Directrices para las polticas de

aprendizaje mvil

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aprendizaje mvil (DP AM), con el fin de permitir el libre acceso a datos e informacin fidedignos. El
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arbitraje no tendr autoridad para atribuir daos punitivos. Cualquier decisin que dicte el tribunal de
arbitraje como resultado final su labor de arbitraje en caso de controversia, reclamacin o litigio ser
vinculante para las Partes. Las ideas y opiniones expresadas en la presente publicacin pertenecen a su
autor y no reflejan necesariamente los puntos de vista de la UNESCO.
Los trminos empleados en esta publicacin y la presentacin de los datos que en ella aparecen no
implican toma alguna de posicin de parte de la UNESCO en cuanto al estatuto jurdico de los pases,
territorios, ciudades o regiones, ni respecto de sus autoridades, fronteras o lmites.
UNESCO 2013
Los derechos y la reutilizacin de contenido deben ejercerse en seguimiento de la licencia descrita en los
prrafos anteriores.
ISBN 978-92-3-001145-1
Ttulo original: UNESCO Policy Guidelines for Mobile Learning
Publicado en 2013 por la Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura
7, place de Fontenoy, 75352 Pars 07 SP, Francia
Diseo grfico: Alice Monier-Vinard
Impresin: UNESCO
Impreso en Francia

ndice
Agradecimientos
Finalidad y alcance de las directrices
Qu es el aprendizaje mvil?
Ventajas singulares del aprendizaje mvil
Mayor alcance e igualdad de oportunidades en la educacin
Facilidad para el aprendizaje personalizado
Respuesta y evaluacin inmediatas
Aprendizaje en cualquier momento y lugar
Empleo productivo del tiempo pasado en el aula
Creacin de nuevas comunidades de educandos
Apoyo al aprendizaje en lugares concretos
Mejora del aprendizaje continuo
Vnculo entre la educacin formal y no formal
Mnimos trastornos para el aprendizaje en las zonas de conflicto y de desastre
Apoyo a los educandos con discapacidad
Mejora de la comunicacin y la administracin
Mxima eficacia en funcin de los costos
Directrices para las polticas de aprendizaje mvil
Crear polticas relacionadas con el aprendizaje mvil o actualizar las ya existentes
Capacitar a los docentes para que impulsen el aprendizaje mediante tecnologas
mviles
Proporcionar apoyo y capacitacin a los docentes mediante tecnologas mviles
Crear contenidos pedaggicos para utilizarlos en dispositivos mviles y optimizar los
ya existentes
Velar por la igualdad de gnero de los educandos
Ampliar y mejorar las opciones de conectividad garantizando la equidad
Elaborar estrategias para proporcionar acceso en condiciones de igualdad para todos
Promover el uso seguro, responsable y saludable de las tecnologas mviles
Utilizar la tecnologa mvil para mejorar la gestin de la comunicacin y la educacin
Aumentar la conciencia sobre el aprendizaje mvil mediante actividades de promocin,
el liderazgo y el dilogo
Conclusin
Otros recursos
Referencias

Agradecimientos
Esta publicacin es el resultado del trabajo de numerosas personas, organizaciones y
gobiernos.
Mark West y Steve Vosloo, de la UNESCO, redactaron las Directrices.
Se estableci un Comit Consultivo para que contribuyera a la elaboracin de las
Directrices, integrado por funcionarios de la UNESCO del Sector de
Educacin, el Sector de Comunicacin e Informacin, Institutos de la UNESCO y oficinas
de la UNESCO fuera de la Sede, as como especialistas externos.
Los siguientes miembros del Comit Consultivo merecen un agradecimientoespecial por
sus contribuciones: Claudia Liliana Aparicio Yaez, Sarah Crampsie, Lauren Dawes,
Sanna Eskelinen, Caroline Figures, Florence Gaudry-Perkins, Shafika Isaacs, Carla
Jimnez Iglesias, Don Knezek, Keith Krueger, Martn Restrepo, George Saltsman,
Mamadou Thiam, Birama Toure, John Traxler, Michael Trucano y Riitta Vnsk.
Tambin aportaron comentarios muy valiosos acerca de las Directrices representantes
de los siguientes Gobiernos: China, Colombia, Estados Unidos de Amrica, Federacin
de Rusia, India, Mxico, Nigeria, Pakistn, Repblica de Corea, Senegal, Sudfrica,
Tailandia, Turqua y Uruguay. Adems, hay que dar las gracias a todas las dems
personas que formularon observaciones sobre esta publicacin durante su etapa de
redaccin.
La produccin de las Directrices fue posible gracias a la contribucin financiera de Nokia,
asociado de la UNESCO.

Finalidad y alcance de las directrices

La UNESCO cree que las tecnologas mviles pueden ampliar y enriquecer
las oportunidades educativas en distintos contextos.
Hay cada vez ms datos que indican que los omnipresentes dispositivos
mviles, en particular los telfonos mviles y, ms recientemente, las
tabletas, son utilizados por educandos y docentes de todo el mundo para
acceder a informacin, simplificar la administracin y facilitar el aprendizaje
de una forma nueva e innovadora.
Este conjunto de directrices tiene por objeto ayudar a los encargados de
formular polticas a entender mejor en qu consiste el aprendizaje mvil y
cmo pueden aprovecharse sus ventajas singulares para impulsar los
avances hacia la Educacin para Todos.
Las directrices que figuran a continuacin, elaboradas en consulta con
expertos de ms de 20 pases, pueden aplicarse de manera flexible y ser de
utilidad para una gran variedad de instituciones, como centros de
enseanza preescolar, primaria y secundaria (K-12), universidades, centros
comunitarios y escuelas tcnicas y de formacin profesional.
Se alienta a los encargados de formular polticas a que adopten las
recomendaciones de la UNESCO, adaptndolas segn sea necesario a las
necesidades idiosincrsicas y las realidades de los contextos locales.
4

Qu es el aprendizaje mvil?
El aprendizaje mvil comporta la utilizacin de tecnologa mvil, sola o en
combinacin con cualquier otro tipo de tecnologa de la informacin y las
comunicaciones (TIC), a fin de facilitar el aprendizaje en cualquier momento
y lugar. Puede realizarse de muchos modos diferentes: hay quien utiliza los
dispositivos mviles para acceder a recursos pedaggicos, conectarse con
otras personas o crear contenidos, tanto dentro como fuera del aula. El
aprendizaje mvil abarca tambin los esfuerzos por lograr metas educativas
amplias, como la administracin eficaz de los sistemas escolares y la
mejora de la comunicacin entre escuelas y familias.
Las tecnologas mviles estn en constante evolucin: la diversidad de
dispositivos existentes en el mercado actual es inmensa e incluye, a
grandes rasgos, los telfonos mviles, las tabletas, los lectores electrnicos,
los reproductores de sonido porttiles y las consolas de juego manuales.
Maana la lista ser distinta. Para soslayar la delicada cuestin de la
precisin semntica, la UNESCO ha decidido utilizar una definicin amplia
de los dispositivos mviles, en la que simplemente se reconoce que son
digitales, porttiles, controlados por lo general por una persona (y no por
una institucin), que es adems su duea, tienen acceso a Internet y
capacidad multimedia, y pueden facilitar un gran nmero de tareas,
especialmente las relacionadas con la comunicacin.
Otra caracterstica que define la tecnologa mvil es su ubicuidad. Hay en el
mundo ms de 3.200 millones de usuarios registrados de telfonos mviles,
lo que hace de estos dispositivos la modalidad de TIC ms utilizada en la
Tierra. En los pases desarrollados, 4 de cada 5 personas poseen y utilizan
un telfono mvil y, aunque la tasa es significativamente ms baja en los
pases en desarrollo (2 de cada 5), es en estos pases donde se registra el
crecimiento ms rpido en cuanto a ndice de penetracin en el mercado.
Se calcula que, para 2017, aproximadamente la mitad de la poblacin de los
pases en desarrollo tendr al menos una suscripcin activa a un telfono
mvil (GSMA, 2012). Las tecnologas mviles ms nuevas, como las
tabletas, estn cambiando tambin el panorama de las TIC. Segn las
previsiones de los expertos del sector, en una fecha tan cercana como 2016
se vendern probablemente tantas tabletas de pantalla tctil como PC o
incluso ms (NPD, 2012). Varios pases, entre los que figuran Turqua y
Tailandia, han anunciado ya ambiciosos planes para que se comiencen a
utilizar tabletas en las escuelas.

