Tesis - Br. Saavedra Quispe Ana Karina - Docx Segunda Parte

I.
INTRODUCCIN.
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Muchos de los jvenes que van a las escuelas en diferentes regiones del
mundo no entienden fcilmente como es que las personas de los aos
noventa podan vivir sin Facebook, my space, twitter, messenger, celulares y
tantos avances tecnolgicos. Hoy en da es tanta la necesidad que ya se tiene
hacia las redes sociales que quien no tenga una cuenta en una red social no
tendra una vida social. En este siglo el comportamiento de los jvenes
requiere mucho de generaciones pasadas, que la conversaciones eran frente a
frente, no haban aparatos electrnicos de por medio y lo ms avanzado en
comunicacin antes de internet era el simple telfono o la sencilla accin de ir
a casa del amigo. Pero hoy en da las formas han cambiado las redes sociales
se digitalizaron. Las causas de la adiccin, principalmente, tienen origen
familiar, a partir de situaciones de crisis donde queda daada una familia. Esta
adiccin se puede producir mediante la falta de afecto de sus respectivas
familias ya que debido a eso el nio o adolescente necesita buscar una
forma donde pueda sentirse libre o donde se sienta bien, y as, recurre a las
redes sociales. Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de
grupos de personas, las cuales estn conectadas por uno o varios tipos de
relaciones como: amistad, parentesco, intereses comunes etc. Cada vez son
ms los jvenes, que buscan popularidad en las redes sociales de internet sin
mirar las consecuencias. Para ello incluso suben fotos subidas de tono y
provocativas, sin darse cuenta de que con estas fotografas se convierten en
un blanco perfecto para perturbados sexuales o secuestradores, entre otros.
En ocasiones la aficin por subir fotos y datos personales se convierte en una
adiccin. El psiclogo Mario Hernndez indica que: estos fenmenos mejor
conocidos como sexting indican la poca capacidad de los individuos de
relacionarse interpersonalmente en un mbito abierto y honesto. Menciona
que para los jvenes es muy fcil asumir actitudes sin detenerse a pensar en
las consecuencias, se olvidan de los prejuicios que existen en la sociedad. Y
explica: internet para los jvenes es una ventana de fantasa donde se puede
ser quien uno quiera sin tener que rendir cuentas en el anonimato, y en la
etapa de la juventud, se busca una identidad propia, llegando a experimentar
situaciones que algunas veces ponen en riesgo su imagen.
Diferentes investigaciones se han realizado en funcin a este tema. Por
ejemplo a nivel internacional, en la Universidad de Granada en Espaa
Rodrguez A. y Fernndez A. (2013) en su investigacin para obtener el grado
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de Doctor en Psicologa clnica titulada Relacin entre el tiempo de uso de las

redes sociales en internet y la salud mental en adolescentes colombianos
tuvieron como objetivo determinar si hay diferencias entre grupos de
adolescentes de grado 7 de la ciudad de Bogot, con diferentes tiempos de
uso
de
las
redes
sociales
en
problemticas
de
tipo
internalizante,
externalizante, la soledad percibida, el funcionamiento familiar y el sexo. El

estudio con diseo ex post facto valor el efecto del tiempo de uso de redes
sociales a tres niveles (bajo, medio y alto) a travs de un cuestionario socio
demogrfico diseado para tal fin: el LSRQ, el FACES III, CDI y el YSR.
Participaron 96 estudiantes con un rango de edades entre los 11 y 15 aos. Se
encontr que entre los participantes con un elevado tiempo de uso de las
redes sociales, eran mayores los problemas de tipo externalizante (conducta
agresiva, ruptura de reglas y problemas de atencin). Se discute la necesidad
de que en futuras investigaciones se enfaticen los factores positivos que para
el desarrollo de los adolescentes puede tener el uso de las redes sociales a
travs de Internet.
Otra investigacin titulada Redes sociales online y su utilizacin para mejorar
las habilidades sociales en jvenes con discapacidad realizada por Martnez R.
(2012) para obtener el grado de Magister en Psicologa Clnica realizada en la
Universidad de Alicante, Espaa; participaron 68 jvenes con discapacidad
motora que contestaron un cuestionario online, creado para tal fin. Los
resultados se analizaron a travs de una metodologa cuantitativa. Aunque se
encontraron diferencias significativas en funcin del gnero, edad y ocupacin,
en la mayora de jvenes se percibe una alta motivacin en el uso de estos
espacios para sus relaciones personales. Asimismo, valoran las redes para
mejorar sus habilidades sociales. Ello sugiere la importancia que tienen para
los jvenes con discapacidad fsica las redes sociales online en sus relaciones
sociales, a la vez que podran servir como ayuda en los programas dirigidos a
fomentar la integracin social.
Herrera, M. y col. (2010) realizaron una investigacin para obtener el grado de
Magister en Psicologa Social en la Universidad Iberoamericana titulada la
adiccin a Facebook relacionada con la baja autoestima, la depresin y la falta
de habilidades sociales en la ciudad de Mxico DF. La investigacin tuvo como
objetivo encontrar si exista relacin alguna entre la adiccin a Facebook, la
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baja autoestima, la depresin y la falta de habilidades sociales. Fue un diseo

no experimental, de tipo transversal. Se utiliz el cuestionario adaptado de
Young (1998, citado en Navarro & Jaimes, 2007), Fargues, Lusar, Jordania &
Snchez (2009), Cndido, Saura, Mndez, e Hidalgo (2000), Yesavage (1986;
citado en De la Vega, 2009) y Garca (1998). Participaron 63 alumnos de la
Universidad Iberoamericana, de los cuales 60.3% eran mujeres y 39.7%
hombres, y el mayor porcentaje de edad fue 22 aos. El instrumento se
complement con variables sociodemogrficas, el cuestionario de Adiccin a
Facebook para Jvenes (de propia creacin 2009), el Cuestionario de
Evaluacin de la Autoestima para Alumnos de Enseanza Secundaria (Garca,
1998), el Cuestionario de Evaluacin de Dificultades Interpersonales en la
Adolescencia (Cndido, et al., 2000), la Escala de Depresin Geritrica
(Yesavage, 1986; citado en De la Vega, 2009), los Criterios de Diagnstico de
Adiccin a internet (Young, 1998; citado en Navarro, 2007), y el Cuestionario
de Experiencias Relacionadas con Internet (Fargues & cols., 2009). Respecto de
los resultados, se encontraron diferencias estadsticamente significativas entre
los adictos y los no adictos a Facebook, lo que permiti ver que existe una
relacin estadsticamente significativa entre la adiccin a Facebook y la baja
autoestima, la depresin y la falta de habilidades sociales. A partir de ese
descubrimiento se dedujo que los adictos a Facebook son ms propensos a la
depresin, a tener menos habilidades sociales y a mostrar una autoestima ms
baja.
Cornejo M. y Tapia M. (2011) presenta en su investigacin para obtener el
grado de magister en Psicologa realizada en la Universidad Nacional de San
Luis en Argentina titulada Redes sociales y relaciones interpersonales en
internet una descripcin y anlisis del comportamiento de las relaciones
interpersonales profundizando en la comunicacin y la innovacin tecnolgica.
Se presentan diferentes concepciones sobre las redes sociales, con sus
caractersticas, ventajas y desventajas en la sociedad posmoderna. El modo de
la comunicacin interactiva sujeto-sujeto como una de las formas relacionales
contemporneas. Se presentan posturas controversiales y crticas sobre los
modos de las relaciones virtuales, como expresin de la fragilidad de los
vnculos humanos. Como conclusin se considera necesario valorar desde la
psicologa el nuevo paradigma que plantea Internet en nuestra cultura
globalizada, para desde la responsabilidad profesional potenciar el uso de
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estrategias basadas en los nuevos instrumentos de comunicacin para

promover cambios segn la demanda lo justifique.
Ross P. y Sigenza S. (2008), realizaron una investigacin en la Universidad
Autnoma de Mxico para obtener el grado de Psicologa en Terapia Familiar
titulada Las redes sociales: la problemtica familiar donde tratan de elaborar
un documento donde dan a conocer la problemtica que las redes sociales
causan sobre las relaciones familiares. Dan una solucin probable a la
problemtica que se lleva a cabo desde los primeros aos de vida pensante de
los nios, y encuentran que causa esto mucha controversia pues a esta edad
los pequeos se van formando con una distorsin en sus vidas familiares, se
pierde mucho tiempo usando estos servicios, se pierde el inters por la unin
familiar, ya que esta es un ncleo importante para el crecimiento de nuevos
valores as como avance profesional y escolar.
En la presente investigacin se trabaja directamente con dos variables: las
redes sociales y las habilidades sociales.
Respecto a las redes sociales, el uso de la tecnologa de esta poca se
caracteriza por las trasformaciones sociales que responden a la ruptura de las
estructuras que ordenaban la vida en la sociedad moderna. El uso masivo de
las nuevas Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) forma parte de
estas nuevas coordenadas que definen a la sociedad contempornea,
instituyendo nuevos caminos para la adquisicin de la informacin y del
conocimiento, provocando un resquebrajamiento de los viejos paradigmas
educativos. Su impacto en la educacin ha generado una tendencia global que
ya supera largamente el concepto de educacin a distancia.
La incorporacin de las TIC dentro del sistema educativo formal ha dado lugar
a nuevas discusiones que abren, a su vez, perspectivas inditas en el campo
del conocimiento. Ello se expresa en la gran cantidad de trabajos que permiten
observar la distincin entre la utilizacin de la tecnologa como una
oportunidad para modificar y ampliar la formacin acadmica de forma
incluyente, o como neto instrumento informativo-administrativo. Esto ltimo se
refiere a aquellos modos de implementacin como mera reproduccin del
dispositivo formal, desde donde se produce una repeticin de los vnculos y de
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la asimetra, y una reproduccin del aparato presencial con herramientas

tecnolgicas donde lo virtual, en este sentido, queda reducido a un medio
artificial donde instrumentalizar lo ya conocido, en una extrapolacin de lo
deficitario del modelo educativo preexistente y la instauracin de nuevas
dificultades.
Por el contrario a esa concepcin se sostiene que las herramientas
tecnolgicas pueden constituirse como un plus en la construccin de un nuevo
lugar, con coordenadas distintas a las conocidas, que introducen nuevas
formas de relacionarse y de intercambiar ideas, produciendo as un espacio de
creacin que promueva otros modos de acceso al conocimiento y, al mismo
tiempo, contribuya a sostener otro modo de concebir la formacin superior. Es
en esto ltimo, podra decirse, donde radica la concepcin de la virtualidad
como nuevo paradigma en la educacin. La implementacin de las redes
sociales es considerada desde este segundo enfoque.
La creciente utilizacin de las TIC en educacin puso a disposicin de los
usuarios cierta cantidad de software de distribucin libre destinado a la
creacin de comunidades virtuales de aprendizaje en lnea, o bien los llamados
LMS (Learning Management System) entendiendo por estos a todas aquellas
plataformas que funcionan por medio de un servidor web, desde donde se
administran las redes y comunidades virtuales para estos fines. Desde stas se
puede no slo gestionar usuarios y recursos, sino tambin materiales y
actividades de formacin diseados especficamente para controlar y dar
seguimiento al proceso de aprendizaje, realizar evaluaciones y generar
informes. Una red social es una estructura compuesta por un conjunto de
actores que estn conectados por lazos interpersonales, que se pueden
interpretar como relaciones de amistad, parentesco o aprendizaje, entre otros.
Daz, E. (2012) define a las redes sociales como pginas web destinadas
exclusivamente para usuarios que quieran interactuar con otras personas,
desde cualquier lugar del mundo siempre y cuando se disponga de
una computadora o un dispositivo con la tecnologa de redes sociales
incorporado. Ligth (2011) sostiene que las redes sociales no son ms que el
tejido de relaciones entre un conjunto de personas que estn unidas directa o
indirectamente mediante varias comunicaciones y compromisos que pueden
19
ser vistos como una apreciacin voluntaria o espontnea, que es heterognea,

y a travs de los cuales cada una de ellas est buscando dar y obtener
recursos de otros. De esta forma se puede apreciar que lo cotidiano no slo se
refiere a las actividades de produccin y al consumo de los bienes econmicos
sino que abarca tambin, en el mismo grado de importancia, actividades
afectivas representadas en la creatividad y la accin histrica, en la
imaginacin y el juego, el lenguaje, la comunicacin y en todas aquellas que
tengan que ver con el percibir, sentir y pensar que le permiten al hombre
inventarse modos de vivir que le ayuden a afrontar las situaciones de su vida,
entre ellas, las de carencia.
En esta cotidianidad, las redes sociales representan una serie de interacciones
sociales en las que las instituciones tradicionales como la familia, la vecindad y
la amistad les permiten a los individuos enfrentarse a situaciones adversas.
Adems, a partir de las definiciones es posible identificar los elementos que se
encuentran implicados en su conformacin: Vecindad fsica o propincuidad
(que facilita el manejo continuo y recproco de intercambio); relativa
semejanza
socioeconmica
(que
pretende
establecer
relaciones
de
reciprocidad); y, confianza (variable que refleja el deseo o disposicin para

