las otras evaluaciones
realizadas, entre otros.
Luego que los resultados de evaluacin son favorables, se emite un certificado a

los estudiantes sobre la aprobacin del curso. Para la emisin de los certificados
se deben corroborar asuntos como:
Cumplimientos de los requisitos establecidos en el curso.
Cumplimiento en la entrega y validacin de la documentacin
solicitada.
Cumplimiento en los compromisos de tiempo y dedicacin.
Desempeo en los resultados individuales.
Desempeo en los resultados colectivos.
Plataforma de E-Learning (LMS)
El propsito de los LMS es permitir la gestin y

configuracin de forma segura y confiable de
la plataforma como herramienta tecnolgica,
en la cual se articulan, de manera organizada,
secuencial y procesual, las relaciones entre el
grupo interdisciplinar que elabora los cursos y los
grupos de usuarios destinatarios (estudiantes). En
su interior se generan canales de comunicacin
e interaccin (email, chat, foros, blog, notas,
anuncios), los cuales brindan apoyo a los procesos
formativos que all se despliegan.
Las principales caractersticas y propiedades de
una plataforma de e-learning se relacionan con:
Interactividad
Flexibilidad
Escalabilidad
Interoperabilidad
La plataforma debe contar con herramientas,
funcionalidades y aplicaciones que faciliten
la comunicacin, el trabajo colaborativo, la
visualizacin e interaccin con los contenidos,
el registro de las actividades de los alumnos y
tutores, evaluacin. (Boneu, 2007)
En este sentido, la capacidad de la plataforma debe

atender los siguientes perfiles de gestin:
Gestin de aprendizaje: se refiere al
despliegue del proceso de aprendizaje y sus
respectivas acciones de acompaamiento,
retroalimentacin y evaluacin. La gestin
del aprendizaje puede estar imbricada
sobre estrategias, funciones, aplicaciones,
mdulos, entre otros.
Gestin de informacin: se refiere a
la capacidad de la plataforma para la
creacin y gestin de la informacin en los
diferentes frentes requeridos, como flujo
de aprendizaje, evaluacin, administracin, 21
servicios, entre otros.
Gestin de comunicacin: se refiere a la
capacidad de la plataforma para ofrecer
herramientas, aplicaciones y funcionalidades
que permitan, faciliten y promuevan la
comunicacin y la colaboracin. Dentro de
las ms comunes se encuentran: foros, chat,
videoconferencias, blog, wiki, entre otras.
Gestin de contenidos: se refiere a la
capacidad de la plataforma para organizar,
catalogar, buscar, enlazar, embeber
contenidos educativos de distintos
tipos, categoras de acuerdo con las
intencionalidades, objetivos y finalidades de
un proceso educativo.
Gestin de infraestructura tecnolgica:
se refiere a la capacidad de la
plataforma para facilitar las acciones de
soporte y mantenimiento, solucin de
problemas, actualizacin, escalabilidad e
interoperabilidad.
Orient aciones
Actualmente existe variedad en este tipo de

sistemas, algunos son distribuciones de Cdigo
Abierto (OpenSource), bajo licencias como la
Licencia Pblica General (General Public License,
GPL), Creative Commons, etc.; mientras otros
son distribuidos en cdigo propietario bajo
licencias de pago. Cada uno de estos sistemas
posee requerimientos particulares de recursos e
infraestructura tcnica y tecnolgica.
Learning Management Systems (LMS) o Sistemas de Gestin del

Aprendizaje son aplicaciones tecnolgicas en infraestructuras de
red recurrentes, como internet, que realizan operaciones de gestin,
administracin y seguimiento de un entorno de informacin orientada a
los procesos de enseanza - aprendizaje.
Los componentes, capacidades y servicios de un LMS varan segn la plataforma,

con la posibilidad de incluir funcionalidades, recursos, herramientas y servicios
como:
Ser vicio
Descripcin
Autenticacin de Es una herramienta de gestin de la informacin que facilita la identificacin de los usuarios
usuarios participantes de un curso.
Asignacin de Es una herramienta de gestin de informacin que permite la asignacin de privilegios a los
privilegios usuarios de la plataforma, de acuerdo con los roles que cada uno realice.
Blog
Es una herramienta de uso personal que apoya la gestin de la informacin y comunicacin en

el ambiente de aprendizaje.
Boletines
Son herramientas de gestin de informacin y comunicacin que se utilizan para mantener en

contacto activo a los participantes de un curso.
Buscador Es una herramienta que apoya la gestin de la informacin del ambiente de aprendizaje.
Calendario
Es una herramienta de gestin de informacin que facilita la programacin y seguimiento al

desarrollo de actividades, programacin, realizacin y verificacin de compromisos.
Chat
Es una herramienta de comunicacin sincrnica que puede utilizarse para realizar debates,
discusiones y apoyar trabajo colaborativo, entre los participantes del curso.
Correo electrnico
Es una herramienta de comunicacin asincrnica que se utiliza para fortalecer la comunicacin

con los participantes del curso y como medio para motivarlos en el desarrollo del mismo.
Es una herramienta de gestin de informacin que permite conocer a los participantes del
Orient aciones
22
Directorio de perfiles proceso de aprendizaje. Este tipo de herramientas accesorias cumplen un papel importante
para promover la socializacin de los integrantes que hacen uso del ambiente de aprendizaje.
E-portafolio
Es una herramienta que apoya la gestin del aprendizaje y que puede ser utilizada para hacer
seguimiento a los procesos de aprendizaje.
Es una herramienta de comunicacin que facilita la elaboracin e intercambio de reflexiones,

Foro mensajes, comentarios en discusiones temticas o cronolgicas, desde donde se puede
observar y hacer seguimiento al proceso de aprendizaje.
Intercambio de Es una herramienta que apoya la gestin de informacin en la plataforma, facilitando la

archivos ampliacin en la oferta de informacin.
Registro de Es una herramienta de gestin de informacin que permite la inscripcin de los usuarios
estudiantes estudiantes a la plataforma o curso.
Servicio de auditora
Esta herramienta permite que los administradores, docentes y tutores puedan conocer
informacin sobre las acciones que realizan los usuarios participantes, en la plataforma.
Son servicios para la gestin de la informacin y la comunicacin en el desarrollo de los
Servicio de
procesos de aprendizaje. Dentro de los servicios multimedia se destacan: la videoconferencia,
multimedia la pizarra electrnica, video, entre otros.
Sindicacin de Es una herramienta de gestin de informacin y est soportada bajo el concepto de actualizacin
contenidos inmediata.
Soporte de mltiples
Es una funcionalidad para potenciar la gestin de informacin en la plataforma, permitiendo el
formatos de
uso de contenidos de informacin que estn en diferentes formatos.
informacin
Test Estas herramientas facilitan el diseo y aplicacin de test y evaluaciones.
Tutoriales
Son herramientas que facilitan el autoaprendizaje. Los tutoriales ilustran el procedimiento para
desarrollar una actividad especfica.
Wiki Es una herramienta de comunicacin que est soportada sobre el concepto de la colaboracin.
Especificaciones y Estndares para

E-Learning
3
Una vez construido el curso, es recomendable adaptarlo a algn estndar que permita
su carga y publicacin en cualquier plataforma de e-learning. Para realizar esta accin
se pueden utilizar aplicaciones como Reload Editor que es software libre que facilita la
creacin de cursos bajo el estndar SCORM (Martinez-Fernandez, Garca-Beltrn, PastorMoreno, & Blanco-Galn, 2009)
La existencia de estndares que definan particularidades como la informacin y

estructura de los metadatos, la forma de empaquetar objetos de aprendizaje o la
secuenciacin de los contenidos resulta esencial para el desarrollo, con xito, de
los sistemas de e-learning. Los beneficios derivados de la estandarizacin son
innumerables, ya que garantizan y mejoran las condiciones para la adecuada utilizacin
e implementacin de caractersticas como: accesibilidad, buena relacin de costo beneficio, durabilidad, escalabilidad, interoperabilidad, gestionabilidad y reusabilidad
(Landeta Etxeberra, 2007)4
Si una tecnologa, formato o mtodo ha sido ratificado por algn organismo oficial de
estandarizacin, se trata de un estndar. Pero si una tecnologa, formato o mtodo propuesto no ha
sido aprobado por algn organismo oficial de estandarizacin, se trata de una especificacin. Aunque,
en algunos casos, una especificacin puede considerarse un estndar de facto si su uso es extendido
y entretanto se ratifica como estndar. (Berlanga Flores & Garca Pealvo, 2006)
3
A continuacin se describe cada una de las caractersticas referenciadas:
Accesibilidad se refiere, en trminos de responsabilidad social, a garantizar el acceso a la informacin a todas

las personas, independientemente de la discapacidad (fsica, intelectual o tcnica) que ostenten.
Adaptabilidad es la capacidad para ajustar la plataforma, los cursos, los contenidos, entre otros.
Adaptativo es una cualidad que tiene la plataforma, curso o contenido para ajustarse a las preferencias de su
usuario: estudiante, tutor o docente.
Interoperabilidad, entendida como la capacidad para intercambiar informacin de manera transparente entre
plataformas.
Reusabilidad es la condicin que puede adquirir un componente para aumentar su capacidad de uso mediante
la modificacin de sus componentes. De esta forma es posible economizar esfuerzos y recursos a la hora de
crear nuevos contenidos educativos.
Extensibilidad o capacidad de ampliacin, gracias a la construccin modularizada de contenidos.
Perdurabilidad se refiere a una cualidad de los contenidos que evita la obsolescencia de los mismos ante
cambios en las plataformas.
Gestionabilidad que permite monitorear informacin de los estudiantes y los procesos de aprendizaje.
Granularidad es una cualidad relacionada con el tamao de un contenido educativo y que se asocia con su
capacidad de ensamblaje para construir componentes ms complejos.
Catalogacin es una accin que facilita la organizacin y localizacin de los contenidos almacenados en
repositorios. La catalogacin se realiza mediante la utilizacin de estndares (ejemplo: LOM).
23
Orient aciones
A lo largo de las etapas que intervienen en el proceso de conceptualizacin, diseo,

construccin, montaje e implementacin de un curso virtual, se deben tener en
cuenta criterios y parmetros que -en muchos casos- ya han sido sistematizados por
organizaciones, fundaciones o consorcios a travs de especificaciones, estndares o
normas. De igual manera, la estandarizacin debe ser considerada como una accin
estratgica ms all de considerarlo un asunto instrumental u operativo.
Las especificaciones y estndares aplicados en la educacin buscan mejorar la

gestin de los procesos educativos. Su aplicacin no solamente est dada sobre la
modalidad e-learning, sino que su espectro aborda multiplicidad de asuntos, aspectos
y condiciones.
Orient aciones
24
A continuacin, se listan algunos de los perfiles de aplicacin, especificaciones

y estndares ms utilizados en los procesos de produccin y gestin de un
curso, en la modalidad e-learning.
Gestin y garanta de calidad
Orientado a procesos: ISO 9000:2000, ISO/IEC 19796, EFQM
Orientado a productos: criterios de referencia DIN, Criterios (DMMV, ASTD)
Orientado a competencias: LTSC Competency Definitions, CEN, IMS RDCEO
Estndares de las tecnologas E-learning
Arquitecturas e IEEE LTSA, AICC PENS, IMS Web Services, IMS Tools Interoperability.
interfaces
Accesibilidad IMS Guidelines for DALA y IMS Access for all Metadata.
Agregacin de ADL SCORM, IMS CP, IMS RLI, IMS CC, IMS SS, AICC CS, AICC
contenidos PENS.
Metadatos IEEE LOM, IMS LOM, DC, IMS Metadata, ADL Metadata, GEM
Metadata, EdNA Metadata, CanCore.
Internacionalizacin ISO/IEC JTC1, SC36 CLFA RG.
Ejecucin SCORM Runtime, IEEE CMI, IMS SSP.
Repositorios Digitales IMS DRI, CORDRA, SQI, OAI-PMH.
Colaboracin ISO/IEC JTC1 y SC36 WG2
Perfiles de aplicacin IMS Application Profile, DCAP Dublin Core Application Profile
Evaluacin IMS Question and Test Interoperability / IMS- QTI.
Lenguajes de modelado IMS LD.
educativo
Informacin del IMS LIP, IMS ES, ISO/IEC JTC1 SC36 WG3
estudiante
Estndares tecnolgicos
SGML
XML
GPRS
UMTS
Estndares de procesos
Estndares de e-business
Estndares curriculares (ECTS)
Estndares legales: IEEE DREL
TCP/IP
El tema del Derecho de Autor y Derechos Conexos es uno de los aspectos ms

crticos en los procesos de diseo y produccin de recursos educativos digitales
y, en especial, de Cursos Virtuales, ya que estos involucran procesos en los
que participan varios actores, en diferentes roles y artes, por lo cual es preciso
velar y resguardar la titularidad del Derecho Moral de los participantes (autores
y colaboradores), la titularidad del Derecho Patrimonial existente y el estricto
seguimiento a las licencias o permisos que se otorguen.
En los materiales producidos es recomendable publicar en los metadatos y
directamente en el cuerpo del producto, los crditos o atribucin correspondientes
al diseo y produccin de los mismos.
Para el caso de las instituciones educativas, la produccin de recursos
educativos digitales generalmente se realiza a travs de sus docentes o a travs
de terceros, mediante la figura de Obra por Encargo. Lo anterior implica que la
institucin ha de tener suficiente claridad en cuanto al manejo del Derecho de
Autor y la Propiedad Intelectual contratada o generada por sus profesores, ya
sean stos de planta o de ctedra y si la iniciativa es de orden institucional o
del docente.
Se sugiere que las instituciones exploren alternativas de licenciamiento
reconocidas para la distribucin, uso, modificacin o derivacin de sus
recursos educativos digitales y, en especial, de los Cursos Virtuales, los cuales
deben enmarcarse en sus plataformas para evitar con el tiempo conflictos
de compatibilidad. Igualmente, se recomienda llevar un registro completo de
su produccin intelectual, adquirida o adoptada, como parte de sus activos e
inventarios.
Los cursos virtuales y las etapas que conllevan su construccin e implementacin

pueden ser objeto de regulacin por medio de normas legales de orden
institucional, nacional, regional o internacional que protegen los derechos de
produccin, acceso, uso y distribucin de la informacin contenida o producida
en el curso.
25
Orient aciones
Aspectos Jurdicos
Orient aciones
26
27
Etapas para el
diseo, produccin e
implementacin de
cursos virtuales
El diseo, produccin e implementacin de
un curso virtual es una tarea que requiere la
elaboracin de procedimientos, estructuras,
herramientas, recursos y aplicacin de estndares
para la generacin y organizacin de escenarios
virtuales, que promuevan aprendizaje de calidad,
es decir, que garanticen el cumplimiento de los
propsitos de formacin definidos para el curso.
Lo anterior deber facilitar la construccin de
procesos formativos que permitan el desarrollo
de las actividades de aprendizaje propuestas al
estudiante, as como el seguimiento y evaluacin
que realice el docente.
El diseo, produccin e implementacin de un curso
virtual puede estar trazado por fases o etapas, que
atienden al anlisis de necesidades y expectativas
de formacin y/o responden a los objetivos
y propsitos de enseanza y de aprendizaje,
definidos desde su propuesta curricular.
Para facilitar su presentacin, las orientaciones
formuladas en este captulo sern organizadas y
agrupadas de acuerdo con las etapas generales
que conforman el proceso de diseo, produccin e
implementacin de cursos virtuales. El desarrollo
de cada etapa tendr en cuenta los siguientes
aspectos:
Definicin: se establece y delimita la