El aprendizaje mvil es una rama de las TIC en la educacin. Sin embargo,

dado que emplea tecnologa ms asequible y ms fcil de adquirir y utilizar
por cuenta propia que las computadoras fijas, exige una nueva
conceptualizacin de los modelos tradicionales de uso y aplicacin de las
tecnologas.
Mientras que los proyectos de aprendizaje electrnico y por computadora se
han visto limitados a lo largo de la historia por la necesidad de contar con
equipos caros, frgiles, pesados y que es preciso mantener en condiciones
muy controladas, los proyectos de aprendizaje mvil suelen partir del
supuesto de que los educandos tienen acceso ininterrumpido y en su mayor
parte no regulado a la tecnologa.
Ante la disponibilidad cada vez mayor de las tecnologas mviles, los
encargados de formular polticas deben examinar y replantearse las
posibilidades de las TIC en la educacin.
Estas directrices pretenden contribuir a esa tarea al detallar algunas de las
ventajas singulares del aprendizaje electrnico y presentar despus
recomendaciones para polticas de alto nivel.

Ventajas singulares del aprendizaje mvil

Lejos de ser una posibilidad terica, el aprendizaje mvil es una realidad
tangible: educandos y docentes de Mozambique a Mongolia utilizan
dispositivos mviles para acceder a una gran variedad de contenidos
educativos, conversar y compartir informacin con otros educandos, solicitar
apoyo a compaeros e instructores, y facilitar la comunicacin productiva.
La tecnologa mvil no es y no ser nunca una panacea en el mbito de la
educacin, pese a que se trata de un instrumento poderoso, entre otros
muchos, que a menudo no se tiene en cuenta y que puede brindar apoyo
pedaggico de modos insospechados hasta ahora.
Esta seccin describe cmo las tecnologas mviles pueden ayudar a los
Estados Miembros de la UNESCO ahora y en el futuro.

Mayor alcance e igualdad de oportunidades en la educacin

Hoy da, las tecnologas mviles son habituales incluso en regiones donde
los colegios, los libros y las computadoras escasean. A medida que el
precio de los telfonos mviles contina reducindose, es probable que
cada vez ms personas, incluso algunas de zonas extremadamente
empobrecidas, posean un dispositivo mvil y sepan utilizarlo.
6

Un nmero creciente de proyectos ha demostrado que las tecnologas

mviles constituyen un medio excelente de ampliar las oportunidades
educativas de educandos que quiz no tengan acceso a una escolarizacin
de calidad. Por ejemplo, la iniciativa BridgeIT que se aplica en Amrica
Latina y Asia lleva a escuelas de zonas aisladas contenidos actualizados
que sirven de apoyo a pedagogas de aprendizaje basado en la
experimentacin, utilizando para ello redes mviles.
Estas mismas redes proporcionan acceso a Internet a instituciones que
carecen de conexin de lnea fija. Otro proyecto importante, financiado por
el Gobierno de Colombia, consiste en entregar dispositivos mviles de bajo
precio equipados con programas educativos a 250.000 personas, con el fin
de erradicar el analfabetismo.
Estos proyectos incrementan la igualdad de oportunidades de educacin
introduciendo nuevas vas de aprendizaje y mejorando la oferta educativa
existente. Al utilizar las posibilidades nicas que brindan los dispositivos
mviles, estos proyectos no son un sustituto sino un complemento de las
inversiones existentes en educacin, como los libros de texto, la
infraestructura, el equipo fsico, la capacitacin y los contenidos.

Estudio de caso
Nokia Life, que se puso en marcha en 2009, ha llevado oportunidades en
los mbitos de la informacin y la educacin a ms de 90 millones de
personas de la India, China, Indonesia y Nigeria.
Los usuarios del servicio eligen los contenidos de aprendizaje que desean
recibir en su equipo mvil personal entre una amplia gama de opciones, que
abarcan temas relacionados con la educacin, la salud, la agricultura y la
iniciativa empresarial. En funcin de las preferencias del usuario, la
plataforma Nokia Life enva la informacin pertinente mediante mensajes
con un formato de calidad.
Este servicio ayuda a alumnos de secundaria a prepararse para los
exmenes de diferentes materias, ensea a los agricultores tcnicas para
aumentar las cosechas y negociar el precio justo de los artculos que llevan
al mercado, y proporciona a las madres ms conocimientos sobre el
embarazo y la atencin prenatal. Otros mensajes ofrecen orientaciones
sobre la educacin de los hijos; aportan informacin sobre el VIH/SIDA, la
diabetes y otras enfermedades; y asesoran a las mujeres que desean
emprender una actividad econmica y poner en marcha un negocio
pequeo. Los contenidos son personalizados, estn disponibles en 18
7

idiomas diferentes y se adecan a las necesidades y la cultura de personas

de distintas comunidades. Los mensajes se elaboran gracias a las
aportaciones de 90 organizaciones asociadas dedicadas al conocimiento y
son cuidadosamente examinados por expertos antes de su difusin.
Nokia Life ofrece informacin fiable a personas que antes no tenan acceso
a servicios digitales de conocimiento. En la mayora de los mercados el
servicio cuesta menos de un dlar estadounidense al mes, convirtindolo en
un portal asequible y fcil de utilizar para acceder a informacin valiosa.

