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Marketing - IND 432

GUA #14

EL COMERCIAL
Tener un buen comercial es tan importante como que nuestra empresa tenga un
servicio o producto de calidad. De ah que tenemos que tener claro qu
condiciones debe reunir la persona que se dedica a la parte comercial del negocio.
Aunque existen diferentes estrategias para vender, la responsable de esta rea
debe poseer unos mnimos en cuanto a cualidades que pueden ser innatas o
adquiridas porque, como todo en la vida, a vender tambin se puede
aprender.
Los puntos a tomar en cuenta para la elaboracin de un comercial son:
1.

Formacin:

2.

Conocer el mercado: muy en relacin con el anterior punto es esencial

lo primero que necesitamos para conseguir ser un buen

comercial es tener los conocimientos de marketing, publicidad y economa.

que el comercial conozca el funcionamiento del mercado en el que trabaja

para poder tomar las decisiones adecuadas en los momentos justos.
3.

Orientacin a resultados a corto, medio y largo plazo : vender

da a da es importante pero an ms es tener una visin completa de
ventas para un perodo dilatado de tiempo.

4.

Planificacin:

5.

Habilidades sociales: tener

6.

Comunicacin:

7.

Creatividad: Vender en estos tiempos no es fcil por lo que la creatividad

Un comercial debe tener una planificacin clara

para saber hacia dnde quiere ir, qu debe hacer y cmo puede
evitar situaciones que con previsiones se pueden detener la
realizacin del objetivo.
empata, capacidad para resolver
conflictos, persuadir a otras personas o conseguir ser el lder de un
grupo son cualidades altamente recomendable para que un comercial
consiga tener xito en su trabajo.
Saber cmo hablar en pblico, tener una retrica
adecuada, conocer las estrategias para defender un presupuesto o vender
una idea son claves para el comercial.

es un don que ayudar a idear nueva frmulas para conseguir clientes.

8.

Direccin de equipos:

Se debe tener la capacidad de trabajar en

equipo, poder coordinar a uno en un momento dado y saber delegar y
tomar decisiones.

AUX. UNIV. ANDRES RAFAEL SANTIVAEZ CLAROS

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9.

Imagen: pese a que la imagen es importante en cualquier puesto de cara

al cliente, en este caso se hace ms relevante an. Muchos clientes,
proveedores o socios toman decisiones basndose en la apariencia del
comercial.

1 INSTRUCCIONES
i.

Aprender sobre el producto y escribir un guin para el comercial. El

conocimiento

del

producto,

incluyendo

las

caractersticas,

precio,

disponibilidad (canales), y usos ayudan a los escritores a traer un concepto

que demuestre esos atributos claramente. El guin es una lista
detallada de tomas e incluye todos los elementos del comercial;
comnmente es de media pgina. Desarrolla un concepto creativo y fcil de
recordar que mantendr interesadas a las audiencias y mostrar al
ii.

producto de forma atractiva.

Planea la produccin. Contrata actores o usa personas de tu grupo de
Marketing, selecciona una ubicacin y asegura el equipo de produccin
adecuado (celulares, cmaras, filmadoras, etc). Para minimizar costos y
tiempo,

trata de filmar todo el

mismo da.

Es

importante

una

planificacin apropiada. Crea una lista de todas las cosas que

necesitars grabar. Organiza un esquema para el da de filmacin que
maximice la eficiencia.
iii.

Prepara el sonido. Elige la msica adecuada para que el comercial logre el

fin para el que fue realizado. (Ejemplos en clase)

iv.

Configura las luces, cmara y equipo de audio. Elige lugares que

brinden la suficiente luz para que todo el comercial sea visualizado. El
contraste de luz depender de cada cmara, adems se recomienda utilizar
algn tipo de micrfono o grabadora.

v.

Graba el comercial en varias tomas. Dispara desde diferentes ngulos.

Captura una amplia variedad de tomas (con varias cmaras). Esto le da al
editor una seleccin amplia de material para trabajar.

vi.

A editar el comercial en el Software . Edita el comercial en el programa

deseado, en nuestro caso es CyberLink Power Director (Desarrollo en clase).

AUX. UNIV. ANDRES RAFAEL SANTIVAEZ CLAROS

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vii.

Compite: Una vez Realizado el comercial se elegir a las 3 mejores en el

curso, que aparte de tener una nota alta, expondrn en el orden que
deseen sus proyectos de Marketing en la etapa final de ste semestre.

AUX. UNIV. ANDRES RAFAEL SANTIVAEZ CLAROS

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