etapa teniendo en cuenta los aspectos
involucrados, los alcances y sus finalidades.
Procesos y productos: cada etapa ser
acompaada de referencias sobre los
principales aspectos, asuntos y procesos
involucrados y los productos que se debern
elaborar durante su desarrollo.
Orientaciones: las orientaciones son
criterios, parmetros o recomendaciones
enfocadas a facilitar la elaboracin de cada
elemento o componente que constituye el
curso. Se plantea que las orientaciones estn
redactadas y presentadas de forma tal que
permita su fcil comprensin y apropiacin
por parte de usuarios que no sean expertos.
Instrumentos: son herramientas diseadas
para facilitar la aplicacin y desarrollo de
cada una de las etapas.
Las etapas para el diseo, produccin e
implementacin de cursos virtuales son las siguientes
(Ver descripcin en la Tabla 1):
Etapa 1. Diagnstico y Planeacin (Anlisis
de necesidades y expectativas de formacin).
Etapa 2. Diseo pedaggico.
Etapa 3. Produccin de recursos y modelado
educativo.
Etapa 4. Montaje en plataforma.
Etapa 5. Implementacin (Despliegue) y
actualizacin.
Para realizar este estudio se

puede recurrir a metodologas
de anlisis de necesidades de
formacin.
El objetivo de esta etapa es

delimitar las necesidades de
formacin que se presentan
y plantear expectativas que
las atiendan y solucionen,
adems de alistar las
condiciones logsticas y
humanas necesarias.
ETAPA N 1
Diagnstico y Planeacin
DEFINICIN
Anexo 1. Instrumento para el
registro de las necesidades y
expectativas de formacin.
Documento con el anlisis

de las necesidades y
expectativas de formacin.
INSUMOS Y REFERENTES
PRODUCTOS
INSTRUMENTOS DE APOYO
ETAPA N 2
Diseo Pedaggico
El objetivo de esta etapa
es disear y estructurar el
proceso de enseanza y
aprendizaje que se llevar
a cabo para alcanzar las
expectativas de formacin,
planteadas en la etapa
anterior.
Fuentes y referencias
documentales con estrategias
metodolgicas de diseo
grfico.
Documento con el diseo

pedaggico del curso (Guin).
Anexo 2. Ficha de tcnica

del diseo pedaggico del
curso virtual. Esta ficha es
alimentada con informacin
de las siguientes etapas.
ETAPA N 3
Produccin de recursos y
modelado educativo
El objetivo de esta etapa es

desplegar el curso e iniciar
el proceso de formacin
de sus participantes
(estudiantes).
ETAPA N 5
Implementacin (despliegue)
El objetivo de esta etapa

es realizar los procesos de
montaje del curso en una
plataforma de e-learning.
Documentacin con
metodologas y tcnicas
para el despliegue y la
explotacin de cursos
virtuales.
ETAPA N 4
Montaje en plataforma
Manual de usuario y
administrador de la
plataforma.
El objetivo de esta etapa es realizar

la produccin de materiales,
contenidos, actividades, evaluacin
y recursos y realizar el proceso
de construccin del flujo de
aprendizaje, que finalmente ser el
curso virtual.
Documentacin de estndares y
especificaciones para de modelado
educativo.
Documentacin de estndares y
especificaciones para la produccin
de contenidos, actividades y
recursos.
Documentacin de patrones de
diseo.
Manual bsico, mdulo 0,

tour de sensibilizacin de la
plataforma.
Copia de seguridad temporal

que recoja las acciones,
actividades y productos
realizadas por los tutores y
estudiantes en el desarrollo
del proceso de formacin.
Resultado del seguimiento

y evaluacin del despliegue
del curso.
Fichas e instrumentos de
anexos diligenciados o
actualizados.
Anexo 8. Formato de
evaluacin del curso.
Formato para el seguimiento

del despliegue e imparticin.
Anexo 7. Ficha de informes

de tutora.
Formato de seguimiento y
evaluacin al montaje del
curso en la plataforma.
Anexo 6. Ficha tcnica

de caracterizacin de
plataformas LMS donde
se incluyen los trminos,
condiciones y restricciones de
uso de la plataforma.
Documento con las

recomendaciones para el
montaje y despliegue del
curso en una plataforma LMS.
Curso montado en la
plataforma de LMS.
Documentacin con
metodologas y tcnicas para
el montaje de cursos.
Documentacin de metodologas
para la produccin de contenidos.
Documentacin de metodologas
para el modelado educativo.
Contenidos (adaptados o
producidos).
Actividades (adaptadas o
producidos).
Evaluacin
Modelado educativo del curso.
Ficha tcnica del curso (manifiesto).
Archivo con el curso empaquetado.
Fichas e instrumentos de anexos
diligenciados.
Anexo 3. Formato de contrato de
autora de materiales educativos.
Anexo 4. Formato de certificado de
autora.
Formato de carta de cesin de
derechos de autor.
Formato de carta de autorizacin de
uso.
Anexo 5: Ficha tcnica.
29
Etapa 1
Diagnstico y
planeacin
Anlisis de necesidades
y expectativas de formacin
Definicin
El primer paso en la creacin de un curso virtual
consiste en realizar un estudio que identifique
las necesidades y expectativas de aprendizaje
que se pretende atender, adems del contexto de
implementacin del mismo.
La etapa de diagnstico y planeacin busca
obtener la mayor claridad posible con respecto a
los requerimientos y necesidades del estudiante,
frente a su proceso de formacin, los contenidos
involucrados y los niveles de calidad y aceptacin
esperados para el curso.
Conocer las necesidades reales de un proceso
educativo e identificar las principales dificultades,
motivaciones, intereses, hbitos, contexto socio
cultural, entre otras, es el principal propsito
de esta etapa, en la cual, se estiman los
requerimientos de los docentes para orientar el
proceso de enseanza y aprendizaje, de forma
adecuada con el uso de ambientes virtuales de
aprendizaje.
Se deben definir, entre otros, los siguientes

aspectos:
Nombre del curso
Prerrequisitos
Perfil de los estudiantes
Objetivos y propsitos del curso
Perfil de tutores
Nivel de interaccin esperado entre los
actores del curso (contenidos, tutores y
docentes)
Estado, grado, nivel de complejidad
y prioridad de las necesidades de
formacin.
Expectativas generales que se pretenden
o esperan alcanzar a travs de este
proceso de formacin.
Orient aciones
30
En esta etapa se debe efectuar un estudio

y determinacin detallada de los siguientes
aspectos, asuntos y condiciones:
Identificacin y descripcin de las necesidades
y problemticas. Las necesidades deben dar
cuenta de las problemticas identificadas que
pudieran ser atendidas o solucionadas por medio
de este proceso de formacin.
Descripcin y caracterizacin del contexto
socioeducativo y el entorno de aprendizaje. Es
necesario conocer el contexto donde se pretende
desarrollar el proceso de formacin. Dentro de
las variables que se pueden tener en cuenta se
encuentran:
Rangos de edad, sexo, tamao de la poblacin,
nivel de formacin educativa, disponibilidad de
tiempo, entre otros.
Caractersticas de contexto social: descripcin
de la organizacin social, ubicacin geogrfica,
nivel econmico, referencia a normas legales,
sociales o culturales, entre otros.
Otros aspectos relacionados con el e-learning
como contexto de formacin, por ejemplo:
ubicacin geogrfica, idioma, experticia en el
manejo de las TIC, disponibilidad de tiempo
para su proceso de formacin, aspectos
culturales o limitaciones fsicas, acceso a
computadores y conectividad, etc. Igualmente
se deben tener en cuenta los aspectos de orden
tcnico y tecnolgico como las funcionalidades
y limitaciones de la plataforma LMS a utilizar.
(Martinez-Fernandez, Garca-Beltrn, Pastor-Moreno,
& Blanco-Galn, 2009)
Caracterizacin de la situacin deseable

(expectativas). Es necesario identificar las
habilidades que se espera se desarrollen,
adquieran o potencien en los estudiantes que van
a participar del proceso de formacin. A citar:
Formulacin de objetivos del proceso
de formacin: teniendo en cuenta
las necesidades registradas y las
caractersticas de la situacin deseable
(expectativas), se identifican los
objetivos de aprendizaje o competencias
a desarrollar en los participantes del
proceso formativo.
Establecimiento de los requerimientos para

desarrollar e implementar el proceso de formacin.
Se identifican los requerimientos de las condiciones
potenciales y los recursos disponibles que permitan
alcanzar los objetivos o competencias formulados,
para el proceso de formacin. Los requerimientos se
categorizan de la siguiente manera:
Recursos humanos: determinar las
capacidades, condiciones y disponibilidad de
los miembros del equipo de trabajo.
Recursos de infraestructura: condiciones y
capacidad de la infraestructura tecnolgica,
caractersticas del LMS, herramientas,
aplicaciones, funcionalidades y servicios5
(Ver Anexo 6).
Tiempo.
Recursos financieros.
Propuesta preliminar del plan de trabajo: esta
etapa tiene como objetivo determinar las necesidades
que sern atendidas con el proceso de formacin y
las expectativas generadas al respecto; se hace
importante incluir en el proceso la elaboracin de un
plan de trabajo de actividades, donde se exponga la
organizacin, programacin y las acciones concretas
que se requieran para el diseo, construccin
e implementacin del curso. Entre los posibles
componentes del plan de trabajo se encuentran:
Etapas, objetivos y productos.
Tiempos de dedicacin y duracin de cada
etapa.
Requerimientos del equipo humano de
trabajo para produccin e implementacin.
Presupuesto
Estrategias de evaluacin, seguimiento y
realimentacin.
El producto final de esta etapa es un documento que
recoge el anlisis y sistematizacin de los aspectos
enunciados anteriormente.
5
Para facilitar el reconocimiento de las condiciones,
caractersticas y propiedades de la infraestructura tecnolgica, se
sugiere elaborar una ficha tcnica que recoja, organice y presente
esta informacin.
En este sentido, se puede estructurar la ficha con lo siguiente:
Informacin general: versin, capacidad (Acceso concurrente);
Servicios; Aplicaciones; Mdulos; Componentes; entre otros.
6
En este sentido, se puede estructurar la ficha tcnica con los siguientes elementos:
Informacin general [Versin, Capacidad (Acceso concurrente)]; Servicios; Aplicaciones; Mdulos;
Componentes; entre otros.
31
Orient aciones
Tenga en cuenta las siguientes observaciones de orden general en el desarrollo

de esta etapa:
1. El anlisis de necesidades y expectativas es una forma importante de
observar y considerar el problema, pero no es la nica.
2. El anlisis de necesidades y expectativas de formacin es un componente
que debe ser adelantado antes de iniciar acciones de intervencin e
implementacin del proceso de formacin.
3. Debe incluir una caracterizacin del contexto educativo para lo cual debe
hacer uso de informacin veraz, vlida y actualizada (determinacin de
variables).
4. El alcance del anlisis de necesidades y expectativas debe dar cuenta
de la identificacin y comprensin del problema y de la generacin de
las soluciones. En el marco de estos aspectos se deben determinar los
objetivos del proceso de formacin.
5. Para facilitar la realizacin de esta etapa se sugiere disear un
instrumento o ficha para la recoleccin y registro de la informacin.
El Anexo 1: Instrumento para el registro del anlisis de necesidades
y expectativas de formacin, presenta un ejemplo de este tipo de
instrumento.
6. Para la descripcin y caracterizacin del contexto educativo tenga en
cuenta los siguientes aspectos:
Seleccin de las fuentes y variables de informacin que se requieren
analizar en la caracterizacin del contexto educativo. En algunos casos
se puede recurrir a informes estadsticos.
La caracterizacin de la poblacin y perfil de los posibles participantes
del proceso de formacin, as como la identificacin de las
necesidades del individuo, son aspectos importantes en el estudio
de variables como: definicin del grupo, edad, gnero, lengua, nivel
cultural, nivel de estudios, conocimientos previos recomendados,
capacidades y competencias (por ejemplo, uso de las TIC, segunda
lengua) y aspectos motivacionales.
7. Para facilitar el reconocimiento de las condiciones, caractersticas y
propiedades de la infraestructura tecnolgica, se sugiere elaborar una
ficha tcnica que recoja, organice y presente esta informacin.
8. Durante el proceso de diseo y produccin de cursos en la modalidad
e-learning, se debe contar con una ficha tcnica de la plataforma
que ofrezca informacin detallada de las condiciones, caractersticas,
propiedades, funcionalidades, aplicaciones, mdulos y servicios que tiene
o debera ofrecer esta plataforma, para respaldar el desarrollo de los
procesos educativos y las condiciones del ambiente de aprendizaje 6 .
Etapa 1. Diagnstico y planeacin
Orientaciones
Orient aciones
32
33
Etapa 2. Diseo
pedaggico
Definicin
El diseo pedaggico define los elementos,
componentes, caractersticas y asuntos que
orientan, regulan, controlan y dinamizan la
estrategia de enseanza y aprendizaje del
curso virtual. El diseo pedaggico de un curso
en la modalidad e-learning trata asuntos y
aspectos como los objetivos que se persiguen
con el curso, los contenidos involucrados, las
actividades de aprendizaje, los recursos con que
se debe contar, la evaluacin, etc. (Gago Nieto,
Marcelo Garca, & Marcelo Garca, 2009)
Dentro de los aspectos que se deben tener en cuenta
en el diseo pedaggico se encuentran:
Determinacin de objetivos de aprendizaje: los
objetivos de aprendizaje se establecen teniendo
como referencia las necesidades y expectativas de
formacin, asunto que tuvo un abordaje preliminar en
la etapa anterior. Deben estar planteados de manera
tal que se identifiquen claramente los aprendizajes
que se han de lograr en los estudiantes.
Determinacin del tipo de curso a disear y de
sus estrategias de formacin: con base en los
objetivos de aprendizaje y el anlisis realizado en
la etapa anterior, se determina el tipo de curso y la
estrategia de formacin que se considera como la
ms conveniente a utilizar y que puede estar basada
en la adquisicin de informacin, el aprendizaje
autnomo, la colaboracin, la prctica, entre otros7.
7
Aunque este documento referencia algunos tipos de cursos,
stos no constituyen todas las posibilidades que existen o que puedan
llegar a existir.
Orient aciones
34
Es conveniente anotar que el tipo de curso debe