Facilidad para el aprendizaje personalizado

Los dispositivos mviles suelen ser propiedad de sus usuarios, quienes los
llevan consigo durante todo el da, y ofrecen grandes posibilidades de
adaptacin a las necesidades individuales, por lo cual, se prestan mucho
ms a la personalizacin que las tecnologas compartidas y fijas.
Por ejemplo, algunas aplicaciones de los telfonos mviles y las tabletas
permiten seleccionar textos ms fciles o ms difciles para las tareas de
lectura en funcin de las competencias y los conocimientos de base de
cada usuario.
Esta tecnologa ayuda a que los alumnos no se queden al margen ni atrs
respecto de los grupos grandes. Si bien los PC han ofrecido posibilidades
similares durante muchos aos, tenan desde el principio graves
limitaciones: los educandos no podan trasladar fcilmente las
computadoras a los centros de aprendizaje ni desde ellos y muchos no
podan costearlas, de modo que la tecnologa (aun cuando estuviera
disponible en las aulas de informtica) no era realmente personal. Las
tecnologas mviles, gracias a que son muy fciles de transportar y
relativamente baratas, han ampliado enormemente las posibilidades y la
viabilidad del aprendizaje personalizado.
Adems, a medida que aumenta la cantidad y el tipo de informacin que
pueden recopilar los dispositivos mviles acerca de sus usuarios, este tipo
de tecnologa ser ms apta para la individualizacin del aprendizaje. Por
ejemplo, si un alumno tiene buena memoria visual y le interesan los mapas,
la informacin histrica podra presentarse en un atlas interactivo que pueda
manipularse en una pantalla tctil.
Otro alumno con preferencias distintas podra recibir informacin parecida
de un modo muy diferente, por ejemplo un grfico cronolgico en que se
indiquen los acontecimientos importantes con enlaces a vdeos informativos
8

y fuentes primarias. Con el tiempo, la tecnologa personal reemplazar a los

modelos educativos no personalizados.
En su conjunto, los dispositivos mviles inteligentes, que ya poseen
millones de personas, pueden dar a los estudiantes mayor flexibilidad para
avanzar a su propio ritmo y seguir sus propios intereses, lo que podra
aumentar su motivacin para aprovechar las oportunidades de aprendizaje.

Respuesta y evaluacin inmediatas

Varios proyectos han demostrado que las tecnologas mviles pueden
simplificar las evaluaciones y proporcionar a educandos y docentes
indicadores de progreso ms inmediatos. Mientras que anteriormente los
alumnos tenan que esperar das o semanas para recibir orientacin sobre
su comprensin de los contenidos curriculares, las tecnologas mviles, en
virtud de su carcter interactivo, pueden aportar una respuesta instantnea,
gracias a lo cual los educandos conocen con rapidez sus problemas de
comprensin y revisan las explicaciones de conceptos clave.
Distintas aplicaciones matemticas diseadas para los telfonos inteligentes
y dispositivos mviles bsicos ensean paso a paso a los alumnos cmo
responder correctamente a preguntas en las que se haban equivocado.
Esta funcionalidad ayuda a que las evaluaciones sirvan para mejorar el
aprendizaje y no solo para clasificar, recompensar y castigar el buen o mal
desempeo.
Las tecnologas mviles pueden aumentar tambin la eficacia de los
educadores al automatizar la distribucin, recopilacin, evaluacin y
documentacin de las evaluaciones. Algunas aplicaciones mviles, por
ejemplo, facilitan que los profesores repartan cuestionarios cortos para
asegurarse de que los alumnos han terminado una tarea de lectura.
Por lo general, esos programas son compatibles con distintos sistemas
operativos, de modo que los educandos pueden responder al cuestionario
desde su dispositivo mvil personal y no desde el que les facilita la
institucin. Estos cuestionarios pueden corregirse en el momento y, si se
desea, es posible incorporar los resultados a una cartilla de notas, con lo
que no se necesita papel, bolgrafo rojo ni una anotacin laboriosa de los
resultados. Al acelerar o eliminar por completo las tediosas tareas
logsticas, los educadores pueden dedicar ms tiempo al trabajo directo con
los alumnos.

Aprendizaje en cualquier momento y lugar

Como las personas llevan consigo los dispositivos mviles la mayor parte
del tiempo, el aprendizaje puede ocurrir en momentos y lugares que
anteriormente no eran propicios para la enseanza. Por lo general, las
aplicaciones de aprendizaje mvil permiten elegir entre unidades didcticas
que pueden completarse en unos pocos minutos y otras que exigen una
concentracin constante durante varias horas. Gracias a esta flexibilidad es
posible estudiar durante una pausa larga o durante un corto trayecto en
autobs.
Los dispositivos mviles tienen tambin una eficacia demostrada para
reforzar la retencin de informacin esencial. Algunas aplicaciones
(basadas en la teora de que el olvido humano sigue pautas determinadas)
emplean logaritmos atentamente calibrados para programar la revisin de
conceptos en momentos ptimos, despus de que se hayan adquirido esos
conocimientos y antes de que haya probabilidades de olvidarlos, con lo que
se facilita la transferencia de informacin de la memoria a corto plazo a la
memoria a largo plazo. Para que estos programas sean eficaces, los
educandos han de llevar consigo la tecnologa durante todo el da; la
movilidad es fundamental.

Estudio de caso
El proyecto de alfabetizacin mvil de la UNESCO utiliz telfonos
mviles como complemento y apoyo de un curso presencial de
alfabetizacin impartido a 250 muchachas adolescentes que vivan en
zonas remotas del Pakistn. En ese pas, el analfabetismo constituye un
problema grave que afecta de manera desproporcionada a mujeres y nias.
La tasa nacional de alfabetizacin de adultos es del 69% en el caso de los
hombres y nicamente del 40% en el de las mujeres. Dado que las
investigaciones en materia de educacin demuestran que las habilidades de
lectura y escritura recin adquiridas pueden perderse rpidamente si no van
acompaadas de una prctica sistemticalos creadores del proyecto de la
UNESCO deseaban encontrar un modo de apoyar a las jvenes a distancia
una vez acabado el curso. La nica forma de comunicarse con las alumnas
que vivan en pueblos sin computadoras o sin conexiones fiables de lnea
fija a Internet era a travs de telfonos porttiles. Los instructores del
programa enviaron mensajes de texto a sus alumnas para recordarles que
practicaran la escritura o releyeran pasajes de sus libros escolares.
Adems, hicieron preguntas a las alumnas que estas podan contestar con
mensajes de texto. Todas las actividades y las comunicaciones estaban
10

orientadas a reforzar la alfabetizacin que haban adquirido las jvenes en

el curso presencial. Antes de que el proyecto de la UNESCO utilizara los
dispositivos mviles, solo el 28% de las nias que acababan el curso de
alfabetizacin obtena la nota A en el examen posterior.
Sin embargo, con el apoyo de estos dispositivos, ms del 60% obtuvo una
A. Sobre la base de este xito inicial se est ampliando el proyecto, en el
que participan ahora ms de 2.500 estudiantes.

Empleo productivo del tiempo pasado en el aula

Las investigaciones realizadas por la UNESCO han revelado que los
dispositivos mviles pueden ayudar a los instructores a emplear con mayor
eficacia el tiempo de clase. Cuando los educandos utilizan tecnologa mvil
para realizar tareas pasivas o de memorizacin, como escuchar una clase o
repetir la informacin en casa, disponen de ms tiempo para debatir ideas,
compartir distintas interpretaciones, trabajar en equipo y participar en
actividades de laboratorio en la escuela y otros centros de aprendizaje.
Lejos de aumentar el aislamiento, el aprendizaje mvil ofrece ms
oportunidades de cultivar las competencias complejas necesarias para
colaborar con otros de manera productiva.
Un modelo cada vez ms popular en Amrica del Norte sorprende a los
alumnos pidindoles que visionen clases informativas fuera del colegio, por
lo general en los dispositivos mviles que siempre llevan consigo, para
poder as dedicar ms tiempo de clase a la aplicacin (y no a la mera
transmisin) de conceptos de la asignatura. Lo que antes se haca en el
aula pasa a ser tarea para la casa, de modo que en la escuela se hace
mayor hincapi en los aspectos sociales del aprendizaje.

