Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
1 Visin General:
Visin estratgica, un panorama
McGraw-Hill/Irwin
Cita
McGraw-Hill/Irwin
Planificacin
Planificar significa escrutar el porvenir y
McGraw-Hill/Irwin
Planificacin estratgica
PE es el proceso a travs del cual se declara la
Direccin Estratgica
Proceso evolutivo desde los 70 y Menos
Tarea 2
Anlisis
Interno
Desarrollar
una visin
y misin
estratgicas
Anlisis
Revisar
segn se
necesite
McGraw-Hill/Irwin
Establecer
Objetivos
Tarea 3
Tarea 4
Disear una
estrategia
para lograr
los objetivos
Implementar
y ejecutar
la estrategia
Mejorar
y/o cambiar
Mejorar
y/o cambiar
Tarea 5
Vigilar,
evaluar y
emprender
acciones
correctivas
Externo
Revisar
segn se
necesite
Reciclar
segn se
necesite
Pensar estratgicamente:
las tres grandes preguntas estratgicas
1. Dnde estamos ahora?
2. A dnde queremos ir?
mbitos en los cuales participar y
grupos a atender?
Resultados a alcanzar?
acerca de:
Los futuros planes de negocios de la
empresa
A dnde ir
Las tareas incluyen
Crear un mapa del futuro
Decidir la posicin futura de
negocios que se vigilar
Proporcionar direccin a largo
plazo
Proporcionar a la empresa una
identidad fuerte
McGraw-Hill/Irwin
empresa
Enfoque en la tecnologa,
productos y clientes
futuros
Mercados geogrficos y de
producto que se buscan
Capacidades a desarrollar
McGraw-Hill/Irwin
10
Declaracin de la visin
La visin es una declaracin que indica hacia
ser?.
McGraw-Hill/Irwin
11
Declaracin de la misin
La misin es una declaracin duradera del objeto,
McGraw-Hill/Irwin
12
Ofertas actuales de
productos y servicios
Necesidades del cliente
que se cubren
Capacidades
tecnolgicas y de
negocios
McGraw-Hill/Irwin
13
McGraw-Hill/Irwin
14
Microsoft Corporation
Proporcionar poder a las personas mediante un excelente
15
Valores
Los valores son convicciones profundas de los seres
Valores
Define el conjunto de principios, creencias, reglas
17
18
Principios P&G
Demostramos respeto por todos los individuos.
Los intereses de la compaa y el individuo son
inseparables.
Tenemos un enfoque estratgico en nuestro trabajo.
La innovacin es la piedra angular de nuestro xito.
Estamos enfocados hacia el exterior.
Valoramos la maestra personal.
Buscamos siempre ser los mejores.
La interdependencia mutua es nuestra forma de
vida.
McGraw-Hill/Irwin
19
Politicas
Son reglas o guas que expresan los limites dentro
de los que debe ocurrir la accin.
Ejemplo de polticas
Utilizar informacin objetiva
Tomar solo riesgos necesarios
Asesorarse en caso de no contar con experiencia
en algn rubro
Continua presencia en el mercado de valores
Asegurar el dinero de sus clientes
Citibank
McGraw-Hill/Irwin
20
21
22
Establecer objetivos
La segunda tarea de la administracin estratgica
Convierte la visin y misin
estratgicas en metas
especficas de desempeo.
Crea parmetros para seguir
el desempeo.
Impulsa a la empresa a ser
complacencia.
McGraw-Hill/Irwin
23
Objetivo
Definicion: Son los resultado que se desea lograr.
Las funciones que stos desempean son:
1. Guiar y coordinar las decisiones y las acciones en el
seno de la empresa.
2. Proporcionar una base de evaluacin y control de los
resultados obtenidos.
3. Motivar a los miembros de la empresa por el
conocimiento, entendimiento y aceptacin de metas..
4.Transmitir al exterior (proveedores, clientes,
competidores, sociedad en general) las intenciones de
la empresa, en busca de apoyos y de imagen.
McGraw-Hill/Irwin
24
25
$
Objetivos funcionales
Objetivos estratgicos
Resultados enfocados
en mejorar desempeo
de la funciones:
financiero, marketero,
productivo, etc.
Resultados enfocados
en mejorar la posicin
competitiva y de
largo plazo
McGraw-Hill/Irwin
26
McGraw-Hill/Irwin
27
la empresa en el mercado.
Superar a los rivales con base en la calidad,
el servicio al cliente o el desempeo del producto.
Lograr costos globales menores que los rivales.
Aumentar la reputacin de la empresa con los clientes.
Lograr una mayor presencia en los mercados
internacionales.
Alcanzar la superioridad tecnolgica.
Convertirse en lder en la introduccin de nuevos
productos.
Captar oportunidades atractivas de crecimiento.
McGraw-Hill/Irwin
28
3M Corporation
Crecimiento anual de 10% o mayor en las utilidades
de 20 a 25%.