ser consistente con el modelo pedaggico que lo
fundamenta, las estrategias didcticas, los roles
de los participantes, los contenidos, las actividades
de aprendizaje y la evaluacin.
Definicin del Modelo Pedaggico: todo curso
debe sustentarse en un modelo que de cuenta
de la concepcin que se tiene de enseanza y
aprendizaje. La determinacin del modelo influye
en la estructura del curso, el desarrollo de los
contenidos, la propuesta de actividades, el tipo
de evaluacin y los roles de docentes/tutores y
estudiantes. Algunos de los modelos de aprendizaje
ms utilizados en proyectos e-learning se basan
en principios de aprendizaje colaborativo, de
aprendizaje orientado a proyectos, de aprendizaje
basado en problemas, entre otros.
Determinacin del perfil del estudiante: es la
descripcin del conjunto de caractersticas y
competencias que deben poseer los potenciales
estudiantes participantes. Dentro de los aspectos
que se deben analizar en el perfil de los estudiantes
de la modalidad e-learning estn:
Competencias en el uso de las TIC.
Experiencia en el uso de plataformas de
aprendizaje virtual.
Compromiso en la organizacin y
asignacin de tiempos al proceso de
formacin (autonoma o autogestin).
Determinacin del perfil del docente o tutor:
es la descripcin del conjunto de caractersticas
y competencias que deben tener los docentes o
tutores que orientarn y acompaarn el proceso
formativo. Dentro de los aspectos que deben
tenerse en cuenta en la definicin del perfil son:
Experiencia y cualificacin como docente
o tutor en ambientes virtuales.
Capacidades y competencias en el
dominio disciplinar del curso.
Competencias en el uso de las TIC en
procesos educativos.
Conocimiento del curso y sus estrategias.
Capacidad motivadora
Definicin de las actividades de aprendizaje: de

acuerdo con el modelo pedaggico y los objetivos
establecidos en el curso, se definen las acciones que
debern seguir los estudiantes durante el proceso
formativo. Al desempear su rol como estudiantes,
participan activamente de situaciones que promueven
el aprendizaje.
Definicin del rol del docente o tutor: el principal
rol del docente o tutor en un modelo de formacin
e-learning es dinamizar, monitorear y gestionar el
proceso de aprendizaje de sus estudiantes. Por lo
anterior, se deben definir las acciones puntuales
a desempear por parte de los docentes y/o
tutores durante el desarrollo del proceso formativo,
para efectos de facilitar el seguimiento, control y
realimentacin de su labor docente. Entre varias
posibles acciones que puede adelantar el tutor de un
curso se encuentran:
Diligenciamiento de una ficha de seguimiento
individual a los estudiantes.
Elaboracin del informe de seguimiento al
cronograma del curso.
Elaboracin del informe de tutoras grupales
e individuales 8 .
Preparacin de mensajes y comentarios para
la dinamizacin de las distintas actividades
del curso.
Envo de mensajes de correo electrnico.
Elaboracin del informe sobre la atencin de
las solicitudes realizadas por los estudiantes.
8
Los informes de tutora deben tener informacin sobre los
siguientes aspectos:
Informacin cualitativa. Registro de actividades sobre la participacin
de los estudiantes en la plataforma como: recorrido en el
itinerario de formacin, aportes en el chat, comentarios en
los foros, entre otros.
Informacin cuantitativa. Registro de las actividades de los
estudiantes en la plataforma referidos principalmente a
nmero de accesos, tiempo de permanencia activa en la
plataforma, porcentaje de exploracin y navegacin de los
contenidos del curso, entre otros.
Definicin de la evaluacin del aprendizaje a lo

largo del curso: la determinacin de la evaluacin
es un aspecto fundamental en el e-learning ya que
debe permitir conocer la calidad de una accin
formativa (expresada en el logro de los objetivos
de aprendizaje), sus puntos dbiles y aspectos de
mejoramiento.
Definicin del modelo grfico: en este modelo

se establecen condiciones, consideraciones y
parmetros relacionados con los aspectos de
composicin grfica del curso en particular: estilo,
formatos, caractersticas visuales, estrategias de
navegacin y presentacin del curso y de cada uno
de los elementos que lo integran. Es importante en
la definicin del producto, cuantificar y cualificar
los elementos (unidades, contenidos, actividades,
recursos, servicios y funcionalidades) que integran
el curso virtual. En este sentido, a nivel de curso,
se destacan aspectos referidos a las convenciones
y estrategias de navegacin y, a nivel de los
elementos que integran el curso, su referencia
est dada sobre la cantidad, caractersticas,
estructura, propiedades y extensin de cada uno
de los elementos del curso.
Etapa 2. Diseo pedaggico
Definicin del modelo o esquema funcional

del curso: es la forma en que se representa la
distribucin y organizacin de los componentes del
proceso de formacin y que incluye los contenidos,
actividades, recursos, herramientas, servicios,
evaluacin, entre otros. En muchas ocasiones,
los componentes del curso se organizan,
agrupan o agregan en categoras denominadas:
mdulos, unidades, lecciones, temticas, niveles,
escenarios, entre otros.
El resultado de esta etapa es un documento que recoge,

organiza y sistematiza el diseo pedaggico del curso
y propone un conjunto de especificaciones al respecto,
incluyendo los distintos recursos que se articularn en el
proceso formativo. A dicho documento se le denomina guin
del curso cuya referencia permite orientar la construccin
de los contenidos y actividades, personalizar la plataforma
en cuanto a lo grfico (interfaz grfica), lo funcional y los
servicios dispuestos (Martinez-Fernandez, Garca-Beltrn,
Pastor-Moreno, & Blanco-Galn, 2009)
A travs del guin se realizan propuestas de criterios para el

diseo grfico de textos, sugerencias de imgenes, conos y
cuadros, el uso de palabras clave que orienten las bsquedas
de imgenes y el diseo de animaciones. Por ltimo, incluye
una propuesta metodolgica sobre el uso del entorno virtual,
que determina las formas, dinmicas y acciones para la
utilizacin educativa de las funciones y herramientas de
comunicacin e informacin que requiere el curso y ofrece la
plataforma de aprendizaje LMS.
Orient aciones
35
Orientaciones
Orient aciones
36
Tenga en cuenta las siguientes observaciones

de orden general en el desarrollo de la etapa de
diseo pedaggico:
1. Cada uno de los aspectos que se determinan
en el diseo pedaggico deben tener
coherencia entre s, es decir, que debe
existir relacin entre el modelo pedaggico,
la estructura de curso y los roles que
desempean los participantes.
2. Es conveniente formular los objetivos
especficos, en articulacin con los mdulos,
temas o unidades; si as se encuentra
estructurado el curso.
3. Para el desarrollo de esta etapa es
conveniente contar con una ficha tcnica de
la plataforma, a manera de referente.
4. Se recomienda que, antes de continuar con
la siguiente etapa, se realice una revisin del
documento o guin del curso para considerar
la coherencia de la propuesta pedaggica.
5. En esta etapa se sugiere el diseo de
un instrumento o ficha que facilite la
recoleccin y registro de la informacin. El
Anexo 2 presenta la ficha tcnica del diseo
pedaggico de un curso virtual.
6. Con respecto al diseo de la estructura del
curso, se puede hacer uso de formas de
representacin como: mapas conceptuales,
organigramas, ndice o tablas de contenidos.
Es importante considerar que la estructura
de curso debe estar en consonancia con
los objetivos de aprendizaje, los conceptos
y conocimientos tratados, el modelo
pedaggico, los roles establecidos, la
extensin y la duracin.
7. Se sugiere que el documento final de este
proceso cuente, referencie o incluya, entre
otros, los siguientes aspectos:
Objetivos del curso

Descripcin del curso
Estructura del curso
Caractersticas del modelo pedaggico del
curso
Caractersticas del modelo funcional del
curso
Caractersticas del modelo grfico del curso
Caractersticas de los contenidos
Caractersticas de las actividades
Caractersticas de los recursos
Requisitos tcnicos
Ficha tcnica del curso (Ver Anexo 5)9
8. El diseo de los entornos de aprendizaje debe
tener en cuenta estrategias que posibiliten el
desarrollo y generacin de condiciones sensibles
a las motivaciones, intereses y estilos de
aprendizaje de los estudiantes.
9. La evaluacin debe tener una planeacin realista
en cuanto a su complejidad, cantidad y el tiempo
establecido para su realizacin. Se deben
recoger los criterios a seguir para los procesos
evaluativos. Resulta fundamental que todo curso
contenga una evaluacin inicial, de forma que
se puedan identificar los conocimientos previos
de los estudiantes sobre el tema en cuestin.
Existen diferentes pruebas de evaluacin
dispuestas en las plataformas LMS; lo ideal
es combinar las mismas en el desarrollo de un
curso. Entre las herramientas ms comunes
de evaluacin (aunque no siempre son las ms
pertinentes) se encuentran los test basados en:
Exmenes de preguntas cerradas
Exmenes de preguntas abiertas
Tareas individuales de aplicacin
Tareas individuales de comprensin y anlisis
Tareas grupales
Ejercicios de autoevaluacin
Adems de los test, se sugiere disear la evaluacin
con base en la participacin de los estudiantes en las
actividades propuestas.
9
En la ficha tcnica es importante incluir, entre otros, los
Nmero de estudiantes por cada docente y/o tutor. Teniendo en
cuenta los resultados de los procesos de imparticin de curso virtuales,
se ha determinado que el grupo mximo de estudiantes que puede ser
atendido por un docente o tutor es de mximo 30 estudiantes. Este
valor mximo no contempla aspectos particulares que pueden llegar a
establecer una mayor exigencia por parte de los tutores.
Duracin de curso y condiciones de la intensidad.
37
Definicin
Etapa 3. Produccin
de recursos y
modelado educativo
En esta etapa se llevan a cabo dos acciones;

la primera es la produccin de los contenidos,
actividades y dems recursos que requiere el
curso virtual y, la segunda accin, es el proceso
de modelado educativo que tiene como fin definir
la secuencia de dichos contenidos, actividades,
recursos; teniendo como eje, el flujo de aprendizaje
que previamente fue establecido para el curso
virtual.
La produccin de los recursos grficos y
multimediales necesarios para el curso virtual se
desarrolla a travs de los siguientes procesos:
Proceso de pre-produccin: en esta primera

etapa se detalla un guin en donde se definen, de
manera concreta, los elementos comunicativos,
grficos o audiovisuales digitales que constituyen
el curso virtual. En el caso de videos, se elabora
un guin audiovisual y, en el caso de animaciones,
se elabora un Story Board. En cualquiera de los
casos se elaboran acotaciones, bocetos y diseos
que permiten describir la Interfaz de Usuario (UI)
y la Experiencia de Usuario (UX), recopilar los
insumos necesarios y orientar el desarrollo de la
produccin de los recursos del curso virtual.
Proceso de produccin: es aqu en donde
se elaboran los diferentes recursos. Estos se
elaboran con las tcnicas apropiadas para cada
tipo de mediacin. Bien sean textuales, sonoros,
visuales, audiovisuales y multimediales, en este
ltimo encontramos tambin simulaciones, juegos,
actividades, secuencias didcticas, entre otros.
Proceso de post-produccin: Post produccin es un
trmino tcnico utilizado en el mbito de lo audiovisual.

Designa el conjunto de procesos efectuados sobre un
material grabado: el montaje, la inclusin de otras
fuentes visuales o sonoras, el subtitulado, las voces en
off, los efectos especiales. (Bourriard, 2004)
Orient aciones
38
En general, la postproduccin refiere a todas las actividades

de acabado, perfeccionamiento y finalizacin de un producto
audiovisual, para el caso Objetos de Aprendizaje y el Curso
Virtual, estas actividades incluyen tambin la ingestin
individual de los metadatos, la disgregacin de relaciones,
las actividades de programacin y ajuste para la integracin
de los recursos en el Curso Virtual, entre otras.
El resultado final de esta etapa puede expresarse de dos
formas:
Un conjunto de archivos digitales que cuenta con
todos y cada uno de los recursos propuestos,
planeados y producidos, en su forma de mediacin,
de contenidos y actividades educativas, y los dems
recursos necesarios para el funcionamiento del
curso, los cuales deben encontrarse listos para su
posterior montaje en la plataforma LMS.
Un paquete digital (archivo) que contiene todos los
elementos propios de un curso virtual, debidamente
indexado, catalogado, comprimido, empaquetado y
con la documentacin de soporte (Ver Anexo 5: Ficha
tcnica del curso)
En cualquier caso, se deben sealar los trminos de la
licencia de uso de todos y cada uno de los componentes en
sus respectivos metadatos e interfaces, as como documentar
y archivar apropiadamente los certificados de cesin o
transferencia del Derecho de Autor, debidamente legalizados
por parte de los titulares, autores y colaboradores, as como
el acerbo legal de Produccin por Encargo y dems trminos
que apliquen y las licencias de uso que se derivan, tanto de
los insumos, como de los productos derivados.
A continuacin se presentan las acciones y desarrollos que deben
realizarse en el marco de la etapa de produccin de recursos y modelado
educativo:
Consolidacin del equipo de trabajo para la produccin y modelado
educativo del curso: aunque es difcil establecer un equipo nico
para adelantar la produccin y modelado educativo de proyectos para
la modalidad e-learning, es posible hacer mencin de los perfiles que
comnmente se necesitan para desarrollar las distintas acciones
requeridas: coordinador del equipo, pedagogo(s), diseador(es)
instruccional, editor(es), redactor(es), desarrollador(es) o programador(es),
maquetador(es) o diagramador(es), diseador(es) grfico, audiovisual,
animador(es), documentalista o bibliotecario, fotgrafo e integrador o
experto en el tratamiento de formatos de informacin digital y web.
Planificacin de la produccin y del modelado educativo: es un proceso que

tiene como objetivo establecer, organizar y hacer seguimiento al proceso de
produccin del curso. La planificacin implica tener en cuenta los siguientes
aspectos:
Elaboracin de cronograma: se presenta la programacin y duracin
de cada una de las actividades y las relaciones y acciones inmersas
en el proceso de produccin y modelado educativo, adems de la
definicin de responsables (equipo de trabajo)
Definir resultados: alcances, metas y productos.
Definir presupuesto: asignacin de recursos por acciones y
actividades.
Anlisis del comportamiento de variables (monitoreo): el desarrollo
del proceso de produccin y modelado educativo requiere detectar y
hacer monitoreo a variables propias, bien sea en el diseo, produccin
y postproduccin, donde se tenga en cuenta el flujo de la lnea de
produccin: maquetacin, versionamiento, ciclo de produccin, testeo
de producto, retroalimentacin de usuarios y/o audiencias, ajustes
pertinentes y entrega producto (Versin Final).
Seguimiento y evaluacin: es importante establecer en la planificacin acciones
permanentes de seguimiento y evaluacin.
10
Esta es una actividad multidisciplinar en la que se recomienda la participacin del equipo que
se encargar de la produccin y modelado educativo del curso y que deber tener como referencia el
esquema del curso, el flujo de aprendizaje, el guin y el story board.
Etapa 3. Produccin de recursos y modelado educativo
Es importante en la definicin del producto, cuantificar y cualificar los elementos