establecer o sostener una relacin de intercambio recproco). De este modo, el
establecimiento de las redes reconoce la confianza como el sentimiento que
permite entablar una relacin con el otro a sabiendas de la igualdad de
condiciones, donde ninguna de las partes posee mucho ms que la otra, lo que
permite an ms el acercamiento.
Para Bernete (2010) se ha producido un cambio fundamental en donde lo
pblico juega un papel diferente, se interacta de una forma que antes no
exista aunque esa interaccin sea con personas ya conocidas, o bien,
interacciones nuevas que motivan a pesar del peligro que conllevan. Segn
Del Moral (2005) existen cuatro empleos generales que fomentan el uso de las
redes sociales: Mantenimiento de amistades, el cual permite seguir en
contacto con amigos, colegas, ex compaeros de trabajo, etc., quienes de no
ser por estos servicios iran perdiendo relacin; nueva creacin de amistades,
donde cada una de las personas que participa en las redes, relaciona de una u
otra forma, a sus contactos con segundas o terceras personas, que pueden a
su vez interactuar y conocerse; entretenimiento, en el cual hay un perfil de
21
usuarios que las usa como portal del entretenimiento (juegos, explorar las
actualizaciones del estado de otros usuarios, mirar las vidas ajenas, etc.);
utilizando en muchos casos el recurso de observar al otro sin ser visto
voyeurismo; y, gestin interna de organizaciones empresariales, que es el
uso circunscripto a empresas dentro de cuya estructura se crean redes
privadas para la realizacin de trmites, comunicaciones, contactos con otros
profesionales, etc. Todos los intercambios y formas de comunicacin permiten
conocer gente a la que sera imposible acceder a diario, por su lejana fsica e
incluso temporal. Con estos intercambios se crea una relacin virtual con
cierto carcter de amistad o incluso amor, segn el modelo clsico de relacin.
Se pueden compartir puntos de vista, fotografas, experiencias, emociones,
etc. a travs de Facebook, Hi5, Twiter, Tuenti o cualquier otra red social. Contar
con una red de apoyo social es una necesidad planteada por la psicologa
desde la prevencin y tratamiento. La influencia de la tecnologa en la vida
moderna conlleva aspectos negativos y positivos segn sea el criterio que se
sostenga sobre las relaciones humanas y lleva a planteos desde las ms
diversas aristas. En tal sentido Bauman (2010) realiza una caracterizacin
polmica e interesante acerca de las relaciones humanas en la sociedad
posmoderna. Enfatiza la fragilidad de los vnculos, siendo esa fragilidad la que
inspira sentimientos de inseguridad y deseos conflictivos de estrechar lazos,
pero al mismo tiempo, stos deben ser endebles para poder desanudarlos.
Por otra parte plantea, que los hombres contemporneos se encuentran
desesperados por relacionarse, sin embargo, prima la desconfianza de una
relacin permanente, por temor a la carga y tensiones que pueda implicar,
frente a lo cual no se significan capaces ni deseosos de soportar, ya que
limitaran la libertad que necesitan. Las relaciones se caracterizan por su
ambivalencia y ocupan el centro de atencin de los individuos modernos
lquidos, siendo la prioridad en sus proyectos de vida. La atencin humana
tiende a concentrarse actualmente en la satisfaccin que se espera de las
relaciones, precisamente porque no han resultado plena y verdaderamente
satisfactorias; y si son satisfactorias, el precio de la satisfaccin suele
considerarse
excesivo
inaceptable.
Para
los
hombres
modernos
el
compromiso a largo plazo de las relaciones es una trampa, una sobrecarga que
debe evitarse, buscando relaciones laxas y ligeras.
23
La comunicacin digital ha provocado cambios formales en los gneros

comunicativos y materiales en las relaciones interpersonales (Laborda Gil,
2005).
Las
relaciones
interpersonales
se
encuentran
en
constante
transformacin en la cotidianeidad del ser humano, y en esta transformacin

han incidido las nuevas aplicaciones tecnolgicas generando cambios en la
comunicacin interpersonal. El hecho de que las interacciones digitales entre
las personas se incrementen tanto, est creando una percepcin distinta del
espacio y el tiempo, una sensacin de inmediatez de los acontecimientos y
una aceleracin en los procesos. Las relaciones interpersonales consisten en la
interaccin recproca entre dos o ms personas. Involucra destrezas sociales y
emocionales que promueven las habilidades para comunicarse efectivamente,
el escuchar, la solucin de conflictos y la expresin autntica de uno mismo.
Desde la psicologa de la personalidad, uno de los primeros tericos en
dedicarse
al
estudio
de
la
conducta
interpersonal
fue
Leary
(1957),
definindola como toda conducta que est relacionada abierta, consciente,

tica o simblicamente con otro ser humano real, colectivo o imaginado. En
Psicologa clnica y psiquiatra, la tradicin terica interpersonal se inici con la
teora propuesta por Sullivan (1953), concediendo mayor importancia a los
aspectos sociales; definiendo las relaciones interpersonales como un patrn
relativamente persistente de situaciones interpersonales recurrentes que
caracterizan la vida humana. El s mismo se desarrolla en un contexto
interpersonal, por lo que el autoconocimiento incluye la representacin
cognitiva de acontecimientos interpersonales. El sujeto experimenta ciertas
caractersticas personales pertenecientes al s mismo, a travs de las
apreciaciones
caractersticas
de
uno
mismo
valoradas
por
reflejadas
otras
por
personas
otras
personas.
significativas
As,
pasan
las
a
personificarse como el s mismo con valor positivo, y las caractersticas que se

asocian con un grado moderado de obstculo al mantenimiento de las
relaciones interpersonales significativas, forman parte del s mismo con
valoracin negativa (Sullivan, 1953, 1956).
En la actualidad, se tiende a considerar a las relaciones interpersonales y los
procesos cognitivos como dos caras de la misma moneda, ya que se comienza
a prestar ms atencin a los aspectos afectivos y motivacionales que
intervienen en la interaccin, y a integrar los aportes provenientes del campo
25
de las teoras interpersonales. Es as como se da lugar, a la profundizacin en

el conocimiento de los procesos cognitivos que se encuentran implicados en
las interacciones del individuo con otros. Sin embargo, desde una mirada
crtica Bauman (2010) sostiene que las personas ms que transmitir su
experiencia y expectativas en trminos de relacionarse y relaciones, hablan
de conexiones, de conectarse y estar conectado. En lugar de hablar de
parejas, prefieren hablar de redes. A diferencia de las relaciones, el
parentesco, la pareja o cualquier otra idea que resalta el compromiso mutuo;
la red representa el descompromiso, una matriz que conecta y desconecta a la
vez. En las redes ambas actividades estn habilitadas al mismo tiempo, es
decir que conectarse y desconectarse son elecciones igualmente legtimas, del
mismo estatus y de igual importancia.
La red sugiere momentos de estar en contacto y a la vez momentos de
merodeo; en una red las conexiones se establecen a demanda y pueden
cortarse a voluntad, pudindose ser disueltas antes de convertirse en
detestables. Las relaciones pre virtuales o relaciones verdaderas son
reemplazadas por las relaciones virtuales o conexiones. Estas ltimas son de
fcil acceso y salida, se caracterizan por ser sensatas, higinicas, fciles de
usar, amistosas con el usuario, en contraposicin de lo pesado, inerte, lento y
complicado de las verdaderas. Las relaciones virtuales rigen a todas las otras
relaciones; sin embargo, a pesar de la facilidad que ofrecen, el descompromiso
y la ruptura a voluntad, no reducen los riesgos, slo los distribuyen junto con
las angustias que generan de manera diferente.
La personalizacin es una caracterstica que ofrecen las redes sociales
permitiendo compartir parte de la individualidad y experiencia de quien se
conecta. Cada usuario se presenta tal como desea frente a los otros usuarios,
fomentando una mayor confianza y seguridad sobre s mismo a la hora de
conocer gente, dado que se puede determinar con quin, cmo y cundo se
comienza una conversacin. De esta manera, se puede conseguir que un perfil
tenga cientos de amigos reforzando la autoestima del usuario. Gracias a la
personalizacin de los perfiles, un solo usuario puede tener un perfil diferente
para los amigos ntimos, otro para conocidos, otro perfil laboral; siendo todos
de una misma persona.
27
La relacin entre usuarios de las redes sociales pasa de ser vertical a ser
horizontal, posibilitando una igualdad ficticia, en la que cualquier usuario se
convierte en emisor produciendo sus propios contenidos, transmisor e incluso
como receptor de informacin. Para Caldevilla Domnguez (2010) de estas
nuevas formas de comunicacin e interaccin, surgen nuevas amenazas a la
intimidad, si no se diferencia el pblico de cada uno de los perfiles, siendo una
de las desventajas del uso de las redes, la suplantacin de la identidad y el
individualismo como posible tendencia al asilamiento real frente a la
sociabilidad en la red. Las investigaciones realizadas hasta la fecha sugieren
que no hay un usuario problemtico tipo de Internet, aunque s una poblacin
de riesgo, especialmente adolescente. Tampoco hay un perfil sociodemogrfico
nico y este vara considerablemente entre aquellas personas que hacen un
uso intenso de Internet (Gracia Blanco, Vigo, Fernndez Prez, Marc Arbons,
2002).
Segn Lameiro y Snchez (1998) en las comunicaciones por e-mail est
ausente el componente analgico, tornando dificultosa la calificacin de los
mensajes en lo que hace a la relacin entre el emisor y el receptor. La
ausencia de la percepcin directa del cuerpo y la inaccesibilidad del mismo en
el ciberespacio, constituyen un lmite cuyos efectos intersubjetivos son
paradjicos, pues es vivido a la vez como defecto o carencia en la relacin, o
bien, como posibilidad de eliminar un factor de discriminacin hacia los otros.
Zegers, Larran y Trapp (2004) encontraron que estudiantes universitarios
comprometen
la
identidad
en
Internet,
siendo
los
hombres
quienes
experimentan ms con las posibilidades de la realidad virtual y enmascaran

ms su identidad. Altuzarra (2007) observ en estudiantes de nivel medio, que
la salud mental y el tipo de chat utilizado son predictores del compromiso de la
identidad en el medio virtual. Armstrong, Phillips y Saling (2000) hallaron que
la baja autoestima y las horas de conexin por semana utilizando Internet,
fueron las variables que ms predecan los problemas relacionados con la red.
En un estudio realizado a adolescentes, se hall que aquellos sujetos que
hacan un uso excesivo de Internet presentaban asociada sintomatologa
obsesiva compulsiva, una mayor sensibilidad interpersonal, somatizacin,
ansiedad y hostilidad evaluadas con el SCL-90-R (Yang, 2001). Gracia Blanco y
otros (2002) encontraron que los problemas frecuentes relacionados con el uso
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de la red son: efectos negativos sobre las relaciones sociales o familiares, la

reduccin de otras actividades cotidianas por estar conectado, prdida de
control sobre la duracin de la conexin, prdida de tiempo laboral o de
estudio, un mayor deseo de estar conectado, sentimientos de culpa y prdida
de la nocin
del tiempo mientras se est conectado.
En cuanto a
caractersticas de personalidad, Vias Poch (2009) encontr en su estudio con

adolescentes que usan Internet, un perfil de personalidad caracterizado por
predominio de emociones negativas, introversin, inestabilidad emocional,
poca amabilidad y pesimismo, sentimientos de desesperanza. Este perfil es
coherente con el obtenido por otros autores, quienes describen a las personas
que usan excesivamente Internet, como introvertidas (Echebura, 1999).
Garca del Castillo, Terol, Nieto, Lled, Snchez, Martn-Aragn, Sitges (2008) a
partir de su estudio con jvenes universitarios, asocian el uso y abuso de
Internet, con un perfil caracterizado por tendencia a la introversin,
pensamientos negativos sobre la capacidad para interaccionar con otros, bajos
niveles de neuroticismo que le permiten acercarse al uso de Internet sin recelo
o temor por lo desconocido o incierto. Las dificultades para relacionarse con
otros, propiciara buscar relaciones reforzantes por otros medios con los que
logra evitar la presencia fsica o exposicin directa en situaciones sociales,
pudiendo mantener el anonimato o elaborar una personalidad ficticia, o
tambin,
abandonar
la
relacin
virtual
sin
consecuencias
negativas
directamente perceptibles.
Como seala Caplan (2002) el adolescente utiliza Internet para recibir de los
otros usuarios respuestas ms positivas que las que recibe de su entorno
habitual, teniendo una preferencia por la comunicacin en lnea en detrimento
de la interpersonal cara a cara. Segn Parra Castrilln (2010) las redes sociales
tambin se encuentran dentro de los hbitos de los estudiantes universitarios,
quienes no van a las redes para sus indagaciones acadmicas sino para fines
personales y en bsqueda de satisfacer algunas de sus necesidades:
pertenencia, diversin o curiosidad.
Pretender restar importancia a los cambios en las relaciones humanas que la
nueva
cultura
virtual
presenta,
es
negar
la
posibilidad
de
crecer
profesionalmente en una disciplina como la Psicologa que sin lugar a dudas

requiere
de
estos
conocimientos
para
31
reconocer
utilizar
aquellas
herramientas que permitan acercarse al otro desde el lugar que transcurre su

experiencia. Quedar en manos de los profesionales la responsabilidad para
una eleccin que aporte al crecimiento y el bienestar de quienes demanden su
servicio.
Con referencia a la segunda variable Habilidad social podemos precisar que a
la hora de definir qu es una conducta donde se evidencian habilidades
sociales ha habido grandes problemas. Se han dado numerosas definiciones,
no habindose llegado todava a un acuerdo explcito sobre lo que contribuye
una conducta con habilidad social. En 1981 Meichenbaum, Butler y Grudson
afirman
que
es
imposible
desarrollar
una
definicin
consistente
de
competencia social puesto que sta es parcialmente dependiente del contexto