Rendimiento sobre el capital empleado de 27% o
mejor.
Que por lo menos 30% de las ventas procedan de
McGraw-Hill/Irwin
29
McGraw-Hill/Irwin
30
Estrategia: Orgenes
Planes de accin para alcanzar objetivos.
La estrategia consiste en los movimientos y
31
32
Qu es la estrategia?
La estrategia de una empresa consiste del conjunto de
McGraw-Hill/Irwin
33
McGraw-Hill/Irwin
34
McGraw-Hill/Irwin
35
McGraw-Hill/Irwin
36
McGraw-Hill/Irwin
Nuestra
estrategia
ser. . .
37
Figura 1-2.
Experiencia,
conocimientos,
recursos,
fortalezas y
debilidades, y
capacidades
competitivas de
la empresa.
McGraw-Hill/Irwin
Estrategia
real de la
empresa
38
McGraw-Hill/Irwin
Estrategia
es cmo . .
.
39
Figura 1-3.
Acciones para
diversificar
Patrn de
acciones que
definen la
estrategia
Respuestas para
cambiar las
circunstancias
externas
Acciones para
alterar la cobertura
geogrfica
Acciones para
fusionarse o adquirir
empresas rivales
40
Estratgicas de McDonalds
McGraw-Hill/Irwin
Crecimiento continuo.
41
Estrategia de McDonalds
Aadir 1,750 restaurantes cada ao.
Promover las visitas frecuentes de los clientes por medio
de platillos atractivos, especialidades de bajo precio y
comidas con valor adicional.
Ser muy selectivo en el otorgamiento de franquicias.
Ubicarse en sitios que ofrezcan conveniencia a los clientes
y un alto potencial de crecimiento.
Concentrarse en un men limitado y en una calidad
consistente.
Atencin cuidadosa para almacenar eficiencia.
Publicidad intensiva y el uso del prefijo Mc.
Contratar a personal amable, pagar un salario adecuado,
proporcionar buena capacitacin.
McGraw-Hill/Irwin
42
McGraw-Hill/Irwin
43
McGraw-Hill/Irwin
44
McGraw-Hill/Irwin
45
la estrategia.
Mejorar la competencia y la
McGraw-Hill/Irwin
46
La instrumentacin y ejecucin de la
47
Qu incluye la implementacin y
ejecucin de la estrategia?
Creacin de una organizacin capaz.
Asignar recursos a las actividades crticas para la estrategia.
Establecer polticas que apoyen las estrategias.
Motivar a las personas para que sigan los objetivos
establecidos.
Vincular las recompensas al logro de resultados.
Crear una cultura corporativa que apoye la estrategia.
Instalar los sistemas de informacin, comunicacin y
operacin que sean necesarios.
Instituir las prcticas y programas ptimos para la mejora
continua.
Ejercer el liderazgo necesario para llevar el proceso hacia
delante y seguir mejorando.
McGraw-Hill/Irwin
48
McGraw-Hill/Irwin
49
desaparece.
Los lmites entre las cinco tareas no estn
delimitados.
El desarrollo de estrategia no est aislado de otras
actividades gerenciales.
El gran reto: obtener de los empleados el mejor
McGraw-Hill/Irwin
50
Los ejecutivos
corporativos de
alto nivel.
Gerentes de
unidades
subsidiarias de
negocios.
Gerentes de reas
funcionales.
Gerentes
operativos.
McGraw-Hill/Irwin
51
McGraw-Hill/Irwin
52
McGraw-Hill/Irwin
53
54
presupuesto.
55
Ventajas de la PE
McGraw-Hill/Irwin
Orientacion
Claridad en
las metas y
objetivos.
Facillita la
priorizacion
Facilita la
toma de
dicisiones
56
Por lo tanto,
plan estratgico
Los PE se reflejan en documentos en donde se
especifica cmo es que la organizacin va a alcanzar
los objetivos que se han propuesto, es decir, cmo se
van a implementar o ejecutar las estrategias
formuladas.
McGraw-Hill/Irwin
57
Qu es un plan estratgico?
A dnde se dirige la empresa: la
visin estratgica y de
negocios
Objetivos de desempeo de corto y
largo plazos: objetivos estratgicos
y funcionales
Enfoques de accin para lograr
los resultados que se pretenden:
una estrategia genricas y
especificas
McGraw-Hill/Irwin
58
McGraw-Hill/Irwin
59
Planes de Contingencia
Es la planificacin para hacer
frente acontecimientos
desfavorables y/o
favorables antes de que
ocurran.
Son los planes alternativos que
se pueden poner en vigor
si ciertos eventos clave no
ocurren como se esperaba
Las empresas deben estar
preparadas para manejar una
crisis, tanto en el aspecto
operacional, como de
comunicacin. Deben
reflexionar sobre las amenazas
y su vulnerabilidad.
McGraw-Hill/Irwin
60