FACULTAD

DE
INGENIERA
CIVIL,
SISTEMAS
ARQUITECTURA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS

INTRODUCCION AL NUEVO
TRABAJADOR
CARRANZA RODRGUEZ, Gerson
Miguel
CASTILLO QUINES, Carlos Ismael
CAVERO CHAVEZ, Paul Santiago
CUBAS CERNA, Miguel ngel
SANDOVAL
YenyHumanos
Catherine
:
GestinCOLALA,
de Recursos
VLCHEZ ARTEAGA, Carlos Natanael

Integrantes
:

Materia
Ciclo

Docente

2015-I

Lic. Vctor Ramrez Saavedra

Lambayeque, Junio del 2015

UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO

Facultad De Ingeniera Civil, Sistemas Y Arquitectura
Escuela de Ingeniera de Sistemas

INTRODUCCIN AL NUEVO TRABAJADOR

I. JUSTIFICACIN
Si bien el proceso de seleccin de personal se constituye en una
herramienta
fundamental para contribuir al xito en el desempeo de un empleado, en s
mismo
no
es suficiente para garantizar la adaptacin de la persona al cargo y el logro
de
resultados
en un corto plazo. Es as como la Induccin se constituye en un proceso
necesario
para
maximizar las potencialidades que el nuevo empleado puede desarrollar.
La induccin es un proceso de vital importancia dentro de una organizacin
a pesar de que muchos gerentes no la toman en cuenta, a travs de ella se
pueden implementar uno de los programas que normalmente se ignoran en
la mayora; que es familiarizar al nuevo trabajador con la empresa y con los
compaeros de trabajo, su cultura, sus principales directivos, su historia, sus
polticas, manuales que existe dentro de la empresa.
Este proceso se efecta antes de iniciar el trabajo para el cual ha sido
contratado, evitando as los tiempos y costos que se pierden tratando de
averiguar por s mismos, en qu empresa ha entrado a trabajar, qu
objetivos tiene, quin es quien, a quin recurrir para solucionar un
problema, cules son las actitudes no toleradas, funciones y entre otros.
La finalidad de la induccin es brindar informacin general, amplia y
suficiente que permita la ubicacin del empleado y de su rol dentro de la
organizacin para fortalecer su sentido de pertenencia y la seguridad para
realizar su trabajo de manera autnoma.

II. INDUCCIN
Es la integracin entre un sistema social y los nuevos miembros que
ingresan a l y constituye el conjunto de procesos mediante los cuales
aprenden el sistema de valores, las normas, y los patrones de
comportamiento requeridos por la empresa en la que ingresan. Asimismo el
nuevo empleado debe aprender los objetivos bsicos de la organizacin, los
medios elegidos para lograr los objetivos, las responsabilidades inherentes

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al cargo que desempear en la empresa; los patrones de comportamiento
requeridos para el desempeo eficaz de la funcin y el conjunto de reglas o
principios que mantienen la identidad e integridad de la empresa.
En este sentido podemos definir, es un tipo de adiestramiento para que se
adecua al individuo al puesto, al jefe, al grupo y a la organizacin en
general, mediante informacin sobre la propia organizacin, sus polticas,
reglamentos y beneficios que adquieren como trabajador.

Consta de tres partes principales:

1. Informacin Introductoria proporcionada en funciones individuales o
de grupo, a travs de una persona de la gerencia de personal.
2. Informacin proporcionada por el Supervisor.
3. Entrevista de ajuste varias semanas despus de que el trabajador
haya estado en el puesto.
En el mismo orden de ideas, es propicio destacar el propsito de la
induccin, la cual se presenta por la disminucin del desconocimiento que
tiene el personal de nuevo ingreso de la Organizacin, por medio de un
programa, cuyos aspectos sobresalientes se exponen en instructivos y
manuales. El nuevo trabajador va a encontrarse de pronto inmerso en un
medio con normas, polticas, procedimientos y costumbres extraos para
l; la finalidad de la induccin es establecer un sistema tcnico que permita
una informacin general y especifica de la institucin y del puesto a ocupar.
Con el proceso de induccin se busca:
Ayudar a los nuevos empleados de la institucin, a conocerse y
auxiliarlos para tener un comienzo productivo.
Establecer actitudes favorables de los nuevos empleados hacia la
institucin, sus polticas y su personal
Ayudar a los nuevos empleados a introducir un sentimiento de
pertenencia y aceptacin para generar entusiasmo y una alta moral.
El proceso de induccin se hace necesario porque el trabajador debe
ser adaptado lo ms rpido posible al nuevo ambiente de trabajo.