Creacin de nuevas comunidades de educandos

Los dispositivos mviles se utilizan habitualmente para crear comunidades
de educandos que antes no existan. Yoza Cellphone Stories, un proyecto
que se lleva a cabo en Sudfrica, facilita que los jvenes lean y comenten
relatos cortos utilizando telfonos mviles baratos, con lo que se crea una
comunidad de lectores en zonas donde escasean los libros en papel. En
Camboya, el proyecto Pink Phone capacita a mujeres dirigentes para que
utilicen dispositivos mviles con el fin de compartir ideas, informacin y
recursos en un espacio virtual.
Las mujeres toman como base la experiencia de otras mujeres de su red
virtual para ayudar a personas de sus comunidades reales. Los sistemas de
11

cursos en lnea abiertos y de participacin masiva han experimentado con

una gran variedad de mtodos para alentar la comunicacin productiva
entre alumnos que asisten a las mismas clases.
Otras plataformas ofrecen formacin laboral especfica a estudiantes con
intereses profesionales similares. Adems de poner una instruccin de
calidad a disposicin de muchas ms personas de las que pueden acoger
las instituciones tradicionales de ladrillo, estos sistemas (que cada vez
estn ms adaptados a su utilizacin en dispositivos mviles) ayudan a los
alumnos a formular y responder preguntas, realizar proyectos en grupo y,
de forma ms general, participar en interacciones sociales bsicas para el
aprendizaje.

Apoyo al aprendizaje en lugares concretos

Aunque tradicionalmente la educacin formal ha estado confinada a las
cuatro paredes del aula, los dispositivos mviles permiten trasladar el
aprendizaje a entornos que maximizan la comprensin. Del mismo modo
que los museos suelen ofrecer audio guas que informan a los visitantes
sobre determinados artefactos u obras de arte mientras los ven en tres
dimensiones, los especialistas pioneros han creado aplicaciones mviles
especficas para cada emplazamiento a fin de facilitar el aprendizaje en
disciplinas tan diversas como la historia y la qumica.
Hay aplicaciones que guan a los usuarios a travs de ciudades, sealando
los monumentos arquitectnicos y ofreciendo informacin sobre su diseo,
construccin e importancia. Gracias a otras aplicaciones, los estudiantes de
botnica pueden aprender datos sobre plantas concretas al tiempo que las
observan en sus hbitats naturales. Bsicamente, los dispositivos mviles
hacen realidad la idea de que en todos los sitios es posible aprender,
haciendo de todo el planeta un aula abierta.
En Amrica del Norte y Europa se han empleado dispositivos mviles en
varios proyectos para aumentar la realidad. Estos dispositivos, que utilizan
tecnologa de deteccin de la ubicacin, revelan procesos y estructuras del
mundo fsico que no pueden observarse a simple vista. Por ejemplo, gracias
a programas informticos disponibles en las tabletas, los ingenieros en
etapa de formacin pueden ver el emplazamiento de los soportes
estructurales dentro de algunos puentes cuando los miran desde diferentes
ngulos sobre el terreno.

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Estudio de caso
El programa EcoMOBILE (Ecosystems Mobile Outdoor Blended Immersion
Learning Environment) permite a los alumnos de enseanza media
aprender ms sobre el ecosistema de un estanque. Durante una excursin,
los estudiantes utilizan sus dispositivos mviles para explorar las zonas
cercanas a algunos estanques de Amrica del Norte. Cuando llegan a
determinados lugares, se les hacen preguntas, se les proporcionan recursos
y se los alienta a que renan datos para seguir investigando. Este programa
interactivo, que funciona gracias a la integracin de tecnologa GPS en los
dispositivos mviles, cambia radicalmente la relacin entre los educandos y
el medio ambiente que estudian, y alienta la reflexin de alto nivel, la
prctica y la colaboracin.

Mejora del aprendizaje continuo

La computacin en la nube y el almacenamiento en la nube simplifican la
enseanza al proporcionar a los educandos experiencias de aprendizaje
continuas y actualizadas con independencia del equipo informtico que
utilicen para acceder a los contenidos.
Dado que los recursos pedaggicos y la informacin sobre los progresos de
los estudiantes se almacenan en servidores remotos y no en el disco duro
de un aparato, los alumnos pueden acceder a material similar desde una
gran variedad de dispositivos (computadoras de escritorio, porttiles,
tabletas y telfonos mviles), aprovechando las ventajas comparativas de
cada uno.
Por ejemplo, una computadora fija con una pantalla grande y un teclado de
tamao normal puede ser ms adecuada para escribir ensayos o realizar
bsquedas extensivas en Internet, mientras que un dispositivo mvil quiz
sea mejor para introducir fragmentos de informacin recopilados sobre el
terreno y anotar ideas tentativas.
Los programas informticos sincronizan las tareas entre los distintos
dispositivos, de modo que los alumnos pueden continuar en un dispositivo
mvil el trabajo que comenzaron en una computadora de escritorio y
viceversa, con lo que se garantiza la continuidad del aprendizaje. Adems,
puesto que la computacin se est trasladando cada vez en mayor medida
a la nube, los dispositivos no necesitan obligatoriamente procesadores
costosos para utilizar programas avanzados; basta con que ofrezcan al
educando una conexin a Internet.

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Vnculo entre la educacin formal y no formal

Los dispositivos mviles facilitan el aprendizaje porque eliminan las
fronteras entre la educacin formal y la no formal. Con un dispositivo mvil,
los alumnos pueden acceder fcilmente a material complementario para
aclarar las ideas presentadas por un instructor en el aula. A ttulo
informativo, numerosas aplicaciones de enseanza de idiomas hablan a
los alumnos y los escuchan mediante los altavoces y el micrfono
incorporados en los telfonos mviles.
Anteriormente, para este tipo de prctica consistente en hablar y escuchar
era necesario que un profesor estuviera presente. Adems, los educandos
que entablan conversaciones con personas que hablan fluidamente la
lengua de destino pueden utilizar un dispositivo mvil para traducir las
palabras y frases que no conozcan, como apoyo a la conversacin.
La movilidad y relativa comodidad del dispositivo hacen que este proceso
resulte bastante sencillo; no interrumpe la conversacin del mismo modo en
que lo hara un diccionario de papel o una computadora porttil. Muchas
aplicaciones de traduccin ayudan a los educandos a marcar las palabras
difciles para volver a ellas posteriormente, y las combinaciones
complicadas de palabras pueden sealarse a la atencin de un instructor en
el aula en otra ocasin.
La tecnologa mvil contribuye a garantizar que el aprendizaje que tiene
lugar dentro y fuera del aula se apoya mutuamente.

Mnimos trastornos para el aprendizaje en las zonas de

conflicto y de desastre
Por lo general, resulta ms fcil y ms rpido reparar la infraestructura mvil
tras un desastre o un conflicto que otro tipo de infraestructura, como
carreteras y escuelas, por lo que el aprendizaje mvil tiene una aplicacin
especial para los educandos que viven en zonas en las que se ha producido
una crisis.
Por ejemplo, despus de una inundacin o una guerra, los alumnos pueden
en muchos casos utilizar los recursos educativos y ponerse en contacto con
docentes y compaeros por medio de dispositivos mviles, aun cuando las
escuelas y universidades tradicionales estn cerradas o sean poco seguras.

