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UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES,


FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN
COODINACIN ACADEMICA DE INVESTIGACIN
(CADI)
CARACTERIZACIN DEL FINANCIAMIENTO,
CAPACITACIN Y RENTABILIDAD DE LAS MICRO Y
PEQUEAS EMPRESAS DEL SECTOR SERVICIOS
POLLERIAS DEL DISTRITO DE LA ESPERANZA, 2014
INFORME FINAL DE TESIS PARA OPTAR EL TITULO
PROFESIOAL DE LICENCIADO EN ADMINISTRACION
AUTOR:
BACH. MILLI YANET LOPEZ VEREAU
ASESOR:

ECON. CARLOS ALFARO RODRGUEZ


TRUJILLO- PER
2015

UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES,


FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

COODINACIN ACADEMICA DE INVESTIGACIN (CADI)


CARACTERIZACIN DEL FINANCIAMIENTO, CAPACITACIN Y
RENTABILIDAD DE LAS MICRO Y PEQUEAS EMPRESAS DEL
SECTOR SERVICIOS POLLERIAS DEL DISTRITO DE LA ESPERANZA,
2014
INFORME FINAL DE TESIS PARA OPTAR EL TITULO
PROFESIOAL DE LICENCIADO EN ADMINISTRACION
AUTOR:
BACH. MILLI YANET LOPEZ VEREAU
ASESOR:

ECON. CARLOS ALFARO RODRGUEZ


TRUJILLO- PER
2015

JURADO DE TESIS

____________________
PRESIDENTE
MBA.SANTOS FELIPE LLENQUE TUNE

ii

----------------------------SECRETARIO
LIC.ADM. CARLOS ENALDO REBAZA ALFARO

----------------------MIEMBRO
DR.FERNANDO RUBIO CABRERA

AGRADECIMIENTO:
A mis padres y toda mi familia que han guiado mis pasos a la
culminacin de esta etapa, Como es el aprendizaje de esta carrera
concluida.
A los educadores de ULADECH, por su paciencia y por brindarnos
su conocimiento.
iii

A mis amigos por su apoyo moral y consecuente, en no desmayar en


cada dificultad que se presenta..

DEDICATORIA:

A Dios todo poderoso que siempre esta junto a


m, iluminando el camino Da a da.
iv

A mis padres que me dieron la vida y por su amor


incondicional
.
.

RESUMEN

Este presente trabajo de investigacin tuvo por objetivo general, describir las principales caractersticas
del financiamiento, capacitacin y la rentabilidad de las micro y pequeas empresas del sector
comercio rubro servicios polleras del distrito de la esperanza, 2014.la investigacin fue descriptiva, se
tom la poblacin muestral de 14 microempresas, a quienes se les aplic un cuestionario de 31
preguntas, utilizando la tcnica de la encuesta, obtenindose los siguientes resultados: Respecto a los
empresarios y las Mype: Los empresarios encuestados se observa: Que un poco menos de los 2/3
(64%). son adultos el y un poco ms de los 2/3 (86%). es masculino y un poco ms de la mitad (64%).
tiene grado de instruccin Superior no universitario incompleta. As mismo, las principales
caractersticas de las Mype del mbito de estudio son: El 71% afirman que tienen ms de 03 aos en
la actividad empresarial y el 71% son formales. Respecto al financiamiento: Los empresarios
encuestados, poco menos de dos tercios el 64% se financian con capital de terceros. Respecto a la
capacitacin: En su mayora los empresarios encuestados 71% no recibi capacitacin antes del
otorgamiento de prstamos y el 31% recibi un slo curso de capacitacin. Respecto a la
Rentabilidad: Pocos menos de dos tercios el 64% afirman que con el crdito otorgado ha mejorado su
negocio, 60% comenta que la capacitacin mejor la rentabilidad de las empresas. FINALMENTE
LAS MYPES ESTUDIADAS FINANCIAN SU EMPRESAS

Palabras clave: financiamiento, capacitacin, rentabilidad, Mype.

ABSTRACT

The present research had as general objective, describe the main characteristics of financing, training
and profitability of micro and small enterprises in commerce category buy / sell tools Trujillo district,
2011.la office was descriptive research, Regarding entrepreneurs and MSE: the sample population of
14 microenterprises, who were administered a questionnaire of 31 questions, using the technique of
the survey, the following results were taken Respondents entrepreneurs observed: That a little less 2/3
(64%). are adults and a little more than 2/3 (86%). is male and slightly more than half (64%). had no
university degree incomplete Superior instruction. Likewise, the main characteristics of the MSE of
the field are: 71% say they have more than 03 years in business and 71% are formal. On financing:
Respondents entrepreneurs, just under two thirds, 64% are financed with capital from third parties.
Regarding training: The majority of those surveyed 71% received training before granting loans and
31% received one training course. Regarding Performance: Few less than two thirds say 64% with
credit given business has improved, 60% said that training improved corporate profitability.
Keywords: Financing, training, profitability, Mype.

vi

vii

CONTENIDO

Cartula
Conta Cartula
ijurado de tesis.......................................................................................................................iii
Agradecimiento:....................................................................................................................iv
Dedicatoria:.............................................................................................................................v
Resumen.................................................................................................................................vi
Abstract.................................................................................................................................vii
Contenido.............................................................................................................................viii
ndice de cuadros....................................................................................................................x
ndice de tablas y grficos.....................................................................................................xi
i. Introduccin.........................................................................................................................1
ii. Revisin de literatura........................................................................................................5
2.1 antecedentes..........................................................................................................5
2.1.1 internacionales................................................................................................5
2.1.2 nacionales.......................................................................................................9
2.1.3 regionales.....................................................................................................17
2.1.4 locales...........................................................................................................18
2.2 bases tericas......................................................................................................19
2.2.1 teora del financiamiento..............................................................................19
2.2.2 teora de la capacitacin...............................................................................24
2.2.3. Teoras de rentabilidad................................................................................26
2.2.4. Teoras de la mype.......................................................................................28
2.3 marco conceptual................................................................................................30
2.3.1 definiciones de financiamiento....................................................................30
2.3.2 definiciones de capacitacin........................................................................30
2.3.3. Definiciones de rentabilidad.......................................................................31
viii

2.3.4 definicin de micro y pequeas empresas....................................................32


iii.metodologa.......................................................................................................................37
3.1 diseo de la investigacin...................................................................................37
3.1.1 no experimental............................................................................................37
3.1.2 descriptivo....................................................................................................37
3.2 poblacin y muestra............................................................................................37
3.2.1 poblacin......................................................................................................37
3.2.2muestra..........................................................................................................37
3.3 tcnicas e instrumentos.......................................................................................43
3.3.1 tcnicas.........................................................................................................43
3.3.2 instrumentos.-...............................................................................................43
3.4 plan de anlisis....................................................................................................43
.iv.resultados y anlisis de resultados.................................................................................44
4.1resultados.............................................................Error! Marcador no definido.
4.1.1 respecto objetivo especfico 1:.....................Error! Marcador no definido.
4.1.2 respecto objetivo especfico 2.....................Error! Marcador no definido.
4.1.3 respecto objetivo especfico 3 :....................Error! Marcador no definido.
4.1.4respecto objetivo especfico 4:......................Error! Marcador no definido.
4.1.5 respecto al objetivo especfico 5..................Error! Marcador no definido.
4.2 anlisis de los resultados.....................................Error! Marcador no definido.
4.2.1 respecto al objetivo especfico 1..................Error! Marcador no definido.
4.2.2 respecto al objetivo especfico 2..................Error! Marcador no definido.
4.2.3 respecto al objetivo especfico 3..................Error! Marcador no definido.
4.2.4 respecto al objetivo especfico 4..................Error! Marcador no definido.
4.2.5 respecto al objetivo especfico 5.................Error! Marcador no definido.
v.conclusiones............................................................................Error! Marcador no definido.
5.1 respecto al objetivo especfico 1.........................Error! Marcador no definido.
5.2respecto al objetivo especfico 2..........................Error! Marcador no definido.
5.3 respecto al objetivo especfico 3........................Error! Marcador no definido.
5.4 respecto al objetivo especfico 4.........................Error! Marcador no definido.
5.5 respecto al objetivo especfico 5.........................Error! Marcador no definido.
vi. Aspectos complementarios..............................................................................................45
ix

6.1 referencias bibliogrficas....................................................................................45


6.2 anexos.................................................................................................................48

ndice de Cuadros
pag
40
40
41
41
42
42
44
44
46
46

Cuadro n 01
4.1.1 respecto objetivo especfico 1:
Cuadro n 02
4.1.2 respecto objetivo especfico 2
Cuadro n 03
4.1.3 respecto objetivo especfico 3 :
Cuadro n 04
4.1.4respecto objetivo especfico 4:
Cuadro n 05
4.1.5 respecto al objetivo especfico 5

ndice de Tablas y Grficos


TABLA 1...................................................................................................................53
GRAFICO 1..............................................................................................................53
TABLA 2...................................................................................................................54
GRAFICO 2..............................................................................................................54
TABLA 3...................................................................................................................55
GRAFICO 3..............................................................................................................55
TABLA 4...................................................................................................................56
GRAFICO 4..............................................................................................................56
TABLA 5...................................................................................................................57
GRAFICO 5..............................................................................................................57
TABLA 6...................................................................................................................58
GRAFICO 6..............................................................................................................58
TABLA 7...................................................................................................................59
GRAFICO 7..............................................................................................................59
TABLA 8...................................................................................................................60
GRAFICO 8..............................................................................................................60
TABLA 9...................................................................................................................61
GRAFICO 9..............................................................................................................61
TABLA 10.................................................................................................................62
GRAFICO 10............................................................................................................62
TABLA 11.................................................................................................................63
GRAFICO 11............................................................................................................63
TABLA 12.................................................................................................................63
GRAFICO 12............................................................................................................64
TABLA 13.................................................................................................................64
GRAFICO 13............................................................................................................65
TABLA 14.................................................................................................................65
GRAFICO 14............................................................................................................66
xi

TABLA 15.................................................................................................................66
GRAFICO 15............................................................................................................67
TABLA 16.................................................................................................................67
GRAFICO 16............................................................................................................68
TABLA 17.................................................................................................................68
GRAFICO 17............................................................................................................69
TABLA 18.................................................................................................................69
GRAFICO 18............................................................................................................70
TABLA 19.................................................................................................................70
GRAFICO 19............................................................................................................71
TABLA 20.................................................................................................................71
GRAFICO 20............................................................................................................72
TABLA 21.................................................................................................................72
GRAFICO 21............................................................................................................73
TABLA 22.................................................................................................................73
GRAFICO 22............................................................................................................74
TABLA 23.................................................................................................................74
GRAFICO 23............................................................................................................75
TABLA 24.................................................................................................................75
GRAFICO 24............................................................................................................76
TABLA 25.................................................................................................................76
GRAFICO 25............................................................................................................77
TABLA 26.................................................................................................................77
GRAFICO 26............................................................................................................78
TABLA 27.................................................................................................................78
GRAFICO 27............................................................................................................79
TABLA 28.................................................................................................................79
GRAFICO 28............................................................................................................80
TABLA 29.................................................................................................................80
GRAFICO 29............................................................................................................81
TABLA 30.................................................................................................................81
GRAFICO 30............................................................................................................82
xii