cambiante. La habilidad social debe considerarse dentro de un marco cultural
determinado, y los patrones de comunicacin varan ampliamente entre
culturas y dentro de una misma cultura dependiendo de factores tales como la
edad,
el sexo,
la clase social
y la
educacin.
Adems,
el
grado
de eficacia mostrado por una persona depender de lo que desea lograr en la

situacin particular en que se encuentre. La conducta apropiada considerada
en una situacin puede ser, obviamente inapropiada en otra. El individuo trae
tambin a su propia situacin sus propias actitudes, valores creencias,
capacidades cognitivas y un estilo nico de interaccin (Wikinson y Canter,
1982). Claramente no puede haber un criterio absoluto de habilidad social. Sin
embargo, todos parecemos conocer que son las habilidades sociales de forma
intuitiva, esto lo afirma Trower en el ao 1984. Aunque en contextos
experimentales se puede demostrar que es ms probable que determinadas
conductas
logren
un objetivo concreto,
una
respuesta
competente
es,
normalmente, aquella sobre la que la gente est de acuerdo que es apropiada

para un individuo en una situacin particular.
De igual manera, no puede haber una manera correcta de comportarse que
sea universal, sino una serie de enfoques diferentes que puede variar de
acuerdo con el individuo. As, dos personas pueden comportarse de un modo
totalmente distinto en una misma situacin, o la misma persona actuar de
manera diferente en dos situaciones similares, y ser consideradas dichas
respuestas con el mismo grado de habilidad social. Por consiguiente, la
conducta de una persona con habilidades sociales debera definirse para
33
algunos autores, en trminos de eficacia de su funcin en una situacin, en

vez de en trminos de su topografa. Aunque los problemas con respecto a
emplear las consecuencias como criterio se han hecho notar repetidamente;
las conductas que son evaluadas consecuentemente como no habilidosas o
antisociales pueden ser reforzadas.
Linehan en el ao 1984, en su investigacin sobre habilidades sociales, afirma
que existen tres tipos bsicos de consecuencias: primero, la eficacia para
alcanzar los objeticos de la respuesta (eficacia de objetivos); segundo, la
eficacia para mantener o mejorar la relacin con la otra persona en la
interaccin (eficacia en la relacin); y tercero, la eficacia para mantener la
autoestima de la persona socialmente hbil (eficacia en el respeto a uno
mismo). Dicho esto entonces se considera que las habilidades sociales son
aquellas conductas que permiten a una persona actuar segn sus intereses
ms
importantes,
defenderse
sin
ansiedad
inapropiada,
expresar
cmodamente sentimientos honestos o ejercer los derechos personales sin

negar los derechos de los dems. (Alberti y Emmons, 1978).
Anaya (1991), manifiesta que la habilidad social es la capacidad de actuar
coherentemente con el rol que los dems esperan de uno. El autor enfatiza al
rol en sus dimensiones de conciencia y asuncin del papel y a la habilidad para
percibir, aceptar y anticipar el rol de los dems interlocutores. Caballo, entre
los aos de 1989 y 1993, luego de estudiar las conductas asertivas, llega a
considerar que la conducta socialmente til como un conjunto de conductas
interpersonales que permiten comunicarse con los dems de forma eficiente
en base a sus intereses y bajo el principio de respeto mutuo; esto implica
ejercer los derechos personales sin negar los derechos de los dems,
defenderse sin ansiedad inapropiada y expresar opiniones, sentimientos y
deseos, arriesgndose a la perdida de reforzamiento social incluso al castigo.
Este mismo autor reformula estos aspectos y define las habilidades sociales
como un conjunto de conductas emitidas por el individuo en un contexto
interpersonal que expresa sus sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o
derechos de un modo adecuado a la situacin, respetando esas conductas en
los dems y que, generalmente, resuelve los problemas inmediatos de la
situacin mientras minimiza la probabilidad de futuros problemas.
35
Campbell y Stanley (1977) define a las habilidades sociales como la capacidad

para interactuar con los dems en un contexto social dado de un modo
determinado
que
es
aceptado
valorado
socialmente
y,
al
mismo tiempo personalmente beneficioso, o principalmente beneficioso para

los dems. El origen del concepto como tal nace en los estudios de
"desempeo social" que se inspiraron en los trabajos del psiclogo A. Salter
(1949), reconocido discpulo de Pavlov; Salter public el libro Terapia del
Condicionamiento Reflejo. Por otro lado, en 1950 y 1960 Wolpe, inspirado en el
trabajo de Salter, denomin por primera vez el entrenamiento asertivo como
un mtodo para tratar la ansiedad y facilitar la expresin de sentimientos. Se
defina la asertividad como la expresin de cualquier emocin libre de
ansiedad en la relacin con otra persona. Posteriormente muchos autores han
contribuido
enriquecer
el
trabajo
sobre comportamiento asertivo,
entendindolo como la expresin de sentimientos bien sean negativos o bien

sea positivos como el aprecio, el amor, el respeto, la comunicacin, etc. Todos
los aportes parten del modelo operante que se refiere al aprendizaje a travs
de las consecuencias, modelo utilizado por la psicologa cognoscitivista. Ya
despus de mucho tiempo paralelamente a las investigaciones en Estados
Unidos por Wolpe y otros investigadores, un nuevo movimiento surgido en
la Universidad de Oxford, en Inglaterra, investigaba sobre el desempeo social,
empezando a utilizar el trmino "habilidades sociales".
Es a partir de los aos 80" que se comienza a hacerse conocidos y difundidos
los trabajos de estos investigadores. Desde entonces las habilidades sociales
concentran un gran inters, dado que stas comprenden un campo ms
amplio sobre las relaciones interpersonales. El comportamiento asertivo es una
sub rea de las habilidades sociales. En sntesis las habilidades sociales es un
conjunto de desempeos que presenta una persona ante las exigencias de una
situacin interpersonal dada, considerando esta situacin en un sentido amplio
y ubicado en el contexto cultural en el que se presenta. Estos desempeos
suponen la expresin de los sentimientos y la defensa de los propios derechos
considerando tambin los del otro.
Mediante los estudios y trabajos de investigaciones realizados en diferentes
mbitos y circunstancias de la realidad humana, se lleg a la conclusin de
que existen una serie de caractersticas relevantes para la conceptualizacin
37
de las habilidades sociales: a) Son conductas y repertorios de conducta

adquiridos a travs del aprendizaje. No son rasgos de personalidad, se
adquieren a travs del aprendizaje y, por tanto, se pueden cambiar, ensear o
mejorar
mediante
los
mecanismos
del
aprendizaje;
b)
constituyen
habilidades que ponemos en marcha en contextos interpersonales, esto es,

requieren que se produzca una interaccin. Constituyen una de las reas del
comportamiento adaptativo; c) son, por tanto, recprocas y dependientes de la
conducta de las otras personas que se encuentren en el contexto; d)
contienen componentes manifiestos observables, verbales y no verbales, y
otros componentes cognitivos y emocionales y fisiolgicos. La habilidad social
es lo que la persona dice, hace, piensa y siente; e) aumentan el refuerzo social
y la satisfaccin mutua; f) las habilidades sociales son especficas de la
situacin. Ninguna conducta en s misma es o no socialmente habilidosa, sino
que depende del contexto, de la situacin y de sus reglas, de las personas con
las que se interacta, del sexo, de la edad, de los sentimientos de los otros,
etc.; y g) es importante la existencia de metas, propsitos o motivacin social
para desarrollar un adecuado repertorio de habilidades sociales.
Las habilidades sociales no es algo esttico de blanco o negro, sino que hay
muchos tipos. Alguien no es social o totalmente anti social, hay varios
trminos y tipos de habilidades sociales y es bueno saber en qu punto te
encuentras para saber qu habilidades sociales tienes que cultivar. Mucha
gente se piensa que para tener una vida socialmente buena hay que
convertirse en esas personas que no se callan ni debajo de la ducha y que
hasta hacen amigos cuando duermen encerrados y aislados en su habitacin.
No, esto no funciona as, tu timidez y/o forma de ser tambin te aporta cosas
buenas, no puedes suprimirlo todo por completo porque entonces mataras
una parte de ti mismo. La clave de los tipos de habilidades sociales est en
saber dnde te encuentras y desarrollar las habilidades sociales para que te
permitan poder conversar, hacer amigos, conocer gente; pero sin necesidad de
ser alguien que habla constantemente. T quieres tener habilidades sociales
pero conservar tu espritu que es lo que realmente te hace autntico.
Las habilidades sociales se clasifican segn el tipo de destreza que se
desarrollen, en base a esto se puede encontrar 3 clases de habilidades
sociales: Las cognitivas, las cuales son todas aquellas en las que intervienen
39
aspectos psicolgicos, las relacionadas con el pensar. Algunos ejemplos son:

Identificacin de necesidades, preferencias, gustos y deseos en uno mismo y
en los dems; identificacin y discriminacin de conductas socialmente
deseables;
habilidad
de
resolucin
de
problemas
mediante
el
uso
de pensamiento alternativo, consecuencial y relacional; autorregulacin por

medio del auto refuerzo y el autocastigo; e, identificacin de estados de nimo
en uno mismo y en los dems. Las emocionales, son aquellas habilidades en
las que estn implicadas la expresin y manifestacin de diversas emociones,
como la ira, el enfado, la alegra, la tristeza, el asco, la vergenza, etc. Son
todas las relacionadas con el sentir. Las instrumentales, se refiere a aquellas
habilidades que tienen una utilidad. Estn relacionadas con el actuar.
Algunos
ejemplos
son:
conductas
verbales: inicio
y mantenimiento de
conversaciones, formulacin de preguntas, formulacin de respuestas, etc.;

alternativas
la
agresin,
rechazo
de
provocaciones, negociacin en conflictos, etc.; y, conductas no verbales:

posturas, tono de voz, intensidad, ritmo, gestos y contacto visual.
Segn su tipologa la las habilidades sociales se clasifican en: Primeras
habilidades sociales; tales como: escuchar, iniciar una conversacin, mantener
una conversacin, formular una pregunta, dar las gracias, presentarse,
presentar
otras
personas,
hacer
un
cumplido.
Habilidades
sociales
avanzadas; las cuales son: Pedir ayuda, participar, dar instrucciones, seguir
instrucciones, disculparse, convencer a los dems. Habilidades relacionadas
con los sentimientos; como: conocer los propios sentimientos, expresar los
sentimientos, comprender los sentimientos de los dems, enfrentarse con el
enfado del otro, expresar afecto,
resolver el miedo, auto recompensarse.
Habilidades alternativas a la agresin; que involucra: pedir permiso, compartir

algo, ayudar a los dems, negociar, empezar el autocontrol, defender los
propios derechos, responder a las bromas, evitar los problemas a los dems,
no entrar en peleas. Habilidades para hacer frente al estrs; en donde se
puede englobar las siguientes conductas: formular una queja, responder a una
queja, demostrar deportividad despus de un juego, resolver la vergenza,
arreglrselas cuando le dejan a uno de lado, defender a un amigo, responder a
la persuasin, responder al fracaso, enfrentarse a los mensajes contradictorios,
responder a una acusacin, prepararse para una conversacin difcil, y hacer
frente
las
presiones
del
grupo.
41
Habilidades
de planificacin:
tomar
decisiones, discernir la causa de un problema, establecer un objetivo,

determinar
las
propias
habilidades,
recoger informacin,
resolver
los
problemas segn su importancia, tomar una decisin, concentrarse en una

tarea. Las habilidades sociales anteriormente citadas comprenden un extenso
conjunto de elementos verbales y no verbales que se combinan en complejos
repertorios conductuales. Adems, de los componentes verbales y no verbales,
las habilidades sociales dependen de procesos cognitivos (pensamientos,
autocrticas, sentimientos, etc.) para su correcta ejecucin. Pero la habilidad
social no es meramente una suma de componentes verbales y no verbales
unidos a procesos cognitivos, sino que supone un proceso interactivo de
combinacin de estas caractersticas individuales en contextos ambientales
cambiantes.
Asimismo, la destreza para desempear una habilidad social puede no tener
ninguna correspondencia con la desenvoltura de otras (por ejemplo conversar
y rechazar peticiones), incluso considerando el mismo tipo de habilidad la
conducta concreta del sujeto puede variar segn factores personales
(estado de nimo, cogniciones, cambios fisiolgicos) y ambientales (las
personas con quienes est relacionndose, el tipo de relacin, la situacin en
la que se encuentre, etc.) (Fernndez, 1999).
Un ejemplo de la importancia de los aspectos cognitivos en la interaccin
social lo constituye el sentimiento de soledad. La soledad se ha definido de
varias formas. Altman (1975) la define como un estado desagradable que
experimenta la persona al no conseguir la relacin social que desea o
al
perder una relacin estable que ya posea. Cutrona & Russel en 1990, vincula
este
sentimiento
ms
la
falta
de
satisfaccin
en
las
relaciones
interpersonales mantenidas por el individuo que a la frecuencia o cantidad de