(unidades, contenidos, actividades, recursos, servicios y funcionalidades)
que integran el curso virtual. En este sentido, a nivel de curso, se destacan
aspectos referidos a las convenciones y estrategias de navegacin y, a nivel
de los elementos que integran el curso, su referencia est dada sobre la
cantidad, caractersticas, estructura, propiedades, extensin de cada uno de
los elementos del curso.
39
Orient aciones
Definicin del producto10 : antes de comenzar la elaboracin del plan de

trabajo para la produccin y modelado educativo del curso, se debe elaborar
un documento con las especificaciones completas y detalladas que definen
el Curso Virtual como producto, esto implica la determinacin, formulacin,
construccin y articulacin de tres aspectos:
Modelo pedaggico: es el producto realizado en la etapa de diseo
pedaggico, y que ser objeto de anlisis y ajuste durante esta etapa.
Modelo funcional y de experiencia: a partir de la estructura del
curso se construye este modelo que determina los elementos, razones
y recursos que contiene el curso, sus relaciones, articulaciones
e interacciones entre s y con el usuario o aprendiz. En el modelo
funcional se debe tener en cuenta el potencial, las capacidades y las
limitaciones de la infraestructura tecnolgica.
Modelo visual e interfaces: en este modelo se determinan
condiciones relacionadas con estilo, formatos, caractersticas visuales,
estrategias de navegacin y presentacin del curso y de cada uno de
los objetos que lo componen. Del mismo modo est correlacionado
con criterios y habilidades que deben poseer como usabilidad,
accesibilidad, interoperabilidad, entre otros.
Orient aciones
40
Protocolo metodolgico para el proceso de

produccin: se hace referencia a la construccin
de un esquema metodolgico que facilite la
operacin de los procesos, acciones y actividades
de produccin. A continuacin se proponen algunos
aspectos y asuntos que pueden ser tenidos en
cuenta en el diseo y construccin del esquema
o protocolo metodolgico de produccin y diseo
instruccional del curso.
Elaboracin de un libro de estilo:
documento que recoge y sistematiza los
criterios, parmetros y orientaciones que
se tendrn en cuenta para el desarrollo
de las acciones de produccin del curso
virtual.
Definicin de una unidad tipo: es
una estructura modelo para facilitar la
produccin de las unidades y contenidos
del curso.
Diseo de pginas tipo: son pginas que
tienen un mismo diseo y funcionalidad y
que son utilizadas repetidas veces en el
curso.
Creacin de plantillas de autor: son
formatos que facilitan la produccin de
los elementos que componen el curso.
Con el tiempo y la experiencia, muchos de
estos elementos se convertirn en patrones de
produccin, que optimizarn el flujo de la lnea de
produccin y facilitarn los procesos gracias a la
definicin de propiedades variables y constantes,
mtodos y funciones inmersas en las diversas
actividades.
Proceso para la produccin de recursos: las

siguientes acciones permiten orientar este proceso,
las cuales se ordenarn o integrarn segn el
esquema o protocolo que se defina para el efecto, y
de acuerdo con cronograma establecido:
Preproduccin
Elaboracin de los contenidos por parte de
los autores.
Acompaamiento y retroalimentacin por
parte del editor o diseador instruccional
a los autores, a travs de las entregas
preliminares y parciales recibidas por parte
de los autores.
Entrega de las versiones finales de los
contenidos por parte de los autores.
Revisin de la originalidad de los productos
elaborados y correccin de estilo.
Estructuracin del contenido en los formatos
adecuados y afines a las funcionalidades
de las plataformas y teniendo en cuenta
los medios de despliegue previstos para el
curso. (Generalmente son formatos web)
Maquetacin, bocetos, guiones, etc.
Produccin
Elaboracin y composicin11 de los recursos
/ Objetos de Aprendizaje dentro de los
formatos de representacin definidos, con
tcnicas apropiadas y bajo las orientaciones
del Modelo Visual y de Interfaces y el libro de
estilo. Este paso se puede facilitar haciendo
uso de plantillas de produccin.
Postproduccin
Incorporacin e integracin de los objetos de
aprendizaje a contener: (textuales, sonoros,
visuales, audiovisuales y multimediales), as
como con las Interfaces de Usuario.
Primera prueba, testeo o pilotaje de los
contenidos.
Ajustes a los recursos producidos.
Prueba final de funcionamiento de los
recursos.
11
Incluye la posibilidad de reutilizar otros Recursos Educativos
que por su licenciamiento permitan su uso, modificacin o adaptacin
para el contexto especfico del curso virtual.
El modelado educativo se puede realizar de forma manual o haciendo uso

de especificaciones como es el caso del IMS Learning Design
La gestin de contenidos en IMS LD hace uso de la
especificacin IMS Content Packaging.
Runtime Environment es una aplicacin que permite almacenar
los datos acerca de las actividades que han sido completadas y
el usuario que las complet. Esto permite retomar un curso en el
punto en que se dej la ltima vez.
Diseo de actividades: andamiaje educativo (scaffolding)
Empaquetamiento del curso: una vez ensamblado el curso, es necesario
empaquetarlo y adaptarlo sobre un estndar que permita su posterior carga y

despliegue en distintas plataformas de e-learning. Para este caso, se puede
hacer uso de la aplicacin Reload Editor, que es software libre, sencillo de
utilizar, para empaquetar el curso bajo el estndar SCORM. (Blanco-Galn,
Martnez-Fernndez, Garca-Beltrn, & Pastor-Moreno, 2009)
41
Orient aciones
Proceso de modelado Educativo: Como ya se ha mencionado

anteriormente, el resultado del proceso produccin de recursos se puede
expresar ya sea a travs de un conjunto de recursos por separado, los
cuales se ensamblan posteriormente en la plataforma; o como un solo
archivo que contiene o vincula todos los elementos o componentes del
curso, el cual se empaqueta y luego se instala y desempaqueta en la
plataforma. Para esta segunda opcin es necesario seguir un proceso de
modelado educativo. En ese sentido, luego de producir los contenidos,
actividades, recursos, entre otros, se inicia el proceso de modelado
educativo que principalmente tiene como funcin realizar la secuenciacin
y ensamblaje de los componentes del curso, a travs de aspectos como:
La definicin de atributos y propiedades del curso.
La descripcin y caracterizacin del flujo de aprendizaje en
cuanto las condiciones de sincronismo y secuenciacin.
La descripcin y propiedades de los roles de los usuarios
participantes.
La temporalizacin del curso y sus componentes.
La recoleccin de datos e informacin que permita controlar el
flujo de aprendizaje.
Seguimiento individual y detallado de los estudiantes durante el
proceso de desarrollo del curso.
Orient aciones
42
Orientaciones
Tenga en cuenta las siguientes orientaciones de orden general en el
desarrollo de esta etapa:
1. Se recomienda como primer paso para el desarrollo de esta etapa,
que se elabore una planeacin detallada que permita determinar
las actividades a realizar, el tiempo destinado a la ejecucin
(duracin), los recursos invertidos (costos), el equipo que se requiere
(responsables), la capacidad de la infraestructura y los productos
esperados. Para la elaboracin del plan se puede hacer uso de
herramientas como PHP Project, Microsoft Project, GANTT Project,
entre otros.
2. Antes de iniciar un proceso de produccin de contenidos, es
importante realizar una pesquisa o bsqueda que permita levantar
un inventario de contenidos existentes que pueden ser reutilizados o
adaptados. Lo anterior ayuda a optimizar las inversiones de tiempos
y recursos. Es importante, en el desarrollo de esta accin, tener
en cuenta las condiciones o atribuciones de derechos de autor, as
como las caractersticas tcnicas del LMS en el que se impartir el
curso.
3. Tanto el proceso de produccin como los productos resultados
de este proceso, deben tener en cuenta la normatividad jurdica
vigente.
4. El proceso de produccin y el modelado educativo se puede facilitar
con el uso de patrones de diseo.
5. En un proceso de formacin es importante poner atencin al balance
y peso que poseen los elementos y componentes grficos del curso
y su relacin con el desarrollo de las actividades de aprendizaje,
extensin de los contenidos, etc., ya que esto puede causar efectos
de saturacin y desmotivacin en los estudiantes, asunto que
alterara el flujo de aprendizaje.
6. Teniendo en cuenta que en los proyectos de e-learning, la
produccin de archivos es de altas proporciones, se recomienda
establecer una nomenclatura para marcar los archivos que facilite
su organizacin y recuperacin. Igualmente, es importante que los
nombres utilizados en la nomenclatura no hagan uso de caracteres
extraos. Si se quiere hacer de manera estandarizada, se pueden
tener en cuenta las normas: ISO 15489-1, ISO 23081.
7. Antes de iniciar la produccin de contenidos se debe contemplar
el diseo pedaggico y las caractersticas tecnolgicas sobre las
que se impartir el curso (tomando como referentes las fichas
del curso), pues podra incurrirse en inconsistencias de diseo
en los contenidos, que impliquen la repeticin de procesos o la
relaboracin del recurso.
8. El uso de especificaciones, estndares o normas en las acciones
que se llevan a cabo durante el desarrollo de esta etapa, facilitan
condiciones de calidad, eficiencia, produccin, organizacin,
interoperabilidad, entre otras.
11. Un aspecto que debe estar en permanente cuestionamiento en

la produccin de un curso virtual, se refiere al aprovechamiento
que brindan las TIC para fortalecer y potencializar los procesos de
enseanza - aprendizaje y el potencial de los ambientes virtuales
de aprendizaje. Un ejemplo de esta situacin est dada por el
aprovechamiento de capacidad de los Recursos Educativos Digitales,
como elementos de TIC, para permitir, mejorar y facilitar el acceso
a la informacin y el conocimiento, adems de las posibilidades de
representacin e interaccin latentes que hacen posible aprovechar
y disfrutar bien sea los Cursos Virtuales, Objetos de Aprendizaje y
Aplicaciones para Educacin dispuestos en el proceso de e-learning.
12. Algunas recomendaciones que se sugieren para la elaboracin de
los contenidos son los siguientes:
La estructura de los contenidos debe tener presente la
experiencia de uso que se propone y el flujo de aprendizaje que
se pretende obtener.
Evitar el uso de textos extensos que generen scroll en las
interfaces o vistas que componen el curso.
Seleccionar formatos de informacin acordes con las
necesidades especficas y en directa relacin con el desempeo
apropiado de la infraestructura tecnolgica propia y del usuario
o aprendiz, que se desempeen de un modo dinmico e intuitivo,
probarlos y evaluarlos constantemente, para que faciliten un
apropiado acceso a los cursos, objetos o aplicaciones que se
producen.
El enriquecimiento de los contenidos con Objetos de Aprendizaje,
a travs de los diferentes formatos de representacin de
la informacin, debe aportar al alcance de los objetivos de
aprendizaje y comprensin de las ideas expuestas. Para facilitar
la usabilidad de los recursos se debe evitar la informacin
saturada, confusa o distractora.
10. La lnea de produccin de Cursos Virtuales (Conceptualizacin,

diseo, produccin, montaje y despliegue) son acciones que
producen informacin y conocimiento que deben estar reguladas
por estrategias que garanticen y protejan la propiedad intelectual
(Derecho de Autor y Derechos Conexos). De igual manera, es
importante comprender que el acceso y uso de un Curso Virtual, o
cualquier recurso educativo digital est regulado por la legislacin
nacional y los tratados internacionales vigentes, a partir de la
licencia de uso otorgada por el autor o el titular de tal derecho, en el
mbito de cobertura del mismo.
43
Orient aciones
9. El diseo de un curso es un proceso iterativo, es decir, que se

vuelve a generar una vez que se ha completado la produccin de los
contenidos, actividades, recursos y la secuenciacin de los mismos.
Se contina entonces con el proceso de depuracin de errores,
ajustes y actualizaciones.
Orient aciones
44
45
Definicin
Etapa 4. Montaje en
plataforma
En esta etapa se realiza el proceso de instalacin

y montaje del curso en la plataforma LMS que se
ha designado para desplegarlo. El montaje incluye
el despliegue y la revisin detallada del curso en
cuanto a su estructura y funcionamiento.
A continuacin se presentan las acciones a realizar
en el marco de esta etapa:
Elaboracin de un protocolo para tener en cuenta
durante proceso de montaje: una propuesta para
la organizacin de este proceso puede incluir las
siguientes acciones:
Verificar compatibilidad de licencias curso

plataforma.
Antes de iniciar el proceso de montaje del
curso, es conveniente monitorear y evaluar el
estado de funcionamiento de la plataforma.
Evaluar si las condiciones del curso que
estn registradas en la ficha tcnica, se
adecuan con las que presenta la plataforma.
Creacin de un espacio para el curso dentro
de la plataforma.
Desplegar el curso empaquetado o los
componentes independientes, en el espacio
creado en la plataforma.
Chequear el estado de funcionamiento de
cada uno de los elementos, componentes,
funcionalidades que hacen parte del curso,
con el fin de hacer depuracin de errores,
ajustes y actualizaciones.
Re-empacar una copia del curso verificada
en el LMS para su futura replicacin como
instancias para otras cohortes.
Orient aciones
46
Alistamiento de la plataforma: las plataformas LMS proveen servicios,

funcionalidades, herramientas y aplicaciones que requieren ser
instaladas, personalizadas o ajustadas para efectos de garantizar el
correcto funcionamiento del curso. Algunos ejemplos de estos servicios
o aplicaciones son:
Glosario.
FAQ (Preguntas frecuentes)
Ayuda
Agenda
Descarga de software
Bibliografa
Enlaces de inters
Comunidad
Chat
Videoconferencia
Foros
Entre otros
Por otra parte, es recomendable asegurar la compatibilidad y concordancia
entre los Trminos y Condiciones de Uso de la plataforma y la Ficha
tcnica del curso.
Evaluacin y seguimiento: es. Es importante realizar pruebas piloto del
curso virtual antes de ser publicado a los estudiantes. Aqu se debe valorar
el curso segn criterios establecidos como: funcionalidad, usabilidad,
navegabilidad, didcticas incorporadas, interactividad, secuencialidad y
pertinencia de los contenidos, herramientas de comunicacin, entre otras.
Su propsito fundamental es verificar el cumplimiento de los objetivos de
aprendizaje del curso e identificar las posibles mejoras del mismo.
Orientaciones
Tenga en cuenta las siguientes observaciones en el desarrollo de esta
etapa:
1. Antes de iniciar el proceso de montaje del curso se debe revisar
y analizar si los requerimientos tcnicos y de infraestructura son
soportados por la plataforma.
2. Se recomienda la elaboracin de una ficha que permita hacer
seguimiento al proceso de montaje.
3. Es importante realizar una revisin, monitoreo y evaluacin
exhaustiva del curso instalado en la plataforma.
47
Etapa 5.
Implementacin
(despliegue) y
actualizacin
Definicin
Es la etapa donde se despliegan las estrategias
diseadas para ofrecer el curso virtual y se realiza
la imparticin del curso mismo. Los procesos
de actualizacin se desarrollan luego de la
implementacin y puesta en marcha del curso
virtual. La actualizacin puede incluir documentos,
actividades, evaluaciones, entre otras.
La etapa de despliegue y explotacin involucra el
desarrollo de los siguientes asuntos:
Conformacin del equipo de trabajo para el
despliegue y explotacin del curso: la imparticin
de un curso virtual, independiente de modelo
pedaggico que utilice, requiere de la conformacin
de un equipo de profesionales que apoye las acciones
de imparticin como:
Proceso de inscripcin, matrcula,
certificacin y atencin de estudiantes.
Proceso formativo: tutores y personal de
apoyo acadmico.
Soporte tcnico sobre la plataforma y
servicios ofrecidos.
Orient aciones
48
Protocolo para el despliegue del curso: para garantizar la calidad del