TABLA 31.................................................................................................................82
GRAFICO 31............................................................................................................83
GRAFICO 32............................................................................................................84

xiii

I. INTRODUCCIN
En este mundo en donde vivimos que avanza a una velocidad acelerada hacia la
globalizacin de la economa, la cultura y todas las esferas del quehacer de la
humanidad, planteara grandes retos a todos los pases y a las micro y pequeas
empresas, en adelante Mype, en cuanto a diversos temas, tales como la generacin
de empleo, mejora de la competitividad y sobre todo el crecimiento de un pas.
(Salazar ,2005).
Haciendo una mirada al exterior especficamente a los pases del viejo continente
tenemos que: Las Pymes surgieron por necesidad de reconstruir toda Europa
despus de la SEGUNDA GUERRA MUNDIAL, ya que dejo destruida ms de la
mitad de la infraestructura fsica y econmica de la Unin Europea, y necesitaban
levantar toda su estructura nuevamente y de una manera rpida, y la solucin para
la reactivacin de la economa fueron el desarrollo de las Pymes. En la actualidad,
el potencial de la Unin Europea, se debe al fomento y apoyo que se les da a las
pymes, ya que se les considera un importante factor de creacin de empleo,
cuestin que al estado Europeo es de vital importancia, la creacin de empleos,
para el fomento de su demanda efectiva, obteniendo altos niveles de crecimiento y
bienestar social. Asimismo en los Estados Unidos, para el fomento de sus Pymes
crearon el sistema de empresas incubadoras, que sigue siendo utilizado hasta la
fecha, ya que los resultados obtenidos, han sido muy favorables. (Anaya 2012).
Haciendo una mirada al exterior especficamente a los pases del nuevo continente
(America). tenemos que : En Amrica Latina y el Caribe, las mype son los
motores del crecimiento econmico, por ello, es preocupacin de los gobiernos de
turno y de la sociedad civil en general, generar los instrumentos adecuados para
apoyarlas. Estos instrumentos son fundamentalmente el financiamiento (crditos).
y la capacitacin empresarial (Bernilla, 2006).
Haciendo una mirada en nuestro pas : En el Per las mype poseen escasa divisin
del trabajo, emplean poco personal dependiente, recurriendo a menudo al aporte
1

de los miembros de la familia y obteniendo baja rentabilidad, pero son capaces de


sustentar autofinanciamiento operativo; es comn que las micro y pequeas
empresas empiecen sus operaciones sin capital suficiente para asegurar su xito a
futuro puesto que no disponen de recursos tecnolgicos, financieros ni acceso al
mercado y cuentan con un pobre nivel de rentabilidad, competitividad y un marco
legal que no reconoce ni ofrece incentivos para la formalizacin de este tipo de
negocio. (Hernndez 2011).
Las pequeas empresas representan el 1.5% y las medianas y grandes el 0.5%. El
gremio inform adems que las mype aportan el 17.8% de la produccin nacional,
ubicndose el 39% en Lima. Del total de empresas formales en nuestro pas, las
microempresas representan un 98.3%, las pequeas 1.5%, y las medianas y
grandes organizaciones un 0.2%, inform la Sociedad de Comercio Exterior. Las
mype (medianas y pequeas empresas). -destac el gremio- aportan el 17.8% de la
produccin nacional, y el 39% de ellas se ubican en Lima Metropolitana. Durante
el ltimo ao, han aumentado cerca de 138 mil negocios en relacin al 2011,
mientras que en el perodo 2009-2012 se incrementaron en alrededor de 370 mil.
Estos negocios emplean a casi 17.2 millones de personas, con lo que representan
casi el 81% del empleo total en el pas. (Melgar, 2013).
Haciendo una mirada en la regin la libertad el 43% de las Micro y Pequeas
Empresas (Mype). de la provincia de Trujillo son informales, segn revel el
subgerente de Desarrollo Empresarial de la Municipalidad Provincial de Trujillo
(MPT)., Rogger Ruiz Daz.. Adems precis que a diario se constituyen entre 3 a
4 Mype, en su mayor parte de servicios, inmobiliarias, entre otros rubros. Muchas
de ellas desaparecen con el tiempo. (republica, 2014).
La escasa e importante informacin que desconocemos en el mbito local
respecto a nuestro rubro cuyas caractersticas del financiamiento, la capacitacin y
la rentabilidad de dichas micro y pequeas empresas, tambin se desconoce si
tienen acceso o no a financiamiento, el tipo de inters que pagan por los crditos
recibidos, a qu instituciones financieras recurren para obtener dicho
financiamiento, si dichas Mype reciben capacitacin, cuando se les otorga algn
2

prstamo financiero, si capacitan o no sus trabajadores, si la rentabilidad ha


mejorado o empeorado en el periodo de estudio, entre otros aspectos. Por lo
anteriormente expresado, el enunciado del problema de investigacin es el
siguiente: Cules son las principales caractersticas del financiamiento,
capacitacin y rentabilidad de las micro y pequeas empresas del sector
servicios polleras del distrito de la esperanza, 2014?
Para dar respuesta al enunciado del problema de investigacin, se ha planteado el
siguiente objetivo general: describir las principales caractersticas del
financiamiento, capacitacin y rentabilidad de las micro y pequeas empresas del
sector servicios polleras del distrito de la esperanza, 2014
Para poder conseguir el objetivo general nos hemos planteado los siguientes
objetivos especficos:
1. Describir las principales caractersticas de los gerentes y/o representantes
legales de las MYPE del mbito de estudio.
2. Describir las principales caractersticas de las MYPE del mbito de
estudio.
3. Describir las principales caractersticas del financiamiento de las MYPE
del mbito de estudio.
4. Describir las principales caractersticas de la capacitacin de las MYPE
del mbito de estudio.
5. Describir las principales caractersticas de la percepcin de la rentabilidad
de las MYPE del mbito de estudio.
Finalmente, esta investigacin se justifica en que este estudio permitir conocer a
nivel exploratorio y descriptivo la relacin del financiamiento y la capacitacin en
la rentabilidad de las micros y pequeas empresas del sector servicios polleras del
distrito de la esperanza; es decir, nos permitir conocer las principales
caractersticas generales y especificas del rubro mencionado.
Tambin la presente investigacin se justifica porque desde el punto de vista
prctico, permitir contar con datos estadsticos precisos sobre las principales
caractersticas del financiamiento, la capacitacin y la rentabilidad de la MYPE
del sector servicios polleras del distrito de la esperanza, 2014
Por otro lado, tambin la investigacin se justifica por que mediante este trabajo
me permitir titularme como licenciado de administracin; tambin servir para
que la Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote, mejore sus entandares de
calidad, al permitir y exigir la titulacin de sus egresados a travs de la
elaboracin y sustentacin de trabajos de investigacin (tesis).
3

Asimismo, este estudio servir de base para realizar otros estudios similares en
otros sectores productivos y de servicios del distrito de Trujillo y otros
mbitos geogrficos conexos.

II. REVISIN DE LITERATURA


2.1 Antecedentes
2.1.1 Internacionales
En esta investigacin se entiende por antecedentes internacionales a
todo trabajo de investigacin realizados por otros investigadores en
cualquier parte del mundo, menos Per; que hayan utilizado las mismas
variables y unidades de anlisis de nuestra investigacin
Zapata . (2004). Investig cmo se genera el conocimiento en las
pequeas y medianas empresas de las tecnologas de la informacin y
cmo se transfiere el conocimiento en dichas empresas. En una primera
fase de investigacin cualitativa analiz cuatro empresas del sector de
tecnologas de la informacin del rea metropolitana de BarcelonaEspaa con el objetivo de elaborar el marco terico en que se basa la
investigacin cuantitativa. Y en la segunda fase encuest a 11 pequeas
empresas y 4 medianas empresas. Llegando a la conclusin que las
pequeas y medianas empresas consideran que el conocimiento
organizativo les permite ampliar, modificar y fortalecer su oferta de
productos y servicios; toma de base la filosofa de una de las empresas
en la que expresa: ...somos conscientes de que nuestro sector es un
sector continuamente cambiante... tienes que estar constantemente
desaprendiendo y aprendiendo de nuevo. Las reglas y los esquemas se
rompen continuamente por lo que puedes quedarte con un mismo
esquema porque ese esquema dentro de un ao ya no funcionar. Por lo
que colige el investigador en lo siguiente: en la PYMES debe existir
una cultura organizativa abierta, es decir, que permita al director general
alentar a los empleados a compartir su conocimiento y que facilite la
comunicacin entre los miembros de la empresa como fuente de
creacin interna de conocimiento. Otra de las conclusiones fue que el
5

nico atributo del conocimiento que facilita sus transferencia es la


facilidad de enseanza, es decir un entrenamiento, capacitacin y
monitoreo constante.
Recinos, (2011). en un trabajo de investigacin sobre EL APOYO DEL
ESTADO A LAS MICRO Y PEQUEAS EMPRESAS realizado en la
ciudad de San Vicente, pas El Salvador lleg a las siguiente conclusin.
Durante pocas de crisis, las MYPE llegan a ser uno de los bastiones
principales para evitar colapsos en la economa, ya que constituyen un
mecanismo para absorber el exceso de fuerza laboral no absorbida y/o
desechada por el sector formal; su capacidad de subsistencia en poca
de crisis, y a la vez, representan una fuente de ingreso alternativa a la de
los salarios.
En El Salvador las MYPE es un actor clave para el crecimiento del pas
y tiene una fuerte incidencia en la economa como generadoras de
empleo. Actualmente se contabilizan 622,377 microempresas y 13,209
pequeas empresas, que representan un 99.4% del parque empresarial.
Asimismo, absorben ms del 58% de los ocupados a nivel nacional y
generan cerca del 38% del valor agregado.
Un 72% de las microempresas son cuenta propia, lo que limita sus
posibilidades de acceso a recursos (monetarios, tcnicos y de
informacin, entre otros). y de solucionar problemas que sobrepasen su
capacidad individual. A pesar que en conjunto el nmero de
establecimientos MYPE creci un 67%, los micro y pequeos
establecimientos dedicados a la produccin de calzado disminuyeron
cerca del 97% debido a la introduccin de calzado de bajo precio desde
China en el mercado salvadoreo a principio de los noventa.
Sulton C.; Estamos entrando en la sociedad del conocimiento. El
recurso econmico bsico ya no es el capital, ni los recursos naturales,
ni el trabajo, sino que es y seguir siendo el conocimiento. En esta
sociedad el trabajador del conocimiento tendr un papel protagnico.
6

Gaxiola M. (2011).; As mismo, es una actividad sistemtica,


planificada y permanente cuyo propsito general es preparar, desarrollar
e integrar a los recursos humanos al proceso productivo, mediante la
entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes
necesarias para el mejor desempeo de todos los trabajadores en sus
actuales y futuros cargos y adaptarlos a las exigencias cambiantes del
entorno. Por lo contrario, la capacitacin no debe confundirse con el
adiestramiento,

este

ltimo

que

implica

una

transmisin

de

conocimientos que hacen apto al individuo ya sea para un equipo o


maquinaria.
Herrera (2006).; por su parte, se centr en la creacin de un programa
de capacitacin para el hotel boutique "La Quinta Luna" el cual consta
de seis habitaciones, ubicado en la ciudad de Cholula, Puebla, con el
fin de conocer la preparacin, entrenamiento y adiestramiento con la
que cuentan los empleados para poder desempear satisfactoriamente su
trabajo.

Dentro

del

marco

terico

se

detall:

aprendizaje,

adiestramiento, capacitacin, tipos de errores en la capacitacin,


proceso de capacitacin, entre otros. Se aplic una entrevista que consta
de diecisiete preguntas a cuatro departamentos del hotel, los cuales
fueron: subgerencia, recepcin, ama de llaves y anfitriones con el fin de
conocer cul es el nivel de capacitacin con el que cuentan dentro de
estos departamentos. El anlisis de resultados le permiti al
investigador observar cules son los puntos de vista de cada uno de los
empleados entrevistados, llevando a cabo un anlisis de cada una de las
entrevistas. Concluy que es importante que los empleados reciban
capacitacin en cuanto a idiomas, estandarizacin de sus checklist, la
creacin de un folleto de ventas, entre otros puntos importantes.
Quedando como propuesta de un programa de capacitacin para el hotel
boutique "La Quinta Luna", que da pautas para que la empresa
implemente y desarrolle dicha propuesta.
Len de Cermeo J. y Schereiner M. (1998).; Sin embargo, recin en
7

los ltimos tiempos las instituciones financieras bancarias y no


bancarias estn tomando algunas medidas positivas para mejorar el
financiamiento hacia las

Mype. Al respecto, Len de Cermeo y

Schereiner establecen que las entidades financieras de los pases


latinoamericanos

tienen

que

implementar

algunos

mecanismos

financieros favorables para satisfacer las necesidades financieras


crecientes de las Mype.
Sarmiento R.; Desde el punto de vista terico, el comportamiento de las
empresas en materia de financiamiento ha dado lugar a diversas
explicaciones siendo incluso a veces contradictorios. Durante largo
tiempo, la metodologa consisti en el apalancamiento basado en las
hiptesis fundamentales de Modigliani y Miller (1958).. Donde los
ltimos son los nicos que afirman la ausencia del impacto del
financiamiento sobre el valor de la firma, despus muchos autores
explican tericamente el caso contrario. La primera explicacin est
dada por las teoras tradicionales al comienzo de los aos 60s, las
cuales afirman la existencia de una estructura ptima de capital, que
resulta de un arbitraje entre las economas impositivas relacionadas a la
deduccin de los gastos financieros y a los riesgos de quiebra: en estos
aspectos fue donde avanzaron los tericos al demostrar la existencia de
un equilibrio entre costos y las ventajas del endeudamiento. La segunda
explicacin est fundamentada por la corriente contractual, donde la
teora de los costos de agencia propone los medios especficos para
minimizar los costos de adquisicin de fondos. Estos tratan de reducir el
conflicto de intereses susceptibles de aparecer entre los diferentes
actores de la firma a saber: el directivo, el accionario y el acreedor.
Anaya, J; Guerra, C; Meja, E (2012).; En Europa las Pymes surgieron
por necesidad de reconstruir toda Europa despus de la segunda guerra
mundial, ya que dejo destruida ms de la mitad de la infraestructura
fsica y econmica de la Unin Europea, y necesitaban levantar toda su
estructura nuevamente y de una manera rpida, y la solucin para la
8

reactivacin de la economa fueron el desarrollo de las Pymes. En la


actualidad, el potencial de la Unin Europea, se debe al fomento y
apoyo que se les da a las pymes, ya que se les considera un importante
factor de creacin de empleo, cuestin que al estado Europeo es de vital
importancia, la creacin de empleos, para el fomento de su demanda
efectiva, obteniendo altos niveles de crecimiento y bienestar social.
Asimismo en los Estados Unidos, para el fomento de sus Pymes crearon
el sistema de empresas incubadoras, que sigue siendo utilizado hasta la
fecha, ya que los resultados obtenidos, han sido muy favorables.
2.1.2 Nacionales