los contactos sociales. Isidro et al. (Isidro, Vega, & Garrido, 1999) definen la
soledad como un sentimiento desagradable vinculado a un desequilibrio en
la percepcin de las relaciones establecidas con
los dems, qu est
determinado por la falta de confianza del individuo en su capacidad para

afrontar situaciones que potencialmente puedan llegar a generarle soledad. Se
proponen una teora de la soledad basada en la insuficiencia de las provisiones
que el individuo espera le suministre el grupo al cual se ha unido.
43
A partir de estas definiciones se puede concluir diciendo que el sentimiento de

soledad es una percepcin individual que puede estar motivado por una falta
de habilidades sociales que provoca la disminucin de las interacciones
sociales o hace que estas sean menos gratificantes de lo deseado por el
individuo. Pero tambin este sentimiento de soledad puede ser independiente
de las habilidades sociales que posee el individuo y sustentarse ms en las
creencias o expectativas que tiene la persona. En este ltimo caso, ms que
dotar al individuo de ciertas habilidades sociales sera ms correcto trabajar
sobre las expectativas y pensamientos de la persona con el fin de lograr que
estos fueran ms realistas y adaptativos. Algunos Modelos que se destacan
son:
Modelo de aprendizaje social, el cual se aprende a travs de experiencias
interpersonales y son mantenidas por las consecuencias sociales del
comportamiento. Este aprendizaje est basado en una situacin social en la
que al menos participan dos personas: el modelo, que realiza una conducta
determinada y el sujeto que realiza la observacin de dicha conducta; esta
observacin
determina el
aprendizaje,
diferencia
del
aprendizaje
por conocimiento, el aprendizaje social el que aprende no recibe refuerzo, sino

que este recae en todo caso en el modelo; aqu el que aprende lo hace por
imitacin de la conducta que recibe el refuerzo.
En el modelo cognitivo, la habilidad para organizar cogniciones y conductas
hacia las metas sociales comnmente asociadas. El modelo cognitivo postula
que las emociones y conductas de las personas estn influidas por su
percepcin de los eventos. No es una situacin en y por s misma la que
determina lo que una persona siente, sino ms bien la forma en que ella
interpreta la situacin. Por lo tanto la forma en que se sienten las personas
est asociada a la forma en que interpretan y piensan sobre una situacin. La
situacin por s misma no determina directamente cmo se sienten; su
respuesta emocional est mediada por su percepcin de la situacin". En otras
palabras, el modelo cognitivo se basan en los siguientes supuestos bsicos: (1)
Las personas no son simples receptores de los estmulos ambientales, sino que
construyen activamente su "realidad", (2) La cognicin es mediadora entre los
estmulos y las respuestas (cognitivas, emotivas o conductuales), (3) Las
personas pueden acceder a sus contenidos cognitivos; y, (4) La modificacin
45
del procesamiento cognitivo de la informacin (sistemas de atribucin,

creencias, esquemas, etc.) es central en el proceso de cambio. En cuanto a su
estilo las terapias cognitivas enfatizan: (1) La importancia de la alianza
teraputica y la colaboracin y participacin activa del paciente en el proceso.
(2) Un enfoque orientado al problema y los objetivos. (3) El carcter educativo
(o reeducativo) del proceso, capacitando al paciente para enfrentar por s
mismo futuras situaciones de manera ms saludable y funcional.
El modelo de precepcin social destaca los procesos de seleccin de la
informacin en la interaccin social y posterior interpretacin. Es el proceso
por el cual el individuo llega a conocer a los dems y a concebir sus
caractersticas, cualidades y estados interiores. En cualquier caso ambas
aproximaciones demuestran la importancia de la formacin de primeras
impresiones para el propio proceso de percepcin social. En definitiva, el
trmino percepcin social incluye todos aquellos procesos de ndole cognitiva
mediante los cuales elaboramos juicios relativamente elementales acerca de
otras personas, sobre la base de nuestra propia experiencia o de las
informaciones que nos transmiten terceras personas.
El modelo de psicologa clnica hace referencia a la capacidad social de
expresar lo que se piensa, siente y cree en forma adecuada al medio, en
ausencia de ansiedad. Se ha denominado asertividad, libertad emocional,
autoafirmacin, etc. Las relaciones sociales son fundamentales en nuestras
vidas. La consecucin de nuestros objetivos y la satisfaccin de nuestras
necesidades dependen en gran medida de las habilidades de que dispongamos
para relacionarnos con los dems de una forma cooperativa. Por ello, no
resulta extrao que las personas con problemas de salud mental muestren
dificultades en las interacciones interpersonales ya sea como su antecedente
o como su consecuencia? El entrenamiento en habilidades sociales consiste en
un conjunto de procedimientos dirigidos a ayudar a las personas a mejorar sus
estrategias interpersonales de modo que puedan conseguir sus propsitos en
aquellas reas de su vida que sean importantes para su bienestar.
El modelo Conductista, precisa que la capacidad de ejecutar una conducta que
refuerce
positivamente
otros
evite
que
seamos
castigados.
Los presupuestos del modelo conductual se enfatizan en: a) La capacidad de

47
respuesta tiene que adquirirse; y b) consiste en un conjunto de identificable de

capacidades especficas. Adems la probabilidad de ocurrencia de cualquier
habilidad
en
cualquier
situacin crtica est
determinada
por
factores
ambientales, variables de la persona, y la interaccin entre ambos. Por

consiguiente, una adecuada conceptualizacin de la conducta socialmente
habilidosa implica tres componentes de la habilidad social: una dimensin
conductual (tipo de habilidad), una dimensin personal (las variables
cognitivas), y una dimensin situacional (el contexto ambiental).
El modelo de teora de roles indica que las habilidades sociales hacen
referencia al papel que juegan las expectativas dirigidas al propio rol y al de
otros. Consiste principalmente en un conjunto de construcciones. La palabra
"rol" ha adquirido significado por influencia del ingls "role" que significa
funcin que algo o alguien cumple. Toda persona tiene un grupo de
pertenencia (al cual pertenece) y otro de referencia (que puede o no ser al que
pertenece, pero que le sirve para usar sus normas de comportamiento o bien
para
rechazarlas:
son
los grupos de
referencia
positiva
negativa,
respectivamente).
I.1
Problema.
La tecnologa avanza y va introducindose cada vez ms en nuestra vida

diaria. Internet, las redes sociales, la conectividad y los dispositivos mviles
nos llevan a un mundo cada vez ms conectado, lo que ha generado un
importante cambio en nuestra forma de relacionarnos y de comunicarnos y de
entretenimiento. En muchas ocasiones el comportamiento de nios se ve
afectado por un sin nmero de situaciones, siendo una de ellas el uso
frecuente de la internet (Facebook, Twitter) generando as un distanciamiento
a la familia y al estudio. Hoy en da, muchos nios casi no distinguen entre la
vida real y la vida en lnea. Pueden usar sitios de redes sociales diseadas para
chicos como Webkinz o Club Penguin o sitios de redes sociales diseadas para
adultos como Windows Live Spaces, YouTube, MySpace, Twitter, Facebook,
entre otros. Sin importar lo que hagan, deben comprender que cualquier
persona que posea acceso a Internet puede ver esas pginas web. Los nios
tambin pueden usar estos sitios para hablar en salones de chateo, jugar
juegos, publicar y mirar fotos y videos, blog, publicar un perfil en lnea.
49
Desafortunadamente, cierta informacin que los nios publican en sus pginas

pueden
hacerlos
vulnerables
estafas
de
suplantacin
de
identidad
ciberacoso y a los predadores de Internet.
Para uno de cada dos europeos entre 11 y 16 aos la pantalla les facilita la
comunicacin, hasta tal punto que les es ms cmodo moverse en el mundo
virtual que el real. El estudio Kids on Line no slo ha puesto de manifiesto
la relacin que tienen los jvenes con las nuevas tecnologas, sino revela que
los menores que prefieren la web a las relaciones en directo, son tambin
aquellos que llevan a cabo conductas ms peligrosas en la red, como por
ejemplo enviar datos personales a gente que no conocen o hacerse pasar por
otras personas. Segn la catedrtica Sonia Livingstone, muchos adolescentes
en Internet, y en especial en las redes sociales, supone una oportunidad de
expresarse y desarrollar amistades. En este sentido, asegura que la mayora
de jvenes que utilizan la red tienen buenas relaciones con sus amigos
offline. Es decir, la mayora de nios y adolescentes estn aprendiendo a
utilizar internet correctamente.
Segn fuentes de Estados Unidos Kids Online, la mitad de los adolescentes
encuestados reconoce que comenta cosas diferentes por internet que cara a
cara. Esto forma parte de la experimentacin con la propia identidad de la
adolescencia; sin embargo, los expertos tambin advierten que los nios
que tienen dificultades con sus amistades tienden a correr mayores riesgos
cuando estn online. Por eso recomienda a los padres no bajar la guardia con
respecto a lo que sus hijos hacen en internet y, sobre todo, saber cmo utilizan
las redes sociales.
Trinidad R., licenciada en Antropologa y Educacin por la PUCP, mster en
Antropologa Cultural por la Universidad de Duke, NC-EEUU y docente de la
Maestra de Antropologa Visual de la PUCP, realiz estudios en Argentina, Per
y Paraguay donde analizan el uso de internet por parte de nios de 8 a 10
aos. Ms de la mitad de nios peruanos usa internet todos los das para jugar
Otros datos que revela el estudio es que el 54.1% de nios peruanos usan la
red de redes a diario, cifra superada por Argentina, con un 67,3%, y por
encima de Paraguay (43.9%). Los tres pases tienen algo en comn: la
51
actividad principal es jugar (Per a la delantera con 83.5%, seguido por

Paraguay con 77.5% y Argentina con 70.4%). El segundo lugar cambia segn
los pases. En Per y Paraguay, los nios encuestados prefieren hacer tareas
(44.6 y 56.1%, respectivamente); mientras que en Argentina prefieren emplear
redes sociales como YouTube, el rey de los nios. Si de pginas visitadas se
trata, YouTube ocupa el primer lugar en los pases estudiados, con un 66.6% de
preferencia en Per y relega a Facebook a un segundo lugar con un 47.7%. El
informe tambin seala que faltan polticas generales sobre los riesgos de
emplear internet. Si se produce algn tipo de indicacin al respecto, se debe,
en la mayora de casos, a la iniciativa de los propios docentes. No obstante,
muchos nios se mostraron escpticos sobre los riesgos de navegar y lo
consideraron como una mentira de los padres.
En la Institucin Educativa Parroquial Hogar San Antonio Piura, se ha
evidenciado a adolescentes entre 13 y 15 aos haciendo uso frecuente de
internet por medio de sus celulares. Dichos jvenes pasan horas y horas frente
a la pantalla de un aparato electrnico o desde sus mismos celulares, donde
evidencian las redes sociales como Facebook, twitter, snico, etc., donde los
jvenes se distraen, no cumplen con sus tareas, y pueden correr mayores
riesgos y peligros con las redes sociales. El uso de Internet y videojuegos
desde la infancia ha hecho que las nuevas generaciones se lleven cada vez
mejor con la tecnologa, que lleguen a usarla casi por instinto y que manejen
un amplio conocimiento tecnolgico a temprana edad. Este fenmeno puede
ser tanto positivo como negativo; positivo en el sentido de que la tecnologa se
ha vuelto un aporte en materia educativa, y negativo por el cambio que
genera en la forma que tienen los nios y adolescentes para establecer
relaciones con sus pares, adems de los altos riesgos que se corren al exponer
tanta informacin en la red.
El Per es el segundo pas latinoamericano en cuanto a tasa de penetracin de
internet (11,5 usuarios/100 habitantes) y el 66% de adolescentes de Lima
acceden a internet regularmente -la mayora a travs de cabinas pblicas-(20).
Un estudio local hall 7% de prevalencia de adiccin entre usuarios de internet
(21). Otra investigacin reciente encontr al 46,9% de una muestra de
universitarios limeos en riesgo alto o franca adiccin a internet (22). Se
puede afirmar que este problema se presenta crecientemente en nuestra
53
poblacin. En la Direccin de adicciones del Instituto Nacional de Salud Mental