proceso de despliegue del curso virtual, se deben tener en cuenta los
Elaboracin de guas que le permitan al equipo de trabajo
establecer los roles que deben desempear durante el desarrollo
de la imparticin del curso.
Elaboracin de los formatos para registrar los datos personales
de los estudiantes, tutores, equipo administrativo y de soporte.
Informacin sobre los requerimientos de infraestructura
tecnolgica.
Definicin del proceso y los requerimientos para la seleccin,
inscripcin, matrcula y acreditacin de los estudiantes.
Proceso de registro de tutores en la plataforma: asignacin y
activacin de cuentas.
Proceso de registro de los estudiantes en la plataforma:
asignacin de usuarios y contraseas.
Cronograma para el desarrollo del curso: incluye la programacin
detallada de las actividades, acciones y fechas del proceso.
Programacin de reuniones preparatorias con el equipo humano
para coordinar, sincronizar y ajustar el proceso de imparticin.
Consolidacin de directorios:
}}Directorio de tutores, personal administrativo y de soporte
con informacin de las cuentas de usuario y los roles que
desempearan en la plataforma.
}}Directorio de estudiantes que incluya informacin de los
correos electrnicos, fotos y datos sobre las cuentas y roles
en la plataforma.
Estrategias de promocin, divulgacin y comunicacin: las estrategias
de promocin, divulgacin y comunicacin juegan un importante papel
en el desarrollo de un proceso formativo en la modalidad e-learning. En
este sentido, se deben establecer las estrategias que puedan aportar
elementos significativos en el xito del proceso formativo. Utilizacin de
mensajes de correo electrnico: envo de mensajes de correo electrnico
a los estudiantes, das antes de comenzar el curso para comunicarles:
Informacin sobre acceso a la plataforma: Direccin URL y datos
de las cuentas personales.
Requerimientos de infraestructura tecnolgica: hardware,
software y conectividad.
Manuales o tutoriales de la plataforma, servicios y aplicaciones
que sern utilizados en el desarrollo del curso.
Servicio de contacto, Call Center o mesa de ayuda.
Gua del curso.
Calendario detallado del curso.
Bibliografa y referencias.
Evaluacin del curso: cada proceso de imparticin del curso debe

ser evaluado por los tutores y estudiantes participantes, con el fin de
realimentarlo y ajustarlo permanentemente. Los resultados del proceso
debern ser organizados, sistematizados y registrados en el formato de
evaluacin del curso.12 (Ver anexo 8)
12
Es importante incluir en esta ficha, un lugar para ubicar informacin de referencia
como: nombre del tutor, fecha de inicio, fecha de finalizacin, nmero de estudiantes, porcentaje
de participacin por estudiantes, porcentaje de desercin, entre otros.
Etapa 5. Implementacin (despliegue) y actualizacin
Protocolo para la imparticin del curso: la finalidad de elaborar

un protocolo es controlar el desarrollo del curso y tener presente la
programacin de actividades, entregas, evaluaciones, seguimiento
y retroalimentaciones entre otros. Se recomienda tener en cuenta lo
siguiente:
Seguimiento a la imparticin del curso: esta estrategia
tiene como objetivo realizar algunas actividades y acciones
de promocin, comunicacin e informacin desde donde se
motive el proceso de aprendizaje en los estudiantes, se evite
la desercin y, en trminos generales, mejoren el ambiente de
aprendizaje.
Monitoreo de los estudiantes: durante la imparticin del curso,
una comprobacin de la operatividad de las actividades y un
seguimiento personalizado de cada alumno, puede coadyuvar a
disminuir los niveles de desercin.
Arranque de mdulo: al comenzar cada uno de los mdulos o
unidades que integran un curso virtual, cada docente o tutor
contacta a los estudiantes para darles la bienvenida, explicar
los objetivos, presentar las actividades que sern desarrolladas,
los recursos y herramientas que tendrn disponibles y el tipo de
evaluacin que se realizar.
49
Orient aciones
Acceso y uso de la plataforma: antes de iniciar el curso se recomienda

que los tutores y estudiantes que no hayan trabajado sobre la plataforma,
realicen actividades de sensibilizacin, apropiacin y uso. Inclusive, si
ya cuentan con alguna experiencia, se invita a promover que todos los
tutores y estudiantes realicen pruebas de acceso a la plataforma.
Utilizacin de redes sociales: se pueden disear estrategias
de promocin, divulgacin, comunicacin y seguimientos a los
estudiantes, a travs de redes sociales.
Utilizacin de tecnologas mviles: se pueden disear
estrategias de promocin, divulgacin, comunicacin y
seguimiento a los estudiantes a travs del uso de tecnologas
mviles.
Orient aciones
50
Orientaciones
Tenga en cuenta las siguientes observaciones en el desarrollo de la etapa
de despliegue e imparticin:
1. En los cursos con un alto nivel de calidad, se proporciona a los
alumnos una demostracin del funcionamiento de la plataforma
y de la organizacin del curso, incluso antes de que el grupo de
estudiantes haya accedido a conocer el curso. (induccin). (Gago
Nieto, Marcelo Garca, & Marcelo Garca, 2009)
2. En esta etapa el tutor juega un papel trascendental, el cual debe

contar con una adecuada formacin y experiencia en educacin
virtual y, adems, tener la capacidad de dinamizar el proceso de
aprendizaje con los estudiantes y conocer, en profundidad, las
temticas que aborda el curso.
3. Para garantizar la calidad de las tutoras, stas deben tener
en cuenta dos aspectos que se consideran fundamentales: los
tutores no deben tener asignados ms de 30 estudiantes, y las
respuestas a los estudiantes se deben emitir en menos de 24
horas.
4. Otro aspecto importante para garantizar la calidad de las
tutoras, es la elaboracin de un protocolo que le permita al tutor
conocer las acciones bsicas que debe realizar y que, a su vez,
apoye la implementacin de las estrategias de acompaamiento,
seguimiento, motivacin.
5. La construccin de la comunicacin entre el tutor y los
estudiantes debe ser personalizada y tener un lenguaje neutral,
evitando generar interpretaciones que puedan alterar o afectar el
proceso de formacin.
6. Es importante que se tenga, como poltica del proceso de
imparticin de curso, el almacenamiento temporal de la
informacin producida por los docentes, tutores y estudiantes
durante el desarrollo del proceso de informacin, esto con el fin
de realizar revisiones, informes o reportes particulares.
7. Es importante que los tutores lleven registro detallado del
seguimiento al proceso de aprendizaje de cada uno de los
estudiantes.
51
Glosario
Actividad: se trata de la accin o tarea que deben
realizar los participantes de un proceso educativo,
puede consistir en una lectura, un ejercicio escrito,
una discusin, etc.
Aprendizaje: es el proceso de adquisicin de una
disposicin, relativamente duradera, para cambiar
la percepcin o la conducta como resultado de una
experiencia.
Aprendizaje basado en proyectos: es un abordaje
metodolgico sobre el aprendizaje, el cual enfrenta
a los estudiantes a situaciones problemticas que
principalmente- tienen asiento en el contexto del
mundo real y que para ser resueltas, se constituye
un proyecto en el cual los estudiantes analizan
y participan a partir de determinados roles, los
cuales determinan su contribucin en el proyecto.
Aprendizaje colaborativo: el aprendizaje
colaborativo propone el fortalecimiento del
aprendizaje a travs de las experiencias de
interaccin con otras personas, en el marco
de la construccin de relaciones, producto de
la asociacin e interaccin de los estudiantes,
en torno a la construccin de comprensiones y
acuerdos de nivel individual y colectivo.
Competencia:
la nocin de competencia,
histricamente referida al contexto laboral, ha
enriquecido su signicado en el mundo de la
educacin en donde es entendida como saber hacer
en situaciones concretas que requieren la aplicacin
creativa, flexible y responsable de conocimientos,
habilidades y actitudes. (Ministerio de Educacin
Nacional, 2006)
CanCore: su objetivo es asegurar la interoperabilidad

de metadatos y recursos entre los diferentes usuarios
canadienses. Su foco principal es la localizacin de
recursos, por lo que recomienda la utilizacin de los
elementos del estndar IEEE LOM, relacionados con el
intercambio e interoperabilidad de recursos. Adems,
proporciona informacin de los elementos de dicho
estndar y posibles vocabularios. (Berlanga Flores &
Garca Pealvo, 2006)
Diseo instruccional: es el proceso de reflexin,
accin y acompaamiento que articula diversas teoras

del aprendizaje y la instruccin, que son aplicadas
intencionalmente para definir una experiencia de
aprendizaje, de forma deliberada, y que tiene como
finalidad la consecucin de objetivos de aprendizaje.
(Torres, Doredo, & Ignacio, 2009)
Orient aciones
52
Estilos de aprendizaje: segn la definicin de

Keefe (1988), los estilos de aprendizaje son los rasgos
IMS Learning Design IMS LD: es un lenguaje de

modelado educativo con mayor repercusin en la
actualidad. El IMS-LD permite disear y modelar
procesos de enseanza-aprendizaje dentro una
unidad de aprendizaje -UoL, Unit of Learning-. Es
un lenguaje de diseo de cursos que basa su flujo
de actividades en respuestas a eventos. De forma
esttica, una actividad aparece cuando se produce
el evento ha finalizado la actividad previa.
Especificacin: es una descripcin detallada y

completa de las caractersticas, forma y funcin
de un objeto o procedimiento.
IMS-LIP: es una especificacin de la IMS para

sistematizar los datos e informacin de los
estudiantes a nivel personal, su historial dentro
del sistema (incluyendo su porfolio de trabajos
realizados) y las preferencias que tengan estos
usuarios.
cognitivos, afectivos y fisiolgicos, que sirven como

indicadores relativamente estables, de cmo perciben
los discentes, interaccionan y responden a sus
ambientes de aprendizaje. Las personas aprendemos
de forma distinta, tanto nios como adultos, personas
de un pas u otro, de una cultura u otra. Preferimos
un determinado ambiente, unos mtodos, un grado de
estructura, etc.
Estndar: es un conjunto de reglas o normas
comnmente aceptadas que establecen cmo debe

ser un determinado producto, llevarse a cabo un
determinado proceso, o realizarse un determinado
servicio, con el objetivo de garantizar la calidad y la
compatibilidad entre diversos sistemas. (Berlanga Flores
& Garca Pealvo, 2006)
IMS/GLC: IMS Global Learning Consortium, Inc.

(http://www.imsglobal.org). Es una asociacin
en la que participan instituciones educativas de
todo el mundo (desde universidades a pequeas
empresas de formacin), fabricantes, y vendedores
de aplicaciones software para la educacin.
Proporciona una visin modular de la educacin en
lnea. Uno de sus principales objetivos es disminuir
el coste de la educacin y mejorar el acceso al
aprendizaje. El IMS es uno de los organismos
ms activos en la produccin de especificaciones
para la prctica educativa. Su objetivo es que, a
partir de estas especificaciones, se consiga la
interoperabilidad de aplicaciones y servicios en
la enseanza electrnica, para que los autores
de contenidos y de entornos puedan trabajar
conjuntamente. Los documentos elaborados
por el IMS han sido tomados como base para la
estandarizacin por CEN/ISSS WS-LT, IEEE LTSC
y ISO/IEC JTC1 SC36. Actualmente sus principales
esfuerzos se centran en el desarrollo de modelos de
metadatos, agregacin de contenidos, modelos de
usuario y modelos de evaluacin, aunque tambin
elaboran especificaciones en otros campos, como
la definicin de competencias y la secuenciacin
de contenidos, e incluso al diseo de la actividad
educativa en su conjunto.
IMS Question and Test Interoperability / IMSQTI: es una iniciativa que ha sido producida por el
consorcio IMS para fortalecer la creacin y gestin

de bancos de preguntas y de evaluaciones, y su
interoperabilidad con distintas plataformas LMS. En las
evaluaciones creadas con IMS-QTI existe una divisin
explicita entre los enunciados de las preguntas y la
forma en la que son presentadas y resueltas por los
estudiantes. (Fernandez Majn, 2009)
IMS SS: IMS Simple Sequencing (IMS-SS) establece
mtodos para representar el comportamiento de los

estudiantes en una experiencia educativa, con el objetivo
que los LMS puedan secuenciar actividades discretas
de forma consistente. Los diseadores instruccionales
o los desarrolladores de contenido declaran el orden
relativo en el cual se presentan a los estudiantes
los elementos de contenido, y las condiciones bajo
las cuales una pieza de contenido se selecciona, se
muestra o se omite durante la presentacin. Utiliza el
concepto de actividad de aprendizaje (learning activity)
como UOL. (Fernandez Majn, 2009)
& Garca Pealvo, 2006)
ISO 19796-1: la norma ISO (Organizacin