En esta investigacin se entiende por antecedentes nacionales a todo


trabajo de investigacin realizados por otros investigadores en cualquier
ciudad del Per; que hayan utilizado las mismas variables y unidades
de anlisis de nuestra investigacin.
Vargas (2005).; Evalu los factores que afectan el desarrollo de la
mediana empresa en Lima Metropolitana, precisando el papel del
financiamiento, sus instrumentos y mecanismos, de acuerdo a su realidad
y necesidades. Asimismo estudi cmo mejorar la intervencin de los
diversos factores que se oponen al desarrollo de la eficiente formacin y
capacitacin de los recursos humanos, como tambin la obsolescencia de
los equipos e instalaciones, as como un adecuado mantenimiento, todos
estos factores atentan contra una mayor eficiencia de la produccin,
dificultando el desarrollo de la mediana empresa en Lima Metropolitana.
Rfaga, (2009). por otro lado en su investigacin ve el problema
histrico de la Mype que es la escasa competitividad, informalidad y
ausencia de Financiamiento realizado en ciudad de Cajamarca; seala
que la falta de visin de los gobiernos, que no se preocupan por
fortalecer sus estructuras, es por ello que las Mype no tienen el menor
incentivo para formalizarse (ya que no gastan en impuestos, ni en IGV,
9

no pierden tiempo en abrir su negocio por demora del papeleo, etc.).; y


la ceguera de los gobiernos en apoyarlos es tal que slo aparecen en
campaas polticas prometiendo los cofres presupuestales que despus
no cumplen; se ha avanzado una brizna en la formalizacin, pero sin
mercados y sin capacitacin que futuro les espera. Otra debilidad que
presentan las Mype, es que son muy sensibles a desaparecer cuando
existen crisis financieras. Los estudios muestran que 7 de cada 10 Mype
exportadoras mueren sobreviven 3, pero a raz de sta crisis es posible
que el nmero de Mype que desaparezcan se incremente; y si analizamos
que de los 3.5 millones de microempresas que existen en el pas slo
exportan 3 500, ni el 0.5% del total, entonces en cunto se reducira las
microempresas con sta crisis, es por ello que el Gobierno tiene que
tomar cartas en el asunto diseando nuevas polticas que favorezca a las
Mype, no slo cuando sobrevienen crisis, sino que el apoyo tienen que
ser sostenible en el tiempo para que les permita crecer constantemente; y
sobre el drawback (porcentaje de devolucin a los exportadores no
tradicionales por los impuestos que pagaron por sus insumos). hicieron
que se incremente del 5% al 8%, acaso los beneficiados son todos los
micro-exportadores no tradicionales, si sabemos que las Mype no
pueden penetrar a mercados externos porque no cumplen con los
requisitos mnimos.
Lezama, en su trabajo de investigacin titulada demanda de crdito en
las Mype industriales de la ciudad de Leoncio Prado durante el ao 2003
los crditos fueron de 9630,000 nuevos soles, de los cuales el mayor
porcentaje estuvo destinado al sector comercial con el 49% y el 28% al
sector industrial. El ratio colocaciones depsitos tuvo una tendencia
creciente de 0.27 a 0.48 nuevos soles durante el ao 2,001 al 2,003. Sin
embargo a nivel nacional el promedio del ratio colocaciones depsitos
fue de 0.83 nuevos soles. La demanda de crditos con las variables de
estudio rentabilidad y riesgo del micro y pequeo empresario, en el cual
el modelo presento un coeficiente de determinacin del 83.64% es decir
las variaciones en la demanda de crditos es explicada principalmente por
10

la rentabilidad y el riesgo del inversionista, la prueba Durbin Watson es


de 1.82, es decir no existe una correlacin entre las variables. La prueba
Individual T de Student permiti demostrar que la variable ms
importante o significativa que explicaba la demanda de crditos fue la
rentabilidad de la micro o pequea empresa. La Prueba permiti
verificar la incidencia altamente significativa, pues tienen probabilidades
cercanas a cero. La mayor parte de las Mype tenan una rentabilidad
que oscilaba entre el 1 al 10%; el 15% de las Mype no tenan
rentabilidad pero seguan funcionando y el 20% tenan una rentabilidad
del 21 al 30% (Lezama, 2009).
Reyna en un estudio sobre la incidencia del financiamiento y la
capacitacin en la micro y pequeas empresas del sector Comercio
estaciones de servicio de combustible en el distrito de Nuevo Chimbote,
llega a las siguientes conclusiones: a). La edad promedio de los
conductores de las micro y pequeas empresas fue de 50 aos. b). En
cuanto al sexo del representante legal, el 100% est representado por el
sexo masculino. c). En cuanto al grado de instruccin, el 66.7% tienen
estudios secundarios, y el 33.3% tienen estudios superiores. d). En cuanto
alfinanciamiento el monto promedio del micro crdito fue de s/ 24,111.
Las entidades financieras ms solicitadas fueron el sector comercial con
el 100%. Puntualizando, el Banco de Crdito fue solicitado 5 veces
(55.6%). y el Banco Continental 4 veces (44.4%).. En relacin al destino
del crdito financiero, el 66.7% respondieron que era para capital de
trabajo y el 33.3% para activos fijos. En lo que respecta al crdito y la
rentabilidad, el 100% de Mype que utilizaron crdito financiero tuvieron
mejores utilidades. e). En lo que se refiere a la capacitacin, el 66.7% s
recibi capacitacin y el 33.3% no. Los tipos de cursos ms solicitados
sobre capacitacin fueron: Sobre recursos humanos 66.7% marketing
55.6%, seguridad 55.6%, manejo empresarial 44.4% e inversiones 11.1%
(Reyna, 2008)..
Por su parte, Vsquez (2008). en un estudio en el sector turismo - rubro
restaurantes, hoteles y agencias de viaje del distrito de Chimbote
11

llega a las siguientes conclusiones: a). La edad promedio de los


representantes legales de las Mype encuestadas fue de 42 aos y el 54 %
fueron del sexo masculino. b). En la muestra estudiada predomina la
instruccin superior universitaria. c). El 72% de los Mype del sector
turismo estudiadas tienen ms de 3 aos de antigedad, destacando el
rubro hoteles con 94.7%. d). Tomando en cuenta el promedio, los
mximos y mnimos, podemos afirmar que en la muestra estudiada, el
rubro hoteles es estrictamente microempresa (bajo el criterio de nmero
de trabajadores).. En cambio, en los rubros agencias de viajes y
restaurantes hay una mezcla de micro y pequea empresa. e). En los
rubros restaurantes y hoteles la tendencia a solicitar crdito a las
entidades financieras formales fue creciente. En cambio, en el rubro
agencias de viaje la tendencia fue decreciente. f). En los rubros
restaurantes y hoteles la tendencia de otorgamiento de crditos tambin
fue creciente; en cambio, en el rubro de agencias de viaje la tendencia fue
decreciente. g). La tendencia de los montos de crditos otorgados y
recibidos ha sido creciente en los rubros restaurantes y hoteles; en
cambio, en el rubro agencias de viaje la tendencia ha sido decreciente. h).
Las Mype del sector turismo estudiadas, recibieron crditos financieros
en mayor proporcin del sistema bancario que del sistema no
bancario. i). Los crditos recibidos por las Mype estudiadas han sido
invertidos en mayores proporciones en: mejoramiento y ampliacin de
locales, capital de trabajo y activos fijos. j). El 60% de las Mype
encuestadas manifestaron de que las polticas de atencin de crditos
han incrementado la rentabilidad de dichas Mype. k). Tambin, el 60% de
las Mype encuestadas percibieron que el crdito financiero contribuy al
incremento de la rentabilidad empresarial. l). Asimismo, el 57% de las
Mype estudiadas manifestaron que el crdito financiero increment la
rentabilidad en ms del 5%, destacando el intervalo de ms de 30%, con
16%. ll). Slo el 38% de las Mype estudiadas recibieron capacitacin
antes del otorgamiento del crdito, destacando los hoteles y las
agencias de viajes. m). Asimismo, de las Mype analizadas solamente
12

el 32% recibieron una capacitacin antes del otorgamiento del crdito. n).
En cuanto a los cursos recibidos en la capacitacin, destacan los cursos
sobre inversin del crdito financiero y marketing empresarial. ). En el
48% de las Mype estudiadas, su personal ha recibido alguna capacitacin,
destacando el rubro hoteles con 73.7%. o). En el 42% de las Mype
encuestadas, su personal ha recibido una capacitacin, destacando
tambin el rubro hoteles con 68.4%. p). La tendencia de la capacitacin
en la muestra de las Mype estudiadas fue creciente, destacando el rubro
de hoteles. q). El 68% de la muestra estudiada indica que las
capacitaciones recibidas por su personal ha sido considerada como una
inversin, destacando las agencias de viaje con 100% y los hoteles con
94.7%. r). El 60% de las Mype del sector turismo estudiadas considera
que las capacitaciones a su personal fue relevante, destacando el rubro
hoteles con 89.5%. s). El 54% de la muestra analizada han recibido
capacitacin en prestaciones de mejor servicio al cliente. t). El 60% de
los restaurantes estudiados consideran que la principal causa de la
demanda de su servicio fue el sabor. u). El 47.4% de los hoteles
estudiadas consideran que las principales causas de la demanda de su
servicio fueron la publicidad y el precio (Vasquez, 2008)..
Por otro lado, (Sagastegui, 2010). en un estudio en el sector servicios rubro polleras del distrito de Chimbote llega a las siguientes
conclusiones: Respecto a los empresarios: a). La de edad promedio de los
representantes legales de las Mype encuestados es de 41.67 aos b). El
66.7% de los representantes legales encuestados es del sexo femenino.
c). El 33.3% de los empresarios encuestados tiene grado de
instruccin superior no universitaria y universitaria respectivamente.
Respecto al financiamiento: d). El 33.4% de las Mype encuestadas
recibieron crditos financieros en el ao 2008; en cambio en el ao 2009
slo el 16.7% recibieron crdito. e). El 33.4 % de las Mype encuestadas
dijeron que obtuvieron crdito del sistema no bancario. f). La tasa de
inters que cobr la Caja Municipal fue 8.38% mensual, no se especifica
qu tasa de inters cobr Credichavn. g). El 100% de las Mype que
13

recibieron crdito invirtieron dicho crdito en el mejoramiento y/o


ampliacin de sus locales y el 50% dijeron que invirtieron en activos fijos
y capitalde trabajo, respectivamente. h). El 33.3% de los
representantes legales de las Mype encuestados dijeron que el
microcrdito financiero s contribuy al mejoramiento de la
rentabilidad de sus empresas y el 66.7% no respondieron. i). El 16.3%
de los representantes legales de las Mype encuestadas dijeron que la
rentabilidad de sus empresas se increment en 5% y 15%
respectivamente. Respecto a la capacitacin: a). El 50% de los
empresarios encuestados dijeron que s recibieron capacitacin antes del
otorgamiento del crdito y el 50% dijeron que no recibieron capacitacin.
b). El 33.3% de los empresarios encuestados manifestaron que recibieron
capacitacin una vez, dos veces y ms de cuatro veces, respectivamente.
c). El 66.66% de los empresarios encuestados que recibieron
capacitaciones, dijeron que los capacitaron en el curso de inversin del
crdito financiero y el 33.33% dijeron que recibieron capacitaciones en
los cursos de marketing empresarial y en atencin al cliente,
respectivamente. Respecto a las Mype, los empresarios y los
trabajadores: a). El 100% de los representantes legales de las Mype
encuestados dijeron tener ms de 3 aos en la actividad empresarial
(rubro de polleras)..b). El 33.33% de los empresarios dijeron que tienen
entre 1 a 10 trabajadores, el 33.33% dijeron que tienen entre 21 a 25
trabajadores. c). El 66.7% de los representantes legales de las Mype
encuestados dijeron que sus trabajadores s fueron capacitados d). El 50%
de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron que sus
trabajadores recibieron una capacitacin y el 25% dijeron que sus
trabajadores recibieron tres y ms cursos de capacitacin
respectivamente. e).El 83% de los representantes legales de las
Mype encuestados dijeron que la capacitacin si es una inversin y el
17% dijeron que no es una inversin. f). El 83% de los
representantes legales de las Mype encuestados dijeron que la
capacitacin si es relevante para la empresa y el 17% dijeron que no es
14