Honorio Delgado Noguchi se atiende esta nueva patologa hace algunos aos.
El estudio se justifica de manera terica porque brindar una informacin ms
precisa de los factores intrnsecos en los adolescentes en su desenvolvimiento
en las redes sociales y con su entorno. La justificacin humanstica permitir
determinar las caractersticas individuales y los paradigmas que conllevan a
los estudiantes a utilizar en mayor o menor tiempo el internet y el acceso a las
redes sociales que ah se presentan. Tambin se justifica metodolgicamente
porque otorgar un instrumento que contribuya a examinar las variables de
estudio. Y se justifica de manera prctica porque as los resultados ayudarn a
la comunidad educativa establecer estrategias de accin, que permitirn
optimizar la participacin de los padres de familia en el desarrollo personal y
social de los alumnos de la institucin.
Es debido a esta preocupacin que se formul la siguiente interrogante en la
investigacin: Qu relacin hay entre el uso de las redes sociales y las
habilidades sociales en los alumnos del cuarto de secundaria de la IEP Hogar
San Antonio, Piura 2014?
I.2
Hiptesis.
La respuesta a dicha interrogante es de donde se generan las siguientes

hiptesis: Como hiptesis general, existe relacin entre el uso de las redes
sociales y las habilidades sociales en alumnos del cuarto de secundaria de la
IEP Hogar San Antonio, Piura - 2014; y como hiptesis especficas: a)
existe relacin significativa entre el uso de las redes sociales y la dimensin
primeras habilidades sociales de los alumnos; b) existe relacin significativa
entre el uso de las redes sociales y la dimensin habilidades sociales
avanzadas de los alumnos; c) existe relacin significativa entre el uso de las
redes sociales y la dimensin habilidades relacionadas con los sentimientos de
los alumnos; d) existe relacin significativa entre el uso de las redes sociales y
la dimensin habilidades alternativas a la agresin de los alumnos; e) existe
relacin significativa entre el uso de las redes sociales y la dimensin
habilidades para hacer frente al estrs de los alumnos; y, f) existe relacin
55
significativa entre el uso de las redes sociales y la dimensin habilidades de

planificacin de los alumnos.
I.3
Objetivos.
El objetivo general que se plantea la presente investigacin pretende

determinar si existe relacin entre el uso de las redes sociales y las habilidades
sociales en alumnos del cuarto de secundaria de la IEP Hogar San Antonio,
Piura - 2014; teniendo como objetivos especficos: a) Determinar si existe
relacin significativa entre el uso de las redes sociales y la dimensin primeras
habilidades sociales de los alumnos; b)
Establecer si existe relacin
significativa entre el uso de las redes sociales y la dimensin habilidades

sociales avanzadas de los alumnos; c) Indagar si existe relacin significativa
entre el uso de las redes sociales y la dimensin habilidades relacionadas con
los sentimientos de los alumnos; d) Identificar si existe relacin significativa
entre el uso de las redes sociales y la dimensin habilidades alternativas a la
agresin de los alumnos; e) determinar si existe relacin significativa entre el
uso de las redes sociales y la dimensin habilidades para hacer frente al estrs
de los alumnos; y, f) precisar si existe relacin significativa entre el uso de las
redes sociales y la dimensin habilidades de planificacin de los alumnos.
II. MARCO METODOLGICO.
2.1
Variables
Las variables son aquellos elementos que se utilizan para medir, controlar y
estudiar dentro del problema formulado, de all que se requiera la posibilidad
real y cierta de que se puedan cuantificar. Esta propiedad puede variar y la
variacin es susceptible de medirse (Sampieri, 2007). Para la presente
investigacin se determinaron como variables las siguientes:
57
V1:
Redes Sociales.
V2:
Habilidades Sociales.
2.2
Operacionalizacin de variables
Proceso metodolgico que consiste en descomponer deductivamente las

variables que componen el problema de investigacin, partiendo desde lo ms
general a lo ms especfico; es decir que estas variables se dividen en
dimensiones, indicadores, etc. y dependern de su complejidad. Carrasco
(2009)
TABLA N 01: OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES
HABILIDA V2:
V1:
DES
REDES
SOCIALES
VARIABLE
DEFINICIN
CONCEPTUAL
DEFINICIN
OPERACION
AL
DIMENSIONE
S
disponga
de
una computado
ra o
un
dispositivo con
Conducta que
permite a una
persona actuar
segn
sus
Son pginas
web
destinadas
exclusivamen
Conducta que
permite a una
persona
actuar segn
Razones de
uso
Accesibilidad.
Interactividad
Primeras
habilidades
sociales
Habilidades
2.3
Segn
INDICADOR
ES
Nivel bajo.
Nivel
medio.
Nivel alto.
Nivel bajo.
Nivel
medio.
Nivel alto.
ESCALA DE
MEDICIN
Ordinal
Ordinal
Metodologa
Tamayo
(1984)
la
metodologa
constituye
cientficamente
un
procedimiento general para lograr de una manera precisa el objetivo de la

investigacin; por lo cual se presentan los mtodos y tcnicas para la
realizacin de la informacin.
En la presente investigacin se realizaron las siguientes actividades:
Inicialmente se elabor el instrumento consistente en una Escala de

Utilizacin de Redes Sociales en base a los objetivos, fundamentos,
dimensiones para determinar el nivel de utilizacin de redes. Dicha
escala de utilizacin de redes consta de 26 preguntas con respuestas
alternativas (siempre, casi siempre, a veces, pocas veces y nunca) a los
59
cuales se les otorg un valor determinado (desde 5 a 1) para determinar

el
nivel
en
que
se
encontraban
los
sujetos
en
las diferentes
dimensiones.
Dicho instrumento fue posteriormente aplicado a un grupo de 10

alumnos de otra institucin educativa con el fin de determinar la
confiabilidad del mismo. Luego de 10 das se volvi a aplicar al mismo
grupo la prueba ya aplicada y se determin a travs del paquete
estadstico SPSS que el cuestionario tiene una confiabilidad de 0,876 lo
que la ubic en un nivel alto de confiabilidad.
Tambin se eligi una Escala Habilidades Sociales para medir las

diferentes dimensiones de esta variable. Consta de 50 tems con las
alternativas me sucede muy pocas veces (1), me sucede algunas veces
(2), me sucede bastantes veces (3) y me sucede muchas veces (4). Esta
prueba fue igualmente analizada para determinar su confiabilidad y se
obtuvo un alpha de Cronbach de 0,913 ubicndolo en un instrumento
con un muy alto nivel de confiabilidad.
Luego se procedi a aplicar la Escala de Utilizacin de Redes Sociales

junto con la Escala de habilidades sociales al grupo sujeto de estudio.
Se compararon los resultados utilizando el paquete estadstico SPSS

utilizando para ello las frecuencias, porcentajes y correlacin de
Pearson.
Finalmente se elabor el informe final de la investigacin plasmando en

l los resultados obtenidos en el estudio, la discusin respectiva, las
conclusiones y respectivas recomendaciones.
2.4
Tipos de estudio.
Hernndez,
Fernndez
Baptista
(2003)
establecen
cuatro
tipos
de
investigacin, basndose en la estrategia de investigacin que se emplea, ya

que el diseo, los datos que se recolectan, la manera de obtenerlos, el
muestreo y otros componentes del proceso de investigacin son distintos. Para
la presente investigacin se utiliz el Tipo de Estudio Correlacional ya que
61
estudia la relacin entre las variables redes sociales y habilidades sociales sin
la intensin de manipularlas, simplemente observar su naturaleza ante la
situacin problemtica.
2.5
Diseo.
En cuanto a la tipologa del diseo la presente investigacin es de tipo

descriptiva correlacional. Es descriptiva,
porque est dirigida a obtener
informacin sobre la situacin de las variables Redes Sociales y Habilidades

Sociales; bajo este contexto Snchez y Reyes (1996), sealan que los estudios
descriptivos consisten fundamentalmente en describir un fenmeno o una
situacin mediante
espacial
el estudio del mismo en una circunstancia temporo-
determinada.
Son
las
investigaciones
que
tratan
de
recoger
informacin sobre el estado actual del fenmeno. As por ejemplo son estudios
descriptivos: las caracterizaciones, la elaboracin de perfiles y los diagnsticos
descriptivos.
Por
consiguiente
en
esta
investigacin
se
indic
las
caractersticas, para la cual se especificaron las propiedades caractersticas y

rasgos de estas variables.
Asimismo, el estudio obedeci
a una investigacin de tipo correlacional, a
esto se refiere Arias (2004) afirma que la utilidad y el propsito principal de los
estudios correlacionales
es saber cmo se puede comportar un concepto o
variable conociendo el comportamiento de otras variables relacionadas. Es

decir intentar predecir el valor aproximado que tendr una variable en un
grupo de individuos a partir del valor obtenido en la variable o variables
relacionadas. La afirmacin del autor se ajusta a la investigacin, ya que
determin la relacin entre el uso de las redes sociales y las habilidades
sociales de los alumnos del cuarto grado de secundaria de la IEP Hogar San
Antonio, Piura 2014.
Por consiguiente, el diseo empleado para la realizacin de la presente
investigacin fue el siguiente:
63
Donde:
M = Muestra
O1= Variable redes sociales
O2= Variable habilidades sociales
r = Relacin
2.6
Poblacin, muestra y muestreo
2.6.1 Poblacin.
La poblacin constituye un aspecto importante en la investigacin, es definir
con claridad y de manera especfica la poblacin objetivo de la investigacin.
Para tal efecto se debe determinar las caractersticas necesarias de los
elementos que nos posibiliten identificar la pertenencia o no a la poblacin
objetivo (Hernndez, 2006). Para el presente estudio la poblacin estudiantil
est constituida por 28 estudiantes de ambos sexos del cuarto grado de
secundaria de la IEP Hogar San Antonio de la ciudad de Piura.
2.6.2 Muestra.
Segn Tamayo, T y Tamayo, M. (1997) la muestra es el grupo de individuos que
se toma de la poblacin para estudiar un fenmeno estadstico. La muestra
est constituida por 28 alumnos del 4to grado de secundaria.
2.6.3 Muestreo.
Se utiliz el muestreo no probabilstico decisional tal como lo indica Mnch y
ngeles (2009) que el muestreo no probabilstico se basa en el criterio del
investigador.
En
el
muestreo
decisional
son
los
investigadores
entrevistadores de campo los que utilizan su criterio para seleccionar los

elementos de una muestra.
65
2.7
Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos.
Mndez (2001) seala que las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos

permiten el conocimiento de las motivaciones, las aptitudes y las opiniones de
los individuos con relacin a su objeto de investigacin.
El recojo de la informacin se realiz mediante tcnicas y aplicando
instrumentos en la realidad natural y compleja que se estudia, es as que para
el presente trabajo de investigacin se utilizaron las siguientes tcnicas e
instrumentos:
2.7.1 Tcnicas
Falcn y Herrera (2005) se refieren al respecto que se entiende como tcnica
al procedimiento o forma particular de obtener datos o informacin. La
aplicacin de una tcnica conduce a la obtencin de informacin, la cual debe
ser resguardada mediante un instrumento de recoleccin de datos.
Para la presente investigacin se emple como tcnica el cuestionario; en el
primero se midieron las dimensiones a travs de indicadores que reflejaban las
diferentes caractersticas de la variable redes sociales; y en el segundo se
utiliz una escala para medir la variable habilidades sociales de los
estudiantes.
2.7.2 Instrumento de recoleccin de datos
Escala de Utilizacin de redes: Sirvi para medir la variable Redes Sociales,
estuvo conformado por
26 tems, se utiliz la escala de intervalo, con los
juicios valorativos (1) Nunca, (2) Pocas veces,(3) A veces, (4) Casi siempre y
(5) Siempre. Dichos indicadores permitieron determinar los niveles de las
dimensiones planteadas para el estudio. Tales dimensiones fueron: Razones de
uso, accesibilidad, interactividad, tipo de contacto y frecuencia de uso. La
validez de contenido se cumpli a travs del juicio del experto, el cual
estableci el nivel de aceptabilidad (Ver anexo). La Confiabilidad se estableci
67
a travs del coeficiente de Alfa de Cronbach de 0,876 lo que ubic al

instrumento en un nivel de confiabilidad alto.
Escala de Habilidades Sociales (HH.SS): Se utiliz para medir la segunda
variable del estudio, el cual indaga a travs de 50 tems con respuestas
cerradas tales como: (1) me sucede MUY POCAS veces, (2) me sucedes
ALGUNAS veces, (3) me sucede BASTANTES veces y (4) me sucede MUCHAS
veces; las siguientes dimensiones: Primeras habilidades sociales, habilidades
sociales avanzadas, habilidades relacionadas con los sentimientos, habilidades
alternativas a la agresin, habilidades para hacer frente al estrs y habilidades
de planificacin. La validez de la presente escala se cumpli a travs del juicio
del experto, el cual estableci el nivel de aceptabilidad (Ver anexo). La
Confiabilidad se estableci a travs del coeficiente de Alfa de Cronbach de
0,913 ubicndolo en un nivel muy alto de confiabilidad.
2.8
Mtodos de anlisis de datos
Despus de hacer la evaluacin respectiva de los instrumentos se

procedi a su organizacin mediante el procesador de datos.
Efectuada la ordenacin de las respuestas se procedi a ordenar el

cdigo para cada una de las preguntas del instrumento de recoleccin
de datos.
Para el anlisis de los datos obtenidos se emple la estadstica, la cual

es un sistema o mtodo empleado en la recoleccin, organizacin,
anlisis e interpretacin de los datos. En la investigacin se utiliz el
anlisis
estadstico
de
manera
inferencial
para
determinar
la
correspondiente relacin entre las variables a travs de la correlacin de

Pearson utilizando el programa estadstico SPSS v. 19 para obtener los
resultados cuantitativamente.
69
III. RESULTADOS.
OBJETIVO GENERAL: Determinar la relacin entre el uso de las redes sociales y

las habilidades sociales en alumnos del cuarto de secundaria de la IEP Hogar
San Antonio, Piura 2014
TABLA N 02: CORRELACIN ENTRE LAS VARIABLES USO DE REDES SOCIALES Y LAS
HABILIDADES SOCIALES DE LOS ALUMNOS DEL CUARTO DE SECUNDARIA
HABILIDADES
SOCIALES
HABILIDADES SOCIALES
Correlacin de Pearson
Sig. (bilateral)
,626
,569
N
REDES SOCIALES
REDES
SOCIALES
28
28
,626
Sig. (bilateral)
,569
28
28
Se puede observar que no existe una relacin significativa entre las variables
Redes Sociales y Habilidades Sociales de los estudiantes del cuarto grado de
secundaria. La matriz de correlacin presenta por pares de variables el
71
coeficiente de Pearson y el nivel de significancia obtenido, la correlacin entre

cada pareja de variables se repite dos veces, se pueden tomar los resultados
de cualquiera de las dos. En el presente caso se tiene una significancia de
0.569, mayor a 0.05, por lo que se rechaza la hiptesis propuesta en la
investigacin, entonces: no existe una relacin significativa entre el uso de las
redes sociales y las habilidades sociales de los alumnos del cuarto grado de
secundaria de la IEP Hogar San Antonio.
PRIMER OBJETIVO ESPECFICO: Determinar si existe una relacin significativa

entre el uso de las redes sociales y la dimensin primeras habilidades sociales
de los alumnos.
TABLA N 03: CORRELACIN ENTRE LA VARIABLE USO DE LAS REDES SOCIALES Y LA