Internacional para la Estandarizacin) la define
como: las caractersticas de un producto, sistema
o proceso para cumplir los requerimientos de los
consumidores y de otras partes interesadas. ISO
ha desarrollado una norma especfica para

e-learning, la 19796-1 que establece las siguientes
dimensiones para el anlisis de la calidad:
Anlisis de necesidad
Anlisis del contexto
Concepcin y diseo
Desarrollo produccin
Implementacin
Proceso de aprendizaje / Realizacin
Evaluacin
Optimizacin
Lenguajes de modelado educativo: en ingls,
Educational Modelling Language-EML. Modelo de

informacin semntico y su vinculacin, el cual describe
el contenido y el proceso dentro de una Unidad de
Aprendizaje desde una perspectiva pedaggica y
con el objetivo de dar soporte a la reutilizacin y la
interoperabilidad. (Fernandez Majn, 2009)
Libro de estilo: documento (manual) donde

se determinan los criterios, parmetros y
orientaciones de orden tipogrfico, grfico, que
se tendrn en cuenta durante el desarrollo de
la produccin y modelado educativo del curso
virtual. Este documento tambin puede incluir
consideraciones para hacer ms efectivo el
proceso de cumplimiento de la planificacin
establecida. Con el libro de estilo se espera aportar
en el mejoramiento de la capacidad de produccin
en aspectos como:
Unificacin de los criterios para la
produccin del curso, los mdulos, los
contenidos y las actividades en aspectos
como: plantillas de autor, normas de
redaccin, normas tipogrficas, normas
grficas, extensin, formatos, entre otros.
Mayor efectividad para alcanzar los
objetivos establecidos en cuanto a los
resultados esperados (productos) y los
tiempos establecidos en el cronograma de
trabajo.
El libro de estilo debe aportar elementos
que permitan que los productos,
resultados del proceso de produccin
del curso, tengan un estilo nico. sta
es una tarea que debe acompaar el rol
que coordina la produccin y el modelado
educativo del curso.
LOM (Learning Object Metadata): es un estndar
utilizado para describir y caracterizar objetos de
aprendizaje. Esta iniciativa fue desarrollada por la
IEEE y su inicio data del ao 1997.
Metadato: es un tipo de datos e informacin
estructurada que se utilizada para identificar,
describir y caracterizar el contenido, la
representacin y el contexto de un objeto o
elemento.
Modelado educativo: es el proceso de traduccin
de un flujo de aprendizaje, a travs del ensamble
y organizacin de los roles de los usuarios,
contenidos, actividades y recursos.
Glosario
recursos educativos para, con ello, potenciar su

bsqueda, evaluacin, obtencin y utilizacin. Define
un esquema de nueve categoras para anotar los
atributos de un recurso de aprendizaje, entre los que se
encuentran aspectos tcnicos, educativos, de derechos
de autor, clasificacin, o de ciclo de vida. Dentro de cada
categora, otras sub-categoras se definen. Adems,
con este estndar, es posible desarrollar catlogos que
consideren diferencias culturales y lingsticas. En la
actualidad el IEEE LOM es el nico estndar para el
marcado de metadatos educativos. (Berlanga Flores
53
Orient aciones
IEEE LOM: su objetivo es guiar en el marcado de
Orient aciones
54
Modelos educativos: son esquemas que permiten

comprender cmo se desarrollan los procesos
de enseanza y de aprendizaje. Los modelos
educativos actuales se caracterizan por estar
centrados en el estudiante, en el aprendizaje,
en promover el desarrollo de capacidades,
competencias, actitudes y valores, promover
la colaboracin, utilizar diversas estrategias
didcticas y hacer uso de las TIC, para enriquecer
y hacer ms eficiente el proceso de aprendizaje.
Necesidades de formacin: son aquellas carencias
que puedan ser satisfechas por medio de procesos
de enseanza y aprendizaje.
Normas de estilo tipogrfico: aspectos del libro de
estilo que se refiere a las normas que se acuerdan
utilizar en el proceso de maquetacin de los textos
y contenidos del curso. Las normas de estilo
tipogrfico definen los tamaos, colores, fuentes
que se deben utilizar en los textos de los ttulos,
subttulos, cuerpos de texto, listados, enlaces,
tablas, notas de pie de pgina, entre otros.
Normas de estilo grfico: aspectos del libro de
estilo que se refiere a las normas que se establecen
para el manejo de la informacin grfica en el
curso virtual a travs de mediaciones y objetos
de aprendizaje, bien sean de tipo textual, sonoro,
visual, audiovisual o multimedia.
Patrones de diseo: los patrones de diseo de
e-learning ofrecen una opcin para el diseo educativo

sistemtico, intentando reutilizar el conocimiento de
diseo adquirido en experiencias previas y dar soporte
al trabajo multidisciplinar de los equipos de desarrollo
de los sistemas e-learning. (Prez Sanz, y otros, 2009)
Plantillas de autor: son formatos que facilitan la

produccin y organizacin de los elementos que
componen el curso como son los contenidos,
actividades, texto de presentacin, extensin,
secciones, bibliografa, entre otros; ya que permiten
homogenizar la estructura de contenidos, aplicar
criterios comunes, agilizar su produccin. La
plantilla debe contener pautas y recomendaciones
que orienten a los autores en su diligenciamiento
y, adems, incluir secciones que permitan realizar
anotaciones como indicaciones y sugerencias
para la organizacin, estructura, enriquecimiento
e interpretaciones de los autores. La plantilla de
autor debe incluir una nota visible que enuncie,
con claridad, las consecuencias que conlleva
hacer un el plagio o la violacin de los derechos de
autor y propiedad intelectual y la responsabilidad
de los autores sobre este asunto y sobre las
implicaciones que se tienen cuando se incurra en
estos actos.
13
RELOAD es una herramienta gratuita http://www.
reloadac.uk/
Pasos bsicos para generar un paquete SCORM de un curso
virtual:
Paso 1. Organizacin de todos los archivos del curso en un
directorio o carpeta.
Paso 2. Crear un nuevo paquete haciendo uso del programa
RELOAD.
Paso 3. En el directorio o carpeta se genera dos archivos: los
documentos de esquema XML y el archivo de manifiesto.
Paso 4. Aparece una interfaz donde se pueden editar los
metadatos del paquete, es decir, los datos informativos
y estandarizados que contiene el paquete SCORM, para
poder ser desplegado en diferentes plataformas LMS.
Paso 5. Un paquete en SCORM puede contar con muchas
estructuras, que son denominadas organizaciones.
Paso 6. La organizacin del paquete vendr dada por la
secuencia de los contenidos que se le van integrando,
teniendo la posibilidad de que sean reorganizados y
renombrados.
Paso 7. Los contenidos del curso y los elementos de la
organizacin tendrn metadatos.
Paso 8. Luego de haber abordado todos estos pasos, se procede
a generar el formato SCORM con el paquete del curso y
se escoge su localizacin y ubicacin.
Unidad de Aprendizaje: Una UoL (Unit of Learning)

puede ser cualquier instruccin o evento de
aprendizaje de cualquier tamao -granularidad-. Por
ejemplo, en una UoL se puede representar un curso,
taller, seminario, leccin, programa curricular, o
incluso, cualquier evento de aprendizaje informal.
En otros trminos, el diseo del aprendizaje es
definido como la descripcin del proceso de
enseanza - aprendizaje que tiene lugar en una
unidad de aprendizaje UoL. Dentro de una
UoL se describen las actividades de aprendizaje,
los recursos educativos, los participantes que
intervienen y los mecanismos de orquestacin que
permiten dirigir, a los estudiantes que participan
en el proceso de enseanza - aprendizaje, al logro
de determinados objetivos formativos.
Unidad modelo: Antes de iniciar el proceso para la
produccin de los contenidos se debe definir una
estructura modelo que comnmente se denomina
unidad modelo. El concepto y estructura de la
Unidad Modelo es consecuente con las estrategias
pedaggicas, didcticas, funcionales y grficas del
curso, es decir, que tambin -en cierta medidainterviene para establecer el nivel del material
multimedia y la interactividad que tendrn las
unidades, contenidos, actividades del curso. La
unidad modelo est integrada por, al menos, una
versin de cada tipo de vista posible, pginas o
interfaces que se vayan a utilizan en el contenidos
del curso.
Webquest: las webquest son un recurso tecno
educativo pensado para guiar al estudiante en
su proceso de aprendizaje. La webquest, como
estrategia de aprendizaje, se aplica a temas
que no estn muy bien definidos, tareas que invitan

a la creatividad y problemas con varias posibles
soluciones. (Temprano, 2006, pg. 75-77). Las
webquest constan de seis partes: introduccin,

tarea, proceso, recursos, evaluacin y conclusin.
Cada uno de estos apartados ofrece informacin
de cmo desarrollar esa fase del proceso de
aprendizaje.
Glosario
Secuenciacin: Es la condicin que interviene en

un proceso o flujo de aprendizaje para determinar
la organizacin de cada uno de los elementos que
sern utilizados. La secuenciacin se puede dar
principalmente de orden lineal o condicional.
Sincronismo: Es la condicin que interviene en

un proceso o flujo de aprendizaje para determinar
el nivel de libertad que tiene un estudiante para
marcar su ritmo de aprendizaje.
55
Orient aciones
SCORM (ADL SCORM): (Sharable Content Object

Reference Model / Modelo Referenciado de Objetos
de Contenidos Compatible). Es un estndar para
organizar y generar paquetes de objetos de
aprendizaje. Este proceso se conoce comnmente
como empaquetar. Cada paquete generado
por SCORM va acompaado de un documento
denominado manifiesto, donde se describen los
metadatos de los datos e informacin que contiene
el paquete y, adems, incluye descripciones
sobre la estructura, caractersticas, organizacin
y secuenciacin del curso. El manifiesto es un
documento en formato XML y el paquete SCORM
es un archivo comprimido en formato ZIP que
contiene los contenidos del curso, el manifiesto y
las hojas de estilo. La generacin de los paquetes
de SCORM se pueden realizar mediante el uso
de herramientas de software como es el caso de
RELOAD13 .
Orient aciones
56
57
Anexos
Orient aciones
58
Nombre Completo de la Institucin (Razn Social)

NIT: Nmero de Identificacin Tributaria
Direccin que figura en Certificado de Cmara de Comercio
Telfono de atencin al pblico
Ciudad, Departamento
Espacio reservado para la

IMAGEN INSTITUCIONAL
Formato para el registro de informacin
Anlisis de necesidades y expectativas de formacin
Unidad / dependencia responsable

Autor (es) / responsable(s)
Fecha de realizacin del registro
Ao
Mes
Da
Iniciativa IES / Autor
Descripcin de la(s)
necesidad(es)
Descripcin y
caracterizacin del
contexto
socioeducativo
Anexo N1 Formato anlisis de necesidades
Nombre de la Iniciativa
Caracterizacin de la
situacin deseable
Formulacin de
objetivos del proceso
de formacin
Definicin de
requerimientos
Propuesta de plan
de trabajo
Diligencie los campos con informacin breve, clara y concreta. Se recomienda el uso y aprovechamiento de bases de datos, informes
estadsticos y otras fuentes de informacin. Si presenta algn inconveniente en el diligenciamiento, consulte el ttulo Etapa 1. Diagnstico y
planeacin, en el documento de: Orientaciones para el diseo, produccin e implementacin de cursos virtuales.
Orient aciones
59
Orient aciones
60
Ficha tcnica del diseo pedaggico del curso virtual

Ao
Mes
Da
Objetivos de aprendizaje
Poblacin Objetivo
Tipo y metodologa de
formacin del curso
Modelo de aprendizaje
Perfil del estudiante
Perfil del docente o tutor
Roles del estudiante
Roles del docente o tutor
Esquema del curso
Evaluacin del curso
Story Board (Nombre del

Archivo)
estadsticos y otras fuentes de informacin. Si presenta algn inconveniente en el diligenciamiento, consulte el ttulo Etapa 2. Diseo
Pedaggico, en el documento de: Orientaciones para el diseo, produccin e implementacin de cursos virtuales. En la parte posterior se
incluye un ejemplo para el diligenciamiento del esquema del curso.
Anexo N2 Ficha tcnica del diseo pedaggico del curso virtual

61
Orient aciones

Telfono y Fax [+57] N ### #### (Ej: PBX: [+57] 1 622 1314 Fax: 622 1415)
Orient aciones
62
ESTRUCTURA CURSO
SECUENCIA
ASUNTO
TIEMPO (minutos)
Portada del curso
Presentacin del curso
0,1
Objetivos del curso
0,1
Metodologa
0,1
Evaluacin del curso
0,2
Unidad 1
10
Portada de la unidad
0,1
Presentacin de la unidad
0,1
Objetivos de la unidad
0,1
10
Metodologa
0,2
11
Contenido 1
12
Contenido 2
13
Contenido 3
14
Actividad 1
15
Actividad 2
16
Evaluacin de la unidad
17
Unidad 2
0,5
10
18
0,1
19
Presentacin de la unidad
0,1
20
Objetivos de la unidad
0,1
21
Metodologa
0,2
22
Contenido 1
23
Contenido 2
24
Contenido 3
25
Actividad 1
26
Actividad 2
27
Actividad 3
28
Evaluacin de la unidad
Unidad n
0,5
N
Contrato de autora / produccin de recursos educativos

Pgina N 1 de 2
Ao
Nmero de Contrato
Mes
Da
Fecha
Informacin del Contratista

Apellidos
Nombres
Documento de identidad
Nmero
Descripcin de la necesidad (Tipo de Obra)

Estudios diagnsticos
Diseo audiovisual
Animacin 2D
Sonido
Diseo pedaggico
Diseo de UI
Modelado 3D
Msica
Construccin contenidos
Diseo de UX
Animacin 3D
Locucin
Direccin de proyecto
Diseo editorial
Ilustracin
Realizador Vid.
Elaboracin de guiones
Diseo grfico
Fotografa
Operador Vid.
Coordinacin produccin
Script - Continuista
Editor Imagen
Editor NLE
Informacin del Contrato

Objeto del contrato
Obligaciones del
contratista
Productos y descripcin
Fecha Iniciacin
Fecha Culminacin
Tipo cesin de derechos

Trminos de licencia final
Este documento no se constituye ni remplaza una Orden de Servicio, Contrato, o documento que haga sus veces, es una herramienta para
recopilar informacin pero en ningn caso establece relacin de tipo alguno entre institucin - autor y, est sujeta a la obligatoriedad de la
suscripcin de un documento legal que lo respalde.
estadsticos y otras fuentes de informacin. Si presenta algn inconveniente en el diligenciamiento, consulte el ttulo Etapa 3. Produccin de
recursos y modelado educativo, en el documento de: Orientaciones para el diseo, produccin e implementacin de cursos virtuales.
Anexo N3 Contrato de autora / produccin de recursos educativos

63
Orient aciones

Contrato de autora / produccin de recursos educativos

Pgina N 2 de 2
Orient aciones
64
Condiciones Econmicas
Pago
Fecha de pago
Fecha Informe
Monto
Observaciones
Descripcin de la obra
Descripcin de la aportacin
Plazos de entrega
Plazo
Fecha
Anotaciones
Observaciones
Informacin contratante
Razn Social
NIT
Direccin de
correspondencia
Telfono y Fax
Representante legal
Nmero
Supervisor del Contrato
Firmas
Contratante
Contratista
NOMBRE COMPLETO
Doc. Identidad
Fecha
Supervisor Contrato
NOMBRE COMPLETO
Doc. Identidad
Fecha
NOMBRE COMPLETO
Doc. Identidad
Fecha
Este documento no se constituye ni remplaza una Orden de Servicio, Contrato, o documento que haga sus veces, es una herramienta para
recopilar informacin pero en ningn caso establece relacin de tipo alguno entre institucin - autor y, est sujeta a la obligatoriedad de la
suscripcin de un documento legal que lo respalde.