relevante. g). El 75% de los representantes legales de las Mype


encuestados dijeron que sus trabajadores fueron capacitados en
atencin al cliente y el 25% dijeron que se capacitaron en aspectos
sanitarios. Respecto a la rentabilidad empresarial: a). El 83% de los
representantes legales de las Mype encuestados dijeron que la
capacitacin s mejor la rentabilidad de sus empresas y el 17% dijeron
que no. b). El 100% de los representantes legales de las Mype
encuestados dijeron que la rentabilidad de sus empresas s mejor. c). El
100% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron que
la rentabilidad de sus empresas no disminuyeron.
Por otro lado (Trujillo, 2010)., en su estudio en el sector industrial rubro Confecciones de ropa deportiva de la provincia de Arequipa, llega
a las siguientes conclusiones: Respecto a los empresarios: a). La edad de
los representantes legales de las Mype encuestadas que ms predomina es
la que flucta en el rango de 45 a 64 aos con un 55 %. b). El 65% de los
representantes legales encuestados son de sexo masculino. c). El 40% de
los empresarios encuestados tienen el grado de instruccin Tcnica
Superior y la universitaria respectivamente. Respecto al financiamiento:
a). El 75% de las Mype encuestadas solicit y obtuvo un crdito para su
negocio ver tabla (4).. b). El 55% de las Mype encuestadas recibieron
crditos financieros en el ao 2008; en cambio en el ao 2009 tuvo un
ligero descenso a un 45% que recibieron crdito. c). El 100% de las
Mype encuestadas que; accedieron a un crdito financiero indicaron que
les fue oportuno para su negocio. d). El 65% de las Mype encuestadas
manifestaron que solicitaron el crdito est de acuerdo y consideran el
monto suficiente, el 10% indica que el monto desembolsado por las
entidades financieras fue suficiente. e). El 100% de las Mype encuestadas
que obtuvieron un crdito financiero lo hicieron a travs del sistema no
bancario. f). En lo que respecta a las entidades no bancarias la que ms
destaca por la preferencia es la Caja Municipal de Arequipa con un 25%.
g). La tasa de inters mensual que ms predomina es la que oscila en el
rango de 3 a 5%; un 15% desconoce la tasa de inters pagada. h). El 55%
15

de las Mype que recibieron crdito invirtieron dicho crdito en capital de


trabajo, el 15% en activos fijos y un 5% en otros relacionados al giro del
negocio. i). El 45% de los representantes legales de las Mype
encuestados dijeron que el microcrdito financiero s contribuy al
mejoramiento de la rentabilidad de sus empresas, el 30% no respondieron
por desconocimiento. j). El 20% delos representantes legales de las
Mype encuestadas dijeron que la rentabilidad de sus empresas se
increment en 5%, el 25% indic una rentabilidad de 10%, 15% y 20%
respectivamente. Respecto a la capacitacin: a). El 60% de los
empresarios encuestados dijeron que no recibieron capacitacin previa
antes del otorgamiento de dicho crdito y el 15% dijeron que s
recibieron capacitacin. b). El 70% de los empresarios encuestados que
recibieron capacitacin, lo hicieron en cursos de marketing
empresarial30%, manejo empresarial 15%, inversin del crdito
financiero 5%. c). El 70% de encuestados que tuvieron capacitacin
opin que si mejor la competitividad de su negocio. Respecto a las
Mype, los empresarios y los trabajadores: d). El 100% de los
representantes legales de las Mype encuestados dijeron tener ms de 3
aos en la actividad empresarial (rubro de confecciones ropa deportiva)..
e). El 70% de los empresarios dijeron que tienen de 1 a 3 trabajadores, el
30% dijeron que tienen de 4 a 8 trabajadores. f). El 85% de los
empresarios encuestados tienen por objetivo el de generar ingresos para
la familia, el 10% para maximizar ganancias y un 5% dar empleo a la
familia. g). El 85% de los representantes legales de las Mype encuestados
dijeron que sus trabajadores no recibieron ningn curso de capacitacin.
h). El 15% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron
que sus trabajadores recibieron los cursos de capacitacin en el ao 2009.
i). El 60% de los representantes legales de las Mype encuestados dijeron
que consideran que la capacitacin de su personal es relevante para su
empresa y el 40% dijeron que no es relevante. j). El 15% de los
representantes legales de las Mype encuestados que dijeron que sus
trabajadores fueron capacitados lo hicieron, el 5% en prestacin de
16

mejor servicio al cliente y el 10% en otros servicios afines al negocio.


k). El90% de los representantes legales considera que la capacitacin si
mejora la rentabilidad de su empresas y el 10% dijeron que no. Respecto
a la rentabilidad empresarial: a). El 50% de los representantes legales de
las Mype encuestadas dijeron que la rentabilidad de su empresa ha
mejorado, el 30% indica que no y un 20% no opina. b). El 75% de los
representantes legales de las Mype encuestadas dijeron que la
rentabilidad de sus empresas no ha disminuido, el 20% indic que si
disminuyo y el 5% se abstiene de opinar. c). El 75% de los representantes
legales de las Mype encuestadas opinan que la rentabilidad de su negocio
ha mejorado por el financiamiento obtenido, el 25% no opina ya que no
obtuvo un financiamiento.
2.1.3 Regionales
En esta investigacin se entiende por antecedentes regionales a todo
trabajo de investigacin realizados por otros investigadores en cualquier
parte de la regin La Libertad excepto la provincia de Trujillo; que
hayan utilizado las mismas variables y unidades de anlisis de nuestra
investigacin.
(Libertad, 2015) El Gobierno Regional de La Libertad y las
Municipalidades Distritales de La Esperanza y El Porvenir inauguraron
en sus respectivos centros de capacitacin Mi Empresa con equipos
informticos de apoyo a las Mype. Las nuevas aulas se ubican en la
avenida Espaa No. 1800,( instalaciones del Proind). y en los locales
comunales de los gobiernos ediles mencionados. El Banco de la Nacin
hace una donacin de las 20 computadoras que hoy tiene este centro de
capacitacin y, tambin, a la municipalidad de Trujillo dona parte del
mobiliario. El Gobierno Regional ha dado el ambiente fsico y coordinar
el funcionamiento con la Direccin Mi Empresa del Ministerio de la
Produccin a travs de la Gerencia Regional de Produccin.-Este es otro
de los retos que hace realidad el Gobierno Regional conjuntamente con el
17

Ministerio de la Produccin y los Gobiernos Municipales para dar un


apoyo multi participativo a las Mype ( Micro y pequeas empresas). y
que son las que representan al 98% del empresariado privado en el pas
aunque muchas de ellas an permanecen en la informalidad. Sin
embargo, con la inauguracin de estas salas de capacitacin y el
Programa Fondo de Garanta que ha lanzado Produce las Mype
aumentarn su produccin y la calidad de sus productos para ingresar al
mercado externo que con los tratados de libre comercio representan una
gran oportunidad para el empresariado nacional. Los centros de
capacitacin que funcionan demuestran que cuando se trata de trabajar
por el desarrollo del pas no existen las diferencias y en este proyecto se
han unido el gobierno nacional, regional y gobiernos locales, estos
centros darn la capacitacin computarizada que les permitir a los
pequeos empresarios alimentarse de los datos necesarios para mejorar
sus tcnicas de produccin y tendrn una visin panormica de los
mercados que tiene a su alcance para comercializar sus productos.
2.1.4 Locales
En esta investigacin se entiende por antecedentes locales a todo trabajo
de investigacin realizados por otros investigadores hecho en la localidad
de Trujillo; que hayan utilizado las mismas variables y unidades de
anlisis de nuestra investigacin.
Mantilla (2011). en su estudio en el sector industrial en el rubro
confecciones de prendas deportivas de tela del distrito de Trujillo,
periodo 2008 - 2009. La investigacin fue de tipo descriptivo y para la
realizacin se escogi una muestra 20 de Mype de una poblacin de 20
empresas; a quienes se les aplic un cuestionario de 23 preguntas,
utilizando la tcnica de la encuesta. Los principales resultados fueron:
Respecto a los empresarios: De los empresarios encuestados
manifestaron que: el 95% son adultos, el 60% son del sexo femenino y el
65% poseen instruccin secundaria completa. Respecto al
18

financiamiento: Los empresarios encuestados manifestaron que: el


16.67% recibieron su crdito de la banca comercial (Sistema bancario). y
el 91.67% manifestaron que el crdito financiero que obtuvieron lo
invirtieron en capital de trabajo. Respecto a la capacitacin: Los
empresarios encuestados manifestaron que: el 60% manifestaron que
participaron en un curso de capacitacin en los dos ltimos aos y el 30%
manifestaron que participaron en el curso de manejo empresarial.
Respecto a las Mype y los trabajadores: Los empresarios encuestados
manifestaron que: el 95% tienen ms de tres aos dedicados al rubro, el
100% de encuestados poseen de dos a siete empleados, el 65%
manifestaron que el personal de sus Mype s recibi algn tipo de
capacitacin y el 100% manifestaron que las capacitaciones s son una
inversin. Respecto a la rentabilidad empresarial: El 100% de los
empresarios encuestados manifestaron que la rentabilidad de las Mype s
ha mejorado en los dos ltimos aos y el 100% manifestaron que la
rentabilidad de sus Mype no disminuy en los dos ltimos aos.

2.2 Bases tericas


2.2.1 Teora del financiamiento
En la actualidad las organizaciones en general tienen un obstculo que en
ocasiones puede ser nefasto para su consolidacin y mantenimiento en el
mercado, esta barrera es la financiacin de sus actividades de operacin.
La provisin de financiamiento eficiente y afectivo ha sido reconocida
como un factor clave para asegurar que aquellas empresas con potencial
de crecimiento puedan expandirse y ser ms competitivas. Dentro de un
mercado tan competitivo como el que se presenta en estos momentos,
obtener recursos es sumamente difcil, por ello es necesario analizar
algunos de los factores que pueden llegar a ser relevantes en este anlisis
para obtener capital (Trujillo, 2010)..
Las condiciones cambiantes de la economa plantean a las empresas del
medio, la necesidad permanente de utilizar recursos financieros para el
19

desarrollo y eficientizacin de sus actividades. Esto significa que deben


disponer de fondos para adquisicin o utilizacin de activos entre otras
actividades. En la mayora de los casos, las empresas encuentran sus
necesidades de capital no adecuadas, es decir que sus fondos propios no
le son suficientes por lo que deben buscar distintas fuentes de
financiacin adicionales. Las decisiones acerca del mix entre capital
propio y ajeno, es decir, instrumentos de deuda versus instrumentos de
capital, es lo que se conoce como: Estructura financiera de la empresa
(Portal Pymes Mendoza, 2008)..
Para asegurar el crecimiento de las empresas, unas se endeudan, otras
emiten acciones y otras recurren a las reservas de autofinanciamiento.
Cmo explicar estas diferentes prcticas si se supone que la regla de
decisin en materia de financiamiento es la de seleccionar las fuentes
menos costosas, en efecto, existe una gran variedad de selecciones y a su
vez muy complejas, tanto al nivel prctico como a nivel de su concepcin
terica; lo que explica en parte la ausencia de consenso sobre la cuestin.
Desde el punto de vista terico, el comportamiento de las empresas en
materia de financiamiento a dado lugar a diversas explicaciones, siendo
incluso a veces contradictorios (Sarmiento, 2010).
Sin embargo, cuanto ms se endeuda la empresa ms se incrementa la
probabilidad de enfrentar problemas financieros, de los cuales el ms
grave es la quiebra.
Por otro lado Alarcn, (2011)., nos muestra las teoras de la estructura
financiera.
La teora tradicional de la estructura financiera
La teora tradicional sobre la estructura financiera propone la existencia
de una determinada combinacin entre recursos propios y ajenos que
define la Estructura Financiera ptima EFO. Esta teora puede
considerarse intermedia entre la posicin RP y RA. Durand en 1952
public un trabajo donde defendi la existencia de una determinada EFO
en base a las imperfecciones del mercado. La teora tradicional no tiene
un basamento terico riguroso, pero ha sido defendida por empresarios y
20

financieros, sin olvidar que la EFO depende de varios factores, como son:
el tamao de la empresa, el sector de la actividad econmica y la poltica
financiera de la empresa; el grado de imperfeccin del mercado y la
coyuntura econmica en general.
Teora de Modigliani y Miller M&M. Los planteamientos anteriores
sirvieron de base a Modigliani y Miller para enunciar su teora sobre la
estructura de capital en 1958, los cuales suponen que el costo del capital
medio ponderado y el valor de la empresa son totalmente independientes
de la composicin de la estructura financiera de la empresa; por tanto se
contraponen a los tradicionales. MM parten de varios supuestos y
argumentan su teora a travs de tres proposiciones.
Proposicin I: Brealey y Myers, afirman al respecto: El valor de la
empresa se refleja en la columna izquierda de su balance a travs de los
activos reales; no por las proporciones de ttulos de deuda y capital
propio emitidos por la empresa . Segn esta proposicin la poltica de
endeudamiento de la empresa no tiene ningn efecto sobre los
accionistas, por lo tanto el valor total de mercado y el costo de capital de
la empresa son independientes de su estructura financiera.
Proposicin II: Brealey y Myers, plantean sobre ella: La rentabilidad
esperada de las acciones ordinarias de una empresa endeudada crece
proporcionalmente al ratio de endeudamiento, expresada en valores de
Mercados. Este crecimiento se da siempre que la deuda sea libre de
riesgo. Pero, si el apalancamiento aumenta el riesgo de la deuda, los
propietarios de sta demandarn una mayor rentabilidad sobre la deuda.
Lo anterior hace que la tasa de crecimiento de la rentabilidad esperada de
las acciones disminuya.
Proposicin III: Fernndez, plantea: La tasa de retorno requerida en la
evaluacin de inversiones es independiente de la forma en que cada
empresa est financiada. Esta proposicin es un corolario de las dos
anteriores. Es decir, cualquier empresa que trate de maximizar la riqueza
de sus accionistas habr de realizar solamente aquellas inversiones cuya
tasa interna de rentabilidad sea al menos igual al costo de capital
21

medio ponderado, independientemente del tipo de recurso utilizado


en su financiacin (Alarcn, 2011)..
As mismo, el financiamiento posee ciertas fuentes de obtencin, como
son:
1). Los ahorros personales: Para la mayora de los negocios, la
principal fuente de capital, proviene de ahorros y otras formas de
recursos personales. Frecuentemente, tambin se suelen utilizar las
tarjetas de crdito para financiar las necesidades de los negocios.
2). Los amigos y los parientes: Las fuentes privadas como los amigos y
la familia, son otra opcin de conseguir dinero. ste se presta sin
intereses o a una tasa de inters baja, lo cual es muy benfico para iniciar
las operaciones.
3).