14

Las investigaciones indican que la mitigacin de los trastornos para el

aprendizaje en zonas en las que ha ocurrido un conflicto o un desastre
acelera la recuperacin y contribuye a la mejora de las sociedades frgiles.
Los dispositivos mviles pueden ayudar a que contine la educacin en
pocas de crisis.

Apoyo a los educandos con discapacidad

Gracias a la integracin de las tecnologas de ampliacin de texto,
transcripcin de voz, deteccin de la ubicacin y lectura de texto, los
dispositivos mviles pueden mejorar enormemente el aprendizaje de los
alumnos con discapacidad, incluso en comunidades con pocos recursos. La
red Cambridge to Africa, por ejemplo, puso en marcha recientemente un
programa en que se alentaba la participacin de nios sordos escolarizados
en Uganda. Los educandos podan utilizar dispositivos mviles y un
innovador sistema de mensajes de texto para acceder al programa de
estudios e interactuar con sus compaeros.
En el caso de los alumnos con discapacidad visual, existen programas
informticos gratuitos que hacen posible, por ejemplo, que un telfono mvil
con cmara lea textos en voz alta. La tecnologa mvil puede ayudar
tambin a los alumnos con dificultades de aprendizaje.
Los investigadores del Harvard-Smithsonian Center for Astrophysics
descubrieron recientemente que es posible reformatear textos en
dispositivos digitales de pantalla pequea para mejorar la velocidad y la
comprensin de personas con dislexia. Descubrimientos como este han
impulsado la creacin de aplicaciones mviles adaptadas a las necesidades
de las personas que tienen dificultades para leer a causa de una
discapacidad.

Mejora de la comunicacin y la administracin

Puesto que los mensajes enviados desde dispositivos mviles son por lo
general ms rpidos, ms fiables, ms eficientes y menos costosos que
otras vas de comunicacin, educandos y educadores cada vez los utilizan
ms para facilitar el intercambio de informacin.
Aparte de que tienen ms probabilidades de llegar a sus destinatarios que
la informacin impresa, los mensajes enviados mediante tecnologa mvil
pueden emplearse tanto para obtener como para divulgar informacin. Los
docentes pueden pedir a los alumnos que expresen sus opiniones sobre las

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tareas asignadas, y los padres pueden solicitar informacin actualizada

sobre los progresos acadmicos de sus hijos.
Adems, algunos proyectos que se llevan a cabo en Asia, frica y Amrica
del Norte utilizan los telfonos mviles para armonizar la comunicacin
entre los instructores que ensean materias similares o que tienen grupos
parecidos de alumnos.
En Sudfrica, los docentes participantes en el Proyecto de Enseanza de
Biologa emplearon plataformas de redes sociales para compartir planes de
clase e ideas pedaggicas mediante telfonos mviles. Los instructores que
tomaron parte en este proyecto dijeron que haba contribuido a crear un
sentimiento de profesionalidad y camaradera y les haba facilitado el pedir
ayuda a colegas que entendan las exigencias diarias de su trabajo.

Estudio de caso
En muchos pases, la comunicacin entre las escuelas y los rganos
educativos de distrito, estatales o nacionales que las dirigen es lenta y poco
fiable, motivo por el cual escasea la informacin sobre escuelas y
rendimiento escolar que se necesita para detectar los problemas y tratar de
solucionarlos. Para responder a estas dificultades, la provincia argentina de
Salta puso en marcha recientemente una iniciativa denominada
Proyecto Gema (Gestin para la Mejora de los Aprendizajes) con la
cooperacin tcnica del UNICEF. El objetivo del programa es mejorar los
resultados de aprendizaje de los estudiantes mediante el desarrollo de
capacidades de gestin basadas en las pruebas en los planos escolar y
administrativo.
Uno de sus componentes principales es un sistema que analiza los datos
escolares (por ejemplo, las tasas de abandono escolar y la asistencia de
profesores y alumnos) mediante una serie de mensajes de texto
automatizados que se envan mensualmente a los directores de colegios de
zonas apartadas.
Las respuestas de los directores son registradas y procesadas
automticamente por un sistema de gestin de la informacin pedaggica
en lnea que elabora informes y notifica a los administradores cuando existe
una situacin crtica que exige el apoyo a determinadas escuelas. Gracias a
esta iniciativa y a otras similares ha sido posible mejorar el proceso de toma
de decisiones poniendo a disposicin de los administradores datos de gran
calidad de manera oportuna y eficaz en funcin de los costos.
16

Mxima eficacia en funcin de los costos

Cuando se compara con el costo de recursos pedaggicos equiparables, la
tecnologa mvil constituye una buena inversin. En Tailandia, por ejemplo,
se puso en marcha recientemente una iniciativa para proporcionar tabletas
a los alumnos, y est previsto retirar gradualmente los libros de texto
tradicionales.
Aunque este proyecto resulta costoso en trminos absolutos, hay que
considerar su precio teniendo en cuenta lo que vale adquirir, obtener,
entregar y actualizar los libros de texto en papel. Del mismo modo, tambin
es preciso comparar y contrastar la funcionalidad y las limitaciones de las
tabletas frente a los libros de papel. Si bien es necesario realizar anlisis de
la relacin costo beneficio a largo plazo para comparar los costos totales de
los libros de texto en papel frente a los digitales, los primeros indicios
revelan que los dispositivos mviles pueden maximizar la eficacia en
funcin de los costos al ofrecer grandes prestaciones a precios cada vez
ms bajos.
Muchos gobiernos han logrado ampliar las oportunidades educativas
aprovechando la tecnologa que ya posee la poblacin, y no proporcionando
dispositivos nuevos. Por lo general, las iniciativas que transforman los
omnipresentes dispositivos mviles en herramientas para el aprendizaje, al
tiempo que garantizan la igualdad de oportunidades de los alumnos que no
pueden adquirirlos, ofrecen soluciones asequibles a los retos educativos.

17

Directrices para las polticas

de aprendizaje mvil
Para hacer efectivas las ventajas singulares que ofrece el aprendizaje mvil, la UNESCO recomienda que
los encargados de formular polticas adopten las siguientes medidas descritas en esta seccin.

Crear polticas relacionadas con el aprendizaje mvil o

actualizar las ya existentes
La mayora de las polticas relativas a las TIC en la educacin es anterior a
la poca de los dispositivos mviles, por lo que no estn orientadas a
aprovechar al mximo el potencial que tiene la tecnologa mvil para el
aprendizaje.
Las escasas polticas que hacen referencia a dispositivos mviles lo hacen
de forma tangencial o para prohibir su uso en las escuelas. Es preciso
incorporar directrices para polticas de reciente formulacin relacionadas
con el aprendizaje mvil a las polticas sobre las TIC en la educacin, con
las que ya cuentan muchos pases. A fin de aprovechar las oportunidades
que brindan la tecnologa mvil y otras TIC nuevas, los responsables del
sector de la educacin deberan quiz revisar las polticas existentes.
Medidas recomendadas
Examinar el potencial singular y los retos que presenta la tecnologa mvil
para la educacin y, cuando corresponda, incorporar las conclusiones
extradas a las polticas relativas a las TIC en la educacin.
No prohibir de manera general los dispositivos mviles. Las prohibiciones
universales, a menos que se apliquen por motivos bien fundados, son
instrumentos
contundentes
que
normalmente
obstaculizan
las
oportunidades educativas e inhiben las innovaciones en la enseanza y el
aprendizaje.
Ofrecer asesoramiento sobre la forma de combinar nuevas inversiones en
tecnologa con inversiones e iniciativas existentes en materia de educacin.