DIMENSIN PRIMERAS HABILIDADES SOCIALES
USO DE
REDES
SOCIALES
USO DE REDES SOCIALES Correlacin de Pearson
PRIMERAS
HABILIDADES
SOCIALES
1
Sig. (bilateral)
-,385*
,043
N
PRIMERAS HABILIDADES
SOCIALES
Sig. (bilateral)
28
28
-,385*
,043
N
*. La correlacin es significante al nivel 0,05 (bilateral).
28
28
Se puede observar que existe una relacin significativa entre el uso de redes
sociales con las primeras habilidades sociales de los estudiantes del cuarto
grado de secundaria.
73
La matriz de correlacin presenta por pares de variables el coeficiente de

Pearson y el nivel de significancia obtenido, la correlacin entre cada pareja de
variables se repite dos veces, se pueden tomar los resultados de cualquiera de
las dos. En el presente caso se tiene una significancia de 0.043, menor a 0.05,
por lo que se acepta la hiptesis propuesta en la investigacin, entonces:
existe una relacin significativa entre el uso de las redes sociales y la
dimensin primeras habilidades sociales de los alumnos del cuarto grado de
SEGUNDO OBJETIVO ESPECFICO: Establecer si existe una relacin significativa

avanzadas de los alumnos.
DIMENSIN HABILIDADES SOCIALES AVANZADAS
USO DE
REDES
SOCIALES
1
Sig. (bilateral)
AVANZADAS
N
Sig. (bilateral)
N
HABILIDADES
SOCIALES
AVANZADAS
-,189
,336
28
-,189
,336
28
1
28
28
Se puede observar que no existe una relacin significativa entre el uso de

redes sociales con las habilidades sociales avanzadas de los estudiantes del
cuarto grado de secundaria.
75

las dos. En el presente caso se tiene una significancia de 0.336, mayor a 0.05,
por lo que se rechaza la hiptesis propuesta en la investigacin, entonces: no
dimensin habilidades sociales avanzadas de los alumnos del cuarto grado de
TERCER OBJETIVO ESPECFICO: Indagar si existe una relacin significativa entre

el uso de las redes sociales y la dimensin habilidades relacionadas con los
sentimientos de los alumnos.

DIMENSIN HABILIDADES RELACIONADAS CON LOS SENTIMIENTOS
HABILIDADES
USO DE
RELACIONADAS
REDES
CON LOS
SOCIALES
SENTIMIENTOS
1
,145
Sig. (bilateral)
,462
N
RELACIONADAS CON LOS Sig. (bilateral)
N
SENTIMIENTOS
HABILIDADES
28
,145
,462
28
1
28
28

redes sociales con las habilidades relacionadas con los sentimientos de los
estudiantes del cuarto grado de secundaria.
77

dimensin habilidades relacionadas con los sentimientos de los alumnos del
cuarto grado de secundaria de la IEP Hogar San Antonio.
CUARTO OBJETIVO ESPECFICO: Identificar si existe una relacin significativa

entre el uso de las redes sociales y la dimensin habilidades alternativas a la
agresin de los alumnos.
DIMENSIN HABILIDADES ALTERNATIVAS A LA AGRESIN
USO DE REDES
SOCIALES
USO DE REDES SOCIALES
HABILIDADES
ALTERNATIVAS A LA
AGRESIN
-,320
,097
Sig. (bilateral)
1
28
-,320
,097
28
1
ALTERNATIVAS A LA
N
Sig. (bilateral)
AGRESIN
28
28
HABILIDADES

redes sociales con las habilidades alternativas a la agresin de los estudiantes
del cuarto grado de secundaria.
79

dimensin habilidades alternativas a la agresin de los alumnos del cuarto
grado de secundaria de la IEP Hogar San Antonio.
QUINTO OBJETIVO ESPECFICO: Determinar la relacin significativa entre el uso

de las redes sociales y la dimensin habilidades para hacer frente al estrs de
los alumnos.

DIMENSIN HABILIDADES PARA HACER FRENTE AL ESTRS
USO DE
HABILIDADES PARA
REDES
HACER FRENTE AL
SOCIALES
ESTRS
1
-,238
Sig. (bilateral)
,222
HACER FRENTE AL
N
Sig. (bilateral)
ESTRS
HABILIDADES PARA
28
-,238
,222
28
1
28
28

redes sociales con las habilidades para hacer frente al estrs
de los
estudiantes del cuarto grado de secundaria.

81

dimensin habilidades para hacer frente al estrs de los alumnos del cuarto
SEXTO OBJETIVO ESPECFICO: Precisar si existe una relacin significativa entre

el uso de las redes sociales y la dimensin habilidades de planificacin de los
alumnos.

DIMENSIN HABILIDADES DE PLANIFICACIN
USO DE
REDES
SOCIALES
1
Sig. (bilateral)
HABILIDADES DE
PLANIFICACIN
N
Sig. (bilateral)
N
HABILIDADES DE
PLANIFICACIN
-,242
,214
28
-,242
,214
28
1
28
28

redes sociales con las habilidades de planificacin de los estudiantes del
cuarto grado de secundaria.
83
dimensin habilidades de planificacin de los alumnos del cuarto grado de
IV. DISCUSIN.
El objetivo principal de la presente investigacin fue determinar la relacin
entre el uso de las redes sociales y las habilidades sociales en alumnos del
cuarto de secundaria de la IEP Hogar San Antonio, Piura 2014, el cual se
contrasta con lo expuesto en Espaa por Rodrguez A. y Fernndez A. (2013)
en su investigacin Relacin entre el tiempo de uso de las redes sociales en
internet y la salud mental en adolescentes colombianos cuyo como objetivo
fue determinar si hay diferencias entre grupos de adolescentes de grado 7 de
la ciudad de Bogot, con diferentes tiempos de uso de las redes sociales en
problemticas de tipo internalizante, externalizante, la soledad percibida, el
funcionamiento familiar y el sexo. Se encontr que entre los participantes con
un elevado tiempo de uso de las redes sociales, eran mayores los problemas
de tipo externalizante (conducta agresiva, ruptura de reglas y problemas de
atencin). Segn Laborda (2005) la comunicacin digital ha provocado
cambios formales en los gneros comunicativos y materiales en las relaciones
interpersonales. Las relaciones interpersonales se encuentran en constante
85

En la presente investigacin se obtuvo que no hay relacin significativa entre
el uso de las redes sociales con las habilidades sociales de los alumnos por lo
que se rechaza la hiptesis propuesta en la investigacin, entonces: no existe
una relacin significativa entre el uso de las redes sociales y las habilidades
Antonio.
De acuerdo a los objetivos especficos planteados en la presente investigacin
se pudo encontrar que el primer objetivo; analizar si existe una relacin
significativa entre el uso de las redes sociales y la dimensin primeras
habilidades sociales de los alumnos, es la nica dimensin en la cual se
encontr una diferencia significativa con el uso de las redes sociales es la de
las primeras habilidades de los estudiantes, en la cual se tiene una
significancia de 0.043, menor a 0.05, por lo que se acepta la hiptesis
propuesta en la investigacin, entonces: existe una relacin significativa entre
el uso de las redes sociales y la dimensin primeras habilidades sociales de los
alumnos del cuarto grado de secundaria de la IEP Hogar San Antonio. Este
resultado se contrasta con la investigacin realizada en la Universidad
Autnoma de Mxico por Ross y Sigenza (2008) titulada Las redes sociales:
la problemtica familiar, donde llegaron a la conclusin que la problemtica
de los conflictos que ocasionan las redes sociales en la familia se lleva a cabo
desde los primeros aos de vida pensante de los nios y encuentran que causa
una distorsin en sus vidas familiares. As como lo seala Caplan (2010) el cual
indica que el adolescente utiliza el internet para recibir de los otros usuarios
respuestas ms positivas que las que recibe de su entorno habitual, teniendo
una preferencia por la comunicacin en lnea en detrimento de la interpersonal
cara a cara. Esto quiere decir que las primeras habilidades sociales; tales
como: escuchar, iniciar y mantener una conversacin, formular una pregunta,
dar las gracias, presentarse y presentar a otras persona, hacer un cumplido; se
relacionan significativamente con el uso de las redes sociales.
87
V. CONCLUSIN.
Se evidencia que no existe una relacin significativa entre el uso de las
redes sociales y las habilidades sociales de los alumnos del cuarto grado
de secundaria de la IEP Hogar San Antonio (ver tabla N 02).
Segn los datos estadsticos se infiere que existe una relacin
habilidades sociales de los alumnos del cuarto grado de secundaria de
la IEP Hogar San Antonio (ver tabla N 03).
De acuerdo al proceso estadstico no existe una relacin significativa
avanzadas de los alumnos del cuarto grado de secundaria de la IEP
Hogar San Antonio (ver tabla N 04).
89
Se encontr que no existe una relacin significativa entre el uso de las

redes sociales y la dimensin habilidades relacionadas con los
sentimientos de los alumnos del cuarto grado de secundaria de la IEP
En los resultados se evidencia que no existe una relacin significativa
entre el uso de las redes sociales y la dimensin habilidades alternativas
a la agresin de los alumnos del cuarto grado de secundaria de la IEP
No existe una relacin significativa entre el uso de las redes sociales y la
dimensin habilidades para hacer frente al estrs de los alumnos del
cuarto grado de secundaria de la IEP Hogar San Antonio (ver tabla N
07).
Por ltimo los hallazgos estadsticos demostraron que no existe una
relacin significativa entre el uso de las redes sociales y la dimensin
habilidades de planificacin de los alumnos del cuarto grado de
secundaria de la IEP Hogar San Antonio (ver tabla N 08).
VI. RECOMENDACIONES.
A la Institucin Educativa, realizar investigaciones que indaguen acerca
del uso de las redes sociales y otras reas personales que podran estar
afectando a los alumnos ya que segn la presente investigacin las
habilidades sociales no guardan relacin directa con el uso del internet.
A los padres de familia, establecer nexos que propicien la comunicacin
y reforzamiento de las habilidades necesarias que permitan que sus
hijos sean asertivos y programen su vida considerando a las redes
sociales como herramientas ms que estilos de vida, ya que como se
observa en la presente investigacin son las primeras habilidades
91
adquiridas por los estudiantes estn relacionadas con el uso de las

redes sociales.
A los maestros, observar aquellos factores socio afectivos que podran
estar presentes en el empleo del internet pues segn la presente
investigacin
las
habilidades
propuestas
no
guardan
relacin
significativa con el uso de las redes sociales en los alumnos.
VII.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.
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la
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Pautas
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124 estudiantes universitarios de Santiago de Chile. Psykhe, 13 (1).
VIII.
ANEXOS.
VALIDEZ INTERNA DEL INSTRUMENTO

PRUEBA DE CONFIABILIDAD
Estadsticas de
fiabilidad
99
Alfa de
N de
Cronbach
elementos
,876
26
La confiabilidad en la presente investigacin estuvo determinada por el

coeficiente de Alfa Cronbach, desarrollado por J. L. Cronbach, el cual produce
valores que oscilan entre cero y uno. El anlisis arroj un coeficiente de Alfa de
Crombach de 0,876, este valor se ubica entre 0,7
a 0.9 que significa que es
altamente confiable (ver tabla adjunta).
Valores
Criterio de Confiabilidad
Menos de 0.20
Ligera
0,21 - 0,40
Baja
0,41 - 0,70
Moderada
0,71 - 0,90
Alta
0,91 - 1,00
Muy alta
MATRIZ DE VALIDACIN DE INSTRUMENTO
NOMBRE DEL INSTRUMENTO:

Escala de Utilizacin de Redes Sociales
OBJETIVO: Medir el nivel de utilizacin de las redes sociales de los alumnos

del cuarto grado de secundaria de la IEP Hogar San Antonio.
DIRIGIDO A: Estudiantes de 4to. grado de secundaria
101
APELLIDOS Y NOMBRES DEL EVALUADOR: Tamariz Nnjar, Hildegardo Oclides

GRADO ACADMICO DEL EVALUADOR: Magister
VALORACIN:
Muy Alto
Alto
Medio
Bajo
Muy bajo
______________________
FIRMA DEL EVALUADOR
ESCALA DE UTILIZACIN DE REDES SOCIALES
Esta es una escala completamente annima, en la cual se quiere saber

la utilizacin que le damos a las redes sociales en nuestra vida. Lee
atentamente cada pregunta y responde con sinceridad a cada una de
ellas. Marca con un aspa (X) la alternativa que crees se acerque ms con
lo que piensas.
1
2
PREGUNTAS
ALTERNATIVAS
SIEMPRE
RAZONES DE USO
Utilizo las redes sociales cuando estoy en
internet
Si entro a buscar informacin para un trabajo
103
CASI
SIEMPRE
A VECES
POCAS
VECES
NUNCA
3
4
5
6
7
8
9
1
0
entro a mis redes sociales