Bancos y uniones de crdito: Las fuentes ms comunes de

financiamiento son los bancos y las uniones de crdito. Tales


instituciones proporcionarn el prstamo, solo si usted demuestra que su
solicitud est bien justificada.
4).Las empresas de capital de inversin: Estas empresas prestan
ayuda a las compaas que se encuentran en expansin y/o crecimiento, a
cambio de acciones o inters parcial en el negocio (Club Planeta, 2011).
Por otro lado, el financiamiento se divide en financiamiento a corto plazo
y financiamiento a largo plazo.
El Financiamiento a corto plazo, est conformado por:
Crdito comercial: Es el uso que se le hace a las cuentas por pagar de la
empresa, del pasivo a corto plazo acumulado, como los impuestos a
pagar, las cuentas por cobrar y del financiamiento de inventario como
fuentes de recursos.
Crdito bancario: Es un tipo de financiamiento a corto plazo que las
empresas obtienen por medio de los bancos con los cuales establecen
relaciones funcionales.
Lnea de crdito: Significa dinero siempre disponible en el banco, pero
durante un perodo convenido de antemano.

22

Papeles comerciales: Esta fuente de financiamiento a corto plazo,


consiste en los pagars no garantizados de grandes e importantes
empresas que adquieren los bancos, las compaas de seguros, los fondos
de pensiones y algunas empresas industriales que desean invertir a
corto plazo sus recursos temporales excedentes.
Financiamiento por medio de la cuentas por cobrar: Consiste en
vender las cuentas por cobrar de la empresa a un factor (agente de ventas
o comprador de cuentas por cobrar). conforme a un convenio negociado
previamente, con el fin de conseguir recursos para invertirlos en ella.
Financiamiento por medio de los inventarios: Para este tipo de
financiamiento, se utiliza el inventario de la empresa como garanta de un
prstamo, en este caso el acreedor tiene el derecho de tomar
posesin de esta garanta, en caso de que la empresa deje de cumplir (24
Option.com, 2014).
El Financiamiento a largo plazo, est conformado por:
a). Hipoteca: Es cuando una propiedad del deudor pasa a manos
del prestamista (acreedor). a fin de garantizar el pago del prstamo.
b). Acciones: Es la participacin patrimonial o de capital de un
accionista, dentro de la organizacin a la que pertenece.
c). Bonos: Es un instrumento escrito certificado, en el cual el prestatario
hace la promesa incondicional, de pagar una suma especificada y en una
fecha determinada, junto con los intereses calculados a una tasa
determinada y en fechas determinadas.
d). Arrendamiento Financiero: Contrato que se negocia entre el
propietario de los bienes(acreedor). y la empresa (arrendatario)., a la
cual se le permite el uso de esos bienes durante un perodo
determinado y mediante el pago de una renta especfica, las
estipulaciones pueden variar segn sea la situacin y las necesidades de
cada una de las partes (Vargas, 2005).
Es por ello, que en nuestros pases existe un gran nmero de
instituciones de financiamiento de tipo comunitario, privado pblico e
internacional. Estas instituciones otorgan crditos de diverso tipo, a
23

diferentes plazos, a personas y organizaciones. Estas instituciones se


clasifican como:
a). Instituciones financieras privadas: bancos, sociedades financieras,
asociaciones mutualistas de ahorro y crdito

para la vivienda,

cooperativas de ahorro y crdito que realizan intermediacin financiera


con el pblico.
b). Instituciones financieras pblicas: bancos del Estado, cajas rurales
de instituciones estables. Estas instituciones se rigen por sus propias
leyes, pero estn sometidas a la legislacin financiera de cada pas y al
control de la superintendencia de bancos.
c). Entidades financieras: este Es el nombre que se le da a las
organizaciones que mantiene lneas de crdito para proyectos de
desarrollo y pequeos proyectos productivos a favor de las poblaciones
pobres. Incluyen los organismos internacionales, los gobiernos y las
ONG internacionales o nacionales (Prez y Capillo, 2011)..
2.2.2 Teora de la capacitacin
A travs de la capacitacin y el desarrollo, las organizaciones hacen
frente a sus necesidades presentes y futuras utilizando mejor su potencial
humano, el cual, a su vez, recibe la motivacin para lograr una
colaboracin ms eficiente, que naturalmente busca traducirse en
incrementos de la productividad (Arriagada, 2009)..
Las acciones del proceso de capacitacin estn dirigidas al de la calidad
de los recursos humanos, y buscan mejorar habilidades, incrementar,
cambiar actitudes y desarrollar al individuo.
Respecto de la capacitacin, en principios de una nueva cultura laboral se
reconoce la importancia de la educacin y la capacitacin para introducir
un cambio de actitudes y conductas que promuevan la creacin de una
nueva cultura laboral, y para elevar la productividad de los trabajadores y
de las empresas, formulando, en materia de educacin, capacitacin y
productividad diversas consideraciones.

24

La transformacin productiva y organizacional implica que tanto


trabajadores como empresarios adquieran y actualicen, permanente y
respectivamente, conocimientos, habilidades y destrezas, tanto para el
trabajo como para la actividad empresarial.
La educacin y la capacitacin, adems de ser fuentes fundamentales de
productividad y eficiencia en las empresas, de mejores condiciones de
trabajo y remuneracin para los trabajadores, inculcan valores como los
de responsabilidad, solidaridad, superacin continua, capacidad de
adaptacin al cambio y trabajo en equipo, entre otros. En el proceso de
educacin y capacitacin, el trabajador encuentra el medio para ejercer
plenamente su libertad con responsabilidad para su propia realizacin y,
en consecuencia, la de su sociedad, proceso bsico que se debe dar a
partir de las familias, las escuelas, los sindicatos y los propios centros de
trabajo (Trujillo, 2010)..
La teora del capital humano
Las personas son el factor clave del cual depende el xito de la empresa u
organizacin, por lo tanto se debera colocar nfasis en la formacin y
capacitacin del capital humano, el cual debe ser entendido como factor
estratgico, ya que es la mejor inversin que puede hacer una empresa
con el objetivo de obtener y mantener ventajas competitivas en el largo
plazo que logren diferenciarla en el mercado, ya que finalmente, son los
recursos humanos o, mejor dicho, los humanos con recursos los que
crean valor a la empresa, cobrando as mayor importancia la
capacitacin. Por lo tanto, a travs de la capacitacin y formacin del
capital humano, se tendr gente competente e influyente en todos los
niveles jerrquicos, conformando un equipo calificado y adecuado capaz
de influir en las decisiones de la empresa, segn las necesidades y
objetivos de sta (Martin, 2008)..
Para entender mejor esta teora, debemos definir los siguientes conceptos:
Capital: Cantidad de dinero o valor que produce inters o utilidad.
Humano: Relativo al ser humano, sus capacidades y potencialidades y
que le son propias.
25

Capital Humano: Es el aumento en la capacidad de la produccin del


trabajo alcanzada con mejoras en las capacidades de trabajadores. Estas
capacidades realzadas se adquieren con el entrenamiento, la educacin y
la experiencia la cuales deben influir directamente en la aptitud y pasin
de cada persona (Arriagada, 2009)..

2.2.3. Teoras de rentabilidad


La determinacin de la rentabilidad exigida a una empresa tanto por sus
acreedores como por sus accionistas es uno de los problemas centrales de
las finanzas de la empresa, en el mercado accionario la toma de
decisiones se enmarca en un concepto genrico para la medicin del
riesgo - rendimiento y su relacin, pues hay demostraciones que indican
que a los inversionistas no les gusta el riesgo, por lo que hay que
ofrecerles un retorno mayor a cambio del riesgo en el que incurran.
La rentabilidad es la capacidad que tiene algo para generar suficiente
utilidad o beneficio; por ejemplo, un negocio es rentable cuando genera
ms ingresos que egresos, un cliente es rentable cuando genera mayores
ingresos que gastos, un rea o departamento de empresa es rentable
cuando genera mayores ingresos que costos(Crece Negocio, 2009)..
La rentabilidad en las empresas
La rentabilidad es de vital importancia para una empresa, dado que sus
inversores entran en ese negocio en busca de una rentabilidad esperada,
si la empresa no logra obtenerla, en algn momento los inversores
decidirn el fin de su inversin en la empresa e invertir en otro negocio,
dejando a la empresa sin capital para invertir, y eventualmente, sin
liquidez. La rentabilidad es uno de los conceptos ms importantes en las
empresas modernas y ms utilizado por la comunidad de negocios. La
rentabilidad es, probablemente, uno de los conceptos menos
comprendidos por quienes la utilizan a diario (Prev, 2008)..
26

Pero una definicin ms precisa de la rentabilidad es la de que; la


rentabilidad es un ndice que mide la relacin entre utilidades o
beneficios, y la inversin o los recursos que se utilizaron para
obtenerlos. Para hallar esta rentabilidad, simplemente debemos
determinar la tasa de variacin o crecimiento que ha tenido el monto
inicial (inversin)., al convertirse en el monto final (utilidades).. La
frmula para hallar esta rentabilidad consiste en restar la inversin de
las utilidades o beneficios; al resultado dividirlo entre la inversin, y
luego multiplicarlo por 100 para convertirlo en porcentaje (Crece
Negocio, 2009)..
Para (Trujillo, 2010).la rentabilidad es una nocin que se aplica a toda
accin econmica en la que se movilizan unos medios, materiales,
humanos y financieros con el fin de obtener unos resultados. Esto
supone la comparacin entre la renta generada y los medios utilizados
para obtenerla con el fin de permitir la eleccin entre alternativas o
juzgar la eficiencia de las acciones realizadas, segn que el anlisis
realizado sea a priori o a posteriori.

2.2.4. Teoras de la mype


(sunat, 2015)En la actualidad la legislacin acerca de las MYPE, est
comprendida dentro de la LEY DEL IMPULSO AL DESARROLLO
PRODUCTIVO Y AL CRECIMIENTO EMPRESARIAL, recogida en
el Texto nico Ordenado, aprobado mediante el D.S. N 013-2013PRODUCE,publicado el 28 de diciembre de 2013. En ese sentido se
han integrado las leyes N 28015 Ley de Promocin y Formalizacin
de la Micro y Pequea Empresa, el Decreto Legislativo N 1086 y las
leyes N 29034, N29566, N29903 y la N 30056.
Caractersticas de las MIPYME
Las micro, pequeas y medianas empresas deben ubicarse en alguna
de las siguientes categoras empresariales, establecidas en funcin de
sus niveles de ventas anuales:
27

1. Microempresa: ventas anuales hasta el monto mximo de 150 Unidades


Impositivas Tributarias (UIT)..
2. Pequea empresa: ventas anuales superiores a 150 UIT y hasta el monto
mximo de 1700 Unidades Impositivas Tributarias (UIT)..
3. Mediana empresa: ventas anuales superiores a 1700 UIT y hasta el
monto mximo de 2300 UIT.

El incremento en el monto mximo de ventas anuales sealado para la


micro, pequea y mediana empresa podr ser determinado por decreto
supremo refrendado por el Ministro de Economa y Finanzas y el
Ministro de la Produccin cada dos (2). aos.
Las entidades pblicas y privadas promovern la uniformidad de los
criterios de medicin a fi n de construir una base de datos homognea
que permita dar coherencia al diseo y aplicacin de las polticas
pblicas de promocin y formalizacin del sector.