Capacitar a los docentes para que impulsen el aprendizaje

mediante tecnologas mviles
Para aprovechar al mximo las ventajas de las tecnologas mviles, es
necesario capacitar a los docentes de modo que puedan incorporarlas con
xito en la prctica pedaggica. En muchos casos, la inversin pblica en
18

capacitacin de docentes es ms importante que la inversin en la propia

tecnologa. Las investigaciones realizadas por la UNESCO han demostrado
que sin orientacin e instrucciones los docentes utilizarn generalmente la
tecnologa para hacer lo mismo de siempre de otra manera, en lugar de
transformar y mejorar los enfoques de la enseanza y el aprendizaje.
Medidas recomendadas
Dar prioridad al desarrollo profesional de los docentes. El xito del
aprendizaje mvil depende de la capacidad de los profesores para sacar el
mximo partido de las ventajas pedaggicas que ofrecen los dispositivos
mviles.
Proporcionar la capacitacin tcnica y pedaggica necesaria a los
docentes al introducir soluciones y oportunidades de aprendizaje mvil.
Muchos de ellos saben utilizar los dispositivos mviles, pero otros muchos
no; adems, a medida que los dispositivos van adquiriendo ms versatilidad
y complejidad tambin se vuelven ms difciles de utilizar.
Alentar a los centros de capacitacin de docentes a que incorporen el
aprendizaje mvil en sus programas y planes de estudio.
Ofrecer a los educadores oportunidades para que compartan estrategias a
fin de integrar eficazmente la tecnologa en instituciones con recursos y
necesidades similares.

Proporcionar apoyo y capacitacin a los docentes mediante

tecnologas mviles
La UNESCO ha descubierto que muy pocos sistemas educativos emplean
tecnologas mviles para apoyar la labor y el desarrollo de los docentes,
pese a que suelen ser un mtodo prctico y rentable de ayudar a los
educadores, especialmente a los que trabajan en zonas alejadas y con
pocos recursos. Los dispositivos mviles pueden ayudar tambin a que, en
lugar de realizarse en instituciones homogneas y centralizadas, la
capacitacin de docentes se traslade a las aulas y las escuelas donde
interactan educandos y educadores. Al ser capaces de acceder a distancia
a los contenidos curriculares, los futuros docentes pueden dedicar ms
tiempo a practicar la pedagoga en un entorno real. Y al igual que los
dispositivos mviles pueden adaptar el material de aprendizaje a los
educandos, tambin pueden garantizar que los docentes estudien los
conceptos pertinentes para disciplinas, escuelas o grupos de alumnos
concretos. Los criterios uniformes aplicados a la capacitacin profesional
son insuficientes tanto para los docentes como para los educandos, y el
19

aprendizaje mvil ofrece una va prometedora para personalizar mejor los

programas y planes de estudio y la instruccin para ambos grupos.
Medidas recomendadas
Velar por que, en la medida de lo posible, los docentes puedan acceder a
programas y planes de estudio, recursos pedaggicos y planes de clase a
travs de dispositivos mviles. Si bien muchos proyectos de aprendizaje
mvil ponen los recursos a disposicin de los alumnos, hay pocos que se
dirijan especficamente a los docentes.
Explorar la viabilidad de ofrecer posibilidades de desarrollo profesional y
capacitacin de docentes mediante la tecnologa mvil. Este sistema puede
complementar, pero no sustituir, la capacitacin presencial a menudo
necesaria para cambiar verdaderamente las convicciones de los docentes y
mejorar su prctica.

Crear contenidos pedaggicos para utilizarlos en dispositivos

mviles y optimizar los ya existentes
Actualmente, la mayor parte de los contenidos pedaggicos, incluidos los
digitales, no son accesibles desde dispositivos mviles ni aprovechan
plenamente la capacidad multimedia, de comunicacin y, en ocasiones, de
deteccin de la ubicacin que ofrecen dichos dispositivos.
Adems, aun cuando estn disponibles, los contenidos a menudo no son
pertinentes para los alumnos locales debido a lo limitado de las opciones de
idiomas y a la falta de material especfico desde el punto de vista cultural.
Asimismo, una gran parte de los contenidos no se ajusta a las normas ni
incorpora elementos para mejorar la facilidad de acceso de los alumnos con
discapacidad. Al adaptar los recursos adecuados para su utilizacin en
dispositivos mviles, al tiempo que se garantiza su pertinencia y su
accesibilidad a grupos diversos de educandos, los educadores pueden
ampliar enormemente el alcance de esos recursos, dado que muchos ms
educandos y docentes poseen dispositivos mviles que computadoras
porttiles o de escritorio.
Medidas recomendadas
Garantizar la facilidad de acceso a los recursos y contenidos pedaggicos,
incluidos los depsitos de archivos en lnea, desde dispositivos mviles.

20

Apoyar la apertura de las licencias de los contenidos mviles para facilitar

un uso y adaptacin lo ms amplios posible. Para lograr este fin se puede
apoyar la utilizacin de recursos educativos abiertos.
Crear incentivos para que los encargados de la elaboracin de programas
de estudio ideen contenidos especficos para dispositivos mviles. Si bien
es posible migrar materiales pedaggicos desde computadoras y libros de
texto a tecnologa mvil, deber pensarse primero en este tipo de
tecnologa, tomando decisiones sobre la forma de simplificar la presentacin
y utilizacin de los contenidos en dispositivos con pantallas pequeas y
opciones limitadas de incorporacin de datos.
Alentar la creacin de plataformas o programas informticos que permitan
a los docentes en ejercicio (y a otros interesados con conocimiento de
primera mano de los educandos) crear o adaptar contenidos mviles.
Promover la creacin de contenidos mviles pertinentes para grupos
locales y accesibles en lenguas locales. Para ello se puede invitar a los
encargados de la elaboracin del lugar a que preparen contenidos de
aprendizaje mvil para sus comunidades.
Propugnar la elaboracin de normas que hagan accesibles los equipos, los
programas y los contenidos mviles a grupos diversos de educandos,
incluidos los alumnos con discapacidad.

Velar por la igualdad de gnero de los educandos

La UNESCO promueve el derecho de todas las mujeres y hombres, nias y
nios a una educacin de calidad que satisfaga todas las necesidades
bsicas de aprendizaje y enriquezca la vida. Los telfonos mviles han
permitido el empoderamiento de mujeres y nias en las esferas educativa,
social y econmica, pero en los pases de ingresos medios y bajos hay
aproximadamente 300 millones ms de hombres que de mujeres que
poseen un telfono mvil (GSMA y otros, 2010).
Adems, es ms probable que los hombres sepan utilizar la tecnologa
mvil. La diferencia existente entre hombres y mujeres en lo que respecta a
los telfonos mviles es un sntoma de desigualdades ms amplias, que se
observan tanto en la educacin como en el uso general y la propiedad de
las TIC. Los encargados de formular polticas deberan esforzarse por
promover la igualdad de gnero en relacin con el aprendizaje mvil.