Certificado de autora / produccin de recursos educativos

Responsable(s)
Ao
Mes
Da
Informacin de la institucin (Concesionario)

Razn Social
NIT
Direccin de
correspondencia
Telfono y Fax
Representante legal
Nmero
Anexo N4 Certificado de autora / produccin de recursos educativos

Supervisor del contrato

Autor(es)
Nmero
Informacin del documento contractual

Nmero de contrato
De fecha
Tipo de Contrato
Nmero
Orient aciones
65
Informacin del autor(es) (Cedente)
Informacin de la radicacin
Nmero de radicacin 1
De fecha
Descripcin
Diligenciar a mano luego de la firma o usar adhesivo de radicacin o archivo

Este documento corresponde a una cesin o transferencia de Derechos de Autor (Patrimoniales), por medio del cual el autor(es) de una(s) obra(s) o
recurso(s) educativo(s) digital(es) manifiestan de forma pblica el carcter indito o de derivacin de la misma (Indicando de cual se deriva y la licencia que
permite esta derivacin) Para todo efecto equivale a una DECLARACION legal BAJO GRAVEDAD DE JURAMENTO. Esta cesin o transferencia de
Derechos de Autor est ligada a un documento legal contractual, sea este un contrato de obra, de prestacin de servicios, una orden de prestacin de
servicios o un acuerdo de voluntades. La tabla final (ltima hoja de este documento) corresponde al Certificado de Obra de la institucin para el
(los) Autor(es) y puede ser usada por el mismo para demostrar sus obras. No tiene validez sin la firma y sello del representante legal.
Diligencie los campos con informacin breve, clara y concreta. Se recomienda el uso y aprovechamiento de bases de datos, informes estadsticos y otras
fuentes de informacin. Si presenta algn inconveniente en el diligenciamiento, consulte el ttulo Etapa 3. Produccin de recursos y modelado educativo, en
el documento de: Orientaciones para el diseo, produccin e implementacin de cursos virtuales.
Pgina N 1 de 1

Pgina N 2 de 3
Ciudad y Fecha.
Bajo gravedad de juramento, el suscrito AUTOR(ES), anteriormente identificado(s) de los siguientes recursos:
Item
Tipo de recurso
Valor
Ttulo de la obra o recurso
CERTIFICAN
PRIMERO:
Que son de carcter indito, o derivaciones de otros (sealados bajo el ttulo), elaborados(as) por el(los)
respectivo(s) AUTOR(ES), en el marco de la ejecucin del documento contractual, anteriormente identificado, y que corresponden a
recursos del proceso de formacin (expresado en la iniciativa).
SEGUNDO:
Que previamente y de comn acuerdo, segn lo estipulado en el documento contractual, se TRANSFIERE por medio
de este documento la TOTALIDAD de los Derechos Patrimoniales y el DERECHO DE AUTOR, de esta OBRA(S) o recurso(s)
educativos(s) digital(es), para ser empleados con especial vocacin al e-learning. Estos a su vez sern distribuidos por la institucin,
identificndolos debidamente bajo el modelo de licencia que se seala a continuacin:
Tipo de licencia
Versin
mbito de la licencia
Texto legal a representar
Orient aciones
66
TERCERO:
Que en virtud de este CERTIFICADO y documento de TRANSFERENCIA de los DERECHOS PATRIMONIALES de
esta(s) OBRA(S) o recurso(s) educativos(s) digital(es), se considera que las actuaciones de las partes (AUTOR / CEDENTE
INSTITUCION / CONCESIONARIO), actan en toda instancia bajo el principio de buena fe.
CUARTO:
Que la institucin, como TENEDOR de estos DERECHOS DE AUTOR: 1.-Velar por el correcto uso de los derechos
transferidos en este documento y las licencias otorgadas. 2.-Que como valor de propiedad de la institucin, los incorporar en sus
activos. 3.-Que la institucin en el pleno uso de sus facultades implementar esta(as) OBRA(S) o recurso(s) educativos(s) digital(es),
para el desarrollo de sus programas de formacin y a su vez hasta donde las licencias que se otorgan lo permitan. 4.- Que la institucin
en su obligacin legal garantizar el reconocimiento moral al AUTOR(ES) de esta(s) OBRA(S) o recurso(s) educativos(s) digital(es),
tanto en su uso institucional, como en el que puedan dar terceros LICENCIATARIOS. 5.-Que la institucin en su calidad de TENEDOR
del DERECHO AUTOR actuar en todo momento como representante legal de los mismos. 6.-Que salvo el caso en que se demuestre el
incumplimiento del tem PRIMERO de este certificado, el AUTOR ser plenamente responsable por las acciones, omisiones y otros que
en el marco de la legislacin colombiana y los tratados internacionales vigentes competan, procedan o se imputen. 7.- Cumplir y
disfrutar todos los que le otorgue la ley.
QUINTO:Que para efectos legales, este documento se firma por las partes:
Firmas
AUTOR - CEDENTE
INSTITUCION -CONCESIONARIO
Responsable Iniciativa
NOMBRE COMPLETO
Doc. Identidad
NOMBRE COMPLETO
Doc. Identidad
NOMBRE COMPLETO
Doc. Identidad
recurso(s) educativo(s) digital(es) manifiestan de forma pblica el carcter indito o de derivacin de la misma (Indicando de cual se deriva y la licencia
que permite esta derivacin) Para todo efecto equivale a una DECLARACION legal BAJO GRAVEDAD DE JURAMENTO.
Esta cesin o transferencia de Derechos de Autor est ligada a un documento legal contractual, sea este un contrato de obra, de prestacin de
servicios, una orden de prestacin de servicios o un acuerdo de voluntades.


Responsable(s)
Ao
Mes
Da
Informacin de la institucin (Concesionario)

Razn Social
NIT
Informacin del autor(es) (Cedente)
Autor(es)
Nmero
Informacin del documento contractual
De fecha
Nmero de contrato
Tipo de Contrato
Nmero
Informacin de la radicacin (Diligenciar a mano o remplazar con adhesivo de radicacin o archivo)
67
De fecha
Nmero de radicacin
Descripcin
Informacin de los recursos cedidos
Tipo de recurso
Ttulo de la obra o recurso
Orient aciones
Item
Anexo N4 Certificado de autora / produccin de recursos educativos

Tipo de licencia
Versin
mbito de la licencia
Texto legal a representar
Observaciones
Representante Legal Institucin
recurso(s) educativo(s) digital(es) manifiestan de forma pblica el carcter indito o de derivacin de la misma (Indicando de cual se deriva y la licencia que
permite esta derivacin) Para todo efecto equivale a una DECLARACION legal BAJO GRAVEDAD DE JURAMENTO. Esta cesin o transferencia de
Derechos de Autor est ligada a un documento legal contractual, sea este un contrato de obra, de prestacin de servicios, una orden de prestacin de
servicios o un acuerdo de voluntades. La tabla final (ltima hoja de este documento) corresponde al Certificado de Obra de la institucin para el
(los) Autor(es) y puede ser usada por el mismo para demostrar sus obras. No tiene validez sin la firma y sello del representante legal.
Diligencie los campos con informacin breve, clara y concreta. Se recomienda el uso y aprovechamiento de bases de datos, informes estadsticos y otras
fuentes de informacin. Si presenta algn inconveniente en el diligenciamiento, consulte el ttulo Etapa 3. Produccin de recursos y modelado educativo, en
el documento de: Orientaciones para el diseo, produccin e implementacin de cursos virtuales.
Pgina N 3 de 1
NOMBRE COMPLETO
Doc. Identidad
Orient aciones
68



Ficha tcnica de cursos virtuales
Informacin general del curso virtual

ID curso
Anexo N5 Ficha tcnica de cursos virtuales
Nombre
Objetivos
Descripcin
Poblacin
Informacin del autor(es)
Informacin del tutor(es)
Horarios disponibilidad del tutor
Mximo de estudiantes por grupo
Tiempo requerido para el curso
Nombre unidades (captulos / temticas)
Licencia
Ancho de banda servidor
69
Orient aciones
Espacio almacenamiento (MB)

Estndar empaquetamiento
Tipo de autenticacin
Requerimientos tcnicos
Documentacin Adicional
Instalacin y configuracin
Source (cdigo fuente)
Manual tcnico
Manual UI (interfaces)
Manual del usuario
Requerimientos para el usuario - alumno

Personales
Equipo (hardware)
Tecnolgicos
Procesador
Mem. RAM
Espacio DD
T. grfica
Software
Ancho de banda
Conectividad
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Parlantes
Micrfono

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Informacin sobre los componentes del curso virtual

(Copie y pegue esta tabla tantas unidades como requiera su curso)
Numero y nombre de la unidad
Descripcin de la unidad
Tutor(es) asignados
Tiempo requerido para la unidad
Formas de interaccin tutor - alumno
Mdulos requeridos del LMS
Itm.
Recurso
Formato
Tamao
Licencia
Itm.
Recurso
Formato
Tamao
Licencia
Contenidos
Actividades
Tipos de archivo admitidos (.ext)
Tamao mximo permitido (MB)
Orient aciones
70
Numero y nombre de la unidad

Descripcin de la unidad
Tutor(es) asignados
Tiempo requerido para la unidad
Formas de interaccin tutor - alumno
Mdulos requeridos del LMS
Itm.
Recurso
Formato
Tamao
Licencia
Itm.
Recurso
Formato
Tamao
Licencia
Contenidos
Actividades
Tipos de archivo admitidos (.ext)
Tamao mximo permitido (MB)



Trminos, condiciones y restricciones de uso del curso virtual

Uso y Restricciones
Requisitos
Propiedad Intelectual
Derecho de Autor
Derecho de Autor de terceros
Usos permitidos
Restricciones
Calidad del servicio
Calidad de los componentes
Calidad del contenido
(Copie y pegue esta tabla tantas unidades como requiera su curso)
Bienes y Servicios de terceros
71
Confidencialidad
Orient aciones
Recepcin de informacin
Claves administrativas
Claves de acceso
Modificaciones
Pagos y funcionamiento
Certificaciones
Observaciones generales
otros
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Orient aciones
72
Instrucciones:
Para facilitar el diligenciamiento de los campos de informacin de esta ficha, se sugiere utilizar enunciados claros y cortos.
Para el registro de la informacin de la ficha se puede recurrir al uso de fuentes de informacin como bases de datos, informes, estudios
estadsticos.
En cuanto a la informacin del curso: el campo tutor(es) hace referencia a los nombres del o los tutores que acompaarn el proceso
de formacin durante la explotacin del curso. El licenciamiento hace referencia al tipo de licencia que se le dar al producto final, tipo
propietario con todos los derechos reservados, licencia pblica, etc. El campo acerca del estndar de empaquetamiento puede ser, por
ejemplo SCORM, para ser implementado en un LMS.
En cuanto a los requerimientos para el usuario: en los personales se registran las exigencias que debe cumplir el perfil de usuario o
estudiante, por ejemplo, poseer una cuenta de correo alterno, manejar un software especfico, etc. En lo tecnolgico se registran los
requisitos tcnicos mnimos para la ptima participacin en el curso. En el campo software se indica el software adicional a la plataforma
LMS con el que debe contar el usuario, por ejemplo skype, flash player, lector de pdf, etc.
En cuanto a la informacin de las unidades: en esta parte se puede aumentar la ficha para ingresar la informacin acorde a la
cantidad de las unidades existentes en el curso. En la forma de interaccin se debe expresar si es Sncrona o Asncrona. Los campos
de mdulos de LMS se diligencian con el nombre de los mdulos para impartir el curso, por ejemplo chats, foro, mail, etc. En el campo
formato, se indican los formatos en los que sern dispuestos los contenidos en el curso, grficos, textos, videos, etc., esto da una idea
de las formas de representacin de la informacin, en la estructura del curso. En el campo formato de archivo permitido, se indican los
formatos en los que se realizar la entrega de informacin al tutor del curso, por ejemplo pdf, docx, etc.
Formas de uso: debe estar explcito que, al convertirse en usuario del curso en cualquiera de los perfiles (estudiante, tutor), se aceptan
plenamente los Trminos y Condiciones de Uso y Privacidad expresados en este formato. En general, se disponen restricciones a
considerar para el uso del curso, en cuanto a la potestad del o los autores para:
Restringir o condicionar al usuario el acceso al curso.

Restringir o condicionar al usuario el acceso a los servicios y contenidos del curso, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.
Definir la responsabilidad por posibles daos o prdida de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o
continuidad de operacin del curso, sus servicios y contenidos.
Requisitos: Lmites, condiciones o prerrequisitos necesarios para acceder al curso (ajenos a tcnicos o personales).
Propiedad intelectual:
Derecho de Autor: se debe hacer claridad explcita acerca de los derechos de propiedad intelectual de los servicios, contenidos y
dems elementos del curso, as como los derechos de uso y explotacin de los mismos (copia, divulgacin, publicacin, distribucin y
transformacin), acerca de si son propiedad exclusiva del o los autores del curso. As como, es importante aclarar si el uso del curso
ser considerado como una autorizacin o licenciamiento para utilizar los servicios, contenidos y dems componentes del curso, con
fines distintos a los que se estipulen en el presente formato.
Propiedad intelectual de terceros: se debe hacer claridad explcita acerca de la titularidad de los derechos de propiedad intelectual de
terceros, respecto de los servicios, contenidos y dems elementos del curso, que sean enlazados en el curso, a quien pertenecen.
Usos permitidos: describir explcitamente que el aprovechamiento y uso de los servicios, contenidos y dems elementos del curso es
de exclusiva responsabilidad del usuario y debe ser acorde con lo establecido en el presente formato.
Si habr obligacin del usuario de hacer uso del curso respetando las normas de uso del curso, las leyes del pas en el que se encuentra, las
buenas costumbres, la dignidad de las personas y los derechos de terceros.
Si ser de uso personal y no podr comercializar los servicios, contenidos y dems componentes del curso.
Restricciones: este es uno de los trminos de mayor relevancia, ya que la legislacin en algunos pases puede estipular que lo que no
est prohibido, es permitido. Hacer claridad explcita acerca de si el usuario tiene o no derecho a:
Colocar vnculos desde y hacia el curso.

Usar los servicios o contenidos del portal en sitios propios o de terceros, con autorizacin por escrito por parte del o los autores del curso. En caso
de tener ese derecho, definir explcitamente la forma de licenciamiento.
Limitar o impedir el ingreso o uso del curso a otros usuarios.
Usar las marcas registradas de las que se hagan uso en el curso y la forma de hacerlo.
Calidad de los servicios y contenidos: hacer claridad explcita acerca de si el o los autores del curso sern responsables o no de
cualquier dao o perjuicio que sufra el usuario, causados por errores tipogrficos y cambios o mejoras que se realicen peridicamente a
los servicios y contenidos del curso, por ejemplo:
Si las recomendaciones o consejos brindados en el curso son de carcter general y no deben tomarse en cuenta para la toma de decisiones de tipo
personal del usuario.
Si se tendr o no en cuenta un criterio especfico para asegurar la calidad del curso y el usuario acordar con ello, al aceptar los presentes
trminos y condiciones.