28

2.3 Marco Conceptual


2.3.1 Definiciones de financiamiento
En trminos generales, el financiamiento es un prstamo concedido a un
cliente a cambio de una promesa de pago en una fecha futura indicada
en un contrato. Dicha cantidad debe ser devuelta con un
monto adicional (intereses)., que depende de lo que ambas partes
hayan acordado (Definicin, 2011)..
As mismo, es el conjunto de recursos monetarios financieros para
llevar a cabo una actividad econmica, son generalmente sumas de
dinero que llegan a manos de las empresas, o bien de algunas gestiones
de gobierno y sirven para complementar los recursos propios. Por otro
lado, es el dinero en efectivo que recibimos para hacer frente a una
necesidad financiera y que nos comprometemos a pagar en un plazo
determinado, a un precio determinado (inters)., con o sin pagos
parciales, y ofreciendo de nuestra parte garantas de satisfaccin de la
entidad financiera que le aseguren el cobro del mismo(Perez & Capillo,
2011).

2.3.2 Definiciones de capacitacin

En trminos generales, capacitacin refiere a la disposicin y aptitud


que alguien observar en orden a la consecucin de un objetivo
determinado.
Bsicamente la Capacitacin est considerada como un proceso
educativo a corto plazo el cual utiliza un procedimiento planeado,
sistemtico y organizado a travs del cual el personal administrativo de
una empresa u organizacin, por ejemplo, adquirir los conocimientos y
las habilidades tcnicas necesarias para acrecentar su eficacia en el

29

logro de las metas que se haya propuesto la organizacin en la cual se


desempea.
La capacitacin del personal de una empresa se obtendr sobre dos
pilares fundamentales, por un lado el adiestramiento y conocimientos
del propio oficio y labor y por el otro a travs de la satisfaccin del
trabajador por aquello que hace, esto es muy importante, porque jams
se podr exigir ni pretender eficacia y eficiencia de parte de alguien que
en definitivas cuentas no se encuentra satisfecho con el trato o con la
recompensa que obtiene.
Existen dos tipos de capacitacin, la inmanente y la inducida. La
primera se origina propiamente dentro del grupo, es el producto del
intercambio de las experiencias o fruto de la creatividad de alguno de
los integrantes que luego ser transmitida por este al resto de sus
compaeros. Y en el caso de la inducida, la enseanza proviene de
alguien ajeno al grupo, por ejemplo, los cursos que se dictan en las
empresas.
Entre los principales objetivos que se buscan lograr a travs de la
capacitacin se cuentan los siguientes: productividad, calidad,
planeacin de los recursos humanos, prestaciones indirectas, salud y
seguridad, desarrollo personal, entre otros(Definicin ABC, 20072014)..

2.3.3. Definiciones de rentabilidad


El concepto de rentabilidad ha ido cambiando con el tiempo y ha sido
usado de distintas formas, siendo ste uno de los indicadores ms
relevantes para medir el xito de un sector, subsector o incluso un
negocio, ya que una rentabilidad sostenida con una poltica de
dividendos, conlleva al fortalecimiento de las unidades econmicas. Las
utilidades reinvertidas adecuadamente significan expansin en
30

capacidad instalada, actualizacin de la tecnologa existente, nuevos


esfuerzos en la bsqueda de mercados, o una mezcla de todos estos
puntos.
La rentabilidad es la relacin que existe entre la utilidad y la inversin
necesaria para lograrla, ya que mide tanto la efectividad de la gerencia
de una empresa, demostrada por las utilidades obtenidas de las ventas
realizadas y utilizacin de inversiones, su categora y regularidad es la
tendencia de las utilidades. Estas utilidades a su vez, son la conclusin
de una administracin competente, una planeacin integral de costos y
gastos y en general de la observancia de cualquier medida tendiente a la
obtencin de utilidades. La rentabilidad tambin es entendida como una
nocin que se aplica a toda accin econmica en la que se movilizan los
medios, materiales, humanos y financieros con el fin de obtener los
resultados esperados.
En la literatura econmica, aunque el trmino de rentabilidad se
utiliza de forma muy variada, y son muchas las aproximaciones
doctrinales que inciden en una u otra faceta de la misma, en sentido
general se denomina a la rentabilidad a la medida del rendimiento que
en un determinado periodo produce los capitales utilizados en el mismo.
Esto supone la comparacin entre la renta generada y los medio
utilizados para obtenerla con el fin de permitir la eleccin entre
alternativas o a juzgar por la eficiencia de la acciones realizadas, segn
que el anlisis sea a priori o a posteriori (Eumed.net, 2001-2014).

2.3.4 Definicin de Micro y pequeas empresas.


La Micro y Pequea empresa es definida como la unidad econmica
constituida por una persona natural o jurdica, bajo cualquier forma de
organizacin o gestin empresarial, que tiene como objeto de
desarrollar actividades de extraccin, transformacin, produccin,
31

comercializacin de bienes o prestacin de servicios. Segn el BCRP


generan el 64% del empleo en el Per, por ello su importancia en el
incentivo de las empresas que otorgan micro financiamiento.
El Decreto Legislativo 1086 y su TUO sealan que

Microempresas, cuando cuenta con uno hasta 10 trabajadores y sus


ventas anuales mximas son de hasta 150 UIT

Pequea empresa, cuando cuenta con 1 hasta 100 trabajadores y sus


ventas anuales mximas de hasta 1700 UIT.
Por su nivel de endeudamiento con el sistema financiero, segn SBS:

Microempresa, con un nivel de endeudamiento menor de S/. 20,000

Pequea empresa, con un nivel de endeudamiento de S/. 20,000 hasta s/.


300,000.
En Setiembre de 1998 se llev a cabo el primer Foro Internacional de
Sociedades de Caucin Mutua y Sistemas de Garantas para las MYPE,
en la ciudad de Burgos, Espaa. Participaron pases como Espaa,
Portugal, Brasil, Argentina, Uruguay, Chile, Per, Colombia, Venezuela,
Mxico y Repblica Dominicana. En este evento se trataron temas
relacionados a la convivencia de crear y/o profundizar una corriente de
opinin sobre Qu se entiende por MYPE?. Se llego al consenso de
que se trata de una abreviatura que tiene una aplicacin indistinta de
acuerdo con la utilizacin que cada Estado adopte o aquel que los
interlocutores tengan a bien en considerar. Por ejemplo: en Europa se
utiliza las siglas "MYPE" para identificar a las Micro y Pequeas
Empresas; en los otros pases, se utilizara la abreviatura que resulta
ms aplicable a sus realidades como por ejemplo Pequeas y Medianas
empresas-PYMES (USMP, 2013).
Debemos tener presente que la Ley MYPE tiene cerca de 10 aos de
existencia, no habiendo logrado su objetivo, a pesar que dicha ley fue
mejorando en sus beneficios a la Micro y Pequea Empresa. El 03-072003 se aprob la Ley 28015, Ley de Promocin y Formalizacin de la
Micro y Pequea Empresa, siendo reglamentada posteriormente segn
32

la: (Sunat, 2011)..


Publicada el 3 de julio de 2003, sta ley es modificada por las leyes
28851 y 29034. Siempre con el propsito de incentivar a la
formalizacin de las micro y pequeas empresas se expide el Decreto
Legislativo N 1086 Ley de Promocin de la Competitividad,
Formalizacin y Desarrollo de la Micro y Pequea Empresa y del
Acceso al Empleo Decente del 10 de julio de 2008, como sta ltima
norma modifica las anteriores fue necesario que se expidiera una norma
que permitiera el cumplimiento de las disposiciones aprobadas. Con
este propsito se expido el Decreto Supremo N 007-2008-TR, que
aprueba el Texto nico Ordenado de la Ley de Promocin de la
Competitividad, Formalizacin y Desarrollo de la Micro y Pequea
Empresa y del acceso al Empleo Decente y con Decreto Supremo N
008-2008-TR, se aprueba el Reglamento del TUO de la Ley, esto es el
Decreto Legislativo 1086. Esta Ley considera que las micro y pequeas
empresas, tienen un rgimen especial en el tributario, en el laboral e
inclusive se puede sealar que estas empresas pueden acogerse a la Ley
General de Sociedades, a la Ley de Empresa de Individual de
Responsabilidad o actuar como persona natural es el caso de la micro
empresa (USMP, 2013)..
Y ltimamente la Web Capital, (2013). indic que el martes 02 de Julio
de 2013 se public la Ley 30056 que Modifica diversas Leyes para
facilitar la Inversin, Impulsar el Desarrollo Productivo y el
Crecimiento Empresarial.
El Titulo II de la Norma en mencin modifica la denominacin original
de la Ley MYPE de la norma por el de Texto nico Ordenado de la
Ley de Impulso al Desarrollo Productivo y al Crecimiento
Empresarial en adelante la Nueva Norma).
Las Principales modificaciones a la LEY MYPE son:
33

1. La Nueva Norma slo utiliza como parmetro para determinar


quines deben ser considerados Micros, Pequeas o Medianas
Empresas los volmenes de ventas anuales, descartando como criterio
el nmero de trabajadores que utilizaba la norma original.
2. La Nueva Empresa considera:
Micro Empresa: Ventas Anuales hasta un mximo de 150 UIT (555 mil
nuevos soles).
Pequea Empresa de 150 UIT (555 mil nuevos soles). hasta 1,700 UIT
(6 millones 290 mil soles).
Mediana Empresa de 1,700 UIT (6 millones 290 mil soles). hasta
2,300 UIT (8 millones 510 mil soles).
3. La Nueva Norma establece que el Rgimen Laboral Especial
contemplado en la Ley MYPE es de naturaleza permanente y slo
aplicable a las micro y pequeas empresas no a la mediana empresa.
4. La Nueva Norma prorroga por tres aos el Rgimen Laboral Especial
de la microempresa creado mediante ley 28015, Ley de Promocin y
Formalizacin de la Micro y Pequea Empresa. La norma permite que
las microempresas, trabajadores y conductores puedan acordar por
escrito, durante dicha prorroga, su acogimiento al rgimen laboral
regulado por el Decreto Legislativo 1086- Ley de Promocin de la
Competitividad, Formalizacin y Desarrollo de la Micro y Pequea
Empresa y del Acceso al Empleo Decente, LEY MYPE.
5. EL Registro de Micros y Pequeas Empresas (REMYPE).,
administrado por el Ministerio de Trabajo, a partir de la reglamentacin
de la Nueva Norma ser Administrado por la SUNAT.

34

6. La Nueva Norma modifica la Ley del Impuesto a la Renta,


estableciendo que los perceptores de rentas de tercera categora cuyos
ingresos brutos anuales no superen las 150 UIT, debern llevar como
mnimo un Registro de Ventas, un Registro de Compras y Libro Diario
Formato simplificado.
7. La Nueva Norma crea el Nuevo Rgimen nico Simplificado el
mismo que comprender a las EIRL, antes solo era de aplicacin a las
personas naturales no a las personas jurdicas.

35

III.METODOLOGA.
3.1 Diseo de la investigacin
El diseo que se utiliz en esta investigacin fue no experimental
descriptivo.
M

Dnde:
M = Muestra conformada por las Mype encuestadas.
O = Observacin de las variables: financiamiento, capacitacin y
rentabilidad.
3.1.1 No experimental
Fue no experimental porque se realiz sin manipular
deliberadamente las variables, se observ el fenmeno tal como se
mostr dentro de su contexto.
3.1.2 Descriptivo
Fue descriptivo porque la investigacin se limit a describir las
variables en estudio.

3.2 Poblacin y muestra.


3.2.1 Poblacin
La poblacin estuvo constituida por 14 micro y pequeas
empresas dedicadas al sector y rubro en estudio.
3.2.2Muestra
Se tom como muestra al total de la poblacin, consistente en 14
Mype. En donde se coordino con los dueos antes de la encuesta.

Definicin y operacinalizacin de las variables

36

Variable

Definicin

Complementaria

conceptual

Perfil de los
propietarios y/o
gerentes de las
Mype

Definicin
operacional:
Indicadores

Edad
Son algunas
caractersticas de
los propietarios y/o
gerentes de las
Sexo
Mype

Grado de instruccin

Fuente Vsquez (2008)..

37

Escala de
medicin
Razn: Aos
Nominal:
Masculino
Femenino

Nominal: Sin
instruccin Primaria
Secundaria Instituto
Universidad

Variable

Definicin

Complementaria

conceptual

Definicin
Escala de
medicin

operacional:
Indicadores
Giro del negocio
de las Mype

Antigedad de las
Mype

Nominal:
Especificar
Razn Un ao
Dos aos
Tres Aos
Ms de tres aos

Razn:
01
Perfil de las
Mype

Son algunas
caractersticas de las Nmero de
Mype.
trabajadores

06
15
1620
Msde20

Objetivo de las
Mype

Fuente Vsquez (2008)..

38

Nominal:
Maximizar
ganancias dar
empleo a la familia
Generar ingresos
para la familia
Otros: especificar

Variable

Definicin

Definicin

principal

conceptual

operacional:

Financiamiento
en las Mype.

Son algunas
caractersticas
relacionadas con
el financiamiento
de las Mype.

Escala de medicin

Indicadores
Solicit crdito

Nominal: Si

Recibi crdito

Nominal: Si

Monto del crdito

Cuantitativa:

solicitado

Especificar el monto

Monto del crdito

Cuantitativa:

recibido

Especificar el

Entidad a la que

monto Bancaria
Nominal:

solicit el crdito

No bancaria

Entidad que le otorg Nominal: Bancaria


el crdito

No bancaria

Tasa de inters

Cuantitativa:

Cobrada por el crdito Especificar la tasa


Crdito oportuno

Nominal: Si

Crdito inoportuno

Nominal: Si

Monto del crdito:


Suficiente

Nominal: Si
No
Si
No

Insuficiente
Cree que el
financiamiento
mejora la
rentabilidad de su
empresa

Fuente Vsquez (2008)..