21

Medidas recomendadas
Paliar las diferencias existentes entre los sexos en lo que respecta a las
TIC en la educacin, alentando a las mujeres y las nias, as como a los
hombres y los nios, a aprovechar la tecnologa mvil para el aprendizaje.
Encontrar modos de normalizar la propiedad y el uso de telfonos mviles
por parte de mujeres y nias en particular, teniendo en cuenta los aspectos
culturales.
Elaborar estrategias para ensear a mujeres y nias, as como a hombres y
nios, competencias pertinentes en materia de TIC.

Ampliar y mejorar las opciones de conectividad garantizando

la equidad
La mayora de las oportunidades de aprendizaje mvil depende de que la
conectividad a Internet y a otras redes de comunicacin y datos sea fiable.
A medida que el acceso a la informacin est cada vez ms vinculado al
desarrollo econmico y social, los gobiernos deberan colaborar con las
industrias pertinentes para crear y aumentar la infraestructura tecnolgica
que permite el aprendizaje mvil.
Es tambin fundamental que los gobiernos intenten proporcionar acceso en
condiciones de igualdad a la conectividad mvil. Un educando que no
puede utilizar una red mvil, ya sea por motivos econmicos o geogrficos,
no tiene acceso a una cantidad enorme y cada vez mayor de posibilidades
de aprendizaje.
Medidas recomendadas
Evaluar la infraestructura de TIC existente y establecer objetivos realistas
para mejorarla gradualmente, prestando especial atencin a las zonas
donde los servicios son insuficientes.
Apoyar la oferta de redes mviles slidas y asequibles dentro de las
comunidades y entre ellas, especialmente en instituciones educativas como
escuelas, universidades y bibliotecas.
Estudiar la posibilidad de ofrecer subsidios totales o parciales para acceder
a datos mviles y servicios de banda ancha. Muchos gobiernos ofrecen
subsidios de tarifa electrnica para fomentar el acceso a Internet con fines
educativos mediante computadoras. Adems, los gobiernos deberan
22

considerar la posibilidad de impulsar los subsidios de tarifa mvil para

promover el acceso mvil a Internet.
Apoyar los esfuerzos por construir redes locales y especiales en apoyo del
aprendizaje mvil, especialmente en lugares donde no existen redes ms
grandes.

Elaborar
estrategias para
proporcionar
condiciones de igualdad para todos

acceso

en

Los dispositivos mviles ofrecen excelentes posibilidades para la educacin,

debido en gran parte a que la mayora de las personas ya tiene acceso a
alguno. En conjunto, son la tecnologa de informacin y comunicacin
interactiva ms omnipresente del planeta.
Aunque los gobiernos deben procurar ampliar las oportunidades de
aprendizaje para el ingente nmero de personas que posee un dispositivo
mvil personal, tambin deben garantizar que las oportunidades de
aprendizaje mvil permanezcan abiertas para los educandos que carecen
de esos dispositivos.
Existen en la actualidad tres modelos muy utilizados para garantizar que las
personas tengan el equipo necesario para el aprendizaje mvil: 1) los
gobiernos u otras instituciones proporcionan dispositivos directamente a los
educandos; 2) los educandos aportan sus propios dispositivos; o 3) los
gobiernos y las instituciones comparten con los educandos la
responsabilidad de proporcionar los dispositivos.
El modelo consistente en que los educandos aporten su propio dispositivo
es atractivo porque resulta econmico: el costo de los dispositivos, su
mantenimiento y los planes de conexin son normalmente asumidos por los
educandos.
En consecuencia, es posible implantar rpidamente los proyectos que
utilizan este modelo en zonas donde la mayora de la poblacin tiene
dispositivos mviles. Sin embargo, el modelo presenta tambin graves
limitaciones al no tener en cuenta a los educandos que no poseen su propio
equipo mvil. Adems, se pueden dar situaciones en que los alumnos con
mejores dispositivos y planes de conexin pueden obtener mejores
resultados que los que tienen peores dispositivos o planes.

23

Medidas recomendadas
Garantizar el acceso en condiciones de igualdad a la tecnologa mvil y la
participacin en el aprendizaje mvil a todos los educandos y docentes. En
el caso de los modelos en que los alumnos aportan sus propios dispositivos,
los gobiernos deberan adoptar medidas para proporcionar equipos mviles
y conexin a los educandos que no dispongan de ellos.
Cuando sea posible, permitir que los alumnos posean su propio
dispositivo mvil. Una de las principales ventajas del aprendizaje mvil es
que abre las oportunidades educativas tanto dentro como fuera de las
escuelas. Si los alumnos no son plenamente dueos de sus dispositivos, es
poco probable que los utilicen como herramientas personalizadas de
aprendizaje y los empleen en contextos informales.
Alentar a las instituciones pblicas y educativas a que negocien con los
proveedores y aprovechen el poder adquisitivo de un gran nmero de
educandos.

Promover el uso seguro, responsable y saludable de las

tecnologas mviles
Como cualquier otra TIC, la tecnologa mvil puede utilizarse para acceder
a material inadecuado.
Si caen en manos equivocadas, los dispositivos mviles pueden propiciar
tambin comportamientos no deseables -como el acoso, el envo de
mensajes violentos o de contenido sexual explcito y la interaccin con
personas peligrosas- que pueden agravar las desigualdades de gnero o de
otro tipo. Sin embargo, como las escuelas no suelen prestar atencin a las
tecnologas mviles o las suelen prohibir, los educadores no han tenido la
oportunidad de ensear a los alumnos a utilizarlas de manera responsable.
Las escuelas son un lugar idneo para ofrecer asesoramiento acerca de los
usos adecuados o productivos de los dispositivos mviles y, en muchos
casos, es poco probable que los alumnos reciban ese asesoramiento en
otro lugar.
Los datos examinados por la UNESCO indican de forma abrumadora que la
prohibicin de las tecnologas mviles en los sistemas formales de
enseanza no impide que los jvenes las utilicen. En lugar de prohibirlos,
las escuelas deberan aumentar la sensibilizacin de los alumnos para que
utilicen los dispositivos mviles en condiciones de seguridad y eviten los
peligros inherentes al acceso libre a la comunicacin y la informacin, en
particular un uso abusivo y la adiccin a Internet.
24

Por ltimo, existe una cierta preocupacin acerca de los posibles riesgos
para la salud relacionados con el uso de tecnologas mviles, como el forzar
la vista al trabajar en pantallas pequeas y la exposicin a radiaciones
electromagnticas. Si bien la mayora de las investigaciones realizadas ha
llegado a la conclusin de que las tecnologas mviles son seguras,
deberan investigarse activamente los presuntos riesgos para la salud,
especialmente los derivados de su utilizacin a largo plazo (OMS, 2011).
Medidas recomendadas:
Promover el uso responsable de los dispositivos mviles mediante la
enseanza de la ciudadana digital.
Cuando sea posible, adoptar polticas de uso responsable en lugar de
polticas de uso aceptable. Las polticas de uso responsable contribuyen a
destacar y reforzar los hbitos saludables al tiempo que garantizan que los
educadores no se vean obligados a controlar la utilizacin de los
dispositivos mviles, una tarea en gran medida intil para los instructores
que pueden ver a cientos de alumnos en el aula en un solo da.
En contextos en que existe una grave preocupacin porque el tiempo que
se pasa ante la pantalla es excesivo o hay un abuso de las TIC, elaborar
estrategias para equilibrar la interaccin en lnea y en la vida real. Adems,
diferenciar entre el tiempo productivo y no productivo, as como saludable y
no saludable, que se pasa ante la pantalla.
Mantenerse al da de las investigaciones relativas a los posibles riesgos
que entraan las tecnologas mviles para la salud.