III.

ETAPAS DE LA INDUCCIN

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As mismo es necesario conocer las etapas de la induccin en la siguiente
forma:
A. Informacin general acerca de la organizacin
Se proporciona informacin general acerca de la organizacin. El
departamento de Recursos Humanos suele presentar temas que se
relacionan con los empleados, como una visin panormica de la
empresa, hacen un repaso de las polticas, procedimientos y sueldos
de la organizacin. Se presenta una lista donde se verifican si se le ha
proporcionado toda la informacin sobre el trabajo al empleado.
En resumen la informacin que suelen darse al nuevo trabajador es
de la siguiente naturaleza:

Idea de la empresa en que va a trabajar, su historia, su

organizacin, entre otros.

Polticas generales.

Reglas generales.

Beneficios de los que puede disfrutar.

Realizar visitas a las instalaciones organizacin.

B. Introduccin en el puesto: En esta etapa el responsable es el

supervisor inmediato del empleado. En algunos casos, el supervisor
puede delegar esta tarea a algn empleado de antigedad en el
departamento. Las actividades que se cubren en esta etapa son los
requerimientos del puesto, la seguridad, una visita por el
departamento para que el empleado lo conozca, una sesin de
preguntas y respuestas y la presentacin a los otros empleados para
que conozcan.
C. Ayudas Tcnicas: Implica la evolucin y el seguimiento, que estn a
cargo del departamento de recursos humanos junto con el supervisor
inmediato. Durante la primera y segunda semana el supervisor
trabaja con el nuevo empleado para aclarar algunas dudas que se le
puedan presentar. Los profesionales de recursos humanos le ayudan
a los supervisores a cerciorarse de que se efectu esta tercera etapa
tan importante.

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IV.

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EL PROCESO DE INDUCCIN

A cada empelado de nuevo ingreso se le proporcionar un manual de

bienvenida. En virtud de que las experiencias iniciales que vive un
trabajador en la institucin van a influir en su rendimiento y adaptacin; es
de suma importancia considerar al proceso de induccin y generar en el
individuo un sentimiento de pertenencia y orgullo.
La estructura de una induccin se determina, en forma general, de la
siguiente manera:

Bienvenida
Esto es, apoyar el ingreso del nuevo empleado a la empresa en forma
cordial, invitndole desde el inicio a sentir confianza, gusto y
compromiso porque va a colaborar contigo.

Nuestra historia.
En este punto tratas de que tu empleado empiece a familiarizarse con
la empresa. Los aspectos que debes tocar son los siguientes: Cmo
surgi tu empresa. Su historia y momento actual. Quines integran tu
empresa. Quines iniciaron tu empresa y qu puestos ocupan
actualmente. Aqu, explcale a tu empleado el para qu de tu
empresa, es decir, la Misin. Tambin platcale cules son los
objetivos y metas de la empresa. Qu tipo de empresa es. Explcale a
qu se dedica tu empresa. Si es de servicio, comercio o industria. Qu
producen o qu servicios dan. Qu tipo de clientes tratan y cmo es
el sistema productivo hasta llegar al producto final. Haz especial
nfasis en indicarle en qu parte del proceso se sita su puesto y la
importancia de ste.

Polticas generales de la empresa

Este apartado se refiere a los lineamientos generales de la empresa,
a las normas y responsabilidades, y a las prestaciones. Los puntos
que debes incluir son los siguientes:
Horario general de trabajo. Horas de comida, horario de
descanso. Sanciones correspondientes. Uso de tarjeta o reloj de
entradas y salidas.

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Da, lugar y hora de pago. Polticas en cuanto a tiempo extra,
manejo de compensaciones e incrementos de salario.
Qu se debe hacer cuando se falta. Explcale al empleado a
quin debe dirigirse, si necesita un permiso o tiene un
problema de salud. Explcale cul es la sancin correspondiente
en caso de faltas no justificadas.
Vacaciones y das feriados. Cul es el periodo vacacional y
cmo se pide. Especifcale los das que no se trabaja y, si
existen, en qu das se trabaja nicamente hasta medioda. Por
ejemplo, el 10 de mayo, etctera.
Normas de seguridad. Cules son los lineamientos de
seguridad e higiene que existen en tu empresa. En dnde est
ubicado el botiqun, qu contiene y cundo se puede hacer uso
de l. En dnde estn los extinguidores, la escalera de
emergencia, etctera.
reas de servicio al personal. Ensale el bao; si existen,
mustrale el comedor, la sala de descanso, la sala de
capacitacin, los casilleros, etctera.
Reglamento interior de trabajo. Explcaselo y dale una copia.