39

Nominal: Si
No

Variable

Definicin

Definicin operacin al:

principal

conceptual

Indicadores
Recibi capacitacin
antes del otorgamiento
del crdito

Nmero de veces que se


ha capacitado el
personal de gerencia en
los dos ltimos aos

Escala de
medicin
Nominal: Si
No

Ordinal: Uno
Dos
Tres
Ms de tres

Los trabajadores de la

Nominal: Si

empresas e capacitan

Capacitacin en
las Mype.

Son algunas
caractersticas
relacionadas a
la capacitacin
del personal en
las Mype.

Nmero de veces que se


han capacitado los
trabajadores de la
empresa en los dos
ltimos aos.

Ordinal: Uno

Tipo de cursos en los


cuales se capacita el
personal de la empresa.

Nominal:

Cree que la capacitacin


mejora la rentabilidad de
su empresa

Nominal: Si

Cree que la capacitacin


mejora la competitividad
de la empresa

Nominal: Si

Dos
Tres
Ms de tres

Inversin del
crdito Marketing
empresarial
Manejo
empresarial Otros:
especificar
Considera la capacitacin Nominal. Si
como una inversin.
No

Fuente Vsquez (2008)..

40

No

No

Variable

Definicin

Definicin

principal

conceptual

operacional:

Escala de
medicin

Indicadores
Cree o percibe que la
Nominal : Si
rentabilidad de su
No
empresa ha mejorado
en los dos ltimos aos

Rentabilidad de
lasMype.

Percepcin que
tienen los
propietarios y/o
gerentes de las
Mype de la
rentabilidad de sus
empresas en el
periodo de estudio.

Cree o percibe que la


rentabilidad de su
empresa ha mejorado
por el financiamiento
recibido

Nominal : Si

Cree o percibe que la


rentabilidad de su
empresa ha mejorado
por la capacitacin
recibida por Ud. Y su
personal

Nominal : Si

No

No

Cree o percibe que la


Nominal : Si
rentabilidad de su
No
empresa ha mejorado
por el financiamiento y
la capacitacin
recibidos

Fuente Vsquez (2008)..

41

3.3 Tcnicas e instrumentos


3.3.1 Tcnicas.
Para el desarrollo de la investigacin ha utilizado la tcnica de la
encuesta.
3.3.2 Instrumentos.Para el recojo de la informacin de la investigacin se utiliz un
cuestionario estructurado, en funcin a los objetivos especficos
planteados y de la definicin operacional de las variables, de 32
preguntas

3.4 Plan de Anlisis


Para el anlisis de los datos recolectados en la investigacin se hizo
uso del anlisis descriptivo; para la tabulacin de los datos se utiliz
como soporte el programa Excel.

42

43

VI. ASPECTOS COMPLEMENTARIOS


6.1 Referencias bibliogrficas.
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impulse a su empresa. Recuperado el 30 de 08 de 2014, de

45

http://www.capital.com.pe/2013-07-06-enterese-de-los-cambios-en-la-legislacionmype-e-impulse-a-su-empresa-noticia_610891.html
Yamakawa, P. (2010).. Modelo tecnolgico de integracin de servicios para
la mype peruana. Obtenido de ESAN EDICIONES:
http://www.esan.edu.pe/publicaciones/2010/10/20/libro%20mype%201.pdf

46

6.2 Anexos
Anexo N 01

UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES DE CHIMBOTE


FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y
ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN-COORDINACIN DE
INVESTIGACIN-CONTABILIDAD
Cuestionario aplicado a los dueos, gerentes o representantes legales de las MYPE del mbito de estudio .

El presente cuestionario tiene por finalidad recoger informacin de las micro y pequeas
empresas para desarrollar el trabajo de investigacin denominado Caracterizacin del
financiamiento, capacitacin y rentabilidad de las micro y pequeas empresas del
sector servicios polleras del distrito de la esperanza, 2014
La informacin que usted proporcionar ser utilizada slo con fines acadmicos y de
investigacin; por ello, se le agradece por su valiosa colaboracin.
Encuestador (a).: .. Fecha: ......./.../.
I. DATOS GENERALES DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LAS MYPE:
1.1 Edad del representante legal de la empresa: ..
1.2 Sexo:
Masculino (.). Femenino (.)..
1.3 Grado de instruccin:
Ninguno (.). Primaria completa (.).

Primaria Incompleta (.).

Secundaria completa (.). Secundaria Incompleta (.). Superior universitaria


completa (.). Superior universitaria incompleta (.). Superior no Universitaria
Completa (.). Superior no Universitaria Incompleta (.).

47

1.4 Estado Civil:


Soltero (.). Casado (.). Conviviente (.). Divorciado (.). Otros (.).
1.5 Profesin.........................................Ocupacin..............................
II PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LAS MYPE:
2.1 Tiempo en aos que se encuentra en el sector y rubro.............
2.2 Formalidad de la Mype: Mype Formal: (.).Mype Informal: (.).
2.3Nmerodetrabajadorespermanentes..............
2.4. Nmero de trabajadores eventuales..................
2.5 Motivos de formacin de la Mype: Obtener ganancias. (.). Subsistencia
(sobre vivencia).: (.).
III. DEL FINANCIAMIENTO DE LAS MYPE:
3.1Cmon financia su actividad productiva:
Con financiamiento propio (autofinanciamiento).: Si (.). No (.).
Con financiamiento de terceros: Si (.). No (.).
3.2 Si el financiamiento es de terceros: A qu entidades recurre para obtener
financiamiento:
Entidades bancaria (especificar el nombre de la entidad bancaria)......................
Que tasa inters mensual paga...........................
Entidades no bancaria (especificar el nombre de la entidad bancaria).:
Que tasa inters mensual paga...........................
Prestamistas o usureros (.)..Qu tasa de inters mensual paga....................
3.3. Qu entidades financieras le otorga mayores facilidades para la obtencin
del crdito.
Las entidades bancarias (.). Las entidades no bancarias. (.). los
prestamistas usureros (.).
3.4. Qu tasa de inters mensual pag: ................................
3.5. Los crditos otorgados fueron en los montos solicitados: Si (.). No (.).
3.6. Monto Promedio de crdito otorgado: ...............................
3.7. Tiempo del crdito solicitado:
El crdito fue de corto plazo: Si (.). No (.).
El crdito fue de largo plazo.: Si (.). No (.).

48

3.8. En qu fue invertido el crdito financiero solicitado:


Capital detrabajo(%).Mejoramientoy/oampliacindellocal(%).
Activosfijos(%)...Programadecapacitacin(%).
..Otros-Especificar:(%)............
IV DE LA CAPACITACIN A LAS MYPE:
4.1 Recibi Ud. capacitacin para el otorgamiento del crdito financiero:
Si (.). No (.).
4.2 Cuntos cursos de capacitacin ha tenido Ud. en los ltimos dos aos:
Uno(.).Dos (.).Tres (.).Cuatro (.).Ms de 4(.).
4.3 Si tuvo capacitacin: En qu tipo de cursos particip UD:
Inversin del
crditofinanciero(.).Manejoempresarial(.).Administracinderecursoshuma
nos(.).Marketing Empresarial(.).Otro: especificar........................
4.4 El personal de su empresa Ha recibido algn tipo de capacitacin?
Si (.). No (.).
4.5Si la respuesta es s indique la cantidad de cursos:
1 curso (.). 2 cursos (.).3 cursos (.). Ms de 3 cursos (.).
4.6 En que aos recibi ms capacitacin:
2013(.). 2012(.).
4.7 Considera Ud. que la capacitacin como empresario es una inversin:
Si (.). No (.).
4.8. Considera Ud. que la capacitacin de su personal es relevante para su
empresa:
Si (.). No (.).
4.9. En qu temas se capacitaron sus trabajadores:
Gestin Empresarial(.).Manejo eficiente del
microcrdito(.).GestinFinanciera(.).Prestacindemejorservicioalcliente(
.).Otros:especificar.............................

49

V. PERCEPCIN DE LA RENTABILIDAD DE LAS MYPE:


5.1 Cree que el financiamiento ha mejorado la rentabilidad de su empresa:
Si (.). No (.).
5.2 Cree que la capacitacin mejora la rentabilidad de su empresa:
Si (.). No (.).
5.3 Cree Ud. que la rentabilidad de su empresa ha mejorado en los 2 ltimos
aos:
Si (.). No (.).
5.4 Cree Ud. que la rentabilidad de su empresa ha disminuido en los 2 ltimos
aos: Si (.). No (.).
Trujillo, Julio del 2011.

NOTA IMPORTANTE: La mayora de las respuestas que den los


empresarios encuestados se deben marcar con una X. En otras (que son la menos).
hay que escribir (especificar). la respuesta.

Anexo N 02
50

PRESENTACINYANLISISDELOSRESULTADOSSEGNOBJETIVO
S PLANTEADOSEN LAINVESTIGACIN

TABLA 1
Edad de los representantes legales de las
MYPE

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 1 Podemos


visualizar lo siguiente: el 64% de los
representantes legales de la MYPE son
adultos y el 36% son jvenes

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

TABLA 2

GRAFICO 1
Edad de los representantes legales de las
MYPE

Sexo de los representantes legales de las


MYPE

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

51

En la tabla y grafico N 2 Podemos


visualizar lo siguiente: el 86% de los
representantes legales de la MYPE son
del sexo masculino y el 14% son del
sexo femenino

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 3 Podemos


visualizar lo siguiente: el 21% de los
representantes legales de la MYPE
poseen grado de instruccin superior
universitaria completa ; el 14% poseen
grado de instruccin superior
universitaria incompleto; el 64% poseen
grado de instruccin superior no
universitaria incompleto

GRAFICO 2
Sexo de los representantes legales de las
MYPE

GRAFICO 3
Grado de instruccin de los
representantes legales de las MYPE

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

TABLA 3
Grado de instruccin de los
representantes legales de las MYPE

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

TABLA 4
Estado civil de los representantes
legales de las MYPE

52

TABLA 5
Profesin u ocupacin de los
representantes legales de las MYPE

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 4 Podemos


visualizar lo siguiente: el 43% de los
representantes legales de la MYPE se
encuentran casados; el 29% se
encuentran solteros; el 21% se
encuentran conviviendo;el 7% de los
representantes legales de la MYPE no
precisa.

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 5 Podemos


visualizar lo siguiente: el 36% de los
representantes legales de la MYPE son
administradores; el 7% de los
representantes legales de la MYPE son
vendedores; el 14% de los
representantes legales de la MYPE son
tcnicos administrativos y el 43% de
distintas profesiones.

GRAFICO 4
Estado civil de los representantes
legales de las MYPE

GRAFICO 5
Profesin u ocupacin de los
representantes legales de las MYPE

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes

53

legales de las Mype en estudio.


Fuente: Encuesta aplicada a los representantes
legales de las Mype en estudio.

TABLA 6
Tiempo de funcionamiento de la MYPE
Tiempo del negocio
No precisa
01 ao
02 aos
03 aos
mas de 3 aos
Total

TABLA 7
Formalidad de la MYPE
Porcentaj
e
Formalidad de las Mype
0%
Formal
7%
Informal
0%
Total
21%
71%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes
100%
legales de las Mype en estudio.

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes

En la tabla y grafico N 7 Podemos


visualizar lo siguiente: el 71% las
MYPE es formal; el 29% las MYPE es
Informal

legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 6 Podemos


visualizar lo siguiente: el 71% las
MYPE posee mas de tres aos; el 21%
las MYPE posee tres aos; el 7% las
MYPE posee un ao

GRAFICO 7
Formalidad de la MYPE

GRAFICO 6
Tiempo de funcionamiento de la MYPE

54

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

TABLA 8
Nmero de trabajadores permanentes en
la MYPE
Nmero de trabajadores
Ninguno
1 Trabajador
2 Trabajador
3 Trabajador
ms de 3 trabajadores
Total

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

TABLA 9

En la tabla y grafico N 8 Podemos


visualizar lo siguiente: el 43% las
MYPE posee tres trabajadores
permanentes; el 36% las MYPE posee
dos trabajadores y solo el 7% posee un
trabajador.

Nmero de trabajadores eventuales en


la MYPE
Nmerode trabajadores
Ninguno
1 Trabajador
2 Trabajador
3 Trabajador
ms de 3 trabajadores
Total

GRAFICO 8
Nmero de trabajadores permanentes en
la MYPE

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 9 Podemos


visualizar lo siguiente: el 43% de las
MYPE posee dos trabajadores eventual;
el 29% de las MYPE tres trabajadores,
el 14% posee uno y solo el 14% no
posee trabajadores.