Utilizar la tecnologa mvil para mejorar la gestin de la

comunicacin y la educacin
La tecnologa mvil tiene un historial probado respecto al aumento de la
eficacia de la administracin de la educacin, as como a la mejora de la
comunicacin entre escuelas, docentes, educandos y progenitores. Al
simplificar tareas como el registro de asistencia y los resultados de las
evaluaciones, las tecnologas mviles permiten que los educadores
dispongan de ms tiempo para dedicarlo a la instruccin.
Adems, los dispositivos mviles facilitan la reunin de datos y mejoran la
gestin de la educacin, especialmente en los sistemas educativos en que
no se dispone de acceso de lnea fija a Internet.
25

Medidas recomendadas:
Promover los usos de la tecnologa mvil destinados a fortalecer el
sistema.
Alentar a las escuelas y a los educadores a que se comuniquen con los
educandos y los progenitores mediante dispositivos mviles.
Ampliar el alcance y la eficacia de los sistemas de informacin y gestin de
la educacin integrando el apoyo a las tecnologas mviles.
Estudiar la forma en que las tecnologas mviles pueden apoyar la reunin
de informacin pedaggica tras un conflicto o un desastre.

Aumentar la conciencia sobre el aprendizaje mvil mediante

actividades de promocin, el liderazgo y el dilogo
Las actitudes sociales negativas en relacin con las posibilidades
pedaggicas de la tecnologa mvil constituyen la barrera ms inmediata
para la aceptacin generalizada del aprendizaje mvil. En trminos
generales, se suele pensar en los dispositivos mviles (y los telfonos
mviles, en particular) como medios de entretenimiento, no de educacin,
por lo que este tipo de tecnologa a menudo se descarta en las aulas por
considerar que supone una distraccin o un trastorno.
Histricamente, el tamao pequeo de las pantallas y los peculiares
mtodos de introducir informacin en los dispositivos mviles se han
considerado tambin desventajas para su empleo en la enseanza. Aunque
estas opiniones estn cambiando, debido en gran parte a los
impresionantes avances tecnolgicos y a la aparicin de tabletas con
pantallas de mayor tamao, los encargados de formular polticas tambin
pueden tomar medidas para educar a la poblacin sobre las ventajas del
aprendizaje mvil.
Medidas recomendadas:
Destacar y mostrar la forma en que la tecnologa mvil puede contribuir a
mejorar la enseanza, el aprendizaje y la administracin.
Compartir las conclusiones y las evaluaciones de las investigaciones sobre
programas de aprendizaje mvil.
Alentar el dilogo entre los principales interesados (como directores,
docentes, educandos, progenitores, lectores locales y organizaciones de
base comunitaria) acerca del aprendizaje mvil.
26

Ofrecer una visin coherente del modo en que la tecnologa, incluidas las
tecnologas mviles, puede impulsar los objetivos de aprendizaje.

Conclusin
Este ao, por primera vez en la historia, el nmero de dispositivos mviles
conectados, en su mayor parte telfonos mviles, superar el nmero de
habitantes del planeta. Sin embargo, pese a la ubicuidad de estas
tecnologas y al tipo singular de aprendizaje que facilitan, los sistemas
formales de educacin suelen prohibirlas o no les prestan atencin.
Se trata de una oportunidad perdida. Las posibilidades de aprendizaje que
ofrecen los dispositivos mviles son enormes y, en muchos casos, estn
demostradas. Aunque no son una panacea, s pueden ayudar a resolver de
modo significativo diversos problemas educativos acuciantes de formas
nuevas y eficaces en funcin de los costos.
En un mundo que depende cada vez ms de la conectividad y del acceso a
la informacin, los dispositivos mviles no son una moda pasajera. A
medida que las tecnologas mviles vayan adquiriendo ms potencia y
funcionalidad, es probable que su utilidad como herramientas pedaggicas
aumente y, con ella, su importancia fundamental para la educacin formal y
no formal. Por estos motivos, la UNESCO considera que el aprendizaje
mvil merece ser tenido debidamente en cuenta por los encargados de
formular polticas.
Otros recursos
La UNESCO ha compilado una lista de recursos complementarios para
compartir informacin sobre el aprendizaje mvil y facilitar la elaboracin de
polticas que aprovechen al mximo las ventajas educativas de las
tecnologas mviles. Puede obtenerse ms informacin al respecto en el
sitio
web
de
la
UNESCO,
en
la
siguiente
direccin:
http://www.unesco.org/education/mlearning-resources/
Referencias
GSMA. GSMA Announces New Global Research that Highlights Significant
Growth Opportunity for the Mobile Industry. Londres, GSMA, 2012.
http://www.gsma.com/newsroom/gsma-announces-new-global-researchthat-highlightssignificant- growth-opportunity-for-the-mobile-industry/
GSMA Development Fund, Cherie Blair Foundation for Women and Vital
Wave Consulting.

27

Women and Mobile: A Global Opportunity. A study on the mobile phone

gender gap in low and middle-income countries. Londres, GSMA, 2010.
http://www.mwomen.org/Research/ women-mobile-a-global-opportunity_1
NPD. Tablet Shipments to Surpass Notebook Shipments in 2016. Santa
Clara, California, NPD DisplaySearch, 2012.
http://www.displaysearch.com/cps/rde/xchg/displaysearch/hs.xsl/120703_ta
blet_ shipments_to_surpass_notebook_shipments_in_2016.asp
OMS [Organizacin Mundial de la Salud]. Campos electromagnticos y
salud pblica: telfonos mviles. Nota descriptiva No. 193. Ginebra, OMS,
2011.
http://www.who.int/mediacentre/ factsheets/fs193/es/index.html

Por primera vez en la historia hay en el mundo ms telfonos mviles

y ordenadores porttiles planos que habitantes tiene el planeta.
Gracias a su utilidad, comodidad y bajo costo, estos dispositivos son aptos
para ampliar las oportunidades educativas de los alumnos en diversos
contextos, entre otros en las zonas donde escasean los recursos didcticos
tradicionales. Pero cul es la mejor manera de llevar a cabo esta
ampliacin?
Cmo pueden aplicarse los dispositivos tecnolgicos mviles para
potenciar la enseanza y el aprendizaje?
Las Directrices de la UNESCO para las polticas de aprendizaje mvil
responden directamente a la pregunta. Estas Directrices contienen la
justificacin y la orientacin que necesitan los encargados de formular las
polticas y otras personas que tratan de transformar los dispositivos mviles,
cada vez ms difundidos, en instrumentos educativos.
En las Directrices, primer trabajo de este tipo, basado en los 14 documentos
publicados en la serie sobre el aprendizaje mediante dispositivos mviles y
en casi dos aos de investigaciones, se describen las ventajas especficas
de esta modalidad de aprendizaje y se formulan estrategias con miras a
fomentar contextos polticos que propicien el arraigo y crecimiento de dichos
beneficios.
Los dispositivos mviles han cambiado radicalmente la vida de la gente.
Mediante la adopcin de decisiones polticas bien fundadas, tambin
pueden mejorar la manera en que la gente aprende.

28