Si estoy aburrido uso mis redes sociales
Si quiero comunicarme con alguien uso las
redes sociales
Si mis padres no quieren que salga de casa
me dicen que entre a internet
ACCESIBILIDAD
Utilizo internet en casa
Utilizo internet en cabina
Utilizo internet en celular o Tablet
Utilizo internet en casa de un familiar
Utilizo internet en casa de un amigo
INTERACTIVIDAD
1
1
1
2
1
3
1
4
1
5
1
6
1
7
1
8
1
9
2
0
2
1
2
2
2
3
Comparto mensajes de otros

Escribo estados
Opino otros estados
Utilizo el inbox
Prefiero usa varios perfiles en una red social
Sugiero amigos de mis redes sociales a otros
amigos
Entro a grupos de apoyo en las redes sociales
Comparto videos de youtube en las redes
sociales
TIPO DE CONTACTO
Acepto a personas que no conozco
acepto a personas que recin conozco
Acepto a personas que conozco
Acepto a familiares
Sigo a personas pblicas (artistas, deportistas,
etc)
FRECUENCIA DE USO
Utilizo las redes sociales
7 das
Algunos
das a la
semana
Fines de
semana
Cada
15 das
1 vez al
mes
2
5
Las horas que estoy en las redes sociales
Las
horas
que
quiera
6 horas
3 horas
1 hora
hora
2
6
Cuantas redes sociales tengo
5a+
2
4
105
VALIDEZ INTERNA DEL INSTRUMENTO

PRUEBA DE CONFIABILIDAD
Estadsticas de
fiabilidad
Alfa de
N de
Cronbach
elementos
,913
50
La confiabilidad en la presente investigacin estuvo determinada por el

coeficiente de Alfa Cronbach, desarrollado por J. L. Cronbach, el cual produce
valores que oscilan entre cero y uno. El anlisis arroj un coeficiente de Alfa de
Crombach de 0,913, este valor se ubica entre 0,91
a 1,00 que significa que
es muy altamente confiable (ver tabla adjunta).
Valores
Criterio de Confiabilidad
Menos de 0.20
Ligera
0,21 - 0,40
Baja
0,41 - 0,70
Moderada
0,71 - 0,90
Alta
0,91 - 1,00
Muy alta
MATRIZ DE VALIDACIN DE INSTRUMENTO

107
NOMBRE DEL INSTRUMENTO:

Escala de Utilizacin de Redes Sociales
OBJETIVO: Medir el nivel de habilidades sociales de los alumnos del cuarto

DIRIGIDO A: Estudiantes de 4to. grado de secundaria
APELLIDOS Y NOMBRES DEL EVALUADOR: Tamariz Nnjar, Hildegardo Oclides
GRADO ACADMICO DEL EVALUADOR: Magister
VALORACIN:
Muy Alto
Alto
Medio
Bajo
Muy bajo
______________________
FIRMA DEL EVALUADOR
109
A continuacin te presentamos una tabla con diferentes aspectos de las Habilidades

Sociales Bsicas. A travs de ella podremos determinar el grado de desarrollo de
Competencia Social (conjunto de HH.SS necesarias para desenvolverte eficazmente en
el contexto social). Seala el Grado en que te ocurre lo que indican cada una de las
cuestiones, teniendo para ello en cuenta:
1 Me sucede MUY POCAS veces

3 Me sucede BASTANTES veces
2 Me sucede ALGUNAS veces

4 Me sucede MUCHAS veces
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
Prestas atencin a la persona que te est hablando y haces un esfuerzo para

comprender lo que te est diciendo
Hablas con los dems de temas poco importantes para pasar luego a los
ms importantes
Hablas con otras personas sobre cosas que interesan a ambos
Analizas la informacin que necesitas y se la pides a la persona adecuada
Permites que los dems sepan que les agradeces los favores
Te das a conocer a los dems por propia iniciativa
Ayudas a que los dems se conozcan entre s
Dices que te gusta algn aspecto de la otra persona o alguna de las
actividades que realiza
Pides que te ayuden cuando tienes alguna dificultad
Eliges la mejor forma para integrarte en un grupo o para participar en una
determinada actividad
Explicas con claridad a los dems cmo hacer una tarea especfica
Prestas atencin a las instrucciones, pides explicaciones y llevas adelante
las instrucciones correctamente
Pides disculpas a los dems por haber hecho algo mal
Intentas persuadir a los dems de que tus ideas son mejores y que sern de
mayor utilidad que las de la otra persona
Intentas reconocer las emociones que experimentas
Permites que los dems conozcan lo que sientes
Intentas comprender lo que sienten los dems
Intentas comprender el enfado de la otra persona
Permites que los dems sepan que te interesas o preocupas por ellos
Piensas porqu ests asustado y haces algo para disminuir tu miedo
Te dices a ti mismo o haces cosas agradables cuando te mereces una
recompensa
22 Reconoces cuando es necesario pedir permiso para hacer algo y luego lo

pides a la persona indicada
111
23 Te ofreces para compartir algo que es apreciado por los dems

24 Ayudas a quien lo necesita
25 Llegas a establecer un sistema de negociacin que te satisface tanto a ti
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
1.
mismo como a quienes opinan diferente

Controlas tu carcter de modo que no se te escapan las cosas de la mano
Defiendes tus derechos dando a conocer a los dems cul es tu postura
Te las arreglas sin perder el control cuando los dems te hacen bromas
Te mantienes al margen de situaciones que te pueden ocasionar problemas
Encuentras otras formas para resolver situaciones difciles sin tener que
pelearte
Dices a los dems cuando han sido los responsables de originar un
determinado problema e intentas encontrar una solucin
Intentas llegar a una solucin justa ante la queja justificada de alguien
Expresas un sincero cumplido a los dems por la forma en que han jugado
Haces algo que te ayude a sentir menos vergenza o a estar menos cohibido
Eres consciente cuando te han dejado de lado en alguna actividad y, luego,
haces algo para sentirte mejor en ese momento
Manifiestas a los dems que han tratado injustamente a un amigo
Consideras con cuidado la posicin de la otra persona, comparndola con la
propia, antes de decidir lo que hacer
Comprendes la razn por la cual has fracasado en una determinada
situacin y qu puedes hacer para tener ms xito en el futuro
Reconoces y resuelves la confusin que se produce cuando los dems te
explican una cosa pero dicen o hacen otras que se contradicen
Comprendes lo que significa la acusacin y por qu te la han hecho y,
luego, piensas en la mejor forma de relacionarte con la persona que te ha
hecho la acusacin
Planificas la mejor forma para exponer tu punto de vista antes de una
conversacin problemtica
Decides lo que quieres hacer cuando los dems quieren que hagas otra cosa
distinta
Resuelves la sensacin de aburrimiento iniciando una nueva actividad
interesante
Reconoces si la causa de algn acontecimiento es consecuencia de alguna
situacin bajo tu control
Tomas decisiones realistas sobre lo que eres capaz de realizar antes de
comenzar una tarea
Eres realista cuando tienes que pensar cmo puedes desenvolverte en una
determinada tarea
Resuelves qu necesitas saber y cmo conseguir la informacin
Determinas de forma realista cul de los numerosos problemas es el ms
importante y el que deberas solucionar primero
Consideras las posibilidades y eliges la que te har sentir mejor
Te organizas y te preparas para facilitar la ejecucin de tu trabajo
TTULO.
113
Redes sociales y habilidades sociales en alumnos del cuarto de secundaria de

la IEP Hogar San Antonio, Piura 2014.
2.
AUTOR.
Br. ANA KARINA SAAVEDRA QUISPE

anakar4@hotmail.com
Hogar San Antonio
3.
RESUMEN.
La presente investigacin tuvo como propsito determinar la relacin entre el

uso de las redes sociales y las habilidades sociales en alumnos del cuarto
grado de secundaria de la IEP Hogar San Antonio, Piura, 2014, mediante el
anlisis
cuantitativo. El diseo de la investigacin que se utiliz fue el
Correlacional Explicativo, ya que se pretendi determinar si la variable

participacin de los padres se relaciona y la variable rendimiento escolar estn
relacionadas o no. Los datos
que sustentan la presente investigacin se
obtuvieron procesando los resultados de dos escalas: Escala de utilizacin de

redes sociales (de 26 tems) y Escala de Habilidades Sociales (de 50 tems) en
una muestra de 28 estudiantes de la Institucin Educativa
Hogar San
Antonio de la ciudad de Piura. Los resultados de esta investigacin

demuestran que no existe relacin significativa entre el uso de las redes
sociales y las habilidades sociales en los alumnos del cuarto grado de
secundaria, en el presente caso se tiene una significancia de 0.569, mayor a
0.05, por lo que se acepta la hiptesis nula, entonces: no existe una asociacin
lineal entre el uso de las redes sociales y las habilidades sociales en los
alumnos del cuarto de secundaria de la IEP Hogar San Antonio; pero se
encontr una diferencia significativa en el uso de las redes sociales con la
dimensin primeras habilidades sociales de los estudiantes (p=0.043).
4.
PALABRAS CLAVE.
115
Palabras
Claves:
Redes
sociales,
habilidades
sociales,
accesibilidad,
interactividad, frecuencia de uso, primera habilidades sociales, habilidades

sociales avanzadas, habilidades relacionadas con los sentimientos, habilidades
alternativas a la agresin, habilidades para hacer frente al estrs, habilidades
de planificacin.
5.
ABSTRACT.
The present investigation was to determine the relationship between the use
of social networks and social skills in fourth graders junior high IEP "Hogar San
Antonio", Piura, 2014, through quantitative analysis. The research design used
was the correlational Explanatory as they sought to determine whether the
variable parent involvement and school relates varying performance are
related or not.
The data supporting this research were obtained by processing the results of
two scales: using social networks (26 items) and Social Skills Scale (50 items)
in a sample of 28 students of School "Hogar San Antonio" in the city of Piura.
The results of this research show that there is no significant relationship
between the use of social networks and social skills in students of the fourth
year of secondary school, in the present case has a significance of 0.569,
higher than 0.05, which is accept the null hypothesis, then: there is no linear
association between the use of social networks and social skills in the students
of secondary schools in the fourth IEP "Hogar San Antonio"; but a significant
difference in the use of social networks with the first dimension social skills of
students ( p = 0.043 ) was found.
6.
KEYWORDS.
Social networks, social skills, accessibility, interactivity, frequency of use, first

social skills, advanced social skills, feelings related skills, alternative skills to
aggression, skills for coping with stress, planning skills .
7.
INTRODUCCIN.
117
La presente investigacin se encuentra enmarcada en la lnea de investigacin

atencin integral del infante, nio y adolescente. El uso de la tecnologa de
esta poca se caracteriza por las trasformaciones sociales que responden a la
ruptura de las estructuras que ordenaban la vida en la sociedad moderna. El
uso masivo de las nuevas Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC)
forma parte de estas nuevas coordenadas que definen a la sociedad
contempornea, instituyendo nuevos caminos para la adquisicin de la
informacin y del conocimiento, provocando un resquebrajamiento de los
viejos paradigmas educativos. Su impacto en la educacin ha generado una
tendencia global que ya supera largamente el concepto de educacin a
distancia. La incorporacin de las TIC dentro del sistema educativo formal ha
dado lugar a nuevas discusiones que abren, a su vez, perspectivas inditas en
el campo del conocimiento. Ello se expresa en la gran cantidad de trabajos que
permiten observar la distincin entre la utilizacin de la tecnologa como una
oportunidad para modificar y ampliar la formacin acadmica de forma
incluyente, o como neto instrumento informativo-administrativo. Esto ltimo se
refiere a aquellos modos de implementacin como mera reproduccin del
dispositivo formal, desde donde se produce una repeticin de los vnculos y de
la asimetra, y una reproduccin del aparato presencial con herramientas
tecnolgicas donde lo virtual, en este sentido, queda reducido a un medio
artificial donde instrumentalizar lo ya conocido, en una extrapolacin de lo
deficitario del modelo educativo preexistente y la instauracin de nuevas
dificultades. En las antpodas de esa concepcin, se sostiene que las
herramientas
tecnolgicas
pueden
constituirse
como
un
plus
en
la
construccin de un nuevo lugar, con coordenadas distintas a las conocidas,

que introducen nuevas formas de relacionarse y de intercambiar ideas,
produciendo as un espacio de creacin que promueva otros modos de acceso
al conocimiento y, al mismo tiempo, contribuya a sostener otro modo de
concebir la formacin superior. Es en esto ltimo, podra decirse, donde radica
la concepcin de la virtualidad como nuevo paradigma en la educacin. La
implementacin de las redes sociales es considerada desde este segundo
enfoque. La creciente utilizacin de las TIC en educacin puso a disposicin de
los usuarios cierta cantidad de software de distribucin libre destinado a la
creacin de comunidades virtuales de aprendizaje en lnea, o bien los llamados
LMS (Learning Management System) entendiendo por estos a todas aquellas
119
plataformas que funcionan por medio de un servidor web, desde donde se