La responsabilidad del o los autores del curso sobre los servicios, contenidos o dems componentes del curso, ofrecidos por terceros en el curso.
Si el o los autores se limitan a informar a los usuarios sobre la disponibilidad de dichos servicios, contenidos y dems componentes del curso.
Si existe o no relacin laboral entre los autores del curso con los autores de servicios, contenidos y dems componentes del curso y, por tanto,
pueden o no ser considerados proveedores de dichos servicios, contenidos y dems componentes del curso.
Si la inclusin de servicios, contenidos y dems componentes del curso de terceros, implica aprobacin, respaldo o patrocinio para con sus
autores.
Confidencialidad: hacer claridad explcita sobre:
La obligacin del o los autores del curso de mantener bajo confidencialidad la informacin que sea proporcionada bajo ese carcter por parte del
usuario, bajo los lineamientos legales vigentes.
La obligacin o no de mantener confidencial cualquier otra informacin que el usuario le proporcione al o los autores del curso o sea obtenida
automticamente del sitio de conexin del usuario.
Recepcin de informacin: hacer claridad explcita sobre:
La obligacin o no del usuario de permitir la aceptacin de informacin del curso en su equipo (grficos, texto, audios, etc.).
La recoleccin de informacin mediante cookies u otra tecnologa.
Claves de acceso: hacer claridad explcita sobre:
La obligacin o no del usuario como nico responsable por mantener la confidencialidad de cuentas de usuario, contraseas personales, claves de
acceso y dems informacin confidencial, provista por el o los autores del curso con los cuales tenga acceso a los servicios y contenidos del curso,
as como a las pginas de terceros.
La entera responsabilidad del usuario derivada del mal uso de las claves de acceso y dems informacin confidencial provista por el o los autores
del curso, en el curso o sitios de terceros.
Modificaciones: hacer claridad explcita sobre:
El derecho del o los autores del curso a modificar, en cualquier momento, los presentes trminos y condiciones de uso.
La obligacin o no del usuario de leer los trminos y condiciones de uso, cada vez que desee acceder a l.
Si algunos servicios, contenidos o dems componentes del curso estn sujetos a condiciones particulares propias que sustituyen, completan o
modifican los presentes trminos y condiciones de uso.
Pagos y funcionamiento del curso: en caso de que participar en el curso amerite pago de los usuarios, se deber dejar en claro:
Si el acceso en algn momento puede verse restringido por mora en algn pago.
Si dicha mora en pagos pueda causar la baja del curso.
Si existieran inconvenientes de este tipo, cul sera el proceso general a seguir.
Certificaciones: hacer claridad explcita sobre:
Los requisitos de formacin para otorgar certificaciones al usuario.

En caso de que aplique, los requisitos econmicos para otorgar certificaciones al usuario.
Los plazos, formato y forma de entrega de las certificaciones.
El tipo de certificacin que genera el curso.
Manual de instalacin y especificaciones tcnicas de la aplicacin: es un documento que describe los parmetros, criterios y
condiciones, que se deben tener en cuenta para la instalacin y despliegue del curso virtual. Se hace necesario nicamente cuando el
curso virtual incluye funcionalidades y/o aplicaciones que requieren de configuraciones especiales.
Manual tcnico y de usuario: estos documentos aplican para aquellos casos en los que se realizaron desarrollos adicionales a la
funcionalidad general de la plataforma de aprendizaje (LMS). El manual tcnico debe incluir entre otros aspectos, el diagrama relacional
de la base de datos (s aplica); diagrama de clases (s aplica) y documentacin de casos de uso (s aplica).
Archivos con el cdigo fuente y base de datos: se deber entregar la totalidad del cdigo o fuente, incluyendo libreras y todo aquel
complemento que sea necesario para la compilacin o ejecucin del curso.
En el caso de la(s) bases de datos se debern entregar los scripts de creacin o backup.
S la aplicacin cuenta con un instalador, este tambin deber ser entregado.
S se usaron herramientas o extensiones adicionales de la plataforma se debe especificar cual o cuales y la versin.
Pgina N 5 de 5
73
Orient aciones
Bienes y servicios de terceros enlazados: hacer claridad explcita sobre:
Orient aciones
74


Valoracin de la plataforma de aprendizaje LMS
P Gestin
rea de necesidad
Caracterstica
Secuencial
Estructura del curso:

Unidades
De aprendizaje
% Relevancia
NO secuencial
Adaptativo
Diversos tipos de preguntas
Evaluacin
Configuracin de los exmenes

Autoevaluacin
e-portafolio
Planeacin de manera flexible de la mayor variedad de tipos de actividades

Otro
% asignado al perfil de gestin de aprendizaje
Admite archivos en mltiples formatos: PDF, ofimticos, etc.
Ingresos, participaciones, entregas de trabajos
Notas
Autenticacin de usuarios
75
Orient aciones
De informacin
Reportes
Plat. LMS
Anexo N6 Valoracin de la plataforma de aprendizaje LMS
Asignacin de privilegios
Boletines / notificaciones / anuncios
Calendario / agenda
Directorio de perfiles
Buscador
Otro
% asignado al perfil de gestin de informacin
Foros
Herramientas de
comunicacin
Correo
Video chat
Videoconferencia
Streaming (audio / video)
Blogs
Herramientas de
trabajo colaborativo
Wiki
Otro
% asignado al perfil de gestin de la comunicacin
Pgina N 1 de 2
De la comunicacin
Chat
P Gestin
rea de necesidad
Contenidos
Gestin de contenidos
% Relevancia
Plat. LMS
Repositorio de recursos educativos

Secuenciacin
% asignado al perfil de gestin de contenidos

Mayor capacidad de concurrencia
LMS Configurable
Caractersticas tcnicas
Interfaces amigables: temas

Menor requerimiento en hardware servidor
Cdigo modificable: adaptable
Soporte disponible
Licencia
Menor costo
Soporte
Capacitacin
Estndares
Empaquetado en SCORM
Otro
76
Orient aciones
Caracterstica
Otro
De infraestructura tecnolgica
Valoracin de la plataforma de aprendizaje LMS

Pgina N 2 de 2
% asignado al perfil de gestin de Infraestructura tecnolgica

Instrucciones:
Una manera eficiente para seleccionar o definir la plataforma tecnolgica de gestin de aprendizaje LMS que se requiere para
desplegar el Curso Virtual se realiza a partir de la comparacin de los requerimientos (de aprendizaje, de informacin, de comunicacin,
de contenidos, de infraestructura tecnolgica) del Curso Virtual en relacin con las condiciones, capacidades y funcionalidades del LMS.
Con el diligenciamiento de este formato se busca facilitar la evaluacin de las capacidades de la plataforma LMS en relacin atendiendo
a los perfiles de gestin mencionados de manera general- en este documento: gestin de aprendizaje, gestin de informacin, gestin
de Comunicacin, gestin de contenidos y gestin de infraestructura tecnolgica.
Para realizar la evaluacin mediante la ficha, se debe seguir los siguientes pasos:
El instrumento permite asignar los valores porcentuales en cada perfil de gestin a las necesidades, dndole mayor
importancia a las necesidades identificadas para el montaje de nuestro(s) curso(s), asignando un valor de cero (0, menor
relevancia) a diez (10, mayor relevancia).
La sumatoria de los porcentajes de todos los perfiles ser el 100% a evaluar.
Al caracterizar el LMS, ingresamos en la columna correspondiente la calificacin para cada subtem de cada perfil, de cero (0,
menor relevancia) a diez (10, mayor relevancia), y la calificacin de la evaluacin del LMS.
Si sumamos todos los valores asignados a las caractersticas del LMS, se tendr una idea (en calificacin de 0 a 100) de la
idoneidad del LMS para el despliegue e imparticin del curso.



Informe de tutora
Informacin General
ID Curso
Nombre curso
ID Unidad
Autor informe (tutor)

Fecha del informe
ID
Estudiante
Desempeo
Valoracin
Observaciones
1
2
Observaciones a la tutora de la unidad
Instrucciones:
La ficha est diseada para reportar una tutora para cada actividad de aprendizaje, pero tambin se puede emplear una nica para
reportar la tutora de toda una unidad.
Actividad de aprendizaje: se debe indicar la actividad de aprendizaje de la cual se quiere hacer seguimiento.
Objetivo asociado: se debe indicar el objetivo con el que se relaciona la actividad a la que se est haciendo tutora.
ID: es el cdigo del estudiante en la plataforma
Estudiante: se ingresa, por lo menos, el primer nombre y el primer apellido del estudiante
Desempeo: se describe la trayectoria que ha evidenciado el estudiante en el desarrollo de la actividad.
Valoracin: se indica la valoracin que se le asigna al estudiante por el desempeo evidenciado en la actividad.
Observaciones: se deben indicar, en caso de existir, los comentarios adicionales al proceso, desempeo, condiciones y
resultados de la tutora, con respecto a cada estudiante.
Observaciones a la tutora de la Unidad: se deben indicar, en caso de existir, observaciones adicionales al proceso,
desempeo, condiciones y resultados de la tutora con respecto a todo el grupo.
77
Orient aciones
Objetivo Asociado
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Actividad de aprendizaje
Anexo N7 Informe de tutora
Nombre unidad
Orient aciones
78



Evaluacin del curso virtual
Nombre curso
Fecha
Estudiante
Categora
Valoracin
Aspecto
Nivel de contenidos.
Contenidos del curso
Adecuacin de la secuencia de contenidos.

Inters para el participante.
Documentacin
Evaluacin
Adecuacin de las actividades de aprendizaje

Grado de dificultad.
Relacin con los contenidos
79
Facilidad de comprensin
Orient aciones
Actividades
Acorde con el curso

Preparacin adecuada
Valoracin de los
tutores
Claridad en las explicaciones

Respuestas adecuadas a las cuestiones planteadas
Eficiencia en el tiempo de respuesta
Adecuacin del aula virtual
Valoracin del entorno
Herramientas adecuadas para las actividades

Estructura y contenidos del aula virtual
Facilidad de uso del aula virtual
Valoracin global
Anexo N5 Evaluacin del curso virtual
ID Curso
Grado de satisfaccin alcanzado

Aplicacin en la prctica profesional
Sumatorias parciales
TOTAL
Pgina N 1 de 2
Evaluacin del curso virtual

Pgina N 2 de 2
Orient aciones
80
Actividad formativa adicional

que se podra desarrollar a
partir del curso
Otras observaciones
Instrucciones:
Para la valoracin, el nmero 1 indica la menor calificacin posible y el nmero 5 indica la mejor calificacin posible. Marque con un x,
una casilla por cada fila.
Sumatorias parciales: se ubican las sumatorias de cada columna, sumando el nmero de la columna, la cantidad de veces que exista
un x en esa columna. Por ejemplo, si al finalizar la valoracin, se va a realizar la sumatoria parcial de la columna 3, se deber sumar
un 3 cada vez que encontremos una x en la columna 3.
En la fila TOTAL se sumarn los valores de la fila Sumatorias parciales, as se sabr el valor total, resultado de la valoracin, la cual en ningn caso- exceder los 100 puntos.
Si el evaluador considera que una vez terminado el curso, podran generarse otras actividades formativas relacionadas a la temtica
abordada, puede proponerla en el espacio dispuesto para ello.
81
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Orientaciones
para el diseo,
produccin
e implementacin de
cursos
virtuales
Oficina de Innovacin Educativa con Uso de Nuevas Tecnologas

Orientaciones Cursos Virtuales

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Ministerio de Educacin Nacional

Mara Fernanda Campo Saavedra

Javier Botero lvarez

Natalia Ruz Rodgers

Hctor Jaime Rendn

Documento elaborado por la Oficina de Innovacin Educativa con Uso de

Ministerio de Educacin Nacional, 2012

Jaime Alexander Mndez Medina

Juan Carlos Bernal Suarz

Adriana Astrid Araque Bermdez

Etapas para el diseo, produccin e implementacin de cursos virtuales 27

Etapa 2. Diseo pedaggico 33

Etapa 3. Produccin de recursos y modelado educativo 37

Etapa 4. Montaje en plataforma 45

Etapa 5. Implementacin (despliegue) y actualizacin 47

para el diseo, produccin e implementacin de Cursos Virtuales

para el diseo, produccin e implementacin de Cursos Virtuales

Se toman dos definiciones extradas de documentos

para el diseo, produccin e implementacin de Cursos Virtuales

Las necesidades de formacin pueden ser de

herramientas de representacin terica del mundo,

Lo anterior permite considerar los modelos

pregunta ms importante para caracterizar un modelo

Colectivo o grupal. Procesos, relaciones

La pedagoga es el campo del conocimiento que

Unidad de aprendizaje (UoL): En los Lenguajes de

Como tendencia, los procesos de formacin en entornos virtuales (e-learning), en

Aspectos Bsicos sobre Cursos Virtuales

A partir de lo anterior, para formular cualquier modelo pedaggico a desarrollarse en

para el diseo, produccin e implementacin de Cursos Virtuales

Trabajar el diseo y produccin de cursos virtuales,

Recurso Educativo Digital

elementos disponibles para resolver una necesidad o

mbito educativo, la UNESCO los promueve como

recurso (incluyendo planes curriculares, materiales

Estos recursos se pueden entender como

de informacin digital constituida como una unidad

Todo tipo de material que tiene una

Los recursos educativos, en el marco de la

Para el caso del e-learning, los Objetos de

Para el contexto colombiano, se entiende como

Entre estos Objetos de Aprendizaje se encuentran

Aspectos Bsicos sobre Cursos Virtuales

para el diseo, produccin e implementacin de Cursos Virtuales

adaptabilidad, navegabilidad, reusabilidad, entre otros. Segn Prez Sanz,

Igualmente, los Objetos de Aprendizaje se pueden referenciar y compartir

La evaluacin es un proceso dinmico, continuo

Las actividades de aprendizaje estn ntimamente

Aspectos Bsicos sobre Cursos Virtuales

Las actividades educativas son acciones que

para el diseo, produccin e implementacin de Cursos Virtuales

Autoevaluacin: es la evaluacin que se utiliza

Evaluacin inicial: es la evaluacin que se utiliza

Heteroevaluacin: es la evaluacin que se utiliza

Evaluacin continua: son evaluaciones que utilizan

Luego que los resultados de evaluacin son favorables, se emite un certificado a

Plataforma de E-Learning (LMS)

El propsito de los LMS es permitir la gestin y

En este sentido, la capacidad de la plataforma debe

Actualmente existe variedad en este tipo de

Aspectos Bsicos sobre Cursos Virtuales

Learning Management Systems (LMS) o Sistemas de Gestin del