55

GRAFICO 9

GRAFICO 10

Nmero de trabajadores eventuales en


la MYPE

Motivo de formacin de la MYPE

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


Fuente: Encuesta aplicada a los representantes

legales de las Mype en estudio.

legales de las Mype en estudio.

TABLA 11

TABLA 10

Capital de la MYPE

Motivo de formacin de la MYPE


Su financiamiento es:
No precisa
Financiamiento propio
Financiamiento de terceros
Total

Formacin por:
Obtencin de ganancias
Subsistencia
Total
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes

legales de las Mype en estudio.

legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 10 Podemos


visualizar lo siguiente: el 85% de las
MYPE se form para obtener ganancias
y solo el 14% de las MYPE se form
por subsistencia.

En la tabla y grafico N 11 Podemos


visualizar lo siguiente: el 64% de las
MYPE se financia con capital de
terceros; el 29% de las MYPE se form
con capital propio y solo el 7% no
preciso.

56

GRAFICO 11

GRAFICO 12

Capital de la MYPE

Que entidades del sistema financiero


obtiene el capital para la MYPE

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes
legales de las Mype en estudio.

TABLA 12

Que entidades del sistema financiero


obtiene el capital para la MYPE
TABLA 13
Institucin financiera
PorcentajeNombre de la institucin que financia
la MYPE
No especifica
Entidad financiera
Porcentaje
Frecu
Entidades bancarias
Banco de crdito
0%
Entidades no bancarias
Banco continental
0%
Usureros
otros
bancos
33%
Entidades bancarias y usureros
Caja
Trujillo
56%
Total
Caja Piura
11%
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes
Financiera confianza
0%
legales de las Mype en estudio.
otras entidades
0%
Total
100%
En la tabla y grafico N 12 Podemos
visualizar lo siguiente: el 67% de las
MYPE se financia con entidades no
bancarias; el 33% de las MYPE se
financia con entidades bancarias.

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 13 Podemos


visualizar lo siguiente: el 56% de las
MYPE estudiadas se financia con la
Caja Trujillo; el 33% con entidades
bancaria, el 11% con la Caja Piura.
57

entidades no bancarias; el 33% de las


MYPE dicen que es mas facil con los
usureros y solo el 22% con los bancos.

GRAFICO 13
Nombre de la institucin que financia
la MYPE

GRAFICO 14
Capital de la MYPE

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes

legales de las Mype en estudio.

legales de las Mype en estudio.

TABLA 14
Facilidad para la obtencin del crdito
para la MYPE
Facilidades de crdito
No precisa
Entidades bancarias
Entidades No bancarias
Usureros
Total

TABLA 15

Porcentaje
0%
22%
44%
33%

100%

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

Taza de inters que pago por el


prstamo de la MYPE
Tasa de inters
Porcentaje
Frecuencia
No precisa
0
0%
3.8% mensual
5
56%
3.5% mensual
3
33%
2% mensual
1
11%
1% mensual
0
0%
Total
100%
9
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes
legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 14 Podemos


visualizar lo siguiente: el 44% de las
MYPE encuentran mayor facilidad en
58

En la tabla y grafico N 15 Podemos


visualizar lo siguiente: el 56% de las
Mype estudiadas pago una tasa de 3.8%
mensual, el 33% de las MYPE pago
una tasa de 3.5% mensual y solo el 11%
pago una tasa del 2%.

En la tabla y grafico N 16 Podemos


visualizar lo siguiente: el 56% de las
Mype estudiadas si obtuvo crdito; el
33% no obtuvo crdito y solo el 11% no
preciso.

GRAFICO 15

GRAFICO 16

Taza de inters que pago por el


prstamo de la MYPE

En el presente ao le otorgaron crdito


para su MYPE

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes

legales de las Mype en estudio.

legales de las Mype en estudio.

TABLA 16

TABLA 17

En el presente ao le otorgaron crdito


para su MYPE
Montos solicitados
No precisa
si
No
Total

El monto solicitado como crdito para


Capital de la MYPE

Porcentaje
11%
56%
33%

100%

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

Numero de trabajadores
No precisa
De S/. 1 000.00 a 10 000.00
De S/. 10 500.00 a 30 000.00
Ms de S/. 30 000.00
Total

Porcentaje

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes

59

0%
56%
33%
11%

100%

Frecuenc

legales de las Mype en estudio.


Fuente: Encuesta aplicada a los representantes

En la tabla y grafico N 17 Podemos


visualizar lo siguiente: el 56% de las
MYPE presto de S/. 1 000 - S/.10 000
como capital de trabajo; el 33% de las
MYPE presto de S/. 10 500-S/. 30 000.

legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 18 Podemos


visualizar lo siguiente: el 56% de las
MYPE escogi la modalidad del crdito
a corto plazo y solo el 33% de las
MYPE escogi la modalidad del crdito
a largo plazo

GRAFICO 17
El monto solicitado como crdito para
Capital de la MYPE

GRAFICO 18
En que modalidad pidi el prstamo
para Capital de la MYPE

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

TABLA 18
En que modalidad pidi el prstamo
para Capital de la MYPE
modalidad del crdito
No precisa
Corto plazo
Largo plazo
Total

TABLA 19

En que invirti el capital solicitado


Porcentaje como prstamo de la MYPE
En que fue invertido el crdito
No precisa
Capital de trabajo
Mejoramiento y/o ampliacin del
local
60

Porcentaje

0%
67%

33%

si
No
Total

programa de capacitacin
Otros
Total
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes

legales de las Mype en estudio.

legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 19 Podemos


visualizar lo siguiente: el 67% de las
MYPE utilizo el prstamo como capital
de trabajo; el 33% de las MYPE utilizo
el dinero del prstamo para mejoras del
local.

En la tabla y grafico N 20 Podemos


visualizar lo siguiente: el 71% de las
MYPE no tuvo capacitacin sobre los
crditos otorgados; el 21% de las
MYPE si tuvo capacitacin sobre los
crditos otorgado y solo el 7% no
preciso sobre este tema..

GRAFICO 19

GRAFICO 20

Capital de la MYPE

Capital de la MYPE

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

TABLA 21

TABLA 20

Cantidad de cursos que ha capacitado la


MYPE en los ltimos aos.

Lo capacitaron sobre los crditos


financieros que obtuvo como capital
para la MYPE

Numero cursos
Ninguno
uno

Recibi capacitacin
No precisa
61

dos
Tres
Cuatro
Ms de cuatro
Total

TABLA 22
El curso de capacitacin que dio la
MYPE de que tema los brindo.
Tipo de curso
No precisa
Inversin del crdito financiero
Manejo empresarial
Administracin de recursos humanos
Marketing empresarial
Otros
Total

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 21 Podemos


visualizar lo siguiente: el 36% de las
MYPE encuestadas tuvo un curso de
capacitacin en los ltimos dos aos; el
29% tuvo dos cursos de capacitacin, el
14% tuvo cuatro cursos de
capacitacin y solo el 21 % no se
capacito.

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 22 Podemos


visualizar lo siguiente: el 57% de las
MYPE estudiadas brindo el curso de
Marketing empresarial; el 21% de las
MYPE brindo el curso de
administracin de recursos humanos.

GRAFICO 21
Cantidad de cursos que ha capacitado la
MYPE

GRAFICO 22
El curso de capacitacin que dio la
MYPE de que tema los brindo.

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes

62

legales de las Mype en estudio.

TABLA 24

TABLA 23
El personal que trabaja en la MYPE
recibi capacitacin.

Cantidad de cursos que brindo la


MYPE

Recibi algn tipo de capacitacin


No precisa
No
Si
Total

Nmero de Cursos
No precisa
1 curso
2 curso
3 curso
ms de 3 cursos
Total

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 23 Podemos


visualizar lo siguiente: el 64% de las
MYPE del estudio si recibi
capacitacin y solo el 36% de las
MYPE no recibi capacitacin;

En la tabla y grafico N 24 Podemos


visualizar lo siguiente: el 57% de las
MYPE brindaron dos capacitaciones; el
14% de las MYPE brindaron tres
capacitaciones, el 7% mas de tres y solo
el 21% no precisa

GRAFICO 23
El personal que trabaja en la MYPE
recibi capacitacin.

GRAFICO 24
Cantidad de cursos que brindo la
MYPE

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

63

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

TABLA 25
En que aos brindo la capacitacin la
MYPE
Recibi ms capacitacin
No precisa
Ao 2012
Ao 2011
Ambos aos
Total

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

TABLA 26

En la tabla y grafico N 25 Podemos


visualizar lo siguiente: el 57% de las
MYPE consideran que brindaron ms
capacitacin el ao 2011; el 20% de las
MYPE consideran que brindaron ms
capacitacin el ao 2012, el 14% en
ambos y solo el 7% no preciso.

Considera que las capacitaciones


brindadas por la MYPE es una
inversin.
La capacitacin es una inversin
No precisa
Si
No
Total

GRAFICO 25
En que aos brindo la capacitacin la
MYPE

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 26 Podemos


visualizar lo siguiente: el 64% de las
MYPE estudiadas consideran que las
capacitaciones son una inversin; el
29% de las MYPE no precisan si es una
inversin o no y solo un 7% considera
que no es una inversin .

64

Porcentaj
e
29%
64%
7%
100%

Fre
a
4
9
1
14

GRAFICO 26
Considera que las capacitaciones
brindadas por la MYPE es una
inversin.

GRAFICO 27
Considera como empresario que las
capacitaciones de la MYPE son
importantes para su empresa.

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes
legales de las Mype en estudio.

TABLA 27
Considera como empresario que las
capacitaciones de la MYPE son
importantes para su empresa.
La capacitacin es relevante
No precisa
Si
No
Total

TABLA 28
Temas que se brindaron en la
capacitacin las MYPE
Porcentaje
29%
Temas de capacitacin
64%
7% No precisa
100%Gestin empresarial
Manejo eficiente del cliente
Gestin financiera
Prestacin de mejor servicio al
cliente
Otros
Total

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 27 Podemos


visualizar lo siguiente: el 64% de las
MYPE consideran que las
capacitaciones son importantes; el 7%
de las MYPE consideran que no son
importantes las capacitaciones y el 29%
no precisa.

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 28 Podemos


visualizar lo siguiente: el 36% de las
65

Porcentaj
e
21%
14%
0%
36%
29%

Fre
a
3
2
0
5
4

0%
100%

0
14

MYPE brindo capacitacin en gestin


financiera; el 29% de las MYPE
brindaron capacitacin en servicio al
cliente, el 14% de las capacitaciones
fueron de gestin empresarial.

En la tabla y grafico N 29 Podemos


visualizar lo siguiente: el 64% de las
MYPE cree que el financiamiento a
mejorado su rentabilidad; el 29% de las
MYPE considera que no y solo un 7%
no preciso.

GRAFICO 28
Temas que se brindaron en la
capacitacin las MYPE

GRAFICO 29
Cree usted que el financiamiento
otorgado ha mejorado la rentabilidad de
su empresa?

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

TABLA 29
Cree usted que el financiamiento
otorgado ha mejorado la rentabilidad de
su empresa?

TABLA 30
Cree usted que la capacitacin ha
mejorado la rentabilidad de su empresa?

La rentabilidad mejoro con Porcentaje


el financiamiento
No precisa
si
No
Total

La capacitacin mejoro la
rentabilidad
No precisa
si
No
Total

7%
64%
29%
100%

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes

legales de las Mype en estudio.

66

Porcentaj
e
14%
79%
7%
100%

Frec
a
2
11
1
14

legales de las Mype en estudio.

legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grafico N 18 Podemos


visualizar lo siguiente: el 60% de las
MYPE consideran que su rentabilidad
mejoro en los ltimos aos.

En la tabla y grafico N 30 Podemos


visualizar lo siguiente: el 79% de las
MYPE cree que capacitando a su
personal a mejorado la rentabilidad y el
7% no lo considera as.

GRAFICO 30

GRAFICO 31

Cree usted que la capacitacin ha


mejorado la rentabilidad de su empresa?

Cree usted que la rentabilidad de su


empresa ha mejorado en los ltimos dos
aos?

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.
Fuente: Encuesta aplicada a los representantes
legales de las Mype en estudio.

TABLA 31
Cree usted que la rentabilidad de su
empresa ha mejorado en los ltimos dos
aos?
Mejora de la rentabilidad
No precisa
si
No
Total

TABLA N 32

PorcentajCree usted que la rentabilidad de su


e
empresa ha disminuido en los ltimos
7%
dos aos?
79%
14%
100%
Disminucin de rentabilidad
Porcentaj
e

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes

67

Frec
a

No precisa
si
No
Total

7%
29%
64%
100%

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes


legales de las Mype en estudio.

En la tabla y grfico N 32 se observa


que el 64% de las MYPE estudiadas
afirma que la rentabilidad de su
empresa no ha disminuido en los 02
ltimos aos y el 7% no precisa y solo

Fuente: Encuesta aplicada a los representantes

el 29% asegura que la rentabilidad de

legales de las Mype en estudio.

su negocio disminuyo.

GRAFICO 32
Cree usted que la rentabilidad de su
empresa ha mejorado en los ltimos dos
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