administran las redes y comunidades virtuales para estos fines. Desde stas se
puede no slo gestionar usuarios y recursos, sino tambin materiales y
actividades de formacin diseados especficamente para controlar y dar
seguimiento al proceso de aprendizaje, realizar evaluaciones y generar
informes. Una red social es una estructura compuesta por un conjunto de
actores que estn conectados por lazos interpersonales, que se pueden
interpretar como relaciones de amistad, parentesco o aprendizaje, entre otros.
Daz, E. (2012) define a las redes sociales como pginas web destinadas
exclusivamente para usuarios que quieran interactuar con otras personas,
desde cualquier lugar del mundo siempre y cuando se disponga de
una computadora o un dispositivo con la tecnologa de redes sociales
incorporado. En la cotidianidad, las redes sociales representan una serie de
interacciones sociales en las que las instituciones tradicionales como la
familia, la vecindad y la amistad les permiten a los individuos enfrentarse a
situaciones adversas. Adems, a partir de las definiciones es posible identificar
los elementos que se encuentran implicados en su conformacin: Vecindad
fsica o propincuidad (que facilita el manejo continuo y recproco de
intercambio); relativa semejanza socioeconmica (que pretende establecer
relaciones de reciprocidad); y, confianza (variable que refleja el deseo o
disposicin para establecer o sostener una relacin de intercambio recproco).
De este modo, el establecimiento de las redes reconoce la confianza como el
sentimiento que permite entablar una relacin con el otro a sabiendas de la
igualdad de condiciones, donde ninguna de las partes posee mucho ms que
la otra, lo que permite an ms el acercamiento.
8.
METODOLOGA.
Para la presente investigacin se utiliz el Tipo de Estudio Correlacional ya que

estudia la relacin entre dos variables (redes sociales y habilidades sociales)
sin la intensin de manipularlas, simplemente observar su naturaleza ante la
situacin problemtica. El diseo de la investigacin que se utiliz fue el
Descriptivo Correlacional, ya que se pretendi determinar si las dos variables
estn relacionadas o no. En el presente estudio la muestra estuvo integrada
por 28 estudiantes del cuarto grado de secundaria de la IEP Hogar San
Antonio, Piura, periodo 2015. La tcnica de muestreo utilizada fue el no
121
probabilstico denominado intencional u opintico consistente ya que se

seleccion como muestra la poblacin total del estudio, utilizando para ello un
criterio subjetivo. Se utiliz como instrumentos para la medicin una escala de
utilizacin de redes sociales de 26 tems que evaluaba los niveles de uso de
dichas redes y cinco dimensiones de estudio y una escala de Habilidades
sociales de 50 tems para medir el nivel de Habilidades sociales de los
estudiantes y seis dimensiones de estudio. Para el anlisis de los datos
obtenidos se emple la estadstica, utilizando los mtodos estadsticos de
Tabulacin (tablas, grficos) y el anlisis estadstico descriptivo e inferencial
(porcentajes, medias de tendencia central y correlacin de Pearson) utilizando
el programa estadstico SPSS para obtener los resultados cuantitativamente.
9.
RESULTADOS.
Se puede observar que no existe una relacin significativa entre las variables
Redes Sociales y Habilidades Sociales de los estudiantes del cuarto grado de
secundaria. La matriz de correlacin presentada por pares de variables el
coeficiente de Pearson y el nivel de significancia obtenido, la correlacin entre
cada pareja de variables se repite dos veces se tiene una significancia de
0.569, mayor a 0.05, por lo que se rechaza la hiptesis propuesta en la
investigacin, entonces: no existe una relacin significativa entre el uso de las
redes sociales y las habilidades sociales de los alumnos del cuarto grado de
secundaria de la IEP Hogar San Antonio. Pero que si existe una relacin
significativa entre el uso de redes sociales con las primeras habilidades
sociales de los estudiantes del cuarto grado de secundaria. En el presente caso
se tiene una significancia de 0.043, menor a 0.05, por lo que se acepta la
hiptesis propuesta en la investigacin, entonces: existe una relacin
habilidades sociales de los alumnos del cuarto grado de secundaria de la IEP
Hogar San Antonio.
10.
DISCUSIN.
El objetivo principal de la presente investigacin fue determinar la relacin

entre el uso de las redes sociales y las habilidades sociales en alumnos del
cuarto de secundaria de la IEP Hogar San Antonio, Piura 2014, el cual se
123
contrasta con lo expuesto en Espaa por Rodrguez A. y Fernndez A. (2013)

en su investigacin Relacin entre el tiempo de uso de las redes sociales en
internet y la salud mental en adolescentes colombianos cuyo como objetivo
fue determinar si hay diferencias entre grupos de adolescentes de grado 7 de
la ciudad de Bogot, con diferentes tiempos de uso de las redes sociales en
problemticas de tipo internalizante, externalizante, la soledad percibida, el
funcionamiento familiar y el sexo. Se encontr que entre los participantes con
un elevado tiempo de uso de las redes sociales, eran mayores los problemas
de tipo externalizante (conducta agresiva, ruptura de reglas y problemas de
atencin). Segn Laborda (2005) la comunicacin digital ha provocado
cambios formales en los gneros comunicativos y materiales en las relaciones
interpersonales. Las relaciones interpersonales se encuentran en constante
En la presente investigacin se obtuvo que no hay relacin significativa entre
el uso de las redes sociales con las habilidades sociales de los alumnos por lo
que se rechaza la hiptesis propuesta en la investigacin, entonces: no existe
una relacin significativa entre el uso de las redes sociales y las habilidades
Antonio. De acuerdo a los objetivos especficos planteados en la presente
investigacin se pudo encontrar que el primer objetivo; analizar si existe una
relacin significativa entre el uso de las redes sociales y la dimensin primeras
habilidades sociales de los alumnos, es la nica dimensin en la cual se
encontr una diferencia significativa con el uso de las redes sociales es la de
las primeras habilidades de los estudiantes, en la cual se tiene una
significancia de 0.043, menor a 0.05, por lo que se acepta la hiptesis
propuesta en la investigacin, entonces: existe una relacin significativa entre
el uso de las redes sociales y la dimensin primeras habilidades sociales de los
alumnos del cuarto grado de secundaria de la IEP Hogar San Antonio. Este
125
resultado se contrasta con la investigacin realizada en la Universidad

Autnoma de Mxico por Ross y Sigenza (2008) donde llegaron a la
conclusin que la problemtica de los conflictos que ocasionan las redes
sociales en la familia se lleva a cabo desde los primeros aos de vida pensante
de los nios y encuentran que causa una distorsin en sus vidas familiares. As
como lo seala Caplan (2010) el cual indica que el adolescente utiliza el
internet para recibir de los otros usuarios respuestas ms positivas que las que
recibe de su entorno habitual, teniendo una preferencia por la comunicacin
en lnea en detrimento de la interpersonal cara a cara. Esto quiere decir que
las primeras habilidades sociales; tales como: escuchar, iniciar y mantener una
conversacin, formular una pregunta, dar las gracias, presentarse y presentar
a otras persona, hacer un cumplido; se relacionan significativamente con el
uso de las redes sociales.
11.
CONCLUSIONES.
Las conclusiones a las que se lleg en la presente investigacin son que no

existe una asociacin lineal entre el uso de las redes sociales las habilidades
sociales de los alumnos. Segn los datos estadsticos se infiere que existe una
asociacin lineal entre el uso de las redes sociales y la dimensin primeras
habilidades sociales. De acuerdo al proceso estadstico no existe una
asociacin lineal entre el uso de las redes sociales y las otras dimensiones de
estudio; tales como: habilidades sociales avanzadas, habilidades relacionadas
con los sentimientos, habilidades alternativas a la agresin, habilidades para
hacer frente al estrs y la dimensin habilidades de planificacin.
12.
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131
DECLARACIN JURADA DE AUTORA Y AUTORIZACIN

PARA LA PUBLICACIN DEL ARTCULO CIENTFICO
Yo, Ana Karina Saavedra Quispe, estudiante del Programa Maestra en
Educacin de la Escuela de Postgrado de la Universidad Csar Vallejo,
identificado(a) con DNI 02873610, con el artculo titulado: Redes sociales y
habilidades sociales en alumnos del cuarto de secundaria de la IEP Hogar San
Antonio, Piura 2014.
Declaro bajo juramento que:
1) El artculo pertenece a mi autora.
2) El artculo no ha sido plagiada ni total ni parcialmente.
3) El artculo no ha sido autoplagiada; es decir, no ha sido publicada ni
presentada anteriormente para alguna revista.
4) De identificarse la falta de fraude (datos falsos), plagio (informacin sin citar
a autores), autoplagio (presentar como nuevo algn trabajo de investigacin
propio que ya ha sido publicado), piratera (uso ilegal de informacin ajena) o
falsificacin
(representar
falsamente
las
ideas
de
otros),
asumo
las
consecuencias y sanciones que de mi accin se deriven, sometindome a la

normatividad vigente de la Universidad Csar Vallejo.
5) Si, el artculo fuese aprobado para su publicacin en la Revista u otro
documento de difusin, cedo mis derechos patrimoniales y autorizo a la
Escuela de Postgrado, de la Universidad Csar Vallejo, la publicacin y
divulgacin del documento en las condiciones, procedimientos y medios que
disponga la Universidad.
Piura, enero de 2015
Saavedra Quispe, Ana Karina
133
135

Tesis - Br. Saavedra Quispe Ana Karina - Docx Segunda Parte

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I.

de Doctor en Psicologa clnica titulada Relacin entre el tiempo de uso de las

externalizante, la soledad percibida, el funcionamiento familiar y el sexo. El

baja autoestima, la depresin y la falta de habilidades sociales. Fue un diseo

estrategias basadas en los nuevos instrumentos de comunicacin para

la asimetra, y una reproduccin del aparato presencial con herramientas

ser vistos como una apreciacin voluntaria o espontnea, que es heterognea,

reciprocidad); y, confianza (variable que refleja el deseo o disposicin para

La comunicacin digital ha provocado cambios formales en los gneros

transformacin en la cotidianeidad del ser humano, y en esta transformacin

definindola como toda conducta que est relacionada abierta, consciente,

personificarse como el s mismo con valor positivo, y las caractersticas que se

de las teoras interpersonales. Es as como se da lugar, a la profundizacin en

experimentan ms con las posibilidades de la realidad virtual y enmascaran

de la red son: efectos negativos sobre las relaciones sociales o familiares, la

del tiempo mientras se est conectado.

caractersticas de personalidad, Vias Poch (2009) encontr en su estudio con

profesionalmente en una disciplina como la Psicologa que sin lugar a dudas

herramientas que permitan acercarse al otro desde el lugar que transcurre su

competencia social puesto que sta es parcialmente dependiente del contexto

de eficacia mostrado por una persona depender de lo que desea lograr en la

normalmente, aquella sobre la que la gente est de acuerdo que es apropiada

algunos autores, en trminos de eficacia de su funcin en una situacin, en

cmodamente sentimientos honestos o ejercer los derechos personales sin

Campbell y Stanley (1977) define a las habilidades sociales como la capacidad

mismo tiempo personalmente beneficioso, o principalmente beneficioso para

sobre comportamiento asertivo,

entendindolo como la expresin de sentimientos bien sean negativos o bien

de las habilidades sociales: a) Son conductas y repertorios de conducta

habilidades que ponemos en marcha en contextos interpersonales, esto es,

aspectos psicolgicos, las relacionadas con el pensar. Algunos ejemplos son:

de pensamiento alternativo, consecuencial y relacional; autorregulacin por

conversaciones, formulacin de preguntas, formulacin de respuestas, etc.;

provocaciones, negociacin en conflictos, etc.; y, conductas no verbales:

resolver el miedo, auto recompensarse.

Habilidades alternativas a la agresin; que involucra: pedir permiso, compartir

decisiones, discernir la causa de un problema, establecer un objetivo,

problemas segn su importancia, tomar una decisin, concentrarse en una

interpersonales mantenidas por el individuo que a la frecuencia o cantidad de

los dems, qu est

determinado por la falta de confianza del individuo en su capacidad para

A partir de estas definiciones se puede concluir diciendo que el sentimiento de

por conocimiento, el aprendizaje social el que aprende no recibe refuerzo, sino

del procesamiento cognitivo de la informacin (sistemas de atribucin,

Los presupuestos del modelo conductual se enfatizan en: a) La capacidad de

respuesta tiene que adquirirse; y b) consiste en un conjunto de identificable de

situacin crtica est

ambientales, variables de la persona, y la interaccin entre ambos. Por

La tecnologa avanza y va introducindose cada vez ms en nuestra vida

Desafortunadamente, cierta informacin que los nios publican en sus pginas

ciberacoso y a los predadores de Internet.

actividad principal es jugar (Per a la delantera con 83.5%, seguido por

poblacin. En la Direccin de adicciones del Instituto Nacional de Salud Mental

La respuesta a dicha interrogante es de donde se generan las siguientes

significativa entre el uso de las redes sociales y la dimensin habilidades de

El objetivo general que se plantea la presente investigacin pretende

Establecer si existe relacin

significativa entre el uso de las redes sociales y la dimensin habilidades

II. MARCO METODOLGICO.

Proceso metodolgico que consiste en descomponer deductivamente las

procedimiento general para lograr de una manera precisa el objetivo de la

Inicialmente se elabor el instrumento consistente en una Escala de

cuales se les otorg un valor determinado (desde 5 a 1) para determinar