Ubicacin del empleado en su puesto

En este punto se explica al nuevo empleado, en qu consiste
especficamente su puesto, se le ubica dentro de la empresa y se le
dice cmo lo debe desarrollar. Los puntos que se deben desarrollar
son los siguientes:
Nombre del puesto.
Objetivo del puesto. Por qu y para qu est hecho este
puesto.
Funciones del puesto. Es decir, las labores que estn a cargo
del empleado. Describe con claridad y minuciosidad qu es lo
que va a hacer el trabajador y cmo tiene que hacerlo.
Cmo esperas que se desempee en el trabajo. Qu se espera
que logre con sus funciones el empleado. Debe de hablrsele
del desempeo, de la responsabilidad, de cmo debe manejar
la informacin.
Explicarle cmo debe ser su conducta y su presentacin. En
caso de que deba usar uniforme, decirle por qu y para qu.

La informacin que contiene un Programa de induccin es muy amplia y, en

general, un programa de induccin proporciona la informacin suficiente
para preparar a los nuevos empleados para adaptarse fcilmente a su
puesto y desempearlo eficientemente a la vez que promueve el desarrollo
del personal y su compromiso con la empresa.

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Un programa de induccin ayuda al empleado a integrarse a la empresa y
tiene como beneficios:

Menor rotacin de personal.

Aumento en la productividad.
Disminuir el desconcierto.
Ayudar al empleado a ser productivo desde el inicio en la empresa.
Clarificar expectativas del trabajador.
Facilitacin del aprendizaje.

Sobre la base de las consideraciones anteriores se puede decir que existen

varios tipos de induccin, dentro de las cuales podemos mencionar:

La Induccin Informal: Es la que se realiza por medio de la indagacin

emprica o fortuita del individuo o por los nuevos compaeros de
trabajo, sin ningn tipo de organizacin.

La Induccin Formal: Es aquella que se dicta por medio de los medios

de comunicaciones oficiales de la organizacin y su personal
asignado para tal fin. Cabe agregar que la induccin tambin tiene
otros tipos dentro de la formal como:

Escrita: Como folletos, instructivos, manuales, trpticos, volantes,

entre otros. (Joaqun, 2002)

Audiovisual: Proyecciones y videos de bienvenida.

Directa: Por el personal calificado para la induccin.

V. HERRAMIENTAS PARA LA INDUCCION

El sistema de induccin en s, se vale de mltiples recursos y herramientas,
es necesario que con la debida antelacin, se definan las caractersticas del
Sistema de induccin, es decir las etapas, la duracin de cada una de estas,
as como las actividades y recursos que se utilizarn para su ejecucin.
Entre las herramientas ms frecuentes se utiliza:

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Entrevistas: Que se realizan previas a la contratacin, aqu se da a conocer
las diferentes actividades que desempeara y adems de ciertos aspectos
generales de la empresa. Una vez contratada la persona, tambin se
realizan entrevistas para darle a conocer ms a fondo sus funciones,
obligaciones, beneficios, inquietudes, etc.
Charlas: Estas pueden ser dictadas por la gerencia y/o supervisores,
asimismo cuando es un grupo y para dar a conocer aspectos generales
cuando se trata de diferentes cargos.
Compaeros, guas y/o mentores: es conveniente que la jefatura
inmediata designe a un funcionario de su unidad, departamento u oficina,
con el propsito de que contribuya a orientar el trabajo especfico del
empleado. A este funcionario se le denominar compaero de gua. La
mentora hace referencia a los mismo y hace hincapi que los empleados
con el apoyo de mentores se adaptan ms rpido a su nueva compaa ya
hace que amen trabajar en asignaciones ms desafiantes.
Videos, folletos, trpticos: Estos contienen informacin de la empresa.
Manual de induccin: consta de la informacin necesaria y fundamental
que debe ser conocida por el personal nuevo; este puede ayudar a mejorar
la adaptacin de los colaboradores.
De esta manera, todos los instrumentos anteriormente mencionados
pueden contener la siguiente informacin que queremos que los nuevos
empleados hagan suyas para que de esta manera se puede lograr una
correcta adaptacin dentro de la organizacin.

LINKOGRAFA

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http://www.uv.mx/personal/alsalas/files/2011/11/induccion.pdf
http://www.gestiopolis.com/importancia-de-la-induccion-de-personal-en-lasempresas/
http://vivisortega.blogspot.com
Joaqun, R. V. (2002). Administracin Moderna de Personal. Tuxtla Gutirrez:
Thomson.

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